百威啤酒商务操守及行为准则
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百威经销商管理制度一、总则为了规范和提高百威经销商管理水平,保障品牌形象和市场利益,制定本管理制度。
二、经销商资格认定1、申请条件(1)具有合法的经营资质和无不良经营记录;(2)有长期稳定的销售渠道和销售团队;(3)具有雄厚的资金实力和销售能力;(4)愿意合作并接受百威的管理和监督。
2、认定程序(1)经销商提交申请材料,并接受百威的初审;(2)百威对经销商进行实地考察和评估;(3)审核通过后签订经销合同,经销商获得百威授权。
3、认定标准(1)经销商的合法资质和无不良经营记录;(2)销售渠道和团队的稳定性和规模;(3)资金实力和销售能力的雄厚程度;(4)合作意愿和接受管理的态度。
三、经销商义务1、维护品牌形象(1)严格执行百威的销售政策和价格体系;(2)不得私自调整产品价格或涉及虚假宣传;(3)不得擅自变更包装或质量,以免影响品牌形象。
2、市场开发(1)根据地区市场和消费者需求,合理制定销售计划和市场开发策略;(2)积极参与百威组织的促销和宣传活动,并配合市场调研和市场信息的反馈。
3、信息报告(1)按要求向百威提供销售数据和市场信息,并积极配合对销售情况的调查和分析;(2)及时向百威反馈市场反馈和客户需求,以便制定有效的市场营销策略。
四、百威的管理1、经销商监督(1)百威对经销商的销售行为和价格体系进行监督,并对其合规经营进行检查;(2)发现经销商存在违规行为或销售欺诈行为时,百威有权中止供货或解除合作关系。
2、市场支持(1)百威将为经销商提供一定的市场营销支持和宣传推广;(2)根据市场需求,为经销商提供新品种推广和培训支持。
3、促销活动百威将组织各类促销和宣传活动,经销商需积极参与,并配合执行。
五、经销合作协议1、合作期限(1)经销合作期限为3年,到期前一个月,双方应协商续签合同;(2)合同期满后,如双方未提出续签申请,合同自动终止。
2、变更和解除(1)双方如有变更合同内容的情况,应提前协商,并签订书面变更协议;(2)经销商如存在严重违约行为,百威有权解除合作合同。
员工手册某公司酒店绩效评估及发展计划手册百威(武汉)国际啤酒有限公司Budweiser Wuhan International Brewing Co.,Ltd.绩效评估及发展计划手册目录一、绩效评估和发展计划指南简介 (3)二、员工发展角色 (5)三、核心能力模型 (6)12项核心能力定义 (6)12项核心能力定义 (7)四、发展因素和时间 (8)五、绩效评估简介 (9)绩效评估表使用说明 (10)六、发展计划简介 (13)发展计划表使用说明 (14)填写发展计划的起始、终止时间 (14)发展计划中的角色和技巧 (16)七、核心能力模型 (16)核心能力模型:员工 (18)1、以业务为中心 (20)2、以结果为导向 (21)3、以客户为中心 (22)4、创造力和变化 (23)5、分析和计划 (24)6、技术/职能专业化 (25)7、沟通 (26)8、重视他人的价值 (27)9、追求发展 (28)10、职业化 (29)11、影响力 (30)12、团队合作 (31)核心能力模型:主管/专业人员 (32)1、以业务为中心 (35)2、以结果为导向 (36)3、以客户为中心 (37)4、创造力和变化 (38)5、分析和计划 (39)6、技术/职能专业化 (40)7、沟通 (41)8、重视他人的价值 (42)9、追求发展 (43)10、职业化 (44)核心能力模型:经理 (47)1、以业务为中心 (49)2、以结果为导向 (50)3、以客户为中心 (51)4、创造力和变化 (52)5、分析和计划 (53)6、技术/职能专业化 (54)7、沟通 (55)8、重视他人的价值 (56)9、追求发展 (57)10、职业化 (58)11、影响力 (59)12、团队合作 (60)员工发展理念作为一个企业,我们有责任使员工获得个人成长和发展。
受过系统培训并能自我激励的员工是我们最宝贵的资产。
业务环境的变化性要求我们不断发展——不论我们是在同一工作岗位还是调换到新职位。
商务喝酒有哪些礼仪在商务活动中,为了体现互相尊重,必须要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。
今天我主要给大家分享商务喝酒有哪些〔礼仪〕,希望对你们有帮助!商务喝酒有哪些礼仪1.领导互相喝完才轮到自己敬酒。
敬酒一定要站起来,双手举杯。
2.可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
3.自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎状况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
4.自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
5.记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
6.端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。
自己如果是领导,不要放太低。
7.如果没有特别人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
8.碰杯,敬酒,要有说词。
9.桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
10.假如碰到酒不够的状况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添。
商务敬酒礼仪酒桌上虽然"感情深,一口闷;感情浅,舔一舔'但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
领导互相喝完才轮到自己敬。
可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎状况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。
自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。
啤酒公司销售规章制度模板《啤酒公司销售规章制度模板》第一章总则第一条为规范啤酒公司销售活动,维护公司形象,保障销售人员权益,制定本规章。
第二条本规章适用于啤酒公司全体销售人员,包括但不限于销售经理、销售主管、销售代表等。
第三条销售人员须严格遵守本规章的各项规定。
第四条本规章内容应与公司《员工手册》保持一致,如有冲突,以本规章为准。
第五条销售人员应当了解相关法律法规,严格遵守国家法律和公司规定。
第二章销售人员的权利和义务第六条销售人员有权享受公司提供的培训、奖励、福利等待遇。
第七条销售人员应当忠诚于公司,维护公司利益,遵守公司的规章制度。
第八条销售人员应当时刻保持积极的工作态度,为公司创造价值。
第九条销售人员应当认真履行岗位职责,提升自我素质和专业技能。
第十条销售人员应当严守商业机密,不得泄露公司商业秘密。
第三章销售活动规范第十一条销售人员应当按照公司规定的销售流程和标准操作程序开展销售活动。
第十二条销售人员不得利用职务之便,向客户收受回扣、佣金等不正当利益。
第十三条销售人员不得夸大产品优势,误导客户购买。
第十四条销售人员应当遵守消费者权益保护法,正确履行产品销售义务。
第四章处罚和奖励第十五条销售人员如有违反本规章的行为,将依照公司相关规定受到相应的处罚。
第十六条公司将对表现突出的销售人员给予奖励,包括但不限于奖金、晋升等。
第十七条公司将根据销售人员的绩效评定结果,调整薪酬待遇和福利条件。
第五章附则第十八条本规章自XXXX年XX月XX日起正式执行,有关规定解释权归公司所有。
第十九条本规章的最终解释权归公司所有。
本规章经公司领导审定,自XX年XX月XX日起施行。
百威啤酒商务谈判计划书一、谈判主题通过此次谈判,希望能够按原本的计划达成与百威啤酒的合作,进而能成为其代理商,并且与其发展长期的合作伙伴关系,达到双赢。
二、双方背景关系1.我方背景资料芜湖百瑞中央城大饭店是由浙江百瑞旅业集团投资,按国际五星级标准设计建造的,集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的商务型酒店。
总建筑面积38000平方米,是目前芜湖市规模最大、档次最高的酒店之一,也是芜湖市城南地区唯一的五星级标准酒店。
酒店位于弋江区,毗临奥林匹克体育中心、国际会展中心和高校园区,具有得天独厚的地段优势。
2.对方背景资料百威啤酒是从1876年开始投放市场的,素有“啤酒王”之称。
百威啤酒根据德语的语音起名,意思是不仅在德国,在美国也有味道鲜美的啤酒。
百威啤酒成分有5种:质量好的大麦、米、酵母、水和啤酒花。
啤酒一般分为lager和ale两种,它们的不同之处在于lager 从下面发酵,而ale从上面发酵。
一般来说,lager比ale的味道更为清爽。
.1995年,百威的亚洲工厂最终在中国武汉兴建。
中国市场的百威啤酒全部由百威(武汉)国际啤酒有限公司酿造,采用了与美国安海斯—布希公司(简称A—B公司)一致的原料标准和酿造工艺,确保百威啤酒达到全球统一的口味和质量。
无论是在美国还是在中国,百威啤酒引以为豪的是只采用质量最佳的纯天然原料,以严谨工艺控制,通过自然发酵,低温储藏而成。
百威啤酒用料筛选严,要求高,整个工艺流程不使用任何人造成分、添加剂或防腐剂。
百威啤酒将酿造视为传统工艺和现代技术的有机结合,这种对质量的严格要求和精益求精造成了百威啤酒良好的口碑。
百威啤酒已经成为中国知名度最高、销售量最大的洋品牌啤酒,销售网络遍及全国各大城市,占居了中国高档啤酒市场相当大的份额。
百威英博旗下更是拥有300多个品牌,可以说是啤酒行业的一条巨龙。
三、谈判团队人员组成百威啤酒谈判团主谈:XX百威啤酒公司谈判全权代表决策人:XX负责重大问题决策我方谈判团主谈:酒店经理决策人:酒店经理四、双方利益及优势分析.谈判计划书(一)双方利益分析1.我方核心利益分析1)用最短的时间获得百威啤酒的代理权以最小的成本从百威取得啤酒货源,争取利润的最大化 2)开拓高校园区市场,提高市场占有率)3达成供销协议,保持双方长期合作关系4)2.对方利益1)促进销售业绩提高,增加利润2)进一步提高百威的知名度3)积极发展合适的合作伙伴(二)双方优劣势分析1.我方优势1)基于全国范围看,芜湖位于中部的发展地区,市场扩展范围广,市场辐射率大2)基于芜湖市的销售区间看,百威啤酒尚未在芜湖南边还没有主营该啤酒的酒吧3)目标市场定位精准,目标客户群体庞大4)有完整的销售计划,优秀的销售人员,较为顺畅的销售渠道5)有一定的资金实力作为后盾6)完善的售后服务体系2.我方劣势1)对新来的居民消费习惯不了解,需要花费一定的时间成本和金钱3--成本去掌握居民的饮食消费习惯2)我方急于寻求合作商,时间上受到约束3)对其他啤酒代理商的了解不够3.对方优势1)品牌上有很大的知名度2)百威啤酒的口味较柔和,比较符合南方对啤酒的口感需求3)拥有很知名的代言人,有利于产品的销售4)百威集团在芜湖成立公司的时间较早,容易被当地的消费者接受4.对方劣势1)啤酒行业竞争很激烈2)旗下产品的定价上有一定的冲突3)百威集团旗下的品牌多,导致内部竞争严重4)纵观整个啤酒行业,百威啤酒在价格上没有优势五、我方的谈判目标(一)我方目标可接受目标1. 用最短的谈判时间,与百威确定合作关系,成为百威啤酒的代理商2. 争取与百威达成合作期限为3年的协议最低限度目标用最短的谈判时间,与百威确定合作关系,成为百威啤酒的代理1.谈判计划书商2. 争取与百威达成合作期限为3年的协议3. 在节日期间,由百威承担一部分资金举行促销活动,在扩大百威啤酒销售的同时,打响我们店铺的知名度,提升我们店铺的形象,使双方磋商实现双赢。
百威英博员工手册百威英博员工手册Welcome Join Anheuser Busch InBev!We strive to become the best beer company in a better world. Great people are the most valuable assets of our company and can lead our organization to accomplish that mission in which we have strong belief. You are willing to be the best and always inspire those around you to do the same. You know where the road to where we want to be is and help us find or get everyone back on the road when needed. At heart of our culture is ownership and transparency, we share the information with you and you take responsibilities yourselves. Therefore great efforts were committed to build an efficient system in developing and engaging our talent.This handbook will help you better understand our company and culture. Proper expectation is expected from both the company and the employee. I hope that you can read this book carefully as it’ll be a reference for your future work.The continuous improvement of company’s performance counts on each of you. We dedicate to provide you with great opportunities to develop your skills and competencies. With your contribution, I believe we will have a brighter future.Let’s grow up together and make the dream come true!Miguel PatricioZone President APAC欢迎加入百威英博!从今天起,您将成为百威英博大家庭的一员,我期待和您一起紧密合作来实现我们的共同梦想。
啤酒公司销售规章制度范本《啤酒公司销售规章制度范本》第一章总则第一条为规范啤酒公司销售行为,保障公司利益,维护客户关系,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于啤酒公司所有销售人员,包括内部销售和外部销售。
第三条销售人员应当遵守公司的销售政策和方针,积极履行销售任务,做到公平竞争、诚信经营。
第四条公司对销售人员的销售绩效和行为进行考核,并根据绩效进行奖惩。
第二章销售管理第五条销售人员应当熟悉公司产品知识,理解市场需求和竞争情况,提供客户专业的咨询和服务。
第六条销售人员应当遵守公司的销售流程和规定,完成销售任务,保证销售订单的准确性和及时性。
第七条销售人员应当积极拓展客户资源,保持良好的客户关系,提升客户满意度。
第八条销售人员应当定期向公司提交销售情况报告,及时汇报市场动态和客户反馈。
第三章销售行为第九条销售人员应当遵守行业准则和法律法规,不得从事不正当竞争和欺诈行为。
第十条销售人员应当妥善处理客户投诉和纠纷,在保障客户权益的同时维护公司利益。
第十一条销售人员不得私自泄露公司机密信息,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第十二条销售人员应当遵循公司的价格政策,不得擅自调整销售价格,不得违规进行低价销售。
第四章奖惩机制第十三条公司将根据销售人员的工作表现和业绩,设立相应的奖励政策。
第十四条对于违反销售规章制度的销售人员,公司将根据情节轻重,给予相应的处罚措施。
第十五条销售人员在工作中应当遵守本规章制度,严格执行公司规定,如有违反将受到通报批评、罚款、停职直至解除劳动合同等处罚。
第五章附则第十六条本规章制度经公司领导小组审议通过后生效。
第十七条销售人员应当仔细阅读并遵守本规章制度的内容,如有疑问可向公司相关部门进行咨询。
第十八条公司保留对本规章制度进行调整和修订的权利。
第十九条本规章制度解释权归公司总部所有。
啤酒销售管理制度第一章总则第一条为了规范公司啤酒销售管理行为,保证销售秩序,提高公司销售效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及啤酒销售的工作人员。
第三条公司啤酒销售管理应遵循公平竞争原则,强化市场拓展和销售推广,不得采取任何不正当手段。
第四条公司啤酒销售管理应坚持质量第一,客户至上,不得向客户销售假冒伪劣产品。
第五条公司啤酒销售管理应遵循节约环保原则,不得以任何理由排放有害物质。
第六条公司啤酒销售管理应严格遵循国家有关法律法规,确保销售行为合法合规。
第七条公司啤酒销售管理应强化内部培训,提高员工专业技能和销售能力。
第八条公司领导部门应加强对啤酒销售管理工作的监督和指导,确保制度的有效执行。
第二章销售流程第九条公司销售部门应根据市场需求和产品情况制定销售计划,并组织销售人员进行实施。
第十条销售人员应严格按照销售计划,分批次、分阶段进行销售活动,不得擅自更改计划。
第十一条销售人员应全面了解公司产品的特点和优势,并向客户进行全面的介绍,不得隐瞒产品缺陷。
第十二条销售人员应及时更新客户信息,建立健全的客户档案,保证服务质量。
第十三条销售人员应及时跟进销售活动,及时与客户进行沟通,解决问题。
第十四条销售人员应定期向公司汇报销售情况,及时调整销售策略。
第十五条公司销售部门应及时总结销售经验,不断完善销售流程。
第三章销售管理第十六条公司销售部门应建立健全销售管理制度,明确销售责任和权限。
第十七条销售人员应遵循公司制定的销售政策,不得私自变更价格或赠送产品。
第十八条销售人员应严格履行销售合同,不得擅自泄露客户信息或公司商业机密。
第十九条销售人员应遵守公司销售纪律,不得利用职务之便谋取私利。
第二十条公司销售部门应加强对销售行为的监督,严厉打击违规行为。
第四章售后服务第二十一条销售人员应加强与客户的沟通,及时了解客户的需求和意见,提供优质的售后服务。
第二十二条销售人员应及时跟进产品使用情况,解决客户使用中出现的问题。
啤酒经销商管理制度范文啤酒经销商管理制度范文第一章总则第一条为规范啤酒经销商的行为,保护消费者和企业利益,制订本制度。
第二条本制度适用于所有与我公司签订销售合同的经销商。
第三条经销商必须遵守国家法律法规、产品质量标准、企业规章制度等规定。
第四条经销商应当与我公司建立良好的合作关系,其行为应合乎合作诚信、互惠互利的原则。
第五条本制度由我公司负责执行,经销商必须按照规定执行,对违反制度的经销商,我公司有权依法采取相应的措施。
第二章经销商管理第六条签订合同声明:经销商与我公司合作前,必须签订销售合同,并在合同中明确双方的权益和义务。
第七条业绩评估:我公司将根据经销商的销售业绩、市场口碑等因素,进行定期或不定期的对经销商进行业绩评估。
第八条商品采购:经销商应按照我公司的指导原则,选购优质的啤酒产品,并妥善保管。
第九条存货管理:经销商应按照我公司的要求,做好相应的存货管理工作,确保货物的安全、无损和状况良好。
第十条销售管理:经销商应合法合规地销售我公司的啤酒产品,不得进行虚假宣传、欺诈消费者等行为。
第十一条建立消费者投诉处理机制:经销商应建立健全消费者投诉处理机制,及时解决消费者的投诉和纠纷。
第十二条建立配送管理制度:经销商应建立科学合理的配送管理制度,确保货物按时送达,不延误客户的供货。
第十三条经销商必须配合我公司的市场调研和数据统计工作,提供相关数据和信息。
第十四条经销商应定期参加我公司组织的培训、升级和交流活动,不断提升自身的经营水平和专业能力。
第三章违约与处理第十五条经销商如有违反合同、制度的行为,我公司有权进行相应的惩戒和处理,包括但不限于警告、暂停供货、解除合同等。
第十六条经销商如故意损坏我公司的商誉,进行虚假宣传,损害我公司的利益,我公司有权向有关部门举报并追究法律责任。
第十七条经销商对我公司的差评、不实评价等行为,我公司有权进行调查核实,并采取相应的处理措施。
第十八条经销商如有违反国家法律法规、涉嫌违法犯罪的行为,我公司有权向有关部门报案,并立即终止与其的合作。