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2022年西南科技大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力2、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作3、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制4、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权5、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应6、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯8、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络9、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素10、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织二、名词解释11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）12、决策13、竞争优势和竞争战略14、强文化15、人际关系角色16、管理跨度17、无边界组织18、管理者与领导者三、简答题19、解释定量方法对管理学的贡献。
1.管理人员考评对管理人员有何积极影响？1)为确定管理人员的工作报酬提供依据2)为人事调整提供依据3)为管理人员的培训提供依据4)有利于促进组织内部的沟通2.影响管理伦理的因素有哪些？1)道德发展阶段2)个人特性3)组织结构4)组织文化5)问题强度3.简述公平理论的基本内容。
1）员工不是在真空中工作的，他总是要进行比较，比较的结果对于他们在工作中的努力程度有较大的影响。
2）员工的比较有三种类型：（1）其他人（2）制度（3）自己3）贡献率可以描述员工在横、纵向两方面对所获报酬的比较以及对工作态度的影响：Op / I p = Ox / IxOp——自己对所获报酬的感觉，Ox——自己对他人所获报酬的感觉；Ip——自己对付出的感觉， Ix——自己对他人付出的感觉当：Op /I p = Ox / Ix，员工认为报酬是公平的积极性与努力程度不会改变；当： Op / I p ＞ Ox / Ix 说明此员工得到了过高的报酬或付出的努力较少，但他不会要求减少报酬；当：Op / I p ＜ Ox / Ix 员工会觉得不公平，如果不增加报酬其工作积极性会下降4.简述前馈控制的优点及其困难。
优点：可防患于未然；适用于一切领域所有工作；针对条件的控制，不对人，易于被接受并实施。
1)主管人员运用所能得到的最新信息，包括上一个控制循环所产生的经验教训，反复认真地对可能出现的结果进行预测，然后将其同计划要求进行比较，从而在必要时调整计划或控制影响因素，以确保目标的实现。
2)由于在工作开始之前进行，避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端。
3)由于是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制，不是针对具体人员，因而不易造成对立面的冲突，易于被职工接受并付诸实施。
困难：需要及时和准确的信息，并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划工作的影响关系，并及时了解新情况和问题。
5.泰勒科学管理的主要内容是什么?1)管理的根本目的是谋求最高的工作效率，最高的工作效率来自于工厂与工人共同达到富裕的基础；2)达到最高工作效率的重要手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理，应建立各种明确的规定、条例、标准，使一切科学化、制度化；3)实施科学管理的核心问题是要求管理人员与工人双方在精神上和思想上有彻底变革。
目 录
2013年西南科技大学经济管理学院管理学（代码827）（B卷）考研真题
2012年西南科技大学经济管理学院管理学（代码831）（A卷）考研真题
2012年西南科技大学经济管理学院管理学（代码831）（B卷）考研真题
2011年西南科技大学经济管理学院管理学（代码819）（A卷）考研真题
2011年西南科技大学经济管理学院管理学（代码819）（B卷）考研真题2010年西南科技大学经济管理学院管理学（代码819）考研真题
2009年西南科技大学经济管理学院经济学与管理学（代码819）考研真题
2008年西南科技大学经济管理学院经济学与管理学（代码819）考研真题
2007年西南科技大学经济管理学院经济学与管理学（A）（代码819）考研真题
2013年西南科技大学经济管理学院管理学（代码827）（B卷）考研真题。
2022年西南科技大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略2、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性3、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任4、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯8、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制9、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效10、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作二、名词解释11、管理学12、决策13、强文化14、组织发展15、路径—目标理论16、组织结构17、战略管理18、学习型组织三、简答题19、比较群体和团队。
20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
