下载文档原格式
《现代物流案例分析》课程教学大纲课程代码 13062019第一部分：课程教育目标一、教学对象适用专业及对象：物流管理专业、物流管理与国际货运专业、公路运输与管理专业二、课程的性质和任务现代物流案例分析是物流管理专业的一门专业课，通过讲授现代物流案例分析进行实际应用知识的操作，使学生达到下列基本要求：1．掌握现代物流的基本概念与基本原理；2．了解现代物流的基本原理及其在国际物流关系中的有关信息；3．掌握现代物流的各项操作实务；4．结合国际物流的相关知识解决国际货代业务延伸的实务问题。
三、学生能力培养要求（一）课程的知识结构本课程系统讲授了现代物流的基本概念与基本理论知识，重点讲授现代物流案例，并进行具体的分析。
（二）课程的能力结构通过本课程的学习，学生应具有对现代物流相关知识的系统理解能力；国际货运代理各个相关知识的综合运用能力；现代物流各项业务熟练掌握的能力；并能实现在国际物流的大背景下灵活掌握综合的现代物流业务的能力。
（三）课程的素质结构本课程在教学中倡导素质教育，把传授现代物流专业知识和提高学生的素质相结合。
教学中把培养学生的语言表达能力、逻辑思维能力、创新能力作为素质教育的途径。
通过案例教学、学生调查等教学改革手段，培养学生动手能力的兴趣，应用影像资料等教学手段，精讲多练，加强对学生分析问题、解决问题及创造性思维能力的培养。
第二部分：教学内容基本要求第一章第三方物流及物流战略教学目的和要求：通过这几个案例的分析，了解和掌握第三方物流及物流战略和运用。
教学重点和难点：重点是第三方物流，难点是物流战略的运用。
1.1 宝供集团的成长与开拓1.2 美国联合包裹服务公司（）的物流服务1.3 天美百达集团的全球物流战略1.4 中国外运打造物流服务的新品牌1.5 埃森哲演绎康柏物流外包1.6 “黑猫大队”的“宅急便”服务1.7 德利得物流经营的对策1.8 安利降低物流成本的秘诀1.9 沃尔玛就是拥有超级竞争力的物流公司1.10 选址，不仅仅是一个位置的问题第二章采购与生产物流教学目的和要求：通过这几个案例的分析，了解和掌握采购物流和生产物流教学重点和难点：重点是采购物流，难点是生产物流。
物流案例解决A公司运能紧张的瓶颈2005年的某一天，地处兰州的西北化工储运公司(以下简称储运公司)收到了总公司2006—2010年的产能发展规划。
储运公司隶属于西北化工有限公司，主要负责将西北化工有限公司在西北地区生产基地的化工产品运往全国各地的销售地区。
如今，面对未来的产能规划，储运公司将要在未来承担起更多的调运任务，能否拿出有效的运输能力解决方案将直接影响未来整个西北化工有限公司的正常运作。
1.公司背景西北化工有限公司是从事化工产品的生产和销售的大型流程型制造企业，公司的生产基地集中在我国西北部地区，包括乌鲁木齐、独山子、兰州和宁夏四个生产基地，公司产品的销售区域覆盖了中国的其他很多地区，主要包括华北、华东和西南地区。
按照公司的业务特点，公司分别成立了三个子公司，负责生产、调运和销售三个环节的业务。
其中，储运公司主要负责从生产基地到各大销售区域的产品调运工作。
近年来，随着化工产品需求的持续增长，西北化工有限公司的业务量增加较快，公司决定对未来几年的生产能力进行扩建，预计未来每年产能的增加将达到15%以上，图4—6是未来几年公司预计的产能状况。
图4—6西北公司未来几年的产能状况储运公司主要负责西北化工有限公司产品从生产地到销售地的调运业务，即:生产基地生产出来的产品首先进入公司位于基地附近的仓库储存，然后储运公司根据各个销售大区的销售计划将仓库内的产品调运至各个销售区域。
从运输流量看，在生产能力一定的情况下，储运公司的调运量基本保持较为稳定的状态，具有货源充足、运量大、运输稳定等特点。
储运公司的仓储能力是根据现有的生产能力进行设计的。
未来生产能力的增加给储运公司的及时调运工作带来了直接的压力，但西北化工有限公司并没有对现有的仓库进行扩建的计划。
由于地理原因，储运公司主要采用陆路运输的方式进行产品的调运，而陆路运输中又主要以铁路运输为主。
图4—7列出了2004年储运公司各种运输方式使用的分布情况。
第一章物流与物流学【案例分析】顺丰智慧物流管理揭秘一、教学目的通过对本案例的分析，使学生了解顺丰的物流体系管理，进而理解物流管理的革新的重要性。
二、参考分析思路（1）顺丰的物流管理与同行业物流公司相比，具有哪些方面的优势？顺丰是中国领先的综合快递服务提供商，也是一个具有网络规模优势的智能物流运营商。
经过多年的发展，公司建立起为客户提供综合物流解决方案的能力，与其他物流快递相比，顺丰有以下优势：第一，拥有强大的智慧物流管理体系。
能够做到：比同行优先发货、更好的维护顾客、更早的处理积压待发货商品等等。
第二，优秀的仓储管理模式。
顺丰在全国建成并投入使用仓库14个，包括北京、上海、广州、深圳、武汉等重点城市，旗下四千多个自营的快递服务网点已经与仓储配送仓库进行对接，形成标准化仓储管理体系。
第三，强调服务质量管理。
通过对大数据分析和云计算能力的不断应用和优化，顺丰能够准确地预测各地区、各行业的业务量，甚至对城市、行政区域、甚至每个配电网络和每个调度员的准确度都有所提高，有效地实现了更加合理、高效的资源总体配置。
（2）请结合案例，探讨顺丰智慧物流管理成功的基础是什么？智能化升级是物流行业的必然趋势,大数据、人工智能、物联网等技术的发展和应用,将为物流行业带来新一轮的产业革命,成为物流行业降本增效、技术创新的关键利器。
智慧物流是通过大数据、云计算、智能硬件等智慧化技术与手段，提高物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力，提升整个物流系统的智能化、自动化水平，从而推动物流的发展，降低物流成本、提高效率。
智慧物流包括两大特点，第一是互联互通、数据驱动，第二是深度协同、高效执行。
顺丰智慧物流管理成功的基础体现以下几个方面：第一，拥有科技研发团队。
智慧物流体系的形成需要AI推动物流转型的四大核心要素（数据、场景、技术和算法）、五大战略（成功用例、数据生态、技术工具、无缝接入工作流程和开放的文化和组织），这都依靠顺丰的科技实力。
1、海尔物流管理在供应链中的作用作为中国最大的家电制作业集团，海尔集团近年面临国内、国际同行业的激烈竞争。
以前，海尔集团在计划推动模式下建立并运行了国内一流的采购、营销和制造系统。
但近年来该系统的竞争和利润率已接近尽头，集团不得不在战略上寻求新的、更有力的经营途径。
海尔集团自1999年10月份实施国际化战略以来，在集团范围内以现代物流革命为突破口，对原来的业务流程进行了重新设计和再造。
海尔集团将原来的金字塔式组织结构改革为扁平化的组织结构，成立了物流推进本部，统一采购、统一原材料配送、同一成品配送，使内部资源得以整合，外部资源得以优化。
使采购、生产支持和物资配送实现战略一体化。
海尔集团对物流系统进行改造取得的成果包括：采购成本下降、库存和运转成本大为降低、成品分拨率提高、付款效率改善等方面。
请结合案例，回答以下问题：（1）从海尔集团的物流管理案例中，请指出物流管理和供应链的区别。
（2）物流管理对海尔集团的供应链管理有何作用?如何从海尔集团物流管理中，进一步理解供应链管理的概念。
2、1999年开始，TNT物流公司成为惠普的第三方物流（3PL）管理商，负责管理零部件仓库和来自世界各地供应商货品的进口运输。
随着惠普开始减少直接开支，允许低成本服务商接管原来由惠普自己的员工管理的一些事务，TNT的势力逐步增长。
现在TNT做的所有工作，过去都是惠普自己做的；与使用惠普自己的员工相比，TNT的开支要节省40%，而且TNT更多使用临时工和兼职人员，这样可以根据订单的多少自如伸缩。
惠普在罗斯韦尔的物流合同是由具有25年物流经验的大卫·埃尔韦负责的。
1994年到1999年期间，埃尔韦代表4家3PL公司来管理惠普的物流业务，除了TNT物流公司外，另外3家分别是Roadway物流公司、C.aliber物流公司和联邦快递物流公司。
这3家公司后来由于种种原因没能继续获得惠普的物流合同，其中最主要的一个原因是不能培育出与惠普公司合作的业务伙伴关系。
