王越销售培训公开课

销售精英2天一夜疯狂训练主讲：王越王越简介：中国销售精英疯狂训练开创人；销售团队治理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务领导；曾任阿里巴巴（中国）网络技术业务领导；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员鼓励与训练工作,曾任可口可乐的业务领导，全世界知名企业阿里巴巴公司的业务领导，曾每一个月疯狂上门造访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积存了丰硕的客户搜集、销售谈判、客户跟进、客户效劳、自我鼓励的体会，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

教学特点一、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全数都是自己和以前公司同事在工作中碰到的一些真实的情形，只有真实的案例，学员才会超级有爱好地听！二、互动性成人学习，必然要和讲师及其他学员进行互动，若是仅仅是讲师在台上演出，学员只是被动地接授，过了一周后，大体忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师发布选项，如此，两天的培训，大伙儿学习的踊跃性超级高；3、训练而不单单是培训在课堂上，不单单是试探适合的答案，而且要求尽可能多的学员上台分享，专门针对做销售的人员，既培育了学习能力，而且提高自己的胆子和表达能力。

另外现场进行演练，一名学员扮演销售人员，另一名扮演客户，现场模拟，大伙儿来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每一个时期进行总结，未发言的人要受到“惩罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最正确组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场超级猛烈。

五、考试：考试是查验学员是不是有存在未听明白和明白得错误的地址，课后将发十几页的考试内容，也作为人力资源部对本次培训成效的查验；6、关注到每一名学员客户评判一、王越教师的课，既有抢答，又有辩论，还有现场演练；二、不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；3、不仅考核个人得分，而且考核团队得分；4、不仅考核总的学习得分，而且考核成长情形；五、不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；让大伙儿学习的踊跃性超级高，加上教师出色的点评，两天的内容让咱们超级充实、很兴奋，经历也专门深刻。

精品文档你我共享王越讲师讲师介绍【真实姓名】王越【所在城市】江苏南京【师资力量】●销售团队管理咨询师、销售培训讲师；●曾任可口可乐（中国）公司业务经理；●阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理●南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾每月疯狂上门拜访100家以上的有效客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，销售业绩比赛中曾获“悍将杯”榜眼。

曾培训过的部分客户1、中国移动平武分公司内训北京东信北邮有限公司内训中国联通通发集团有限公司内训携程网络四川分公司销售主管内训广州方圆房产有限公司销售内训深圳南海酒店内训桂林三金药业有限公司内训成都拓普康医疗设备有限公司销售内训深圳宝德集团服份有限公司销售主管内训义乌邮政局销售团队内训安徽巢湖市邮政销售经理内训济南市邮政销售培训广西水电工程局销售内训北京曲美家私有限公司店长内训（多次）泰华保险公司南京分公司销售内训九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训珠海珠港机场有限公司销售内训深圳特发集团销售内训南京大学EMBA培训BAIDU潍坊代理机构销售经理培训中国一拖集团能源公司销售主管培训南京三五二一内训南京医药集团股份有限公司内训青岛国美电器有限公司店长内训山东环山集团有限公司内训重庆市科创学院老师的内训南京雨润集团内训双沟酒业集团内训课程介绍《销售精英2天一夜疯狂训练》【培训背景】Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard （哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！――――――阿里巴巴公司马云●. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？●。

为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？●。

销售讲师王越王越是销售团队管理咨询师、销售培训讲师；上海、广东、北京等地最受欢迎销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；王越简介王越，男， 1979年11月出生，江苏省连云港市人，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

主讲核心课程：1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》培训特点：1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。

另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。

王越讲师销售培训销售精英2天一夜疯狂训练中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学、中山大学、南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐公司的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

核心教学课程1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》教学特点1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。

另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。

销售培训王越讲师讲师简介王越，男， 1979年11月出生，江苏省连云港市人，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

主讲核心课程：1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》培训特点：1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。

另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。

销售业绩的高低，主管应该承担主要责任，千军易得，一将难求，什么样的人，带出什么样的团队，什么样的团队，培养什么样的人才，什么样的人才就决定么样的企业命运。

相同的产品，不同的销售团队产生不同的业绩，优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍，没有同质化的产品，只有同质化的销售人员，这两天的培训，你将学习到如何打造优秀的销售团队。

课程背景：1. 为什么公司待遇在同行业中已经很高了，但员工还是没有工作激情？2. 为什么销售人员总是以客户无意向为由，不愿意出去拜访客户？3. 为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，下班时间一到就回家了？4. 为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？5. 为什么每个月报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨？6. 个别销售人员业务能力很强，但从不主动接受管理，怎么办？7. 老业务员越来越没有激情，推一下动一下，怎么办？8. 有些员工一开始工作很有激情，为什么几个月后的表现越来越差呢？9. 都说重赏之下必有勇夫，为什么现在奖励对员工都没有吸引力了？10. 都说要进行人性化管理，对员工要好，但为什么员工对待工作却越来越拖沓？11. 为什么销售岗位的人员流动这么大，销售人员动不动就辞职？12. 人一离开，就带走的客户信息，怎么办？如何管理自己的客户信息？课程特点：1. 2天一夜完成61个案例分析与讨论题；2.分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练；4. 将销售管理融入培训现场：不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；课程大纲：引言1. 为什么高待遇却找不到合适的员工呢？2. 为什么人的孩子会变成“狼孩”？3. 为什么士兵在战场上会变成冷血杀人机器？4. 为什么很多员工工作时总是无精打采呢？5. 你认为改变员工的工作状态，团队需要改变什么？第一部份：自我激励篇销售主管的特质是销售团队的缩影员工离职往往的是因为上司，而不是公司1. 要有强烈的企图心—成功的欲望2. 不要总是为了钱—有理想3. 员工的信心来自主管信心的传递—自信4. 再痛苦也要保持微笑—乐观5. 多喊跟我上，少喊给我上—以身作则6. 主管的投入，下属的产出—奉献7. 不当“裁判”当“教练”—融入团队8. 不当“诸侯”当“大臣”—忠诚9. 要求要严，目标要高—要性10. 自助者天助，越挫越勇—坚强11. 下属的错就是我的错—承担责任12. 相信下属都能超过自己—教而不父第二部份：团队建设工作环境改变人，人适应工作环境, 近朱者赤，近墨者黑1、如何提高团队成员的归属感和主人翁意识？2、如何营造快乐的工作氛围？让员工更有活力3、如何营造团队合作的氛围？4、如何营造团队的学习氛围，让员工拥抱变化？5、如何才能有效地处理团队中的抱怨？6、如何营造公开、公平的团队氛围？7、影响团队凝聚力有哪6种因素？第三部份：考核篇一、明确什么才是对的，考核什么，做什么.员工通常做你考核的工作，而不是你要求的,一切凭数据说话，而不是停留在感觉上；考核明确了正确行为的标准；1、过程与结果同样重要，如何考核流程？2、成长与业绩同样重要，如何考核团队成长？3、如何考核销售团队的创新能力？4、如何对团队的凝聚力进行考核？5、如何考核团队的服务水平？6、思想和行为同样重要，如何考核价值观？业绩高，价值观差的人对团队的氛围的破坏力很大;企业长久发展，相同的价值观念是基础第四部份：激励篇引言：1. 在相同条件下为什么有人积极肯干，有的人消极应付？2. 为什么有的人昨天情绪高涨，今天却垂头丧气？3. 在什么条件下，员工更愿意努力工作？4. 哪些是提高员工积极性的激励因素？5. 哪些是防止员工出现不满意感的保健因素？6. 哪些行为是挫伤员工积极性，使员工产生不满的负激励因素？第一、销售团队常用的四种激励方式一、通过目标设置来激励员工1. 让所有人为我们共同的目标而努力2. 目标的设定是不是越高越好？3. 目标设定有哪5个要求？二、“要我做”转变为“我要做”—授权1. 主管忙得要死，成员集体残废，不做男一号、女一号2. 选择被授权的人选要满足哪3个要求？3. 正式授权包括哪3个内容？4. 授权的9个步骤5. 授权中常犯的6个错误三、通过工作本身进行激励,开展团队竞争的6种形式？如何丰富团队的工作内容？四、“推动力”转变成“吸引力”—奖罚1. 奖励的对立面是处罚吗？2. 实施奖励时应该注意的5个原则3. 销售团队通常奖励哪7种行为？4. 实施颁奖时应该注意哪6个事项？5. 常用零成本激励的8个方法6. 常用低成本激励的7个方法7. 开展处罚5个注意要点第二、消除销售团队中10个负激励第五部份招聘与留人篇：1. 销售岗位到底需要什么样特征的人？2. 为什么总是招不到人？如何发布招聘信息？如何有效的吸引求职者的眼球，让他们主动投简历？招聘信息描述中常犯的3个错误3. 如何选人？如何挑出优秀的人才？“看”对方说而不要“听”对方说看对方“怎么说”而不要看“说了什么”筛选人时常犯的5个错误正式面谈时应该向求职者提出哪些问题？情景演练有哪些要求？4. 导致团队成员流失的7个影响因素第六部份客户管理1. 销售人员可以无限制地保护客户信息吗？2. 员工保护了客户信息却没有及时跟进怎么办？3. 拜访了客户信息却没有及时二次跟进怎么办？4. 长时间跟进的客户却没结果怎么办？5. 如何才能确保客户信息的真实性？6. 如何让员工感受到客户信息就是金钱？第七部份有效的会议与决策1. 会议表决时，举手的人都代表自己支持吗？2. “一致通过”的结果是最好的结果吗？3. “少数服从多数”永远是正确的吗？4. 开会一定是面对面沟通才最有效吗？5. 如何在最短的时间内有效的解决问题？6. 哪些事需要主管决策？哪些事不要参与？7. 给下属承诺时需遵守的4个原则适合人员: 总经理、销售总监、大区经理、销售主管等销售管理人员培训时长：2天1夜【讲师介绍】王越老师中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼.。

销售精英2天强化训练【主办单位】一六八培训网【时间地点】2017年03月04-05日深圳 03月18-19日上海 04月22-23日深圳2017年05月13-14日上海 05月20-21日北京 06月10-11日深圳2017年06月24-25日上海 07月29-30日深圳 08月05-06日北京2017年08月12-13日上海 09月16-17日深圳 09月23-24日上海2017年10月28-29日深圳 11月04-05日北京 11月11-12日上海2017年12月16-17日深圳 12月23-24日上海2018年1月20-21日深圳【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。

【收费标准】4600元/两人,不再打折需在同一个月的同一课程才享有此优惠，单独一人收费2800元。

（含授课、教材、午餐、茶点和税费）Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！――阿里巴巴公司马云项指标；3.给客户报价的16种方式；4.15种方法让客户相信买得值；5.7种还价模式；6.让客户重复购买有哪31种方法？7.获取客户信任有哪38种方法?8.完成销售目标有哪41种方法？9.说服客户的23个角度；10.解析人的15个欲望；……3.为什么相同的产品，业务员的业绩相差几十倍？4.为什么业务员总是报怨，不是价格贵，就是强调质量差？5.为什么业务员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？6.为什么业务员经常申请政策，但就是没有业绩？7.为什么报销费用越来越高，但业绩总是不理想？8.为什么业务员轻易给客户亮出自己的“底牌”？9.为什么业务员总是卖老产品、低价品，新产品却从不主动推？10.为什么见到客户却找不到话说？11.为什么有些员工很有激情，但就是没有业绩？12.为什么有些老员工总是守着几个大客户，整天无所事事，没有上进心？13.为什么有些业务员稍有点成绩就骄傲，不把同事放在眼里？14.为什么有些业务员遇到挫折就逃避，经不起一点打击？15.开发客户没方向，维护客户没方法，怎么办?2天强化训练！32个讨论题，15个案例分析题；;3、既有抢答，又有辩论，还有现场演练，热烈的课堂氛围；4、大量课后作业题，将销售管理融入培训现场：4.1 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；4.2 不仅关注2天以内的学习，而且营造2天以后的培训学习氛围；PK ；1、面对客户找不到话说，怎么办？二次沟通应该聊些什么？2、为什么我把所有资料都给客户了，他还说要考虑一下？3、相同的事，客户不同的人告诉我不一样的要求，听谁的？4、相同的事，客户同一个人告诉我两次的答案不一样，听哪次的？5、推荐哪一种产品给客户好？最好的？稍好的？还是够用的？6、为什么我按客户要求去做，他还是没有选择我们？第一节、客户以往的经历-判断客户实力●客户6种价值分类；●根据客户实力做行动计划；●如何判断客户的信誉？第二节不同群体的影响-找到正确的人2.1 不同角色分析⏹大客户群体中的5种角色：决策者、采购者、使用者…⏹5种角色关注点焦点是一样的吗？⏹为什么找到总经理，但他却让我找某某人？⏹为什么某人明明说这事他说了算，但关键的时刻却起不到作用？⏹为什么会出现第三方陌生人？他们想得到什么？2.2谁才是正确的人？⏹满足“关键人”的10个条件；⏹不同销售阶段，“说了算”的人是一样的吗？⏹有些“小角色”是否应该单独跟进？2.3客户内部关系与态度分析⏹竞争对手与客户不同角色的“关系”分析；⏹客户不同角色内部关系的影响；⏹客户不同角色立场分析；⏹客户跟我方观点一致，为什么却不支持我？⏹客户明明支持我，为什么却倒戈转向竞争对手？⏹都处成朋友了，为什么不买的我反而买别人的？2.4个人与组织的利益⏹明明对组织非常有好处，很多人为什么会反对？⏹对个人的利益体现在哪些方面？⏹为什么采购专员阻挡我见决策人？第三节不同阶段的影响-找到正确时间第四节、自身需求的影响-说对正确的话4.1 对客户需求要进行确认⏹客户想要的产品，不一定就是实际所需要的；⏹说得与做的不一致;⏹客户的需求是变化的，而不是不变的；⏹不同的人要求不一致;⏹客户理解与销售理解不一致⏹相信证据、发展内线、多次确认、交叉确认、给答案，要答案4.2了解客户需求⏹太多的选择会让每家卖点变得模糊化；⏹不要幻想客户会把我们产品与他需求做匹配，以为客户会削足适履；⏹不要超越客户的希望，否则你会很痛苦，不把绝招一次用完；⏹客户需求的5个适当，追求一次到位、稍好、够用还是替代方案？4.3 了解需求的提问方式⏹无事不登三宝殿，有目的地做好拜访计划；⏹引导客户，首先要控制谈话的方向、节奏、内容；⏹不要把猜测当成事实，“谈”的是什么？“判”是由谁判？⏹哪6大类问题不可以问？⏹提问时的3不谈，4不讲；第五节、不同竞品的影响-了解竞争对手5.1 为什么要了解情况对手？⏹两个客户之间最大的区别在哪里？⏹客户有哪些购买压力？⏹销售人员第一思维是战争思维，知己知彼，情报最重要；⏹没有比较，就没有价值高低之分；⏹不要过渡关注竞争，而忽视客户的需求；5.2 竞品对我方采用的3种策略；5.3 四种竞争情形分析；六、发展“线人”⏹没有线人帮助，相当于盲人摸象；⏹满足线人的4个条件；⏹线人为什么会帮我？⏹需要线人提供哪些帮助？第二章如何正确推荐产品思考：1、为什么我满足客户所提出的要求，客户却还需要考虑一下？2、为什么客户不相信我质量与服务的承诺？3、面对客户提出高要求，我满足不了怎么办？4、如何推荐产品才能让客户感觉到我们跟别人不一样？第一节为什么需要我们正确地推荐产品？1、客户往往对自己深层次的问题并不清楚；2、客户的提出的要求可能是模糊或抽象,有的仅仅提出方向，不要局限于客户明显的问题；3、满足客户提出的要求，是引导客户在不同公司之间做比较，而不在我公司做出决策；第二节如何帮助客户建立“排他性”的采购标准？案例：客户关心的是你如何保证你的质量和服务水平1、产品的功能与客户需要解决的问题要相对应；客户喜欢提供解决方案的人，而不仅提供工具的人；2、如何给竞争对手业务员设置商务与技术障碍？3、打仗就是打后勤，推荐产品中常用的32项内容；第三节见什么人,说什么话;不同情况下如何讲？时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等；1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?3. 何种情况下只讲优势不讲劣势？4. 何种情况下即讲优势又讲劣势？第三章销售谈判技巧思考1、遇到小气、固执、粗鲁、啰嗦、刻薄、吹毛求疵、优柔寡断的客户应对？2、客户直接挂电话，怎么办？3、第二次见面，客户对我大发脾气，怎么办？4、有一个行业，销售人员每天都会遇到大量的拒绝，为什么却没有任何人会沮丧？5、客户就没有压力吗？知已知彼，客户采购时会有哪些压力？6、为什么客户在上班时与下班后会表现不同的性格特征？第一节客户常用谈判策略分析1.虚虚实实真真假假，不会提要求的谈判者绝不是一个合格的谈判者；2.对事不对人，你怎么看对对方，对方就会怎么看待你；3.不要把客户的拒绝“私有化”；4.客户常用的8种操纵技巧；5.攻心战、拖延战、车轮战、最后通牒、沉默……第二节报价1.为什么报了价就没有下文了？2.初期是否应该给客户报价？3.报价时需要注意的6个事项第三节还价1.客户还价时的依据有哪些？2.客户对还价时的3种反应；3.7种还价模式分析；4.是否降价的依据有哪些？5.什么时候给客户降价比较合适？第四节冲突处理1.谈了3小时没有结果，出现僵局应该怎么办？2.了解客户采购时的压力；3.客户冲突处理的5个区分；4.把人和事分开，朋友是朋友，敌人是敌人，喜欢你与不喜欢你与合作无关；案例：客户提出合理条件，是否我就应该降价？案例：如何分清客户异议的真实性？案例：为什么我答应客户提出的所有的条件，反而失去了订单？案例：客户一再地提出不同的条件，怎么处理？案例：客户要求我降价时,怎么办?请分8个步骤处理案例：如何应对一味压价的客户？案例：当客户上司出现要求降价时，我应该怎么办？第四章如何建立良好的客情关系？案例：销售工作需要疯狂、圆滑、奉承、见人说人话，见鬼说鬼话吗？案例：生意不成仁义在，咱俩交个朋友，这句话应该由谁说？案例：邀请客户吃饭，你应该怎么说？案例：当客户表扬了你，你会怎么回答？案例：我代表公司的形象，是否我应该表现自己很强势？案例：为了获得客户的信任，我是否应该花重金包装自己？让自己很完美？案例：是否需要处处表现自己很有礼貌？第一节真实和真诚礼仪的目的是尊重别人，而不是伪装自己，礼仪中常见的错误；1、演别人,再好的演技也会搞砸，想做别人的时候,你就会离自己很远；2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心；3、以朋友的心态与客户交往，过多的商业化语言、行为、过多的礼仪只会让客户感觉到生硬、距离、排斥、公事公办，没有感情；4、适当的暴露自己的缺点，越完美的人越不可信；5、守时,守信,守约,及时传递进程与信息，让客户感觉到可控性；6、销售不是向客户笑，而是要让客户对自己笑；第二节感谢伤害我的人，是因为我自己错了；1、一味顺从、推卸责任、理论交谈、谈论小事、无诚信；2、当客户说过一段时间、以后、改天、回头、月底时，如何应对？3、越完美的人越不可信，自我暴露的四个层次；4、做好防错性的服务,签完合同仅仅是合作的开始；第三节、如何让客户认可我？1、销售人员形象与举止，注意自己的形象；2、是否具备相似的背景，门当户对；3、是否具备相同的认识，道不同不相为盟；4、是否“投其所好”，话不投机半句多；5、赞美，喜欢对方，我们同样对喜欢我们的人有好感；先交流感情,增进互信,欲速则不达;6、是否对销售人员熟悉，销售最忌讳交浅言深；初次见面就企图跟别人成为朋友的行为很幼稚；初次见面就暗示好处的行为很肤浅；刚见面就强调价格很便宜的行为很愚蠢；7、销售人员是否具备亲和力，别人的脸是自己的一面镜子；成交并不取决于说理，而是取决于心情第五章销售目标制定与精准营销●如何让所有的人乐意制定销售目标？●为什么听到制定目标就很痛苦？●为什么总认为目标是虚的？假大空？●如何通过目标激发员工无限潜能？●如何让目标完成更有操作性与灵活性？●设定目标时为什么会出现朝令夕改？第一节目标设定的好处●盘点所有的资源(新老客户、渠道、区域等)；●寻找新的业绩突破方法；●目标制定越细，成功几率越大；● 重新梳理自己的能力；● 总结成功的经验第二节 销售目标分解与达成1. 销售目标等于考核目标吗？2. 完成销售目标的41个方法3. 实现目标的方法越多，成功率越大；4. 如何设定目标的优先级？第三节 精准营销1. 客户越精准，目标越清晰2. 明确不同客户群体的需求与痛苦3. 了解不同客户群的成长性、优先级与本公司竞争优势● 销售团队管理咨询师、销售培训讲师；● 曾任可口可乐（中国）公司业务经理；● 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；● 清华大学.南京大学EMBA 特邀培训讲师；● 新加坡莱佛士学院特约讲师;● 2000年至今一直从事销售与业务员激励与训练工作,培训学员超4万人次，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

企业内训课程王越讲师简介及课程预定方式王越老师中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队治理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术业务经理清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员鼓舞与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜望100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积存了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我鼓舞的体会，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

曾经培训过的部份客户中国移动平武分公司内训/北京东信北邮内训/中国联通通发集团内训/携程网络四川分公司销售主管内训/广州方圆房产销售内训/深圳南海酒店内训/桂林三金药业内训/成都拓普康医疗设备销售内训/深圳宝德集团服份销售主管内训/义乌邮政局销售团队内训/安徽巢湖市邮政销售经理内训/济南市邮政销售培训/广西水电工程局销售内训/北京曲美家私店长内训（多次）/泰华保险公司南京分公司销售内训/九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训/珠海珠港机场销售内训/深圳特发集团销售内训/镇江中小企业主MBA/BAIDU潍坊代理机构销售经理培训/中国一拖集团能源公司销售主管培训/南京三五二一内训/南京医药集团股份内训/青岛国美电器店长内训/山东环山集团内训/重庆市科创学院老师的内训/南京雨润集团内训/双沟酒业集团内训/南京大学EMBA培训......【课程大纲】第一章、销售人员应该具备的10个心态1. 销售人员一定要有强烈的妄图心—高追求2. 从事销售工作不要总是为了钱—有理想3. 拜望量是销售工作的生命线—勤奋4. 销售人员要具备“要性”和“血性”—激情5. 世界上没有沟通不了的客户—自信6. 先“开枪”后“瞄准”—高效执行7. 不当“猎手”当“农夫”—勤恳8. 坚持不一定成功，但舍弃一定失败—执着9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结10. 今天的努力，改日的结果—有目标第二章与客户交往的九项差不多原则第一项原则：以客户为中心, 多一点付出，少一点索取1. 关心客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户；2. 销售确实是把客户的事当作自己的事；3. 销售确实是只有客户成功了，我们才能成功；第二项原则：不要满足销售人员头脑中假想的客户1、不要对客户产生偏见2、案例：客户有时候并不是你想象中的那个态度3、没谈之前的设想差不多上无意义的；4、案例：客户提出的，不一定是他所在意的5、案例：跟你签单的差不多上你喜爱的人第三项原则：不要“损害”，同样不要轻易地被“损害”1、客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信的；2、客户不喜爱“损害”自己的人，同样不喜爱被自己“损害”过的人3、如何才能做到可不能被客户“损害”？第四项原则态度不能完全决定行为1、案例：客户有爱好就一定会购买吗？没有意向就一定可不能买吗？2、案例：我们都喜爱为自己的行为找一个理由3、如何通过改变客户的行为导致改变他的方法？第五项原则客户的态度是销售人员引导的1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的；2、案例：不同的心态导致不同的行为；3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的缘故第六项原则不要主观臆测，以已推人1. 销售工作太容易短暂的成功了，随时保持空杯的心态2. 案例：不做朝三暮四的“聪慧人”,不要成为“高潜质低绩效”的人第七项原则要有专家的知识，不要有专家的姿势1. 强势是表达在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人；2. 客户只有大小之分，没有贵贱之分；3. 案例：让客户变得伟大，人低为王，地低为海；第八项原则：销售的线路不一定是直线1. 案例：客户在不同人面前表现出不同的性格特点2. 学会找客户周围的人，学会换人跟进3. 案例：没有完美的个人，只有完美的团队，5/50/45/365治理规则；第九项原则：不要传播任何的负面的、消极的信息1、案例：客户不喜爱负面的信息而连带不喜爱带来负面信息的人2、做到不埋怨、不批判、不指责第三章销售沟通中的阻碍因素第一节销售人员自身的8个阻碍因素相同的公司、政策、产品、价格，不同的销售人员产生不同的业绩第一节销售人员自身的阻碍因素1. 第一项因素：销售人员形象与举止2. 第二项因素：是否具备相似的背景3. 第三项因素：是否具备相同的认识4. 第四项因素：是否具备相同的性格特点5. 第五项因素：销售人员是否喜爱自己6. 第六项因素：是否对销售人员熟悉7. 第七项因素：销售人员是否具备亲和力8. 第八项因素：销售人员是否值得信任第二节表达信息以及表达方式的阻碍因素1. 什么情形下偏重于逻辑性的理性说服？2. 什么情形下偏重于激发客户情绪反应的情感说服？3. 何种情形下只讲优势不讲劣势？何种情形下即讲优势又讲劣势？4. 当客户不认同你的公司及产品时，你会如何处理？5. 先发言和后发言谁更占有优势？第三节客户自身有哪些阻碍因素时刻、能力、精力、爱好、文化水平、不同的职位等的阻碍因素第四章提问的技巧,多听少说的前提一定要学问;第一、什么缘故要“问”？1. 死了都要问，宁可问死，也不憋死!2. 提出的问题一定是提早设计好的，才会有自信；3. 客户的回答一定是自己可操纵的，我们只提供问题，让客户说出答案；第二、如何设计销售不同时期的提问内容？1、与客户沟通时应该提出哪50个问题？2、当客户提出异议时，需要提哪4个问题？3、当客户差不多有合作的供应商时要提哪5个问题？4、客户拒绝购买时需要提哪3个问题？5、合同成交之后应该提哪4个问题保住客户？第三、向客户提问的8个要求第五章如何判定客户真实的方法—有效倾听的四步骤听要听到别人情愿说；什么缘故客户专门想说话，但销售人员难道不让客户说？第一步、停止动作，停止6种不良的心态和行为第二步、认真观看，判定客户要表达真实的意思第三步、充分鼓舞，鼓舞客户充分表达方法的6个要求第四步、安全通过，确定客户真实意思第六章、如何处理议价问题？我们要的是利润，而不是客户的订单一、如何给客户报价1. 如何处理客户与销售人员初次接触时询价?2. 正式报价前需要确认哪4个问题？3. 报价时需要注意的6项原则4. 什么时候报实价？什么时候报虚价？二、如何处理客户的还价？1、当客户还的价格是你能够同意时你会如何处理？2、什么情形下能够降价？什么时候不能？案例：6种情形下不能让价3、降价时需遵守的6项差不多原则4、如何应对客户的连续问价？5、如何应对客户一味地压价【适合对象】总经理、营销总监、区域经理、业务经理、业务人员文章：《销售人员什么缘故没有方向感？》势气比武器更重要，销售人员没有激情，整个团队就没有了势气，能不动就不动，能不跑就不跑，老总推一下就动一下，公司出台的高压政策也不见成效，什么缘故显现如此的情形呢？难道是职员的责任吗？1、这份工作没有意义老总招新职员的时候，都会给他谈本行业进展的前景，以后的进展方向，他本人职业进展前景，职员听了都专门的振奋，但一到工作岗位上，专门多公司只追求结果，确实是你这周到底给了公司多少订单，动不动就核算成本，职员连自己的工资都没赚回来，公司是亏的，你业绩出来了，公司“可能”会给你考虑股份（相信专门多公司都曾经给职员说过这句话，但从来没有实现过）…。

讲师介绍真实姓名：王越所在城市：江苏南京服务领域：市场营销客户服务企业文化中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验。

【主讲课程】《销售精英2天一夜疯狂训练营》《销售主管2天一夜巅峰训练》《电话营销技巧提升训练》《店面销售技巧》《礼仪与职业素养》《销售中的考核与高压线》曾经培训过的部份客户：立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院【培训背景】Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard （哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！―――――― 阿里巴巴公司马云1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？4. 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？5. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？6. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？8. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？9. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？10. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？11. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？12. 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？【课程大纲】第一章、销售人员应该具备的10个心态1. 销售人员一定要有强烈的企图心—高追求2. 从事销售工作不要总是为了钱—有理想3. 拜访量是销售工作的生命线—勤奋4. 销售人员要具备“要性”和“血性”—激情5. 世界上没有沟通不了的客户—自信6. 先“开枪”后“瞄准”—高效执行7. 不当“猎手”当“农夫”—勤恳8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结10. 今天的努力，明天的结果—有目标第二章与客户交往的九项基本原则第一项原则：以客户为中心, 多一点付出，少一点索取1. 帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户；2. 销售就是把客户的事当作自己的事；3. 销售就是只有客户成功了，我们才能成功；第二项原则：不要满足销售人员头脑中假想的客户1、不要对客户产生偏见2、案例：客户有时候并不是你想象中的那个态度3、没谈之前的设想都是无意义的；4、案例：客户提出的，不一定是他所在意的5、案例：跟你签单的都是你喜欢的人第三项原则：不要“伤害”，同样不要轻易地被“伤害”1、客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信的；2、客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自己“伤害”过的人2、如何才能做到不会被客户“伤害”？第四项原则态度不能完全决定行为1、案例：客户有兴趣就一定会购买吗？没有意向就一定不会买吗？2、案例：我们都喜欢为自己的行为找一个理由3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法？第五项原则客户的态度是销售人员引导的1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的；2、案例：不同的心态导致不同的行为；3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因第六项原则不要主观臆测，以已推人1. 销售工作太容易短暂的成功了，随时保持空杯的心态2. 案例：不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人第七项原则要有专家的知识，不要有专家的姿态1. 强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人；2. 客户只有大小之分，没有贵贱之分；3. 案例：让客户变得伟大，人低为王，地低为海；第八项原则：销售的线路不一定是直线1. 案例：客户在不同人面前表现出不同的性格特征2. 学会找客户周围的人，学会换人跟进3. 案例：没有完美的个人，办有完美的团队，5/50/45/365管理规则；第九项原则：不要传播任何的负面的、消极的信息1、案例：客户不喜欢负面的信息而连带不喜欢带来负面信息的人2、做到不抱怨、不批评、不指责第三章销售沟通中的影响因素第一节销售人员自身的8个影响因素相同的公司、政策、产品、价格，不同的销售人员产生不同的业绩第一节销售人员自身的影响因素1. 第一项因素：销售人员形象与举止2. 第二项因素：是否具备相似的背景3. 第三项因素：是否具备相同的认识4. 第四项因素：是否具备相同的性格特征5. 第五项因素：销售人员是否喜欢自己6. 第六项因素：是否对销售人员熟悉7. 第七项因素：销售人员是否具备亲和力8. 第八项因素：销售人员是否值得信赖第二节表达信息以及表达方式的影响因素1. 什么情况下偏重于逻辑性的理性说服？2. 什么情况下偏重于激发客户情绪反应的情感说服？3. 何种情况下只讲优势不讲劣势？何种情况下即讲优势又讲劣势？4. 当客户不认同你的公司及产品时，你会如何处理？5. 先发言和后发言谁更占有优势？第三节客户自身有哪些影响因素时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素第四章提问的技巧,多听少说的前提一定要学问;第一、为什么要“问”？1. 死了都要问，宁可问死，也不憋死!2. 提出的问题一定是提前设计好的，才会有自信；3. 客户的回答一定是自己可控制的，我们只提供问题，让客户说出答案；第二、如何设计销售不同阶段的提问内容？1、与客户沟通时应该提出哪50个问题？1、当客户提出异议时，需要提哪4个问题？2、当客户已经有合作的供应商时要提哪5个问题？3、客户拒绝购买时需要提哪3个问题？4、合同成交之后应该提哪4个问题保住客户？第三、向客户提问的8个要求第五章如何判断客户真实的想法—有效倾听的四步骤听要听到别人愿意说；为什么客户很想说话，但销售人员居然不让客户说？第一步、停止动作，停止6种不良的心态和行为第二步、仔细观察，判断客户要表达真实的意思第三步、充分鼓励，鼓励客户充分表达想法的6个要求第四步、安全通过，确定客户真实意思第六章、如何处理议价问题？我们要的是利润，而不是客户的订单一、如何给客户报价1. 如何处理客户与销售人员初次接触时询价?2. 正式报价前需要确认哪4个问题？3. 报价时需要注意的6项原则4. 什么时候报实价？什么时候报虚价？二、如何处理客户的还价？1、当客户还的价格是你可以接受时你会如何处理？2、什么情况下可以降价？什么时候不能？案例：6种情况下不能让价3、降价时需遵守的6项基本原则4、如何应对客户的连续问价？5、如何应对客户一味地压价【培训特点】1.2天1夜完成36个讨论题，17个案例分析题,分组讨论，训练为主，互动式教学；2.真实案例分析，大量课后作业题，既有抢答，又有辩论，还有现场演练，热烈的课堂氛围；3.将销售管理融入培训现场：不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；不仅关注2天以内的学习，而且营造2天以后的培训学习氛围；不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；专家文章分享销售主管常用的几个考核内容这个的考核指：日考核、周考核、月考核、季度考核、年考核。

王越讲师销售培训销售精英2天一夜疯狂训练中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学、中山大学、南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐公司的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

核心教学课程1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》教学特点1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。

另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。

王越销售培训之：销售中常用的10个心理学知识王越简介：中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

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销售讲师王越王越是销售团队管理咨询师、销售培训讲师；上海、广东、北京等地最受欢迎销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；王越简介王越，男， 1979年11月出生，江苏省连云港市人，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

主讲核心课程：1、《销售精英2天一夜疯狂训练》2、《电话营销技能实战训练》3、《双赢商务谈判策略》4、《金牌店长特训营》5、《决胜终端—精英导购销售技能训练》6、《打造精英销售团队》7、《商务礼仪》8、《销售主管2天1夜巅峰训练》培训特点：1、王越所用的培训案例都是真实性王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！2、互动性成人学习，一定要和讲师及其他学员进行互动，如果仅仅是讲师在台上表演，学员只是被动地接授，过了一周后，基本忘得差不多了，王越的课程把销售工作中的常犯的问题，设计成案例，并给出选题答案，学员分组先讨论，后讲师公布选项，这样，两天的培训，大家学习的积极性非常高；3、训练而不仅仅是培训在课堂上，不仅仅是思考合适的答案，而且要求尽量多的学员上台分享，特别针对做销售的人员，既培养了学习能力，而且提高自己的胆量和表达能力。

另外现场进行演练，一位学员扮演销售人员，另一位扮演客户，现场模拟，大家来点坪！4、学习的竞争与考核A 课前设定目标：个人目标、小组目标、灭“零”目标;B 小组之间进行PK：发言一次加一分，发言正确另加一分;C 奖罚公平：每个阶段进行总结，未发言的人要受到“处罚”；D 课后选出“TOP奖”、“奔马奖”、“最佳组长”E 既考核的结果，又考核参与度，而且考核提升率，使现场非常激烈。