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西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学（高起专）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.动机的产生是由()两个因素促成的，两者缺一不可。
A.兴趣B.需要C.刺激D.价值观2.为了研究和实际工作的方便，人们从不同的角度对组织进行了分类，其中较为典型的分类方式有()。
A.根据组织的目标分类B.根据组成组织的原则分类C.根据个人与组织的关系分类D.根据组织的环境分类3.根据不同的组织状况和不同的变革要求，组织变革的方式各不相同，但从总体上看，组织变革的主要方式有()。
A.通过改变组织结构来实现变革B.通过改变技术来实现变革C.通过改变组织成员的动机态度和行为实现变革D.通过控制和调节外部环境实现变革4.针对群体凝聚力而言，若群体外部存在的压力越大，则凝聚力就越高。
()A.正确B.错误5.在()中，领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
A.专制--民主连续体模型B.菲德勒模型C.领导规范模型D.领导方格模型6.高效团队很自信，他们相信自己能够成功，我们把这种特点称为团队功效，管理层可通过以下两种方案提高团队功效()。
A.帮助团队实现较小的成功B.帮助团队实现较大的成功C.通过培训提高员工能力D.情绪管理7.要使需要、动机强度能够经常保持在较高的水平，最有效的方法就是循环交替地运用目标导向行为和目标行为。
()A.正确B.错误8.组织要实施变革，并不是一件简单的事情，它不仅要求具有进行变革的内部条件，还取决于需要变革的各种因素的乘积是否大于变革所付出的代价。
()A.正确B.错误9.()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
A.虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决10.在领导行为四分图模型中，()的领导者最关心的是工作任务。
A.低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C.低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人11.强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有()。
西北工业大学智慧树知到“工商管理”《管理心理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.管理心理学的内容包括()。
A.个体心理B.团体心理C.组织心理D.领导心理2.社会助长作用是指由于团体其他人员在场，消除了单调情境，激发了个人的工作动机从而提高了()的现象。
A.工作能力B.工作效率C.思维能力D.承受能力3.知觉的特征包括()。
A.知觉的选择性B.知觉的恒常性C.知觉的整体性D.知觉的理解性4.维纳认为成功与失败的原因主要有()因素。
A.努力B.能力C.机遇D.任务难度5.根据柏恩的人际关系“PAC”理论，人格的三态是指()。
A.儿童自我B.青年自我C.成人自我D.父母自我6.非正式沟通网络(小道消息的沟通网络)包括()。
A.单线式B.流言蜚语式C.偶然式D.聚焦式7.气质一般分为()。
A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质8.情绪、情操是心理过程中的()。
A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程9.活泼好动、敏捷、灵活是人的气质特征。
()A.错误B.正确10.()是指人们对客观事物的看法、评价及行为倾向。
A.意识B.认知C.态度D.想法第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：B3.参考答案：ABCD4.参考答案：ABCD5.参考答案：ACD6.参考答案：ABCD7.参考答案：ABCD8.参考答案：C9.参考答案：B10.参考答案：C。
吉林大学智慧树知到“行政管理”《管理心理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.产生挫折的因素包括()。
A.外在因素B.道德因素C.内在因素D.价值观因素2.后天环境对个性不起决定作用。
()A.错误B.正确3.价值观和价值体系是决定人们期望、态度和行为的心理基础。
()A.错误B.正确4.19世纪和20世纪初期，心理学家把心理现象划分为三个方面，即()三种心理过程。
A.认识B.情感C.意志5.创业心理行为的特征包含()。
A.前瞻性B.创新性C.风险性D.激励性6.人的价值观决定了世界观，是从出生起，在家庭和社会中积累形成的。
()A.错误B.正确7.个性是作为个体的人带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和。
()A.错误B.正确8.管理心理学又称为行为管理学，是研究人的行为心理活动规律的科学。
()A.错误B.正确9.期望理论是美国心理学家()提出的。
A.马斯洛B.泰勒C.法约尔D.弗洛姆10.()是指人对某种目标的渴求或欲望。
A.需要B.期望C.缺乏D.挫折第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：AC2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：ABC5.参考答案：ABC6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案：D10.参考答案：A。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.以下()是自我实现的人假设的基本内容。
A.一般人都是勤奋的，能自主地培养自己的专长和能力B.当人最基本的需求得到满足，就会转而致力于较高层次的需要C.人主要还是靠自己来刺激和控制自己的D.给予适当的机会，职工们会自愿地把他们的个人目标与组织的目标结合为一体2.()领导方式可以使下属产生更大的归属感，满足下属高层次的需求，获得高的生产率和低的离职率。
A.交换型B.魅力型C.变革型D.民主型3.施恩指出，在组织适应环境变化的过程中，如组织无法洞察环境中的变化，或做错误的诊断，建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。
()A.正确B.错误4.归属需要和权力需要与管理的成功密切相关，最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。
()A.正确B.错误5.团队的构成需要考虑的因素有()。
A.队员的能力B.队员灵活性与个人偏好C.人格特点D.角色配置以及多样化6.时代在变，组织设计的基本原则也在变，由于计算机技术的进步以及员工获得授权趋势的发展，指挥链、职权以及指挥的统一等概念已不再那么重要。
() A.正确B.错误7.在实际管理工作中，期望理论的应用包含有()。
A.态度的判断B.效价的判断C.期望值的估计D.价值观的预计8.正规化指组织内工作的标准化程度，在高度正规化的组织中，有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。
()A.正确B.错误9.群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
()A.正确B.错误10.Y理论的各项人性假设，是对传统的管理思想和行为的挑战，根据这种假设，会采用的管理思想、原则和措施()。
A.管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关B.人是依靠自己的主动性和自我督导去工作的C.任何组织绩效的低落都应归于管理的不利D.组织的基本原则是创造一种既能达成组织各成员的个人目标，又能实现组织目标的环境第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：C3.参考答案：A4.参考答案：B5.参考答案：ABCD6.参考答案：A7.参考答案：BC8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：BCD。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学（高起专）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.Y理论的各项人性假设，是对传统的管理思想和行为的挑战，根据这种假设，会采用的管理思想、原则和措施：()。
A.管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关B.人是依靠自己的主动性和自我督导去工作的C.任何组织绩效的低落都应归于管理的不利D.组织的基本原则是创造一种既能达成组织各成员的个人目标，又能实现组织目标的环境2.组织文化指的是组织成员中的一个意义共享的体系，它使组织像个体一样有了自己的个性。
()A.对B.错3.()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
A.虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决4.领导者的影响力是根据组织目标影响他人心理和行为的能力。
()A.正确B.错误5.目标管理的特点是()，强调目标的切实性、可检验性和可度量性。
A.主张管理者独立完成目标的设置工作B.要求员工独立完成目标的设置工作C.主张员工参与对目标的设置工作D.要求员工回避对目标的设置工作6.深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。
A.思考B.改变认知C.认知策略D.加强认知协调7.交换型领导行为模式的基本假设是：“领导--下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的，该类型的领导以奖赏的方式领导下属，当下属完成特定的任务后，便给予承诺的奖赏，整个过程就像一个交易。
()A.正确B.错误8.人际知觉就是对人与人之间关系的知觉，其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。
()A.对B.错9.放任型的领导者只注重工作目标，对群体成员不够关心，导致领导者与被领导者之间的社会心理距离较大，领导者对被领导者缺乏敏感性，被领导者对领导者存有戒心和敌意。
()A.对B.错10.根据双因素理论，如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素，将提高一个人在工作中所得到的内部满足，从而提高个人工作积极性。
电子科技大学智慧树知到“行政管理”《管理心理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.非正式群体对其成员的主要功能有()。
A.激励成员B.满足成员需求C.教育成员D.改造成员E.控制成员2.按沟通者有无地位转移将沟通分为()。
A.平行沟通B.双向沟通C.单向沟通D.下行沟通E.上行沟通3.“江山易改，秉性难移”说明了人的气质个性心理特征具有()特点。
A.稳定性B.渐变性C.可变性4.主要处理“事—物”关系问题的是()。
A.行政领导B.主要领导C.业务领导5.人们对客观事物的反映并不是消极的、被动的，而是一种积极的、能动的认识过程。
人的知觉之所以具有能动性，主要是因为它具有()的特性。
A.整体性B.独立性C.选择性D.认同性6.()的优点是可以在短时间内了解许多人的一个或多个特点，且能从数量上比较个人之间的差异A.个案法B.选择法C.测验法D.等级排列法7.社会人假设的基本观点()。
A.来自同事间的社会影响力，这比来自管理者的诱因管理和控制更重要B.工业革命与工作合理化的结果，使工作本身丧失了许多内在意义，因此，只能从工作过程中的社会关系上去寻求意义C.人们的工作效率随着管理者满足他们社会需要的程度而改变。
人们最希望管理者能承认并满足自己的社会需要D.人们工作以社会需要作为第一动机，社交需求是人类行为的基本激励因素8.如果一个岗位需要能够大胆、开拓、善于创新的管理者，那么你认为他应该是()质型。
A.躁郁B.抑郁C.多血9.社会关系大体可分为物质的社会关系和思想的社会关系，思想的社会关系包括()。
A.道德方面的关系B.法律方面的关系C.政治方面的关系D.宗教等意识形态方面的关系10.只进行与工作相关的信息沟通的是()。
A.非正式沟通B.正式沟通C.双向沟通D.单向沟通第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABDE2.参考答案：BC3.参考答案：A4.参考答案：C5.参考答案：C6.参考答案：A7.参考答案：ABCD8.参考答案：A9.参考答案：ABCD10.参考答案：B。
电子科技大学智慧树知到“行政管理”《管理心理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.非正式群体对其成员的主要功能有()。
A.激励成员B.满足成员需求C.教育成员D.改造成员E.控制成员2.按沟通者有无地位转移将沟通分为()。
A.平行沟通B.双向沟通C.单向沟通D.下行沟通E.上行沟通3.“江山易改，秉性难移”说明了人的气质个性心理特征具有()特点。
A.稳定性B.渐变性C.可变性4.主要处理“事—物”关系问题的是()。
A.行政领导B.主要领导C.业务领导5.人们对客观事物的反映并不是消极的、被动的，而是一种积极的、能动的认识过程。
人的知觉之所以具有能动性，主要是因为它具有()的特性。
A.整体性B.独立性C.选择性D.认同性6.()的优点是可以在短时间内了解许多人的一个或多个特点，且能从数量上比较个人之间的差异A.个案法B.选择法C.测验法D.等级排列法7.社会人假设的基本观点()。
A.来自同事间的社会影响力，这比来自管理者的诱因管理和控制更重要B.工业革命与工作合理化的结果，使工作本身丧失了许多内在意义，因此，只能从工作过程中的社会关系上去寻求意义C.人们的工作效率随着管理者满足他们社会需要的程度而改变。
人们最希望管理者能承认并满足自己的社会需要D.人们工作以社会需要作为第一动机，社交需求是人类行为的基本激励因素8.如果一个岗位需要能够大胆、开拓、善于创新的管理者，那么你认为他应该是()质型。
A.躁郁B.抑郁C.多血9.社会关系大体可分为物质的社会关系和思想的社会关系，思想的社会关系包括()。
A.道德方面的关系B.法律方面的关系C.政治方面的关系D.宗教等意识形态方面的关系10.只进行与工作相关的信息沟通的是()。
A.非正式沟通B.正式沟通C.双向沟通D.单向沟通第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABDE2.参考答案：BC3.参考答案：A4.参考答案：C5.参考答案：C6.参考答案：A7.参考答案：ABCD8.参考答案：A9.参考答案：ABCD10.参考答案：B。
管理心理学智慧树知到课后章节答案2023年下山东管理学院山东管理学院第一章测试1.西方管理学理论把有关人的因素研究称为行为科学或组织行为学，很多大学和研究机构采用工业与组织心理学，也有使用管理心理学的，从本质上来说，他们都是指管理心理学这个学科。
（）答案:对2.管理心理学主要研究各种组织中人的心理现象和行为规律，以调动人的积极性，充分发挥人的潜能，从而达到提高生产和工作效率、改善人际关系、增强组织功能的目的，所以它被广泛的应用于各种管理领域。
（）答案:对3.一个组织是由人和物两大因素构成的三队关系分别是物物关系、人物关系、人人关系。
（）答案:对4.从西方和国内对管理心理学的内容体系划分来看，管理心理学大体可以分为三个层次来进行分析，即个体心理、群体心理、组织心理。
（）答案:对5.管理心理学的任务包含实现自身理论的不断发展，调动人，激励人，开发领导力，提高领导水平，增强团队和组织的凝聚力，提高组织绩效水平，保障组织成员工作生活质量等。
（）答案:对第二章测试1.在人际知觉过程当中，有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉，这一类知觉偏误成为：（）。
答案:晕轮效应2.下列不属于知觉过程之一的是（）。
答案:记忆3.知觉的选择性是指在许多知觉对象中，对其中部分对象知觉会觉得特别清晰，其余的对象作为背景，感觉比较模糊。
（）答案:对4.知觉的特征有__、___、__、____。
（）答案:选择性;恒常性;理解性;整体性5.知觉的产生受到___、__、____三种因素的影响。
（）答案:主观因素;情境因素;客观因素6.认知偏差的产生都要归结于人，所以人的认知是不准确的。
（）答案:错7.心理契约是指存在于组织和成员间的一系列无形的、不能书面化的期望，是在组织中各层级间、各成员间任何时候都广泛存在的，没有正式书面规定的心理期望。
（）答案:对第三章测试1.人格就像面具，是把人的真实面目隐藏起来的工具。
吉林大学智慧树知到“行政管理”《管理心理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.性格，是指一个人表现在态度和行为方面的某种心理特征。
()A.错误B.正确2.()是产生期望心理的外在因素。
A.目标B.需求C.个人能力及经验与达到目标所需的条件相比较D.目标价值3.()指通过外力来干预某种刺激与行为的联系。
A.挫折B.激励C.强化D.期望4.个性是作为个体的人带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和。
()A.错误B.正确5.人的行为改变过程有哪几个层次()。
A.知识改变B.态度改变C.个人行为改变D.团体行为改变6.激励的程序包括()。
A.了解需要B.情况分析C.利益兼顾D.目标协调7.产生挫折的外在因素包括()。
A.经济因素B.学历因素C.实质环境D.社会环境8.确定目标值的两原则包括()。
A.目标值应该直接或间接地和提高企业或社会经济效益相联系B.利润最大化C.企业价值最大化D.目标值必须具有激励、诱导作用，以提高各级人员的积极性和工作能力9.期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。
()A.错误B.正确10.影响性格发展的生理性因素包括()。
A.年龄B.遗传C.体格D.性别11.19世纪和20世纪初期，心理学家把心理现象划分为三个方面，即()三种心理过程。
A.认识B.情感C.意志12.能力又可分为()三种。
A.智力B.知识C.性向D.成就13.产生挫折的因素包括()。
A.道德因素B.外在因素C.内在因素D.价值观因素14.确定目标值的四要求包括()。
A.目标值应定量化B.略高于指标C.必须可行D.不能选用已经达到的标准15.目标管理的作用包括()。
A.集中企业职工力量，保证完成企业各项任务B.创造一个培养各级管理人员真正领导能力的管理环境C.促使职工的工作能力迅速提高D.充分调动和发挥职工的主动性和创造性第2卷一.综合考核(共15题)1.管理心理学是用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学，是一门主流科学。
知到管理心理学试题及答案管理心理学是研究组织中个体和群体的心理活动及其管理行为的科学。
以下是一套管理心理学的试题及答案，供参考：一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是什么？A. 组织结构B. 个体心理C. 群体行为D. 管理行为答案：D2. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 尊重需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的因素？A. 工作条件B. 工作成就C. 社会关系D. 工资水平答案：B4. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B5. 以下哪项不是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作研究，以确定最佳的工作方法；科学选择和培训工人；与工人合作，确保他们使用最佳方法；激励工人，以提高生产率；管理职能的专业化，确保管理者专注于计划和组织工作。
2. 解释什么是动机，并简述动机对员工行为的影响。
答案：动机是指推动个体向特定目标努力的心理状态或过程。
动机影响员工的行为表现，包括他们的积极性、持久性以及面对挑战时的适应性。
高动机水平通常与更高的工作满意度和更好的工作绩效相关。
3. 描述组织变革的一般过程。
答案：组织变革的一般过程包括：识别变革需求，制定变革计划，沟通变革目标，实施变革措施，评估变革效果，以及持续改进。
这个过程需要管理者具备良好的领导能力和沟通技巧，以确保变革顺利进行。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述如何运用管理心理学知识提高团队的工作效率。
答案：运用管理心理学知识提高团队工作效率的方法包括：明确团队目标，确保每个成员都理解并认同团队目标；合理分配任务，根据成员的能力和特长进行任务分配；建立有效的沟通机制，促进信息流通和团队协作；提供适当的激励措施，激发团队成员的积极性；培养团队精神，增强团队凝聚力；及时解决团队内部的冲突，维护团队稳定。
