NLP沟通技巧

NLP技巧
今天与大家分享的：NLP12条“前提假设”中的第十一条：没有挫败，中有回应信息。

我们常常用“挫败”来形容对过去的做法得不到期望的效果，是提醒我们把焦点放在过去的事情上了。

“挫败”是过去经验。

每次“挫败”，都只不过是学习过程里修正行动的其中一步。

人生所有的学习，都是经由不断地修正
而完善的。

怎样正确看待“挫败”呢？当你把它当成绊脚石的时候你就会跌倒，当你把它看成踮脚石的时候，你
就会从中吸取教训，改变方法，会飞得更高。

动机：在潜意识里，总是正面的，潜意识里从来没有伤害自己的动机。

情绪：总是给我们一份推动力。

情绪让我们在事情中学习。

学到了，情绪便会消失。

没有学到，同样
的事情还会再来。

我们可以接受一个人的动机和情绪，只是不能接受他的行为。

行为不能接受，是因为没有效果，找出
更好的做法，是两人共同的目标，能使两人有更好的沟通和关系。

找出更好的做法的方法之一是追查
动机背后的价值观。

这是与大家分享的：NLP12条“前提假设”中的第十二条：动机和情绪总不会错，只是行为没有效果。

【每日NLP分享：智慧短语】
一个人的思维，决定了他行走的方向；一个人的胆识，决定了他行走的途径；一个人的能力，决定了
他行走的速度；一个人的毅力，决定了他行走的时间；一个人的志向，决定了他能走多远；一个人的
意志，决定了他能能攀多高；一个人的智慧，决定了他能创多少；一个人的胸襟，决定了他能看多远！NLP沟通技巧：
1声调和身体语言决定沟通的效果，而不是文字。

55%的沟通效果来自身体语言，同样的一句话，同样的声调语气改变了身体语言，对方的感受
便会不同。

当嘴里说的很动听但面部表情、肢体语言表现出不配合的讯息，对方的潜意识会
选择相信身体语言。

声音占38%，而文字占8%。

NLP沟通技巧之一：
在我们家长与孩子沟通的时候要注意：
A说话的时候字字清晰、声调平稳（中度音量、中度音调、中调速度），并且眼睛望着孩子。

B笑容：笑容是表示自己内心有力量并接受对方。

C在沟通过程中能够与孩子有身体接触最好，例如牵着孩子的手，用手抚摸孩子肩膀等。

要以多制造这样的机会。

NLP沟通技巧之二：
说得对不对没有意义，说得有效果才是重要。

这与12条“前提假设”中的第3条一样：有效果比有道理更重要。

NLP沟通技巧之三：
沟通的效果由对方决定，但是由自己控制，因为自己可以改变沟通的模式。

我们与孩子交谈中，想把自己认为是对的东西灌输给孩子的时候，孩子有权选择听与不听，听说明我们说的有效果，而不听则说明没有达到我们要说的目的，所以效果是由孩子决定的。

当我们发现我们说的没效果时，就是马上调整我们沟通的方式，换一种方法、换个角度试试，所以沟通的效果是由我们来控制的。

兴趣产生了努力，努力产生了能力，而价值观则帮你发现热爱的领域。

兴趣、能力与价值观是三种最重要的管理生命的能力-----当你拥有强大的兴趣、能力和价值观，你就会很容易的发现自己热爱的领域，在里面努力投入地玩耍；而如果你失去了这些能力，即便你找到这个领域，你也无能力把握。

NLP沟通技巧之四：
重复没有效果的沟通模式，只会使两人的关系更坏，坚持没有效果的做法，只会使关系破裂。

如果这样做，只会得到相同的结果，这个结果以经重复了很多次了。

这与12条“前提假设”中的第6条一样：重复旧的做法，只会得到旧的结果。