员工培训的理论基础综述

员工培训计划理论员工培训计划的理论基础主要包括以下几个方面：一、成人学习理论成人学习理论是员工培训计划制定的重要依据之一。

成人学习是成年人为适应社会发展和工作需要而进行的有选择、有目的、自主和自觉的学习活动。

成人学习理论主要包括成人学习者的心理特点、成人学习动机、成人学习过程等方面的研究成果。

在员工培训计划中，应充分考虑员工的学习动机和学习方式，调动员工学习的积极性，激发员工学习的热情，提高员工的学习效果。

二、行为主义学习理论行为主义学习理论认为学习是一种对外部刺激做出反应的过程。

在员工培训计划中，应该根据员工的工作需要和学习特点，设计合理的学习任务和学习活动，通过奖励和惩罚的方式激励员工的学习兴趣，形成良好的学习习惯和行为方式。

三、认知学习理论认知学习理论认为学习是对外界信息加工和内化的过程。

在员工培训计划中，应该注重培养员工的自主学习能力和解决问题的能力，提供丰富多样的学习资源和学习环境，引导员工进行自主学习和问题解决，激发员工的学习潜能，提高员工的学习效果。

四、社会文化学习理论社会文化学习理论认为学习是社会文化传承和个体发展的交互过程。

在员工培训计划中，应该注重培养员工的团队合作意识和创新精神，促进员工之间的交流和合作，创造良好的学习氛围和学习氛围，提高员工的学习效果。

五、建构主义学习理论建构主义学习理论认为学习是学习者基于自身经验和知识结构进行知识建构的过程。

员工培训计划应该根据员工的学习经验和知识结构，设计符合员工学习需求和学习特点的培训内容和培训形式，引导员工进行知识建构，提高员工的学习效果。

以上就是员工培训计划的理论基础，通过培训计划，企业可以充分利用员工的学习动机和学习方式，调动员工学习的积极性，激发员工学习的热情，提高员工的学习效果，从而提高企业的生产效率、创新能力和市场竞争力。

国内外员工培训理论研究综述作者：林森来源：《对外经贸》2012年第03期［摘要］企业员工培训对于企业的绩效、生存与发展都有着至关重要的作用，是企业提高核心竞争力的主要手段之一。

通过研究国内外员工培训理论的发展演变，以期对国内企业的员工培训工作起到一定指导作用。

［关键词］国内外；培训理论；发展演变［中图分类号］F272.9 ［文献标识码］B ［文章编号］2095-3283（2012）03-000-02培训是一种有组织的传递知识、技能、标准、信息、信念和管理训诫的过程。

通过培训可以实现规范化作业，让员工达到预期的绩效水平。

哈佛大学教授詹姆斯P·克莱门斯认为，越来越多的人把培训看成是企业极其重要的一项活动，是企业持续发展的瓶颈，如果意识不到这一点只会带来失败。

企业要想在经济全球化的浪潮中立于不败之地，必须拥有一大批具备卓越知识和技能并与时俱进的员工。

培训对于企业的绩效、生存与发展都有着至关重要的作用，被视为21世纪企业提高核心竞争力的主要手段之一。

发达国家尤其重视在培训方面的投入，其投资占国内生产总值的比重高达2.15%。

一、国外员工培训理论发展演变（一）早期员工培训理论早期员工培训理论源于20世纪初科学管理理论。

1911年，弗雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor）出版了《科学管理原理》，提出了科学管理四大原则，其中第二条是“科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长”。

他认为，一流的工人是通过严格挑选和科学培训获得的，首次从理论上说明了培训对企业绩效的支撑作用。

该时期的另一个代表是马克思·韦伯（Max Weber），他描述了一种理想的“官僚行政组织模式”，认为在理想的企业组织中，员工必须经过正规培训才能获得良好的组织绩效。

此外雨果·芒斯特伯格（Hogo Munsterberg）也于1913年出版了《心理学与工业效率》，从心理学角度探讨了环境、心理等因素对生产劳动效率的影响，针对公务员、军人的选拔培训中出现的问题进行了讨论，强调了教育培训的重要性。

目录1、企业员工培训的概述 (2)2.关于员工培训相关理论的阐述 (3)2.1强化理论 (3)2.2社会学习理论及自我效能理论 (3)2.3目标设定理论 (4)2.4期望理论 (4)2.5学习型组织理论 (4)3.结论 (6)参考文献 (7)中文文献综述国际经济界普遍认为，中小民营企业将是21世纪经济发展的主角。

改革开放以来，我国民营企业迅速崛起，并不断发展壮大，中小型民营企业具有活力强、发展迅速、见效快等特点，已成为国民经济的重要组成部分，今后将在国民经济发展、解决就业问题、增加财政税收、维护社会稳定等方面发挥更大的作用。

但是当前，民营企业员工培训还相当原始，主要方式仍然是会议学习和师带徒形式，主要内容是创业史、岗位基本技能、安全意识和质量意识，培训期也较为短。

而随着民营企业的不断发展壮大，很多企业也越来越重视员工的培训工作，并投入了大量的人力、物力及财力搞培训，结果员工参训的积极性不高，培训对促进员工工作绩效的提高作用不明显，培训的整体效果并不理想。

究其原因在于国内许多民营企业的培训往往是“头痛医头，脚痛医脚”，具有被动性、临时性和片面性，缺乏系统性和科学性，缺乏培训体系的规划，培训手段落后，培训形式单调，培训者专业化素质不高，培训资料和教材缺乏，培训政策不到位等等，导致培训目标并没有与岗位相联系，培训并未与员工个人发展和工作绩效的提高相联系。

因此，对于企业员工培训的研究具有重要的理论和现实指导意义，目前国内在这方面的研究涉及诸多方面，在此笔者就查阅到的与民营企业员工培训相关的国内文献综述如下：1、企业员工培训的概述员工培训是企业人力资源管理的重要环节，它指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为的管理活动，其目标是充分发挥员工的潜能，提高员工的工作满意度，增强员工对组织认同度、向心力和归属感，使员工更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而提高员工的工作绩效，增强企业经济效益。

目录1、企业员工培训的概述 (2)2.关于员工培训相关理论的阐述 (3)2.1强化理论 (3)2.2社会学习理论及自我效能理论 (3)2.3目标设定理论 (4)2.4期望理论 (4)2.5学习型组织理论 (4)3.结论 (6)参考文献 (7)中文文献综述国际经济界普遍认为，中小民营企业将是21世纪经济发展的主角。

改革开放以来，我国民营企业迅速崛起，并不断发展壮大，中小型民营企业具有活力强、发展迅速、见效快等特点，已成为国民经济的重要组成部分，今后将在国民经济发展、解决就业问题、增加财政税收、维护社会稳定等方面发挥更大的作用。

但是当前，民营企业员工培训还相当原始，主要方式仍然是会议学习和师带徒形式，主要内容是创业史、岗位基本技能、安全意识和质量意识，培训期也较为短。

而随着民营企业的不断发展壮大，很多企业也越来越重视员工的培训工作，并投入了大量的人力、物力及财力搞培训，结果员工参训的积极性不高，培训对促进员工工作绩效的提高作用不明显，培训的整体效果并不理想。

究其原因在于国内许多民营企业的培训往往是“头痛医头，脚痛医脚”，具有被动性、临时性和片面性，缺乏系统性和科学性，缺乏培训体系的规划，培训手段落后，培训形式单调，培训者专业化素质不高，培训资料和教材缺乏，培训政策不到位等等，导致培训目标并没有与岗位相联系，培训并未与员工个人发展和工作绩效的提高相联系。

因此，对于企业员工培训的研究具有重要的理论和现实指导意义，目前国内在这方面的研究涉及诸多方面，在此笔者就查阅到的与民营企业员工培训相关的国内文献综述如下：1、企业员工培训的概述员工培训是企业人力资源管理的重要环节，它指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为的管理活动，其目标是充分发挥员工的潜能，提高员工的工作满意度，增强员工对组织认同度、向心力和归属感，使员工更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而提高员工的工作绩效，增强企业经济效益。

员工培训相关概述核心内容
员工培训的相关概述和核心内容主要包括以下几个方面：
1. 培训目标：确保员工具备完成工作任务所需的技能和知识，提高员工的综合素质和职业能力，促进个人和组织的共同发展。

2. 培训内容：包括技能培训、知识培训、态度培训和行为培训等，具体内容根据组织需求和员工发展需要而定。

3. 培训方法：包括讲授法、案例分析法、角色扮演法、工作轮换法等，可根据实际情况选择适合的方法。

4. 培训计划：制定科学的培训计划，包括培训目标、培训内容、培训时间、培训方式等，确保培训的有效性和针对性。

5. 培训评估：对培训效果进行评估，包括员工满意度、知识技能掌握程度、工作绩效等方面，为后续的培训提供改进依据。

6. 持续培训：员工培训是一个持续的过程，需要定期进行，以适应组织发展和市场需求的变化。

7. 激励措施：通过奖励、晋升等方式激励员工参与培训，提高员工的学习积极性和培训效果。

总之，员工培训是组织发展的重要组成部分，有助于提高员工的工作效率和工作质量，增强组织的竞争力和创新能力。

在设计2024年员工培训激励理论基础时，组织应考虑以下几个关键方面：一、培训需求分析培训需求分析是激励员工参与培训的基础。

组织应识别员工当前的技能水平，与期望的技能水平之间的差距，以及这些差距对组织目标实现的影响。

通过需求分析，可以确保培训项目与组织战略保持一致，同时满足员工的个人发展需求。

二、学习与发展策略制定明确的学习与发展策略是激励员工参与培训的关键。

策略应包括培训目标、学习内容、评估标准以及职业发展路径。

员工应看到培训与个人职业发展之间的明确联系，从而激发他们的学习动力。

三、激励理论的应用在培训激励中，可以应用多种激励理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就动机理论等。

通过了解员工的激励因素，组织可以设计相应的培训奖励和认可机制，如奖金、晋升机会、工作环境改善等，以激发员工的培训参与积极性。

四、绩效管理与培训将培训绩效与员工个人绩效管理相结合，可以有效激励员工参与培训。

组织应明确培训目标与组织绩效目标之间的联系，并将培训成果纳入员工的绩效评估中。

这不仅能够提高培训的针对性，还能增强员工对培训价值的认识。

五、学习文化塑造塑造积极的学习文化是激励员工参与培训的重要因素。

组织应鼓励终身学习，提供学习资源和平台，如在线学习系统、移动学习应用等，让员工感受到学习的重要性。

同时，应鼓励知识分享和团队学习，使培训成为一种团队合作的手段。

六、培训的个性化与定制化不同员工的学习风格和需求不同，因此，提供个性化定制的培训方案可以更好地激励员工。

组织应考虑员工的学习偏好、发展阶段和个人目标，设计多样化的培训课程和活动，以满足不同员工的需求。

七、培训效果评估与反馈有效的培训激励离不开对培训效果的评估和反馈。

组织应建立科学的评估体系，跟踪培训成果，并及时向员工反馈他们的学习进展和绩效提升情况。

这有助于员工看到培训的成效，从而增强他们的参与动力。

八、培训激励政策与福利提供培训激励政策，如培训补贴、学习假、职业发展基金等，可以减轻员工参与培训的经济负担和时间压力。

企业培训的相关理论研究综述1. 引言1.1 研究背景企业培训是企业管理中一个重要的领域，它涉及到如何提高员工的专业水平和综合素质，以适应不断变化的市场环境和竞争压力。

随着经济的不断发展和全球化趋势的加剧，企业培训的重要性日益凸显。

在实际的企业培训实践中，如何有效地进行培训、提高培训效果成为了一个亟待解决的问题。

对企业培训的相关理论研究具有重要意义。

传统的企业培训模式已经逐渐不能满足现代企业发展的需求，因此需要对企业培训进行深入的研究和探索，以提出更有效的培训策略和方法。

随着科技的发展和信息化的普及，企业培训也面临着新的挑战和机遇。

如何利用信息技术和互联网资源来改善培训效果，是当前企业培训领域需要深入研究的一个问题。

本文将从企业培训的概念和特点、发展历程、影响因素、评估模型以及最佳实践案例等方面对企业培训的相关理论进行综述，旨在为企业管理者和研究者提供参考，推动企业培训领域的进一步发展和创新。

1.2 研究意义企业培训是企业管理中的重要组成部分，对于提升员工素质、提高企业绩效、增强竞争力具有重要意义。

通过对企业培训的相关理论进行研究，可以深入探讨企业培训的内涵和外延，为企业提供科学的指导和决策支持。

研究企业培训还可以促进企业管理理论的进步和实践的创新，促使企业在知识经济时代中保持竞争优势，适应市场变化。

通过对企业培训的相关理论进行研究，可以深入探讨企业员工的学习需求和发展趋势，为企业提供更加个性化和有效的培训方案。

这不仅可以增强企业员工的工作动力和工作满意度，还可以提升整体组织绩效，实现员工与企业共赢的局面。

对企业培训的相关理论研究具有重要的现实意义和深远影响，对推动企业发展和社会进步具有积极意义。

2. 正文2.1 企业培训的概念和特点企业培训是指企业为员工提供的系统性、有组织的学习和发展活动，旨在提高员工的工作技能、知识水平和综合素质。

企业培训的特点包括以下几个方面：1. 针对性强：企业培训通常是根据员工的具体岗位、职责和需要进行设计和实施的，确保培训内容与员工的工作实际需求相匹配。

１０７《商场现代化》２００７年１０月（下旬刊）总第５１９期员工培训实质上是被培训人员的学习过程。

心理学界多年来对人类的学习规律进行了大量的科学研究，提出了一些理论和原则。

了解和掌握心理学的学习原理，分析人员的心理状况，探索和总结员工学习的特点和规律，并将其运用到员工培训的实际工作中去，这对提高培训效益，增强培训效果，具有重要的意义。

按照心理学的观点，所谓学习是指“通过经验而使行为发生相对永久性的改变”，即内在变化。

学习理论主要是探讨这种内在变化的规律，它是有效培训的重要基础。

心理学的学习理论有着丰富的内容，其中与培训相关的、有代表性的几种学习理论有联想学习理论、认知指导理论、信息加工理论、社会学习理论、期望理论、成人学习理论、动机与归因理论及学习型组织理论。

一、联想学习理论联想学习理论是传统的学习理论，包括两个基本方面：经典条件反射理论和操作条件反射理论。

经典条件反射理论是由苏联生理学家巴甫洛夫于１９０３年提出的，而操作条件反射理论则是由美国心理学家斯金纳于１９３８年提出的。

经典条件反射理论认为学习者是被动的，学习是两种刺激间形成的某种联结。

这种理论认为某种能引起有机体非条件反射的非条件刺激物与一种中性刺激反复接近出现时，原来不引起反应的中性刺激，也能引起反射。

操作条件反射理论认为，学习是由于反应与奖惩之间形成的某种联结所造成的，即当有机体作出某种反应总能得到奖励（斯金纳称为正强化）时，这种反应就会增强。

当然，这种反应的强度取决于许多因素，如奖励量、奖励或强化时间、强化方式、反应行为的复杂程度等。

斯金纳对这些影响因素，尤其是对强化方式进行了深入的研究。

斯金纳把强化方式分为两种：一种是连续强化，它是指有机体每次作出反应都给予强化；另一种是部分强化或称间歇强化，是指有机体作出反应后不是每次都强化，而是时有时无、时断时续地强化。

部分或间歇强化实施方式也分几种：定时强化，是指按一定时间给予的强化。

如工资就是定时强化。

人员培训的基本内容-回复人员培训是企业管理的重要环节，可以帮助员工提升专业技能、增强工作能力、激发工作激情，从而提高企业的绩效和竞争力。

在人员培训过程中，需要有针对性地制定培训内容，确保培养出能够适应市场需求、具备核心竞争力的人才。

本文将从人员培训的基本内容入手，为您一步一步解析。

一、岗位技能培训岗位技能培训是人员培训的核心内容之一，旨在提高员工在特定岗位上的工作能力。

不同岗位的技能要求不同，因此公司需要根据具体情况来制定相应的培训方案。

一般来说，岗位技能培训可以包括以下几个方面：1.1 岗位职责和工作流程培训员工首先需要了解自己所负责的岗位职责和工作流程，以便明确工作目标和完成任务的方法。

这部分培训可以帮助员工快速上手，熟悉工作内容，并且提高工作效率。

1.2 专业知识与技能培训针对特定岗位所需的专业知识和技能，公司可以组织不同的培训课程，包括理论学习、实践操作和案例分析等。

通过这些培训，可以提高员工的专业水平，增强其在岗位上的竞争力。

1.3 问题解决与应急处理培训在工作中，员工会面临各种问题和紧急情况，因此，问题解决与应急处理培训是必不可少的。

通过模拟训练和案例分析，培训员工解决问题的能力和处理紧急情况的技巧，提高员工应对突发事件的能力。

二、沟通与协作培训沟通与协作是企业高效运转和团队协作的重要基石。

为了提高员工的沟通能力和协作能力，可以针对以下内容进行培训：2.1 有效沟通与表达能力培训通过培训，提高员工的口头和书面沟通能力，让他们能够清晰地表达自己的意思，并倾听他人的观点。

这样可以避免沟通误会，提高沟通的效果。

2.2 团队协作与冲突解决培训员工在团队中需要与他人合作完成任务，在这个过程中，可能会碰到团队协作困难或者团队内部冲突。

通过培训，员工可以学习到团队合作的技巧，以及解决冲突的方法，提高团队协作的效果。

2.3 跨部门沟通与协作培训为了提高跨部门的沟通与协作能力，可以组织跨部门交流会议、协作项目等活动，提供合作机会和资源共享的平台。

海南员工培训研究文献综述培训是一种我们希望能融入管理者大脑思维中的东西——克里斯.兰德尔（Chirs Landauer）摘要：随着社会的日益发展，企业间的竞争愈来愈烈，企业的发展离不开员工的不懈努力,企业对员工的要求也越来越高，而企业形象的好坏与员工的整体素质有着直接的关系。

员工与企业是相辅相成的,是共同发展的，在我国越来越多的企业也开始逐渐意识到企业间的竞争归根到底就是人才的竞争，企业要有优势要有竞争力的根本途径，就是比竞争对手更重视员工，重视员工的培训、重视员工素质的全面提升，这样才能接受更有挑战性的工作，员工才能更好的适应社会的发展，满足企业发展的需求，为实现企业的目标做出自己最大的努力,从而提高企业核心竞争力，最终实现企业与员工的“双赢”。

中外无数成功企业的实践都已证明了：员工培训既是员工自身发展的需要，又是企业发展的需要。

培训对于企业适应外部环境的发展变化、满足员工自我成长的需要、提高绩效和提高员工素质有着至关重要的作用。

一套健全、优化的培训体系对寻求发展的企业是必不可缺的。

员工培训己成为人力资源管理的重要职能，在企业的战略计划中起着不可替代的作用。

本文将以海南新苏为例来分析该公司的员工培训关键词：企业，员工，培训一．培训的内涵关于员工培训的内涵不同学者的定义描述不同，但中心基本一致，笔者综合整理得出企业的员工培训是指一个组织根据自身发展和业务需要，通过学习，训练等手段进行的旨在改变员工的价值观、工作态度和工作行为，提高员工知识水平、业务技能和工作能力，并最终实现组织整体绩效提高的一种有计划、有组织的培养训练活动。

培训是一种人力资本的投入，培训是为组织实现自身目标服务的，培训是一种管理手段，培训是员工职业发展的助推器。

二．培训的意义微软董事长比尔．盖茨说：“谁要是能挖走微软最重要的几十名员工，微软就完了”。

他指出：“一个企业持续成长的前提就是留住关键性人才，因为关键性人才是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。

2012年第3期总第213期Foreign Economic Relations ＆Trade【企业管理】国内外员工培训理论研究综述林森（上海海事大学经济管理学院，上海200135）［摘要］企业员工培训对于企业的绩效、生存与发展都有着至关重要的作用，是企业提高核心竞争力的主要手段之一。

通过研究国内外员工培训理论的发展演变，以期对国内企业的员工培训工作起到一定的指导作用。

［关键词］员工；培训理论；理论研究［中图分类号］F272.9［文献标识码］B［文章编号］2095－3283（2012）03－0127－03培训是一种有组织的传递知识、技能、标准、信息、信念和管理训诫的过程。

通过培训可以实现规范化作业，让员工达到预期的绩效水平。

哈佛大学教授詹姆斯P ·克莱门斯认为，越来越多的人把培训看成是企业极其重要的一项活动，是企业持续发展的瓶颈，如果意识不到这一点只会带来失败。

企业要想在经济全球化的浪潮中立于不败之地，必须拥有一大批具备卓越知识和技能并能够与时俱进的员工。

培训对于企业的绩效、生存与发展都有着至关重要的作用，被视为21世纪企业提高核心竞争力的主要手段之一。

发达国家尤其重视在培训方面的投入，其投资占国内生产总值的比重高达2.15%。

一、国外员工培训理论发展演变（一）早期员工培训理论早期员工培训理论源于20世纪初科学管理理论。

1911年，弗雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor ）出版了《科学管理原理》，提出了科学管理四大原则，其中第二条是“科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长”。

他认为，一流的工人是通过严格挑选和科学培训获得的，首次从理论上说明了培训对企业绩效的支撑作用。

该时期的另一个代表是马克思·韦伯（Max We-ber ），他描述了一种理想的“官僚行政组织模式”，认为在理想的企业组织中，员工必须经过正规培训才能获得良好的组织绩效。

培训讲座综述报告范文1. 引言对于个人和组织来说，培训讲座是一种获取新知识和技能的重要途径。

本报告旨在综述近期参加的培训讲座的内容、主题和教学方法，总结收获和感悟，并提出个人的建议和展望。

2. 讲座内容概述本次培训讲座提供了丰富的学习内容，包括管理技能、沟通技巧、团队协作等方面。

讲座在课程设计上循序渐进，从基础知识到实践案例，并提供了一系列互动环节，使学员们能够积极参与并运用所学知识。

3. 主题讲座——领导力与团队协作其中，领导力和团队协作是本次讲座中的重点主题。

在领导力方面，讲座通过介绍不同的领导风格和实践案例，培养了学员们的领导能力。

同时，通过模拟案例分析和小组讨论等互动环节，讲座鼓励学员们思考自己的领导风格，并提出改进的建议。

团队协作方面，讲座通过讲解团队成员的角色和沟通技巧，以及如何解决团队中的冲突和问题等内容，加强了学员们的团队合作能力。

通过小组实践和案例分析等活动，讲座鼓励学员们主动参与，并加强彼此之间的沟通和协作。

4. 教学方法本次讲座采用多种教学方法，包括理论讲解、案例分析、小组讨论和互动活动等。

这些方法有助于提高学员的学习效果和参与度。

理论讲解是本次讲座的基础，通过系统的知识传授，使学员们了解相关概念和理论框架。

同时，案例分析和讨论活动为学员们提供了实践运用的机会，让他们能够将所学知识与实践相结合，并分享经验和观点。

互动活动则培养了学员们的合作意识和沟通技巧，使学员们能够在轻松的氛围中学习和交流。

5. 收获与感悟通过参加本次培训讲座，我收获了许多知识和技能。

首先，我了解到领导力和团队协作在个人和组织发展中的重要性。

其次，我学会了如何带领团队并发挥团队的最佳效能。

最重要的是，我提高了自己的沟通和协调能力，这对于在工作和生活中都非常有帮助。

除了个人收获，我还深刻体会到培训讲座的重要性。

培训讲座不仅帮助个人提升能力，也为组织提供了一个优化团队合作和提高绩效的平台。

通过培训讲座，组织可以激发员工的潜力，促进团队的发展，提高组织的竞争力。

2 企业员工培训的理论基础2、1 人力资源管理基础2、1、1 人力资源管理的定义人力资源管理就是指为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术与管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源的整合、调控及开发,并给予她们报偿而有效的开发与利用之。

人力资源管理就是通过职务分析、人员规划、人员招聘、人员培训、人员激励、人员考评、人员奖酬、人员保全等管理活动,力图在组织与组织成员之间建立起良好的人际关系,以求得组织目标与组织成员个人目标的一致,提高组织成员的积极性与创造性,有效地实现组织目标。

2、1、2 现代人力资源管理特点传统人力资源管理的内容仅仅包括行政管理与事务管理两个方面。

现在的人力资源管理不仅包含了原有的内容,其工作中最显著的一个变化就就是它已成为企业战略管理的一个重要组成部分。

其特点就是:（1）管理思想更具人性化;（2）管理内容更具系统化（3）管理方式更具科学性（4）管理地位更具战略性从传统的劳动人事管理过渡到现代人力资源管理,就是企业内外一系列因素的改变及其互动促成的,它不仅就是称谓、做法、内容的表层的变化,而且就是性质与观念的深层的变化。

2、2 员工培训在人力资源管理中的地位从人力资源的产生与发展中我们可以瞧出,培训一直就是人力资源开发中一个相当重要的步骤。

员工培训就是现代企业人力资源开发的主要手段之一。

员工培训作为人力资源开发的主要手段,就是开发人的潜能,提高人的综合能力的有力保障。

在人事管理阶段,它在企业中只起到辅助的支援作用,企业对人的瞧法局限于人力就是一种成本,在使用时以节约为目标,在人事管理中虽然有培训,这些培训也会给员工带来发展,但从企业的角度瞧来,这些培训只就是为满足工作需要不得不做出的成本付出,培训的目标只就是目前工作与短期既得利益,主观随意性较强。

在人力资源管理阶段,人成为实现企业战略目标的一个非常关键的因素,此时培训也与人事管理时代的目的截然不同,它就是以提高员工素质与能力,提高工作绩效为目标的主动培训。

关于员工培训方面的文献综述仅作参考：转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信·团队·沟通·价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。

为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。

在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点：1．热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。

2．性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。

3．能主动的完成日常工作。