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目标管理培训讲义【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。
第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或者1.80米。
试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理：目标关于激发人的潜力有很大作用。
目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不一致——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”通常是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有的时候可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
2.目标间的关系不一致——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标与企业目标的统一，个人与团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人与团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
3.管理方式不一致——自己确定工作方法“目标管理”使用员工自我管理的方式，上级通过分权与授权来实施例外操纵。
经济责任制则往往使用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人与团体负赢不负亏；或者是使用承包的方式，实行放任管理。
4.成果评价方法不一致——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但由于在上述方面难以达到目标管理的要求，因此才变成现在这个样子。
重点提示目标管理的核心是：让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。
目标管理——管理者应掌握的管理工具
首钢党校首钢管理干部学校陈志华
一、什么是目标管理
目标管理是由最高领导层制定出总目标，再将总目标层层分解、层层落实到各部门直至每个员工，形成目标体系，把目标完成的情况作为考核依据，使大家努力完成目标、从而实现企业的总目标。
二、目标管理的特征
1、关注结果
2、用目标进行管理
3、把单位目标转化为部门目标、个人目标
三、怎样做好目标管理
目标管理的3个步骤：
（一）建立协调统一的目标体系
1、做好目标分解
2、做好事前沟通
（1）下级的目标是什么（标准、时间）？
（2）为什么定这个目标？
（3）会得到什么奖惩？
（4）列出可能遇到的问题，并找出解决方法。
（5）需要什么授权和资源，提高什么技能？上级能提供多少？需要和哪些部门合作？需要哪些外部资源？
（6）制定计划。
（二）过程管理
1、职工：自我控制
2、领导：做好控制
（三）评价目标执行结果
1、从哪些方面评价？
●目标实现的程度
●目标进展的情况
●目标本身的难度
●实施方法的好坏
●下级的工作态度
2、事先已制定奖惩措施，事后要及时兑现
3、把评价结果反馈给下属，制定改进计划，提高未来业绩
四、体验环节：斗生肖游戏
通过游戏，要注意以下问题：
（一）拥有明确的共同目标
（二）先找准目标（追求效果），再提高速度（追求效率）（三）充分利用所有资源
（四）沟通不当，累死也无功。
