巡店检查记录表
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门店规章制度巡查记录表巡查日期:_________ 巡查人员:_________巡查内容:一、门店环境卫生1. 门店卫生整洁,无异味,地面无积水、无污渍;2. 桌椅摆放整齐、干净,有无损坏或破损;3. 窗户、门窗玻璃清洁、完好,无破损;4. 前厅、后厨卫生间清洁整洁,无漏水现象;5. 门店内消防设施是否完善齐全,使用是否符合规定。
二、食品安全管理1. 食品储存区域整洁、无异味,干净卫生;2. 食品储存区域温湿度是否符合要求;3. 食品储存是否按照种类、日期等原则进行分类;4. 食品是否在有效期内,无过期食品;5. 食品加工人员是否健康、穿着干净整洁。
三、员工管理1. 员工着装整洁、有无违规行为;2. 员工是否按规定佩戴工牌、头饰等;3. 员工是否按规定使用洗手液、洗手涤剂;4. 员工是否按规定戴口罩、手套等防护用品;5. 员工是否按规定学习消防知识、食品安全知识。
四、客户服务1. 客户是否受到热情接待,服务态度良好;2. 客户是否及时得到服务,服务流程是否完善;3. 客户点餐过程是否顺畅,菜品推荐是否得当;4. 客户用餐过程是否有噪音、吵闹现象;5. 客户是否对食品质量、环境卫生等提出意见或建议。
五、其他事项1. 是否存在违规行为、安全隐患等问题;2. 是否存在员工培训不足、意识不强的情况;3. 是否存在经营许可证、卫生许可证等证照不全、不合格;4. 是否存在设备设施故障、保养不到位等问题;5. 是否存在其他违反门店规章制度的情况。
巡查人员总结及建议:_____________________________________________________________负责人意见:_____________________________________________________________________备注:__________________________________________________________________________以上为本次门店规章制度巡查记录表,如有发现问题需尽快整改,确保门店经营活动符合相关规定,提升门店形象和服务质量。