医德思想的发展历程专业知识讲座
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医德医风系列讲座之三[全文5篇]第一篇:医德医风系列讲座之三——医德医风系列讲座之三2011年3月17日处理好医患关系是顺利开展各项诊疗护理工作的前提,建立有效的医患沟通是处理好医患关系的首要条件,所以在日常工作中应加强与患者进行信息沟通和情感交流,注重沟通的方式方法及效果,提倡人性化服务,让患者在医疗护理服务中体会到医护人员对他们的关爱之心。
近年来,由于医患关系紧张,各地因医疗纠纷难以调解而导致冲击医院、扰乱正常的医疗秩序甚至殴打医护人员至伤亡等恶性的暴力事件时有发生。
医患矛盾日趋激化,究其原因,还是在于医患之间缺乏信任和理解。
难以沟通,使得医疗纠纷成为社会热点问题。
曾有经济学家预言:未来20年内,在中国社会面临的诸多挑战中,“医患纠纷”将成为最引人注目的挑战之一。
因而,建立良好的医患关系,加强双方的交流和沟通显得尤为重要。
1.医患沟通沟通是一种能力,并不是一种本能,不是天生具备的而是需要我们后天培养的,需要去努力学习、努力经营的,在沟通上的投资是个本益比最高的投资。
美国调查300位企业界成功人士的成功因素:85%的人认为他之所以成功是因为沟通和人际关系能力超人一筹,善于沟通,善于说服15%的人是归功于他的专业知识和技巧。
医疗行业作为一种特殊的行业,他直接关系着公民的健康和生命等基本的权利,所以病人及其家属精神很容易处于紧张恐惧的状态,而医生因为巨大的工作量,在工作中难免会出现疏忽,这时如果没有良好的沟通很容易产生不必要的矛盾,所以进行有效地医患沟通是创建和谐医患关系的前提。
1.1 医患关系现状现实生活中医患关系有很多不足,当前存在的主要问题有以下几个方面:(一)医患之间缺乏信任。
医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。
部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。
而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。
(二)医患沟通不够、医疗纠纷增加。
有统计表明:在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二。
大医至诚医德是调整医务人员与病人、医务人员之间以及与社会之间关系的行为准则。
它是一种职业道德,是一般社会道德在医疗卫生领域中的特殊表现。
医务人员与病人的关系是医德关系中一个主要的方面。
医疗卫生工作必须为病人服务,医务人员的最高职责就是与疾病、不卫生作斗争,保护和增进人们身体的健康,医德的好坏直接关系着人命的安危。
明代龚廷贤说:“病家求医,寄以生死”,说明医务人员与病人这一医德关系是生死所寄,性命攸关的,它涉及千家万户,男女老少,各行各业,管着每个人的生老病死,影响面很广医务人员之间的道德,是医德关系中处理好医务人员与病人、社会之间关系的重要前提和保证。
一个医院,要形成优良的医风、院风,就必须用医德来协调医务人员相互之间的关系,依靠各方面的团结协作,相互尊重,相互支持,相互配合,使整个工作有机统一地、有节奏地、有成效地进行。
医院只有以高尚的医德来协调医务人员之间的关系,才能使医疗工作更好地为人民服务。
医德还表现在医务人员与社会的关系上。
现代医疗卫生已发展成为社会性的事业,社会功能已大大扩展和加强。
医院和医务人员的道德观念不仅要考虑到某一病人的利益,对某个病人负有道德责任,而且要顾及整个社会的利益,对社会和群体负有道德责任,使这两方面达到统一。
每个医务人员都必须在道德上懂得善恶、美丑、是非、荣辱,以及在情操、举止等方面应有的品格素质,遵循高尚的医德行为准则来协调上述几方面的关系高尚的医德情操是医务人员开发智力,努力学习,勤奋工作,追求真理,发展科学的积极促进力量。
它能激励医务人员为解除患者病病而积极思考,刻苦钻研和忘我劳动,使医疗卫生工作更好地为人民服务纵观古今医家,大凡有所建树者,无一不是德艺双馨之医家,他们用自己的言行举止诠释着医乃仁术,用自己的心血汗水捍卫着医道尊严!晋代名医葛洪鉴于以往“诸家各作备急,既不能穷诸病状,兼多珍贵之药,岂贫家野居所能立办”的情况,决心“率多易得之药,其不获已,须买之者,亦皆贱价草石,所在皆有”。