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出口拼箱操作流程图发货人或货运代理──────────────────────────> 国外收货人出口订舱───────────>天津中货出口拼箱出运资料────>海外代理到货通知────>报关准单<───────────提货<────送货到仓库────> 仓库货箱装箱计划<───整箱集港<────装箱数据>整箱数据录入整箱数据出口通关────>海关整箱舱单───船代操作指南■1、客户在我司订舱出口货物时,应按出口委托书内容内进行填写,并由委托单位加盖公章。
■2、出口拼箱业务员在接受出口拼箱业务订舱时,应了解委托书的各项内容,并确认本公司有能力满足客户的要求,方可接受订舱。
并向订舱人出具出口报关准单。
■3、订舱人在我司业务人员处领取拼箱出口报关准单后,与出口通关文件一同到海关进行出口通关。
海关放行后,将海关放行的出口报关准单与货物一同送到我司业务员提供的指定仓库。
■4、同时我司业务员在接受出口拼箱订舱后,进行配船装箱计划,将装箱计划转送到指定仓库。
■5、仓库在收到我司业务员提供的装箱计划,同时收到发货人的货物后,将有关装箱数据发送到我司业务员处。
■6、仓库持有关装箱记录及各分票的报关准单,同整箱出口场站收据到海关办理出口拼箱舱单录入及整箱出口手续,待海关放行后,将整箱送到港口。
■7、我司拼箱业务员在收到仓库提供的有关装箱及集港数据后,进行各分票的提单制作,并同整箱提单转交到箱管部门。
■8、当我司业务员收到有关装箱出运信息后,通知拼箱委托人前来办理领取提单的手续。
■9、拼箱委托人在船开航后,到我司业务人员处进行交费后领取提单。
■10、开航后24小时,我司拼箱业务员将有关配船情况通知卸港代理,以便作好接货准备工作。
■11、国外代理收到有关拼箱货物后,通知国外收货人前往办理提货手续。
■12、拼箱业务员王树立、叶芳天津中货集装箱部出口业务操作流程图自揽客户电子订舱客户市场部客户服务科揽货,递交委托单递交订舱委托二程信息提供业务咨询货运代理服务发送订舱信息反馈订舱信息提供箱号及提单样本出口科制单岗数据传输船代公司──────>提供船名、航次、提单号集装箱部出口科接单岗数据录入<─────>────><──────运费联系单，浮动运价、特价制作、更正提单正本提单和副本提单─────>更正提单、舱单<──────提供箱号、封号─────>──────>运价确认市场部运价小组──────>递交配箱明细,报关单据─────>集装箱部调度科各堆场、车队及报关发布揽货运价<─────提供箱号、封号安排装箱、陆运报关─────>自揽客户运费联系单追加、更正舱<─────提供箱号、封号└商务部发票岗：开发票集装箱码头现场：集港情况协调堆场、车队及客<───│提供各堆场、车队、报关行对帐──────────────────────────────FOB 货载订舱指令电─────────────────────────> 进口订舱─────FOB 订舱及运费确认联系货源情况──────>供货计划配船<────── 信息反馈<─────货物装船确认电报货物上船<──────到货/费用 <─────货物装船确认电报签发海运提单──────>邮递海运提单/或通过银行至国内<─────────────────────────持提单到船代进行换单后办理报关、提货手续──────────────────────────>操作指南进口业务员接受客户(包括国内收货人、国外客户、货代公司及本公司其它业务部门、内陆分公司及网点)的FOB 进口集装箱货载的订舱业务:■ 1、 客户在申请FOB 进口订舱时,应提供订舱委托书1份,外地客户可以通过电报或传真方式订舱。
港口场站相关业务流程目录一、场站部门设立及其主要工作 2 二、场站作业流程概述 2 1、门检作业 2 2、场站内作业 2 三、场站作业流程图 4 1、出口重箱作业流程图 4 2、进口重箱作业流程图 7 3、空箱作业流程图 91、场站作业部门设置及其主要工作为方便场站业务的开展及衔接按照作业性质和内容可对场站的主要业务部门分为：业务单证室、箱务管理、调度、装卸。
业务单证室：对外营业窗口负责对外办理集装箱的托运和提箱手续、费用结算、制作单证和客户服务等业务箱务管理组：负责进出集装箱的箱体检查和交接、集装箱的过磅及单证验核与交接；负责场内集装箱的照护和管理、对进入场内、对进入场内存放的集装箱箱体和封印进行检查收集整理票据、办理与到发集装箱列车单证交接。
调度组：负责编制和下达到达列车和出发列车的配载计划和装卸作业计划协调站内各部门的作业衔接与配合按海关等联检部门的查验和放行要求组织进出口国际集装箱装卸车等作业事宜。
装卸组：负责场内集装箱装卸铁路火车和集卡作业、场内集装箱的码放整理和集装箱场内腾挪换位的装卸搬运等作业。
2、场站作业流程概述 1、门检作业（主要由箱管负责）对集装箱进行箱体检查和实箱交接：包括核对提箱单等货运票据、对进出站的集装箱进行箱号识别、箱号查验检查集装箱箱体的技术状况为集装箱搬运集卡指示门内提箱或送箱的目标箱区箱位打印集装箱进出站交接单证。
重箱过磅：测定重箱货物载重对检测超载的出口集装箱指定其卸载重量并要求其出门卸载后重新进站。
2、场站内作业（1）出口重箱作业有以下三个作业流程：直装集装箱作业流程：该出口重箱进入站内后能与出发集装箱班列的时间相接续且在站内无须进行其它作业由集卡搬运至指定装卸线附近后从集卡上直接由站内装卸机械换装至铁路班列。
无特殊作业要求的落地集装箱作业流程：该发送重箱进入站内后因不能与出发集装箱班列的时间相接续必须卸至场内指定出口重箱位置暂存保管等候下一步装车指令装车。
进出口业务流程（仅供参考）图1 进出口贸易流程图如图1所示，进口运行程式对比出口运行程式，全局透视进出口贸易的操作一.客户询盘：一般来说,客户在下正式的PurchaseOrder(定购单)之前，都会有相关的OrderInquiry(订单查询)给业务部，做一些细节上的了解。
二.报价：对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
比较常用的报价方式有：FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。
业务部应及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并发出ProformaInvoice（估算发货票）给客户做正式报价。
三.订单/签约订货：贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商洽谈，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。
在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。
这标志着出口业务的正式开始。
通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
四.下生产订单：得到客户的订单确认(PurchaseOrder)后，给工厂下订单，安排生产计划。
图2 公司各部门业务流程如图2所示，为各部门的业务流程图（此图为网上下载，仅供参考）五.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批。
合同审批之后，将PO制成销售订单，交给部门进程员跟进。
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：进出口贸易流程图：进口运行程式对比出口运行程式，全局透视进出口贸易的操作出口交易成本费用示意图：显示出口交易中各项可能涉及到的成本外贸出口流程图：从联络外商发盘到收到货款退税完成每项出口操作细致流程图图解：不同国家的包装偏好图解：不同国家的颜色偏好图解：信用证流程图解：一般贸易通关流程图图解：风险与海损图解：汇票传递示意图图解：加工贸易业务审批流程图图解：出口企业或特准退税的企业在获得进出口经营权或特准退税业务发生後30日内向主管出口退税的国税机关申请办理出口退税登记。
出口企业改变单位名称、法定代表人、经营地点、进出口经营范围、经营方式、开户银行及帐号等事项，自工商行政管理机关办理变更登记或者有关批准宣布变更之日起30日内，持变更登记的有关证明文件和原退税登记证件等资料到退税机关办理退税变更登记。
出口企业发生破产、解散、撤销以及其他依法应当终止退税事项的情况，须在批准撤并之日起30日内，向工商行政管理机关办理登出登记前，申报办理出口退税登出登记。
图解：进出口报关流程图图解：空运进口单证操作流程图图解：出口集装箱流程图1、出口集装箱进入港区後，港区向海关发送出口集装箱进场资讯。
2、2、待货主作出口报关後，海关向港区发送出口集装箱查验或放行资讯。
3、3、港区将形成的预配船图发送给船代和外理。
4、4、船代按预配船图形成出口舱单发送给海关。
5、5、外理按预配船图形成出口船图发送给海关。
图解：进口报关流程（公共保税库出库）图解：堆场操作流程图之空箱出场流程解：堆场操作流程图之空箱进场流程图解：进出口报关租船订舱流程图解：生产企业出口退税流程图图解：铁路运输清关流程图图解：临时进口报关流程图图解：货运业务流程图图解：海运流程操作一、托运1、托运人提供：（1）箱型（2）箱量（3）目的港（4）出运时间（5）货物品名（美国线，必须报品名）2、客户接收海运价後若要委托装箱，货运公司向货主问明装箱方式。
1.1完整版本流程图
注：1、图为铁路通用箱流程，红色字体为自备箱、铁路特种箱流程。
2、装车前必须点击“校验票据库车空重”，系统返回为重车的，
不能进行装车操作，现场确认为空车的，应通过铁路货运票据管理系统综合平台（http://10.3.28.87:8080/web用户名：车站电报码+01，初始密码：111111）提交票车解绑异常申请。
等路局后台人员解绑后，再次点击校验，返回为空车的车辆可进行装车操作。
3、装车操作完成后，应确认同步现车和总公司状态，都同步成
功的点击“通知取车”，到达卸车，可根据车站实际选择使用“指定卸线”功能，卸后排空的车辆应点击“通知取车”。
1.2核心版本流程图
注：1、图为铁路通用标准箱流程，红色字体为自备箱、铁路特种箱流程。
2、校验票据库车空重等功能使用说明同完整版。
进出口业务流程（仅供参考）图1 进出口贸易流程图如图1所示，进口运行程式对比出口运行程式，全局透视进出口贸易的操作十七.报关图4 进出口报关流程图图5 一般贸易通关流程图货物集中港区后，发货单位必须向海关办理申报出口手续。
由发货单位专业持有报关证人员备妥出口货物报关单，连同装货单、发票、装箱单（或磅码单）、商检证、出口结汇核销单、出口货物合同副本及有关单证向海关申报出口，经海关官员检查单证和货物，确认单货相符和手续齐备后，即在装货单上加盖放行章。
经海关查验放行的出口货物，方能开始装船。
有四个环节：申报、查验、征税、放行一般在拖柜同时就将报关所需资料交给合作报关行，委托做商检通关换单及出口报关。
通常要给报关留出两天时间（船截关前）。
委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。
图6 进口报关流程（公共保税库出库）图十八.交接发货单位现场工作人员要严格按照港口规章，及时与港方仓库、货场办妥交换手续，做好现场记录，划清船、港、货三方面的责任。
十九.装船海关放行后，发货单位凭海关加盖放行章的装货单与港务部门和理货人员联系，查看现场货物并做好装船准备，在装船前，理货员代表船方，收集经海关放行货物的装货单和收货单，经过整理后，按照积载图和舱单，负责点清货物，逐票分批接货装船。
港口装卸作业区负责装货，并按照安全积载的要求，做好货物在舱内的堆码、隔垫和加固等工作。
装船过程中，托运人委托的货运代理应有人在现场监装，随时掌握装船进度并处理临时发生的问题。
装货完毕，理货组长要与船方大副共同签署收货单，交与托运人。
监装人员对一级危险品、重大件、贵重品、特种商品和驳船来货的船边接卸直装工作，要随时掌握情况，防止接卸和装船脱节。
图7 出口集装箱流程图1、出口集装箱进入港区后，港区向海关发送出口集装箱进场咨训。
2、待货主作出口报关后，海关向港区发送出口集装箱查验或放行资讯3、港区将形成的预备船图发送给船代和外理4、船代按预配船图形成出口舱单发送给海关。
港口集装箱操作流程
一、集装箱装卸
1.进口货物
（1）船舶抵港，集装箱吊装至码头
（2）港口人员卸载集装箱，安排堆放或运输至仓库2.出口货物
（1）集装箱运抵装货点，装载货物
（2）安排装载后的集装箱装船出港
二、货物检验
1.进口
（1）检验进口货物是否符合规定标准和数量
（2）如合格，进入清关流程
2.出口
（1）检验出口货物是否符合运输条件和要求
（2）如符合，安排装船或装车出港
三、清关手续
1.进口
（1）提交进口货物清关文件
（2）海关进行货物查验和清关手续
2.出口
（1）提交出口货物清关文件
（2）海关核查货物信息，办理出口手续
四、运输调度
1.内陆运输
（1）安排内陆运输车辆或铁路运输
（2）将集装箱运输至目的地或其他港口
2.船舶运输
（1）安排船舶运输航线和时间
（2）将集装箱运输至目的港口或出口目的地
五、装箱封条
1.封条
（1）对装载完毕的集装箱进行封条
（2）确保封条完好，防止货物被篡改或丢失
六、文件记录
1.进出口单据
（1）记录进口和出口货物的相关单据
（2）包括提单、清关单、装卸单等
2.运输记录
（1）记录货物运输过程中的相关记录（2）包括运输船舶信息、运输车辆信息等。
