三体系基础知识简介

质量环境职业健康安全管理体系基础知识讲义第一章概述一、三个标准的名称GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 《质量体系要求》；GB/T24001-1996 idt ISO14000：1996 《环境管理体系规范及使用指南》GB/T28001-2001—OHSMS18001：2001 《职业健康安全管理体系规范》二、ISO的概念ISO(International Organization for Standard) 是国际标准化组织的缩写代号，也是国际标准化组织颁布的国际标准代号。

如ISO9001、ISO14001即为该组织颁布的顺序号为9001和14001的国际标准。

国际标准化组织（ISO）成立于1947年，是非政府性的国际组织，也是规模最大的国际标准化团体，其成员包括100多个国家和地区，设有2600多个技术组织。

中国是ISO 的成员国并且是ISO的发起国之一。

三、三个体系的相同点□ 都是自愿采用的管理标准，适用于任何类型与规模的组织；□ 都遵循相同的管理系统原理，通过实施一套完善的系统标准，在组织内建立并保持一个完善而有效的形成文件的管理体系；□ 通过管理体系的建立、运行和改进，对组织的相关活动、过程及其要素进行控制和优化，达到预期的方针、目标；□ 三个体系在结构和要素等内容上存在相同和相近之处；□ 目的均在于消除贸易壁垒，又都可以成为贸易准入条件；□ 三个体系均在第三方认证机构认证审核的要求下，三个体系的实施均涉及认证审核、认证机构、审核员以及对认证机构及审核员的认可等内容。

三个体系的审核“三合一”，是大势所趋。

四、三个体系的不同点☆三个标准的目的、对象和适用范围互不相同；☆对三个体系的要求不同。

质量体系要满足质量管理和对顾客满意的要求，环境管理体系要服从众多相关方的需求，特别是法规的要求，职业健康安全管理体系关注组织内部员工的人身权利；ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方（包括股东、贷款方、保险公司等等）承诺；OHSMA18000是对员工及社会等相关方承诺。

三体系培训讲义及基础知识【三体系培训讲义及基础知识】第一章：背景介绍三体系是一种特殊的物理模型，用于描述三个质点之间的相互作用和运动规律。

它是物理学中的一项重要研究领域，通过研究三体问题，可以揭示宇宙中的许多奇特现象和规律。

本讲义将介绍三体系的理论基础和相关的培训知识。

第二章：三体运动的数学模型三体问题的数学模型是描述三个质点之间的运动规律和相互作用的数学方程。

其中，牛顿万有引力定律是构建三体运动方程的基础。

本章将详细介绍三体问题的数学表示方法和求解技巧，帮助学员理解三体问题的数学本质。

第三章：近似解的方法由于三体问题的解析解十分罕见，寻找近似解成为研究的重点。

本章将介绍常见的近似解方法，包括拉格朗日点、平均场理论等，让学员熟悉这些方法的原理和应用场景，并学会使用相关工具进行计算。

第四章：三体问题的稳定性三体运动的稳定性是研究三体问题的核心内容之一。

本章将深入探讨稳定性的定义、判据和分类，并介绍一些经典的稳定性理论和定理。

通过学习本章内容，学员将理解三体系统的稳定性特征和演化规律。

第五章：延伸应用与发展三体问题的研究不仅仅局限于理论领域，还涉及许多实际应用和发展方向。

本章将介绍三体问题在航天探测、天体物理等领域的应用，并对未来的研究方向和挑战进行展望。

学员可通过学习本章内容，了解三体问题的广泛应用和潜在价值。

第六章：实例分析与讨论本章将选取一些经典的三体问题实例，通过实例分析和讨论，帮助学员加深对三体系统运动规律的理解。

每个实例都会有详细的数学推导和物理解释，学员可以通过参与讨论，进一步提高自己的问题解决能力。

结语：三体系培训讲义及基础知识的内容涵盖了三体问题的理论基础、数学模型、稳定性、近似解方法和应用等方面。

通过学习这些知识，学员将掌握三体系统的基本原理和计算方法，为进一步深入研究和应用奠定坚实的基础。

希望本讲义能够对学员们的学习和研究有所帮助。

三体系培训教材
一、三体系的含义
1、ISO9001质量管理体系
2、ISO14001环境管理体系
3、OHSAS18001职业健康安全管理体系
二、三体系认证的基础知识
1、三体系认证的意义
A、ISO9001提高产品质量的稳定性和实物质量，降低消耗，提高经济效益。

B> ISO14001改善环境保护工作，确保达标排放并改善环境绩效，为可持续发展做出贡献。

C、OHSAS18001改善员工工作环境。

确保员工的卫生、健康、安全。

降低企业的安全风险。

三、培训的主要内容
1、质量管理体系
ISO9001:2008核心内容介绍
ISO9001:2008标准概论及讲解
八项质量管理原则讲解
质量管理体系基本术语
质量管理体系内部审核理论知识
内部质量审核实施过程及要求
内部质量审核员
案例分析及实操演练
2、ISO14001:2004环境质量管理体系
ISO14001环境管理体系概述
ISO14001术语和定义
我国实施ISO14001的对策环境管理体系要求及使用指南理解要求
环境法律法规及其他要求
环境因素识别
ISO14001审核与认证程序
ISO14001环境管理体系内部审核理论知识ISO14001体系审核实施过程及要求
内部审核员
案例分析及实操演练
3、OHASA18001:2007只业健康安全管理体系OHSAS18001 2007基本知识、标准条款讲解OHSAS18001 2007标准条款讲解
客户验厂应对案例分析、讲解
内部审核技巧
质量与环境、职业健康管理体系如何整合考核。

安全生产三体系一、安全生产方针、目标、原则安全生产三体系旨在建立完善的安全管理体系，确保企业生产过程中的人身安全和财产安全，促进企业可持续发展。

方针、目标及原则如下：1. 安全生产方针：以人为本，安全第一，预防为主，综合治理。

2. 安全生产目标：（1）实现重伤及以上事故为零；（2）实现火灾、爆炸事故为零；（3）实现职业病发生为零；（4）确保安全生产标准化达到一级水平；（5）不断提高员工安全意识和安全技能。

3. 安全生产原则：（1）合法性原则：严格遵守国家和地方的安全生产法律法规；（2）风险预防原则：对潜在的安全风险进行识别、评估和预防；（3）全员参与原则：动员全体员工参与安全生产工作，提高安全意识；（4）持续改进原则：不断优化安全生产管理体系，提升安全管理水平。

二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以企业主要负责人为组长，各部门负责人为成员的安全管理领导小组，负责企业安全生产工作的领导、决策和监督。

2. 工作机构（1）安全生产管理部门：负责企业安全生产的日常管理和监督，组织实施安全生产计划，开展安全检查和隐患排查，对安全生产事故进行调查处理。

（2）安全生产技术部门：负责企业安全生产技术管理工作，制定安全技术措施，开展安全技术研究和应用，提高安全生产水平。

（3）安全生产培训部门：负责企业安全生产培训工作，组织制定培训计划，开展各类安全培训，提高员工安全意识和安全技能。

（4）安全生产信息部门：负责企业安全生产信息管理工作，建立健全安全生产信息管理系统，及时收集、分析和反馈安全生产信息。

三、安全生产责任制1. 项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人，其主要安全职责如下：（1）贯彻落实国家和地方的安全生产法律法规，执行企业的安全生产方针、目标和原则；（2）组织制定项目安全生产计划，并负责实施；（3）负责项目安全生产资源的配置，确保安全生产投入；（4）定期组织项目安全生产检查，对安全隐患进行排查和整改；（5）组织项目安全生产事故的调查和处理，制定防范措施；（6）负责项目安全生产培训工作，提高员工安全意识和安全技能；（7）确保项目施工现场符合安全生产要求，监督现场安全施工。

管理体系基础知识（应知应会）一、“三体系”或“三管理体系” QES?1、GB/T 19001-2008 / ISO 9001:2008 “质量管理体系”英文简称Q2、GB/T 24001-2004 / ISO 14001:2004 “环境管理体系”英文简称E。

3、GB/T 28001-2011 / OHSAS 18001:2007,IDT “职业健康安全管理体系”英文简称S。

注：“GB/T ”：国家推荐性标准；“/”后对应的是国际标准名称；“IDT”：等同采用二、管理方针（包括三体系总方针和各体系的方针）1、我公司“三体系”管理总方针：依法经营，规范管理；以人为本，持续改进2、我公司“环境管理体系”方针：预防污染，节能降耗，遵纪守法，持续发展3、我公司“职业健康安全管理体系”方针：安全第一、预防为主；防消结合、人人有责4、我公司“质量管理体系”方针：质量第一，用户至上；持续改进，追求卓越三、管理目标（包括三个体系的目标）1、我公司职业健康安全目标①一般事故＜1% （指人身未造成残疾；受伤人数住人；5000元》直接经济损失由千元）②较大事故《次（指人身造成轻微残疾;受伤人数＜3人；3万元》直接经济损失为千元）③重大事故=0 （指人身造成残疾；受伤人数＞3人；10万元》直接经济损失＞3万元）④特大事故=0 （指人身造成重大残疾或死亡；受伤人数冬人；直接经济损失习0万元）⑤隐患整改率：100%⑥三级安全教育培训率：100%⑦特种作业人员100%持证上岗。

2、我公司环境管理目标①废水排放，执行《GB8978-1996 污水综合排放标准》中二级排放标准（表4）:化学需氧量COD : 150mg/L，悬浮物SS: 400mg/L , pH值6〜9②厂界噪声排放，执行《GB 12348-2008工业企业厂界环境噪声排放标准》中三类标准(表1):昼问65dB(A)，夜间55dB(A)③废气排放：烟尘13毫克/标米3、二氧化硫685毫克/标米3、氟化物5.9毫克/标米3④固废排放：分类收集100% ,合规处置3、我公司质量管理总目标原丝成品率＞90%，成品收得率＞91%，总优质率＞90%，顾客投诉率V 5次/万吨c 合股纱优质品率98%，并捻纱优质品率97%，初捻细纱A1率78% ;初捻细纱优质品率88%。

质量环境职业健康安全管理体系基础知识讲义第一章概述一、三个标准的名称GB/T19001-2000 idt IS09001： 2000《质量体系要求》；GB/T24001-1996 idt IS014000： 1996《环境管理体系规范及使用指南》GB/T28001 -2001—OHSMS18001： 2001《职业健康安全管理体系规范》二、ISO的概念TSO (International Organization for Standard)是国际标准化组织的缩写代号, 也是国际标准化组织颁布的国际标准代号。

如IS09001. IS014001即为该组织颁布的顺序号为9001和14001的国际标准。

国际标准化组织(ISO)成立于1947年，是非政府性的国际组织，也是规模最大的国际标准化团体，其成员包括100多个国家和地区，设有2600多个技术组织。

中国是ISO 的成员国并且是TSO的发起国之-一。

三、三个体系的相同点□都是自愿采用的管理标准，适用于任何类型与规模的组织；□都遵循相同的管理系统原理，通过实施一套完善的系统标准，在组织内建立并保持一个完善而有效的形成文件的管理体系；□通过管理体系的建立、运行和改进，对组织的相关活动、过程及其要素进行控制和优化，达到预期的方针、目标；□三个体系在结构和要素等内容上存在相同和相近之处；□目的均在于消除贸易壁垒，乂都可以成为贸易准入条件；□三个体系均在第三方认证机构认证审核的要求下，三个体系的实施均涉及认证审核、认证机构、审核员以及对认证机构及审核员的认可等内容。

三个体系的审核“三合-一”，是大势所趋。

四、三个体系的不同点☆三个标准的目的、对象和适用范围互不相同；☆对三个体系的要求不同。

质量体系要满足质量管理和对顾客满意的要求，环境管理体系要服从众多相关方的需求，特别是法规的要求，职业健康安全管理体系关注组织内部员工的人身权利；IS09000标准是对顾客承诺，IS014000标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险公司等等)承诺；OHSMA18000是对员工及社会等相关方承诺。

三标一体基础知识一、ISO是国际标准化组织（International Organization for standardization）的英文简称。

国际标准化组织是由各国标准化团体（中国的标准化团体叫中华人民共和国标准化委员会）组成的世界性联合会。

制定国际标准工作由ISO的质量管理体系技术委员会（TC176）完成，由技术委员会通过的《国际标准草案》提交各成员国团体表决，需取得至少75%参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布，由ISO发布。

1.ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。

ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。

ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

2. ISO 14000 系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。

是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁着人类未来的生存和发展，顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。

3.OHSAS18000系列标准及由此产生的职业健康安全管理体系认证制度。

OHSAS18000系列标准是由英国标准协会（BSI）、挪威船级社（DNV）等13个组织于1999年联合推出的国际性标准，在目前ISO尚未制定情况下，它起到了准国际标准的作用。

4.国际标准在中国：国际标准在我国转化为国家标准GB/T 19001-2008 idt ISO9001:2000GB/T 24001-2004 idt ISO14001:2004GB/T 28001-2001 idt OHSAS18001:1999注：1. GB/T:推荐性国家标准；2. idt：等同于；3.2000、2004、1999：标准发布年号二、三标一体三标管理标准简单地说就是将质量(QMS)、环境(EMS)、职业健康安全(OHSAS)三个管理体系一体整合认证。

“三体系”基础知识1、建立三体系遵循的标准是什么？答：GB/T19001-2016 idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》GB/T24001-2016 idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》ISO 45001：2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》2、企业五大利益相关方是哪些？答：股东、顾客、员工、社会、供应商。

其中，质量管理体系的主要对象是顾客，职业健康安全管理体系的主要对象是员工和社会，环境管理体系的主要对象是社会。

3、什么是环境？什么是环境因素？答：环境：组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。

环境因素：一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。

4、管理体系文件包括哪些？答：(1)形成文件的管理方针和管理目标；(2)管理手册；(3)标准所要求形成文件的程序和记录；(4)为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件，组织为确保对涉及重要环境因素和重大危险源的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录。

5、简述工作中“不合格”的来源？答：(1)数据监测和测量发现的不符合；(2)管理体系运行监督管理中发现的不符合；(3)日常生产（活动、产品、服务）的监督管理及各项检查时发现的不符合；(4)法律、法规、标准的变更引起的不符合；(5)顾客、相关方的抱怨、投诉等；(6)员工在生产实践中发现的不符合；(7)内、外部审核中发现的不符合；(8)事故调查时发现的不符合；(9)管理评审中发现的不符合。

6、公司编制并实施《标识和可追溯性控制程序》的目的是什么？答：在有可追溯性要求的场合，控制产品的唯一性标识、防止不同类别、不同检验状态的产品混用和误用，确保需要时对产品和服务质量的形成过程实现可追溯性。

7、公司制定《内部审核程序》的目的是什么？答：公司应按策划的时间间隔进行内部审核，以确定管理体系是否符合策划的安排、满足GB/T 19001-2016、GB/T 24001-2016、ISO 45001：2018标准的要求以及组织所确定的管理体系的要求，得到有效实施与保持。

三合一体系基础知识一、术语及要点1、什么是质量？什么是管理？什么是质量管理？什么是质量管理体系？答：质量：一组固有特性满足要求的程度。

管理：通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。

管理是计划、组织、领导、控制的总和。

质量管理：是在质量方面指导和控制组织的协调的活动。

质量管理体系：是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

2、什么是质量策划？什么是质量计划？什么是质量控制？什么是质量改进？答：质量策划：是质量管理的一部分，致力于建立质量目标，并规定实现质量目标所需的操作过程和相关资源。

质量计划：是指对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。

质量控制：是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

质量改进：是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

3、什么是顾客满意？答：顾客对其要求已被满足的程度的感受。

注1：顾客投诉是顾客满意程度低的常见表达方式，但没有投诉并不一定意味着顾客很满意。

注2：即使顾客要求得到同意并满足，也不意味着确保顾客很满意。

4、过程的含义及特点是什么？答：过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

过程的三个要素：输入、输出、活动。

过程的特点：1、过程含有三个要素：输入、输出、活动；2、在一个组织内，过程通常是经过策划，并在受控条件下进行；3、过程应是增值的；4、过程包含一个或多个将输入转化为输出的活动，通常一个过程的输出直接称为下一个过程的输入；5、PDCA循环适用于所有过程。

5、过程管理包括哪几方面内容？答：过程识别、过程确认、过程设计、过程实施、过程改进。

6、什么是产品？产品的类型有哪些？答：产品是过程的结果。

产品类型：服务、软件、硬件、流程性材料。

7、什么是不合格？答：不满足要求。

8、什么是返工？答：为使不合格产品符合要求而对其采取的措施。

9、什么是返修？答：为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施。

三体系基础知识一、三体系含义1、质量管理体系GB/T 19001—2008/ISO9001:2008（Quality Management System,QMS) ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

2、环境管理体系GB/T24001－2004/ISO14001:2004（EMS，Environmental Management System）根据ISO14001的3．5定义：环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分，它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。

还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。

3、职业健康安全管理体系GB/T 28001-2001（Occupation Health Safety Management System.英文简写为“OHSMS”）是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式，它与ISO9000和ISO14000等标准体系一并被称为“后工业化时代的管理方法”。

职业健康安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。

随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高，对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。

企业必须采用现代化的管理模式，使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。

二、管理方针1、在遵守适用质量、环境、职业健康安全管理方面法律、法规和其他要求的基础上，本公司确定如下管理方针：不断超越，打造门窗幕墙精品技术创新，追求安全环保节能优质产品，时刻关注顾客需求2、管理方针的理解：1）管理方针与公司总体经营方针相适应、协调，它是公司经营方针的重要组成部分，体现了以顾客为关注焦点、满足适用质量、环境、职业健康安全管理方面法律法规和其他要求及持续改进的承诺。