聚划算计划表

聚划算策划书一、背景分析。

随着互联网的快速发展和电子商务的兴起，线上购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

而在众多电商平台中，聚划算作为一个以团购模式为主的平台，以其优惠的价格和多样的商品吸引了大量消费者的关注和青睐。

然而，随着市场竞争的加剧，聚划算需要不断创新和改进，以保持其竞争优势。

二、目标。

1. 提升品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者关注和参与；2. 扩大商品种类和覆盖范围，满足消费者多样化的购物需求；3. 增加用户粘性，提高用户复购率和消费金额。

三、策略。

1. 加大营销力度，提升品牌知名度。

通过线上线下广告宣传、社交媒体推广等方式，增加品牌曝光度，吸引更多潜在用户。

2. 拓展商品种类和优化供应链，提高商品质量和品类丰富度。

与更多的品牌商家合作，引入更多优质商品，满足消费者不同的购物需求。

3. 提升用户体验，增加用户粘性。

优化平台界面设计，提高用户交互体验；增加会员福利和优惠活动，提高用户忠诚度和复购率。

四、执行计划。

1. 第一阶段（1-3个月），加大营销力度，提升品牌知名度。

开展线上线下广告宣传，与知名KOL、网红合作，提高品牌曝光度；加强社交媒体推广，增加用户粉丝数量和活跃度。

2. 第二阶段（4-6个月），拓展商品种类和优化供应链。

与更多品牌商家合作，引入更多优质商品；优化供应链，提高商品质量和配送速度。

3. 第三阶段（7-9个月），提升用户体验，增加用户粘性。

优化平台界面设计，提高用户交互体验；增加会员福利和优惠活动，提高用户忠诚度和复购率。

五、预期效果。

1. 品牌知名度和美誉度提升，用户关注度增加；2. 商品种类和覆盖范围扩大，满足消费者多样化的购物需求；3. 用户粘性提高，用户复购率和消费金额增加。

六、风险控制。

1. 市场竞争激烈，需不断创新和改进，以保持竞争优势；2. 营销成本增加，需要合理控制成本，确保投入产出比。

七、总结。

通过以上策略和执行计划，我们相信聚划算将能够进一步提升品牌知名度和美誉度，满足消费者多样化的购物需求，增加用户粘性，实现持续健康的发展。

聚划算策划书1选品本次活动以清仓为主要目的，根据实际的库存情况,以及应季性,颜色多样性，尺码的齐全度。

2准备好聚划算页面2淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。

应该是一种网站策划人员的销售手段参加聚划算的资格认证：一聚划算实行前准备：3关联营销4活动预热：a、直通车预热：活动上线前几天直通车加大对活动预告产品推广1）直通车推广图片换成聚划算推广图片；2）聚划算单品推广，前面出价压低，活动前1天加价推广；3）直通车限额最大化b、钻展预热：促销产品进行前期预热1）淘宝网首焦，淘金币首焦或者其他的位置进行推广d、淘客推广1）聚划算单品恢复原价，佣金放到最大化，活动开始前24小时取消佣金或者降低佣金； 2）淘客论坛发淘客招募帖；e、淘金币专场推广：1）准备3-5款产品提前3天时间进行报名；2）准备好刷量，保证聚划算当天能实现品牌团g.短信群发：1）提前准备好短信内容；2）短信平台确认，费用充值；3）客户资料准备完善，客户分层，不同的客户群发不同的内容；4）提前一天群发短信，告知客户h.淘宝帮派或者论坛：2）更新掌柜说；3）官方帮派发帖：持续发一周；i、使用预热券卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具，创建优惠券。

预热的时候，买家可以领券，增加更多的商品信息布点。

商品预热期间，会员可以免费领取商品优惠券。

但针对某个商品的优惠券，每个会员id仅限领取1张，且不得转赠，但会员可同时领取多个不同商品的优惠券。

领取的优惠券使用期限与开团起止时间完全，开团前只能领取但不可使用，开团结束后自动过期失效。

商品若已发布团链，如果取消发布重新调整开团时间，优惠券将会重新创建和发放，原已发出的优惠券将不可在新参团时间内使用，会员需要重新领取。

领到的优惠券可在淘宝-我的优惠信息-商品优惠券中查询得到。

j、预热期间营造一种期待性的购物(等待)：可尝试做前1~100名下单的客户送xxx。

第一阶段：前期准备，预热一、活动策划(策划)1、店铺内部活动策划（配合聚划算，满减，满赠，优惠券提前领取、收藏关注店铺有优惠）2、关联产品销售折扣活动策划（选3—6个店内热卖款做自己店里的聚划算）3、聚划算产品策划（多买多送，前多少名免单）重点策划4、前期预热策划1）、SNS预热活动前3天店铺首页以及产品页面进行预告，在帮派、微淘、微信、微博等同时进行预告，客服提前短信旺旺语言编辑，通知老客户，让新老客户都能提前知道2）、钻展预热在海选的同时店铺也有做预热的动作，钻展全新上线，促销产品进行前期的预热3）、直通车预热活动前3天直通车加大对活动预告产品的推广二、图片（美工与策划）1、聚划算主图：1）聚划算预热大海报（多买多送，前多少名免单）：通栏页面展示2）聚划算当天大海报：通栏展示，体现聚划算的气氛3）聚划算宝贝描述第一张海报：可以考虑与首页预热内容一致4）聚划算网页，广告页面与产品展示页面：突出聚划算，产品优惠特价2、宝贝推广焦点图：1)直通车推广图片：800 *8002)小店、C店banner3)钻展图海报：准备3-5张，并提前审核4)其他站外活动海报：论坛、qq、微博、微信、微淘等准备多张多天提前预热3、关联营销海报图片：1）产品差异化关联营销，不同风格产品2）同类型价格差异化关联3）活动关联营销（店铺会员专享、优惠券专场、淘金币专场）4、宝贝详情页1）聚划算“仅亏一天”页面2）宝贝描述页面优化展示三、客服（客服人员）1、客服人员安排（考虑是否增援与当天应急人手客服安排）2、客服时间安排3、客服培训：产品培训、物流培训、聚划算活动细侧与详情培训，模拟聚划算预演彩排4、活动文档准备，旺旺快捷语言设置，应急话术准备四、仓库（仓库人员）1、仓库物流1）产品进货准备，库存点清，防止缺货、漏货及劣质产品2）包材进货：包装纸盒，快递袋、快递单以及公司的售后保障卡手册等3）人员安排4）发票打印前期安排5）产品预包装：根据实际情况，提前做好改良预包装2、电商部仓库安排1）确认货物质量与库存信息的准确2）进包材，产品入仓的包裹准备打包3）关联产品销售后的发货安排第二阶段：活动中准备活动前几天，做好活动预演工作，做好应急措施及突发前预测当天安排：一、客服安排（客服）1、早班客服准时上线2、对所有旺旺再群发一下聚划算消息3、做好早晚的分班安排二、推广（策划）1、10点整点前，做好聚划算页面更新与连接2、及时关注关联销售的具体情况，随时更换3、前一天要做好库存检查与包邮的设置4、活动开始后30分钟内如销量不算好的，安排好刷单三、售中售后处理1、客服催款工作，催付款同时告知客户核对物流信息交易成功付款后，设置回复告知买家，一般地区2-3天到货，偏远地区4-5天才到货，天气恶劣原因的除外，若指定时间内未收到货请及时与我们售后联系提供解决方案买家收到货后满意好评晒图的给予10元优惠券，不满意的7天无理由退货，除质量问题的不免邮2、物流对接及退款支持四、美工（美工与策划）1、其他突发海报的处理，做好关联销售的替换2、聚划算结束后的店面与海报设计第三阶段：活动后期，聚划算结束后一、页面（美工）1、聚划算相关页面全部取消2、替换聚划算结束后的海报二、客服售后（客服）1、物流跟进2、售后其他特殊客户问题处理3、推介买家收到货后满意好评晒图的返还5元三、推广1、聚划算产品恢复零售价，安排继续刷单覆盖价格显示2、直通车的优化处理四、总结，聚划算活动总结（策划）总结聚划算活动效果，活动当天流量总结与统计，细化当天时段的流量，本次活动的优缺点，以及做的欠缺部分，为以后完善大型活动做准备。

聚划算策划书一、背景介绍。

随着互联网的迅猛发展，电子商务行业也在不断壮大。

在这个竞争激烈的市场中，如何吸引更多的消费者，提高销售额，成为每个电商企业都需要面对的问题。

聚划算作为一种新型的销售模式，以其低价、高性价比的特点，成为了各大电商平台的热门推广方式。

本策划书旨在提出一系列的策划方案，帮助企业通过聚划算活动，提升品牌知名度和销售额。

二、目标与目的。

1. 目标，通过聚划算活动，吸引更多的消费者，提高销售额。

2. 目的，提升品牌知名度，增加用户粘性，提高用户复购率。

三、策划方案。

1. 确定聚划算活动的时间和周期，根据市场调研和消费者购物习惯，选择适合的时间段进行聚划算活动，例如双十一、618等购物节。

同时，确定活动的周期，以便提前做好准备工作。

2. 确定聚划算产品，根据产品的特点和市场需求，选择适合聚划算活动的产品。

重点关注热门商品和高频购买商品，以提高用户参与度和购买意愿。

3. 制定优惠政策，根据成本和市场竞争情况，制定合理的优惠政策，例如打折、满减、赠品等，吸引消费者参与聚划算活动。

同时，设置限时限量购买的规则，增加购买的紧迫感。

4. 设计推广方案，通过多种渠道进行聚划算活动的推广，包括但不限于社交媒体、电视广告、线下宣传等。

同时，利用明星代言、网红推荐等方式增加活动的曝光度和影响力。

5. 提供良好的售后服务，在聚划算活动期间，加强售后服务团队的培训和配备，确保消费者在购买后能够得到及时、满意的售后服务。

提高用户的购买体验和满意度，增加用户的复购率。

四、预期效果。

通过以上策划方案的实施，预期可以达到以下效果：1. 增加销售额，通过聚划算活动吸引更多的消费者参与购买，提高销售额。

2. 提升品牌知名度，通过推广活动，增加品牌的曝光度，提升品牌知名度。

3. 增加用户粘性，通过提供良好的售后服务和优惠政策，增加用户的购买体验和满意度，提高用户粘性。

4. 提高用户复购率，通过聚划算活动的吸引力和优惠政策，增加用户的复购率，实现长期稳定的销售增长。