关注新人留存
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一、背景随着市场竞争的加剧,销售行业对人才的依赖度越来越高。
然而,销售公司新员工流动性大,给公司带来了较大的成本压力。
为了提高新员工的留存率,降低人力成本,提升团队稳定性,特制定本方案。
二、目标1. 提高新员工对公司的认同感和归属感;2. 降低新员工流失率,保持团队稳定性;3. 提升新员工的工作绩效和客户满意度。
三、方案内容1. 营造良好的企业文化(1)开展企业文化培训,让新员工了解公司的发展历程、价值观和愿景;(2)定期举办团队建设活动,增进新员工之间的沟通与交流;(3)倡导员工关爱,关注新员工的成长和发展,营造和谐的工作氛围。
2. 优化招聘流程(1)严格筛选应聘者,确保新员工具备一定的销售能力和潜力;(2)在面试过程中,注重了解新员工的价值观和职业规划,确保其与公司文化相契合;(3)完善试用期制度,对新员工进行系统的岗前培训。
3. 完善薪酬福利体系(1)根据市场行情,制定具有竞争力的薪酬体系,确保新员工的基本生活需求;(2)设立绩效奖金,激励新员工努力提升业绩;(3)提供完善的福利待遇,如五险一金、带薪年假、节日福利等。
4. 重视人才培养与发展(1)制定新员工培养计划,帮助新员工快速融入团队,提升业务能力;(2)设立导师制度,让经验丰富的老员工指导新员工,分享工作经验;(3)定期开展技能培训,提升新员工的专业素养。
5. 加强绩效考核与激励(1)建立科学合理的绩效考核体系,确保新员工的工作目标明确;(2)根据绩效考核结果,给予相应的奖励或惩罚,激发新员工的工作积极性;(3)定期进行绩效面谈,帮助新员工了解自身优势和不足,制定改进措施。
6. 优化晋升机制(1)设立明确的晋升通道,让新员工看到职业发展的前景;(2)定期进行岗位调整,为优秀员工提供更多的发展机会;(3)开展内部竞聘,让有能力的新员工有机会晋升至更高职位。
四、实施与监控1. 制定实施计划,明确各部门职责,确保方案顺利实施;2. 定期对方案执行情况进行监控,发现问题及时调整;3. 对方案实施效果进行评估,持续优化改进。
员工入职留存关怀方式随着企业竞争的日益激烈,员工的留存成为了一项重要的任务。
为了保持员工的工作积极性和提高员工的工作效率,各企业纷纷开展了各种员工入职留存关怀方式。
下面将介绍几种常见的员工入职留存关怀方式,希望能对您有所帮助。
一、新员工培训计划新员工培训计划是企业对新员工进行系统性培训的重要方式之一。
通过培训,新员工可以更快地适应工作环境,了解企业的规章制度和工作流程,掌握所需的工作技能。
培训计划可以包括岗位培训、职业素养培养、团队合作培训等内容,以帮助新员工尽快成为企业的一员。
二、导师制度导师制度是一种将有经验的老员工指导新员工成长的方式。
通过指导,新员工可以更好地了解企业文化、团队合作方式和工作技巧,加快融入团队。
导师可以提供一对一的指导和帮助,帮助新员工解决工作中遇到的问题,提供宝贵的经验和建议。
三、定期职业规划指导定期职业规划指导是为了帮助员工更好地了解自己的职业发展方向,并提供相关的指导和支持。
企业可以通过定期的职业规划辅导,帮助员工明确自己的职业目标和发展路径,为员工提供晋升机会和职业发展的平台。
这样不仅可以提高员工的工作积极性,还可以激发员工的创新和进取精神。
四、关怀活动关怀活动是为了增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作满意度和幸福感。
企业可以组织各种形式的关怀活动,如员工生日会、团建活动、员工家属参观等,以增进员工之间的感情和友谊。
此外,企业还可以定期组织员工培训、技能比赛等活动,提供学习和发展的机会,激发员工的学习热情和工作动力。
五、福利待遇福利待遇是吸引和留住员工的重要因素之一。
企业可以提供具有竞争力的薪酬福利,如年终奖金、股权激励、带薪年假等,以激励员工的工作积极性和创造力。
此外,企业还可以提供一些特殊的福利待遇,如员工健康体检、子女教育补贴、员工旅游等,以关心员工的身心健康和家庭生活。
六、良好的工作环境良好的工作环境是员工入职留存的重要保障。
企业可以提供舒适的办公环境、先进的工作设备和便利的工作条件,为员工创造良好的工作氛围。
有人用“铁打的营盘,流水的兵”形容军队,然而保险公司的营销团队也是如此,而保险营销员的人留存问题,始终是保险公司经营管理需要面临的重要挑战,“增员难,留存更难”已经成为保险业的一块心病。
据统计,培养一个优秀的保险人的费用是成功增员一个保险人的几倍甚至十几倍,因此,如何让新人心动、行动,最终成为骨干力量,这是营销主管们关注的话题。
那么,保险行业如何提高新人留存率?保险公司新人留存究竟有哪些技巧?一、得新人者得天下保费是寿险公司创造价值的核心,任何一家寿险公司只有产生业绩才能有未来的效益。
然而,更多寿险经营者只关注保费增长、保费总量,却忽视了团队扩大带来的效益,久而久之,不能真正强大和发展起来。
实际上,得新人者即为得天下者,保费是由人创造的,人力的增长才是保费增长的根源。
这种辩证关系无时无刻不在寿险营销及日常管理中出现。
更多人看到的只是一家公司保费平台的提升,而忽略了队伍的成长、壮大,变成了本末倒置的模式。
尤其是对新人的成长和留存,支持和关注少之又少。
今日保费增长只能维持一时,未能“长治久安”,唯有不断吸纳新人、留存、培养新人才是真正要做的事情,这才是持续发展才是道理。
查遍各大招聘网站,保险营销员这一职业的门槛不是很高,但是有一条,“两年以上本地工作经验者优先”,更有甚者干脆把这一条当作硬性条件来衡量。
这一说法大概是各行各业心照不宣的说法,但保险行业在全世界走的大都是营销员路线,我国更是如此。
由于我国的保险营销管理制度亟待完善,保险人员队伍有待提高,更重要的一点,老百姓的保险理财意识比起发达国家还是有一定的差距,以上各方面的原因导致了保险营销员留存难、易跳槽的问题,各保险公司都会更加倾向于有了两年相关工作经验、直接可以上手的应聘者,而对于“白纸一张”的无保险营销经验人员较不重视。
有的保险公司的人员的增员意识不强,有人甚至是为了维持/晋升才做增员的动作。
保险公司应该首先把培养新人放在管理工作第一位,帮助新人不断进取,让新人能够有足够的空间成长,最终成为公司发展的中坚力量。
新员工增加留存率的方法和建议新员工留存是企业人力资源管理中非常重要的一个环节,以下是一些增加新员工留存率的方法和建议:1.入职培训:为新员工提供全面的入职培训,详细介绍公司文化、价值观,以及工作职责和预期。
这有助于新员工更快地适应工作环境,增加对公司的归属感和认同感。
2.导师计划:为新员工分配导师或带教人员,帮助他们了解和融入团队。
导师可以分享自己的经验并回答新员工的问题,提供指导和支持。
3.薪酬福利:提供具有竞争力的薪酬福利体系,吸引和留住新员工。
此外,关注员工的个人发展需求,为他们提供培训和职业发展机会。
4.良好的工作氛围:营造积极向上的工作氛围,提倡团队合作和互相支持。
提供公平和平等的工作机会,尊重多样性和个体差异。
5.给予认可和激励:及时给予员工工作成果的肯定和认可,让他们感到自己的努力和贡献得到了重视。
同时,提供绩效奖励和晋升机会,激发员工的积极性和工作动力。
6.职业发展规划:与新员工一起制定明确的职业发展规划,并提供培训和支持,帮助他们在职业生涯中不断成长和进步。
这不仅可以增加员工的留存率,还有助于提高员工的工作满意度。
7.支持和倾听:建立开放的沟通渠道,鼓励员工提出意见和建议。
时刻关注员工的需求和关切,提供必要的支持和帮助。
这种关心和倾听会增加员工的满意度和忠诚度。
8.离职调查和反馈:对于离职员工,及时进行离职调查,了解他们的真实原因,并采取措施改进管理和工作环境。
同时,定期收集员工的反馈和意见,不断改进和优化人力资源管理。
通过以上方法和建议,企业可以提高新员工的留存率,减少人员流失,增加员工对公司的忠诚度和归属感。
这对于企业的稳定发展和提升竞争力非常重要。
夯实基础管理,提高新人留存率业务要发展,队伍是保障,增员是保险永恒主题,当前现状增员其实不难,可新增人员最后能留下来的所剩无几,增员是业务发展之基,留人是业务发展之本。
提高增员留存率是工作的重中之重,主要从以下几方面入手:一、基础管理(一)培训1、据LIMRA调查显示,影响一年以内的新人留存率的主要因素就是其所接受的训练辅导,常抓新人培训是提高新人留存的根本。
2、《新人培养手册》详细规定了新人应培训的课程、时间,各机构严格落地执行,在新人培训的过程中尤其重视:(1)寿险意义与功用(总公司制式课件);(2)“三讲”熟练掌握,尤其是顾问营销优势(总公司制式课件);(3)掌握热卖产品,包括宝宝安康、金佑、鸿发产品亮点(鸿发产品课件使用“2月鸿发宣讲灯片”);(4)初访客户及邀约技巧(总公司制式课件);(5)寿险黄金十问(活动量管理黄金流程);(6)保单检视(总公司制式课件)。
(二)新人利益牵引:创业会上,一般会向新人高收入理念,新人进入新环境,注意力主要集中在对自己收入的预期上。
作为管理者,持续、全面、深入宣导新人利益是保持新人意愿及行动力的基础。
1、新人利益政策解读:详见《2013年顾问营销新人政策解读》(附件1)2、与传统营销相比独有优势(1)孤儿单客户资源:除了寿险行业陌拜、转介绍、缘故等共有客户来源外,顾问营销额外独享公司提供的客户资源。
(2)行销支持系统:实现专员自身客户管理电脑化、系统化,便于活动管理、客户追踪等。
(3)丰富媒体支持:总、分公司经常性组织大型入区活动,并提供配套丰富媒体支持,容易接触客户。
(三)主管技能辅导:1、专员准客户分析新人列出至少50个准客户信息,室经理或增员人帮助新人整理,选出重点客户,辅导新人拿下第一单。
2、陪访新人入司后短期内情绪高涨,开单意愿强烈,但一旦短期内不能促成第一单,一般都会情绪低落,且很快会离司。
室经理或增员人要重视新人首月的陪访,做到每位新人都要有一次陪访,让新人学习、体会,树立从业信心。