业务人员巡店记录表
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医院运营管理巡店记录表1. 引言为了确保医院的正常运营和高品质服务,医院管理部门需要定期进行巡店检查。
本文档旨在记录医院运营管理巡店的相关内容和发现的问题,以便进行及时改进和优化。
2. 巡店记录表格巡查日期巡查时间巡查地点巡查人员问题描述处理措施备注3. 巡店记录解释•巡查日期:记录巡店检查的日期。
•巡查时间:记录巡店检查的具体时间。
•巡查地点:记录巡店检查的医院部门或区域。
•巡查人员:记录进行巡店检查的人员姓名。
•问题描述:记录在巡店过程中发现的问题和异常情况的具体描述。
•处理措施:记录针对每个问题所采取的处理措施或改进计划。
•备注:记录其他需要特别说明的事项或情况。
4. 巡店记录示例巡查日期巡查时间巡查地点巡查人员问题描述处理措施备注2022-01-01 09:00AM门诊部张三发现候诊区空调不制冷,患者感到不舒适。
联系维修部门进行维修,确保候诊区温度正常。
空调维修完成,温度恢复正常。
2022-01-01 10:30AM手术室李四手术室废弃物未及时清理,存在卫生隐患。
提醒手术室负责人加强废弃物清理工作,确保手术室卫生安全。
废弃物清理工作已加强。
2022-01-02 02:00PM药房张三发现部分医疗器械过期,需要及时更新。
通知药房管理员进行清点和更新工作,确保药物有效过期器械已更新。
日期正常。
2022-01-02 03:30PM收费处李四发现部分患者挂号过程中遇到收费系统故障,导致工作效率低下。
联系信息科技部门进行系统维护和故障排除,确保收费系统正常运行。
故障已排除,系统恢复正常。
2022-01-03 11:00AM住院部王五发现部分病房清洁不彻底,空气质量较差。
加强清洁人员培训,确保病房环境清洁和空气质量良好。
清洁工作已加强。
2022-01-03 01:30PM医生办公室王五医生办公室垃圾桶未分类处理,影响环境整洁度。
提醒医生办公室工作人员按照分类要求进行垃圾处理。
垃圾分类工作已改善。
5. 结论通过定期进行医院运营管理巡店,并且及时记录问题和采取相应的处理措施,可以帮助医院管理部门及时发现和解决运营过程中的问题,以提高医疗服务的质量和效率。
巡店记录表1:超市入口处水沟通知保洁处理干净2:超市入口处POP美工负责装饰3:通知外租柜婴童,内衣超出的货架搬进去4:保洁拖把,扫把找个地方放好,不要卖场随便乱放5:食品,百货堆头,通道预留一米四,量好尺寸,调整好,美工找些堆头陈列照片以供参考怎么打堆头,堆头尽量做六连堆,有需要用的空箱子,原封箱找固定仓库存放6:食品礼品袋找个固定的箱子固定的地方放好7:食品百货关于寄仓。
高低不一致,摆放部整齐,乱放8:百货寄仓商标统一朝外高度统一9:百货:球部好卖的退掉,牌面有俩三个就可以,没必要积压库存10:百货:盒裤防盗扣钉在盒子上11:百货:维达活动结束地贴撕掉,百货的堆头枕头被子重新打堆12:食品:糕点区域上完货寄仓要恢复原样,没有恢复原样的搞好在下班13:食品:散称包装的炒货要上牌面,果冻豆干之类的慢慢缩小牌面14:生鲜:干货区杂乱部干净,枸杞变黑枸杞,15:生鲜:冰柜鱼的品质不好的退回供应商16:食品:散称台的边宽不允许突出外面17:生鲜:保洁必须每天清扫水沟包括冰台下面的卫生18:水果区域:水果加完货把货放好,不允许放通道,其卫生六点至九店又脏又乱19:值班人员每天必须检查生鲜区域的卫生,脏了找防损主管20:生鲜:通知水果老板自己安排员工打扫水果蔬菜地下的卫生21:食品:牛奶区价格签乱放,箭头签全部取掉,注:价格签对准左下角,让促销员对价格签重新整理一下,角落区域不允许堆货22:生鲜货架底下的柜子门坏了找老刘及时叫人来修理,23:生鲜区域非正常上货垃圾箱及时处理掉,不允许堆放在卖场,装连倦袋的架子没干的全部收掉24:干货区域。
黑木耳,枣。
四周拿打包袋装好,四周打一圈25:干货区域:马劳模通知退货,虾皮该打包的打包,该退货的退货26:生鲜:小伍追踪切肉机什么时候到27:收银台对面的冰柜清掉一个,冰箱清掉俩个28:地砖:空心地砖通知老刘及时叫人来修补29:通知收银员十号晚上收银台边边角角也要搞卫生,收银员吃的绝不允许带进卖场。