世界500强企业经典管理法则
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【世界500强企业要求必须掌握的16个管理学法则】
8020法则:集中力量办大事;
150法则:两个选择,如果其中一个有51%的选择理由,就应毫不犹豫地选择它
51%法则:多一分胜算就出手
931现象:精诚所至,金石为开
1分钟管理法则:让你1分钟也有价值
1:8:25法则:顾客传播效应
360度考核法:圆满360的非凡魅力
4+2管理法则:战略的选择
6σ(西格玛)管理秘籍:“零缺陷”的商业管理秘籍
101℃营销:把沸点在提高1度
5S法则:轻松实现现代管理
4P-4C-4R营销理论:战场的改变,引致战术的变化
麦肯锡4S理论:七要素打造完美企业
米格-25效应:整体的最佳组合
市场的421法则:无序市场中隐藏有序
理财4321方案:神奇的理财方案配比
这些法则可以运用到企业管理的方方面面,比如说51%法则,它是突破问题难点,找到致胜点的关键点,我们做企业做管理,往往面对很多抉择,想要掌控全局,平衡各方面的矛盾和力量,得到最佳结果,51%法则就给我们提供了一个“平衡”和“制胜”的思路和方法。
250定律乔·吉拉德250定律,美国著名推销员乔·吉拉德提出。
每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。
如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。
美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。
他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。
如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250 个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。
这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。
善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。
[编辑]乔·吉拉德简介:12年平均每天销售6辆车乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔·吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
三十五岁以前,乔·吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场;然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔·吉拉德四个最重要的成功关键。
乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。
[编辑]250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。
简单定律——世界500强企业管理法则
简单定律是一种管理法则,旨在帮助企业在竞争激烈的商业环境中取得成功。
它强调
了简化和明确的原则,以提高效率和效果。
以下是世界500强企业管理法则的一些核心原则:
1. 简化决策过程:减少决策层级和决策过程中的繁杂步骤,以促进快速决策和执行。
2. 聚焦核心业务:将资源集中于核心业务,避免过分扩张和分散注意力。
3. 建立高效的组织结构:采用扁平化组织结构,加强各部门间的协作和信息共享,促
进快速响应市场变化。
4. 激励创新与卓越:鼓励员工提出创新想法和解决问题的能力,认可和奖励表现出色
的员工。
5. 强调品质管理:建立严格的品质管理体系,保证产品和服务的一致性和高质量。
6. 优化供应链:建立高效的供应链管理系统,加强与供应商的合作,降低成本和提高
效率。
7. 注重客户体验:将客户放在首位,提供卓越的客户服务和体验,以增强客户忠诚度。
8. 提升员工发展和培训:为员工提供终身学习和发展的机会,促进员工个人和职业成长。
9. 建立可持续发展战略:考虑环境、社会和经济的可持续性,追求长期稳定的发展。
这些原则可以帮助企业在快速变化的商业环境中保持竞争优势,实现长期可持续的成功。
从企业文化看世界500强的成功之道IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。
企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因.文化是经济发展的核心因素。
经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。
就像不同的自然资源会形成不同的市场一样,不同的文化资源也会形成不同的市场.如在美国、日本等海外华人圈,资本的积累方式有很大的差别,原因在于它们的文化差异很大。
产权明晰和自由贸易很重要,但不能保证经济的发展。
文化必须是那种总的来说支持商业和企业家精神的文化,而鼓励企业家精神的方式会因文化背景的不同而有所不同.了解文化在经济中的作用对于了解不同文化走向经济繁荣的道路至关重要.西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神,这是企业家必备的素质;儒家思想注重长远规划,这可能是一些亚洲社会储蓄率较高的原因之一;非洲部落的血缘关系提供了一张关系网,商人可以通过它获得培训和启动资金。
一些经济政策在某个社会能够取得成功,却不一定适应于其他文化背景的社会.只有认识不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法,才能理解文化在经济发展中的作用.有利于经济增长的文化模式在吸收不同方面的文化因素中形成。
美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。
”同样,企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育.诺贝尔经济学奖得主诺思说过:“自由市场经济制度本身并不能保证效率,一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。
"市场经济是信用经济,必须建立信用文化。
以人为本、服务社会是世界500强企业文化的共识。
优秀的企业文化,应该以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等对待员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新.世界500强企业管理演变的历史也证明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。
以心为本--透过浮躁找到自己那颗永恒不变的真心从“佛道”到“人道”再到“商道”,日本的稻盛和夫创办了两家世界500强企业---京都陶瓷和日本第二电讯电话公司,赢得了日本“经营之神”的称号;又从“商道”到“人道”再到“佛道”,晚年的稻盛和夫毅然捐出自己企业的全部股份,皈依佛门,稻盛和夫演绎出了人生的至臻境界,同时也总结归纳出了人生和事业成功的准则。
稻盛和夫的经营思想可以归纳为:人格的修炼是决定成败得失的最关键因素,而人格的是否健全在于“心”。
在人生和企业的经营过程中,稻盛和夫一直贯彻着“以心为本”的经营哲学。
稻盛和夫始终认为:无论是在人生中还是在事业上,要产生最佳结果,对事物的思考方法和心态都起着决定性作用,事业和人生成功的秘诀在于心。
“爱”、“诚”和“和谐”决定着一个人的心性。
做到有爱心,诚实心和希望周围的人都始终幸福生活的和谐之心,就达到了敬天爱人的状态。
我们要牢记这一价值观,并做到,无论外界如何纷扰,都不让这一价值观为之改变。
这一价值观融会贯通了中国古代儒家、佛家、理学家和中国其他国学经典的精髓,当今中国社会很多人都抛弃了她,而稻盛和夫却将她拾起来细细打磨,成为人生的准则和当代管理的法宝。
大致说来,稻盛和夫“以心为本”的经营哲学,可以分为以下五个方面:一、工作是磨炼灵魂的道场劳动是医治百病的良药,工作能够克服人生的磨难,让你的命运获得转机!工作是既能磨炼技能又能磨炼心志的修行,是自我实现人格“精进”的道场。
一定要把心灵打扫干净,把自己的思想变得纯洁。
这不是为了别人,而是为了自己。
“人为什么活着?为什么需要哲学?”这是人生和企业经营中最基本的问题,答案就是为了要提高自己的心性,并利用自己的心性,为自己和为他人开创更加美好的未来。
一个真正成功的人随着年龄增长而经过三个阶段,第一个阶段是实现个人价值,第二个阶段是帮助他人实现价值,第三个阶段是为社会带来价值。
二、人生方程式人们一般认为,人与人之间的差别取决于个人能力的不同,包括出身、智商、体能等,这些与生俱来的能力决定着人生和事业的成败。
时间管理--世界500强企业员工必备时间管理在如今快节奏的工作环境中,对于世界500强企业的员工来说,是必备的一项技能。
良好的时间管理可以帮助员工高效地完成工作任务,提高工作效率和品质,增强自我控制能力,减少工作压力,提升个人和团队的绩效。
因此,世界500强企业员工应该具备一些时间管理的方法和技巧。
首先,制定明确的目标是时间管理的关键。
员工应该清楚地知道自己每天、每周和每月要完成的任务,并设定合理的时间和计划来实现这些目标。
可以使用各种时间规划工具,如日历、计划表、待办事项清单等,将任务分解成小的可执行的步骤,并根据紧急程度和重要性进行优先排序。
通过将任务分配到适当的时间段,员工能够更有效地管理自己的时间。
其次,合理分配时间是提高工作效率的关键。
员工可以根据自己的工作习惯和个人特点,确定最适合自己工作的时间段。
有些人早上比较精神,在早上工作更高效;而有些人晚上更有创造力和思考能力,他们可以在晚上处理一些复杂的问题。
通过合理分配时间,员工可以在高效的状态下完成更多的工作。
同时,注意时间的管理也表现在合理地利用碎片化时间。
在工作中,员工经常会遇到短暂的等待、间隙或者其他没有被充分利用的时间。
正确利用这些碎片化时间可以帮助员工提高工作效率。
可以利用这些时间段阅读、学习、思考或者处理一些简单的任务。
例如,等待会议开始的时间可以用来读一篇行业相关的文章,等待工作伙伴的回复可以用来回顾和整理工作的进展情况。
通过合理规划和充分利用这些时间,员工可以减少时间的浪费,提高工作效率。
除了以上的方法,员工还应该学会使用工具和技术来帮助自己管理时间。
如今,有许多软件和应用程序可以帮助员工管理时间,如Evernote和Trello等。
这些工具可以帮助员工进行任务管理、时间跟踪和提醒,使得工作更加有序和高效。
此外,员工还可以利用技术来减少分心和干扰,如关闭社交媒体的通知、将手机设为静音模式等,以提高自身的专注度和工作效率。
世界500强企业管理法则1.创新和变革:世界500强企业一直致力于创新和变革。
他们会不断寻求新的商业模式、产品和技术,以适应不断变化的市场需求。
他们鼓励员工提出新的创意,并提供资源和支持来实施这些创新想法。
2.顾客至上:世界500强企业相信客户是他们成功的关键。
他们致力于提供高质量的产品和服务,以满足客户的需求和期望。
他们会通过市场调研和顾客反馈来了解客户的需求,并根据这些需求调整他们的产品和服务。
3.人才管理:世界500强企业非常重视人才的吸引和培养。
他们会积极招聘和留住高素质的人才,并提供培训和发展机会,以帮助员工提升他们的技能和能力。
他们也会激励员工通过奖励计划和晋升机会来实现个人和职业的发展。
4.绩效管理:世界500强企业通过绩效管理来评估员工的表现。
他们会设定明确的目标和指标,并定期评估员工的工作绩效。
这可以帮助企业识别和奖励表现出色的员工,并提供改进建议给那些表现不佳的员工。
5.团队合作:世界500强企业鼓励员工之间的团队合作和协作。
他们提供一个积极的工作环境,以促进团队之间的良好沟通和合作。
这可以帮助企业实现更高的效率和创造力,并帮助员工发展团队合作的技能。
6.持续学习:世界500强企业认识到持续学习是取得长期成功的关键。
他们鼓励员工不断学习新知识和技能,并提供培训和发展机会。
他们也会投资于研究和开发,以推动技术和创新的进步。
7.社会责任:世界500强企业认识到对社会和环境的责任。
他们致力于可持续发展,采取措施减少对环境的影响,并积极参与社会公益活动。
他们相信企业的成功应该与社会的福祉和可持续发展相结合。
综上所述,世界500强企业的成功来自于一套科学的管理法则。
这些管理法则注重创新和变革、顾客至上、人才管理、绩效管理、团队合作、持续学习和社会责任。
其他企业可以借鉴这些经验,从而实现企业的长期成功。
稻盛和夫“经营十二条”法则为期两天的“2010稻盛和夫经营哲学青岛国际论坛”于10月31日闭幕。
日本著名企业家稻盛和夫在论坛上发表主旨演讲时,将其经营两家世界500强企业的经验原则归纳为“经营十二条”。
他说,“经营十二条”首先是立足在“作为人,何谓正确?”这一基本观点之上,这也是他关于企业成长发展的经营要诀。
一、明确事业的目的和意义“企业首先树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。
”稻盛和夫说。
“经营的真义是:经营者必须为员工物质和精神两方面的幸福殚精竭虑,倾尽全力,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。
”稻盛和夫说,这种光明正大的事业目的最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。
稻盛和夫回忆说,自己在创立京瓷时就遭遇过“事业目的究竟是什么”的重大考验。
“当时的我还不懂这一条经营大原则,对事业的定位是活用自己的制陶技术,通过开发新产品来问世。
但当时的日本轻视技术,重视学历,对人的实力并不予恰当评价。
为此,我对自己初次就职的公司大失所望。
在我成立新公司时,就理直气壮地提出以推广新颖的制陶技术为经营目的。
”二、设立具体目标与员工共有“设计具体的目标就是将销售额、利润等用准确的数字明确地表示出来,比如企业今年的年销售额是1亿日元,明年要达到2亿日元,这种目标在空间和时间上都必须明确。
”稻盛和夫解释说,空间上明确,即目标不是全公司的一个抽象数字,而是要分解到各部门的详细资料;时间上明确,即不仅设定年度目标,还要设定月度目标。
惟此,员工们才能明白自己每一天的任务。
每天的目标达成了,积累起来,月度、年度的经营目标也自然达成了。
但他不主张设立长期的经营目标。
“因为即使设立了,其间也可能有超出预想的市场变动,这样计划本身就失去了意义。
”稻盛和夫建议,不严肃的、无把握兑现的所谓计划,以不设为好。
员工见多了这样的计划,会产生“反正完不成也没有关系”的想法,甚至漠视这个计划,一旦经营者再次揭示经营目标,员工反而失去了向目标挑战的热情。
世界500强常用的10个管理法则世界500强常用的10个管理法则1. 鱼骨图分析法鱼骨分析法,又名因果分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法。
鱼骨图主要用于工商管理中建立分析模型。
鱼骨图分析法2、SWOT分析法S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况。
SWOT分析法3、二八原则二八定律又名80/20定律、帕累托法则(定律)也叫巴莱特定律、最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等。
是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。
他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。
二八定律4、PDCA循环规则PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Action)。
在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。
这一工作方法,这是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
PDCA循环规则5、5W2H法5W2H法广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
(1)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?5W2H法6、SMART原则SMART原则实施目标管理为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
如何管理团队的五大法则在阿里公司,每个管理者都要学习管理团队的五大法则:第一个法则,爱心力法则。
在管理方面,激发员工向上就是爱,日本的稻田和夫经营了2家世界500强企业,总结出一个重要的结论,就是:爱是一切事物的源点,只要你用爱的力量管理公司、激励团队,就会发挥出巨大的能量,作为管理者首先不是管理你的员工,而是先关爱你的员工,爱你的员工,才能走进员工的心中。
作为一个管理者,有3个重要的根基,第一,专业管理权,你比员工更专业、更懂得,才能指导员工,能够解决员工的问题;第二,你的人格权,你必须是个人格高尚的人,不能让员工看不起你;第三,法定权利权利,是最后一个权利,公司的职务赋予你的权利。
这三大权利构建起管理员工的基石。
第二个法则,目标法则。
在阿里公司非常重视目标管理,马云在公司中,拿着一个像教鞭的东西,在公司的各个楼层逢人就问,这个月的目标是什么?在公司经营中,要建立起清晰的目标意识。
而清晰的目标意识,就要每周明确目标,每周开会总结上周的目标是否完成,并及时激励员工。
第三个法则,信任力法则。
在小米的雷军眼里,领导和员工要建立起背靠背的信任,从而大大降低管理成本,公司的领导,在员工的心目中,建立起信任,通过信任降低公司成本。
为什么要去做广告,为什么要去做营销活动,都是要降低信任成本,在公司里面,人与人的信任成本,就是所有人守信,所以信任力法则,要在每个员工心中建立起来。
第四个法则,敬畏法则。
在阿里巴巴,有2个工程师,通过编写程序在公司的网站里面,抢月饼,自己抢到更多的月饼票花不完,导致人力资源部直接开除了他们,为什么人力资源部要开除这2位优秀的工程师呢?因为他们没有遵守公司的制度,违法了公司的原则。
这就是公司重视的价值观,人人讲诚信的价值观。
敬畏法则,要从自己开始,让每个员工都敬畏规则。
第五个法则,激励法则。
随时随地激励员工,很多公司错误的在每年年底激励员工。
在阿里、在百度、在小米,都是做到在每个月、每个季度激励员工。
世界500强企业通用的的6个经典管理法则
法则一
集中力量办大事
无处不在的“80/20法则”
一个人的时间和精力都是非常有限的,想要真正“做好每一件事情”几乎是不可能的。
“80/20法则”告诉人们,在投入与产出、努力与收获、原因与结果之间,普遍存在不平衡关系。
关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的重要因素。
避免将时间和精力花费在琐事上,学会抓主要矛盾,通常可以产生大部分收益。
法则2
建立合适的组织规模
最佳数字的“150法则”
150法则,即组织的最佳规模在150人左右,如果多于这个人数就应该采取有效的办法,将大的组织简化成150人左右的小组织进行管理。
其实这个法则不是严格的限定这个人数,而是阐述了这样一个道理,即我们要建立合适的组织规模和管理跨度,根本的原则就是要尽量小。
法则3
多一分胜算就出手的组织规模
择优的“51%法则”
非此即彼,二者必须择一的选择,此与彼几乎有着相同的吸引力。
如果其中一个有51%的选择理由,那么就应该毫不犹豫的选择它。
法则4
精诚所至,金石为开
锲而不舍的“931现象”
一位保险推销员发现了一个有趣的现象,即向9为顾客推销,就会有3名客户产生投保的想法,而且这三名顾客中,一定会有人投保。
这告诉我们想要得到客户的认可,必须要有锲而不舍不舍得精神,而且要采取相应的方法,才能取得成功。
世界500强企业管理规章制度第一单元经营企划管理系统第一章企业经营方针目标管理制度总则制定方针目标的依据方针目标编制的程序方针目标的执行方针目标的实施方针目标的检查诊断与考核第二章经营计划管理工作制度总则长远规划年度综合计划指标管理计划指标的调整计划的检查和考核第三章经营计划的制定经营计划的制定内容经营计划制定方法第四章企业经营计划范围原料工厂经营计划深加工厂年度经营计划公司年度经营计划第五章企业经营方针管理制度经营方针管理基础年度经营方针的项目年度经营方针的制定第六章企业基本经营方针范例管理咨询公司基本经营方针人力资源公司基本经营方针财务公司基本经营方针神农绿色联盟基本经营方针第七章企划管理部门工作责任制度综合信息中心负责人工作责任制度计划管理部门负责人工作责任制度综合计划部门经济责任制考核表第二单元组织机构管理系统第一章组织管理职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业的组织机构设置模式第二章企业组织设计原则组织结构设计的原则组织设计的重点第三章现代企业权责划分制度职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业组织机构设置模式分部结构的企业组织机构设置模式职能分部的企业组织机构设置模式产品分部企业组织机构设置模式地区分部企业组织机构设置模式混合企业的组织机构设置模式矩阵式的企业组织机构设置模式集团公司组织机构设置模式贸易公司组织机构设置模式制造业企业的组织机构设置模式第三单元办公总务管理系统第一章会议管理制度会议审核表会议计划表会议管理要领会议工作细节审核一览表企业会议管理制度加工指示书规定第二章文书管理制度文印室管理规定文件、档案保存年限表文件收发规定企业报刊、邮件、函电收发制度企业打字、油印工作制度文书管理规定企业文件管理制度公文管理规定公文处理实施细则操作标准作业规定第三章档案管理制度文书档案立卷归档制度声像档案管理办法第四章出差管理制度出差管理办法出差管理规定员工出国办法员工出差实施细则员工出差旅费支给办法第五章车辆管理制度车辆管理办法车辆管理办法范例司机管理规定车辆肇事处理办法第六章出入厂管理制度出入厂管理规则出入厂管理制度表格范例第七章提案管理制度提案管理办法创意提案改善制度员工建议改善办法会议提案改善方案提案建议效益奖的管理条例第八章宿舍食堂管理制度宿舍管理办法钥匙管理规定职工宿舍文明守则员工食堂管理规定第九章办公室管理制度印信管理制度员工着装管理规定关于公司制服、工作服和其它劳保用品发放的规定员工工作服装制发及穿着办法、使用年限公司警卫人员值勤准则值班室管理制度工业安全管理准则卫生管理准则值班管理制度总台值班管理规定企业总机管理制度企业电话机线管理制度电话管理制度长途电话管理办法电脑室管理规定企业计算机管理制度计算机安全管理制度员工姓名牌管理办法员工识别证试用准则识别证使用细则保险库管理办法保密制度技术保密合同书员工打卡管理规定员工上下班遵守细则公司来宾参观接待办法公司图书管理办法办公室布置要点办公室主任工作责任制度中小型企业行政事务管理事务第十章安全保卫制度防火安全制度安全保卫防范工作规则行政事务管理规定公文管理规定会议工作细节办公室职责财务部职责总务部职责管理部职责工程部职责工程维修部职责品管部职责营业部(市场部)职责开发部职责采购部职责储运部职责发展部经理职责保密制度业务部(市场部)经理职责服务部经理职责国外部经理职责仓储部经理职责财务部经理职责人事部经理职责总务部经理职责分公司经理职责营业部经理职责服务中心经理职责用印申请表员工着装管理规定各类物品说明资料管理规定公物使用管理规定文具用品管理规定第四单元财务管理系统第一章经营计划与资金管理制度经营计划与预算制度资金预算作业细则零基准预算制度资金预算制度资金管理制度借款和各项费用开支标准及审批程序财务分析撰写规定第二章利润中心管理制度综合性公司的利润中心制度门市销售的利润中心制度第三章财务控制与稽核审计制度资产控制制度原则零用金管理细则费用开支标准职工食堂财务管理规定内部稽核制度第四章财产管理制度财产管理办法固定资产火灾保险事务处理准则固定资产管理制度财务盘点制度第五章成功企业财务管理制度典范财务管理规则出纳作业处理准则第六章财务部门负责人工作制度职务职权职责现金盘点报告表财务状况控制表第五单元会计管理系统第一章会计管理制度基础财务、会计与稽核单位工作职责会计账表的标准规范会计人员审核费用规范会计核算基础工作规定地方会计报表记载简则市县单位经收票据处理准则管理部与各部门有关明细账分记办法细则各部门月绩分析细则财务与会计管理规章第二章会计制度典范会计事务处理准则范例分批成本会计制度分步成本会计制度标准成本设定方法及表单使用说明书总公司财务及会计处理准则分公司会计处理准则第三章账款管理制度直线单位会计员账款作业绩效评核办法应收票据、应收账款处理准则收款须知会计员账款回收考核办法业务员收款守则应收账款及应收票据管理办法问题账款管理办法问题账款处理办法呆账管理办法第四章会计档案管理会计档案管理第五章审计工作制度企业审计工作制度审计条例企业内部审计工作规定第六章企业统计管理制度统计管理办法统计工作细则第七章其他各类会计业务管理制度富贵信托资金储蓄定期存款中途提取及逾期处理办法受益人变更申请书出纳业务处理程序信托凭证挂失止付办法办理“员工信托资金”实施办法第六单元人事管理系统第一章人事管理的程序与规则事务处理准则人事作业程序人事管理规章人事作业程序与管理规章附表人事管理制度第二章职员服务规则领带工作要领职员服务规则第三章企业薪资管理制度考勤管理规定报酬待遇管理规定第四章企业奖金管理制度奖金管理办法第七单元员工勤务管理系统第一章员工聘用制度员工聘用规定劳动合同员工正式聘用合同书员工短期聘用合同书员工引荐担保书员工报到通知书服务自愿书聘任书聘约人员管理办法专业技术人员职位任用办法新进人员任用办法新进人员任用细则报酬待遇管理规定第二章员工管理制度临时人员管理办法员工身份保证金处理办法(a)员工身份保证金处理办法(b)员工缴存印鉴卡规定员工守则(A)员工守则(B)员工守则(C)第三章考勤管理制度考勤管理规定员工考勤工作注意事项员工出勤管理办法企业职工患病或非因工负伤医疗期规定请假休假管理规定员工给假细则员工轮休办法春节放假细则值勤细则值日值夜及餐费给付办法商业企业加班管理办法员工加班细则加班管理规则员工定期论调办法派赴国内关联公司人员管理办法第四章主管人员宣誓办法主管人员宣誓办法第五章职员退休管理职员退休规则从业人员退休办法员工退休办法员工离职处理原则员工离职处理细则员工资遣办法第八单元员工培训系统第一章员工培训制度员工训练的基本原则培训准备工作要点新进员工指导方法训练中心管理办法教育训练委员会组织规程第二章员工教育训练办法公司员工教育训练办法新进人员教育训练实施纲要第三章员工在职训练管理有关书表年度训练计划汇总表在职训练测验成绩表在职训练结报表在职训练费用申请表从业人员在职训练资历表在职训练实施结果表在职训练学员意见调查表训练成效调查表团体训练申请表个人外部训练申请表个人训练/教学记录表第四章公司职员礼仪守则公司内应有的礼仪日常业务中的礼仪和客户的业务礼仪第五章企业营销人员培训手册典范推销干部的训练手册推销人员对顾客态度对应练习手册第六章企业营销人员培训教材典范工业品工作人员教育训练教材第九单元员工福利管理系统第一章员工福利组织规章与办法员工福利委员会组织办法草案员工福利金办法草案员工福利社办事细则员工福利委员会办事细则员工福利委员会分期付款办法员工互助办法借支办法慈善基金设置及管理办法第二章员工健康、安全福利制度员工健康检查办法员工医疗补贴规定门诊医药费补助办法伤病、重大灾害及丧葬补助办法员工公伤补助费支给办法特约医院医疗贷款办法旅行意外保险员工抚恤细则员工抚恤办法从业人员抚恤办法员工福利残废给付等级标准表第三章员工婚丧、住房福利制度公司暨直属主管贺奠同仁婚丧标准员工婚丧喜庆应酬办法员工家庭生活补助费支给办法婚丧喜庆暨福利补助给付规定女员工嫁妆资助办法员工购置住宅奖助办法房屋津贴给付办法第四章员工退职、储蓄福利制度从业人员退职酬劳金营运小组办事细则从业人员退职酬劳金运用及支配办法职工退休福利基金办法员工优利储蓄存款作业准则员工优利储蓄办法员工储蓄及退休福利基金计划员工储蓄存款办法公司福利委员会同仁福利存款借款办法员工补助金给付办法第五章员工子女教育及其他福利制度福利委员会奖学金办法公司员工子女教育补助金支给办法营业、保养人员交通津贴支给办法对外业务人员申请贷款购买机器脚踏车办法员工福利委员会服兵役补助办法员工借书办法第十单元生产管理系统第一章生产部门组织与工作职责厂长(经理)工作责任制度生产管理部门经济责任制考核表生产调度部门负责人工作责任制度供应运输部门负责人工作责任制度设备部门经济责任制度考核表动力部门负责人工作责任制度总师办公室主任工作责任制度工艺部门负责人工作责任制度总工程师工作责任制度生产主管业务审核一览表产销会议规定生产科业务规定第二章生产作业管理有关书表工厂日报表作业日报表现职人员综合日报表提货单收货单收料单领用单第三章生产管理制度产品管理办法执行工程计划及目标预算超目标完成任务奖励准则企业技术与合理化建议管理制度第四章新产品开发管理制度调查研究与分析决策产品设计管理新产品试制与制定管理新产品开发周期新产品成果评审与报批新产品移交投产的管理第五章生产外协管理制度外协管理办法外协厂商考核及等级评定办法第六章企业设备管理制度设备使用、维护规程的制订、修改与执行第七章安全生产管理制度总则机构与职责教育与培训设备、工程建设、劳动场所电信线路易燃、易爆物品电梯个人防护用品和职业危害的预防与治疗检查和整改奖励与处罚第十一单元质量管理系统第一章质量管理组织与工作职责质量管理部工作内容进料科工作细则加工品科工作细则制程科工作细则成品科工作细则第二章质量管理作业及相关制度质量管理办法质量管理日常检查规定检验仪器量规的管理校正办法质量管理教育训练办法第三章质量标准规定质量管理和质量保证---词汇质量管理和质量保证标准---选择和使用指南质量体系---设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式质量体系---最终检验和试验的质量保证模式质量管理和质量体系要素指南第十二单元采购管理系统第一章物料与采购管理制度基础物料与采购管理目标物料与采购管理系统物料与采购管理工作内容第二章采购管理制度标准采购作业程序标准采购作业细则需求单审批管理规定物资供应采购管理规定进料验收管理办法发料作业管理办法设备引进管理规定国内采购办法国内物资采购供应工作制度进口物资采购供应工作制度委托制造、外加工管理准则第十三单元仓储管理系统第一章库存量管理制度库存量管理作业流程用料预算方法物料领用制度库存量管理作业细则物资计划管理制度企业物质消耗定额管理制度第二章仓储管理制度仓储规划管理办法企业仓库管理制度进料验收管理办法收料作业管理办法发料作业管理办法材料调拨管理办法储存管理办法成品仓储管理准则滞料与滞成品管理制度供应部门经济责任制考核表第十四单元销售管理系统第一章销售计划管理制度销售计划管理基础年度销售计划管理销售方针计划书第二章销售组织管理制度通则机构第三章情报管理情报管理制度客户名薄处理制度订单情报处理制度个人调查实施办法竞争对手调查实施要点市场调查及预测工作管理制度企业部业务接洽追踪办法第四章营业管理办法管理方法管理书表第五章售后服务管理制度售后服务管理办法客户投诉管理制度第六章应收账款管理制度收款办法贷款回收处理办法贷款回收管理办法倒帐处理办法客户资料卡的有关书表有关客户信用调查表顾客信用状况查核表危险企业查核判断表收款异样报告表第七章营销事务管理制度销售事务处理制度(A)销售事务处理制度(B)第八章营销人员工作准则销售经理管理手册销售员标准作业手册销售人员奖惩办法销售人员考核办法业务员教育训练办法第九章行销评估范例产品诊断价格销售通路诊断推广诊断第十五单元广告策划系统第一章企业广告策划方法广告策划流程图广告公司一般作业收费标准广告公司针对专户的服务项目公司自行制作广告作业流程电视广告影片(CF)的作业流程如何确保制作一部好的电视广告影片店面广告的制作以报纸杂志广告拓展礼盒市场行销与广告计划编拟指南第二章广告计划编拟指南广告策划原则广告计划的编拟要点第十六单元 CI管理系统第一章 CI计划的导入程序推进CI计划的途径CI的作业流程计划CI计划书范例第二章 CI的测定方法认知和基本形象形象因素与调查对象定量调查方法定性调查项目调查和视觉审查CI导入契机第三章 CI的设计与开发企业设计要素的种类基本的设计体系企业的应用设计系统关于品牌设计要素及企业识别公司全体的识别系统CI设计与开发方式设计开发委托书的制作设计开发委托/指名设计竞赛方式第四章 CI系统规范化管理规范化管理实施大纲规范化管理文件的制作、实施规定CI规范管理制度企业CI建设准则第五章 CI设计手册设计手册的编辑形式应用设计规定第十七单元进出口管理系统第一章进出口贸易工作说明与作业流程进出口贸易工作说明书报关管理规定一般贸易出口收汇核销管理规定信用证及附属单据审核规定进出口业务管理暂行规定进出口贸易作业流程及有关书表第二章进出口贸易作业标准化手册进出口贸易作业标准化手册(范例A)进出口贸易作业标准化手册(范例B)第十八单元工程管理系统第一章工程勘察设计工作管理制度总则工程设计管理和职责审查要求各级审查人员的职责设计文件的和图纸的签署规定设计质量等级的评审工作审核标记的原稿归档规定勘察设计质量管理办法第二章基本建设管理实施细则总则基建前期工作管理工程勘察设计工程管理及施工竣工验收及竣工资料基建财务与器材管理工程决算代办工程应急工程及改迁工程其他设备工程建设管理制度第三章营建部工程业务处理规则工程的报价合约的签订施工预算的核算施工预算的执行工程的变更工程完工报验工程假决算书的编报第四章其他工程管理规则工程客户变更工程处理准则建筑工程预算编制小组办事准则建筑工程公司发包小组办事准则承揽工管理办法各种工程承包商觅保暨对保规则工程施工管理细则计量器具与技术资料的保管使用制度建筑工程验收小组办事准则建筑工程验收交屋办法工程与土地管理工程看察人员服务准则施工工地临时水电使用规则第十九单元信息管理系统第一章管理信息系统概述管理信息系统产生的背景用户和信息服务部门的作用和责任信息系统的类型社会的影响第二章管理人员、计算机和信息系统用户管理人员的定义信息服务的范围管理的目的和信息资源管理关键术语信息服务发展模式对计算机的一些错误认识第三章信息管理的基石---信息服务信息服务环境战略规划业务管理和行政管理信息系统的生命周期控制与制作第四章信息服务的组织结构信息服务特有的性质和在公司中的地位分布式数据处理(DDP)信息服务部门的组织结构第五章信息服务策略和规程信息服务策略的合理性有关策略的几个方面适合与用户的规程第六章数据管理数据和信息数据组织的层次体系数据库的概念与用途数据的操纵和检索---综合数据库管理系统第七章计算机程序设计和软件程序的概念程序设计语言的层次体系程序设计基础软件第八章数据通信数据通信及有关概念远程处理数据通信硬件配置通信信道数据传输的联系数据通信的有关术语第九章信息系统开发系统开发方法学系统开发过程信息系统开发的格言第十章生产阶段生产阶段概论定期的系统评价信息系统审查安全性费用分配方式第十一章办公室自动化和字处理办公室自动化和字处理的概念字处理系统办公室自动化的字处理的管理第十二章信息服务规划综述信息服务远景规划方卖弄可能造成的失误在信息服务远景规划方面可能造成的失误第十三章信息服务规划的方法和策略信息服务规划方法的重要性信息服务规划阶段第二十单元现代企业咨询诊断第一章企业管理咨询的概述企业管理咨询的概念企业管理咨询顾客第二章企业战略咨询行业成功的关键因素分析产品---市场战略分析第三章企业市场营销咨询市场信息系统分析销售能力分析分销分析促销分析。
稻盛和夫经典系列六项精进-搜狗百科《六项精进》内容简介:缔造两家世界五百强企业,2010成功拯救日航的全球知名企业家稻盛和夫先生,和盘托出创造美好人生、打造优秀企业的人生成功法则。
六项精进,是每个人一生中最重要的修炼。
六项精进,是搞好企业经营所必须的最基本条件,也是度过美好人生必须遵守的最基本条件。
《六项精进》浓缩稻盛和夫敬天爱人思想的精髓,为稻盛和夫经营哲学系列著作之一。
一部被世界五百强企业领袖奉为圭臬的经营哲学书,一座现代人必读的人生智慧宝库。
附录部分收录稻盛和夫与马云对谈,以及盛和塾塾生心得。
延伸阅读:《稻盛和夫的经营哲学(六项精进+经营十二条+经营为什么需要哲学)(套装共3册)》《稻盛和夫经典系列:经营十二条》《稻盛和夫经典系列:经营为什么需要哲学》快速导航微信文章图册集锦基本信息书名:稻盛和夫经典系列:六项精进外文名:六つの精進作者:稻盛和夫译者:曹岫云类型:传记出版社:中信出版社出版日期:2011年5月1日页数:200页语种:简体中文开本:32ISBN :750862727X, 9787508627274品牌:中信出版股份有限公司基本介绍内容简介《六项精进》编辑推荐:2011稻盛和夫阅读年:敬天爱人经营哲学系列丛书;继《活法》畅销60多万册后的最新力作,稻盛和夫经营哲学精髓,与《经营十二条》《经营为什么需要哲学》构成经营哲学体系;国内企业培训经典讲座文本,深具启发性,2011重磅图书,全面引爆国内财经励志图书市场。
与阿里巴巴总裁马云深度对谈,张瑞敏、王石、曹岫云倾力推荐。
与《六项精进》DVD联动促销。
作者简介作者:(日本)稻盛和夫译者:曹岫云稻盛和夫,1932年出生于日本鹿儿岛,鹿儿岛大学工学部毕业。
27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办第二电电(现名KDDI,仅次于NTT的日本第二大通讯公司),这两家公司均为世界500强企业。
2010年执掌日航,令濒临破产的日航迅速扭亏为盈。
世界500强常用的11个管理法则先来说说“刺猬法则”。
刺猬在冬天的时候,它们靠在一起取暖,可是又不能靠得太近,不然就会被彼此的刺扎到。
在大公司里呀,就像人和人之间的关系。
比如说,我们在小组合作的时候,大家要团结,但是也要有自己的空间。
就像我们班上次做手抄报,大家一起讨论主题和内容,但是画画好的同学负责画画部分,写字好的同学负责写字部分,我们不能都挤在一块干同一件事,这样会乱套的,这就是刺猬法则在我们身边的小例子哦。
还有“南风法则”。
这个法则讲的是南风和北风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风呼呼地吹,想把大衣吹掉,可是行人把大衣裹得更紧了。
南风呢,轻轻柔柔地吹,行人觉得很暖和,就自己把大衣脱掉了。
在管理中,这就告诉我们,要像南风一样温柔。
老师如果想让我们好好学习,要是整天凶巴巴地吼我们,我们可能会很害怕,更不想学习了。
可是如果老师温柔地鼓励我们,像南风一样,我们就会很乐意去努力学习啦。
“金鱼缸法则”也很有趣。
金鱼缸是透明的,从外面能清楚看到里面的金鱼。
在公司里,这就表示一切都要透明公开。
在我们班级里也是这样,比如说选班长的时候,如果投票的过程不公开,大家就会觉得不公平。
要是像金鱼缸一样透明,大家都能看到每个同学的票数,这样选出来的班长大家才会信服。
“热炉法则”呢。
热炉很烫,谁要是不小心碰到了,就会被烫伤。
这在管理里就是说,公司的规定就像热炉一样,大家都得遵守。
在学校里,学校规定不能在走廊上奔跑打闹,要是有同学违反了,就像碰到热炉一样,是会被老师批评的,这是为了保证我们的安全。
“手表定律”。
如果一个人有一块手表,他能知道准确的时间。
可是如果他有两块手表,而且时间还不一样,他就会很混乱,不知道到底哪个时间才是对的。
在一个团队里,只能有一个明确的目标或者领导。
就像我们在玩游戏的时候,如果一会儿这个同学说这样玩,一会儿那个同学说那样玩,游戏就没法好好玩下去了,所以要有一个明确的玩法,就像只有一块准确的手表一样。
•怀特定律要别人的敬畏是对你个人,而不是对你所处的位子。
敬畏来之对企业的贡献•蓝斯登原则宽恕别人的错误,使他的有愧之心放大让他觉得自己犯下很大的错。
化有愧为忠心•托利得定理难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊的时候,既不处罚,也不表态,装装糊涂•卢维斯定理要处理把握好谦虚的尺度对自己,不懂的或懂的不够的要谦虚学习.倾听分析下属意见•皮尔斯定理后继有人,才能保持长久生命力。
•艾德华定理高级主管如果不能互相信任,任何集体领导都不会有好的效果•克里奇定理承担起更大的责任,在风险或危机来临时,有勇气站出来,单独扛起压力。
•特里法则错误承认得越及时,就越容易得到改正和补救。
•比伦定律失败并不意味着一无所获,起码,我们可以总结出造成失败的原因!•法约尔原则凡权力行使的地方,就有责任•管理沟通论激发员工发表意见与讨论,汇集经验与知识,才能凝聚团队共识。
•夏皮罗法则“倾听”是沟通的关键,也是一名成功的管理者应该具备的重要素质。
•沃尔顿法则通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。
•威尔德论断说的功夫有一半在听上。
得先了解鱼想吃什么。
•沟通无限论语言能让我们达成共识。
•失真效应管理中的沟通更是如此,面对不同的受众,需要应用不同的沟通表达方式。
•斯坦纳定理只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
•白德巴定理适时控制多管"闲事"的欲望,让下属有更多参与的机会和发挥的空间。
•费斯诺定理说得过多了,说的就会成为做的障碍.在企业内部倾听是管理者与员工沟通的基础。
•威尔德定理人际沟通始于聆听,终于回答。
说的功夫有一半在听上。
•古德曼定理当你能够心领神会的时候,沉默便胜过千言万语。
•布朗定律找到心锁就是沟通的良好开端.知道别人最在意什么,别人的意愿就会在你的把握之中。
•乔治定理有效地进行适当的意见交流,对组织的气候和生产能力会产生有益的和积极的影响。
•牢骚效应发泄工作不满,对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。
•波特定理总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。
•欧弗斯托原则说服一个人的时候,开头就让他不反对,是实在要紧不过的事•古德定律成功的沟通,靠的是准确地把握别人的观点•伯恩斯定律下属在工作中愈感到自己有能力和有效率,则在完成工作时就愈不想要命令和指挥。
•托伊论断干预不当,必成干扰。
•矢泽定律谁都想做自己的主宰,而不愿受别人驱使。
越是有主见的人,越想成为自己的主人。
•杜嘉法则善喻,不言而喻;能求,有求必应。
•刺猬法则一个优秀的领导者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”。
•辐射效应•横山法则自发的才是最有效的,激励员工自发地工作。
•狄伦多定律把“丑话”说在前头,给自己和他人面子。
•试点效应试中推,推可固试;推中试,试能助推。
•若米尼论断退却乃防御能力的集中体现。
•权威暗示效应“人微言轻、人贵言重”。
[编辑]领导艺术•史坦普定理成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。
•皮阿特法则能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
•古狄逊定理管理是让别人干活的艺术。
•柯维定理授权并信任才是有效的授权之道。
•洛伯定理让责任左右员工。
•拜伦法则疑人不用,用人不疑。
•克里夫兰法则最高明的领导,能使下属自己领导自己。
•例外原则领导将例行化、流程化的工作予以放权,交给下属去做,而自己专注于例外事情的处理•布利斯原则当你授权的时候,要把整个的事情托给对方,同时交付足够的权力让他做必要的决定。
•沃尔森法则你能得到多少,往往取决于你能知道多少。
•威瓦尔定理信息与反馈之间拖延得愈久,就愈有可能使对方迷惑不解。
•特伯论断数字是死的,情况是活的.•奥巴特定律任何决策都必须基于对所要决策问题事实的全面了解。
•隧道视野效应不能缺乏远见和洞察力,视野开阔,方能看得高远。
•卡蒂埃定理如果只有一条路可走,那么这条路往往是死胡同.•沃尔帕特定理不立在事实之上,任何结论都是站不住脚的。
•威斯考特定理要尝出真味,须用自己的舌头。
•升华效应见识是常识的积累,经验乃经历的升华。
•罗杰斯论断只想随波逐流,难有理想彼岸。
居安思危,你才能成为自己命运的主宰。
•科斯塔定理预测未来的最好办法,就是现在创造未来•杰蒂斯原则即使预测将来无法完全正确,但“远见”仍是一家企业成败的关键。
•班德定理不会辨别方向的海员找不到顺风的路。
看风使舵舵稳,顺水行舟舟轻。
•16:1法则一个打碎的花瓶,凭借一块碎片就可以还原它的全貌。
•博尔斯定理要有眼光,先开眼界;欲具胆略,先练胆识•洛克定律当目标既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,它便是最有效的。
“篮球架”原理:跳一跳,够得着的目标就是好目标。
•巴菲特定律步别人后尘,只会自食其果。
•目标置换效应过分沉溺于实现目标的方法、技巧等,往往会忽略了目标本身。
•纳尔逊原则小事不可小看,细节方显魅力。
•汤普林定理必须有一个目标要完成,才会集合个人成为一个集体去做事。
•古特雷定理上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。
•费斯法则进行战略决策,在拿到第二个以前,千万别扔掉第一个。
•吉格勒定理设定高目标等于达到了目标的一部分。
•哈利法则在战略上,那漫长的迂回道路,常常是达到目标的最短途径。
•皮京顿定理有目标才会有方向,才会有前进的动力。
•卢因定理连续地过度地追求工作目标,可能有损于团体行动的内聚力和效率。
•弗洛斯特法则开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。
•套裁效应考虑问题时要学会统筹兼顾,恰当处理各种矛盾,以求得到最合理的收益。
•布利斯定理用较多的时间为一次工作事前计划,做这项工作所用的总时间就会减少。
•列文定理那些犹豫着迟迟不能做出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。
•本尼斯第一定律非日常工作推迟了日常工作,井扼杀了所有的计划和基本变化。
•吉尔伯特法则工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说怎样做。
•波克定理只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
•费希尔法则言行之前须思量。
•戴伯尔法则民主是现代管理的潮流,但是若事事要求民主,效果反而不好。
•金姆定理出色的人往往都有自己的见解,而平庸的人则往往附和别人的意见。
•发酵效应不同主意的交流,是引发最好主意的催化剂。
•戴伊法则只有当人们直接参与具体的决策时,才能称得上拥有权力。
•沃尔森论断把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。
•托宾法则如果通货膨胀对于实际产出存在正向影响,则认为经济当中存在“托宾效应”。
•基多夫定理即使最好的想法如果提出的时机选择不当,也会化为乌有。
•罗伯特定理自己不打倒自己,就没有人能打倒你。
•艾森哈特论断•决策合理性法则决策的合理性,就是在能评价行动结果的一定的价值体系下,选择恰当的代替行为。
•王安论断犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇•普赛尔定律思虑过多会阻碍迅速行动。
•兰德定律世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。
•博弈理论博弈论就是研究博弈行为中斗争各方是否存在着最合理的行为方案,以及如何找到这个合理的行为方案的数学理论和方法。
[编辑]员工守则•沃特曼定律重视就是一切。
•梅考克法则管理是一种严肃的爱。
•凯莱赫论断•感激员工法则•沃森定律就企业相关经营业绩来说,企业的经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源、企业结构、发明创造及随机决策重要得多。
•李嘉诚论断是员工养活了公司。
•洛克忠告没有有效的监督,就不会有满意的工作绩效。
明智的管理者会利用监督这把利剑,促使员工们既心有紧迫感,又满怀热情地投入到工作中去。
•热炉法则规章制度面前人人平等。
•蘑菇定律蘑菇管理是一种特殊状态下的临时管理方式,管理者要把握时机和程度,被管理者一定要诚心领会,早经历早受益。
•孙正义论断三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
•格瑞斯特定理杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
•接墒效应下雨或浇水后,上下湿土相接,土壤中所含水分能满足农作物出苗或生长的需要。
•迪斯忠告昨天是张作废的支票,明天是尚未兑现的期票,只有今天是现金,有流通的价值。
•责任推卸定律推卸责任是动物与生俱来的本能,但是总得要有动物为此承担责任,承担责任的往往是那些对这种情况一无所知的动物。
•沙垂定律在实践中,任何事情都会有更好的解决措施。
•华克定理完全的实践性与偏执狂只有一线之隔。
•冒进现象超越不应超越的,反而更容易落后。
•希尔定理命令的一半出于下属,执行的一半来自上级。
•布朗定理没有规定明确的自由行事范围也就没有自由。
•吉普林忠告如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的。
•史华兹论断所有的坏事情,只有在我们认为它是不好的情况下,才会真正成为不幸事件。
•基利定理容忍失败,这是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。
•泡沫效应表面看来声势或规模很大,但一遇冲击或刺激便全面崩溃。
•贝尔效应成功其实并没有想象得那么难,他有时需要的仅仅是你的勇气,这正是一般人所缺乏的。
•沸腾效应在成功心理学中,人们把关键因素所引起的本质变化现象,称之为沸腾效应。
•柏林定律成功的最大障碍莫过于取得不断的成功。
在不断成功之后,人们往往会认为自己已经无所不能。
即是说,对于下一步的成功来说,上一步成功往往表现为一种惯性陷阱。
•跨栏定律即一个人的成就大小往往取决于他所遇到的困难的程度。
•杜根定律强者不一定是胜利者,但胜利迟早都属于有信心的人。
如果你只接受最好的,你最后得到的往往也是最好的,只要你有信心。
•史密斯论断•PMA成功法则一个人能否成功,关键在于他的心态。
[编辑]识人用人•乔布斯定律宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠。
•比尔·盖茨论断•人才与利润法则人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
•上下车法则将合适的人请上车,不合适的人请下车。
•奥格尔维法则每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司,如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
•韦尔奇原则最合适人选,即是最佳人选。
•脸谱效应重真相不会凭印象,求自然难以想当然。
•美即好效应对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。
•巴顿原则只有那些不仅自己能把事情做好,而且还能使别人把事情做好的人才配成为领导。
•维勒斯定理许多企业就是在仅具有单一方面的专才手中走上毁灭之路的。
对于企业来说过于强调某一种理想状态只能适得其反,而应树立——专多能的复合型人才观。
•首因效应首因效应是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要,对印象的形成影响很大。
•投射效应投射效应是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。
•光环效应指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。
•杜拉克法则对于公司思考并购活动的建议。