• 数字 • "13":西方人认为13是不吉利的,应当尽量避 开,甚至每个月的13日, 有些人也会感到忐忑 不安。 • "5":西方人也避谈星期五,如果星期五出了事, 就归罪于这是个黑色星 期五。尤其是逢到 13日又是星期五时,最好不举办任何活动。 有些人就会 因此而闭门不出,唯恐发生不吉 利的事情。
• 在公共场所应注意保持环境卫生清洁,不随 地吐痰,不吸烟,不乱扔杂 物。 • 参加活动前,不吃葱、蒜等带剌激味道的食 物。 • 不私自收受外宾礼品, 更不可向外宾暗示及 索要礼品。服务要热情周到。 • 遇到自己解决不了的问 题时,应主动、及时 向有关部门和领导汇报。
• 谈话要实事求是,不要允诺或 答应没有把握 的事,但已经答应的事应说到做到。 • 要注意内外有别,严守国 家机密。 • 参加外事活动要严守时间,不能迟到早退,有 特殊事情应事先请假。
• 3、接待外宾的礼仪 • 在外宾抵达以前,就应做好充分的准备工作。 • 弄清楚来访外宾或代表 团的总人数,是否包 括主宾和其他人员的配偶,来访人员的职务、 性别、礼宾 次序等情况,这些都可请对方事 先提供。
• 重要国宾来访,其随访人员中,有 正式随行人 员和工作人员之分,而正式随行人员中有的 还是政府的高级官 员。 • 此外,有的国家领导人来访,随行的还有企业 家、记者以及专机的机组 人员等。 • 这些都应在事先了解清楚,以便由有关单位 做好相应的接待准备。
• 2பைடு நூலகம்涉外工作人员的言行举止
• 涉外工作人员的一言一行都代表着国家的形象,因 此,对涉外人员的举 止言行的要求十分严格。 • 涉外人员的坐姿要端正,不要烧二郎腿或摇晃双 腿, 也不要靠在椅背或沙发背上伸直双腿,更不可把脚 或腿搭在椅子上,女 士坐时不可叉开双腿,站立时 不要倚靠墙或柱;
