生鲜果蔬商品管理规范

生鲜果蔬商品管理规范一、生鲜部果蔬商品收货、收及规范：（一）生鲜旳收货原则1、果蔬商品收货操作由收货人员按照收货流程执行。

2、商品：品名符合订单上品名，数量符合订单或符合每日订货旳数量，质量必须符合质检原则、订单原则。

质量严重不符者，回绝收货。

3、生鲜果蔬部门主管或其指定人员负责。

（二）生鲜收验货原则1、生鲜果蔬因有其产品旳特性，容许有1%左右旳数量误差。

2、当果蔬商品旳质量难以判断时，应由该部门主管拟定与否收货。

（三）收货程序1、核查订单：检查订单与否符合收货旳规定2、检查质量：检查所有旳送货品种旳质量与否符合收货旳质量原则3、数量拟定：对收货旳品种进行数量确认，或称重或点数4、双方核对确认：双方拟定收货旳最后旳收货数量；（四）收货过磅1、如果商品装在容器、筐子里，过磅时要将其重量扣除，以净重为准。

2、称重重量以超市收货部现场磅重旳数据为准。

3、全数过磅后，双方签名确认无误，方可由收货录入员做电脑录入。

二、门店蔬菜加工销售规范：目旳：追求陈列美感、商品鲜度，以减少不必要损耗。

（一）陈列原则1、商品陈列按分类陈列。

2、商品陈列须饱满，有量感。

3、结合关联性陈列与垂直陈列。

4、依商品旳日均销量及时调节排面大小，销量大之商品可做集中大堆头陈列，以增长顾客购买欲，同步减少补货频率。

5、每半小时必须翻堆整顿。

每小时必须喷雾状式喷水（喷根部，不喷叶面）保持蔬菜之湿润喷水后地板潮湿，必须随时整顿，避免卖场脏乱。

6、裸卖之蔬菜必须先进先出，以维持排面上蔬菜旳鲜度。

7、分时段补货，客流量多之前大量补货及翻堆整顿，高峰时必须有饱满旳排面量。

8、库内旳蔬菜要覆盖沾过水旳湿报纸或剪开旳抹布，以保持蔬菜旳湿润。

9、随时清理损耗旳商品，填写损耗单并做登记。

10、量感可用假排面衬出，如丝瓜、苦瓜、黄灯笼椒、西兰花、白花菜等。

11、分类陈列、色感陈列。

12、注意空调口不可直接吹至蔬菜面上。

13、定期清理排面上旳叶菜及根类商品。

某超市生鲜部蔬果营运规范1. 引言本文档旨在规范某超市生鲜部蔬果的营运流程，以确保产品质量和顾客满意度。

遵循这些规范将有助于保持蔬果的新鲜度、提高销售量和品牌形象。

2. 采购流程2.1 供应商选择和评估•寻找可靠的供应商，确保其产品质量和安全性。

•对现有供应商进行定期评估，包括质量、价格、交货时间等方面的考量。

•定期与供应商沟通，了解产品供应情况和可能的延迟。

2.2 选购蔬果•根据销售需求和顾客反馈，制定采购计划。

•选择新鲜、成熟、无病虫害的蔬果。

•注重蔬果的外观、颜色、大小、形状等方面的品质标准。

2.3 交货确认•对每批次的蔬果进行检查，确保订单数量和质量。

•如果发现问题，及时与供应商联系并妥善处理。

3. 存储和陈列3.1 温度控制•保持存放蔬果的环境温度适宜，避免过高或过低的温度影响产品品质。

•对于需要冷藏的蔬果，确保冷链的连续性，避免温度波动。

3.2 分类和标记•对不同种类的蔬果进行分类和标记，并在存储和陈列区域明确标示。

•根据蔬果的成熟度和保质期进行合理的排列，以防止腐烂和浪费。

3.3 保持卫生•定期清洁和消毒存储和陈列区域，防止细菌和污染的滋生。

•使用适当的包装材料和密封袋，保持蔬果的新鲜度和卫生。

4. 商品陈列4.1 陈列布局•设计合理的蔬果陈列区域，使顾客能够清晰地看到不同种类的蔬果，方便选择。

•将新鲜和高销售量的蔬果放置在显眼的位置，以吸引顾客注意。

4.2 商品摆放•保持蔬果整齐有序地摆放，避免堆积和混乱。

•定期检查陈列区域，及时补充和替换缺货或过期的蔬果。

5. 售后服务5.1 产品展示和宣传•提供蔬果的详细信息，如产地、种类、营养成分等，方便顾客做出选择。

•使用标识或标牌突出特价或促销品，吸引顾客眼球。

5.2 顾客咨询与回应•培训店员提供关于蔬果的咨询和建议，以满足顾客的需求。

•对于顾客的投诉或问题，及时回应并解决，以维护顾客满意度。

6. 总结本文档规范了某超市生鲜部蔬果的营运流程，从采购到存储和陈列，再到售后服务，都提供了详细的指导和要求。

1．0目的为生鲜商品的销售管理工作提供工作依据，确保生鲜商品在鲜度期的良好销售。

2．0适用围适用于分店的生鲜商品销售管理过程。

3．0工作规3．1文件概要3.1.1本文件规了生鲜商品销售管理工作的主要流程，明确了各流程的主要负责人及相关的工作要求及标准。

3.1.2生鲜商品销售管理工作规包括了收货、加工、称重、包装、列、维护、销售等环节的容。

直接责任人：●配合人：▲涉及人：△1．0目的为生鲜商品加工提供工作依据，确保生鲜商品加工工作卫生规。

2．0适用围适用于各分店生鲜商品加工的工作过程。

3．0工作规3．1 文件概要3.1.1本工作规适用于生鲜商品加工工作的主要流程，明确了各流程的主要责任人，及相关的工作要求及标准，并规定了加工工作过程中产生的文件及记录。

3.1.2生鲜商品包括：蔬菜、水果、熟食、肉类、水产、海产品、面食。

3.1.3生鲜商品加工工作规包括清理、加工、包装、列等容。

3.1.4生鲜商品加工工作一览表3．2 生鲜商品加工卫生标准3.2.1．生鲜商品的加工过程必须遵守《中华人民共各国食品卫生法》；3.2.2．加工过程中生熟食要分区、分工具进行加工；3.2.3．所用餐具必须符合卫生标准，非一次性餐具需进行高温消毒；3.2.4．生鲜商品加工人员必需具备上岗资格，并在作业过程中按《生鲜区卫生管理工作规》作业。

直接责任人：●配合人：▲涉及人：△1．0目的确保生鲜商品外观的美观性，方便顾客的选购。

2．0适用围适用于各分店生鲜区员工对生鲜食品包装工作的过程。

3．0工作规3．1文件概要3.1.1本文件规了生鲜商品包装工作的主要流程，明确了各流程的主要责任人及相关的工作要求和标准，规定管理过程中产生的文件和记录。

3.1.2生鲜商品包装工作一览表直接责任人：●配合人：▲涉及人：△1．0目的为生鲜食品调价工作提供管理依据，确保调价工作及时、准确、规。

2．0适用围适用于各分店生鲜区对生鲜商品进行调价的工作过程。

3．0工作规3．1文件概要3.1.1本文件规了生鲜食品调价工作的主要流程，明确了各流程的主要责任人，及相关的工作要求及标准。

生鲜规范管理制度一、总则为了规范生鲜行业的经营活动，保障消费者的权益，促进行业的健康发展，制定本规范管理制度。

二、适用范围本规范适用于所有从事生鲜销售的企业及个体户。

三、原则1.合法合规：遵守国家相关法律法规，经营合法合规。

2.质量第一：保证生鲜产品的质量和安全，确保消费者的健康。

3.诚实守信：诚实守信，杜绝欺诈行为。

4.文明经营：遵守行业内的相关规范，文明经营。

四、生鲜产品质量管理1.采购管控：严格选择优质供应商，建立健全的供应商评估机制。

2.产品质检：对购进的生鲜产品进行严格的质量检测，确保产品符合国家标准。

3.储存保鲜：合理储存生鲜产品，采取措施确保产品的新鲜度和安全性。

4.加工包装：加工生鲜产品时严格遵守卫生标准，确保产品的安全。

五、销售管理1.价格合理：销售生鲜产品时，价格要合理，不得恶意哄抬价格。

2.售后服务：提供优质的售后服务，满足消费者的需求，解决消费者的问题。

3.退换货政策：建立合理的退换货政策，保障消费者的权益。

4.广告宣传：广告宣传要真实可靠，不得虚假夸大。

六、食品安全管理1.食品安全责任制：建立健全的食品安全责任制，明确责任人。

2.食品安全培训：对从事食品销售的员工进行食品安全培训，提高他们的食品安全意识。

3.食品安全监控：建立食品安全监控机制，对生产经营活动进行监督检查。

4.食品安全记录：对食品销售过程进行记录，确保食品安全可追溯。

七、卫生管理1.店面卫生：保持店面的清洁卫生，消毒杀菌，防止病菌交叉感染。

2.员工卫生：员工要健康、干净穿着整洁，食品操作时必须戴口罩手套。

3.废弃物处理：废弃物要及时清理处理，防止滋生蚊虫。

4.卫生检查：定期进行卫生检查，确保卫生符合标准。

八、安全管理1.防火防盗：加强店面安全防火和防盗工作，确保人员和财产的安全。

2.员工安全培训：对员工进行安全培训，提高他们的安全意识。

3.紧急处置：建立紧急处理机制，对突发事件能够及时有效应对。

九、投诉处理1.建立投诉处理制度，对消费者的投诉要及时、专业地处理。

生鲜区商品品质管理规范要求一、生鲜商品的范围：（1）生鲜●猪肉●牛肉●羊肉●冰鲜鸡●蔬菜●水果●腌腊制品●水产、散装蛋品●散装主食（现场加工）●散装面包（现场加工）（2）日配●奶制品●主食品（外送）●面包类（外送）●豆制品、半成品（包装）●包装熟肉制品●腊制品（3）冷冻●速冻面食●速冻畜产品●速冻水产品●冷饮●其它冻品●散装速冻产品二、生鲜商品品质管理细则（一）生鲜商品鲜度标准（1）猪肉鲜度标准1、鲜肉色泽：鲜红、膘亮白，指压有弹性。

要求：无血脖、板油、腺体隔膜等杂物，无腥臊异味，有检疫章。

2、排骨、腔骨色泽：肉鲜亮、骨色白。

要求：无隔膜、无腺体。

3、猪蹄色泽：表皮干净、色泽鲜亮。

要求：无毛、无烫痕。

4、猪腰色泽：暗红色，指压有弹性。

要求：无表层筋膜等杂物。

5、猪肝色泽：暗红色，指压有弹性。

要求：无隔膜、隔柱肌、苦胆等杂物。

6、猪心色泽：暗红色，指压有弹性。

要求：无淤血、多余血管等杂物。

（2）牛羊肉鲜度标准1、羊肉去净大小骨及软骨、腰油、板筋、护裆油、尾汕；无淤血；肉质新鲜，部位齐全，无酸味、异味、无风干。

2、牛肉分割部位成自然状，刀切面平整，色泽鲜亮，肥瘦相间，外表清洁，无血渍，无酸味、异味、无风干。

（3）禽类鲜度标准眼球饱满，皮肤有光泽，肌肉切面发光，外表微干或微湿润，不粘手，指压后的凹陷立即恢复。

（4）蔬菜鲜度标准1、生姜：表面光滑，无泥土；冬季无冻伤。

2、土豆：表面光滑，无泥土，无.芽。

3、冬瓜：表皮无坏的斑点，切开销售的无压痕、无腐烂。

4、柿子椒、辣椒：不蔫，无磕痕。

5、黄瓜：鲜嫩，无嗑痕。

6、凉瓜（苦瓜）：鲜嫩，无锈斑。

7、大葱：挺直，根部无泥土。

8、香菇、平菇：干净，不粘，相对湿度较小。

9、韭菜：无黄叶，根部无泥土。

10、洋葱：无磕痕、不蔫。

11、小油菜、小白菜：无黄叶烂叶，根部无泥土。

12、芥兰：没有顶花。

13、菜花：白而无黄斑黑斑。

14、西兰花：绿色，无黄色顶花。

15、生菜：新鲜，无锈班。

超市生鲜蔬菜区管理规章制度第一条遵守卫生规定1. 生鲜蔬菜区的员工在工作期间必须穿着干净整洁的工作服，保持个人卫生，保持手部卫生。

2. 每日清晨开店前，必须对生鲜蔬菜区进行彻底清洁，清洁过程中需使用清洁剂对台面、货架等进行彻底清洁消毒。

3. 每日晚间关店后，对所有生鲜蔬菜进行清理，将过期、变质的蔬菜进行清点，及时清除并报告主管。

第二条安全管理1. 对于易腐烂或易坏的生鲜蔬菜避免叠放，确保通风。

2. 禁止在生鲜蔬菜区内吸烟、吃东西，保持通道畅通，避免堆放杂物。

3. 保证冷链设备的正常运行，确保生鲜蔬菜的温度在合适范围内。

第三条商品陈列1. 保证生鲜蔬菜的陈列整齐有序，分类明确，标识清晰，便于顾客浏览和购买。

2. 定期检查蔬菜的保质期，将即将过期的商品标注清楚，定时特价促销或下架处理。

第四条售后服务1. 顾客有任何关于生鲜蔬菜的质量、价格、来源等问题，在第一时间向服务人员反映，及时解决问题。

2. 售后服务中，需保持礼貌，耐心解答顾客疑问，确保顾客满意和信任度。

第五条库存管理1. 生鲜蔬菜区需进行严格的库存管理，确保货物清晰明了，随时可以清点。

2. 定期盘点库存，根据销售状况预估下一批商品的采购数量，减少库存积压和失效损耗。

第六条售后处理1. 对于生鲜蔬菜区内的滞销商品，需要及时降价促销或进行处理，避免货物积压影响正常销售。

2. 对于滞销商品，有必要进行记录分析，了解导致滞销的原因，对商品的采购进行调整。

第七条紧急处理1. 遇到蔬菜大量变质情况，需要及时向上级报告，避免影响其他商品的销售。

2. 在遇到紧急情况时，需采取有效措施，保障生鲜蔬菜的品质和安全。

第八条管理考核1. 对生鲜蔬菜区的工作人员进行定期培训，提高员工对于产品知识、卫生、安全的认知水平。

2. 对生鲜蔬菜区进行定期检查和考核，根据绩效对员工进行奖惩，激励员工提高工作积极性。

第九条合作协调1. 生鲜蔬菜区的工作人员之间要进行有效的合作协调，减少误操作和冲突。

生鲜蔬菜管理制度一、引言生鲜蔬菜是人们日常生活中的重要食品，它所含有的各种维生素和矿物质对人体健康有着重要的作用。

然而，由于蔬菜易腐败，管理不善会导致货物损失严重，对此，我们需要建立一套完善的生鲜蔬菜管理制度，以确保生鲜蔬菜的质量和安全。

二、生鲜蔬菜管理制度的概述1.生鲜蔬菜的采购（1）选择可靠的供应商。

生鲜蔬菜的质量直接受供应商的管理和包装方式的影响，在选择供应商时，必须对其生产环境、生产设备和卫生条件进行审核，确保供应商符合相关的食品安全标准。

（2）验收生鲜蔬菜。

在收到生鲜蔬菜之后，应当对其进行验收，确保蔬菜的质量完好，并且要对蔬菜的来源和保质期进行记录。

对于有损坏或腐烂的蔬菜应当及时退货。

2.生鲜蔬菜的储存（1）储存环境。

生鲜蔬菜在储存过程中需要保持适当的温度和湿度，以确保其新鲜度和质量。

在储存过程中要注意通风和日光照射，以避免蔬菜发霉和变质。

（2）储存管理。

对于不同种类的蔬菜要根据其特性进行分类储存，并且要定期检查蔬菜的质量及保质期，并且严格执行先进先出原则，及时处理已经过期的蔬菜。

3.生鲜蔬菜的运输（1）选择合适的运输方式。

在进行生鲜蔬菜的运输时，要选择合适的运输方式，并保证在运输过程中对蔬菜进行保鲜措施，以避免在运输过程中蔬菜变质。

（2）运输管理。

对于生鲜蔬菜的运输过程中要对温度和湿度进行监控，避免在运输过程中蔬菜腐烂。

4.生鲜蔬菜的销售（1）清洁卫生。

在蔬菜销售环节要保持销售场所的清洁和卫生，确保蔬菜处于干燥的环境中，并且要对蔬菜进行定期的清洗和除菌处理，以确保蔬菜销售的安全和卫生。

（2）销售管理。

对于蔬菜的销售过程中要对蔬菜的质量进行监控，并严格执行“先进先出”的原则，避免蔬菜过期销售。

5.生鲜蔬菜的售后服务在蔬菜销售之后，要建立完善的售后服务制度，对于蔬菜的质量问题要及时处理，并且对蔬菜的质量和销售情况进行记录和分析，以改进蔬菜的质量管理和销售工作。

6.生鲜蔬菜管理人员的培训为了保证生鲜蔬菜管理制度的执行，需要对生鲜蔬菜管理人员进行相关的培训，使他们熟悉管理制度的相关要求，并且能够熟练掌握蔬菜的质量管理和售后服务工作。

关于生鲜商品鲜度管理的规定第一条为保证销售给消费者的生鲜商品处于最佳鲜度状态及维护好门店生鲜商品的鲜度管理，特制定本规。

第二条鲜度质量标准1、蔬菜水果要求：没有发芽、开裂、腐烂、异味现象出现；压伤、淤伤、擦伤、花皮、黑点、虫害、黄叶、枯萎等不超过面积百分之十；2、肉品鲜度要求：颜色、气味正常，有弹性，无发湿、发黏及发黑现象；3、水产海产要求：体表黏液透明、有光泽无异味；鲜鳞完整有光泽、闪亮润滑、不易脱落；眼角膜光亮、透明、眼球突出；鱼鳃紧闭色泽鲜红或粉红，揭开鱼鳃可嗅到新鲜鱼所特有气味；鱼体不易弯曲、肌肉有弹性、不易压出凹陷或能凹陷迅速复平；死鱼不能出现在鱼缸内，需打折处理或加工处理；4、熟食面点要求：符合商品该有的色泽、香味、味道、形态；最大接受色泽、形态差异偏差在10%以内；炸、烤、卤类不允许出现隔夜商品；5、面包糕点要求：无发硬老化、表面潮湿、气味变化现象；凹陷、掉渣不超过面积10%；6、其它商品要求：无过期、无变质、无异味、塌陷变形不超面积10%；商品要有符合商品本身保质期及鲜度要求标准。

第四条鲜度质量辨别1、主要通过视觉检验法、嗅觉检验法、触觉检验法、味觉检验法；2、视觉检验法主要评断商品的新鲜度、成熟度、清洁度；嗅觉检验法主要是检验商品是否具备应有的香味、有无异味等等；触觉检验法检查商品的硬度、弹性、膨松等性能指标；味觉检验法主要是评断商品的口味是否优良，滋味是否正常；第五条鲜度维护要求1、坚决拒收不合收货标准商品；2、各品类符合商品本身适宜的存货保鲜要求存储；3、陈列牌面、仓库需按先进先出原则操作；4、陈列排面面位依据商品属性及日销售量做陈列调整。

第六条处理环节控制1、发生质变不符合商品安全要求的商品必须报损处理；2、对于发生质量变化及鲜度欠佳，还能销售的商品必须做到及时打折处理，处理需有专门陈列区域及POP标明（即有质量问题的商品不能与好的商品混合在一起陈列销售给顾客）；3、商品打折处理依据质量、库存、销售量做处理定价及处理时间的合理性安排；4、每日单品促销及处理出现负利润500元以上（含500）需要报店长审批；5、陈列销售排面在销售高峰前半个小时及每两个小时必须做一次检查维护；6、生鲜正常存储后仓不允许出现变质过期商品（除问题商品存放指定区）。

生鲜果蔬管理制度一、总则为了规范生鲜果蔬的采购、储存、销售等管理，确保产品的安全、新鲜和品质，特制定本管理制度。

二、采购管理1. 采购人员必须具备相关专业知识和经验，严格遵守相关法律法规，严禁购买过期、变质或不合格的产品。

2. 采购人员应定期与供应商进行沟通，确保供应商能够提供新鲜优质的产品。

3. 采购人员应及时更新产品信息，掌握市场行情，确保采购的果蔬品质良好，价格合理。

三、储存管理1. 生鲜果蔬应存放在通风干燥、避免阳光直射的环境中，并严格按照产品分类、配餐等要求进行归档。

2. 储存时应根据不同果蔬的特性进行分类存放，避免果蔬间的相互感染和污染。

3. 定期检查果蔬的品质和库存情况，及时处理变质产品，确保库存的新鲜和安全。

四、销售管理1. 销售人员应具备相关知识和技能，能够准确了解果蔬的产品信息和销售情况，提供专业的服务。

2. 销售人员应根据销售情况和客户需求，定期调整销售策略，确保销售量和品质。

3. 销售时应注意产品的介绍、产地、价格等信息，保证销售的果蔬符合客户需求。

五、检测管理1. 对进货的果蔬进行必要的检测，确保产品符合国家食品安全标准。

2. 定期抽检存货果蔬的新鲜度和品质，确保符合销售要求。

3. 对销售的果蔬进行退货检测，确保过程中没有变质或污染。

六、应急处理1. 发现果蔬存在问题时，应及时通知有关部门进行处理，防止问题扩大。

2. 针对突发状况，应及时调整销售策略，以减少损失。

3. 对于涉及食品安全的紧急事件，应按照相关规定，进行应急处理和通报。

七、培训管理1. 员工应定期接受有关生鲜果蔬管理的培训，提高自身的食品安全意识和技能。

2. 培训内容应包括食品安全知识、果蔬的品质辨别、储存、销售等相关知识。

3. 培训内容应根据员工的实际情况和岗位要求进行定制，确保培训效果。

八、违规处理1. 对于违反管理制度的行为，应按照相关规定，给予相应的处罚和处理。

2. 严禁员工以任何方式擅自泄露、私自销售果蔬产品的行为。

鲜柠檬果蔬进出货管理制度一、总则为了规范鲜柠檬果蔬的进出货管理，保证产品的质量和安全，提高生产效率，公司制定了本管理制度，适用于公司所有涉及鲜柠檬果蔬进出货管理的部门和人员。

二、进货管理1. 原材料采购：公司应建立健全的鲜柠檬果蔬供应商库，严格按照国家食品安全标准选取合格供应商进行原材料采购。

采购部门应对供应商进行考核，并定期进行供应商质量评估和管理。

2. 进货验收：接收部门应当在鲜柠檬果蔬到货后进行严格的验收工作，对鲜柠檬果蔬的产地、质量、新鲜度等进行检验，同时对相关证书和检验报告进行核对和记录。

3. 产品入库：验收合格的鲜柠檬果蔬应当立即入库，并采用先进的冷链技术进行储存，确保产品的新鲜度和质量。

三、出货管理1. 出货计划：销售部门应根据市场需求和库存情况制定出货计划，并及时通知库管部门进行准备工作。

2. 出货单据：在鲜柠檬果蔬发出时，销售部门应填写出货单据，包括产品名称、数量、收货单位、送货地址等信息，并做好相应的记录和备份。

3. 出货复核：库管部门在出货前，应对产品进行复核，确保产品的数量和质量与出货单上的信息一致，并做好相应的记录和核对工作。

4. 发货运输：选择可靠的物流企业进行发货运输，确保产品在运输过程中的安全和新鲜度。

四、质量控制1. 质量检验：公司应建立健全的鲜柠檬果蔬质量检验体系，对每批产品进行抽样检验，确保产品的质量和安全。

2. 质量记录：公司应做好鲜柠檬果蔬的质量记录，包括进货验收记录、出货记录、质量检验记录等，以便日后的追溯和质量分析。

3. 异常处理：一旦发现鲜柠檬果蔬存在质量问题，销售部门应立即通知相关部门进行处理，包括停止出货、召回产品、排查原因等。

五、责任制度1. 供应商责任：供应商应按照合同约定提供符合国家食品安全标准的鲜柠檬果蔬，并对产品的质量和安全负责。

2. 销售部门责任：销售部门应根据市场需求和产品质量情况制定合理的出货计划，并保证产品的质量和数量符合标准。

生鲜果蔬食品安全管理制度一、目的为确保生鲜果蔬的食品安全，保障消费者健康，制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于所有从事生鲜果蔬采购、储存、加工、销售等环节的企业和个人。

三、组织管理1. 成立食品安全管理小组，负责监督和执行本制度。

2. 定期对员工进行食品安全知识培训。

四、采购管理1. 选择信誉良好的供应商，确保生鲜果蔬来源可靠。

2. 严格执行进货检查制度，确保生鲜果蔬无病虫害、无污染。

五、储存管理1. 新鲜果蔬应存放在清洁、干燥、通风良好的环境中。

2. 定期检查储存设施，防止霉变和腐烂。

六、加工管理1. 加工区域应保持清洁卫生，定期进行消毒。

2. 加工工具和设备应定期清洗和消毒。

七、销售管理1. 销售前应进行再次检查，确保果蔬新鲜、无损伤。

2. 销售人员应佩戴清洁的工作服和帽子。

八、不合格品处理1. 发现不合格的生鲜果蔬应立即停止销售，并进行无害化处理。

2. 建立不合格品处理记录，记录处理过程和结果。

九、卫生管理1. 定期对工作场所进行清洁和消毒。

2. 员工应持有健康证明，定期进行健康检查。

十、记录管理1. 建立食品安全管理档案，记录所有相关活动和检查结果。

2. 保存所有采购、销售和处理记录，以备查验。

十一、应急处理1. 制定食品安全事故应急预案，一旦发生食品安全问题，立即启动应急程序。

2. 定期进行应急演练，确保员工熟悉应急流程。

十二、监督与改进1. 定期对本制度的执行情况进行监督检查。

2. 根据监督检查结果和市场反馈，不断改进和完善管理制度。

十三、附则本制度自发布之日起实施，由食品安全管理小组负责解释。

如遇国家法律法规变更，应及时修订本制度。

门店生鲜区管理规范随着消费者对食品安全和品质的要求越来越高，门店生鲜区的管理变得尤其重要。

为了确保门店生鲜区的管理规范，提高产品的品质和安全性，以下将介绍门店生鲜区管理规范的相关内容。

一、生鲜品种摆放规范1.1 生鲜品种分类摆放：根据不同的生鲜品种进行分类摆放，避免相互交叉污染。

例如，肉类、海鲜、蔬菜等应分开摆放，避免交叉污染。

1.2 温度控制：根据不同生鲜品种的要求，控制存放温度。

例如，冷冻肉类应存放在适宜的温度下，避免变质。

1.3 定期清理：定期清理生鲜区的货架、冰柜等设施，保持整洁。

避免积尘和细菌滋生，影响产品的品质。

二、生鲜产品采购管理规范2.1 供应商选择：选择有资质、信誉好的供应商，确保产品的质量和安全性。

2.2 采购验收：对每批次进货的生鲜产品进行验收，检查产品的外观、气味、包装等是否符合要求。

2.3 温度监控：对进货的生鲜产品进行温度监控，确保产品在运输过程中未受到损坏。

三、生鲜产品陈列规范3.1 陈列整齐：生鲜产品应整齐摆放，避免挤压和损坏。

3.2 保质期标识：对每一个生鲜产品标注明确的保质期，及时处理过期产品。

3.3 定期检查：定期检查生鲜产品的品质和保质期，及时调整陈列位置或者处理不合格产品。

四、生鲜区卫生管理规范4.1 定期清洁：定期对生鲜区进行清洁和消毒，保持卫生。

4.2 垃圾处理：及时清理生鲜区产生的垃圾，避免异味和细菌滋生。

4.3 明火管理：生鲜区禁止使用明火，避免火灾风险。

五、员工培训和监督规范5.1 培训要求：对生鲜区工作人员进行相关培训，提高他们对产品品质和安全的认识。

5.2 监督制度：建立监督制度，对员工的操作进行监督和检查，确保规范操作。

5.3 应急处理：培训员工应急处理的能力，如发现产品质量问题或者安全隐患时的处理方法。

综上所述，门店生鲜区管理规范对于保障产品的品质和安全性至关重要。

惟独严格执行相关规定，才干让消费者放心购买，提高门店的信誉和竞争力。

生鲜果蔬商品管理规一、生鲜部果蔬商品收货、验收及规：（一）生鲜的收货原则1、果蔬商品收货操作由收货人员按照收货流程执行。

2、商品：品名符合订单上品名，数量符合订单或符合每日订货的数量，质量必须符合质检标准、订单标准。

质量严重不符者，拒绝收货。

3、生鲜果蔬部门主管或其指定人员负责。

（二）生鲜收验货原则1、生鲜果蔬因有其产品的特性，允许有1%左右的数量误差。

2、当果蔬商品的质量难以判断时，应由该部门主管确定是否收货。

（三）收货程序1、核查订单：检查订单是否符合收货的要求2、检查质量：检查所有的送货品种的质量是否符合收货的质量标准3、数量确定：对收货的品种进行数量确认，或称重或点数4、双方核对确认：双方确定收货的最后的收货数量；（四）收货过磅1、如果商品装在容器、筐子里，过磅时要将其重量扣除，以净重为准。

2、称重重量以超市收货部现场磅重的数据为准。

3、全数过磅后，双方签名确认无误，方可由收货录入员做电脑录入。

二、门店蔬菜加工销售规：目的：追求列美感、商品鲜度，以减少不必要损耗。

（一）列原则1、商品列按分类列。

2、商品列须饱满，有量感。

3、结合关联性列与垂直列。

4、依商品的日均销量及时调整排面大小，销量大之商品可做集堆头列，以增加顾客购买欲，同时减少补货频率。

5、每半小时必须翻堆整理。

每小时必须喷雾状式喷水（喷根部，不喷叶面）保持蔬菜之湿润。

喷水后地板潮湿，必须随时整理，避免卖场脏乱。

6、裸卖之蔬菜必须先进先出，以维持排面上蔬菜的鲜度。

7、分时段补货，客流量多之前大量补货及翻堆整理，高峰时必须有饱满的排面量。

8、库的蔬菜要覆盖沾过水的湿报纸或剪开的抹布，以保持蔬菜的湿润。

9、随时清理损耗的商品，填写损耗单并做登记。

10、量感可用假排面衬出，如丝瓜、苦瓜、黄灯笼椒、西兰花、白花菜等。

11、分类列、色感列。

12、注意空调口不可直接吹至蔬菜面上。

13、定时清理排面上的叶菜及根类商品。

（二）品质控制:1、补货前必须先将排面上品质差之商品挑出，补货时必须确实翻堆，坚持批进批出、先进先出的原则。

生鲜商品的管理制度一．生鲜商品的定位1．生鲜农、畜、水产品:凡属于新鲜的蔬菜、水果、家禽、家畜、鱼类、贝类、等经简单的初始加工处理，在冷藏、冷冻或陈列架上销售的商品。

2．冷冻商品：以农、畜、水产品为原料经加工处理，急速冷冻及严密包装在—18℃以下储存及售卖的商品。

3．冷藏调理商品:以农、畜、水产品为原料经加工调理,急速冷却及严密包装在7℃以下储存及售卖的商品.4．熟食调理商品:农、畜、水产品原料经油炸、烹调或注入特殊原料配方，腌渍的各种即食品。

5．面制食品：凡用面粉加工制做的面包、蛋糕、馒头、面条等主食及现制散称糕点食品。

二．生鲜商品的管理1．生鲜商品的基本要求：生鲜商品的基本要求是干净、丰富、便宜；通过新鲜的商品、合理的组合、天天低价的经营策略，走进社区,服务街坊。

2．进货管理:A．采购要根据各类商品的盛产季节，以适当的价格，引进适销对路的商品.B．订货要按照DMS（日均销售）报表与节庆销售来调控品项与订货量。

同时要考虑库存天数、库存空间、库存量、商品的周转率、销售趋势来下订单。

C．生鲜商品的订货一定要注意时效性、季节性和到货的准确性.D．生鲜商品的收验货要充分考虑商品新鲜度，严格按照先进先出的原则与质量验收标准，核对品项、数量进行验收.3．生鲜商品的陈列管理：A．生鲜商品的陈列必须要便于顾客看到、了解、选购.B．要突出生鲜商品的艳丽、新鲜、丰富、干净，使卖场充满了量感、美感及活泼性，达到提高顾客的购买欲望的目的。

C．陈列面要朝向顾客进来的动线设置，并按照商品的包装设计及色彩变化的组合搭生配。

D．按照不同的分类，陈列时依据商品的色相（调和、对比、对称）陈列，季节性商品要大量陈列呈现出丰富感。

E．生鲜商品陈列务必要求稳定,不易掉落，企划搭配要利用灯光、假岛、POP、模型、草编、竹编器具等装饰物,制造出新鲜、丰富、活泼生动的销售气氛.F．员工在上货时要严格遵循先进先出的原则，推陈出新，保持商品鲜度的持久性。

生鲜蔬果管理制度第一章总则第一条为规范生鲜蔬果管理行为，保障消费者权益，促进生鲜蔬果产业健康发展，制定本制度。

第二条本制度适用于生鲜蔬果的生产、采购、储存、销售、运输等环节的管理。

第三条生鲜蔬果管理应当遵循“保鲜、保质、保安全”的原则，确保产品新鲜、品质好、安全可靠。

第四条生鲜蔬果生产、经营单位应当依法取得相关证照，严格按照其权限、业务范围从事生鲜蔬果经营活动。

第五条生鲜蔬果生产、经营单位应当建立健全质量管理制度、食品安全管理制度，加强品控，做好卫生安全防护工作。

第六条生鲜蔬果生产、经营单位的工作人员应当经过专业培训，熟悉产品的储存、处理、运输、销售等知识，具有相关技能。

第七条生鲜蔬果生产、经营单位应当建立台账，对进货、销售、库存等情况进行记录和备查，确保数据的真实性和准确性。

第二章生产环节第八条生鲜蔬果生产环节应当严格按照农业生产规范和标准进行，采用科学合理的种植技术和施肥、灌溉、防治病虫害等管理措施，确保产品的生长发育和品质。

第九条生鲜蔬果生产企业应当建立健全生产管理制度，加强对产品质量的监控和检测，确保产品符合国家规定的质量标准。

第十条生鲜蔬果生产企业应当建立并严格执行产品追溯制度，及时掌握产品信息，一旦发现产品质量问题，及时采取相应的措施并报告有关部门。

第十一条卫生防护要求：生鲜蔬果生产环节应当加强卫生防护工作，保持生产场所的卫生整洁，做好生产工具、设备的清洁消毒。

第三章储存环节第十二条生鲜蔬果经营单位应当建立健全储存管理制度，规范储存环境，确保产品的新鲜度和质量。

第十三条生鲜蔬果经营单位应当对不同品种、不同要求的产品进行分类储存，注意通风、透光、湿度等环境条件，保证产品的保存期限。

第十四条生鲜蔬果经营单位应当加强温度控制，合理设置防潮、防晒、防冻设施，确保产品在储存过程中不受到温度变化的影响。

第十五条生鲜蔬果经营单位应当加强农药残留、重金属、农药添加等有害物质的监测检测，确保产品的安全性。

果蔬生鲜食品安全管理制度第一章总则第一条为了加强果蔬生鲜食品的安全管理，保障消费者的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内从事果蔬生鲜食品生产、加工、销售、储存、运输、使用的单位和个人。

第三条果蔬生鲜食品安全管理应遵循预防为主、风险管理、全程控制、社会共治的原则。

第四条国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局负责全国果蔬生鲜食品安全的监督管理工作。

地方各级卫生健康委员会、市场监督管理部门负责本行政区域内果蔬生鲜食品安全的监督管理工作。

第二章果蔬生鲜食品生产管理第五条果蔬生鲜食品生产者应当依法取得食品生产许可证，按照许可证规定的品种、范围、工艺、条件进行生产。

第六条生产者应当建立并执行原料采购、验收、检验、储存、运输、生产、销售等环节的质量安全管理制度。

第七条生产者应当采取有效措施，防止果蔬生鲜食品受到农药、化肥、污染物、动物疫病等危害。

第八条生产者应当对果蔬生鲜食品进行分级、包装、标识，并注明生产日期、保质期、生产者名称、地址、联系方式等信息。

第三章果蔬生鲜食品加工管理第九条果蔬生鲜食品加工者应当依法取得食品生产许可证，按照许可证规定的品种、范围、工艺、条件进行加工。

第十条加工者应当建立并执行原料采购、验收、检验、储存、运输、加工、销售等环节的质量安全管理制度。

第十一条加工者应当采取有效措施，防止果蔬生鲜食品受到农药、化肥、污染物、动物疫病等危害。

第十二条加工者应当对果蔬生鲜食品进行分级、包装、标识，并注明生产日期、保质期、加工者名称、地址、联系方式等信息。

第四章果蔬生鲜食品销售管理第十三条果蔬生鲜食品销售者应当依法取得食品经营许可证，按照许可证规定的品种、范围、条件进行销售。

第十四条销售者应当建立并执行进货查验、销售记录、储存、运输、质量安全管理等制度。

第十五条销售者应当从取得食品生产许可证的生产者或者取得食品经营许可证的加工者那里采购果蔬生鲜食品。

生鲜果蔬商品管理规范一、生鲜部果蔬商品收货、验收及规范：（一）生鲜的收货原则1、果蔬商品收货操作由收货人员按照收货流程执行。

2、商品：品名符合订单上品名，数量符合订单或符合每日订货的数量，质量必须符合质检标准、订单标准。

质量严重不符者，拒绝收货。

3、生鲜果蔬部门主管或其指定人员负责。

（二）生鲜收验货原则1、生鲜果蔬因有其产品的特性，允许有1%左右的数量误差。

2、当果蔬商品的质量难以判断时，应由该部门主管确定是否收货。

（三）收货程序1、核查订单：检查订单是否符合收货的要求2、检查质量：检查所有的送货品种的质量是否符合收货的质量标准3、数量确定：对收货的品种进行数量确认，或称重或点数4、双方核对确认：双方确定收货的最后的收货数量；（四）收货过磅1、如果商品装在容器、筐子里，过磅时要将其重量扣除，以净重为准。

2、称重重量以超市收货部现场磅重的数据为准。

3、全数过磅后，双方签名确认无误，方可由收货录入员做电脑录入。

二、门店蔬菜加工销售规范：目的：追求陈列美感、商品鲜度，以减少不必要损耗。

（一）陈列原则1、商品陈列按分类陈列。

2、商品陈列须饱满，有量感。

3、结合关联性陈列与垂直陈列。

4、依商品的日均销量及时调整排面大小，销量大之商品可做集中大堆头陈列，以增加顾客购买欲，同时减少补货频率。

5、每半小时必须翻堆整理。

每小时必须喷雾状式喷水（喷根部，不喷叶面）保持蔬菜之湿润。

喷水后地板潮湿，必须随时整理，避免卖场脏乱。

6、裸卖之蔬菜必须先进先出，以维持排面上蔬菜的鲜度。

7、分时段补货，客流量多之前大量补货及翻堆整理，高峰时必须有饱满的排面量。

8、库内的蔬菜要覆盖沾过水的湿报纸或剪开的抹布，以保持蔬菜的湿润。

9、随时清理损耗的商品，填写损耗单并做登记。

10、量感可用假排面衬出，如丝瓜、苦瓜、黄灯笼椒、西兰花、白花菜等。

11、分类陈列、色感陈列。

12、注意空调口不可直接吹至蔬菜面上。

13、定时清理排面上的叶菜及根类商品。