个案工作接案报告1

个案社会工作案例分析报告(范例)一、基本资料案主姓名：吴某性别：男年龄：73 岁二、个案来源个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面谈，确定初步问题后接案。

三、个案背景资料(一)重要引发事件近日案主因心脏病住进深圳某医院，这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。

案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系，案主父子关系面临一个大挑战。

案主需要心脏搭桥，手术费最少要用6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法顺利进行手术。

最坏的打算就是案主“有钱看病，没钱等死”。

(二)曾做出的调试和成效1.自我调试。

案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消极、自卑。

案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活动来摆脱这种困境，比如通过给希望小学的学生定期捐款，给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认同和理解，案主变得更加自卑敏感。

2.院舍照顾层面。

老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。

(三)行为表现。

案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。

只要身边的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起案主的猜疑和否定。

(四)人际关系。

案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊，这引起个人认知出现误区，在他的眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人际关系系统失衡。

黑龙江科技大学老年社会工作接案报告班级：社会工作2012级学号： 2012025456姓名：孟番个案工作记录（1）个案基本资料：案主姓名骆凤兰性别女年龄67 （案主照片）地址世纪花园C区45-2-401社工姓名孟番指导老师刘丽晶接案时间2014年 10月 13日星期一（2）个案来源：世纪花园社区服务中心接案原因：老人属于独居老人，老伴几年前去世，子女常年不在身边。

（3）个案资料收集：案主基本情况：案主女，67岁，身体健康，有轻微的高血压。

案主有两个女儿和一个儿子，大女儿和儿子都在其他地方工作生活，只有小女儿在哈尔滨。

平时也只有小女儿经常来看望案主。

基本判断：1、行为表现：无异常。

能正常走路和谈话，思维很活跃。

2、人际关系：有几个固定的牌友。

和室友的关系一般。

3、情绪状况：低落，常常谈话中落泪。

4、健康状况：良好。

轻微高血压。

5、精神病记录：无（4）问题分析（预估）：问题分析：1、个人问题（1）年龄方面：案主67岁，这一阶段，老年人接受新事物的能力下降，往往固步自封，还按照自己以前的生活方式去生活。

别人把自己奉为老人，口口声声“老人家”、“老前辈”，使案主极易产生迟暮之感，从而生活态度越来越消极。

（2）身体方面：案主随着年龄增长，身体机能衰退。

近来食量减少，身体素质下降，很少进行身体锻炼。

（3）精神方面：案主退休后生活变得很清闲，无所事事，感觉比较空虚。

时间长了便会意志衰退，情绪消沉，从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。

而且案主缺乏亲人温暖，谈到儿女，常常落泪。

2、家庭问题儿女在外地工作，很少回家，和儿女的情感交流少了，隔阂加深，由于缺少儿女的照顾和关怀，老人感到被儿女冷落，老人经常会产生寂寞感。

同时，老人在独居期间，也目睹过周围的老人去世，内心更加伤感。

3、社会问题（1）社会环境对案主造成一定影响。

社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人，而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务，社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。

社工个案情况汇报近期，我接手了一起社工个案，涉及一名叫做小明的青少年。

小明今年15岁，家庭破碎，父母离异，他与母亲相依为命。

然而，由于母亲长期患病，家庭经济拮据，小明的成长环境并不乐观。

在学校，小明成绩一直不理想，与同学关系紧张，情绪波动大，经常表现出消极情绪和挫折感。

为了帮助小明走出困境，我展开了一系列的工作。

首先，我与小明进行了深入的交谈，倾听他的心声。

通过交谈，我了解到小明内心深处的孤独感和自卑感，以及对未来的迷茫和不安。

我试图通过倾听和理解，让小明感受到关心和支持，帮助他建立自信，树立积极的人生态度。

其次，我与小明的家人进行了沟通和交流。

我了解到小明的母亲长期患病，家庭经济拮据，这对小明的成长造成了很大的影响。

我帮助母子俩寻求社会资源和帮助，包括经济援助、心理咨询等方面的支持，希望能够改善他们的生活状况，减轻小明的心理负担。

此外，我还积极协调学校资源，与老师和辅导员密切合作，了解小明在学校的表现和问题所在。

我与学校共同制定了一系列的帮助计划，包括学习辅导、心理疏导、兴趣培养等方面的工作，希望能够帮助小明在学业和情绪上取得进步。

在这一过程中，我不仅关注小明的个体需求，也注重家庭和学校的支持和配合。

通过多方合作，我希望能够为小明创造一个更好的成长环境，让他能够重新找到自己的方向，走出困境，迎接未来的挑战。

总的来说，针对小明的社工个案，我采取了多方面的工作，包括个体辅导、家庭支持和学校合作等方面。

通过这些工作，我希望能够帮助小明走出困境，重新找到自己的方向，实现健康成长和全面发展。

同时，我也将继续关注小明的情况，与他和他的家人共同努力，希望能够为他们带来更多的帮助和支持。

2014届学生毕业论文论文题目:养老机构个案工作案例分析报告系别: 社会福利系专业: 老年服务与管理班级: 2011级老年×班学生姓名: ×××学号: ×××****: ***日期: 2013年6月1日摘要社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作，是一种助人自助的专业活动。

它运用个案工作、小组工作和社区工作等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。

其中，个案工作是是以个人或个别家庭为服务对象，让其更好发挥社会功能。

本文通过对个案工作模式和技巧的梳理，从接案、预估、计划、介入、结案和评估六个方面对入住养老机构的老年人个案工作具体进程进行了分析。

本案例以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。

关键词：社会工作；个案工作；老年人；养老机构目录一前言 (1)二个案服务的理论 (1)（一）个案工作模式 (1)（二）个案工作技巧 (2)三个案工作的具体进程 (2)（一）接案 (2)（二）预估 (3)（三）计划 (3)（四）介入 (3)（五）结案 (5)（六）评估 (5)四工作感想 (6)（一）工作总结 (6)（二）工作感悟 (6)参考文献 (7)一前言老年人是社会的宝贵财富，尊老敬老、爱老助老是中华民族的传统美德，关爱老年人是全社会义不容辞的责任。

在学校，我们学了老年社会工作这门课程，王思斌教授认为“社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

”目前本人正在养老机构顶岗实习，我想运用社会工作中的个案工作的理论和方法，协助在养老机构生活有困难的老年人改善环境，增进生活适应能力；协调其社会关系，建立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥他们的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升老年人的自信心和生活质量，使他们心情愉悦的安度晚年。

社会个案工作——申请与接案的三个步骤社会工作通常所说的申请与接案，即接受求助对象的申请，并且把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

具体而言，这个过程包括求助者的服务申请、接案和专业关系的建立3个具体的步骤，每个步骤都有自己的工作重点。

(一)求助者的服务申请每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的具有失败的求助经验，有的是被迫寻求帮助等。

对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。

比如，求助对象是否需要帮助、需要什么样的帮助、需要帮助的迫切程度如何等，对求助对象有一个总体的了解。

如果求助对象确实需要及时的帮助，社会工作者就需要提醒求助对象提出正式的服务申请。

求助对象提出服务申请的方式既可以是书面的，如填写机构的服务申请单；也可以是口头的，如向社会工作者提出服务申请，由社会工作者填写，或者社会工作者向求助对象口头确认服务申请的需要。

(二)接案对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，纳入机构的服务计划中。

这个过程就是社会工作的接案。

在接案过程中，社会工作者通常面临三项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。

一般而言，求助对象来到服务机构寻求帮助时，都抱有“试试看”的态度：一方面他们希望能够得到社会工作者的帮助，改变目前的生活状况；另一方面又对未来的改变缺乏信心，很容易出现害怕、担心、焦虑等情绪。

这个时候，如果社会工作者能够给予及时、必要的鼓励，就能推动服务对象积极面对未来的改变。

例如，社会工作者可以表示自己对求助对象前来寻求帮助的赞赏：“能够面对自己的困难，很不简单！”或者鼓励求助对象积极面对困难：“只有面对自己的困难，才能改善目前的状况。

个案工作案例分析报告（21篇）个案工作案例分析报告（精选21篇）个案工作案例分析报告篇1失恋所带来的心理压力，向本案工作员求助，工作员通过与案主长时间沟通，对案主情况有了全面的了解。

在对案主进行诊断过程中，工作员运用一系列个案工作的专业方法和技巧，多方面收集资料，对案主的行为、心理进行分析，并最终确定治疗方案。

通过分析，案主的问题在于认知上产生了偏差，进行了错误的行为归因，这是导致案主自卑的主要原因。

为了帮助案主纠正认知偏差，树立正确的认知观念，这里工作员采用的是认知治疗模式，帮助案主走出困境。

正文：一、接案对案主情况的了解始于大二上学期，由于没有专业理论的指导，所以，一直未能很好的帮其认识自己的问题。

正式接案开始于这学期学习《个案工作》这门课程后，真正以工作员和案主的身份对话。

（一）初步关系建立案主一开始对自己的问题表现得较为敏感，不愿意过多的涉入，时常静默不语，似乎不想再一次揭开伤疤。

工作员出于对案主的体谅，对案主表现出自己的尊重、接纳和关心，并表现同理心，以此获得案主的信任和认同。

通过工作员的努力，案主对工作员取得了一定的信任，工作员与案主间的隔阂渐渐消除，案主开始能够敞开心扉，这样，工作员与案主初步建立了良好的专业关系，为进一步沟通打下了基础。

（二）案主基本资料王，女，22岁，现就读于安徽芜湖皖南医学院，大二学生。

（三）案例背景案主于20__年进入大学，在高中阶段，案主学习刻苦，复读了两年，平时成绩都还不错，但高考只考了一个一般的二本学校。

在高考结束的那个暑假，祝结识了一个男生（刘某），刘某是她的初中同学，两人关系由此发展，并相互喜欢上了对方。

刘某当时正在安徽合肥的一所大学读大二，王才刚进大学，经过一年的异地恋情，相隔两地两人不免有些小矛盾，彼此怪对方照顾不周，又由于一些原因，两人关系在王__大一的下学期开始破裂，并且分手了，案主由此陷入分手的阴影，自暴自弃。

（四）案主问题的初步了解行为特点：案主从始到终都表现出伤心、委屈的情绪状态，言语中透露出对这份恋情的不舍，显得有些伤感。

一、实验背景随着社会的发展，个案工作在社会服务领域的重要性日益凸显。

为了提高我国社会工作者在个案工作中的专业能力，我们小组在指导老师的带领下，开展了一次个案工作实务实验。

本次实验旨在通过模拟真实个案，提高我们对个案工作的认识、操作能力和解决问题的能力。

二、实验目的1. 提高对社会工作者在个案工作中角色定位的认识。

2. 掌握个案工作的基本流程和技巧。

3. 提高在实际工作中应对个案问题的能力。

4. 培养团队协作精神，提高沟通协调能力。

三、实验内容1. 实验对象：某社区居民，男性，40岁，因家庭矛盾导致心理压力过大，出现失眠、焦虑等症状。

2. 实验步骤：（1）接案：通过电话咨询，了解案主的基本情况和需求，判断其是否适合进行个案工作。

（2）预估：与案主进行面对面沟通，深入了解其家庭背景、心理状况、社会支持系统等，评估其心理需求。

（3）计划：根据预估结果，制定针对性的个案工作计划，包括目标、干预措施、时间安排等。

（4）介入：按照计划，实施个案工作，包括心理疏导、沟通技巧培训、家庭关系调解等。

（5）评估：对个案工作的效果进行评估，包括案主的心理状况、生活质量、家庭关系等方面。

3. 实验方法：（1）个案访谈：通过与案主进行面对面沟通，了解其心理状况、家庭背景等。

（2）观察法：观察案主在家庭、社区等环境中的行为表现。

（3）资料收集：收集案主的家庭背景、心理测评结果等资料。

四、实验结果1. 案主在个案工作过程中，心理状况逐渐改善，焦虑、失眠等症状有所缓解。

2. 案主的家庭关系得到改善，与家庭成员的沟通更加顺畅。

3. 案主的生活质量得到提高，对未来的生活充满信心。

4. 实验成员在个案工作中，提高了自己的专业能力，掌握了个案工作的基本流程和技巧。

五、实验结论1. 个案工作在社会服务领域具有重要作用，能够有效解决个体心理问题。

2. 个案工作需要遵循一定的流程和技巧，才能达到预期效果。

3. 个案工作需要社会工作者具备良好的沟通、观察、评估等能力。