下载文档原格式
战略评价与控制是战略管理的重要环节，其主要的职能是在战略实施的过程中发现问题和纠正问题。
不言而喻，不同的战略评价方法和战略控制手段，会对这一职能的实现产生不同的效果。
因此，应该根据现实需要来选择恰当的战略评价和控制方法。
一、有效的战略评价（一）有效战略评价的标准（1）兼顾长期和短期。
对战略进展的评价既要立足当前状态，同时也应该根据内外部条件的变化趋势，研判战略在未来时期可能出现的结果以及与预期目标的偏差，使战略评价具有现实性和前瞻性。
（2）充分的反馈。
有效战略评价的充分性体现在两方面，一是战略评价的内容是战略目标的充分描述，即评价的内容全面且与企业经营目标直接相关；二是能对战略实施中出现的偏差原因进行准确把脉和系统分析，能够向管理者提供改善企业经营的有用信息。
（3）及时的反馈。
评价活动应能提供及时信息，这种及时性应因分析目标的不同而有所区别。
在某些情况，管理者需要掌握当日的最新信息；而在另些时候，给管理者提供信息的频率和时效则可以适当放宽。
比如，若企业拟通过收购另一家企业来进行多元经营，就需要及时、快捷、实时地得到各种反应或评价信息；而对研究与开发部门，从市场上收集、加工、提炼信息的频率则可以降低。
（二）战略评价分析标准战略评价受到环境、时机、人为等多种因素的影响，很难给出一个具体而统一的分析标准和评价体系。
研究发现，几乎找不到完全可靠的办法证明某一项战略一定是最好的战略或一定会成功。
但战略评价并非没有原则可循。
理查德·鲁梅特(RichardRumelt)提出了战略评价的四个标准或四项原则，即一致性(Consistency)、协调性(Consonance)、可行性(Feasibility)和优越性(Advantage)。
1．一致性一个战略方案中不应出现不一致的目标和政策。
下列情况是“不一致”的典型表现：在战略执行中，不断有管理问题出现，而且不断换人也不解决问题；一个组织部门的成功意味着另一个部门的失败；政策问题不断地被上交到最高领导层来解决；战略执行中，需要不断检视内部的一致性问题，才能及时调整。
第九章战略评价与控制当企业的外部及内部环境发生变化时, 制定和实施得再好的战略也会过时.因此，对战略的实施进行检查、评价和控制就成为战略制定者的一项重要工作。
本章提供了一个促使和指导管理者进行战略评价活动、保证这一活动有效进行并及时进行调整的框架. 本章也讨论了用于战略评价的计算机信息系统. 本章还阐述了制定、实施和评价战略的准则。
9·1 战略评价的性质战略管理过程的有关决策会对企业产生显著的和持久的影响. 错误的战略决策会给企业带来严重的惩罚, 而且极难（如果不可能的话予以扭转.因此，绝大多数战略制定者都承认,战略评价对企业顺利发展是至关重要的; 及时的评价可以使企业在问题或潜在问题变的严重之前对其进行管理. 战略评价包括三项基本活动：（1 考察企业战略的内在基础；（2将预期结果与实际结果进行比较; （3采取纠正措施以保证行动与计划的一致。
战略评价在整个战略管理过程中的位置见图9—1。
充分与及时的反馈是有效战略评价的基石，战略评价不会比它所基于的信息更为准确. 来自最高管理者的过大压力可能会促使基层管理者编造统计数字，以令人满意。
战略评价是一项复杂而又敏感的工作。
过于强调战略评价可能会造成高额开支和不利影响。
没有人愿意接受过于严格的评价! 管理者越试图评价他人的行为,他的控制力就会越小。
然而，过少的评价和没有评价会导致更糟糕的后果。
战略评价是保证实现既定目标的必要条件。
在很多企业中，战略评价仅仅是对企业绩效的评估。
企业资产是否有所增加?企业盈利是否有所增长？销售额是否有所提高？生产效率是否有所提高?利润率、投资收益及每股收益率又是否均有所提高?一些企业争辩说：如果对上述问题的回答是肯定的话，那他们的战略便一定是正确的。
当然，他们的战略有可能是正确的，但这种推理方式会产生误导，因为对战略的评价必须从短期和长期两方面来进行。
经营战略往往不会影响企业的短期经营效果，但到了发现战略失误时往往已经太晚了。
