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公司质量管理体系内审内容一、引言公司质量管理体系内审是指对公司质量管理体系的运行情况进行评估和审查，以确保其符合相关标准和要求。
本文将介绍公司质量管理体系内审的内容和要点。
二、内审目的公司质量管理体系内审的目的是评估和审查质量管理体系的有效性和合规性，发现问题和风险，并提出改进措施，以确保公司的产品和服务质量得到持续改进。
三、内审内容1. 文件控制内审应包括对公司质量管理体系文件的审查，包括政策、程序、工作指导书等。
审查的重点是文件的准确性、完整性和更新性，以及文件之间的一致性和相互关联性。
2. 流程评估内审应对公司质量管理体系的各个流程进行评估，包括流程的设计、实施和监控。
评估的重点是流程的有效性、合规性和持续改进性，以及流程之间的协调和衔接。
3. 绩效评估内审应对公司质量管理体系的绩效进行评估，包括关键绩效指标的达成情况、客户满意度、不合格品处理等。
评估的重点是绩效的可衡量性、可比性和持续改进性。
4. 风险评估内审应对公司质量管理体系的风险进行评估，包括内部和外部风险的识别、评估和控制。
评估的重点是风险的重要性、概率和影响，以及风险的应对措施和监控机制。
5. 改进措施内审应提出改进措施，包括纠正措施和预防措施。
改进措施的重点是问题的根本原因分析、解决方案的制定和实施效果的评估，以及改进措施的跟踪和监督。
四、内审要点1. 独立性内审应由独立的内审员或内审团队进行，确保内审的客观性和公正性。
2. 审核计划内审应制定详细的审核计划，包括内审的范围、目标、方法和时间安排，以确保内审的全面性和有效性。
3. 信息收集内审应收集和分析相关的信息和数据，包括文件记录、绩效数据、客户反馈等，以支持内审的判断和结论。
4. 结果报告内审应编制内审报告，包括内审的结果、问题和改进建议，以及内审的总结和结论。
报告应及时提交给相关管理人员，并跟踪改进措施的实施情况。
五、结论公司质量管理体系内审是确保公司质量管理体系有效运行的重要环节。
ISO9000内审员的审核技巧ISO9000内审员的审核技巧随着iso9000标准在组织内部的广泛应用，越来越多的组织也申请iso9001标准的认证，并取得iso9001质量证书。
那么作为组织内审的内审员，在内审的时候如何达到内审的目的呢?下面就让店铺来为你们介绍ISO9000内审员的审核技巧吧!一、要善于提问。
审核完全可以将同一问题问不同人员，然后探讨答案不一致的原因。
二、要善于倾听。
ISO9000内审员要注意认真听取被访者的回答，并作出适当的反应。
三、要善于观察。
内审员要仔细观察现场环境、设备、产品和标记，查看有关记录。
对现场发现要进行深入检查以确定审核证据。
审核证据是指通过观察、测量、实验或其他手段所获得的符合实际情况的信息。
四、要做好记录。
内审员应确保审核证据的可追溯性，为此必须详细地进行记录，所做的记录包括时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、涉及的文件、各种标识。
五、要善于联想和追溯。
ISO9000质量管理体系内审员必须善于比较，追溯从不同来源获取的对同一问题的信息，从差别中判断体系运行状况，必须善于追踪记录与文件，记录与状况的符合情况，并作出结论。
六、要善于创造一个良好的审核气氛。
延伸阅读：一、内审员ISO内审员是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般由国家认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。
它只适用于企业(单位)的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求，担任的是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案的职责。
相对于内审员的是国家注册审核员。
一般这种资格要经过更为严格的`培训考试和实习期，也就是累计审核时间达到一定数量。
而且需挂在具有国家认可委认可的具备认证资格的认证机构，可分为兼职和专职。
一般企业进行体系认证，先组织内审员对自己的企业进行审核，以确定体系运行是否有效，对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改，再由认证机构派出审核组对企业进行审核，从而获得认证资格。
质量体系内审工作计划
一、审核目的
通过实施本次质量体系内审，对公司的管理体系进行全面检查和评估，以发现管理体系存在的问题和不足，及时采取措施进行整改，确保管理体系的有效性和合规性。
二、审核范围
本次审核范围包括公司管理体系的所有要素和部门，重点关注产品实现、过程控制、监视测量和持续改进等方面的内容。
三、审核依据
本次审核依据包括ISO9001质量管理体系标准、公司管理体系文件、相关法律法规和其他相关要求。
四、审核方法
本次审核采用抽样调查、现场观察、文件审查和人员访谈等方法进行。
具体包括：
1. 抽样调查：对公司的产品、过程、服务等进行抽样调查，了解其符合性和质量水平。
2. 现场观察：对公司的工作现场进行实地查看，了解设备设施、工作环境等实际情况。
3. 文件审查：对公司管理体系文件进行审查，检查其合规性和可操作性。
4. 人员访谈：与公司管理人员、员工代表等进行交流，了解他们对管理体系的认识和意见。
五、审核时间安排
本次审核计划安排在XXXX年XX月份进行，具体时间为X月XX日至X月XX 日，共计5个工作日。
具体时间安排如下：
1. XX月XX日：审核准备和人员培训
2. XX月XX日至XX日：现场审核和文件审查
3. XX月XX日至XX日：审核总结和报告编制
4. XX月XX日：审核报告提交和总结会议
六、审核组组成
本次审核组由公司的内审员组成，共计X人。
其中，组长由XXX担任，副组长由XXX担任。
其他成员包括XXX、XXX等。
审核组将按照分工负责不同的审核任务，确保审核工作的顺利进行。
内审员审核规则与技巧内审员培训专⽤教材审核规则与技巧培训⼀、质量体系审核定义确定质量体系的活动和其有关结果是否符合有关标准或⽂件，质量体系⽂件中的各项规定是否得到有效的贯彻并适合于达到质量⽬标的系统的、独⽴的审查。
质量体系的审核⼤致可以分为⽂件审核（符合性）和现场审核（有效性）两个阶段。
⼆、质量体系审核种类1、内部审核——第⼀⽅：即审核⾃⾝的质量体系。
2、外部审核─—第⼆⽅：按合同规定对其供应商的质量体系审核。
第三⽅：认证/注册机构或其它公正的第三⽅对申请的企业进⾏审核。
三、质量体系审核⽬的第⼀⽅审核（内部质量体系审核）主要⽬的。
依据某⼀质量体系标准来评价组织⾃⾝的质量体系。
验证组织⾃⾝的质量体系是否持续满⾜规定的要求并且正在进⾏。
作为⼀种重要的管理⼿段和⾃我改进的机制，及时发现问题，采取纠正措施或预防措施，使体系不断完善，不断改进。
在外部审核前作好准备。
第⼆⽅审核的主要⽬的当有建⽴合同关系的意向时，对供⽅进⾏初步评价。
在有合同关系的情况下，验证供⽅的质量体系是否持续满⾜规定的要求并且正在进⾏。
作为制定和调整合格供⽅的名单的依据之⼀。
沟通供需双⽅对质量要求的共识。
第三⽅审核的主要⽬的确定质量体系要素是否符合规定要求。
确定现⾏的质量体系实现规定质量⽬标的有效性。
确定受审⽅的质量体系是否能被认证/注册。
为受审⽅提供改进其质量体系的机会。
减少许多重复的第⼆⽅审核。
提⾼企业声誉，增强竞争能⼒。
四、质量体系审核的范围在规定的时间内，对质量体系要素，场所和活动进⾏审核。
要素：ISO9001：2000仅有5个要素。
在第三⽅认证时，要素⼀个也不能少；除⾮没有，如7.3设计和开发；组织可以根据其实际状况进⾏剪裁，但要在相关体系⽂件（如：质量⼿册）中进⾏描述。
第⼀⽅审核，则要素以⼿册中所列的范围为准。
场所：凡是与审核的质量体系所覆盖的产品和质量活动有关的部门和地区均应列在审核范围以内。
活动：指与产品质量有关的活动，主要包括所涉及的产品范围。
内审员工作实施细则
一、内审定义
内部审计（Internal Audit）是企业完成企业内部活动的独立核查，
以确保企业管理过程完备、合规及其有效运作的长期程序。
内部审计的要
求包括：审核企业的财务报告、审核公司报表是否正确及时反映企业实际
状况、企业内部管理是否符合法律、法规、政策、标准及其有效运行、对
企业管理的有效性提出有效的改善建议等。
1、熟悉内部审计工作
内部审计工作是检查组织活动并进行改善建议的重要程序，审计人员
必须充分理解企业的审计机构、审计程序和相关法律、法规的要求。
2、根据准备审计计划和审计内容
根据领导指定的审计内容，准备审计计划，明确审计人员、审计方法
和审计时间等，并把审计计划的编制完成审计工作的准备工作。
3、开展审计
根据审计计划，开展审计，详细查看每个环节的财务及组织活动，并
及时将采取的措施情况记录下来，为后续检查和问题的处理提供重要依据。
4、及时报告审计结果
审计工作结束后，审计人员应当及时报告审计结果，并根据审计结果
提出详细的有效性改善建议，以保证企业的可持续发展。
5、教育培训
审计人员要定期进行教育培训。
内审员岗位职责内审员岗位职责篇一1、负责公司各体系工作运行维护，协助上级对公司各体系运行进行持续改进2、按公司年度管理体系内审计划进行内部审核，编写审核报告及跟踪审核验证审核，发现不符合项的纠正措施的实施效果。
3、按职能分配，对所负责的部门进行系统运作监管，负责ISO9001管理体系评审会议所需要资料的统筹收集，编制管理评审会议议程，跟进会议各项决议的`执行情况。
4、监管质量体系管理方案的实施进度及实施效果5、负责对各级人员进行有关体系知识培训。
体系内审员岗位职责篇二1.在质量管理负责人的领导下负责开展内部质量体系审核工作，制定内部质量体系审核计划，并配合组织实施确认与监督执行。
开展定期和不定期的内部审查工作。
2.负责外部审查的准备与陪同，不符合项的改善跟踪与回复。
3.负责内部体系的宣传培训及监督执行。
4.负责体系文件的管控与修订、签发，体系资料的收集归档等。
5.负责质量体系审查工作的陪同与处理。
6.负责质量体系客户审查不合格事项的回复与跟踪确认。
7.负责公司内部人员质量体系的培训及考核。
8.负责内部稽核不合格事项的回复跟踪与效果确认。
9.体系文件控制过程中出现的问题及不适合事项及时反馈并提出整改意见。
10.负责定期对分公司的质量管理体系运行情况进行培训、检查、监督、审核。
11.贯彻、执行国家有关档案工作的方针、政策和法规以及相应的`规章、制度，制定公司档案工作的规章制度，并对执行情况实施监督、检查。
12.负责公司一级档案资料的收集、整理、归档、保管、销毁工作，做到帐、物、卡相符。
档案分类要科学，内容保持有机联系，保管期限准确，便于保管利用。
热情、耐心接待查档人员，坚持查档规定，做到调卷迅速、准确、不断提高工作效率。
一叁.负责对二级档案管理工作进行监督和指导以及检查验收工作。
14.认真贯彻执行党和国家的保密制度，确保档案安全。
严禁非工作人员随意进入档案库房。
壹伍.负责制定公司办公用品及办公设备采购计划；负责办公用品的保管和签发；负责公司固定资产的登记与管理。
第1篇一、前言根据公司年度质量管理体系审核计划，本年度内审工作于20XX年X月X日至X月X日顺利开展。
本次内审旨在全面评估公司质量管理体系的有效性，识别潜在的风险和改进机会，以确保公司产品质量的持续提升。
现将本次内审工作总结如下：二、内审工作概述1. 内审范围：本次内审覆盖了公司生产、技术、质量、管理等多个部门，涉及管理过程、生产制造、售后服务等各个环节。
2. 内审方法：本次内审采用文件审查、现场观察、访谈、抽样检验等方法，对质量管理体系进行全面评估。
3. 内审团队：本次内审团队由公司内部质量管理体系审核员组成，具备丰富的审核经验和专业知识。
三、内审发现的问题及改进措施1. 问题发现：（1）部分员工对质量管理体系的认识不足，缺乏质量意识。
（2）部分质量记录不完整，无法有效追溯产品质量。
（3）部分生产设备维护保养不到位，存在安全隐患。
（4）部分供应商质量管理体系不完善，对产品质量产生一定影响。
2. 改进措施：（1）加强员工质量意识培训，提高全员质量意识。
（2）完善质量记录管理制度，确保质量记录的完整性和准确性。
（3）加强生产设备维护保养，消除安全隐患。
（4）加强对供应商的评估和监控，确保供应商质量管理体系的有效性。
四、内审结论通过本次内审，我们认为公司质量管理体系运行基本符合相关标准要求，但仍存在一些不足之处。
针对本次内审发现的问题，公司将认真落实改进措施，持续提升质量管理体系的有效性，确保产品质量的持续改进。
五、结语本次内审工作圆满完成，达到了预期目标。
我们将以此为契机，进一步强化质量管理体系建设，为公司的持续发展奠定坚实基础。
第2篇一、前言为持续提升公司质量管理体系的有效性和符合性，根据年度质量管理体系内审计划，我公司于XX年XX月XX日至XX月XX日开展了为期XX天的内部质量体系审核工作。
本次内审由质量管理体系内审小组负责实施，内审小组由质量部门、生产部门、技术部门等相关部门人员组成，共XX人。
质量管理体系内部审核方案1总则为保证公司质量管理体系持续有效运行，按照GB/T19001-2008/SO9001:2008《质量管理体系要求》的规定，依据本公司质量手册及内部审核程序的要求，制定本方案。
2审核范围2-1本公司质量管理体系覆盖的有关部门和施工项目部；2-2质量管理体系的全部要求。
3审核准则3-1 GB/T19001-2008/O9001:2008《质量管理体系要求》；3-2本公司质量方针、质量目标、质量手册及程序；3-3相关的法律法规及其他要求；3-4施工作业文件。
4资源4-1公司的质量管理体系内审员共9名，具备一定的专业知识和质量管理体系内审工作能力。
4-2管理者代表，经过最高管理者任命授权，具有管理经验，直接领导、主持公司内审工作。
5内部审核的管理活动管理者代表主持内审工作，公司企管部负责内审的具体事务和资料管理。
公司内审活动包括：5-1组织内审员学习法规、标准、规范、质量管理体系文件；5-2制定公司内审计划；5-3组织内审员做好内审前的准备工作（了解背景资料，写出检查大纲，准备记录表格等）；5-4内审实施过程（按照内审计划执行）；5-5内审结果—纠正措施的跟踪与验证；5-6内审资料的汇总及归档；5-7将内审报告输入管理评审。
6内审的时间安排6-1两次内审之间隔期不得超过12个月；6-2每年至少进行一次内审；当遇到下列情况时，可以增加内审的次数：一、公司内外部情况发生重大变化时；二、局部出现薄弱环节时；三、迎接外审做准备时。
6-3每一次内审活动，必须查看施工项目的现场；当遇到特殊情况时，可以间隔式地安排内审日程。
7内审方案的评审与更新7-1内审方案须经评审、批准后，方可实施；7-2当公司情况、采用的质量管理标准发生变化时，对审核方案须进行更新。
编制人：日期：审批人：日期：。
质量管理体系的内审与审核技巧质量管理体系的内审与审核是企业持续改进的关键环节，通过内审和审核可以发现问题、改进流程，提高产品和服务的质量和客户满意度。
以下将从不同角度来探讨质量管理体系的内审与审核技巧。
首先，内审的目的是通过检查、评估、发现并解决潜在和实际的问题，从而确保公司的质量管理体系正常运作。
内审应该是全面的、系统性的，要对质量管理文件、记录、流程等进行全面的检查。
同时，内审员应该具备专业的知识和技能，能够客观、独立地评价公司的质量管理体系。
其次，内审应该注重沟通与合作。
内审员应该与被审计部门进行充分的沟通，了解他们的需求、困难和建议，确保内审的目的不仅是发现问题，更是为了解决问题、改进流程。
内审员应该尊重被审计部门的意见，与他们密切合作，共同制定改进措施。
接着，内审应该注重记录和报告。
内审员应该及时记录发现的问题、建议的改进措施，并按照规定的格式撰写内审报告。
内审报告应该清晰明了，客观公正，并提出明确的建议和改进计划。
内审员应该与被审计部门共同讨论内审报告，确保被审计部门理解并接受改进措施。
再者，审核是质量管理体系持续改进的重要手段之一。
审核应该是全面的、系统性的，要对整个质量管理体系进行评估，从而找出存在的问题和改进机会。
审核应该是定期的和计划的，要根据公司的实际情况确定审核频率和内容，确保覆盖所有重要的质量管理要求。
同时，审核应该注重持续改进。
审核员应该积极寻找存在的问题和改进机会，提出切实可行的建议和措施，并跟踪改进的结果。
审核员应该鼓励公司所有部门和员工参与持续改进，建立质量管理文化，确保公司不断提升质量和客户满意度。
此外，审核应该注重团队合作。
审核员应该组建一个专业的审核团队，由不同领域的专家组成，共同评估公司的质量管理体系。
审核员应该根据不同领域的专家的建议，确保审核的全面性和客观性，避免主观片面的评价。
再者，审核应该注重风险管理。
审核员应该辨识和评估公司的风险，确定可能影响公司质量管理的因素，并采取措施降低风险。
体系内审员岗位职责一、岗位背景和职责概述为了规范公司的运营和管理流程，确保质量管理体系的有效运行，提高产品质量和客户满意度，特设立体系内审员岗位。
体系内审员重要负责进行内部审核，评估体系运行情况，发现问题并供应解决方案，确保体系符合国际标准要求。
二、岗位职责1. 订立内审计划体系内审员负责订立内审计划，依据公司的质量管理体系文件和内部相关要求，确定内审周期和范围。
内审计划应认真列出内审的目标、范围和时间布置。
2. 实施内部审核体系内审员负责组织和进行内部审核。
内部审核应遵从既定程序，包含准备审核料子、组织内部审核会议和记录审核结果等。
内部审核的目的是评估质量管理体系的有效性和符合性。
3. 检查流程和程序符合性体系内审员应检查公司各个部门是否依照质量管理体系文件和程序进行操作，是否符合相关法规和标准要求。
通过检查，发现不合规的流程和程序，并提出改进建议。
4. 评估风险和机会体系内审员负责评估风险和机会管理措施的有效性。
通过对公司各个流程进行评估，发现潜在的风险和机会，并供应改进看法，确保风险掌控和机会利用本领。
5. 确定非符合项和改进措施体系内审员负责确定非符合项，并提出改进措施。
对于发现的不符合质量管理体系要求的情况，内审员应编写非符合报告，告知相关部门并跟踪改进措施的执行情况。
6. 供应培训和引导体系内审员负责培训和引导公司内部员工，帮忙他们理解和遵从质量管理体系要求。
内审员应定期组织质量管理培训，提高员工的意识和本领，推动质量管理体系的落实。
7. 参加管理评审体系内审员应参加管理评审，与公司高层管理人员共同评估质量管理体系的有效性和连续改进情况。
内审员应向管理层供应准确的内审结果和改进建议，为管理决策供应依据。
8. 跟踪和监督体系内审员应定期跟踪和监督内部审核结果的实施情况。
内审员要确保非符合项得到及时解决，并核查改进措施的有效性。
同时，内审员要收集相关数据和信息，为管理层供应决策支持。
三、任职要求1. 熟识质量管理体系标准体系内审员应熟识ISO9001等质量管理体系标准的要求和解释。
如何进行ISO9001质量体系内审ISO9001质量体系内审是对组织质量管理体系进行独立、系统性和有计划的评价。
它的目的是确保组织的质量体系运营有效，并符合ISO9001国际标准的要求。
下面是进行ISO9001质量体系内审的步骤及方法。
1.确定内审目标和计划内审目标是指内审的具体目的和预期结果，比如检查组织是否符合ISO9001标准的要求。
内审计划是指确定内审的时间表和范围。
2.组织内审小组内审小组由具有资质和经验的内审员组成。
内审员应该具有ISO9001质量管理体系的知识和经验，并能够独立、客观地评估组织的质量体系。
3.进行内审准备工作内审准备工作包括收集和分析与内审范围相关的文件和记录，准备内审检查表和内审记录表，确定内审的重点和关注点。
4.实施内审内审过程中，内审员应当根据ISO9001标准的要求对组织的质量管理体系进行评估。
评估的方法包括审核文件和记录、访谈员工、观察工作流程等。
内审员应当采用客观、公正和无偏见的态度进行评估。
5.记录和整理内审结果内审员应当将内审过程中发现的问题、不符合和改进建议记录下来，并整理成内审报告。
内审报告应当包括组织的质量体系的优点、不足和改进建议。
6.提出改进建议和跟踪内审报告中的改进建议应当指导和推动组织的质量体系的改进。
组织应当制定和实施改进计划，并跟踪改进的进展和效果。
7.审核内审程序组织应当对内审程序进行审核，并进行不断的改进。
内审程序应当能够保证内审的有效性和可靠性。
8.结果通报内审结果应当及时向相关部门和人员通报，以便使组织的管理层了解质量体系的运营状况和改进的需要。
9.审核审核员组织应当定期审核内审员的能力和资质，以确保内审员具备恰当的知识和技能进行内审。
总结而言，ISO9001质量体系内审是一项重要的质量管理活动，它有助于组织进行经验总结、问题发现和改进实施。
通过合理的内审方法，组织能够更好地满足客户的需求和提升自身的竞争力。
内审员职责作为内审员，您需要承担以下职责和任务：1.按照标准和程序进行内审工作：您需要熟悉并掌握公司或组织的质量管理体系和相关标准，根据这些标准和程序进行内审工作。
2.制定并执行内审计划：您需要制定详细的内审计划，包括审核的目的、范围、标准、方法等，并确保计划的执行和实施。
3.发现并报告问题：您需要在审核过程中及时发现并记录问题，向相关部门或领导报告，并跟踪问题的整改情况。
4.确保工作质量和标准：您需要确保内审工作的质量和标准，包括审核的准确性、完整性、及时性等方面。
5.保持专业和客观：您需要保持专业和客观的态度，不偏袒任何一方，确保审核结果的公正和客观。
6.提供改进建议：您需要提供改进建议，帮助组织提高质量管理水平和工作效率。
为了更好地履行内审员职责，以下是一些建议：1.不断提高自己的工作效率和进度：制定合理的时间表和工作计划，掌握工作重点和优先级，合理分配时间和资源，提高自己的工作效率和进度。
2.保证自己的工作质量和标准：不断学习和掌握质量管理理论和实践知识，了解组织的质量管理体系和相关标准，确保自己的工作质量和标准符合要求。
3.保持良好的工作态度和心态：积极乐观地面对工作中的挑战和问题，及时调整自己的情绪和心态，保持良好的工作态度和精神状态。
4.具备一定的专业能力和技能：熟悉组织的质量管理体系和相关标准，掌握审核技巧和方法，具备发现问题、分析问题、解决问题的能力。
5.加强沟通和协调：与被审核部门和其他相关部门保持良好的沟通和协调关系，及时解决问题和矛盾，确保审核工作的顺利进行。
6.持续学习和改进：不断学习和掌握新的质量管理理论和实践知识，了解组织的质量管理发展方向和目标，提高自己的专业素养和能力水平。
1.建立良好的关系：作为内审员，您需要与组织内部各个部门和层级建立良好的关系。
您需要与被审核部门和其他相关部门保持良好的沟通和合作，共同解决问题，推动质量改进。
2.遵循保密原则：内审员需要接触组织的内部信息和敏感数据。
质量管理体系内部审核程序1 目的确保本公司QMS的有效性和符合性，并及时采取纠正和预防措施，以实现持续改进。
2 适用范围本程序适用于公司QMS的各过程及接受本公司QMS控制的供方。
3 职责3.1 管理者代表负责内部质量审核（以下简称内审）领导工作。
3.2 公司办负责公司内审组织、实施及管理。
3.3 公司各个部门配合，接受内审。
4 基本要求4.1 内审流程内审流程图见图1。
图1 内审流程图4.2 内审重点验证QMS及其质量过程的符合性和有效性，评价达到预期目标的程度，确认改进计划和措施。
4.3 内审计划公司办根据标准和实际需要编制内审年度计划（Q/RS1029-01）并组织实施，内审时应编制审核活动计划（Q/RS1029-02）和检查表（Q/RS1029-03）,审核活动应按计划和检查表实施，内审应覆盖QMS所有过程、部门和场所，每年至少一次。
4.4 内审人员4.4.1 内审人员的资格条件：a) 内审人员应是所有部门负责人或主要骨干；b) 内审人员必须通过QMS内审课程培训并考试合格；c) 内审人员必须由总经理确认授权。
4.4.2 内审人员的职责a) 内审组长的职责——组建审核组，选择审核成员；——制定审核计划，准备工作文件，布置审核成员工作；——主持审核会议，控制现场审核实施，使审核按计划和要求进行；——确认内审员审核发现和不合格项报告；——提交审核报告，向受审方提出改进建议和要求；——整理审核实施中形成的所有文件，并作好分发、归档工作。
b) 内审员职责——根据审核要求编制检查表；——按审核计划完成审核任务；——将审核发现形成书面资料，编制不合格项报告，并整理、保存与审核有关的文件；——支持配合审核组长工作，协助受审核方制定纠正措施，并实施跟踪审核；——参加公司组织的第二方审核。
4.4.3 内审人员的管理a) 挑选符合条件人员接受QMS内审课程培训，内审人员的数量、素质应能满足内审需要；b) 选择与受审核方无直接责任的内审人员进行内审活动，以确保审核的独立行和公正性，并经总经理授权后开展工作；c) 审核后，应对内审人员的专业知识、工作能力和工作表现予以评价考核。
机电公司内部审核员管理办法第一章总则第一条为加强公司质量管理体系内部审核员（以下简称内审员）的管理，不断提高审核人员业务能力和审核质量，确保公司质量管理体系得到有效运行并持续改进，特制订本办法。
第二条本办法适用于公司内审员管理工作。
第二章工作职责第三条企业发展部（一）负责对公司内审员进行统一归口管理，定期下达工作要求；（二）负责制订内审员相关审核活动计划，并组织实施；（三）负责对内审员队伍人员实施培训和考核工作；第四条内审员（一）负责本部门、单位质量管理体系日常检查工作；（二）负责内审、外审和管理评审本部门、单位的相关工作；（三）负责对体系运行中存在的问题提出意见或建议；（四）负责本部门、单位质量目标的统计和质量目标完成情况的分析；（五）负责本部门、单位文件、记录和档案的管理工作；（六）负责按审核活动计划完成审核工作。
第三章能力和素质要求第五条内审员应具备的条件（一）具有大专以上学历和初级以上技术职称，具有内审员资格证书；（二）从事三年以上管理工作，熟悉公司各部门、单位职责和权限；（三）熟悉公司相关业务流程和规章制度；（四）具有一定的管理和综合评价能力；（五）为人公正，善于观察、思考，有良好的沟通能力。
第六条内审员的素质与能力（一）内审员必须具备正确内审、协调沟通、团结合作、分析判断、善于学习、随机应变的能力。
（二）审核中应以正当途径获取客观证据，作出的评价结论能得被审核方到认可；不卑不亢，不屈服于压力，排除干扰，全神贯注、全力以赴、全程忠实于审核目的，忠实于审核结论。
第四章内审员管理第七条内审员由各部门、单位负责人进行推荐，并填写《内审员资格审查表》，由企业发展部对其资格进行审核，报公司管理者代表确定。
第八条企业发展部定期组织内审员进行培训，确保内审员的审核技能和基本素质满足日常审核的要求。
第九条企业发展部根据各项业务运行情况，定期组织内审员开展日常审核工作，内审员按照计划要求对相关工作进行审核，并及时记录。
