第七章 人力资源管理
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第七章人力资源规划与薪酬管理【本章历年考点分析】本章也是比较重要的章节,但是内容相对来说比较简单,是容易拿分的章节。
本章考试的分值一般集中在19分—24分。
单选题一般在7分左右,多选题一般集中在4分左右,案例分析题集中在8分左右。
本章的考点总结说明:上表中红色字体表示的是重复性的考点【本章教材结构】【本章考纲要求】理解人力资源规划的内容与制定程序,预测人力资源需求与供给,理解绩效的特点与绩效考核的功能,制定绩效考核的内容和标准,理解绩效考核的步骤,选择恰当的绩效考核方法实施绩效考核,理解薪酬的构成与功能,提出企业薪酬制度设计的原则,构建企业薪酬制度设计的流程,选择恰当的方法设计企业薪酬制度。
第一节 人力资源规划【本节考点】1、人力资源规划的含义与内容;2、人力资源规划的制定程序;3、人力资源需求与供给预测;【本节内容精讲】(一)人力资源规划的含义指企业根据发展战略、目标、任务的要求,科学的预测与分析企业在不断的环境中人力资源的需求和供给状况,并据此制定必要的人力资源政策和措施,以确保企业的人力资源与企业的发展战略、目标和在数量、质量、结构等方面保持动态平衡的过程。
包括四个方面的含义:1、人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持动态平衡,既要以企业发展战略为依据,又要为他们服务。
2、企业所处的环境是不断变化的,寻求人力资源需求与供给的动态平衡是人力资源规划的基点。
3、需要相应的人力资源政策和措施相配合,以确保人力资源规划的实施与实现4、要保障企业组织和员工都得到长期的利益,更多的是保障企业组织的利益得到实现。
(二)人力资源规划的内容1、分类:(1)按照规划时间的长短可以分为:短期规划(1年或1年以内)、中期规划(1~5年)、长期规划(5年或5年以上)(2)按照规划的性质可以分为:总体规划和具体计划。
2、人力资源规划内容一览表【真题:单选】下列企业人力资源规划中,将目标定为降低人工成本维护企业规范和改善人力资源结构的是()。
人力资源管理期末复习第七章绩效考评work Information Technology Company.2020YEAR人力资源管理网考复习第七章绩效考评一、单选题1.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的()的特点。
A.多因性B.多维性C.动态性D.不确定性答案:B解析:多维性是指绩效考评要从多种维度去分析与考评。
例如,一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,尽管各维度可能权重不等,考核侧重点会有所不同。
P1862.很多企业每隔一段时间都要进行考评,这是遵循了()原则。
A.客观化B.经常化C.全面性D.公开、公平答案:B解析:对于组织而言,绩效考评不是进行一次就可以一劳永逸的事情,员工工作质量的改进和工作效率的提高是一个永不停止的过程。
这就要求企业对员工的绩效考评要合理地选择考评周期,通过经常性的定期考评,发现一些潜在问题,同时挖掘个人和组织的潜在优势,提高组织的竞争力。
P1923.()是考评结果最重要的应用。
A.绩效计划B.绩效改进C.绩效考评D.绩效面谈答案:B解析:绩效改进是考评结果最重要的应用。
绩效改进是指通过确认员工实际工作表现与绩效目标的差距,分析产生差距的原因并制订相应的绩效改进计划来提高员工绩效水平的过程。
P2034.()是当绩效指标难以量化时采用,没有准确的标准,主要依赖于考评者经验判断。
A.主观考评法B.量表评定法C.分定考评法D.关键事件法答案:A解析:主观考评法是当绩效指标难以量化时采用,没有准确的标准,主要依赖于考评者经验判断。
其他三种考评方法都是客观考评法。
P2065.()优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距,便于相对比较,又可以有效控制各等级的人数分布,保持人配合理,避免盲目考评与失控现象。