连锁经营管理案例

MINISO名创优品

MINISO名创优品是日本快时尚设计师品牌，总部位于日本东京，由设计师三宅顺也先生创办，是全球“时尚休闲生活优品消费”领域的开创者。MINISO名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然，还原产品本质”的设计主张，秉承“尊重消费者”的品牌精神，致力于为全球消费者提供真正"优质、创意、低价"的产品，在时尚休闲消费前沿市场先后刮起“生活优品消费”之风。

一．出身之疑：快消连锁品牌“名创优品”在中国的商标申请比日本早半年

“十元均一，优质生活，100%日本品质”，近半年多来，广州街头突然出现主打“日本品牌，全球连锁”的快消连锁品牌“名创优品”的多家门店。该品牌网站的数据显示，该品牌在全国已有200多家店铺。

然而，记者多方调查发现，该品牌在快速扩张的同时，却隐瞒了自己商标的“国内血统”：企业宣传所说的日本商标，在中国的商标注册日期竟然早于在日本的注册日期，并且两者均在申请之中。对于记者的疑问，该品牌相关负责人没有接听记者的电话，也没有回复短信。

和一般“两元店、八元店”无序的陈列不同，名创优品的店面装修风格明快简洁，货品排列整齐有序，给消费者很有品质的感觉。

在记者走访的多家门店中，“100%日本品质”的字样多次出现。那么“100%日本品质”究竟是什么概念？记者随意拿起一件店内陈列的商品，背面都会加贴一个黄色纸质的中文标签，上面写着产品的名称、使用方法。在生产者地址一栏内，写着“日本东京都目黑区株式会社名创优品产业”，进口商/经销商显示为广东葆扬贸易有限公司。在该标签的最下角，用英文写着：made in China。

记者以供货商的身份联系了该集团的进货商——广东葆扬贸易有限公司，工作人员表示，“国内的产品经检测合格后就可以做供货商。”该人员还透露，“我们这个品牌和哎呀呀都属于一个集团，负责采购的是同一批人”。

二、盈利模式

每七天上一批炫酷新款、走低价新锐路线，定位快时尚休闲百货连锁的名创优品，瞄准小资白领快速布局国内一二线城市的高档商场，不到一年时间，在中国区的门店数量达一百多家。速度的背后是对品质和成本的把控。作为这一日本商业模式的引进方，有十多年零售经验的叶国富，一直十分推崇日本的生活方式集合店。据其介绍，去年10月，他与日本时尚休闲百货品牌MINISO名创优品创始人、知名设计师三宅顺也合作，将日本时尚休闲生活百货理念带入中国，一方面从日本吸收原创设计，另一方面在国内通过招标竞争和买断制优选低价供应商推荐到日本。

唐狮连锁经营案例

唐狮“tonlion”直属于宁波博洋服饰有限公司，成立于1995年，以经营男女大众休闲服饰为主。现有产品系列经过多年的完善已发展形成T恤、衬衫、外套、夹克、风衣、羽绒服、裤子及配饰等一系列产品体系，年开发近3千个款式，拥有专业强大的设计能力。目前有T恤类、毛衫类、夹克类、风衣类、羽绒服类、裤类及饰品等几大系列，近千个品种。

公司目前以专业化分工、社会化大生产的方式运作，强调分工合作的专业优势。唐狮是的核心业务是品牌经营及产品输送到全国一线市场。在联合专业且庞大的江、浙、粤生产集群为公司提供快速的产品生产制造的同时，结合自有零售渠道的开发及品牌推广，将资源最大限度地整合。

“唐狮”服饰定位男女时尚休闲，运用连锁、规模化的运营模式，至今已拥有2000多家专卖店及专厅（柜），并且还在以每年近500家的拓展速度发展。目前“唐狮”品牌已经挺进休闲服饰业一线品牌阵营，年销售规模达30多亿。当前的网点分布已达到浙江、江苏、上海、安徽、江西、山东、河南、湖南、辽宁、吉林、黑龙江、附件、湖北、新疆、内蒙古、陕西等全国二十几个省市。我们将继续沿着专业的品牌推广，社会化生产，特许加盟之路，统一形象、统一管理、统一培训、统一配送，为客户提供优秀的品牌，共拓广阔市场。

10多年来，“唐狮”服饰长期坚持不断改善产品品质和提供专业优质的服务造福大众。年销售服饰量已突破2000万件，是目前宁波服饰企业中销售服饰数量最大的品牌之一，在国内服装行业中销量也位居前列；年销售收入已突破12亿元的规模，而且每年仍以60%的速度增长。

“经济越发展，品牌越大众”，唐狮一直以来坚持做中国服装界的“可口可乐”，以优质的品牌服务来满足众多人的需求。唐狮相信，只有客户的成功，才会带来唐狮的成功。唐狮品牌的成长，离不开商业合作伙伴的真诚合作和倾力支持。因此，唐狮愿以自己积累的品牌、市场优势为平台，与商业伙伴进行双赢合作，共享品牌带来的优厚回报。

1. 零售：向最终消费者个人或社会集团出售商品及相关服务，以供其最终消费之间的全部活动。

2. 零售业：指以向最终消费者（包括个人和社会集团）提供所需商品及其附带服务为主的行业。

3. 零售业态：指零售企业为满足不同消费者需求而形成的不同的经营形态，针对消费者的特定需要，按照一定的战略目标，有选择的运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段，提供销售和服务的类型经营形态。

4. 组织:是指为了实现一定目标，经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合。

5. 组织结构:是指对于工作任务如何进行分工，分组和协调合作。

6. 商圈：是指以店铺所在地点为中心，沿一定的方向和距离扩展，那些优先来该店消费的顾客所分布的地区范围，即店铺吸引其顾客的地理区域，形成商圈。

7. 连锁经营：是指经营同类商品或服务，使用同一商号的若干店铺，在总部的管理下，采取统一采购或特许经营等方式，实现规模效益的组织形式。

8. 特许连锁：即拥有注册商标、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同的形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用。被特许人按照合同的约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的连锁经营形式。

9. 管理幅度设计是什么：是指一名管理者能够直接有效监督管理的下属人员的数量界限。

10. 零售业演变经历的4次革命：百货，超级市场，连锁，无店铺

11. 零售业态的构成要素：选址，规模，目标顾客，商品结构，店堂设施

12. 连锁经营与传统的商业组织的区别：（1）组织形式的联合化和标准化。传统的商业也存在着一定程度的联合，但主要是合作（2）经营方式的一体化和专业化（3）管理方式的规范化和现代化。

13. 连锁经营企业由总部、配送中心和门店三部分构成。

14. 连锁经营的实质就是统一性。

15. 连锁经营的类型：直营连锁、自由连锁、特许连锁（即拥有）。

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连锁经营与管理

简

爱

家

居

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品牌名称：简爱家居 项目类别：家居

公司名称：上海简之爱生活用品有限公司

成立时间：1999年 公司总部：上海市闵行区

加盟条件

投资总额：20—50万元 拓展区域：全国

发展模式：单店加盟 加盟金：2.2万元

保证金：2万元 管理费；7000元/年

合同期：5年 培训期:15天一次

允许融资 设有区域代理

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一、品牌—简爱家居

简介：该品牌起源于1994年，创立于1995年，所属的上海简之爱生活用品有限公司，是集产品自主设计、研发，品牌连锁、专卖于一体的国际时尚家居连锁企业。十一年来，公司团队始终坚持以“创意空间，简爱生活”为经营理念，凭着对国内市场的准确定位和与国际流行趋势的接轨，倾力打造了八大系列、四千多款高品质的家居饰品，涵盖了中国人的三大家居风格:乡村田园风、现代简约风、新古典奢华风，并通过遍布全国80多个城市、150多家形象靓丽的简爱家居专营店，不断带给追求家居潮流的人们全新的家居感觉和时尚体验。以提升国民生活品质为己任而潜心锤造。

简爱家居（Jane Home）以 其专业的能力和执着的精神，倾力打造涵盖了客餐厨用、布艺家纺、家饰灯饰花艺花器和居家摆设等6000多款高品质系列化的家饰家用品，赢得了千千万万个中国家庭和消费者的认可与信赖。此外简爱家居紧抓市场需求，努力打造生活礼品专家，精心研发了近500款时尚新颖、品质优良、实用大方的生活化礼品，是馈赠亲朋、企业团购、商务活动的最佳选择。同时，通过行销于全国近百个城市、180