绩效考核管理心得体会5篇
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绩效管理心得体会范文(通用6篇)绩效管理心得体会范文1000字(一)近年来,我园为了适应急剧多变的竞争市场,满足每个教师专业化成长以及幼儿全面和谐发展的需要,努力在“变”字上下功夫,并引进绩效管理,提高了幼儿园的整体绩效。
首先,引进“经济学管理原理”,帮助构建高绩效校园文化让老师了解经济管理学中的“木桶原理”,明白水桶装水的多少,取决于水桶最短的一块木板。
所以团队要提升团队和个人的绩效,就要先找准团队和个人的短板,以此构建校园责任文化,增强教师之间的凝聚力,促进教师自我约束机制的建立。
引进“热炉效应”原理,让教师明白“热炉”谁都不能触摸,谁碰谁就会被烫伤。
大家认可的制度,就好比“热炉”,不要凭侥幸心理去触摸,以此构建奖惩分明、公平考核、良性竞争的校园文化。
引进“马太效应”原理,让教师明白幼儿园如果得不到家长的认可、社会的承认,就没有生源,没有生源就没有经济效益,没有经济效益,设施设备就无法添置,教师福利就无法保证,教师就没有工作热情,家长和社会就更不认可,生源就更加缺乏。
这就进入了“马太效应”的恶性循环之中。
幼儿园要发展、要进步,必须进人良性循环态势,以此构建使工作丰富化和追求效益的校园文化。
其次,把权力下放给教师,实施有效的绩效管理把制定幼儿园发展目标的权力交给教师。
过去幼儿园目标、计划、制度都是由园领导制定的,上传下行,老师只是执行命令,如同装配线上的操作工,失去了自我。
现在我们打破由领导说了算的陈规,把制定幼儿园目标、团队目标、个人目标的决策权交给了教师,教师通过参与自下而上的目标确定过程,对目标达成共识,明白了幼儿园对他们的期望是什么,他们应该做什么,做到什么地步,何时应做完,以及他们权力的大小和决策权限,工作中可能会遇到的困难与问题,需要幼儿园给予的支持与帮助等。
目标是教师自己制定的,他们主动建立起使命感和责任感,自觉地将个人目标、部门或团队目标与幼儿园目标结合起来,主动去思考“我要做什么?我应该怎样做?为什么这样做”,而不是等着别人的指使去做。
绩效管理心得体会(精选20篇)绩效管理心得体会(精选20篇)绩效管理心得体会篇1在绩效管理中,各级管理者是实施的主体,发挥着桥梁作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责,其素养的凹凸直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。
为此,日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的熟悉和理解摆到突出位置,以当好五个角色,提高五种力量为重点,夯实绩效管理工作基矗当好宣扬员,提高向员工灌输绩效管理认知的力量。
绩效管理的主体是管理者和员工,首先要引导全体员工转变观念,统一思想,增加对绩效管理重要性的熟悉,使全体员工真正领悟集团公司党委的决策,全面理解绩效管理的内涵和战略意义。
首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深化,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。
其次是要加强宣扬训练,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有方案地开展宣扬活动,使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念,把握基本的操作要领。
通过广泛宣扬,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进行自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的力量。
提倡管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。
管理者的绩效凹凸通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。
通过在公司内提倡这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。
[中好指导员,提高分解目标与制定目标的力量。
如何做好绩效考核工作心得体会5篇绩效考核(performanceexamine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对比工作目标和绩效标准,接受科学的考核方式,评定员工的工作任务完成状况、员工的工作职责履行程度和员工的进展状况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
下面是我带来的有关如何做好绩效考核工作心得体会,希望大家宠爱如何做好绩效考核工作心得体会1最近,领导要求草拟一个关于稿件的绩效管理方法。
在思索和制定方法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。
如今很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家共享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从激励着眼,纯粹为完成指标接受绩效考核单纯扣分是最简洁的形式。
赶鸭子上轿的做法也是不行取,其结果也只能适得其反。
一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。
例如:在制定稿件嘉奖措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的嘉奖,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成果而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。
例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。
而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的KPI指标。
这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。
公司想要到达这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。
另外考核还应全方位,多角度。
一方面可以把握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓舞员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应当多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触心情,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正表达自己的利益,从而认真遵守执行。
最终,绩效准备完成之后如何让员工始终保持执行的主动性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是依据准备做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者实行加分的嘉奖,对不执行者进行扣分的惩办,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康进展。
第1篇随着我国经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,企业对人才的重视程度也越来越高。
绩效工作作为人力资源管理的重要组成部分,对于激发员工潜能、提高企业整体竞争力具有重要意义。
在参与绩效工作的过程中,我深刻体会到了绩效工作的重要性和挑战,以下是我对绩效工作的感悟心得体会。
一、绩效工作的重要性1. 提高员工工作积极性绩效工作通过对员工工作成果的考核,能够激发员工的工作热情和积极性。
在绩效管理过程中,员工能够明确自己的工作目标,不断努力提高自己的工作表现,从而实现个人与企业的共同发展。
2. 优化资源配置通过绩效工作,企业能够对员工的工作能力、业绩等进行全面评估,为人力资源的合理配置提供依据。
优秀员工可以得到更多的培训和发展机会,而能力不足的员工则可以接受针对性的培训,提高整体人力资源素质。
3. 促进企业文化建设绩效工作强调公平、公正、公开的原则,有助于营造良好的企业氛围。
在绩效管理过程中,员工能够感受到企业的关爱和尊重,从而增强员工的归属感和凝聚力,推动企业文化的建设。
4. 提升企业竞争力绩效工作有助于企业发现优秀人才,激发员工潜能,提高企业整体执行力。
在激烈的市场竞争中,企业通过优化绩效工作,能够更好地适应市场变化,提升企业竞争力。
二、绩效工作的挑战1. 绩效指标的设定绩效指标的设定是绩效工作的关键环节。
在实际操作中,如何科学、合理地设定绩效指标,成为了一个挑战。
指标设定过高或过低,都可能导致员工工作积极性下降或企业目标无法实现。
2. 绩效评估的公正性绩效评估的公正性是员工关注的焦点。
在评估过程中,如何确保评估结果的客观、公正,避免人为因素的影响,成为绩效工作的难点。
3. 绩效反馈与沟通绩效反馈与沟通是绩效工作的重要组成部分。
在实际操作中,如何有效地与员工进行沟通,帮助他们理解绩效结果,并提出改进措施,是一个挑战。
4. 绩效改进与激励绩效改进与激励是绩效工作的目的。
在实际操作中,如何根据绩效结果,对员工进行合理的激励和培训,提高员工的工作能力和业绩,是一个挑战。
绩效考核工作心得体会5篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
下面是小编带来的有关绩效考核工作心得体会,希望大家喜欢#绩效考核工作心得体会1#最近,领导要求草拟一个关于稿件的绩效管理办法。
在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。
现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。
赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。
一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。
例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。
例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。
而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的kPI指标。
这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。
公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。
另外考核还应全方位,多角度。
一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理心得体会(精选6篇)绩效管理心得体会1我们一直都共同处在康威这个大家庭当中,我们也曾无数次提到关于团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。
其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
通过培训学习我们真正明白了团队的含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。
如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。
但是当我们学习过余世雄关于《如何打造高绩效团队》视频讲座后,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。
余世维在其《如何打造高绩效团队》讲座中,用一系列的问句阐明了团队构成的前提条件,也点明了团队管理的核心问题。
即:团队的第一个前提是“自主性”。
我们在日常工作中,有没有主动反馈,主动沟通,主动关切的习惯?团队的第二个前提是“思考性”。
我们自己会不会经常发掘问题点?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?团队的第三个前提是“合作性”。
管理者能不能接受一个冲突?能不能在有原则和肯协作的趋向下与其他人沟通?《如何打造高绩效团队》紧紧围绕上面的提问,结合具体丰富的案例展开阐述打造高绩效团队的关键所在。
通过学习,使我受益匪浅,余世维提出,员工能否主动说出“这是我的公司”,是判断一个公司是否是团队的标准。
绩效管理的心得体会7篇绩效管理的心得体会篇1通过这学期为期八周的绩效管理这门课程的学习,了解到了许多绩效管理的学问。
知道了什么是绩效,什么是绩效管理。
绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。
我在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,从对绩效管理完全不懂到初步把握了绩效考核的设置流程和模式,绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本领项。
我们在老师的带领下渐渐了解到了绩效管理的概念、构成、作用及其系统的设计。
绩效管理是由五个部分构成,它包含:订立绩效计划、持续不绝的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。
我觉得沟通是最紧要的,这个是一切管理所不可缺少的紧要手段,书本中提到,“用持续不绝的修饰沟通的目的在于,强调绩效沟通的关键性作用”。
管理者和员工共同工作以共享有关信息的过程就是持续不绝的沟通。
缺少沟通肯定会显现许多问题,许多冲突,想要实现有效的绩效管理,企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,都需要管理者和员工的双向沟通,绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。
不仅是在绩效管理中,我们平常的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。
绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个紧要切核心的内容,它的紧要性毋庸置疑。
绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。
它可以提高员工的工作积极性,让管理者更便利、更有效的管理员工,让企业获得利益最大化。
在学习中,我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。
其中我对目标管理的方法印象最深刻,由于当一个人明确了本身的目标,就会订立与之相对应的计划,这样可以清晰地知道本身的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人们就会自发地克服困难,从而努力达到目标。
以此类推,企业、部门也是这样。
订立目标之后,目标体系定时间维度、空间维度、要素维度渐渐打开,由战略层渐渐向战术层转化,渐渐分解,目标渐渐明晰化、指标化。
如何做好绩效考核工作心得体会〔共5篇〕第1篇:如何做好绩效考核工作如何破解绩效考核的困局,做好绩效考核工作.最近看了一篇名为《让薪酬动起来》的文章,觉得颇有道理。
员工薪酬除了保障员工根本生活以外,一个重要的功能就是鼓励。
薪酬制度缺乏活力,企业必将失去活力。
“让薪酬动起来”,实际上就是让薪酬能真正表达按劳取酬的原那么,主要表如今三个方面,一是将员工薪酬程度与企业经济效益挂钩,让薪酬表达效益的差异;二是根据不同的岗位,建立不同的薪酬形式、薪酬构造、薪酬程度,实行岗位薪变,让薪酬表达岗位的差异;三是以员工个人绩效为根据,奖勤罚懒,让薪酬表达员工个人工作业绩的差异。
近期,我公司进展了薪酬制度改革,我想实际上也表达了这种思想。
目前我公司薪酬发放最大的弊端就是工资发放固定化,没有和单位效益挂钩,也与员工个人工作业绩脱节,整个薪酬制度缺乏生气,员工对薪酬制度满意度较低。
而此次薪酬制度改革,实行以员工个人绩效考核为主、单位经济效益考核为辅的岗位绩效薪酬制,员工薪酬的主体为按岗评定的岗位薪和按单位效益、个人绩效考核确定的绩效薪,辅之以对特殊奉献人员的特殊奖励,进步了薪酬浮动的空间,拉伸了薪酬鼓励的深度。
让员工薪酬与单位经济效益挂钩,让员工可以共享企业开展成果,共担企业开展的责任;通过强化员工薪酬与个人工作绩效的关联度,使员工要关注自己的薪酬,必需要先关注自己的工作业绩,要看自己对企业的奉献,引导员工努力工作,通过不断进步工作业绩来获得较高的薪酬。
但是,如何执行好新的薪酬制度,关键还是要让薪酬动起来。
除了薪酬程度的调整,做好岗变薪变的动态管理之外,最根本的问题是要加强绩效考核,让员工薪酬程度随着个人业绩上下而浮动,真正实现多劳多得、少劳少得的按劳取酬原那么。
员工对薪酬考核发放意见颇多,往往是没有差距就没有积极性,拉开差距又有矛盾。
究其原因,不完全是薪酬制度本身的问题,其根是绩效考核的问题。
比方原来奖金的发放,由于缺少考核,直接上级在进展奖金评定时完全凭主观印象,评定结果取决于直接上级的责任心和良心,对直接上级没有约束力,同时员工对评定结果认同感较差,认为不公平、不公正,使得各人都有意见。
绩效管理学习心得体会(精选14篇)绩效管理学习心得体会篇1近期,在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的学习,本次学习的收益是让我正确理解了绩效管理的理念,认识到了绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具。
绩效管理是团队与个人利益实现双赢的契机。
科学的奖金分配方案对公司绩效全面实施有着举足轻重的作用,下面我就谈谈我的一些想法。
一、绩效管理体系建立的原则。
TP绩效管理体系是公平、公正的,体现企业战略发展导向,切实推进与提高个人和组织的绩效。
其中,完善的薪酬管理体系对绩效管理的有效推进是非常关键的,薪酬体系和绩效体系是紧密联系的,完善的薪酬管理体系具有激励作用,能体现内外部公平。
尤其是奖金分配方案,对员工积极性的带动以及对公司整理利益的提升有着强大的推动作用。
人力资源部门需制订符合公司发展战略的KPI指标体系,其中的'具体细则可参考各部门根据自己实际情况,当然,各部门的数据汇报必须在当时社会条件、市场竞争的影响下于同行业有差距的业绩指标。
在各项指标值确定的基础上,再从奖金的基础、奖金的设计和奖金提升三个层面着手来安排奖金体系,使奖金体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。
二、奖金基础和标准设定。
部门获得奖金的来源是:公司在部门完成指标情况下获得固定的奖金;超额完成指标的情况下,可获得额外比例的奖金。
而在没有完成的情况下,要根据比例扣除应获得的固定奖金。
员工获得奖金的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。
但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门与各部门编写职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。
我个人认为可以实行季度考核奖励,公司的中层管理者也应该参与进来,体现全员参与性;关键指标的完成性有据可依,但是部门与个人绩效考核一般指标的评定可通过公司、部门内部的民主生活会议来评定,体现公平、公正性。
绩效考核心得体会5篇绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。
它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能关怀企业达成目标。
下面是我带来的有关绩效考核心得,希望大家宠爱绩效考核心得1时光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成果与教训、长处与缺乏、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。
因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成状况。
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力协作下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不行分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。
各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家主动参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和本钱考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了确定的成效,调动了员工的工作主动性和工作热情。
车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的协作下,考核数据做到了准时精确,为切实做到员工考核结果的精确性有效性做出的奉献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。
纵观整个10年,考核工作还是有些缺乏与缺憾。
1、部分考核细则未做到准时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实状况相矛盾的不合理状况。
(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班进步行支配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的`不合理的状况发生。
)2、个别员工素养低,不能按时精确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予主动地协作,使工作无法有效开展。
绩效考核培训心得体会怎么写(精选10篇)1.绩效考核培训心得体会怎么写篇一在参加酒店绩效考核培训之后,我对酒店行业的绩效考核有了更深入的了解和认识。
这次培训让我明白,绩效考核不仅是一种评估员工工作表现的工具,更是促进酒店经营管理的重要手段。
首先,绩效考核培训让我了解了酒店行业绩效考核的特点和方法。
在酒店行业中,绩效考核通常包括服务态度、工作质量、工作效率等多个方面,而这些方面都需要制定具体的考核标准和指标。
同时,考核方法的选择也需要考虑到酒店的实际经营情况,确保考核结果能够真实反映员工的工作表现。
其次,绩效考核培训让我意识到沟通与反馈的重要性。
在酒店行业中,员工之间的沟通与合作是至关重要的。
因此,绩效考核不是一项孤立的工作,而是需要上下级之间进行充分沟通和反馈。
通过沟通和反馈,员工可以了解自己的工作表现和不足之处,进而采取措施加以改进。
同时,上级也可以了解员工的需求和困难,为员工提供更好的支持和帮助。
再次,绩效考核培训让我认识到企业文化对考核的影响。
企业文化是酒店的核心价值观和行为规范,对员工的工作态度和行为有着重要的影响。
在制定绩效考核标准和方法时,需要考虑企业文化的因素,以引导员工更好地融入企业文化中,提高工作效率和质量。
总之,通过参加酒店绩效考核培训,我不仅了解了酒店行业绩效考核的基本知识和方法,还意识到了绩效考核在酒店经营管理中的重要性和必要性。
我相信,在未来的工作中,我会更好地运用绩效考核这一工具,促进酒店的发展和员工的成长。
2.绩效考核培训心得体会怎么写篇二为期两天的农商行绩效考核培训已全面收官。
回顾本次培训,无论是形式,还是内容,都安排得井然有序、合情合理。
大家认真听讲,积极参与、勤于思考,享受了一份无与伦比的美味大餐,可谓收获满满,信心倍增。
一、学有所获(一)完善的绩效制度是基本保障。
伴随着农商行业务的不断发展,服务事项的不断增加,条线分工的越来越细,完善的绩效考核显得越来越重要。
绩效管理学习总结(通用8篇)绩效管理学习总结第1篇7月8日我在杭州参加了一个绩效管理培训,主题为企业绩效总动员,主讲导师讲的非常透彻,也给我了很大的启示。
在日常工作中一直认为绩效管理培训就是我们平时所做的绩效考核,认为绩效管理培训就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念,绩效管理培训也会把它看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理培训体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现,第一层总经理,是一个决策层,第二层中层,就充当一位辅导员角色,要做好细节的东西,第三层是员工,员工只要听话认真做就行。
做绩效管理培训其实我们把它想复杂了,其实只是一个工作量的问题,不是难度的问题。
平时只因为缺少太多的沟通了,建立绩效管理培训系是需要互动参与的,需要花大量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,关键性指标不能过于多,2—3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。
而我们公司现有存在的问题是绩效管理培训当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。
到了月底考评如果没完成的事项结果就是没有完成,到了月底了还能有补救措施吗?因此中间控制是关键,比如人事专员招人,定好月目标要招8人,怎样才能实际能招到8个人,中间需要动作目标,如招聘频次目标,而这些动作目标需要有各类表单模式,因此我们各个部门需要整理好各类所需表单,这些表单在流程流转中一看就行知道月底的工作绩效,而这些表单需要张贴公示。
其实我们公司目前的绩效管理培训框架性架构已存在了,要具体补充各类表单,来加强中间环节的执行,最终确保目标的实现。
在课堂中导师传授了绩效管理培训的步骤分八项:1、绩效管理培训的障碍和误区:现在能搞清楚这个概念。
2、清晰战略目标:公司总体目标。
3、组织架构:已有。
4、岗位职责+关键绩效指标:已有岗位职责,而关键性指标需调整太多。
5、每个岗位明确目标:需要修改不够清晰。
对绩效考核的心得体会7篇只是想着随便应付,那这样的心得体会是毫无价值的,心得体会的写作方式和总结是非常相似的,但在写作方式是有格式要求的,XX小编今天就为您带来了对绩效考核的心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
对绩效考核的心得体会篇1在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20_年1-8月份的绩效考核工作。
现总结如下:一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务20_年的绩效考核工作已经过去8个月,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表20_年3月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。
3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。
考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。
经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20_年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元,6月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。
绩效管理的心得体会(精品10篇)绩效管理的心得体会篇1随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强,以及行业内专卖监督管理不断加强和完善,必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力,而“考核结果量化”正是解决这个问题的一剂猛药。
一、“绩效考核体系”运行的基本情况首先,“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系,有效地促使专管员、稽查员主动从“要我干”向“我要干”转变。
“绩效考核”是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。
“绩效考核体系”,要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩,实行“按绩取酬”,打破分配上大锅饭现象;通过“绩效考核体系”的运行,在专卖管理人员中确定选优评先名单,一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导;同时通过“绩效考核体系”运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉,从而使“混日子”成为泡影,杜绝混天度日、滥竽充数的现象,达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。
其次,“绩效考核体系”优化了基层专卖管理工作流程,使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。
“绩效考核体系”要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个专卖管理人员头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。
另外,还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作执行的效果得到保证。
最后,在逐月考核中,专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足,并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。
如:市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来体现,避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。
绩效管理心得体会(精选10篇)绩效管理心得体会1从国税系统实施绩效管理以来,我局认真贯彻落实省、市局的文件精神,积极参加绩效管理工作,以税收工作为核心,初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系,并形成了绩效管理实施统一组织、绩效指标内容上下衔接、绩效重点有所区分、绩效方法综合利用的绩效管理机制,使全局干部对绩效管理工作有了充分的认识,有力地推动我局税收管理工作进一步开展。
一、我局干部对绩效管理工作的认识(一)绩效管理是个人在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩和工作行为,就国税系统而言绩效管理是指运用绩效管理原理和方法,建立符合税务系统实际的绩效管理制度机制,对各级税务机关围绕中心、服务大局、履行职责、完成任务等方面,实施管理及考评。
(二)绩效管理与善治税收相结合。
所谓善治,就是使公共利益最大化的社会管理过程。
善治的本质特征在于它是政府与公民对公共生活的合作管理,是政治国家与公民社会的一种新颖关系,是两者的最佳状态。
善治有六个基本要素,即合法性、透明性、责任性、法治性、回应性、有效性。
善治税收应当做到:严格遵守法律法规,依法行政;行政权力公开透明,实行公开办税;勇于负责,明确征纳双方的权利和义务;拓宽服务诉求渠道,建立诉求快速响应机制;提高税务人员服务素质,以提供最全面的税收服务为首要价值取向;清晰定位职能,还权还责于纳税人;强化权力监督制约,保证工作廉洁高效。
有效地将绩效管理与善治税收相融合,避免生搬硬套。
(三)绩效管理是实现善治税收的有效载体和有力工具,在善治税收的理念下推行绩效管理,有利于提高国税机关的执行力和公信力;在绩效管理中落实善治税收的理念,有利于提升工作质效、推动各项工作目标实现。
二、我们实行绩效管理的基本做法我们的绩效管理工作,充分学习和借鉴了市局对市局各处室部门以及各兄弟单位绩效管理的基本做法,成熟一项、推开一项,逐步完善、不断提高,初步构建了广覆盖、多维度的绩效考评体系。
第1篇在当今这个快速发展的时代,企业之间的竞争日益激烈,绩效管理作为企业提升核心竞争力的重要手段,越来越受到企业的重视。
作为一名参与绩效管理工作的员工,我在实践中不断积累经验,对绩效管理有了更加深刻的感悟。
以下是我对绩效管理的一些心得体会。
一、绩效管理的意义1. 提高员工工作效率。
通过绩效管理,企业可以明确员工的工作目标和任务,使员工在工作中更有方向,从而提高工作效率。
2. 优化资源配置。
绩效管理有助于企业发现和培养优秀人才,为企业发展提供有力的人力资源保障。
3. 增强企业凝聚力。
通过绩效管理,企业可以激发员工的积极性和创造性,增强员工对企业的认同感和归属感。
4. 提升企业竞争力。
绩效管理有助于企业优化管理流程,提高产品质量和服务水平,从而提升企业的整体竞争力。
二、绩效管理的实施1. 制定合理的绩效指标。
绩效指标应具有可衡量性、可达成性和针对性,既要关注员工的工作成果,也要关注员工的工作过程。
2. 加强绩效沟通。
绩效沟通是绩效管理的重要组成部分,企业应建立畅通的沟通渠道,让员工了解自己的绩效表现,并及时给予反馈。
3. 实施绩效评估。
绩效评估应遵循公平、公正、公开的原则,确保评估结果的客观性和准确性。
4. 优化绩效反馈。
绩效反馈应具有针对性和实用性,帮助员工认识到自己的优点和不足,制定改进措施。
5. 建立激励机制。
通过设立绩效奖金、晋升机会等激励机制,激发员工的积极性和创造性。
三、绩效管理的感悟1. 绩效管理需要全员参与。
绩效管理不仅仅是管理层和人力资源部门的职责,更需要全体员工的共同参与。
只有全员参与,才能确保绩效管理的顺利进行。
2. 绩效管理要注重过程。
绩效管理不仅仅是关注结果,更要关注过程。
通过关注过程,企业可以及时发现和解决问题,提高员工的工作效率。
3. 绩效管理要持续改进。
绩效管理是一个动态的过程,企业应根据市场环境和内部需求的变化,不断调整和优化绩效管理体系。
4. 绩效管理要关注员工成长。
绩效考核心得体会7篇绩效考核心得体会篇1xx月份xx分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参加内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行共享:一、优点:1、将工作以计划形式一一列出,清楚明白、先后有序、工作具有计划性、阶段性。
2、以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极自动,各部门间的沟通协调也更加顺畅、搭配更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高。
3、绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公正,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够本身乐意接受公司价值观,自发按公司价值观行事。
4、xx中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同。
二、不足:1、前期宣扬不够、准备工作不充分,有些方案、制度还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在确定的困难,定了80分,80分以下扣了绩效工资,但是80——100没有绩效嘉奖,有罚没有奖,第一个月就感觉不公正,那么我完全可以做满80分,其他的下月再连续。
2、对于计划多不多、少不少、对不对没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上,对外客户,存在客观的不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不搭配,就是不给钱,但是绩效考核30分没有结果就是零分,这不公正,对内客户基本都是可以完成的,在订立计划时应当考虑这个问题,在对结果进行评定时,应当关注这个问题,对员工努力的过程疏忽不计与企业提倡人性化管理相违反,而且对员工积极性确定程度上是存在打击的。
3、客观因素和借口、理由的定义应当区分开,对员工的评定应当着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定。
4、没有明确的绩效考核制度,制度应当成文并下发。
5、一线员工仍持确定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核简单产生不稳定因素。
绩效工作感悟心得体会(通用10篇)绩效工作感悟心得体会篇1绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。
绩效管理过程通常是一个PDCA的循环过程,其中:P(绩效计划);D(绩效实施);C(绩效评估与反馈);A(绩效结果应用)。
它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。
实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。
领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。
员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。
实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。
绩效管理的流程是这样的:1、绩效标准;2、绩效监控;3、绩效考核;4、绩效反馈;5、绩效改进。
绩效管理是一个系统的管理流程,必须全面布局,统筹分工,责任明确,有条不紊的开展工作。
对绩效客理制订方面,明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整个绩效管理都是起着非常重要的作用。
绩效考核管理心得体会5篇绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
下面是带来的有关绩效考核管理心得体会1,希望大家喜欢绩效考核管理心得体会110-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。
让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。
本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart 原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。
通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。
关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。
才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
绩效考核管理心得体会2通过参加此次会议,让我认识到自己在对班组绩效管理中的缺陷和不足,学习了优秀供电企业在绩效管理方面的先进经验.作为配电运检班班长,在交流学习后,倍感责任重大任务艰巨,同时也更加充满了信心面对未来的工作;根据会议所学,结合实际我谈一下我的心得体会.一、班组绩效管理中存在的问题及认识1.对绩效管理认识不足.有些部门领导连自己都认识不到绩效管理的宗旨是什么,形态上认为绩效管理只不过是一种奖优罚劣的手段.在实施过程中以工作汇报的形式应付企业高层,以淡漠的管理意识传达班组,正是这种理念造成绩效管理工作形同一纸空文,从而也造成了班组对绩效管理工作的漠视.班组作为企业最基本的生产团体,是落实绩效方案的执行者.这其中班组长的作用不容忽视.作为企业基础团体的领导者,班组长首先要明了绩效管理计划的主要内容,并且在传达过程中要让班组每一个成员充分了解绩效管理的重要.班组并不是单纯的生产工具,而是要在了解企业宗旨的基础上与生产相结合.要从根本上改变班组长与班组每一个成员对于绩效管理方案的漠视态度,首先应从领导做起.正确的认识并实施绩效管理工作,使班组给予高度热情的配合,以确保绩效管理工作得以顺利实行,是企业构建绩效管理方案的首要工作.2.沟通与具体实施关联.绩效管理是激励班组每一个成员促进生产的一种方式,它要求在整个运行环节中对出现的问题进行及时反馈,及时解决,从而使整个生产流程更加顺畅,通过协作生产得到共同利益.班组不是独立的个体,它的上下关联决定着产品质量的优劣.不沟通,出现问题不反馈,以一种反正错不在我的心态进行生产,最终导致生产和服务的质量不达标,从而影响了班组或部门的整体利益,这种生产理念完全颠覆了绩效管理工作的实质,这对无论是部门经理还是班组长在内的管理人员来说都是一种极大的考验.也正是因为如此,学会沟通,学会在生产中解决实质性问题,是绩效管理得以顺利进行的基本理念.加强班组间的关联性,加强班组成员间的关联性,以强化利益、突出重点为引导,以班组班组成员间相互协调沟通为重点,是解决班组绩效管理问题的重要手段.3.绩效考核的落实.绩效考核的结果对于班组来说至关重要.这不仅关系着班组的整体利益,还包含了对个人素质、班组整体优劣的体现.绩效考核通常与酬薪挂钩,这对绩效管理能否取得实效至关重要.落实绩效考核制度,落实绩效方案中的合理利益分配,是提升企业信誉度的重要表现.要让班组充分认识到自身所存在的问题,激励、帮助和引导班组成员改进绩效观念,端正工作态度,提高自身能力.二、班组绩效管理下一步工作的思路绩效管理作为一种先进的管理手段,需要全面推行,贯彻始终.在这一过程中,运维部班组将坚持以往绩效管理工作的可执行性与同步性,并进一步进行工作优化.“不断改进,持续提升”是绩效管理的终极目标,或者说是绩效管理的追求.绩效管理强调绩效考核只是绩效管理的一个重要组成部分,完整的绩效管理是指“绩效目标制定―实际绩效监控和指导―绩效评价―绩效改进”这样一种良性循环过程.绩效管理中最为重要的内容是班组每一个成员在管理者的辅导和帮助下提高个人绩效来达成部门业绩的提升,管理者在工作过程中时刻关注、记录以及评价班组每一个成员的业绩,随时准备为班组每一个成员提供达成目标绩效的各种帮助和指导,而不是等到班组有成员绩效不佳时用扣减薪酬来引起班组每一个成员的注意.总之,绩效管理的最终目的在于确保企业战略经营目标的实现、帮助班组每一个成员提升绩效,最后才是将考核结果运用于奖惩.各种研究和实践经验都表明,如果管理者在绩效计划制定以及工作实施过程中与班组每一个成员保持充分的沟通,后期的绩效考核工作就好做,班组每一个成员的不满情绪也就会减小.三、心得体会总结总结会议内容和精神,绩效管理工作中还有考核过程粗放,指标设置不合理,产生绩效管理信任危机等等的具体而又复杂的问题;必须认识到,随着标准化体系建设的不断深入,运检维修部班组专业内容将进一步发生变化,班组将继续优化绩效管理工作办法,保证绩效管理适应工作模式变化,并使之与标准化绩效管理工作共同发展.总结兄弟公司和已有经典的优秀绩效管理办法,推行绩效管理,还要要讲究科学,单位需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核.考核应按单位实际需要,重点解决一两个问题,而绩效管理是全方位的.绩效考评、全面评估,都不是千篇一律的.对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用.绩效管理应是整个单位的大事,是“大合唱”而非“独角戏”,绩效管理需所有部门共同参与,任何班组任何员工都应该重视.我坚信,绩效管理工作的优化提升,势必为班组工作提供更加有力的支持和更加强劲的动力,在未来的工作和班组建设工作中,运检维修部班组将秉承公司立足实际,与时俱进的工作精神,把自身的绩效管理工作进一步推广开来,为公司工作作出更大的贡献.绩效考核管理心得体会3在绩效管理中,各级管理者是实施的主体,发挥着桥梁作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责,其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。
为此,日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置,以当好五个角色,提高五种能力为重点,夯实绩效管理工作基矗当好宣传员,提高向员工灌输绩效管理认知的能力。
绩效管理的主体是管理者和员工,首先要引导全体员工转变观念,统一思想,增强对绩效管理重要性的认识,使全体员工真正领会集团公司党委的决策,全面理解绩效管理的内涵和战略意义。
首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深入,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。
其次是要加强宣传教育,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有计划地开展宣传活动,使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要领。
通过广泛宣传,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进行自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的能力。
倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。
管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。
通过在公司内倡导这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。
[中好指导员,提高分解目标与制定目标的能力。
绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。
在这一过程,管理者必须当好指导员,科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标,层层分解部门目标和岗位职责。
部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时,要根据企业的年度经营计划和管理目标,围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划,根据员工具体岗位职责,将部门目标层层分解,具体到相关责任人,使每个员工按照企业要求的方向去努力,确保企业的战略目标真正得以落实。
当好教练员,提高与员工沟通的能力。
绩效目标制订后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。
在这一过程中,管理者应做好教练员,与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。
有效沟通是绩效管理成败的关键,而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的,所以,要想管理好员工的绩效,管理者必须不断研究沟通的技巧、方法,提高沟通的能力要营造良好的平等沟通氛围,改变传统的自上而下传达任务的方式,积极建立彼此的信赖关系,要善于做好正面和负面的沟通,既要激励先进者,又要鞭策落后者,通过有效的沟通和激励,激发员工对工作和目标的热情,鼓舞和指导员工高效率地行动,促使员工及时发现问题,并主动采取措施去解决问题。
当好记录员,提高科学评估员工绩效的能力。
员工的绩效最终要通过评估检验,管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法,给员工一个说法。
管理者要善于做有心人,坚持在日常工作中切身观察,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,以作为月度和年终考核的依据。
在绩效考核中,要站在第三者的角度看待员工的考核,综合各个方面给员工的绩效表现做出评价,要做到不人云亦云,不道听途说,确保绩效考核有理有据,公平公正,为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据,为公司营造人人比业绩,人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。
绩效考核管理心得体会4绩效管理培训也有一段时间,根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法:绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。
推行绩效管理,要讲究科学,企业需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。