调查阶段质量监控工作细则ppt-2019年11月13日-PPT精选文档
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新编文档-调查阶段质量监控工作细则ppt-2019年11月13日-精品文档
3.培训要贴近实际，培训内容必须有模拟 登记和入户试填，必须有教师的示范和指导。
4/27/2019
（二）入户规划
本次调查存在调查对象人数量大、分散、 入户登记时段短、住址和联系电话误差等特点。 因此入户规划工作是提高入户率的关键环节。
要依据《专项调查底册》，精心规划调查 路线，熟悉调查对象特点，提前预约入户登记 时间， 做好入户登记准备工作。
4.认真检查复核调查项目，确保调查 数据真实、完整、可靠，防止出现人为的 调查错误。
4/27/2019
（四）调查表填写的复查
注意要点： 1.调查员要做到当天登记的调查表自查不
过夜，发现问题及时改正，对不确认的问题要 安排时间重新入户核查。并对照《专项调查底 册》检查登记有无重、漏。
2.入户登记全部结束后，调查小组组长要 及时组织调查员对所有调查表进行交换互查， 可两人（组）间进行交换互查，也可三人（组） 间进行推磨交换互查。
2.对验收不合格的调查表予以退回， 被退后单位对所有调查表重新复查，查 改后重新上报，上级单位对所有调查表 重新抽查验收，直至验收合格。
4/27/2019
1.街镇级验收。街镇残联对每个村、 （居）委会随机抽取《专项调查底册》的 10名调查对象进行验收，不足10名的按实 际人数验收。同时，对《社区调查表》和 《残疾人调查表封面》进行验收。
4/27/2019
二、质量控制的主要环节
4/27/2019
（一）调查员培训
• 调查员培训的质量决定现场调查登记的质量。 要求： 1.全市调查员的培训必须使用全国专项调
查办公室统一印发的教材，采取统一的调查指 标标准和方法，从实际出发分级分批进行培训。
2.区县级培训教学要一致，避免出现系统 性培训错误。
4/27/2019
（二）入户规划
本次调查存在调查对象人数量大、分散、 入户登记时段短、住址和联系电话误差等特点。 因此入户规划工作是提高入户率的关键环节。
要依据《专项调查底册》，精心规划调查 路线，熟悉调查对象特点，提前预约入户登记 时间， 做好入户登记准备工作。
4.认真检查复核调查项目，确保调查 数据真实、完整、可靠，防止出现人为的 调查错误。
4/27/2019
（四）调查表填写的复查
注意要点： 1.调查员要做到当天登记的调查表自查不
过夜，发现问题及时改正，对不确认的问题要 安排时间重新入户核查。并对照《专项调查底 册》检查登记有无重、漏。
2.入户登记全部结束后，调查小组组长要 及时组织调查员对所有调查表进行交换互查， 可两人（组）间进行交换互查，也可三人（组） 间进行推磨交换互查。
2.对验收不合格的调查表予以退回， 被退后单位对所有调查表重新复查，查 改后重新上报，上级单位对所有调查表 重新抽查验收，直至验收合格。
4/27/2019
1.街镇级验收。街镇残联对每个村、 （居）委会随机抽取《专项调查底册》的 10名调查对象进行验收，不足10名的按实 际人数验收。同时，对《社区调查表》和 《残疾人调查表封面》进行验收。
4/27/2019
二、质量控制的主要环节
4/27/2019
（一）调查员培训
• 调查员培训的质量决定现场调查登记的质量。 要求： 1.全市调查员的培训必须使用全国专项调
查办公室统一印发的教材，采取统一的调查指 标标准和方法，从实际出发分级分批进行培训。
2.区县级培训教学要一致，避免出现系统 性培训错误。
人口普查课件-第五讲：各阶段质量控制细则共79页文档
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
人口普查课件-第五讲：各阶 段质量控制细则
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
现场调查组织实施过程中的质量控制课件
监督和考核
对调查人员的工作进行监督和考 核，确保他们按照规定的程序和 方法进行调查，及时纠正偏差。
调查时间安排和调查场所设置
合理安排时间
根据调查的目的和实际情况，合理安排调查的时间，确保调查的 进度和质量。
调查场所选择
根据调查的目的和内容，选择合适的调查场所，确保场所的安全和 舒适性。
场所布置和设备准备
完整性检查
检查数据是否完整，是否存在缺失值、异常值和重复数据。
准确性校对
对比其他来源的数据，对数据的准确性进行校对和纠正。
逻辑性审核
检查数据之间是否存在逻辑错误或矛盾。
数据编码和录入
1 2
制定编码规范
根据调查目的和内容，制定合理的编码规范和标 准。
数据录入
按照规定的格式和标准，将原始数据录入到指定 的系统中。
根据调查的需要，对场所进行合理的布置和设备准备，确保调查的 顺利进行。
数据采集和处理的控制
数据采集方法
采用科学、合理的数据采 集方法，如问卷调查、访 谈等，确保数据的准确性 和可靠性。
数据处理流程
建立数据处理流程，包括 数据清洗、整理、分析等 环节，确保数据的规范化 和准确性。
数据存储和管理
采用可靠的数据存储和管 理方式，确保数据的完整 性和安全性。
对样本的数量、质量和分布进行详细的描述和说明。
03 现场调查实施阶 段的质量控制
调查人员的组织和管理
明确任务和分工
根据调查目的和内容，明确每个 调查人员的任务和分工，确保每
个环节的质量控制。
培训和资质
对调查人员进行充分的培训，确 保他们了解调查的目的、内容、 方法和标准，具备相应的专业知
识和技能。
各阶段质量控制工作-精选
口 人数 人数 报
少 报
出生 人口
多少 报报
死亡 人口
多少 报报
户 记 录 差 错 数
人 记 录 差 错 数
性 别 项 差 错 数
年 龄 项 差 错 数
编号 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16)
合计
R6=“5” 、 R7=“4”要填写地址项。
3. 做好人工逻辑检查
按照“人工逻辑检查规则”（参见《登记、复 查工作细则》），检查普查员登记的普查表有 无逻辑差错，有差错的，责成普查员核实，据 实改正。 对出现差错较多的普查员，经与普查指导员研 究，有权要求该普查员重新入户登记，以杜绝 源头数据出现差错。
的标准答案或填写的数字一致； 还要注意有无漏编的项目。
专业编码： 检查行业、职业项编码 是否正确，不正确要改正。
阶段
一、登记阶段的质量验收
组织实施：由县级人口普查办公室统一组织，乡 级人口普查办公室质量控制组负责填写。普查指 导员不得参与本人负责的普查区的验收工作。
于等于0或小于0即可。
验收步骤（1）
汇总数据：通过抽中普查小区普查表（包 括长表、短表、死亡表）汇总本小区总户 数、总人数、出生人口、死亡人口 ； 议查：对抽中的普查小区组织熟悉情况的 群众进行议查或个别访查，重点为总人口 数及出生、死亡人口的多报、少报；
验收步骤（2）
人工逻辑检查：对抽中普查小区普查表的所 有项目进行人工逻辑检查。其中，性别、年 龄差错除计入人记录差错数，还需单独填写;
（5）性别项（R3）差错率
性别项差错数 = —————————
被抽查人口数 （6）年龄项（R4）差错率
少 报
出生 人口
多少 报报
死亡 人口
多少 报报
户 记 录 差 错 数
人 记 录 差 错 数
性 别 项 差 错 数
年 龄 项 差 错 数
编号 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16)
合计
R6=“5” 、 R7=“4”要填写地址项。
3. 做好人工逻辑检查
按照“人工逻辑检查规则”（参见《登记、复 查工作细则》），检查普查员登记的普查表有 无逻辑差错，有差错的，责成普查员核实，据 实改正。 对出现差错较多的普查员，经与普查指导员研 究，有权要求该普查员重新入户登记，以杜绝 源头数据出现差错。
的标准答案或填写的数字一致； 还要注意有无漏编的项目。
专业编码： 检查行业、职业项编码 是否正确，不正确要改正。
阶段
一、登记阶段的质量验收
组织实施：由县级人口普查办公室统一组织，乡 级人口普查办公室质量控制组负责填写。普查指 导员不得参与本人负责的普查区的验收工作。
于等于0或小于0即可。
验收步骤（1）
汇总数据：通过抽中普查小区普查表（包 括长表、短表、死亡表）汇总本小区总户 数、总人数、出生人口、死亡人口 ； 议查：对抽中的普查小区组织熟悉情况的 群众进行议查或个别访查，重点为总人口 数及出生、死亡人口的多报、少报；
验收步骤（2）
人工逻辑检查：对抽中普查小区普查表的所 有项目进行人工逻辑检查。其中，性别、年 龄差错除计入人记录差错数，还需单独填写;
（5）性别项（R3）差错率
性别项差错数 = —————————
被抽查人口数 （6）年龄项（R4）差错率
质量监督工作总结PPT
工作范围
原材料检验
对进厂原材料进行质量 检验和控制，确保源头
质量可靠。
生产过程监控
对生产过程中的关键工 序和质量控制点进行监 控，确保生产过程符合
标准。
成品检验
对出厂成品进行质量检 验和控制，确保产品符 合相关标准和用户要求
。
质量问题处理
对生产过程中出现的质 量问题进行调查、分析 和处理，防止问题重复
质量指标完成情况
产品质量合格率
通过加强生产过程控制和检验手 段，产品质量合格率达到了预期
目标。
服务满意度
通过优化服务流程和提升服务水平 ，客户对服务的满意度有了显著提 高。
流程效率
通过对关键业务流程进行优化和改 进，提高了流程效率，降低了运营 成本。
监督检查结果
不合格项处理
对监督检查中发现的不合格项进 行了分类处理，制定了具体的纠
念和方法。
投入不足
质量监督工作投入不足，导致 监督手段更新缓慢，人员素质 提升困难。
沟通协调不畅
部门之间沟通协调不畅，导致 质量监督工作难以形成合力。
制度不健全
质量监督制度不健全，缺乏针 对性和可操作性，导致执行效
果不佳。
问题的影响与后果
质量风险增加
问题得不到及时解决，可能导致产品质量风 险增加，影响企业声誉和市场竞争力。
强化沟通与协作
加强与质量相关部门的沟通与协作，确保信息畅 通，及时解决问题。
重视数据分析
运用数据分析工具，对质量数据进行深入挖掘和 分析，为决策提供有力支持。
失败教训总结
监督手段不足
在项目初期未能充分预估风险，导致后期监督手段不足，无法全 面监控项目质量。
信息传递不畅
【实用】质量控制及调查要点PPT资料
全全国国脑 脑血血➢管管病病严流流行行格病病学学培专专项项训调调查查纪律、流程及考勤制度。主要记录培训班举办的
时间、地点、讲授的内容、受训人员的考勤等，每个省的
省级培训后由省级疾控中心和负责医院神经科各自上报培
训登记表（附件2 QC-1)。
➢ 接受培训的调查员与质控员在培训结束后应该熟悉掌握本 调查的目标、方案与流程。
全国脑血管病流行病学专项调查
全国脑血管病流行病学专项调查
问卷培训流程图
全国脑血管病流行病学专项调查
现场调查阶段
组织协调、质量控制
人员安排
每个调查点至 少10名疾控中 心调查员和23名神经科医 生。要求两支 队伍调查人员 同时进入现场 但要确保神经 科医生能合理 安排人力。
组织实施
疾控中心和神 经科医师现场 调查工作要做 好组织协调， 以确保两支队 伍交接工作顺 畅。
质量控制及调查要 点
现场调查前
宣传动员、集中培训
宣传动员
通过社区宣 传海报、宣 传条幅、发 放居民预约 信等形式。
充分的组织
准备工作
取得各级政府 行政部门，尤 其是当地村委 会（居委会） 或楼门长等基 层工作人员 的支持。
集中培训
确保参加调查 的所有人员接 受国家级或省 级培训（QC-1)
全国脑血管病流行病学专项调查
抽查记录表》（QC-3)
3.《死亡病例复核登记表》（调查表5）
调查点CDC
（设质量控制人员1-2名，负责每一 份初筛问卷的核查，合格后签名）
1.《神经科医师需复核确诊对象清单》 （调查表2-1）
2.《调查人群全死因清单》 （调查表2-2）
全国脑血管病流行病学专项调查
调查点（县区）名称：
《关于质量监督工作》课件
及时收集和处理各方反馈信息，不断优化 和改进质量监督工作。
THANKS
客户反馈处理
及时处理客户反馈，持续改进服务质量 。
政府机构的质量监督
政策制定
根据社会发展需要，制定相应的质 量政策。
法规制定
制定和完善质量监督相关的法律法 规。
执法监督
对各行各业的质量进行执法监督， 确保市场秩序和公共安全。
质量信息发布
发布质量信息，引导社会各界关注 质量安全问题。
05
质量监督的挑战与展望
数据监测
通过采集和分析数据，了 解产品质量和生产过程的 实际情况。
记录与报告
对监督过程中发现的问题 、数据等进行详细记录， 并及时编制监督报告。
监督结果的汇总和分析
数据整理
对监督过程中收集的数据 、信息进行整理和分类。
结果分析
对整理后的数据进行分析 ，找出问题、隐患和改进 点。
制定改进措施
根据分析结果，制定相应 的改进措施和方案。
监督结果的反馈和改进
结果反馈
将监督结果及时反馈给相关部门 和人员，提出改进意见和建议。
跟踪改进
对提出的改进措施进行跟踪管理， 确保其得到有效实施。
持续改进
通过监督结果的反馈和改进，促进 质量管理体系的持续改进和完善。
03
质量监督的方法和技术
检验法
总结词
通过观察和判断来评估产品质量的方法
详细描述
产品检验
对生产出的产品进行严格的质量检验， 确保产品合格率达标。
不合格品处理
对不合格的产品进行追溯、分析原因， 并采取相应的纠正措施。
服务业的质量监督
服务标准制定
根据行业标准和客户需求，制定服务标 准。
人口普查各阶段质量控制及相关工作的规定(ppt 75页)
合格标准
＜4‰ ＜5‰ ＜5‰ ＜3‰ ＜4‰ ＜10‰ ≥0
验收指标
（1）人口数差错率 多报人口数＋少报人口数
= ———————————— 被抽查单位普查登记人口数
（2）出生人口差错率 多报出生人数＋少报出生人数
= ————————————— 被抽查单位出生人口数
（3）死亡人口差错率 多报死亡人数＋少报死亡人数
本普查区登记人口
对验收指标（7）的理解
为抽中普查小区所在普查区数据。 “登记人口大于户籍人口的比率”只判断大
于等于0或小于0即可。
《人口普查登记阶段质量验收表》地址
__市 __区(县) __街道(乡、镇） __普查区 __普查小区
验收项目差错汇总表
普查登记结果
议查项目的差错数
人工逻辑检查项目的 差错数
5. 核对地址项是否准确
对普查表的地址项(R6、R7)填写情况进 行仔细检查，确保应该填写的地址完整 准确。 R6=“5” 、 R7=“4”要填写地址项。
三. 快速汇总阶段 检查快速汇总过录表 检查快速汇总表
快速汇总阶段质量控制内容
1.质控人员应检查普查员填写的快速汇总过录表, 发现差错,据实更正;差错较多,返工重做. 2.质控人员要检查普查区的快速汇总表,发现表内 各栏数值之间不平衡,应组织力量,重新复查,并据实 改正. 3.质控人员要对快速汇总表中普查区的登记人口数 和户籍人口数与公安部门的户籍人口进行核对,要 求前者大于后者. 4.对比. 摸底时应登记人数为<户主姓名底册>中 的（8）+（9）+（11）+（14）+（16）+ (18),与 快速汇总过录表中应登记人数为（1）+（8）两者 比较.
现场调查的质量控制精品课件
6
（二）调查实施中的进度控制
1、调查进度监控的重要性
安排是否合适，直接会影响到调查的完成情况，影响到调查工作的质量。
例如调查结果必须在某月某日提交上来，否则会影响到委托方是否开发新产品的决策。
调查进度表经双方一致认可后，市场调查公司就必须严格按照这个进度表来执行，保证市场调查的所有工作
在进度表规定的时间内完成。
(1)第一阶段，慢节奏。调查实施初期
(2)第二阶段，快节奏。
(3)第三阶段，慢节奏。需要对有问题的问卷进行补做等，这时每天安排的问卷数量可以少些。 还要根据调查员的实际能力、被调查者所在的地点的远近以及其他相关因素综合考虑。还要考虑督导员的检查7工 作能够同步进行。
（三）调查实施中的成本控制
调查实施成本-调研员劳务费的支付： 1、按完成的访问份数 优点：A.多劳多得，调动积极性；B.防止草率工作；C.便于准确计算费用 缺点：可能引发严重的舞弊行为。 2、按工作的实际小时数： 优点：A.可以有效地避免按份数支付方法的缺点。 缺点： A.项目的花费很难确定；B.需要更严格的监督，容易懒散。
根据问卷中被访者提供的电话号码，由复核员通过电话进行复核。
优点：快速，省时，成功率高，节省费用
缺点：可靠性差
实地复核
复核员根据问卷提供的详细地址拜访被访者，当面进行回访复查。
优点：可靠性高
缺点：时间花费长，效率低，拒访率高，费用高
（4）复核问卷的抽取
抽取方式：随机抽取问卷总数量的20%-40%
对于入户调查，通常电话复核占2/3，实地复核占1/3谢谢大家ຫໍສະໝຸດ 142、确定调查进度的几个因素
（1）客户的要求。
市场调查公司安排调查进度时必须考虑的第一重要因素。
施工阶段的质量监控细则
第十章各施工阶段的质量监控要点质量控制是一门科学。
工程质量能否保证，取决于各方面的条件。
影响质量的因素很多，也很复杂，它包括甲方的原因，如甲方提供的图纸，甲方供应的材料，甲方负责的水电供应及其他外部条件等；施工单位本身的原因，如机具设备、技术力量、人员素质、管理水平，质保体系等；以及不可抗力等其他原因。
概括起来就是人、机、料、法、环五大因素。
这些因素不仅涉及面广，而且是处于不断变化之中。
因此，要保证工程不出问题或少出问题，就必须对工程质量进行控制——监理要对工程质量进行控制，施工单位更要对质量进行控制。
监理的质量控制是间接的，而施工单位的质量控制是直接的。
如果施工单位本身对质量失去了控制，那么，无论如何监理，都不会有好的效果，所以，在质量监控上，首先是对施工单位实行监控，对施工单位实行监控，首先要代表业主对施工单位的资质进行审查，确信其具有承担该项工作的资格、能力、水平，包括其人员、设备是否具有足够的数量和质量；其管理体制和质保体系是否健全、有效等等。
也就是要抓住监控要点。
10.1 地基加固质量监控检查要点地基加固质量监控检查要点如表10-1所示。
10.2 桩基工程质量监控检查要点桩基工程质量监控检查要点如表10-2所示。
注：由于降水、基坑开挖和送桩深度超过2m等原因产生的偏差不在本表之内。
2、桩径允许偏差负值是指个别断面。
10.3 钢筋混凝土结构工程质量监控检查要点（表10-6）表10-6 钢筋混凝土结构工程质量监控检查要点注：①当I，II级钢筋直径d大于25mm时，其受拉钢筋的搭接长度应按表中数值增加5d采用；②当螺纹钢筋直径d不大于25mm时，其受拉钢筋搭接长度应按表中数值减少5d采用；③当混凝土凝固过程中受力钢筋易受扰动时，其搭接长度宜适当增加；④在任何情况下，纵向受拉钢筋的搭接长度不应小于300mm；受压钢筋的搭接长度不应小于200mm；⑤轻骨料混凝土的钢筋绑扎接头搭接长度应按普通混凝土搭接长度增加5d，对冷拔低碳钢丝增加50mm；⑥当混凝土强度等级低于C20时，I，II级钢筋的搭接长度应按表中C20的数值相应增加10d；⑦对抗震要求的受力钢筋的搭接长度，对一、二级抗震等级应增加5d；⑧两根直径不同的钢筋的搭接长度，以较细钢筋的直径计算。
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全国残疾人基本服务状况和需求专项调查 调查登记阶段质量控制工作细则
2019年11月13日
调查质量控制的五大部分
1.核库质量控制
2.现场调查登记质量控制☆ 3.调查表填写质量控制☆ 4.数据录入质量控制 5.事后质量核查（委托第三方组织实施）
3/4/2019
专项调查基本情况
☆样本量：经核实后列入调查底册的持证残疾人 和非持证疑似残疾儿童。 ☆调查项目： 《残疾人调查表》中37大项，130多子项。 《社区调查表》中11大项，70多子项。 ☆调查方法：主要采取入户登记的方法。
3/4/2019
一、组织领导
•现场调查登记阶段质量控制: －专项调查原始数据采集的关键环节 －对现场调查误差进行有效控制 －建立现场调查质量控制工作机制 •目的： －有效控制现场调查误差 －最大限度的降低现场调查误差 －确保调查数据真实、完整、可靠
3/4/2019
• 组织领导： －各级残联基础管理建设年办公室成立调查登 记质量控制检查组，负责调查质量控制组织实施。 －办公室主任是本级专项调查质量的责任人， 检查组长是质量控制和验收工作的执行负责人。 • 质量控制的主要环节 ： 1. 调查员培训 2.入户规划 3.入户登记 4.调查表填写的复查 5.调查表的质量验收
3/4/2019
填写差错总项目数 调查表差错率 = ———————————————
验收残疾人调查表份数×37（检查项目）
填写差错总项目数 社区表差错率 = —————————）
填写差错总项目数 封面差错率 = ———————————————
验收残疾人调查表封面份数×13（检查项目）
3/4/2019
(二)验收标准
1.残疾人调查表：总调查项目记录差错率≤0.3%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收残疾人调查表份数×37）
2.社区调查表：总调查项目记录差错率≤5%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收社区调查表份数×11）
3.残疾人调查表封面：总调查项目记录差错率≤5%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收残疾人调查表封面份数×13）
3/4/2019
二、质量控制的主要环节
3/4/2019
（一）调查员培训
• 调查员培训的质量决定现场调查登记的质量。 要求： 1.全市调查员的培训必须使用全国专项调 查办公室统一印发的教材，采取统一的调查指 标标准和方法，从实际出发分级分批进行培训。 2.区县级培训教学要一致，避免出现系统 性培训错误。 3.培训要贴近实际，培训内容必须有模拟 登记和入户试填，必须有教师的示范和指导。
3/4/2019
（二）入户规划
本次调查存在调查对象人数量大、分散、 入户登记时段短、住址和联系电话误差等特点。 因此入户规划工作是提高入户率的关键环节。 要依据《专项调查底册》，精心规划调查 路线，熟悉调查对象特点，提前预约入户登记 时间， 做好入户登记准备工作。 对无法完成调查的对象，要确认失访原因。
（验收差错记录表见工作手册94页）
四、工作纪律
• 本次调查工作要严格遵守《中华人民共和国 统计法》。 1.任何工作人员不得篡改调查资料和验 收结果，不得指使申报人弄虚作假，对违者 将依法予以查究。 2.要遵守保密规则，自觉为调查对象保 密。 验收差错记录表（见工作手册94页）
3/4/2019
3/4/2019
1.街镇级验收。街镇残联对每个村、 （居）委会随机抽取《专项调查底册》的 10名调查对象进行验收，不足10名的按实 际人数验收。同时，对《社区调查表》和 《残疾人调查表封面》进行验收。 2.区县级验收。区县残联对每个街镇 随机抽1个村、（居）委会进行验收。 3.市级验收。市残联对每个区县随机 抽取3-5个村（居）委会进行验收。 4.市、区县级、街镇级验收时必须避 免抽取相同的村（居）委会。
3/4/2019
（四）调查表填写的复查
注意要点： 1.调查员要做到当天登记的调查表自查不 过夜，发现问题及时改正，对不确认的问题要 安排时间重新入户核查。并对照《专项调查底 册》检查登记有无重、漏。 2.入户登记全部结束后，调查小组组长要 及时组织调查员对所有调查表进行交换互查， 可两人（组）间进行交换互查，也可三人（组） 间进行推磨交换互查。 3.调查小组组长要对调查表进行抽查，确 保本组现场调查登记质量。
3/4/2019
（五）调查表的质量验收
目的：确保调查数据质量，为开展数据录入 工作夯实基础。要求如下： 1.现场入户登记结束后，要及时组织本乡镇 的调查表质量验收工作。 2.按要求抽查《残疾人调查表》、《社区调 查表》和《残疾人调查表封面》，检查调查表填 写是否完整、正确。如果有差错要求调查员据实 改正。 3.对出现差错较多的调查员，应要求该调查 员重新入户核实登记，将差错消灭在基层。
3/4/2019
三、调查表的质量验收
验收三张表： 1.《残疾人调查表》 2.《社区调查表》 3.《残疾人调查表封面》
3/4/2019
(一)验收方法
1.调查表填写质量控制是分为街镇、 区县、市三级，采取逐级抽查调查表的 方法进行，各级残联组织实施,由全国专 项调查办公室进行督查。 2.对验收不合格的调查表予以退回， 被退后单位对所有调查表重新复查，查 改后重新上报，上级单位对所有调查表 重新抽查验收，直至验收合格。
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（三）入户登记
要求注意四个环节: 1.控制好现场调查进度，循序渐进， 及时总结交流经验。 2.调查员要尽快进入状态，熟悉调查 标准和方法，掌握调查节奏、询问交流技 巧，询问语言要通俗易懂、易于理解。 3.认真负责地填写调查表，注意调查 时点时段，户口性质、年龄，问题提示、 跳转、逻辑。 4.认真检查复核调查项目，确保调查 数据真实、完整、可靠，防止出现人为的 调查错误。
2019年11月13日
调查质量控制的五大部分
1.核库质量控制
2.现场调查登记质量控制☆ 3.调查表填写质量控制☆ 4.数据录入质量控制 5.事后质量核查（委托第三方组织实施）
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专项调查基本情况
☆样本量：经核实后列入调查底册的持证残疾人 和非持证疑似残疾儿童。 ☆调查项目： 《残疾人调查表》中37大项，130多子项。 《社区调查表》中11大项，70多子项。 ☆调查方法：主要采取入户登记的方法。
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一、组织领导
•现场调查登记阶段质量控制: －专项调查原始数据采集的关键环节 －对现场调查误差进行有效控制 －建立现场调查质量控制工作机制 •目的： －有效控制现场调查误差 －最大限度的降低现场调查误差 －确保调查数据真实、完整、可靠
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• 组织领导： －各级残联基础管理建设年办公室成立调查登 记质量控制检查组，负责调查质量控制组织实施。 －办公室主任是本级专项调查质量的责任人， 检查组长是质量控制和验收工作的执行负责人。 • 质量控制的主要环节 ： 1. 调查员培训 2.入户规划 3.入户登记 4.调查表填写的复查 5.调查表的质量验收
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填写差错总项目数 调查表差错率 = ———————————————
验收残疾人调查表份数×37（检查项目）
填写差错总项目数 社区表差错率 = —————————）
填写差错总项目数 封面差错率 = ———————————————
验收残疾人调查表封面份数×13（检查项目）
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(二)验收标准
1.残疾人调查表：总调查项目记录差错率≤0.3%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收残疾人调查表份数×37）
2.社区调查表：总调查项目记录差错率≤5%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收社区调查表份数×11）
3.残疾人调查表封面：总调查项目记录差错率≤5%。
差错率=填写差错总项目数÷（验收残疾人调查表封面份数×13）
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二、质量控制的主要环节
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（一）调查员培训
• 调查员培训的质量决定现场调查登记的质量。 要求： 1.全市调查员的培训必须使用全国专项调 查办公室统一印发的教材，采取统一的调查指 标标准和方法，从实际出发分级分批进行培训。 2.区县级培训教学要一致，避免出现系统 性培训错误。 3.培训要贴近实际，培训内容必须有模拟 登记和入户试填，必须有教师的示范和指导。
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（二）入户规划
本次调查存在调查对象人数量大、分散、 入户登记时段短、住址和联系电话误差等特点。 因此入户规划工作是提高入户率的关键环节。 要依据《专项调查底册》，精心规划调查 路线，熟悉调查对象特点，提前预约入户登记 时间， 做好入户登记准备工作。 对无法完成调查的对象，要确认失访原因。
（验收差错记录表见工作手册94页）
四、工作纪律
• 本次调查工作要严格遵守《中华人民共和国 统计法》。 1.任何工作人员不得篡改调查资料和验 收结果，不得指使申报人弄虚作假，对违者 将依法予以查究。 2.要遵守保密规则，自觉为调查对象保 密。 验收差错记录表（见工作手册94页）
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1.街镇级验收。街镇残联对每个村、 （居）委会随机抽取《专项调查底册》的 10名调查对象进行验收，不足10名的按实 际人数验收。同时，对《社区调查表》和 《残疾人调查表封面》进行验收。 2.区县级验收。区县残联对每个街镇 随机抽1个村、（居）委会进行验收。 3.市级验收。市残联对每个区县随机 抽取3-5个村（居）委会进行验收。 4.市、区县级、街镇级验收时必须避 免抽取相同的村（居）委会。
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（四）调查表填写的复查
注意要点： 1.调查员要做到当天登记的调查表自查不 过夜，发现问题及时改正，对不确认的问题要 安排时间重新入户核查。并对照《专项调查底 册》检查登记有无重、漏。 2.入户登记全部结束后，调查小组组长要 及时组织调查员对所有调查表进行交换互查， 可两人（组）间进行交换互查，也可三人（组） 间进行推磨交换互查。 3.调查小组组长要对调查表进行抽查，确 保本组现场调查登记质量。
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（五）调查表的质量验收
目的：确保调查数据质量，为开展数据录入 工作夯实基础。要求如下： 1.现场入户登记结束后，要及时组织本乡镇 的调查表质量验收工作。 2.按要求抽查《残疾人调查表》、《社区调 查表》和《残疾人调查表封面》，检查调查表填 写是否完整、正确。如果有差错要求调查员据实 改正。 3.对出现差错较多的调查员，应要求该调查 员重新入户核实登记，将差错消灭在基层。
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三、调查表的质量验收
验收三张表： 1.《残疾人调查表》 2.《社区调查表》 3.《残疾人调查表封面》
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(一)验收方法
1.调查表填写质量控制是分为街镇、 区县、市三级，采取逐级抽查调查表的 方法进行，各级残联组织实施,由全国专 项调查办公室进行督查。 2.对验收不合格的调查表予以退回， 被退后单位对所有调查表重新复查，查 改后重新上报，上级单位对所有调查表 重新抽查验收，直至验收合格。
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（三）入户登记
要求注意四个环节: 1.控制好现场调查进度，循序渐进， 及时总结交流经验。 2.调查员要尽快进入状态，熟悉调查 标准和方法，掌握调查节奏、询问交流技 巧，询问语言要通俗易懂、易于理解。 3.认真负责地填写调查表，注意调查 时点时段，户口性质、年龄，问题提示、 跳转、逻辑。 4.认真检查复核调查项目，确保调查 数据真实、完整、可靠，防止出现人为的 调查错误。