第八章战略管理
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第八章战略控制与评价一、学习目的与要求通过本章的学习,要求理解和掌握战略控制的特征与原则,战略控制与评价的过程和方法以及战略调整的过程与方法。
本章重点:1、战略控制的必要性2、战略控制的特征3、战略控制的原则4、战略控制与评价的过程5、战略控制与评价的方法6、战略调整的方法7、战略调整的必要性8、战略调整的过程本章难点:1、战略控制的含义2、战略控制的原则3、战略控制与评价的过程4、战略控制与评价的方法5、战略调整的过程与方法第一节战略控制的特征与原则一、战略控制的含义与必要性1、战略控制的含义:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
2、战略控制的目的:(1)保证战略方案的正确实施;(2)检验、修订、优化原定战略方案。
3、战略控制的必要性:战略失效的存在所谓战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
造成战略失效的原因主要有:(1)企业内部缺乏沟通,导致企业战略未能成为全体员工的共同目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策失误,是战略目标本身存在严重的缺陷或错误;(6)企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。
按照在战略实施过程中出现的实践顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效等三种类型。
可通过战略失效的“浴盆曲线”表示。
二、战略控制层次与类型战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。
(一)战略控制:着眼于企业发展与内外环境条件的适应性。
包括:1、避免型控制2、跟踪型控制3、开关型控制4、后馈型控制(二)作业控制1、财务控制2、生产控制3、销售规模控制4.质量控制5、成本控制(三)战略控制与作业控制的区别1、执行主体不同2、战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性;3、控制目标不同4、控制目的不同三、战略控制的特征1、渐进性2、交互性:现代企业面临的环境控制因素的多样性和相互依赖性,决定了企业必须与外界信息来源进行高度适应性的互相交流。
波特的三种竞争战略• 成本领先战略 - 成为行业的最低成本生产者寻求在所有运营领域中的高效率制造费用保持在尽可能低的水平产品或服务在质量上必须不低于竞争对手战略管理• 差异化战略 - 提供与众不同的产品,并得到顾客的广泛认同有别于竞争者,独树一帜差异化的来源有质量、服务、产品设计、品牌形象顾客必须愿意支付超过一般产品、由差异化带来的成本溢价• 聚焦战略 - 在狭窄的、细分市场上寻求成本优势或差异化优势不试图服务于广阔市场可行性取决于市场规模和公司能否支撑聚焦战略支出的成本 © Prentice Hall, 2002
波特的三种竞争战略战略管理• “徘徊其间”:既不能获得低成本,又不能实行差异化的公司,这样的组织很难获得长期成功。
• 少数组织能够在低成本和差异化两方面取得成功。
Intel FedEx Coca-cola
职能层战略战略管理用于支持事业层战略对于按职能划分部门的组织来说起到了适当的支持作用–如制造、营销、人力资源 © Prentice Hall, 2002 8-28。
战略管理战略管理 Revised by Hanlin on 10 January 2021第八章战略管理【学习目的与要求】1.掌握企业战略与战略管理的概念、战略的层次和战略类型2.理解战略管理过程的内涵及其内在联系3.了解、运用各种战略分析工具4.熟悉战略制定与战略实施的基本任务与要求【案例导入】蓝星:20年奠定的企业引力蓝星集团,一个白手起家的国有企业,20年时间,已发展为资产达到200亿元的国有大型企业。
蓝星有着怎样的成功轨迹呢?1984年,时任化工部兰州化工机械研究院团委书记的任建新带着七个团员,借款一万元创办了蓝星清洗公司。
任建新的创业源于自己所在的研究院里的清洗缓蚀剂技术,这项荣获国家发明三等奖的技术已被搁置了五年还未得到推广。
他看到了这个巨大的商机,蓝星清洗实施品牌和技术特许使用制度,10年间,资产达到近五亿元。
这项技术不仅洗出了一个企业,还洗出了一个产业。
从西宁南下扬子,东进太行,蓝星在全国最多时设立了300多家分公司。
1995年,蓝星清洗公司从兰州迁到北京。
为报迁京之恩,任建新主动请缨为化工部的困难国企解困,第一个接手的是江西星火有机硅厂,从此也开始了蓝星在化工新材料产业领域的布局。
“受人滴水之恩当以涌泉相报”是蓝星的企业文化,蓝星人知恩图报。
蓝星在涉足化工新材料时,一直采用“连续引进,垂直开发”的科技创新思路。
四个月后,星火有机硅厂第29次试车成功。
第二年,星火的销售收入就达到两亿多元。
2002年蓝星有机硅单体生产能力已从原来的一万吨扩大到10万吨。
首次兼并让蓝星尝到了甜头,同年蓝星又兼并了南通合成材料厂。
不仅盘活了试车八次未果的中国最大的PBT装置,而且通过自己的技术研发,占有了彩色显影剂的绝对市场份额,成为我国惟一一家拥有包括全系列彩色显影剂的厂家。
其生产规模和销量居国内第一位、世界第二位,成为柯达、富士、爱克发等感光公司的主要供应商。
这一年,蓝星还兼并了无锡树脂厂。
此举也打破了国内聚碳级双酚A市场由进口产品一统天下的格局。
企业战略管理案例分析第8章第8章的企业战略管理案例分析主要涉及管理结构和业务模式的转变。
通过分析这些案例,可以了解企业如何应对外部环境的变化和内部结构的调整,从而实现业务增长和项目成功。
案例一:亚马逊的市场扩张策略亚马逊是一家全球知名的电子商务平台,通过不断扩大自己的产品范围和市场份额,成为全球最大的在线零售商之一、亚马逊的市场扩张策略包括增加新的产品类别、扩展到新的地理市场和培养新的销售渠道。
亚马逊通过将其电子商务平台扩展到多个国家和地区,以及逐步增加产品类别,实现了业务的快速增长。
为了支持其市场扩张策略,亚马逊采取了相关的管理结构和技术平台的调整。
例如,他们建立了全球物流网络,以便快速和高效地处理订单和交付商品。
案例二:苹果的创新战略苹果是一家以创新而闻名的科技公司,其成功的案例之一是iPhone手机的推出。
通过不断提供创新的产品和技术,苹果能够保持市场领先地位,并使其业务获得可持续增长。
苹果的创新战略涉及到管理结构和产品开发过程的转变。
为了实现创新,苹果建立了跨部门的创新团队,以便不同部门之间的沟通和协作。
此外,苹果还采用了敏捷开发方法,以快速推出新产品和更新现有产品。
案例三:谷歌的多元化战略谷歌是一家全球知名的互联网技术公司,通过在不同领域进行多元化经营,实现了业务增长和项目成功。
谷歌的多元化战略涉及到收购和投资新的公司和技术,并将其整合到现有业务中。
谷歌通过管理结构和业务模式的调整,实现了多元化经营的成功。
例如,他们建立了Alphabet公司作为旗下子公司的母公司,以便更好地管理和整合各个业务部门。
此外,谷歌还采用了开放式创新模式,与外部合作伙伴进行合作,以推动技术创新和业务增长。
这些案例表明,企业战略管理需要适应外部环境的变化和内部结构的调整。
通过合适的管理结构和业务模式的转变,企业可以实现业务增长和项目成功,保持竞争优势。