毕业论文ERP在中小企业的应用与研究
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浅谈ERP在中小企业信息化管理中的应用研究1. 引言1.1 背景介绍中小企业作为经济的重要组成部分,其信息化管理水平直接影响着企业的发展和竞争力。
但相比于大型企业,中小企业在信息化管理方面面临着一些独特的挑战,如规模小、资源有限、管理水平低等问题,因此如何有效地应用ERP系统,提高信息化管理水平,已成为中小企业必须面对的重要课题。
本文将结合当前中小企业信息化管理的现状和发展趋势,探讨ERP在中小企业中的应用情况及效果评估,旨在为中小企业信息化管理提供有效参考和借鉴。
1.2 研究意义1. 提升管理效率:ERP系统能够整合企业各个部门的信息资源,实现信息共享和流通,有助于优化企业内部流程,提高管理效率。
2. 优化决策支持:ERP系统提供了全面的数据分析和报表功能,能够帮助管理者及时获取各方面的数据和信息,为决策提供科学依据。
3. 降低管理成本:通过ERP系统的应用,中小企业可以简化业务流程、减少重复劳动和信息传输成本,实现企业管理成本的有效控制。
4. 提升企业竞争力:ERP系统的引入可以使企业管理更加规范、高效,从而提升企业的竞争力,更好地应对市场竞争和行业变革。
研究中小企业信息化管理中ERP系统的应用意义在于为企业提供管理效率、决策支持、管理成本控制和竞争力提升等方面的支持和帮助,对于中小企业的可持续发展具有重要意义。
1.3 研究目的。
研究目的是通过深入分析中小企业在信息化管理过程中的现状和问题,探讨ERP系统在中小企业中的应用效果及其对企业竞争力的影响,为中小企业的信息化管理提供可行性建议和路径。
通过对ERP系统实施过程中的关键因素和成功案例进行研究,总结中小企业ERP系统的实施经验,为其他中小企业在信息化转型过程中提供参考和借鉴。
通过本研究,不仅可以探讨ERP系统在中小企业中的应用前景和效果,还可以对中小企业信息化管理的发展趋势和方向进行展望,为中小企业的可持续发展提供新的思路和支持。
2. 正文2.1 ERP在中小企业中的应用现状中小企业中ERP的应用呈现出逐渐增多的趋势。
《中小企业ERP实施与应用研究》篇一一、引言随着全球化和信息化的快速发展,企业资源计划(ERP)系统已成为现代企业不可或缺的管理工具。
ERP系统集成了企业各个部门的信息资源,优化了企业运营流程,提高了企业的管理效率和竞争力。
然而,对于中小企业而言,如何有效地实施和应用ERP系统,仍是一个值得深入研究的课题。
本文将就中小企业ERP实施与应用的现状、问题、解决方案及未来发展趋势进行深入研究。
二、中小企业ERP实施与应用的现状目前,越来越多的中小企业开始重视ERP系统的实施与应用。
这些企业通过引入ERP系统,实现了企业资源的集中管理和优化配置,提高了企业的运营效率和竞争力。
然而,由于中小企业规模较小、资源有限,其在ERP系统的实施与应用过程中仍面临诸多挑战。
三、中小企业ERP实施与应用中的问题1. 缺乏专业的ERP实施团队:中小企业往往缺乏具备专业知识和经验的企业资源计划(ERP)实施团队,导致系统实施过程中出现诸多问题。
2. 信息化基础薄弱:中小企业的信息化基础相对薄弱,数据管理不规范,给ERP系统的实施和应用带来困难。
3. 投资有限:中小企业在ERP系统上的投资往往有限,难以满足系统实施和应用的全部需求。
4. 员工抵触心理:部分员工对新的ERP系统存在抵触心理,影响了系统的推广和应用。
四、中小企业ERP实施与应用的解决方案1. 组建专业的实施团队:中小企业应组建具备专业知识和经验的ERP实施团队,负责系统的实施、维护和优化。
2. 加强信息化建设:中小企业应加强信息化建设,规范数据管理,为ERP系统的实施和应用提供良好的基础。
3. 合理规划投资:中小企业应根据自身实际情况,合理规划在ERP系统上的投资,确保系统实施和应用的顺利进行。
4. 培训与沟通:加强员工对ERP系统的培训,提高员工的操作技能和认知度。
同时,建立良好的沟通机制,及时了解员工的反馈和需求,不断优化系统。
五、中小企业ERP应用的实际效果通过有效的实施与应用,中小企业ERP系统可以带来以下实际效果:1. 提高资源利用率:通过集中管理企业资源,实现资源的优化配置,提高资源利用率。
《中小企业ERP实施与应用研究》篇一一、引言随着科技的飞速发展,企业资源规划(ERP)系统在国内外企业中的实施和应用日益普及。
ERP系统是一种集财务管理、人力资源管理、物资管理、生产管理等多个模块于一体的企业管理软件。
然而,对于中小企业而言,如何在资源有限的情况下有效实施并应用ERP系统,是一项重要的研究课题。
本文旨在探讨中小企业ERP实施的现状、问题及优化策略,以期为中小企业在实施与应用ERP系统时提供参考。
二、中小企业ERP实施的现状目前,越来越多的中小企业开始关注并实施ERP系统。
这些企业希望通过ERP系统实现资源的优化配置,提高企业的管理效率和竞争力。
然而,由于中小企业规模较小、资源有限,其在实施ERP系统时面临着诸多挑战。
三、中小企业ERP实施中的问题1. 缺乏专业人才:中小企业往往缺乏具备ERP实施经验的专业人才,导致在实施过程中遇到问题时无法及时解决。
2. 资金投入不足:ERP系统的实施需要一定的资金投入,包括硬件设备、软件购买、人员培训等方面的费用。
由于中小企业资金有限,往往难以满足ERP系统实施的需求。
3. 定制化需求高:中小企业的业务模式和流程相对灵活,对ERP系统的定制化需求较高。
然而,这增加了实施难度和成本。
四、中小企业ERP应用优化策略1. 加强人才培养:中小企业应重视人才培养,通过培训、引进等方式培养具备ERP实施经验的专业人才,为企业的ERP实施提供有力支持。
2. 合理投入资金:中小企业应根据自身实际情况,合理投入资金用于ERP系统的实施。
在资金有限的情况下,可以采取分期投入、租赁等方式降低初期投入成本。
3. 定制化与标准化相结合:在实施ERP系统时,应充分考虑中小企业的业务特点和需求,将定制化与标准化相结合,以提高系统的适用性和实施效率。
五、中小企业ERP应用实践案例分析以某中小制造企业为例,该企业在实施ERP系统后,通过整合企业资源、优化业务流程、提高管理效率等方式,实现了企业的快速发展。
ERP系统在中小企业中的实施研究专业:工商企业管理姓名:目录摘要 (1)1 绪论 (2)1.1课题的研究背景 (2)1.2课题的研究意义 (2)2ERP综述 (4)2.1概念 (4)2.2ERP在我国中小企业管理的发展趋势 (4)2.3ERP的发展 (5)2.3.1 早期的MRP (6)2.3.2 MRPⅡ的产生 (6)2.3.3 ERP系统 (6)3ERP在我国中小型企业的应用现状 (8)3.1ERP在我国中小企业中的应用特点 (9)3.2ERP在我国中小企业实施中面临的问题 (10)3.2.1 企业使用的盲目性 (10)3.2.2 市场上相关产品众多 (10)3.2.3 不同生产(经营)业务流程之间的差异 (10)4我国中小企业实施ERP的环境条件分析 (12)4.1社会环境条件分析 (12)4.2外部资源条件分析 (12)4.3企业内部环境因素分析 (13)4.4影响ERP实施的因素 (15)5我国中小企业ERP实施的对策与建议 (18)5.1选择适合的ERP系统 (18)5.2选择好ERP应用时机 (18)5.2制定好ERP应用步骤 (18)结论 (20)致谢 (21)参考文献 (22)摘要:随着中国加入WTO对国内经济的影响,中小企业如何提升自身的市场竞争力,降低成本、提升管理、提高客户服务质量已越来越为中小企业主所重视。
而ERP系统的应用也因此倍受广大中小企业的关注,同时承受着系统应用的不断完善和展开,ERP系统已成为不少中小企业解决交货延期、资金周转率低、物料占有用率高、成本测算困难等内部管理问题的有效办法。
然而做为中小企业中的新兴事物,ERP项目也因涉及问题多、应用效果不佳、项目实施成功率低等问题困扰着中小企业。
本文阐述了课题的研究背景及意义,并通过本人亲历的ERP系统实施安全,分析一下ERP 系统在中小企业中的实施和应用现状,以及ERP系统的应用特点及存在的问题,最后给出中小企业实施ERP系统一些建议及策略。
我国中小企业应用和实施ERP的研究【摘要】我国中小企业在应用和实施ERP系统方面面临着诸多挑战和困难。
本文通过对中小企业ERP应用现状、实施的难点、影响因素、成功案例以及建议进行研究和分析,总结出了一些有益的结论和展望。
研究发现,中小企业在ERP应用中存在着人员培训难度大、资金投入较高、流程调整复杂等问题。
通过成功案例的探讨和建议的提出,可以为中小企业在应用和实施ERP系统时提供一定的参考和指导。
未来,随着技术和管理水平的提升,中小企业在ERP应用方面有望取得更大的进步和发展。
研究也发现了一些局限性和不足之处,需要在未来的研究中进行进一步的探讨和完善。
【关键词】中小企业、ERP、应用、实施、研究、现状、难点、因素、成功案例、建议、总结、展望、局限性、不足。
1. 引言1.1 背景介绍随着信息技术的快速发展,ERP系统在中小企业中的应用日益普及。
很多中小企业意识到ERP系统的重要性,开始积极探索如何引入和应用这一系统。
中小企业在应用和实施ERP过程中面临着诸多困难和挑战,如高昂的投入成本、复杂的系统集成、员工的培训等问题。
许多因素也会影响中小企业ERP系统的应用效果,如企业规模、行业特性、管理水平等因素。
针对我国中小企业应用和实施ERP的现状和问题,本文将对中小企业ERP的应用现状、实施的难点、影响ERP应用的因素、成功案例以及建议等方面进行深入研究,旨在为中小企业更好地应用和实施ERP系统提供参考和帮助。
通过本文的研究,有望探索出适合中小企业的ERP应用模式和路径,推动中小企业的信息化进程,提升其竞争力和可持续发展能力。
1.2 研究目的研究目的旨在探讨我国中小企业应用和实施ERP的现状和问题,分析中小企业在应用ERP过程中面临的挑战和难点,探讨影响中小企业ERP应用的因素,总结中小企业成功实施ERP的案例,并提出相应的建议。
通过本研究,旨在为中小企业提供关于ERP应用和实施的参考和指导,帮助其更好地应对市场竞争和提升管理效率。
ERP在我国中小企业管理中的应用研究随着我国中小企业的快速发展和市场竞争日益激烈,有效的管理工具对企业的发展至关重要。
企业资源计划(ERP)是一种集成化的管理系统,可以帮助企业实现资源的全面管理和优化,提高企业管理水平和竞争力。
本文将从ERP的概念、特点、应用领域等方面,探讨ERP在我国中小企业管理中的应用研究。
首先,我们先来了解一下ERP的基本概念和特点。
ERP是一种信息化的管理模式,通过集成各个部门和业务流程的信息系统,实现对企业资源的有效管理和协同作业。
它的主要特点有以下几个方面:1.集成性:ERP系统将企业各个部门的信息与业务流程进行整合,实现数据的共享和协同工作,避免信息孤岛和冗余。
2.模块化:ERP系统由多个相互关联的模块组成,每个模块都代表一个特定的业务功能,如采购、销售、财务等,企业可以根据自身需求选择相应的模块。
3.灵活性:ERP系统可以根据企业的需求进行定制开发,适应企业的管理需求和业务流程,提供个性化的解决方案。
4.可拓展性:ERP系统可以根据企业的发展需求进行扩展,添加新的功能模块,满足企业不断变化的管理需求。
接下来,我们来探讨ERP在我国中小企业管理中的应用研究。
目前,我国中小企业普遍存在管理水平不高、信息化程度低等问题,而ERP作为一种全面综合的管理工具,可以帮助中小企业解决这些问题。
首先,ERP系统可以提高中小企业的管理水平和效率。
通过ERP系统的应用,企业可以实现对各个部门的全面管理,包括采购、库存、销售、人力资源等方面,从而提高管理决策的准确性和效率。
ERP系统还可以实现业务流程的自动化和标准化,减少人工操作的繁琐和错误,提高工作效率。
其次,ERP系统可以帮助中小企业提升客户服务水平。
通过ERP系统的应用,企业可以实时获取客户需求和订单信息,及时响应客户的需求,提供个性化的服务。
ERP系统还可以实现售后服务的管理和优化,提高客户满意度和忠诚度。
此外,ERP系统还可以帮助中小企业实现成本控制和财务管理的优化。
《中小企业ERP实施与应用研究》篇一一、引言随着科技的飞速发展,企业资源规划(ERP)系统已经逐渐成为现代企业运营的基石。
ERP系统不仅能够帮助企业实现资源的优化配置,还能提高企业的运营效率和竞争力。
然而,对于中小企业而言,如何有效地实施和应用ERP系统仍然是一个值得深入研究的课题。
本文旨在探讨中小企业ERP实施与应用的现状、问题及解决方案,以期为中小企业在实施和应用ERP系统时提供有益的参考。
二、中小企业ERP实施与应用的现状目前,越来越多的中小企业开始关注和实施ERP系统。
这些企业通过引入ERP系统,实现了业务流程的整合和优化,提高了企业的运营效率。
然而,在实施和应用过程中,中小企业面临着诸多挑战。
首先,由于企业规模较小,资源有限,企业在实施ERP系统时往往缺乏足够的资金和技术支持。
其次,部分企业对ERP系统的认识不足,导致系统实施过程中出现诸多问题。
此外,企业员工对新系统的接受程度、系统的定制与维护、数据的安全与保密等问题也是中小企业在实施和应用ERP系统时需要面对的挑战。
三、中小企业ERP实施与应用的问题(一)资金与技术支持不足中小企业由于规模较小,资金和技术支持相对有限。
在实施ERP系统时,企业需要投入大量的资金用于购买软硬件设备、培训员工、聘请专业顾问等。
此外,企业还需要投入大量的精力进行系统的定制和维护。
因此,资金和技术支持的不足成为制约中小企业实施和应用ERP系统的主要因素。
(二)员工对新系统的接受程度低由于员工对ERP系统的认识不足,部分员工对新系统的接受程度较低。
这可能导致系统实施过程中出现抵触情绪和抵触行为,影响系统的顺利实施。
(三)系统定制与维护困难中小企业的业务需求和运营模式各不相同,因此,在实施ERP系统时需要进行定制。
然而,由于企业缺乏专业的技术人员和经验,系统定制和维护变得困难。
此外,随着企业业务的发展和变化,系统可能需要不断进行升级和维护,这对中小企业的运营和管理带来了额外的负担。
毕业论文ERP在中小企业的应用与研究ERP(Enterprise Resource Planning)是一种综合性的信息化管理系统,旨在协调和整合企业内部的各种功能部门和外部供应商,提高企业管理效率和决策水平。
本文将研究ERP在中小企业中的应用,并探讨其对企业发展的影响。
首先,ERP在中小企业中的应用能够帮助企业实现生产、采购、销售和财务等管理模块的无缝对接。
通过ERP系统将这些不同的功能整合在一个平台上,中小企业能够实现资源共享和信息流畅,提高内部各个部门之间的协调性和沟通效率。
此外,ERP系统还能够及时收集和分析来自不同部门和供应链的数据,并提供准确的决策支持,帮助企业高效运作。
其次,ERP系统具备自动化和标准化的特点,有助于中小企业提高运营效率和降低成本。
传统上,中小企业在管理过程中常常出现信息孤岛和重复劳动的问题。
而现代ERP系统通过自动化和集成功能,能够避免数据冗余和重复输入,并实现数据的实时更新。
这样,企业不仅节省了人力资源和时间,还提高了数据的准确性和可靠性。
同时,ERP系统还能够帮助企业优化业务流程,加速作业周期,提高客户满意度。
再次,ERP系统能够提供全方位的信息和报表分析,协助中小企业实现数据驱动的决策。
ERP系统能够将企业的核心数据整合在一起,生成各种报表、图表和指标分析,帮助管理层迅速了解企业的运营状况和趋势。
这样,管理人员可以更有效地制定战略和决策,提高企业竞争力。
同时,ERP系统还能够提供多维度的数据查询和分析功能,帮助企业掌握市场需求、客户反馈和产品销售情况,迅速做出调整和优化。
但是,ERP在中小企业中的应用也存在一些挑战。
首先,中小企业在信息化基础设施和资金投入方面存在一定的限制。
由于ERP系统的实施和运营费用较高,中小企业往往面临投入回报周期长的问题。
其次,中小企业的组织结构和业务流程较为灵活,ERP系统的实施可能会遇到一定的适应性问题。
因此,在ERP系统的引入和实施过程中,中小企业需要认真进行需求分析和业务流程优化,确保ERP系统能够适应企业的特殊需求。
中小企业ERP实施与应用研究【摘要】中小企业在当前经济环境下,面临着激烈的市场竞争和不断变化的管理需求。
引入ERP系统成为中小企业提高管理效率、降低成本、增强竞争力的重要举措。
本文从中小企业ERP的定义及特点、实施难点、应用意义、关键因素和成功案例分析等方面展开研究,旨在为中小企业的ERP实施与应用提供参考。
通过对相关文献和案例的分析,发现中小企业ERP的发展前景广阔,但也存在一些挑战和问题,如需加强对人员培训和管理、强化数据安全保障等方面。
建议中小企业在ERP实施过程中要注重项目管理、需求分析和系统定制,以确保ERP系统的顺利上线和有效应用。
未来,随着技术的不断发展和市场的变化,中小企业ERP的应用将会更加普及和深入,提升企业的管理水平和竞争力。
【关键词】中小企业ERP、实施、应用、研究、定义、特点、难点、意义、关键因素、成功案例分析、发展前景、建议、未来趋势1. 引言1.1 绪论随着时代发展,中小企业追求高效、精细化管理的需求日益增强,ERP系统逐渐受到中小企业的关注和认可。
由于中小企业的规模较小、资源有限、管理水平参差不齐等特点,中小企业在实施和应用ERP系统时面临着诸多困难和挑战。
深入研究中小企业ERP的实施与应用现状,探讨其中存在的问题和挑战,并寻求有效的解决方案,具有重要的理论和实践意义。
本文将从中小企业ERP的定义及特点、实施难点、应用意义、关键因素和成功案例等方面展开研究,以期为中小企业的ERP实施和应用提供一定的参考和借鉴。
也将对中小企业ERP的发展前景、建议和未来趋势进行展望,为中小企业ERP的可持续发展提供思路和建议。
2. 正文2.1 中小企业ERP的定义及特点中小企业ERP是指针对中小型企业特点而研发的企业资源计划软件系统。
相较于大型企业ERP系统,中小企业ERP具有以下特点:1. 精简简单:中小企业ERP系统通常会去除大型企业不必要的功能,保留核心功能,使系统更为精简简单。
ERP系统在中小企业中的应用与发展研究随着全球经济的发展,企业不断地追求效益和效率。
中小企业在市场竞争中必须采用先进的信息技术和管理工具以保持竞争力。
企业资源计划(ERP)系统作为一种先进的企业信息管理工具,被越来越多的中小企业所采用。
本文将探讨ERP 系统在中小企业中的应用与发展。
一、 ERP系统的定义与特点ERP系统是企业信息化管理软件解决方案中的一个重要组成部分。
它是一套集成了企业各个业务流程的软件系统,能够将企业内部各种活动、机构和信息资源进行整合和管理,实现企业内部信息共享与协同。
实现企业信息化,ERP系统所具有的重要功能有:销售管理、采购管理、存货管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等。
二、 ERP系统在中小企业中的应用情况分析中小企业的信息化建设不断发展,ERP系统已经被越来越多的企业所采用。
一方面,ERP系统能够促进企业信息化水平的提升,提高企业的业务管理水平和生产效率;另一方面,ERP系统也能够提高企业竞争力,加速企业在市场中创造更大的价值。
中小企业在应用ERP系统时也面临着诸多问题,例如操纵难度大、使用成本高等。
因此,如何解决中小企业ERP系统应用的问题已经成为业内关注的问题。
与传统的ERP系统相比,新一代ERP系统相对更易于应用和使用。
它们不仅提供了丰富的功能,且中小企业可以将它们与自己的业务逐步结合,从而实现企业管理部门的协同和协作。
三、中小企业ERP系统发展趋势1、ERP系统与客户服务的整合在过去的几年中,ERP系统越来越多地涵盖企业与客户之间的交流与合作。
实现此目标的核心是企业的全方位视角(从事务性视角转向长期价值的视角),企业不断的改进管理方式,提高和优化客户服务质量。
2、 ERP系统的云化随着云计算技术的迅猛发展,云ERP系统开始受到越来越多的中小企业的关注和采用。
云ERP系统具有代价低,安全、稳定,管理方便等优点。
无论企业规模大小,它们都可以从云ERP系统中获益。
毕业论文E R P在中小企业的应用与研究Newly compiled on November 23, 2020E R P理论在中小企业实践中的路径探索内容摘要随着信息技术不断发展及中国加入世界贸易组织,国内的中小型企业面临着越来越激烈的竟争环境。
中小企业要提高自身的竟争能力,求得生存与发展,不仅要提高企业的制造技术水平,还要充分利用企业己有资源来增强企业经营能力。
事实上,世界上有许多的企业成功通过实施ERP来提高了企业的竞争能力,获得了巨大的经济效益。
但在国内,中小企业实施ERP的并不多,成功的案例就更少。
本文正是基于此,对ERP管理理论和在中小企业的应用进行了研究。
全文分为五个部分:首先在引言部分说明此课题的研究背景、研究目的、研究思路和研究方法。
第二章从理论的角度来介绍ERP的概念和发展历程,指出ERP的本质不仅仅是只是计算机软件,更是先进管理理念与管理方法的高度浓缩,通过信息技术将其加以固化,信息技术只是实现管理理念的手段,从本质上来看ERP是一个管理问题。
第三章详细分析了ERP在中小企业应用的现状和优劣势,指出了其中存在的问题并提出了解决对策。
接着在本文的第四章相应的举出了浙江金鹰食品机械有限公司实施ERP 的例子予以佐证。
最后第五章对全文进行了总结,并展望ERP未来的发展趋势。
本课题的研究具有一定的理论和现实意义,其意义在于探索出一种将ERP管理理念、计算机技术结合并成功运用在中小型制造企业的方法。
关键词:企业资源计划(ERP);信息化;管理理论;中小企业正文目录第一章引言第一节选题意义当今时代,在全球竞争激烈的制造业大市场中,无论是流程式系统还是离散式,无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的企业,其内部管理都可能遇到以下一些问题:如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品,但无法有把握地回答客户提出的产品交货日期和进度的问题;已签订的销售合同生产部门却没有办法如期交货;车间管理人员抱怨说采购部门不能及时供应原料;但实际上采购部门的仓库里堆满了原材料和半成品,有的原材料甚至一年都用不完。
这说明:一方面存在严重脱期交货的现象,另一方面企业里的半成品又堆积如山。
再有,生产部门和采购部门常抱怨工程设计部门的修改屡屡使他们应付不暇,又抱怨财务上拖延支付货款导致供应短缺;而财务部门则抱怨销售合同收不回款,资金周转困难;企业领导眼看着成本居高不下,每个业务部门的具体困难却又都是事实;各个部门的统计数据不一致,时间上的延误也往往无法满足迅速决策的需要,领导人很难做正确的决策,甚至根本做不了决策等等。
不能否认,以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题,然而,针对这一现象,我们又能有什么有效的办法来解决它呢事实是在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候,国外的ERP/MRPII的软件厂商早己悄然地走进了中国市场,并随着时间的推移,ERP即开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。
到了现在,只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志,就会有大量的、各式各样的MRPII/ERP广告和相关报道跃然纸上。
二十一世纪我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识化。
我国的经济增长方式开始从粗放型转向集约型。
同时,我国己加入WTO,这使得我国企业面临的竞争更加激烈,企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型,并处于日益全球化的进程之中。
随着中国中小企业队伍日益庞大,企业管理也逐渐规范,中国企业的发展已经驶入快车道,通过信息化提升国际竞争力已经成为越来越多企业家的共识。
从中国企业发展状况、企业信息化应用状况、管理软件厂商发展状况以及管理软件产业链发展状况看,ERP应用将从贵族式消费变成企业普遍应用的大众消费。
ERP作为一种管理工具,对提高企业管理水平,增强企业在经济全球化中的竞争力的作用方面,已经得到了大家的公认。
我国导入ERP 系统的客户群以大企业居多,因而对于大企业ERP导入的相关研究相对正式和完善,一些ERP 软件公司和较为着名的ERP顾问服务公司,也都在开发自己独特的导入方法的基础上,开发出了适合我国大企业本土化的导入方法。
但是就我国中小企业而言,对ERP系统的使用仍处在一个萌芽推广阶段,目前对于中小企业ERP导入的相关研究十分匮乏。
况且,由于近几年来全球化经营风潮的兴起,特别是由于ERP这一信息科技的兴起,中小企业原有的竞争优势,也因为大企业可以直接与顾客接触,而面临着竞争优势消退及全球产业结构改变的冲击,因此,中小企业实施ERP势在必行①。
笔者正是基于此选择这个论题,通过对ERP的管理思想和在我国中小企业的应用等问题的研究,希望所得出的结论和提出的建议,能对我国企业在信息化道路上继续前进有所帮助。
第二节研究思路和研究方法一.研究思路本文涉及了几个方面的研究:(一)回顾与总结ERP系统的发展,分析ERP在企业管理中的作用。
(二)分析我国中小企业应用ERP的现状及其存在的主要问题。
(三)结合一个中小企业实施ERP的例子,分析ERP项目建设的具体成效及尚待解决的问题。
二.研究方法本论文的研究以企业管理理论和企业信息化理论为指导思想,在系统调查和充分查阅国内外现有文献的基础上展开研究,并力求理论联系实际,将国外先进经验结合本国国情,科学客观的进行分析。
在研究过程中,以理论分析、归纳总结为主、文字叙述与流程图片说明相搭配、实证研究与案例分析相结合的方法,运用管理学、计算机软件、信息论等多学科、多角度地综合探讨ERP 在中小型企业中的应用与研究,力求达到研究的科学性与实用性的统一。
在明确研究目的的前提下,通过查阅相关的国内外文献,对研究课题有一个基本的理念认识。
在此基础上,对文献查找和实地搜集的资料结果进行综合整理,提出我国中小企业实施ERP的策略,为我国中小企业发展提供参考。
第二章 ERP系统的理论综述随着计算机网络技术的迅猛发展,20世纪90年代以来,统一的国际市场逐渐形成,面对国际化的市场环境,供应链管理成为企业生产经营管理的重要部分,MRPII系统已经无法满足企业对资源全面管理的要求。
MRPII逐渐发展成为新一代的企业资源计划系统(即ERP)②。
可以说,ERP是先进管理技术与信息技术的结合,它为企业提供全面的解决方案,是企业实现供应链管理的重要手段。
西方发达国家中的不少企业都已实施了ERP系统并取得较好的效果。
随着WTO的加入,市场竞争范围的扩大、程度的加深以及竞争环境的复杂化,我国越来越多的企业意识到运用ERP对企业进行全面管理的重要性。
本章主要介绍ERP的基本概念、ERP的演变及ERP在管理中的作用等。
第一节 ERP的概念ERP(Enterpirse Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,反映了时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,正逐渐成为企业在信息时代生存、发展的基础。
ERP由美国着名的计算机技术咨询和评估集团(Garter GroupInc)于90年代初首先提出,当时ERP概念报告只是根据计算机技术的发展和供应连管理,推论各类制造业在信息技术时代管理信息系统的发展趋势和变革③。
随着信息技术的快速发展和Intenret的迅速普及,今天的ERP有着更加深刻的内涵,它在功能上已经远远超过了制造业的应用范围,能同时支持物料流通体系,在线分析处理(Online Analytical Processing OLAP)售后服务,实时掌握市场需求等多方面的功能,支持生产保障体系,支持跨国经营多地区、多语种、多币制需求,支持电子商务、电子数据,支持动态模型变化,成为一种适应性强、具有广泛应用意义的速度和实时性,扩大了业务的覆盖面和信息的交换量,为企业进行信息的实时处理和快速做出相应决策提供了极为有利的条件。
为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化,企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷畅通,而企业原有的多层次组织结构无法迅速实施的对内外部环境的动态变化做出有效的反应。
为此ERP系统要求企业在导入过程中对企业原有的业务流程、组织机构进行了深刻的变革,即企业过程重组是企业自身与外部需求市场和供应市场实现有机顺畅的连通。
正因为ERP系统的导入可能引②黄梯云.管理信息系统[M]. 北京.高等教育出版社.发的企业的重大变革,所以,是否导入ERP、以及如何导入、如何选择ERP系统是影响企业生存、发展的重要决策。
第二节 ERP的演变企业资源计划ERP经历了订货点法、MRP和MRPII等发展阶段,成为当今企业流行的管理信息系统。
越来越多的企业开始采MRPII/ERP,CIMS(Computer -Integrated Manufacturing System) 等先进技术,来提高企业的整体效益和对市场的快速响应能力④。
一.订货点法在20世纪40年代,企业的物资库存计划通常采用订货点法,当库存水平低于订货点时,就开始订货。
应用订货点法的前提条件是:各个物料需求是相互独立的;物料需求是连续发生的;提前期是己知的和固定的。
订货点的基本公式是:订货点=单位时区*订货提前期+安全库存量订货点法在物资消耗量平稳的情况下适用,但是,当按照顾客订单来生产时就会出现问题,由于在生产中使用各种物资的提前期不一样,同时采购所需物资,就可能使物资积压,占用大量资金⑤。
二.物料需求计划MRPMRP用于生产企业的库存管理,是由美国生产和库存管理协会于20世纪60年代初提出的。
在这以前,为解决订货求量和需求时间,从而确定物料的加工进度和订货日程的一种生产和库存管理技术,也称为“时段式MRP”。
订货点法存在的缺陷,美国库存协会提出了MRP技术。
MRP是依据市场需求预测和顾客订单制定产品生产计划,然后基于产品生产进度计划,组成产品的物料清单和库存状况,通过计算机计算出所需物料的需求量。
三.闭环MRP闭环MRP阶段就是在基本MRP基础上,一方面把生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP,形成一个闭环系统;另一方面在计划执行过程中,必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息,并利用这些反馈信息进行计划平衡调整,从而使生产计划方面的各个子系统得到协调统一。
简言之即是产一供一销部门物料信息的集成,其工作过程是计划—实施—评价—反馈—计划的过程,目标是既不出现短缺,又不积压库存。
四.制造资源计划MRPIIMRPII阶段由闭环MRP系统发展而来,在技术上,与闭环MRP即并没有太多的区别,但它运用管理会计的概念,用货币形式说明了执行企业“物料计④刘烨,戴伟光,常明. 企业资源计划ERP系统的实施研究[J]. 工业工程,2005,8(6):52-55.划”带来的效益,并且包括了财务管理和模拟的能力,把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化系统,成为制造资源计划。