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管理体系标准条款对应关系表(2018)

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2018年最新版三体系标准条款对照表

2018年最新版三体系标准条款对照表
4.2理解相关方的需求及期望
4.3确定质量管理的范围
4.4质量管理体系及过程
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求及期望
4.3确定环境管理的范围
4.4环境管理体系及过程
4.1理解组织及其所处环境
4.2理解员工的及其他相关方的需求及期望
4.3确定职业健康安全管理的范围
4.4职业健康安全管理体系
5领导作用
9.2内部审核
9.3管理评审
9.1监视测量分析和评价（总则5W1H、顾客满意、分析评价）
9.2内部审核
9.3管理评审
10改进
10改进
10改进
10.1总则
10.2不合格和纠正措施
10.3持续改进
10.1总则
10.2不合格和纠正措施
10.3持续改进
10.1事件、不符合和纠正措施
10.2持续改进
8.2应急准备和响应
应急准备、实际响应、存在问题、定期评审、应急培训、信息沟通。
8.1运行和策划的控制
8.2变更管理
8.3外包
8.4采购
8.5承包商
8.6应急准备和响应
9绩效评价
9绩效评价
9绩效评价
9.1监视测量分析和评价（总则5W1H、顾客满意、分析评价）
9.2内部审核
9.3管理评审
9.1监视测量分析和评价（总则5W1H、顾客满意、分析评价）
5领导作用
5领导作用与员工参与
5.1领导作用承诺
5.2质量方针
5.3组织的岗位职责和权限
5.1领导作用承诺
5.2环境方针
5.3组织的岗位职责和权限
5.1领导作用与承诺
5.2职业健康安全方针
5.3组织的岗位、职责、责任和权限

ISO45001-2018标准条文与程序对照表

ISO45001-2018标准条文与程序对照表
OM-1-01
4.4
職業安全衛生管理系統
5
領導統御及工作者的參與
5.1
領導統御與承諾
職安衛手冊
OM-1-01
5.2
職業安全衛生政策
5.3
組織的角色、職責和權限
管理責任程序(9001共用)
QP-2-02
5.4
工作者的諮詢及參與
職安衛溝通與諮詢管理程序
OP-2-01
6
規劃
6.1
風險和機會的應對措施
風險與機會管理程序(9001共用)
OP-2-08
9.2
內部稽核
內部稽核管理程序(9001共用)
QP-2-26
9.3
管理審查
管理審查程序(9001共用)
QP-2-27
10
持續改進
10.1
概述
職安衛手冊
OM-1-01
10.2
事件、不符合事項及矯正措施
職安衛事件調查管理程序
OP-2-10
10.3
持續改進
持續改進程序(9001共用)
QP-2-20
7.2
能力
教育訓練管理程序(9001共用)
QP-2-05
7.3
意識
職安衛溝通與諮詢管理程序
OP-2-01
7.4
溝通
7.5
文件化資訊
文件化資訊管理程序(9001共用)
QP-2-11
8
運作
8.1
8.1.1
運作規劃與管控
概述
職業安全衛生工作守則
OS-3-01
自動檢查管理辦法
OS-3-02
勞工健康服務計畫
OS-3-04
人因性危害預防計畫
OS-3-05

最新质量、环境、职业健康安全管理体系标准条款对照表(2020年)

最新质量、环境、职业健康安全管理体系标准条款对照表(2020年)
成文信息的控制
7.5.3
文件化信息的控制
7.5.3
成文信息的控制
8
运行
8
运行
8
运行
8.1
运行的策划和控制
8.1
运行策划和控制
8.1
运行策划和控制
8.1.1
总则
8.1.2
消除危险源和减少职业健康安全风险
8.1.3
变更管理
8.1.4
采购
8.2
产品和服务的要求
8.2
应急准备和响应
8.2
应急准备和响应
8.2.1
顾客沟通
8.2.2
产品和服务要求的确定
8.2.3
产品和服务要求的评审
8.2.4
产品和服务要求的更改
8.3
产品和服务的设计和开发
8.3.1
总则
8.3.2
设计和开发策划
8.3.3
设计和开发输入
8.3.4
设计和开发控制
8.3.5
设计和开发输出
8.3.6
设计和开发更改
8.4
外部提供的过程、产品和服务的控制
8.4.1
6.1.1
总则
6.1.1
总则
6.1.2
环境因素
6.1.2
危险源辨识、风险和机遇的评价
6.1.3
合规义务
6.1.3
法律法规和其他要求的确定
6.1.4
措施的策划
6.1.4
措施的策划
6.2
质量目标及其实现的策划
6.2
环境目标及其实现的策划
6.2
职业健康安全目标及其实现的策划
6.2.1
环境目标
6.2.1
职业健康安全目标

GBT28001-2011与GBTXXXXX-2018(ISO45001)条款对照表(WXT20160619)

GBT28001-2011与GBTXXXXX-2018(ISO45001)条款对照表(WXT20160619)

பைடு நூலகம் 章条号 GB/T28001-2011（OHSAS18001:2007） GB/TXXXXX -2018（IS045001）条款
7
支持
4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限 4.4.2 能力、培训和意识
7.1 资源 7.2 能力
4.4.3 沟通、参与和协商
7.3 意识 7.4 沟通
4.4.4 文件、4.4.5 文件控制、4.5.4 记 7.5 成文信息 录控制
8.2 应急准备和响应
9 绩效评价
4.5.1 绩效测量和监视 4.5.2 合规性评价 4.5.5 内部审核 4.6 管理评审
9.1 监视、测量、分析和绩效评价 9.1.2 合规性评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审
4.5.3 事件调查、不符合、纠正措施和 预防措施
10 改进 10.1 总则 10.2 事件、不符合和纠正措施 10.3 持续改进
GB/T28001-2011 与 GB/T XXXXX-2018（IS045001）之间的条款对照表
章条号
1 2 3 4
5
GB/T28001-2011（OHSAS18001:2007） 引言
范围 规范性引用文件 术语和定义
4.1 总要求
4.2 职业健康安全方针 4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限 4.4.3 沟通、参与和协商
2007gbtxxxxx2018is045001条款引言引言01背景02职业健康安全管理体系的目的03成功因素04策划实施检查改进循环05本标准内容范围范围规范性引用文件规范性引用文件术语和定义术语和定义41总要求组织环境42职业健康安全方针441资源作用职责责任和权限443沟通参与和协商领导作用和员工参与51领导作用与承诺52职业健康安全方针53组织岗位职责和权限54员工的协商和参与431危险源辨识风险评价和控制措施的确定432法律法规和其他要求433目标和方案策划61应对风险和机遇的措施611总则612危险源辨识风险和机遇的评价6121危险源辨识6122职业健康安全风险和职业健康安全管理体系其他风险的评价6123职业健康安全机遇和职业健康安全管理体系其他机遇的评价613法律法规和其他要求的确定614策划措施62职业健康目标及其实现的策划621职业健康安全目标622实现职业健康安全目标的策划gbt280012011ohsas18001

管理体系标准条款对应关系表(2018)

管理体系标准条款对应关系表(2018)

8.5.1.4 停工后的验证
运行策 划和控
制
8.1.4 采购
8.5.1.5 全面生产维护
8.5.1.6 生产工装及制造、试验、 检验工装和设备的管理
8.5.1.7 生产排程
8.5.2 标识和可追溯性
8.5.2 标识和可追溯性 8.5.2.1 识别和可追溯性-补充
8.5.3 顾客或外部供方 的财产
8.5.3 顾客或外部供方的财产
8.4.1.3 顾客指定的货源
8.4.2 控制类型和程度
8.4.2.1 控制类型和程度-补充
外部提
外部提
8.4.2.2 法律法规要求
供的过
供的过
程、产 8.4
品和服
程、产 品和服
8.4.2.3 供应商质量管理体系开 发
8.4.2 控制类型和程度
务的控
务的控
8.4.2.3.1 汽车产品相关软件或
制
制
带有嵌入软件的汽车产品
管理评 9.3
审
9.3.2 管理评审输入
管理评 审
9.3.2 输入 9.3.2.1 输入-补充
管理评审
管理评审
9.3.3 管理评审输出
9.3.3 管理评审输出 9.3.3.1 管理评审输出-补充
10.1
总则
总则
总则
总则
10 改
进
10.2
不合格和纠正措施
不合格 和纠正 措施
10.2.2 应保留信息 10.2.3 问题解决 10.2.4 防错
服务的 要求
8.2.2 产品和服务要求 的确定
服务的 要求
8.2.1.1 顾客沟通-补充 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.2.1 产品和服务要求的确定

三体系条款对照表

三体系条款对照表
9.1.1总则 9.1.2合规性评价
9.2内部审核 9.2.1总则 9.2.2内部审核方案
9.3管理评审
ISO145001：2018标准条款 8 运行 8.1运行策划和控制
8.1.1总则 8.1.2消除危险源和降低职业健康安全风险 8.1.3变更管理 8.1.4采购 8.2应急准备和响应
9 绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价
三体系标准条款对照表
序列
ISO9001：2015标准条款
5 8 运作 8.1运作策划和控制
ISO14001：2015标准条款 8 运行 8.1运行策划和控制
8.2产品和服务要求的确定
8.2应急准备和响应
8.2.1顾客沟通
8.2.2与产品和服务有关的要求和确定
8.2.3与产品和服务有关的要求的评审
8.3产品和服务的设计与开发
9.1.1总则 9.1.2合规性评价 9.2内部审核 9.2.1总则 9.2.2内部审核方案 9.3管理评审
7 10 改进 10.1总则 10.2不合格和纠正措施 10.3持续改进
10 改进 10.1总则 10.2不合格和纠正措施 10.3持续改进
10 改进 10.1总则 10.2事件、不符合和纠正措施 10.3持续改进
7 支持 7.1资源
7 支持 7.1资源
7.2能力 7.3意识 7.4信息交流
7.4.1总则 7.4.2内部信息交流 7.4.3外部信息交流 7.5文件化信息 7.5.1总则 7.5.2创建和更新 7.5.3文件信息控制
7.2能力 7.3意识 7.4沟通
7.5文件化信息 7.5.1总则 7.5.2创建和更新 7.5.3文件信息控制
三体系标准条款对照表
ISO14001：2015标准条款

管理体系标准条款对应关系表(2018)

7.5.3.2.1记录保留
7.5.3.2.2工程规范
8运行
8.1
运行策划和控制
运行策划和控制
8.1.1运行策划和控制—补充
运行策划和控制
运行策划和控制
8.1.1总则
8.1.2保密
8.1.2消除危险源与降低职业健康安全风险
8.2
产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
应急准备和响应
四体系标准条款对应关系表
章节
条款编号
GB/T19001-2016
ISO9001:2015
GB/T18305-201X
IATF16949:2016
GB/T24001-2016
ISO14001:2015
GB/T28001-201X
ISO45001：2018
体系要素
体系要素
体系要素
体系要素
1范围
2规范性引用文件
8.3.3设计和开发输入
8.3.3设计和开发输入
8.3.3.1产品设计输入
8.3.3.2制造过程设计输入
8.3.3.3特殊特性
8.3.4设计和开发控制
8.3.4设计和开发控制
8.3.4.1监视
8.3.4.2设计和开发确认
8.3.4.3原型样件方案
8.3.4.4产品批准过程
8.3.5设计和开发输出
8.3.5设计和开发输出
能力
能力
7.2.2能力—在职培训
7.2.3内部审核员能力
7.2.4第二方审核员能力
7.3
意识
意识
7.3.1意识—补充
意识
意识
7.3.2员工激励和授权
7.4

ISO45001-2018与OHSAS18001-2007条款对照表

ISO45001:2018与OHSAS18001:2007版条款对照表
ISO45001：2018 条款
引言 范围 规范性引用文件 术语和定义 组织所处的环境 理解组织及其情境 理解工作人员和其他相关方的需求和期望 确定职业健康安全管理体系范围 职业健康安全管理体系 领导作用和工作人员参与 领导作用和承诺 职业健康安全方针 组织的角色、职责和权限 工作人员的协商和参与 策划 应对风险和机遇的措施 总则 危险源辨识及风险和机遇的评价 法律法规要求和其他要求的确定 措施的策划 职业健康安全目标及其实现的策划 职业健康安全目标 实现职业健康安全目标的策划 支持 资源 能力 意识 沟通 文件化信息 总则 创建和更新 文件化信息的控制 运行 运行策划和控制 总则
5.4 4.4.3 沟通、参与和协商
6 4.3 策划
6.1
新要求
6.1.1
6.1.2 4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制的确定
6.1.3 4.3.2 法律法规和其他要求
6.1.4
6.2 4.3.3 目标和方案
6.2.1
6.2.2
7
7.1
7.2 4.4.2 能力、培训和意识
7.3 4.4.2 能力、培训和意识
新要求 新要求
OHSAS18001：2007章节号章节 号条款
0
0 引言
备注
1
1 范围
2
2 引用标准
3
3 术语和定义
4
4 职业健康安全管理体系要求
4.1
新要求
4.2
新要求
4.3
新要求
4.4 4.1 总要求
5
5.1 4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限
5.2 4.2 职业健康安全方针

质量环境职业健康安全管理体系(ISO9001、ISO14001、ISO45001)标准对照表(2018年3月)


9.1.1 总则 9.1.2 合规性评估 —— 9.2 内部审核 9.2.1 总则 9.2.2 内部审核方案
9.3 管理评审
10 10.1 10.2 10.3
改进 总则 事件、不符合和纠正措施 持续改进
4.4.6 运行控制 4.4.7 应急准备和响应
4.5.1 绩效测量和监视 4.5.2 合规性评价 4.5.5 内部审核 4.6 管理评审
——
8.4.2控制类型和程度
——
8.4.3提供给外部供方的信息
——
8.5生产和服务提供
——
8.5.1生产和服务提供的控制
——
8.5.2标识和可追溯性
——
8.5.3顾客或外部供方的财产
——
8.5.4防护
——
8.5.5交付后的活动
——
8.5.6更改控制
——
8.6产品和服务的放行
——
8.7不合格输出的控制
5.2 环境方针
5.3 组织角色、职责与权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施
6.1.1总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划 8.2 应急准备与响应 6.2 环境目标及其实施的策划 6.2.1环境目标 6.2.2 实现环境目标的措施的策 —— 7 支持
7.1资源
7.1 资源
7.1.1总则 7.1.2人员 7.1.3基础设施 7.1.4过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.5.1 总则 7.1.5.2 测量溯源 7.1.6组织的知识 7.2能力 7.3意识 7.4沟通 7.5 成文信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 成文信息的控制 8运行
8.1运行的策划和控制

ISO22000-2018新版本的变化及新旧版本标准条款对照

ISO22000-2018新版本的变化及新旧版本标准条款对照国际标准组织（ISO）于近日发布了ISO 22000:2018食品安全管理体系标准的最终版本。

这标志着获证组织3年过渡期的开始。

该版本是自2005年以来该标准的第一次修订，标准的发布意味着全部修订的完成。

ISO 22000:2018现已更新为ISO高阶结构（HLS）并进行了修订，以满足当今食品安全的挑战。

获得认证的组织必须在2021年6月19日之前过渡到2018版标准。

在此日期之后，2005版标准将被撤销。

ISO 22000的目标是协调全球食品安全管理的要求。

该标准有助于确保从农场到餐桌整个食品供应链的食品安全。

ISO 22000:2018采用了所有ISO标准所通用的ISO高阶结构（HLS）。

由于它遵循与其他广泛应用的ISO标准（如ISO 9001和ISO 14001）相同的结构，因此与其他管理体系的整合更加容易。

由于HLS，导致了ISO 22000:2018中的一些变化，但另外还有一些针对食品安全管理和当前商业环境的变化。

ISO 22000：2018的关键变动因采用HLS导致的变动业务环境和相关方：第4.1章外部和内部事项中对于系统性地确定和监测商业环境有新的规定，第4.2章相关方的需求和期望中介绍了可能（潜在）影响管理体系实现预期结果能力的因素的识别和理解需求。

进一步强调领导作用和管理承诺：第5.1章目前包含了积极参与和对管理体系的有效性承担责任的新需求。

风险管理：第6.1章要求公司决定、考虑并在必要时采取行动，以解决可能影响（无论正面还是负面影响）管理体系实现其预期结果的能力的任何风险。

进一步侧重于目标驱动的改进：这些变动包含在第6.2章以及第9.1章的绩效评估中。

与沟通相关的延伸要求：目前第7.4章对沟通“机制”有了更多规定，包括决定沟通的内容、时间和方式。

对食品安全文件的要求放宽：该变动包含在第 7.5章中，仍然要求有文件化信息。

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7.5.3.2.1记录保留
7.5.3.2.2工程规范
8 运行
8.1
运行策划和控制
运行策划和控制
8.1.1运行策划和控制—补充
运行策划和控制
运行策划和控制
8.1.1总则
8.1.2保密
8.1.2消除危险源与降低职业健康安全风险
8.2
产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
应急准备和响应
8.7.1.7不合格品的处置
9 绩效评价
9.1
监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
9.1.1.1制造过程的监视和测量
9.1.1.2统计工具的确定
9.1.1.3统计概念的应用
9.1.2顾客满意
9.1.2顾客满意
8.5.1.6生产工装及制造、试验、检验工装和设备的管理
8.5.1.7生产排程
8.5.2标识和可追溯性
8.5.2标识和可追溯性
8.5.2.1识别和可追溯性-补充
8.5.3顾客或外部供方的财产
8.5.3顾客或外部供方的财产
8.5.4防护
8.5.4防护
8.5.4.1防护-补充
8.5.5交付后的活动
8.5.5交付后的活动
4.3.2顾客特定要求
4.4
质量管理体系及其过程
质量管理体系及其过程
4.4.1.1产品和过程的符合性
环境管理体系
职业健康安全管理体系
4.4.1.2产品安全
5领导作用
5.1
领导作用和承诺
5.1.1总则
领导作用和承诺
5.1.1 总则
领导作用与承诺
领导作用与承诺
5.1.1.1公司责任
5.1.1.2过程有效性和效率
文件化信息
7.5.1总则
文件化信息
7.5.1总则
文件化信息
7.5.1总则
文件化信息
7.5.1总则
7.5.1.1质量管理体系文件
7.5.2创建和更新
7.5.2创建和更新
7.5.2创建与更新
7.5.2创建与更新
7.5.3文件化信息的控制
7.5.3成文信息的控制
7.5.3文件化信息的控制
7.5.3文件化信息的控制
3术语和定义
4组织的环境
4.1
理解组织及其环境
理解组织及其环境
理解组织及其所处环境
理解组织及其环境
4.2
理解相关方的需求和期望
理解相关方的需求和期望
理解相关方的需求和期望
理解员工与其他相关方的需求和期望
4.3
确定质量管理体系的范围
确定质量管理体系的范围
4.3.1 范围-补充
确定环境管理体系的范围
确定职业健康安全管理体系的范围
5.1.1.3过程拥有者
5.1.2以顾客为关注焦点5.1.2以顾客为关来自焦点5.2方针
5.2.1制定质量方针
方针
5.2.1制定质量方针
环境方针
职业健康安全方针
5.2.2沟通质量方针
5.2.2沟通质量方针
5.3
组织的岗位、职责和权限
组织的角色、职责和权限
5.3.1权限—补充
组织的岗位、职责和权限
组织的岗位、职责和权限
6.2.2实现环境目标措施的策划
6.2.2实现职业健康安全目标措施的策划
6.3
变更的策划
变更的策划
7 支持
7.1
资源
7.1.1总则
资源
7.1.1总则
资源
资源
7.1.2人员
7.1.2人员
7.1.3基础设施
7.1.3基础设施
7.1.3.1工厂、设施及设备策划
7.1.4过程运行环境
7.1.4过程运行环境
7.1.4.1过程运行环境—补充
9.1.2.1顾客满意-补充
9.1.3分析和评价
9.1.3分析和评价
9.1.2合规性评价
9.1.2合规性评价
9.1.3.1优先级
9.2
内部审核
内部审核
9.2.2.1内部审核方案
内部审核
9.2.1总则
内部审核
9.2.1总则
9.2.2.2质量管理体系审核
9.2.2.3制造过程审核
9.2.2内部审核方案
9.2.2内部审核方案
8.3.3设计和开发输入
8.3.3设计和开发输入
8.3.3.1产品设计输入
8.3.3.2制造过程设计输入
8.3.3.3特殊特性
8.3.4设计和开发控制
8.3.4设计和开发控制
8.3.4.1监视
8.3.4.2设计和开发确认
8.3.4.3原型样件方案
8.3.4.4产品批准过程
8.3.5设计和开发输出
8.3.5设计和开发输出
8.4.1.3顾客指定的货源
8.4.2控制类型和程度
8.4.2控制类型和程度
8.4.2.1控制类型和程度-补充
8.4.2.2法律法规要求
8.4.2.3供应商质量管理体系开发
8.4.2.3.1汽车产品相关软件或带有嵌入软件的汽车产品
8.4.2.4供应商监视
8.4.2.4.1第二方审核
8.4.2.5供应商开发
8.4.3提供给外部供方的信息
8.4.3提供给外部供方的信息
8.4.3.1提供给外部供方的信息-补充
8.5
生产和服务提供
8.5.1生产和服务提供的控制
生产和服务提供
8.5.1生产和服务提供的控制
8.5.1.1控制计划
8.5.1.2标准化作业
8.5.1.3作业准备的验证
8.5.1.4停工后的验证
8.5.1.5全面生产维护
四体系标准条款对应关系表
章节
条款编号
GB/T19001-2016
ISO9001:2015
GB/T18305-201X
IATF16949:2016
GB/T24001-2016
ISO14001:2015
GB/T28001-201X
ISO45001：2018
体系要素
体系要素
体系要素
体系要素
1范围
2规范性引用文件
5.3.2产品要求和纠正措施的职责和权限
5.4
员工参与与协商
6 策划
6.1
应对风险和机遇的措施
应对风险和机遇的措施
6.1.1
应对风险和机遇的措施
6.1.1总则
应对风险和机遇的措施
6.1.1总则
6.1.2组织应策划
6.1.2环境因素
6.1.2危险源识别及职业健康安全风险与机遇的评估
6.1.2.1风险分析
7.1.5监视和测量资源
7.1.5监视和测量资源
7.1.5.1总则
7.1.5.1.1测量系统分析
7.1.5.2测量溯源
7.1.5.2.1校准/验证记录
7.1.5.3实验室要求
7.1.5.3.1内部实验室
7.1.5.3.2外部实验室
7.1.6组织的知识
7.1.6组织的知识
7.2
能力
能力
7.2.1能力—补充
应急准备和响应
8.2.1.1顾客沟通-补充
8.2.2产品和服务要求的确定
8.2.2产品和服务要求的确定
8.2.2.1产品和服务要求的确定-补充
8.2.3产品和服务要求的评审
8.2.3产品和服务要求的评审
8.2.3.1.1产品和服务要求的评审-补充
8.2.3.1.2顾客指定的特殊特性
8.2.3.1.3组织制造可靠性
能力
能力
7.2.2能力—在职培训
7.2.3内部审核员能力
7.2.4第二方审核员能力
7.3
意识
意识
7.3.1意识—补充
意识
意识
7.3.2员工激励和授权
7.4
沟通
沟通
信息交流
7.4.1总则
信息交流
7.4.1总则
7.4.2内部信息交流
7.4.2内部信息交流
7.4.3外部信息交流
7.4.3外部信息交流
7.5
8.3.5.1产品设计输出-补充
8.3.5.2制造过程设计输出
8.3.6设计和开发更改
8.3.6设计和开发更改
8.3.6.1设计和开发更改-补充
8.4
外部提供的过程、产品和服务的控制
8.4.1总则
外部提供的过程、产品和服务的控制
8.4.1总则
运行策划和控制
8.1.4 采购
8.4.1.1总则—补充
8.4.1.2供应商选择过程
不合格和纠正措施
10.2.2应保留信息
不符合和纠正措施
事件、不符合和纠正措施
10.2.3问题解决
10.2.4防错
10.2.5保修管理体系
10.2.6顾客投诉和使用现场失效试验分析
10.3
持续改进
持续改进
10.3.1持续改进-补充
持续改进
持续改进
8.5.5.1服务信息的反馈
8.5.5.2与顾客的服务协议
8.5.6更改控制
8.5.6更改控制
运行策划和控制
8.1.3变更管理
8.5.6.更改控制-补充
8.5.6.1.1过程控制的临时更改
8.6
产品和服务的放行
产品和服务的放行
8.6.1产品和服务的放行-补充
8.6.2全尺寸检验和功能 性试验
8.6.3外观项目
8.2.4产品和服务要求的更改
8.2.4产品和服务要求的更改