统计过程控制过程系统分析图
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iatf16949五大质量工具详解及运用案例在汽车行业中,质量管理是至关重要的,因为质量问题可能导致严重的安全隐患和巨大的经济损失。
为了确保汽车制造商和供应商的质量标准,国际汽车任务力量(IATF)制定了一系列质量管理要求,其中包括了五大质量工具,分别是:流程流程图、测量系统分析(MSA)、统计过程控制(SPC)、故障模式与效应分析(FMEA)和8D问题解决方法。
本文将详细介绍这五大质量工具的概念和用途,并提供相关案例以展示它们的运用。
1. 流程流程图(Process Flow Diagram)流程流程图是一种用来描述和分析制造过程的工具,通过可视化地展示各个步骤和流程之间的关系,帮助人们理解整个制造流程,并识别潜在的质量问题和瓶颈。
流程流程图通常以图表的形式呈现,其中包含了输入、输出、关键步骤、检查点和控制点等信息。
案例:一家汽车制造商使用流程流程图来分析其汽车装配流程。
通过绘制装配线的各个步骤和工位,并标注每个步骤的输入和输出,该制造商能够清楚地了解到每个工位的功能和责任。
在制造过程中,该公司发现一个质量问题,通过对流程流程图的分析,他们发现问题出现在一个关键步骤上,因为该步骤的输入与输出不匹配。
通过对该步骤进行调整和改进,该制造商成功地解决了质量问题,提高了产品的质量和效率。
2. 测量系统分析(Measurement System Analysis,MSA)测量系统分析是一种用来评估和确认测量过程的可靠性和准确性的方法。
在汽车制造中,准确的测量是确保产品质量的关键,而测量系统分析则能帮助汽车制造商评估和优化其测量系统,确保其测量结果的可靠性。
案例:一家汽车零部件供应商使用测量系统分析来评估其测量设备的准确性。
通过进行重复性和再现性测试,他们能够确定测量设备的误差和变异程度。
在进行测量系统分析后,该供应商发现一个测量设备存在较大的误差,导致了产品质量的下降。
他们随后采取了纠正措施,修复了该设备,并通过再次进行测量系统分析确认了其准确性和稳定性。
质量管理五大工具是指在质量管理领域中常用的五种工具,包括统计过程控制(SPC)、测量系统分析(MSA)、失效模式和效果分析(FMEA)、产品质量先期策划(APQP)和生产件批准程序(PPAP)。
以下是一些质量管理五大工具的表格模板:
1.
统计过程控制(SPC)表格模板:
2.
1.
测量系统分析(MSA)表格模板:
2.
1.
失效模式和效果分析(FMEA)表格模板:
2.
1.
产品质量先期策划(APQP)表格模板:
2.
1.生产件批准程序(PPAP)表格模板:
生产件批准程序(PPAP)表格模板通常包括以下内容:产品名称、顾客名称、零件编号、零件名称、提交时间、生产地点、生产数量、审核结论、审核员签名和备注等。
根据实际需要,还可以添加其他相关信息。
SPC统计过程控制与管制图1. 简介SPC〔Statistic Process Control〕是指通过统计方法对生产过程进行过程控制和管制的一种方法。
SPC通过收集和分析过程中的数据,帮助企业发现和解决问题,并实现过程的稳定和改良。
在SPC中,管制图是一种常用的工具,用于判断过程是否处于统计控制之中。
2. 管制图的根本原理管制图是一种时间序列图,通过将样本数据的均值、极差等统计量绘制在图上,以便直观地了解过程的稳定性。
在管制图中,通常会画出上下控制限以及中心线,用于判断过程是否处于统计控制之中。
管制图有多种类型,常用的包括: - 平均数管制图〔Xbar-R图〕:用于监控过程的平均数和极差 - 均值管制图〔X图〕:用于监控过程的平均数 - 极差管制图〔R图〕:用于监控过程的极差 - 标准差管制图〔S图〕:用于监控过程的标准差 - P图:用于监控过程的不良品率 - C 图:用于监控过程的不良品数3. 构建管制图的步骤构建管制图的步骤如下: 1. 收集数据:根据需要监控的指标,收集足够的样本数据。
2. 计算统计量:根据收集到的数据,计算出相应的统计量,如平均数、极差、标准差等。
3. 绘制管制图:根据统计量,绘制出相应的管制图,包括上下控制限和中心线。
4. 分析管制图:通过分析管制图中的数据点是否超出控制限,判断过程是否处于统计控制之中。
5. 做出改良:如果过程处于统计控制之外,需要分析可能的原因并采取相应的改良措施。
4. 管制图的应用管制图广泛应用于制造业和效劳业中的质量管理过程中。
通过使用管制图,企业可以实现以下目标: - 及时发现生产过程中的异常情况,减少不良品率; - 保持生产过程的稳定性,提高生产效率; - 通过长期监控数据,找出改良生产过程的方向。
5. 管制图的本卷须知在使用管制图时,需要注意以下几点: - 样本数据应该具有一定的随机性,否那么可能会影响对过程稳定性的判断。
- 控制限的选择需要根据实际情况进行调整,不同的管制图有不同的选择方法。
SPCSPC(Statistical Process Control,统计过程控制或统计制程控制)目录∙ 1 什么是SPC∙ 2 SPC起源与发展∙ 3 3σ原理简介∙ 4 SPC技术原理∙ 5 SPC控制图及计算∙ 6 SPC控制图(管制图)的实施∙7 SPC控制图(管制图)异常的判断及处理∙8 制程能力指数(参数)CPK∙9 SPC的发展特点∙10 SPC对企业带来的好处什么是SPCSPC即英文“Statistical Process Control”之缩写,意为“统计制程控制” SPC或称统计过程控制。
SPC主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控,科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,从而对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定,从而达到提高和控制质量的目的。
在生产过程中,产品的加工尺寸的波动是不可避免的。
它是由人、机器、材料、方法和环境等基本因素的波动影响所致。
波动分为两种:正常波动和异常波动。
正常波动是偶然性原因(不可避免因素)造成的。
它对产品质量影响较小,在技术上难以消除,在经济上也不值得消除。
异常波动是由系统原因(异常因素)造成的。
它对产品质量影响很大,但能够采取措施避免和消除。
过程控制的目的就是消除、避免异常波动,使过程处于正常波动状态。
SPC起源与发展1. 1924年休哈特博士在贝尔实验室发明了品质控制图。
2. 1939年休哈特博士与戴明博士合写了《品质观点的统计方法》。
3.二战后美英将品质控制图方法引进制造业,并应用于生产过程。
4. 1950年,戴明到日本演讲,介绍了SQC的技术与观念。
5.SQC是在发生问题后才去解决问题,是一种浪费,所以发展出了SPC。
6.美国汽车制造商福特、通用汽车公司等对SPC很重视,所以SPC得以广泛应用。
7.ISO9000(2000)体系亦注重过程控制和统计技术的应用(如8.1,8.2.3)。
统计过程控制过程测量系统分析均值和极差法当确定了一个给定的过程要测量的特性值后,则应对这个(些)特性的测量系统进行评价从而确保为这个(些)特性而收集的SPC 数据进行有效的分析。
回顾由世界上所有的统计学家和质量专家共同发现的基本理论是,观测值由被测特性的真值加上测量误差组成,或:观测值=真值+测量误差]“测量误差”是一个统计学术语,意指造成观测值偏离真值的测量变异性的所有原因的净效果。
不幸的是,这个关系意味着我们在面临着一个问题:使用包含额外变差的信息(即数据)来对产品作出决定。
进一步展开说,在一批(子组)或多批(子组)至少包含两个测量值的一组数据中,整个时间内的总变异由两个相应的部分构成:总变异=生产变异+测量变异*减少测量变异对过程变异评价的影响是很重要的。
为了理全面地理解测量系统分析的各个方面,请参考由汽车工业行动集团(AIAG)于1990年12月出版的汽车工业《测量系统分析(MSA)手册》(附录H,参考文献15)。
本节这里介绍是在ASQC汽车部MSA手册中介绍的更先进的,同时也得到广泛应用的测量系统分析方法之一。
这是在进行统计近程控制之前对测量系统进行评价的一种比较容易接受的方法,但决不意味着这是唯一可接受的MSA技术。
另外,这里介绍的技术假设MSA手册中介绍的测量系统的其他关键因素即准确度、线性以及稳定性已经评价并认为可以接受。
均值和极差法均值和极差法[X—R,有时被称为大样法(Long Method)]是确定测量系统的重复性和再现性的一种数学方法。
该方法允许将测量系统分成两个独立的部分:重复性和再现性。
如果重复性比再现性大,原因可能是:·量具需要维修;·应重新设计量具使其更精密;·应改进量个的夹紧或定位装置;·零件内变差太大。
如果再现性大于重复性,则可能存在以下原因:·需要对操作员进行如何使用量具和读数的培训;·量具表盘上的刻度值不清楚;·可能需要某种形式的夹具来帮助操作者更为一致地使用量具。
统计过程控制(SPC)之控制图的益处、目的及特点
定义/说明/要求/目的:
控制图是指:用来表示一个过程特性的图像,图上标有根据特性收集到的统计数据,如一条中心线,一条或两条控制限。
有效的控制图使第Ⅰ类错误和第Ⅱ类错误的经济损失降低至最小。
统计过程控制是指:应用诸如控制图等统计技术来分析某一过程或其输出,以便采取适当的措施来达到一种统计受控的状态,从而提高过程能力。
解决问题是指:从症状分析到产生的原因(特殊的或普通的)再到改进性能措施的过程。
可采用的基本技术有:排列图、因果图及统计过程控制技术。
过程控制系统是整个业务管理系统的有机组成部分。
控制图既可以用来判定一个过程是否受控,也可以用来帮助过程保持受控状态。
检查表:。
统计过程控制过程系统分析图
3.谁来做:
5.接口:
6.做什么:
4.资源:
统计过程控制过程系统分析报告
1、输入:①客户要求CPK水平②特性尺寸要求③过程能力实施计划④SPC手册要求⑤符合要求的测量系统
2、输出:特殊特性PPK、CPK满足客户指定特殊特性过程能力要求
3、谁来做:品证部检查员(经过培训,符合岗位技能要求)
4、资源:①设备/模具②电脑/专用软件③测量仪器
5、接口:①品证部:原因分析②制造部:模具的调整及产品的制造③金型部:模具的保养及修复
6、做什么:①数据的收集②数据的分析③异常的改善
7、如何做:①统计过程控制过程程序②纠正预防措施控制程序③记录控制程序
8、做的如何:CPK≥1.33
9、改进:目标未达成的纠正预防措施
10、记录:①《过程能力分析报告》②《纠正预防措施报告》③《工程检查表》④《过程能力分析计划》。