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市场营销开店分析课件

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《门店经营分析概要》课件

《门店经营分析概要》课件
分析门店的促销策略，如折扣、 赠品等，了解其效果和收益。
宣传渠道
分析门店的宣传渠道，如广告、 社交媒体等，了解其传播效果和
投入产出比。
客户关系管理
分析门店的客户关系管理策略， 了解客户的维护和拓展方式。
03
门店财务状况分析
收入与利润分析
收入来源
分析门店的收入来源，包括商品 销售、服务费、租金等，了解各
调整经营策略。
门店竞争态势分析
竞争对手分析
了解竞争对手的经营状况、产品线、价格策略等，以便制定有效 的竞争策略。
市场占有率
分析门店在市场中的占有率，了解门店在市场中的地位和影响力 。
品牌形象
评估门店的品牌形象，了解门店在消费者心中的形象和口碑。
门店发展规划与目标
经营策略
制定门店的经营策略，包括产品定位、价 门店概述 • 门店经营状况分析 • 门店财务状况分析 • 门店风险评估与对策 • 门店发展前景预测与规划 • 总结与建议
01
门店概述
门店简介
01
门店名称：XX门店
02
成立时间：XXXX年
03
经营面积：XX平方米
04
员工人数：XX人
门店位置与环境
01
02
03
地理位置
位于市中心繁华地段，人 流量大
收入来源的占比。
利润水平
评估门店的利润水平，包括毛利率 、净利率等指标，了解门店盈利能 力。
销售趋势
分析门店销售数据，了解销售趋势 ，包括月、季度、年度销售变化。
成本费用分析
直接成本
分析门店经营的直接成本，包括商品采购成本、 人工成本等。
间接成本
分析门店经营的间接成本，包括租金、水电费、 维修费等。

市场店面分析报告ppt课件

市场店面分析报告ppt课件
汽车后市场走到现在，很多商家和终端店也改变的传统的运作方式，连接互联网+的运作思 维模式，共同打造不一样的线下运作体系，从而创利。
目录 CONTENTS
1 Product
产品
2 Client 客户
3 Salesman 人员
4
Supplier 供应商
5
Market Trend 市场动态
6 Summary 总结
03
Salesman 人员
技术人员定位 管理人员定位
销售人员定位
Salesman 人员定位
销售主管 前台接待 销售人员 售后人员
总经理 店长
技术主管
美、装组长 美容人员 装饰人员 洗车人员
维保组长
01.管理人员
从行业人员，有一定的从行业工作经 验。
做过主管或店长，有一定的素质和管理 团队能力。
∑ 例会注重效率与侧重点，会后协同各部门迅速响应销售疑 难点
∑ 做好团队协作能力安排。
04 售后续工作进阶
∑ 深入了解产品/客户需求/市场趋势的基础上，进一步制定详尽 销售策略/销售计划；探讨新产品可行性研究等
谢谢观看
Thanks for downloa
产品定位 服务定位
形象定位 流程定位
Product 产品定位
其他附加产品定位
保险，定损，其他利润点的产品（如：好车 升级等）附加效益功能。
其他
洗美
洗美产品定位
产品的全线，包括产品的展示及销 售道具等
维保
维保产品定位
维保产品品牌效益，技术评估及 处理功能。
Product 形象定位
4
,
11
0 1月
销量
销售额
12月

新店开业营销方案PPT图文

新店开业营销方案PPT图文
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阶段营销策略
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情鼎沸的心儿怦怦跳活动，能多来几次就好了。我的心 儿砰砰跳作文400字躺在床上翻来覆去，怎么都睡不着。 床也随着我的动作有节奏的嘎吱嘎吱响着。;快12点了， 你还不睡，在那翻啥翻？;老妈在隔壁屋里怒吼道。;马 上就睡，马上就睡！;为避免老妈半夜发飙，我赶紧回 答。强迫自己闭上眼睛，在心里数着绵羊，一只，两
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市场营销教学课件(完整版)

市场营销教学课件(完整版)

04
价格策略
影响定价因素及定价方法
成本
包括直接成本、间接成本和固定成本 等。
需求
受消费者购买力、偏好和市场竞争等 因素影响。
影响定价因素及定价方法
竞争
考虑竞争对手的定价、市场份额和品牌影响力等。
法律法规
遵守价格法、反垄断法等相关法律法规。
影响定价因素及定价方法
成本导向定价
以成本为基础，加上预期利润来 确定价格。
重要性
市场营销是企业实现盈利和增长 的关键手段，它涉及到产品开发 、定价、促销和分销等各个方面 ，对于企业的成功至关重要。
市场营销观念演变
生产观念
产品观念
重生产轻销售，以生产为中心，认为消费 者喜欢那些可以随处买得到且价格低廉的 产品。
致力于提高产品质量，认为消费者喜欢高 质量、多功能和具有某些创新特色的产品 。
选择渠道类型时，需要考虑产品特性、市 场需求、竞争状况、企业资源等因素。例 如，对于高价值、技术复杂的产品，直接 渠道可能更合适；而对于日常消费品，间 接渠道可能更有利于扩大市场份额。
渠道成员管理
成员选择
选择具有良好信誉、专业能力和市场资源的渠道成员，以确保渠道 的稳定性和效率。
培训与支持
为渠道成员提供必要的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市 场策略等，以提高其销售能力和忠诚度。
消费者群体与细分
识别不同的消费者群体和细分市场， 了解他们的特点、需求和购买行为。
消费者决策过程
分析消费者在购买过程中经历的各个 阶段，包括问题识别、信息搜索、评 估选择、购买决策和购后行为。
竞争对手分析
01
02
03
竞争对手识别
确定主要的竞争对手，包 括直接竞争对手、间接竞 争对手和替代品竞争对手 。

营销市场分析PPT课件

营销市场分析PPT课件
需求缺乏弹性
需求波动大，而且波动快
22
2、购买单位的性质
– 涉及更多的购买参与者. – 购买人员比较专业.
23
3、决策类型和决策过程
产业购买者通 常要面对更为 复杂的购买决
策.
产业购买过程 更加规范化.
产业购买中的 买卖双方之间 业务联系紧密 ，并且能够建 立长期密切的
关系
To develop long-term partnerships, business marketers work closely with their customers.
17
二、影响消费者行为的因素
文化因素
文化 亚文化 社会阶层
社会因素
参照群体 家庭
角期阶段
职业 经济状况 生活方式
个性及 自我观念
心理因素
动机 知觉 学习 信念和态度
购买者
18
三、购买行为模式类型
参与程度高
参与程度低
品牌间差异 程度大
复杂的购买行为
寻求变化的购买 行为
市场营销学讲稿
主讲 上官学进
1
市场营销管理基本过程
市场分析 环境分析 战略分析 消费者分析 组织市场分析
营销战略规划 目标市场战略
竞争战略 产品战略
MARKETING
营销组合策略 产品策略 分销策略 价格策略 促销策略
营销执行 营销组织创新
营销执行 营销控制 营销审计
2
第四讲 市场分析
第一节 市场营销环境分析 第二节 消费者市场分析 第三节 组织者市场分析 第四节 竞争者分析 第五节 市场调研方法
– 供应商的数量和产品差异化的程度(Number of sellers and degree of differentiation)

门店营销技术PPT课件

门店营销技术PPT课件
发展
随着数字化时代的到来，门店营销正 面临着新的挑战和机遇。未来，门店 营销将更加注重线上线下融合、数据 分析和个性化服务等方面的发展。
02 门店营销的核心技术
客户数据管理
客户数据收集
通过各种渠道收集客户数据， 包括购买记录、浏览记录、反
馈信息等。
数据清洗与整理
对收集到的数据进行清洗和整 理，去除重复、错误或不完整 的数据。
05 门店营销案例分享
成功门店营销案例一：星巴克
总结词
品牌塑造与文化体验
详细描述
星巴克通过独特的品牌形象和文化体验，吸引了大量忠实顾客。他们注重咖啡品质和冲泡技艺，提供 多种特色咖啡和茶饮选择，营造出一种温馨舒适的氛围，使顾客在享受美食的同时感受到品牌的文化 内涵。
成功门店营销案例二：宜家
总结词
门店营销技术ppt课件
目录
• 门店营销概述 • 门店营销的核心技术 • 门店营销策略与实践 • 门店营销的未来趋势 • 门店营销案例分享
01 门店营销概述
门店营销的定义与特点
定义
门店营销是指通过商店的实体店面进行的营销活动，旨在吸引顾客、促进销售 和提高品牌知名度。
特点
门店营销具有直接性、个性化、互动性和感官性等特点，能够直接与顾客接触， 提供个性化的服务和体验，促进顾客参与和互动，以及通过视觉、听觉等多种 感官手段吸引顾客。
门店营销的重要性
01
02
03
提高销售额
通过吸引更多顾客进店， 增加顾客的购买意愿和忠 诚度，从而提高销售额。
提升品牌形象
通过店面装修、陈列和宣 传等手段，提升品牌形象 和知名度。
建立顾客关系
通过与顾客的互动和沟通， 建立长期的顾客关系，提 高顾客满意度和忠诚度。

饭店市场营销概述PPT课件

运用现代技术提升服务效率和 顾客体验，如智能客房、电子 点餐等。
品牌建设
通过品牌故事、文化内涵等方 式，提升产品的附加值和吸引 力。
绿色环保
关注环保和可持续发展，采取 绿色经营策略，如节能减排、
使用环保材料等。
产品与服务质量管理
质量标准制定
制定明确的服务质量标 准和规范，确保员工在 提供服务时有章可循。
不可储存性
饭店产品与服务不仅仅是满足基本需求， 更是一种体验，包括视觉、听觉、嗅觉、 味觉和触觉的全方位体验。
饭店产品与服务无法储存，供大于求或供 不应求的情况都可能对饭店的经营产生影 响。
产品与服务创新
创新服务项目
根据市场需求和顾客反馈，开 发新的服务项目，如特色主题
客房、定制化餐饮服务等。
技术应用
及时处理投诉
对于客户的投诉和意见，及时处理并给予反馈，让客户感受 到饭店的重视和关心。
客户忠诚度培养与维护
客户忠诚度培养
通过提供优质的服务和产品，建立客 户的信任和忠诚度，提高客户的回头 率和口碑传播。
客户维护
定期与客户保持联系，了解客户需求 变化，提供个性化的服务和关怀，让 客户感受到饭店的关心和重视。
产品策略
饭店需要提供有竞争力的产品，包括优质的 服务、舒适的客房、美味的餐饮等。
促销策略
饭店可以通过各种促销活动吸引客户，如特 价优惠、会员优惠、套餐优惠等。
价格策略
饭店需要制定合理的价格，根据市场需求和 竞争情况调整价格。
渠道策略
饭店需要选择合适的销售渠道，结合直接销 售和间接销售，提高预订和销售效率。
02
饭店市场分析
目标市场定位
01
02
03
目标市场选择

市场销售经营分析工作汇报PPT模板


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02
经营亮点分析
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饭店市场营销PPT课件

竞争对手识别
识别饭店的竞争对手，包括同类型饭 店、其他餐饮企业等。
竞争优势与劣势
分析饭店自身的竞争优势和劣势，以 及竞争对手的市场份额、营销策略等 。
03
饭店产品策略
饭店产品的特点
综合性
饭店产品是多种服务和设施的综合 体，包括住宿、餐饮、娱乐、会议 等，旨在满足客户多方面的需求。
无形性
饭店产品主要是服务，具有无 形性，消费者只能通过感知和 体验来评价其质量和价值。
服务流程创新
优化和改进服务流程，提高服 务效率和质量，提升客户体验
和满意度。
品牌创新
通过品牌延伸、品牌合作等方 式，拓展品牌影响力和市场份
额。
技术创新
运用新技术和创新手段，改进 饭店产品的技术含量和服务模 式，提高服务质量和效率。
04
饭店价格策略
饭店价格的影响因素
成本因素
原材料、人工、租金等 成本影响饭店的价格制
竞争定价法
根据市场竞争状况来制定价格，以竞争优势 来定价。
饭店价格的调整策略
季节性调价
促销调价
根据季节变化调整价格，旺季提高价格， 淡季降低价格。
通过促销活动来调整价格，如打折、优惠 等。
产品组合调价
个性化服务调价
通过组合不同产品来调整价格，如套餐、 组合优惠等。
根据客户需求提供个性化服务并调整价格 ，以满足不同客户的需求。
不可储存性
饭店产品不能像有形产品一样 储存，其价值随着时间的推移 而降低。
差异性
由于员工的服务水平和个人素 质不同，饭店产品的质量和效
果可能会存在差异。
饭店产品的定位
市场定位
根据目标市场的需求和竞争状况，确 定饭店产品的特点和优势，以区别于 竞争对手。

《门店经营分析概要》课件

《门店经营分析概要》 PPT课件
本课件旨在介绍门店经营分析的重要性和方法，帮助您优化经营状况和增加 利润。准备好一起探索门店经营的奥秘吧！
简介
门店经营分析对企业发展至关重要。本课程将为您介绍门店经营分析的内容和目标，帮助您了解经营状况并做 出优化决策。
销售分析
通过销售额和利润分析，您可以了解门店整体销售情况。分类别销售额和利润分析可以帮助您了解各类产品的 销售情况。时间段销售额和利润分析可以帮助您找出销售的高峰和低谷。

顾客分析
了解顾客消费和流量情况非常重要。通过顾客消费分析，您可以了解不同类 型顾客的消费偏好。顾客流量分析可以帮助您掌握不同时间段顾客数量的变 化趋势。顾客满意度调查分析可以帮助您了解顾客对门店的满意程度。
费用分析
明智地控制费用对经营成败关键。营业成本分析可以帮助您了解各项成本的构成和比例。人员成本分析可以帮 助您掌握人力资源的投入情况。房屋租金、水电费、物流费用等分析可以帮助您控制非人员成本。
经营状况分析
通过对各项指标的分析，您可以判断门店的经营状况。了解生意是否平稳增长是第一步，然后根据指标的好坏 来调整经营策略以优化状况。
总结
重申门店经营分析的重要性，并总结本次课件的收获。希望通过本课件能够提升您对门店经营分析的理解，从 而实现更好的经营状况和更高的利润。
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组 员 ：
PPT学习交流
1
从我店所处的行业状况确定市场竞争的 基本类型是垄断竞争。
竞争对手有两家：学生街二楼的一家书 店和生活区9号楼的一家书店。
从产品替代性识别竞争者，我们属于普 通竞争者，我们提供不同的产品以满足 相同需求的消费者。
PPT学习交流
2
分析竞争对手的情况：
面对目前的市场状况采取的战略是市场挑 战者战略
从产品性质看：产品价格较低，可多使 用广告促销方式；
从产品生命周期看：由于本店出售考证 相关资料比较多，产品更新较快，为维 持销售量，可采用打折扣等促销措施
PPT学习交流
11
产品策略
1、产品组合的长度 主要是大学生用的图书 各类杂志 各类练习
2、产品组合的宽度 同一种图书可以选择不同的出版商
PPT学习交流
PPT学习交流
4
定价目标：由于我店面临的竞争不大而且 又是刚刚起步，所以初步将追求当期利润 最大化作为定价目标
影响定价的主要因素有：⑴产品成本：进 货渠道导致成本不一从而影响价格定位； ⑵市场竞争程度：较小，定价占有主导地 位
定价方法：采用成本导向定价法中的成本 加成定价法
PPT学习交流
5
定价策略：折扣定价策略 ⑴数量折扣：购买数量越多折扣越大或累 计越多折扣越大即积分折扣 ⑵价格折扣：顾客可以拿旧书来以更低的 价格购买新书，即以旧换新
12
本书店产品组合
项目 产 品 线 长 度
产品组合的宽度
会计 财务会计
基础会计 证书考试
其他
管理 公共关系 管理学
英语
CET4、 CET6、 CFra bibliotekT8 雅思、托福
杂志 财富 时尚 美容
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13
产品生命周期各阶段的营销策 略
引入期营销策略 *慢渗透策略 即低价低促销策略，即以低价格和低促销来推 出新产品。 成长期营销策略 *价格策略 选择适当的时机，降价大促销，以吸引更多的 顾客。
1、挑战目标：扩大50%的市场份额，投入 资金加大宣传力度，提高30%的盈利率。
2、进攻对象：9号楼楼下的小书店（因为学 生街楼上的的书店是以卖小说的，与我们 不是真正的竞争者）
3、进攻策略：侧翼进攻，集中优势打击对 方的销售盲点，针对盲点以满足消费者的 需求。
PPT学习交流
3
市场竞争基本策略：
PPT学习交流
18
PPT学习交流
14
促销策略：促销组合策略
人员推销：可与中间商建立联系，（中间商如， 班级班委），使信息双向沟通，信息传递针对 性较强，而且能及时反馈
广告促销：在本店开张时，可在各大高校发传 单，在开店初期提高本店知名度，打响品牌， 吸引更多顾客
营业推广：为激发消费者购买欲望，提高重复 购买率，可采用会员制促销、积分促销、赠送 代金券等推广
PPT学习交流
9
二、分销渠道的管理
1、选择分销渠道成员
（1)对于本校的市场，我组六个成员可以每个人负责一至两个系 （2)对于其他学校的市场，我们可以在每个学校找两到三个销售代理
2、激励分销渠道成员
我们不但要选择分销渠道成员，还要经常激励他们使之尽职，不断地对 他们进行监督、指导与鼓励。我们也应尽量避免激励过分与激励不足两 种情况。
3、评估分销渠道成员
我们对分销渠道成员的评估主要内容有：销售计划、库存、货款回收 测量分销渠道成员绩效的方法：将每一分销渠道成员的销售绩效与上期
的绩效进行比较，并以整个群体的升降百分比作为评价标准。对于该群 体平均水平的分销渠道成员，应加强评估与激励的措施
PPT学习交流
10
从市场性质看：市场规模较小，地理位 置较集中，周边多为高校，可以用人员 推销；
差别化战略——产品差别化战略
我们提供同学们较为需求的资料，并且是 公认的好的书本，以满足消费者物有所用 的要求。
经本组调查发现生活区9号楼楼下的那家书 店不卖教师资格考试、驾照、律师证等的 考试资料，而我们将出售一些与这类书本 相关的资料。我们学校目前自考、专升本 的书较为畅销，我们还可以针对医科大、 中医大出售一些考研的相关书本。
价格调整 若是供大于求即下调价格，反之上调 若是随着市场扩大竞争强度增大即适当下 调
PPT学习交流
6
本书店根据目前市场上学生的需要主要售出的 是英语四六级的考试资料、自考资料、专升本 资料、各类证书考试资料等。
在英语四六级考试资料中，主力上试卷类的我 们售出的是王长喜英语试题，单词类的我么售 出的是星火英语单词。但我们并不仅出售单一 的品牌，我们还会辅以其他出版社出版的用书。
公共关系：在日常经营活动中，要提高本店销 售服务态度，取得顾客及中间商的信任
PPT学习交流
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目的：选择各种促销方式相结合，向顾 客提供本店商品及服务信息，引导、激 发顾客产生欲，实现本店的产品销售和 本店盈利的目的。
PPT学习交流
16
谢谢观看
PPT学习交流
17
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
PPT学习交流
8
一、我组采用的分销渠道基本模式图
批发商
零售商
消费者 制造商
批发商
零售商
销售代理
图解：在上图中，我组的角色是零售商。作为零售商，我们可以直 接把我们的书销售给顾客。但是，因为我们的消费对象不仅仅包 括我校的学生，还包括了我校周围其他几所高校的学生（如：福 大，医大，中医大等等）。由于路程的原因再加之其他学校周边 也有书店，所以，我们很难打进其他高校的图书消费市场。因此， 我们很有必要在其他高校找一个销售代理，以便让我们的商品进 入其他高校。
考研英语主要售出的是新东方真题等。
PPT学习交流
7
自考的用书都已是国家教育部制定的书本 了，我们并没有其他的选择，所以我们售 出的是教育部规定的自考类书本。
其他证书的资料，我们售出的是一些较好 的出版社出版的资料。如会计类的，我们 选择售出立信出版社、财政部会计资格评 价中心、经济科学出版社等公信力度强的 出版社出版的书本。