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管理心理学群体名词解释在管理心理学的范畴中，群体是一个极为重要的概念。
群体呢，可不是简单的一群人的集合，它有着独特的内涵和特征。
从本质上讲，群体是指两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现特定的目标而组合在一起的集合体。
这里面有几个关键的要素哦。
首先是相互作用，就像在一个工作团队里，成员之间会交流想法、分享经验，这种互动是群体存在的基础。
比如说，在一个广告策划团队中，文案撰写人员会和设计人员交流，阐述文案想要表达的情感和重点，设计人员则会根据这些反馈来创作合适的画面，他们之间的这种交流互动不断进行着。
其次是相互依赖，成员们在群体中是彼此关联的，一个人的行为会影响到其他人，同时也会受到其他人的影响。
在一个生产线上的工人群体就是如此，如果其中一个环节的工人工作效率低下或者出现失误，那么后续环节的工人工作就会受到阻碍，整个生产流程都会受到影响。
群体还有着一定的结构。
这包括角色、地位、规范等方面。
角色嘛，就是每个成员在群体中承担的特定任务和行为模式。
在一个学校的班级群体里，有班长、学习委员、普通同学等不同的角色。
班长可能负责组织班级活动、协调同学关系等工作，学习委员则更多地关注学习相关的事务。
地位呢，则反映了成员在群体中的相对位置，这往往和成员的权力、威望等因素有关。
在企业的管理层中，总经理的地位就高于部门经理，他拥有更多的决策权和资源调配权。
规范则是群体所确立的行为准则，大家都要遵循这些准则才能保证群体的正常运转。
例如在一个宗教群体中，有着严格的宗教仪式规范，成员们需要按照这些规范进行宗教活动。
群体的规模也有讲究。
小群体可能更加灵活、互动性更强，成员之间的关系也比较紧密。
像一个创业初期的小团队，大家可能每天都紧密合作，彼此非常了解。
而大群体则具有更多的资源和更广泛的影响力，不过也可能存在沟通不畅、协调困难等问题。
比如一个大型跨国公司，员工众多，分布在不同的地区和部门，要协调各方的工作就需要精心的管理和有效的沟通机制。
楼芸《管理心理学》群体心理与管理一、群体的定义群体是指两个或两个以上的人在同一目标指引和同一规范的约束下，彼此影响、相互作用、共同活动的集合体。
✓两个或两个以上的人以某种方式结合✓群体成员之间有共同的利益和目标✓群体成员有一定的群体意识和群体归属感✓群体有一定的组织结构✓群体成员有共同的价值规范二、群体的类型（一）初级群体和次级群体1、初级群体：人类社会生活的基本单位，比如家庭、邻里、朋友等以血缘和地缘关系为纽带的群体2、次级群体：以业缘关系为纽带的社会组织，如学校、企业等（二）正式群体和非正式群体1、正式群体：按照正式的社会规范建立起来并受正式规范制约和控制的社会群体，包括永久性正式群体和暂时性正式群体2、非正式群体：以喜爱、兴趣、需要等相似为基础形成的群体（三）内群体和外群体1、内群体：我群。
经常参与且具有情感认同和归属感的群体。
2、外群体：他群。
内群体以外的所有社会群体。
三、群体行为的基本规律（一）从众行为与偏常行为1、从众行为：人们在真实的或想象的群体影响和压力下，放弃自己的意见而使自己与大多数人保持一致的行为2、偏常行为：违反重要的组织规则，从而威胁组织或其他成员利益的主动行为，应该及时预防、纠偏（二）社会助长、干扰与惰化行为1、社会助长：因他人在场或与别人一起活动而使个人的活动效率与水平提高的现象，也叫做共同行为者效应2、社会干扰：因他人在场或与别人一起活动而使个人行为效率下降的现象3、社会惰化：因他人在场或与别人一起活动而使个人活动积极性下降的现象，比如“三个和尚没水喝”（三）群体思维和群体极化1、群体思维：注重保持群体的内聚力更甚于务实地思考事实的思维方式2、群体极化：群体成员中原以存在的倾向性得到加强（四）模仿、暗示与社会感染1、模仿：在没有外在压力的条件下，个人受他人影响而效仿他人，使自己与之相同或相似的行为2、暗示：在非对抗的条件下，通过语言、表情及符号对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按所暗示的方式去活动的行为3、社会感染：一种较大范围内的信息与情绪的传递过程四、群体绩效与管理在管理实践中，一些群体比另一些群体更有效、更和谐，工作成绩更突出。
大学《管理心理学》试题含答案一、填空题1、当代提出的几种领导类型主要包括魅力型领导、变革型领导、交换型领导和诚信领导四种。
2、按照马斯洛的需要层次理论、人的需要从低级到高级可分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。
3、双因素理论所指的两类因素是保健因素与激励因素。
4、激励就是激发人的行为动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。
5、能力测验一般包括智力测验、特殊能力测验和创造能力测验三种。
6、人格测验一般包括量表测验法、投射法和情景测验三种。
7、影响期望形成的主要条件包括目标效价和实现目标的可能性的估计。
8、四分图模型把描述领导行为的纬度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
9、管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。
二、判断题1、“霍桑实验”表明员工工作的物理环境和社会环境都是提高生产效率的主要原因。
（错）2、智力测量是测量能力的一种具体方法和手段。
（对）3、气质是人的稳定的个性心理特征，气质类型没有好坏之分。
（对）4、管理理论是以不同的人性假设为基础的。
（对）5、赫兹伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。
（错）6、所有团队都是群体，但是只有正式的群体才可能成为团队。
（错）7、管理理论是以不同的人性假设为基础的。
（对）8、替代机制（或称补偿机制）是一种有积极意义的建设性自我防卫机制。
（对）9、采用有规律的、循序渐进的方法引导出所需要的行为并使之固化的过程叫行为塑造。
（对）三、单项选择题。
1、高级神经活动类型中，“强、平衡、灵活性低”于下列哪种气质类型相对应（ C ）A、多汁型，B、胆汁型，C、粘液型，D、抑郁型、2、能力直接影响着（ A ）A、活动效率，B、性格特征，C、行为风格，D、兴趣爱好3、用双因素理论分析，下列选项中哪种属于保健因素（ C ）A、工作成就感，B、工作认可，C、人际关系，D、提拔晋升4、布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（ C ）A、9.1 类型，B、1.9 类型，C、9.9 类型，D、1.1 类型5、主要以感情来维系成员之间的关系的群体是（ B ）A、正式群体，B、非正式群体，C、参照群体，D、虚拟群体6、下列哪种测量不属于能力测量范围（ D ）A、智力测量，B、特殊能力测量，C、创造力测量，D、兴趣测量7、下列公式表述正确的是（ B ）A、领导有效性=f（领导者，被领导者）B、领导有效性=f（领导者，被领导者，环境C、领导有效性=f（领导作风，成熟度，环境）D、领导有效性=f（领导效率，被领导者成熟度）8、直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是（BA、需要，B、动机，C、兴趣，D、信念四、多项选择题1、归因理论在解释行为时，如果把行为看做是由外部力量驱使的叫做（ BD ）A、内在归因，B、外在归因，C、个人归因，D、情境归因2、能力测量包括（ ABC ）A、智力测量，B、特殊能力测量，C、创造力测量，D、态度测量3、当代提出的几种领导类型主要包括（ ACD ）A、魅力型领导，B、学习型领导，C、变革型领导，D、诚信型领导4、一个体独立性进行性格分类，则可将性格分为（ AC ）A、场独立型，B、场相互型，C、场依存型，D、场超脱型五、名词解释16、群（团）体规范群体规范是群体成员共同接受的行为标准或准则。
（一）群体规范的概念群体规范是影响和约束群体及其成员行为的重要因素。
在现实生活中，能起到规范人们行为的因素很多，如价值观念，道德标准，风俗习惯等等。
对于存在于一定组织中的群体，组织明文规定的制度、条例、纪律等等，有明显的规范作用。
但是这里所说的群体规范，其含义指的并不是这些。
凡是群体都有每个成员必须遵守的行为准则，包括成文和不成文的行为标准。
群体规范是指群体成员必须遵守的，大部分不是明文规定而是约定俗成的，为大家所公认所接受的行为标准。
违反这种标准为群体及其成员所不能容忍。
群体规范与组织的正式规章制度未必一致，它是一种默契，是群体对自己成员以及成员之间的行为量的允许度。
它规定了群体成员行为的范围，通过模仿、暗示、顺从等心理因素，利用舆论、疏远等群体压力手段保持群体规范的约束力使每个群体成员在行动前斟酌是否能被群体接受和允许。
（二）群体规范的形成美国心理学家谢里夫用“暗室光点”实验证明了群体规范的形成过程。
实验在一个暗室内进行，先让每一个被试者单独坐在里面，在他面前的一段距离内出现一个光点，几分钟后就消失了。
然后，让被试者判断刚才的光点移动了没有，向哪个方向移动，移动了多远，但实际上光点根本没有移动。
由于人在暗室里的视错觉现象，所以都感到光点似乎移动了。
这样的实验反复进行了多次，结果被试者都很快建立了自己的反应模式，即建立了个人的反应标准。
有的认为光点向上移动，有的认为向下移动，还有的认为向左或向右移动等等。
谢里夫根据这些各不相同的反应标准，然后又多次让所有被试者同时在暗室里观看光点，其结果所有被试者的反应标准逐次趋于—致，最后形成了共同的反应标准，这就是群体规范的形成。
这一实验说明，群体的规范取代了个人的反应标准或模式，而这种规范的形成显然是受了模仿、暗示等心理机能的影响。
后来，谢里夫又把这些人分开单独实验，结果所有被试者都没有回到自己原来的反应模式上，仍然一致地保持着群体的反应标准。
这说明已经形成的群体规范具有一种无形的压力，约束着人们的行为表现，甚至这种约束力并没有被人们所意识到。
管理心理学PPT课件•管理心理学概述•个体心理与行为•群体心理与行为目录•组织心理与行为•领导力提升策略•员工心理健康关注01管理心理学概述定义与发展历程定义管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的科学。
发展历程从工业心理学、组织行为学到管理心理学的演变过程，以及各阶段的主要代表人物和理论。
研究对象与内容研究对象主要研究个体、群体和组织在特定组织环境中的心理和行为规律。
研究内容包括个体心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为以及领导心理与行为等方面。
与管理学的关系管理心理学是管理学的重要组成部分，为管理学提供了关于人的心理和行为的理论依据和实践指导。
与社会学、经济学等其他学科的关系管理心理学与社会学、经济学等学科相互渗透，共同揭示人类行为的复杂性和多样性。
与心理学的关系管理心理学是心理学的一个分支，借鉴了心理学的理论和方法，研究管理过程中的心理现象。
与其他学科关系02个体心理与行为03知觉与归因的偏差探讨常见的知觉和归因偏差，如刻板印象、晕轮效应等，并分析其对个体和团队行为的影响。
01知觉的定义与过程阐述知觉的概念，解释知觉如何影响我们对世界的理解和行为。
02归因理论介绍归因理论，解释我们如何解释和理解他人的行为，以及这种解释如何影响我们的反应。
知觉与归因学习与行为塑造学习理论介绍学习理论，包括经典条件反射、操作性条件反射和社会学习理论，解释学习如何影响行为。
行为塑造技术探讨行为塑造技术，如强化、惩罚、消退和模仿，并分析其在管理实践中的应用。
学习与行为改变的挑战讨论学习和行为改变过程中可能遇到的挑战，如习惯势力、抵制变革等，并提供应对策略。
态度与价值观态度的定义与组成阐述态度的概念，解释态度如何影响我们的行为和决策。
价值观的形成与影响探讨价值观的形成过程，分析价值观如何影响我们的态度和行为。
态度与行为的关系分析态度与行为之间的关系，解释为什么有时候态度和行为会不一致，并提供改善方法。
挫折与应对挫折的定义与来源阐述挫折的概念，解释挫折如何影响我们的情绪和行为。
管理心理学串讲资料（7-8章）第七章团体行为与管理 本章高频考点一、团队形成经历的发展阶段P154 （1110单选）有效的团队形成不是自发的。
团队经历的发展阶段包括：1)初步形成阶段（在这一阶段，团队成员理解目标，开发实施过程）2)震荡阶段（在这一阶段，团队成员之间的矛盾逐渐显现）3)规范阶段（在这一阶段，团队成员彼此分享信息，接受不同的选择、积极进行一些需要妥协的决策）4)运行阶段（在这一阶段，团队成员熟练并有效地达到目标）二、团体的种类P154 （1301 单选）（1404 多选）（1504 单选）按构成团体的原则、方式和团体结构不同，可以把团体分为：1. 正式团队和非正式团队(1)正式团体：由组织正式设立并有明文规定的团体。
这种团体是为了完成一定的任务，达到组织的特殊目标而设立的。
(2)非正式团体：人们在相互交往中自发形成的，没有正式组织程序和明文规定的团体。
是由一些性格相投、志趣相同、信念一致、感情亲近、关系密切的个体集合而成。
2. 固定性团体与临时性团体(1)固定性团体：长期存在的一种较为稳定的组织形态，如生产班组、工段或车间、学校班级等(2)临时性团体：为完成某一临时任务而形成的团体，任务一旦完成，活动宣告结束，团体自行解散。
三、团体影响的行为效应P157—158 （1110单选）（1310单选）（1504单选）个人在团体中的行为，往往会受到整个团体及其他成员的影响，不同于其在单独情况下的行为方式。
团体影响的行为效应主要有：1)社会助长效应：社会助长效应是指由于团体其他成员在场，消除了单调情境，激发了工作动机，从而提高了工作效率。
如从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作的效率要高。
2)社会标准化倾向3)社会顾虑倾向：指个人在大众面前，由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。
4)社会惰化现象：与一个人单独工作相比，当人们作为团体的一个成员工作时，其工作动机、努力水平、个人责任与工作绩效有可能下降的趋势。
