2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题
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2009年11⽉国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分本卷作答时间为120分钟,卷⾯总分100 第⼆部分理论知识 1、单项选择题(每⼩题1分,共60分。
) 第1题开放式办公室的设计可以增加⼈们的交流,封闭式办公室的设计则易于( )。
A、装修 B、沟通 C、保密 D、督查 【正确答案】:C 第2题秘书与同级、同事的⾯谈属于( )。
A、上⾏沟通 B、横向沟通 C、纵向协调 D、外部关系调整 【正确答案】:B 第3题通⽤公⽂的格式要素可划分为眉⾸、主体与( )。
A、附注 B、附件 C、主题词 D、版记 【正确答案】:D 第4题调研报告属于( )。
A、原始信息 B、⼀次信息产品 C、⼆次信息产品 D、三次信息产品 【正确答案】:D 第5题汉字速记中,“实⽤主义者”略写为( )。
A、实z B、实/主/ C、实-主- D、实⽤- 【正确答案】:A 第6题为塑造独特的企业⽂化和个性鲜明的企业形象,企业进⾏CIS策划时须遵循( )。
A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则 C、全⽅位推进原则 D、以公众为中⼼原则 【正确答案】:B 第7题根据公司法的规定,公司成⽴时间是( )。
A、⼯商⾏政管理机关作出予以核准登记的决定之⽇ B、⼯商⾏政管理机关签发《企业法⼈营业执照》之⽇ C、申请⼈收到《企业法⼈营业执照》之⽇ D、公司成⽴公告发布之⽇ 【正确答案】:B 第8题与会⼈员交费的计算公式正确的表述是( )。
A、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额 B、预期的与会⼈员⼈数×交费额+收⼊项⽬ C、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额+收⼊项⽬ D、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额-交费折扣额 【正确答案】:D 第9题 “所有上⾏⽂都必须有主送机关”,此说法( )。
A、对 B、错 C、可有可⽆ D、根据情况⽽定 【正确答案】:A 第10题以下属于对抗性问题的是( )。
单项选择(第26~第85题,每题1分,共60分。
)26.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的( c)。
A、存储容量B、CPU时钟主题C、运算速度D、字长27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程是( c)。
A、信息获得B、信息利用C、信息反馈D、信息开发28.办公室工作目的体系应与(c )相吻合。
A、组织文化B、组织结构C、领导意图D、员工的个人利益29.在会议文件审核修改之后,要由(b )进行终审。
A、秘书B、主要领导C、文件起草者D、办公室其他文员30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是(d )A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈31.信息存储的意义在于( b)。
转自环球网校A、利于用信息分类,方便借阅B、便于信息整理,查找信息方便C、利用信息分类,查找信息方便D、查找信息方便,利于信息集中管理32.海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这是企业文化中的(a )。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层33.在召开运程会议时,应首先考虑(a )。
A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强34.与领导沟通有关会议事宜要坚持(c )。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点35.对会议进行现场检查时,一般应先( d)。
A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下方检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是(d )。
A、定义—评价—分析—改进—实施B、评价—分析—改进—实施—评估C、定量—分析—改进—实施—评估D、调查—分析—改进—实施—评估37.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为( c)。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”38.办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是(c )。
2009年11月三级秘书考试真题一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是( )。
A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括( )。
A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括( )。
A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中,按照职业道德基本原则和规范,在职业道德品质方面的( ),借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
A、环境熏陶和培养教育B、管理和监督C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造5. 企业的经济效益( )。
A、与职业道德相矛盾B、与职业道德水准有关C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的D、是靠不断扩大企业的规模提高的6. 公道的特征不包括( )。
A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性7. 按照有无“契约合同”的标准,职业合作可以分为( )。
A、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合作C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作8. 对待竞争的正确看法是( )。
A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。
)9. 在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须( )。
A、顾及各方面的关系B、正确对待利益问题C、既不欺人也不自欺D、视服务对象而定10. 不同职业有不同职业特点,但公平公正基本要求是( )。
A、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理,不徇私情D、发扬团队精神,增强内部凝聚力11. 在日常工作中培养自己诚实守信,正确的做法是( )。
A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系12. 开拓创新要具有( )。
2009年5月第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一.单项选择(第1—8题)1.“笑破不笑补,三补又一新”体现()的思想。
A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝2.社会主义法制的核心是()A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列不属于企业文化功能的是()A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设的基本要求是()A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”说明了()的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6、下列关于道德的说法正确的是()A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对于人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7、市场经济催生了一些新的观念,你认为不属于其中的是()A、自主性道德观念B、重利轻义的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念8、在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带着优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。
这是人际交往中()A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求(二)多项选择9、遵守职业纪律,要求从业人员()A\履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规则D、处理好上下级关系10、下列关于诚实守信的说法,你认为正确的有()A、诚实守信是企业的无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突11、从业人员举止得体的要求是()A、态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌B、表情从容,按部就班,不慌不忙的接待服务对象C、行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟12、关于从业人员做到诚实守信,不准确的理解是()A、诚实守信的前提是看对方是否诚实守信B、不做对不起朋友的事,是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么,只要兑现了就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一13、以下关于职业技能的说法正确的是()A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响14、关于职业责任,下列说法中正确的是()A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题15、对从业人员来说,劳动合同()A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可以变更C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现16、下列说法正确的是()A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人表现部分17、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情,例如打扫卫生、植树。
Remarks of President Barack ObamaWeekly AddressJune 18, 2011Hi, everybody. This Father’s Day weekend, I’d like to spend a couple minutes talking about what’s sometimes my hardest, but always my most rewarding job – being a dad.I grew up without my father around. He left when I was two years old, and even though my sister and I were lucky enough to have a wonderful mother and caring grandparents to raise us, I felt his absence. And I wonder what my life would have been like had he been a greater presence.That’s why I’ve tried so hard to be a good dad for my own children. I haven’t always succeeded, of course – in the past, my job has kept me away from home more often than I liked, and the burden of raising two young girls would sometimes fall too heavily on Michelle.But between my own experiences growing up, and my ongoing efforts to be the best father I can be, I’ve learned a few things about what our children need most from their parents.First, they need our time. And more important than the quantity of hours we spend with them is the quality of those hours. Maybe it’s just asking about their day, or talking a walk together, but the smallest moments can have the biggest impact.They also need structure, including learning the values of self-discipline and responsibility. Malia and Sasha may live in the White House these days, but Michelle and I still make sure they finish their schoolwork, do their chores, and walk the dog.And above all, children need our unconditional love – whether they succeed or make mistakes; when life is easy and when life is tough.And life is tough for a lot of Americans today. More and more kids grow up without a father figure. Others miss a father who’s away serving his country in uniform. And even for those dads who are present in their children’s lives, the recession has taken a harsh toll. If you’re out of a job or struggling to pay the bills, doing whatever it takes to keep the kids healthy, happy and safe can understandably take precedence over all else.That’s why my administration has offered men who want to be good fathers a little extra support. We’ve boosted community and faith-based groups focused onfatherhood, partnered with businesses to offer opportunities for fathers to spend time with their kids at the bowling alley or ballpark, and worked with military chaplains to help deployed dads connect with their children.We’re doing this because we all have a stake in forging stronger bonds between fathers and their children. And you can find out more about some of what we’re doing at .But we also know that every father has a personal responsibility to do right by our kids as well. All of us can encourage our children to turn off the video games and pick up a book. All of us can pack a healthy lunch for our son, or go outside and play ball with our daughter. And all of us can teach our children the difference between right and wrong, and show them through our own example the value in treating one another as we wish to be treated.Our kids are pretty smart. They understand that life won’t always be perfect, that sometimes, the road gets rough, that even great parents don’t get everything right.But more than anything, they just want us to be a part of their lives.So recently, I took on a second job: assistant coach for Sasha’s basketball team. On Sundays, we’d get the team together to practice, and a couple of times, I’d help coach the games. It was a lot of fun – even if Sasha rolled her eyes when herBut I was so proud watching her run up and down the court, seeing her learn and improve and gain confidence. And I was hopeful that in the years to come, she’d look back on experiences like these as the ones that helped define her as a person – and as a parent herself.In the end, that’s what being a parent is all about – those precious moments with our children that fill us with pride and excitement for their future; the chances we have to set an example or offer a piece of advice; the opportunities to just be there and show them that we love them.That’s something worth remembering this Father’s Day, and every day.Thanks, and Happy Father’s Day to all the dads out there. Have a great weekend.。
希腊货币债务危机分析报告希腊债务危机拖累世界为其不情愿地大力买单,背后折射出的是在经济全球化的今天,谁都无法独善其身置身事外。
危机引发了欧元崩溃的论调,英镑岌岌可危,一场局部的货币灾难也许正在酝酿之中。
谁能否认在金融创新发达的今天,金融工具运用下的货币战争本身就是一种发达国家强权政治新形式的向外延伸呢?一、希腊债务危机的产生与发展(一)产生与发展全球三大评级机构之一的惠誉于2009年12月8日宣布,将希腊主权信用评级由“A 一”降为“BBB+”,前景展望为负面,这是希腊主权信用级别在过去10年中首次跌落到A级以下。
同时下调了希腊5家银行的信用级别,称其缘由是希腊中期公共财政状况令人担忧,金融机构的信誉不良和政策面的负面因素,难以确定希腊是否可获得“均衡、可持续的经济复苏”。
受消息影响,全球股市应声下跌,希腊股市大跌6%,欧元对美元比价大幅下滑。
2009年12月16日晚间,国际评级机构标准普尔宣布,将希腊的长期主权信贷评级下调一档,从“A一”降为“BBB+”。
同时发出警告,如果希腊政府无法在短期内改善财政状况,有可能进一步降低希腊的主权信用评级。
一周内,希腊政府受到两次巨大打击,引发了希腊股市大跌和国际市场避险情绪大幅升温。
另一评级机构穆迪也已将希腊列入观察名单,并有可能调降其信贷评级。
希腊是否会如坊间所担忧的成为“下一个雷曼”,现在预料也许还为时尚早,但有一点却日益成为各界共识,即希腊等个案背后折射出的主权债务风险。
(二)危机产生的根源政府财政多年超支、公务员队伍庞大及福利过高、偷逃税现象严重是本次希腊主权信用危机产生的三大主因,但这并非全部。
1.希腊政府与高盛公司合伙造假,以便顺利加入欧元区(1)货币掉期交易。
根据欧洲共同体部分国家于1992年签署的《马斯特里赫特条约》规定,欧洲经济货币同盟成员国必须符合2个关键标准,即预算赤字不能超过国内生产总值的3%,负债率低于国内生产总值的60%。
希腊实际情况与之相去甚远,便求助于美国的高盛公司,为其设计出一套“货币掉期交易”方式,成功为希腊政府掩饰了一笔高达10亿欧元的公共债务,从而使希腊在账面上符合了欧元区成员国的标准。
2009年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:秘书等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:______________________________________姓名:______________________________________准考证号:______________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是()。
A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括()。
A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括()。
A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中,按照职业道德基本原则和规范,在职业道德品质方面的(),借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
秘书国家职业资格三级理论知识试题及参考答案第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分.)1.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事,钱,我不能要。
”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
”通过上述的事例,可以推断(A )A、在社会生活中,有比金子更可贵的东西B、不是社会中的每一个人都需要钱C、在社会生活中,只有少数人讲信用D、钱对人们的生活并不重要2.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了(B )。
A、勇于创新是成功的重要祭件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要的社会美德D、诚实守信是为人之本3.下列关于职业道德理解正确的是(B )。
A、职业道德只讲权利,不讲义务B、职业道德与职业活动紧密联系C、职业道德与领导无关D、职业道德与法律完全相同4.下列不属于企业文化功能的是(C )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能5.以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是(C )。
A、办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷B、办事公道没有明确的标准,只能因人而异C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题6.一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。
这时,一个小青年抱着一台彩电进来,请求修理,他叫了一声服务员,服务员没有听见。
小青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对小青年说:“有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点。
”小青年听了这话,怒气冲冲地说:“你没带耳朵来?我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服务员说:“你再碰我一下,我就对你不客气。
2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分试题来源:考试大论坛2010年11月12日【考试大:中国教育考试第一门户】本文提供了2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分试题,敬请阅读!单项选择(第26~第85题,每题1分,共60分。
)26.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的()。
A、存储容量B、CPU时钟主题C、运算速度D、字长27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程是()。
A、信息获得B、信息利用C、信息反馈D、信息开发28.办公室工作目的体系应与()相吻合。
A、组织文化B、组织结构C、领导意图D、员工的个人利益29.在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。
A、秘书B、主要领导C、文件起草者D、办公室其他文员30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈31.信息存储的意义在于()。
A、利于用信息分类,方便借阅B、便于信息整理,查找信息方便C、利用信息分类,查找信息方便D、查找信息方便,利于信息集中管理32.海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这是企业文化中的()。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层33.在召开运程会议时,应首先考虑()。
A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强34.与领导沟通有关会议事宜要坚持()。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点35.对会议进行现场检查时,一般应先()。
A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下方检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是()。
A、定义—评价—分析—改进—实施B、评价—分析—改进—实施—评估C、定量—分析—改进—实施—评估D、调查—分析—改进—实施—评估37.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。
2009年5月国家职业秘书三级部分真题一、单项选择A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”7、下列关于“死机”的描述,错误的是()。
A、当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动8、交替工作模式的缺点是()。
A、难以留住有特殊技能的工作人员 B、工作模式不灵活,不便激励员工 C、员工交流少,不能得到充分的信息 D、难以保证工作的连续性9、办公室中适合的温度应该在()。
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度10、在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。
、A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标11、在对办公设备建档时,设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中A购买信息 B维护合同 C日志记录 D基本信息12、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。
A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集13、向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则()。
A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画14、要使地方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该()。
A、做好铺垫,避免漏洞 B、直接放入预见结果 C、内容简洁,中心突出 D、不给他人反问留有机会15、董事会是股份公司的()。
A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构来源:考试大-秘书资格考试16、张勇的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。
2009年5月第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一.单项选择(第1—8题)1.“笑破不笑补,三补又一新”体现()的思想。
A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝2.社会主义法制的核心是()A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列不属于企业文化功能的是()A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设的基本要求是()A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律7、市场经济催生了一些新的观念,你认为不属于其中的是()A、自主性道德观念B、重利轻义的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念8、在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带着优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。
这是人际交往中()A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求(二)多项选择9、遵守职业纪律,要求从业人员()A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规则D、处理好上下级关系10、下列关于诚实守信的说法,你认为正确的有()A、诚实守信是企业的无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突11、从业人员举止得体的要求是()A、态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌B、表情从容,按部就班,不慌不忙的接待服务对象C、行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟12、关于从业人员做到诚实守信,不准确的理解是()A、诚实守信的前提是看对方是否诚实守信B、不做对不起朋友的事,是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么,只要兑现了就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一14、关于职业责任,下列说法中正确的是()A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题15、对从业人员来说,劳动合同()A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可以变更C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现16、下列说法正确的是()A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人表现部分17、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情,例如打扫卫生、植树。
你认为这种做法()A、不可取,占用了员工的休息时间,不人性B、不可取,工作效率不会很高C、有可取之处,可以增加员工的归属感D、有可取之处,锻炼了员工的身体18、如果有重新选择职业的可能()A、我肯定还会选择现在的单位B、我基本上还会选择现在的单位C、假如没有更好的选择,我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在的单位20、一个朋友正在倾诉他(她)的心事,我会()A、真切体会出他(她)的感受并安慰他B、不时发辫自己的见解C、对他(她)表示赞同,用眼神支持他(她)讲下去D、耐着性子听23、你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方法是()A、当作二手书卖给需要的人B、当作废品卖掉,以便购买新书C、送给别人,让它们发挥余热D、留起来,将来想看的时候还可以翻翻25、当你在工作中遇到困难时,你一般会通过什么途径解决?()A让领导给自己另找其他容易做的事情 B自己想办法解C让领导帮助自己 D、自己不做,尽量让别人去做第二部分理论知识一、单项选择题27、海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这是企业文化中的()A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层29、对视频会议的会场布置要求有()A、一台摄像机B、主会场和分会场都要悬挂会标C、摆放鲜花D、采用自然光31、评估会议成功与否,首先要()A、分析确定影响会议效果的主要因素B、设计会议效果评估表C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估32、公文最后一个抄送机关后应该()A、标句号B、标分号C、标冒号D、不标注标点符号33、下列不属于授权发明专利条件的是()A、平等性B、创造性C、新颖性D、实用性34、电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()A、SMTP服务器B、POP3服务器C、TCPE服务器D、SLOP服务器35、张勇的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排他在这7天加班且未安排补休。
根据劳动法的规定,公司除应支付张勇每日80元工资外,还要支付()加班费A、800元B、560元C、1120元D、1360元38.根据公司法的规定,公司成立的时间是()A、工商行政管理机关做出予以核准登记的决定之日B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日C、申请人收到《企业法人营业执照》之日D、公司成立公告发布之日39.有的办公场所的工作位置用隔离板分开,以区分不同的工作部门及减少噪音,此为()办公室。
A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式40.企业编制招聘计划的第一步是()A、编制“人力资源招聘计划书B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试D、获取招聘需求信息43.抄送机关回行应当()。
A、与冒号后的抄送机关对齐B、与冒号对齐C、顶格D、空两格44.文章的表现工具是()。
A、结构B、主题C、语言D、内容45.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循()。
A、两个效益兼顾原则B、求异创新原则C、全方位推进原则D、以公众为中心原则46.在对办公设备建档时,设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。
A、购买信息 B、维护合同 C、日志记录 D、基本信息47.通用公文的格式要素课划分为眉首、主体与()A、附注B、附件C、主题词D、版记48.汉字速记中,“实用主义”最好略写为()A、实ZB、实/主/C、实—主—D、实用—49.会议总结的内容有()A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见50.董事会是股份公司的()A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构51.进行会议总结的目的是()A、建立评估体系B、改进会议的组织与服务C、应对公众舆论D、给与会人员一个交代53.确定公司会议时间不应该考虑一下哪种人能够出席()A、主要客户B、上级主要领导C、公司部门领导D、全体正式代表54.进行会议筹备情况的检查,首先应检查()情况。
A、文件的材料准备B、会议方案的全面落实C、环境条件与用品准备D、会场布置56.电话会议是一种以语言交流手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,一次需要()。
A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C、做好会议报到工D、提前做好会议书面信息的分发工作57.举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。
A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力要求 D、座位安排、私人空间、光线要求59、关于代位权行使的要件,不正确的表述是()A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对第三人享有到期债权C、债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权60、确定会议的主体与议题应不包括()A、有确实的依据B、考虑社会热点问题C、结合本单位的实际D、有明确的目的61、在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件的内容()A、是否做到了层次清晰B、是否与实际相符C、是否偏离了会议的主题D、是否进行了会商64、将工作活动的全过程按不同的发展阶段连续反应的信息反馈方法属于()A、系列型反馈信息B、广角型反馈信息C、时间型反馈信息D、程序型反馈信息66、在制定计划时,一定要坚持的原则是()A、明确权责B、监督检查C、实事求是D、监控应变67、迫于办公场所拥挤的压力,为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用()的工作模式A、弹性时间B、在家办公C、远程工作D、虚拟办公室71、向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则()。
A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画74、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括()。
A、新闻发布稿、主持人资料B、主持人资料、信息发布稿、产品照片C、产品照片与说明D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿77、信息记录中可使用跟踪卡记录()A、信息内容B、签收人姓名C、信息价值D、信息借阅情况82.压缩信息材料的篇幅,达到主题突出,文字精炼效果的信息开发方法为( )A、压缩法B、转换法C、概述法D、浓缩法83.在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如()承办时限不同A、接发电子邮件,紧急情况和日常情况 B、文件归档保存,秘书处和生产车间C、接到客户的电话投诉和信件投诉D、受到电子邮件,内部客户和外部客户84.秘书与同级\同事的面谈属于()A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整85.下列句子表述准确的是()A、出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表B、本通告自公布之日起实施C、由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行D、是否实事求是,理论与实践相结合,这是毛泽东思想的基本观点二.多项选择题(86—125题,每小题1分,共40分。
)86.在纠正会议检查过长中所发现的问题是,要努力做到()A、必须由领导对问题提出处理意见B、必须由主管领导亲自解决问题C、在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备D、及时将纠偏的结果进行通报87.“市卫生局:你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函〔2002〕15号)收悉。
这是市人事局给卫生局所发的文。
从文中的信息可以推断( )。
A﹑发文单位是市人事局,文种为批复 B﹑发文单位是市人事局,文种为函C﹑这是一份批答函D﹑这是一份答复函88.通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的( )。
A﹑本质要求 B﹑基本目的 C﹑出发点 D﹑归宿90.承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的( )。
A﹑应变能力 B﹑形象 C﹑信誉 D﹑效率93.拟写单位总结需努力做到( )。
A﹑重点性 B﹑通俗性 C﹑科学性 D﹑可信性94.决定可分为指挥性与知照性两种类型,下列事由中应使用执照性决定的有()。
A﹑设置机构 B﹑部署工作 C﹑表彰先进 D﹑人事变动惩处错误变动人事召开重要会议变更撤销下级决定97.下列标题拟写不恰当的是( )A、某某分公司请示B、XX市人民政府政府工作报告C、请示D、函98.常使用文章式标题的有()A﹑简报 B﹑总结 C﹑调查报告 D﹑述职报告100.在指定计划表时,应明确工作进展的情况和出现的问题(),以确保计划的顺利实施。