现代物流案例分析案例分析4244
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40个物流案例和分析
一、快递订单丢失
1.业务描述:客户尝试使用本公司快递服务发送一份货物,但却发现
快递订单丢失了。
2.业务分析:这种情况是由于快递运输过程中货物被破坏、丢失或快
递员将快递订单扔在公共场所等原因造成的,所以为了确保快递订单不会
丢失,应当采取一定的措施。
3.整改建议:
(1)实施完善的订单信息跟踪系统,定期检查订单信息的准确性;
(2)安排专人负责监督货物的装卸过程,保证货物安全;
(3)对快递员进行严格培训,规范快递员的行为,以免快递订单被
丢弃;
(4)对快递订单采取一定的安全预防措施,比如采用抗磁数字芯片、RFID技术等。
二、物流仓储管理不善
1.业务描述:客户反馈物流仓储管理不善,比如库存存放不合理,造
成货物出库及入库效率低。
2.业务分析:这种情况很可能是由于物流仓储管理不规范导致的,例
如仓库不规整、仓储开发不合理、环境条件不佳、监管不严格等。
3.整改建议:
(1)建立合理的物流仓储管理系统,以便对物流仓储管理进行有效监控;
(2)合理安排物流仓储空间,避免在仓储设施使用上出现空间浪费等情况;
(3)定期对物流仓库环境条件进行检查。
现代物流管理案例分析现代物流管理是指运用现代科技手段和管理理念,对物流过程进行计划、组织、控制和运作,以实现高效、经济、有序的物流活动。
下面将通过一个实际案例进行分析。
某公司是一家大型电子产品制造商,拥有全球供应链网络,产品覆盖全球市场。
由于市场需求不断变化,公司对物流管理提出了更高要求。
首先,公司与供应商建立了紧密的合作关系,实现了供应链的高效运作。
供应商根据公司的需求,提前进行生产计划,确保产品的准时到达。
同时,供应商也积极参与产品的设计和研发,在原材料选择、生产工艺等方面提出建议,优化物流过程。
其次,公司借助信息技术实现物流过程的可视化管理。
公司使用了先进的物流管理系统,通过RFID技术对货物的流动信息进行实时监控和跟踪,并通过云平台与供应商、配送商等各方进行信息共享。
这样一来,公司可以随时了解物流过程中的问题和瓶颈,及时采取措施解决,确保物流活动的顺利进行。
再次,公司推行精益生产理念,实现物流成本的最小化。
公司在仓储和运输环节实施了精确计划和优化配置,降低库存水平和仓储成本。
公司与配送商签订长期合同,减少运输成本,提高运输效率。
此外,公司还积极推行节能减排政策,通过优化运输路线和运输工具的选择,降低能源消耗和环境污染。
最后,公司注重人员培训和管理,提高物流人员的素质和专业水平。
公司建立了完善的物流管理团队,从物流规划到具体执行,进行全程监控和管理。
并通过培训和激励机制,激发物流人员的积极性和创造力,提高物流工作效率和质量。
通过以上措施的实施,该公司成功实现了物流管理的升级。
产品的库存周期和订单交货期大大缩短,产品质量得到了有效保障。
与此同时,物流成本得到了有效控制,公司的市场竞争力也得到了提升。
这个案例充分说明了现代物流管理的重要性和优势。
只有将现代科技手段与管理理念相结合,才能实现物流过程的高效、经济、有序运作,提高企业的市场竞争力和效益水平。
现代物流案例分析内容一、案例介绍:宝供是从广州的一个铁路货运站起家的,最初的业务是仓储和运输。
凭借灵活的经营方式和优质的服务,1994年它迎来了一个对自己未来事业产生深远影响的客户-一宝洁公司。
在开始的一段时间里,宝供的业务都是围绕着宝洁转,所做的事情就是要满足宝洁的需求。
宝洁的业务遍布全国,而当时宝供还只是在广州打天下。
由于双方的合作很成功,很快宝洁就提出,宝供能否在全国为其做物流服务,宝供当然是求之不得,不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。
随着业务的快速扩张.问题也随之而来。
把更多的业务交给宝供以后,宝洁对其提出了更高的标准。
当然,压力不仅仅来自保洁,还有宝供自己内部的业务管理。
以前依仗着宝供较完善的业务运作,管理以本地为核心的业务并不困难,但分支机构一多以后,对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为了一个难题。
在这种压力下,宝供开始启动物流信息系统,并做出了相当前卫的技术决策:用Intemet来实现系统实施。
二、案例分析(一)优势:一、宝供丰富的专业经验。
二、宝供在业内较高的运作水平。
三、宝供的人力资源水平及由此带来的较高的规划和执行能力。
(二)问题:1、保供内部有很好的系统,客户也有自己的系统,但这两个系统之间还没有实现真正意义上的连接,客户与宝供之间还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁;2、以前的系统对财务的管理还不完善,做一笔生意,短时间内宝供很难知道到底址赔了还是赚了,每一步花了多少成本更是无法掌握。
3、宝供的配送业务本质上是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务,可是当宝供物流流到各地的仓库时,就不再那么顺畅了,因为目前国内的仓库根本无法支寸寺配送要求的效率。
4、宝供在今后的物流服务方面还应该做好哪些方面?(三)解决措施:为了解决这些问题,于是宝供又开发了业务运作与成本核算、结算系统,建立了电子束交换EDI系统和基于电子商务一B2B与客户结成供应链一体化合作伙伴。
《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送系别专业管理系物流管理班级 14物流管理小组组长张振小组成员贾羽、朱文丽成绩完成时间:2015年 4月5日《现代物流学案例分析》一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》二、思考题1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法2、试分析高效配送对企业的作用三、案例内容简述戴尔计算机公司在不到二十年的时间里,发展到250亿美元得到规模,即使面对美国经济的低迷,戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。
据美国一家权威调查机构统计,戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%,居世界前列。
戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本,降低原材料及产品的物流费用,大大的提高了生产效率,在物流配送方面每降低0.1%,就等于生产效率提高了10%,由此可见,物流配送对戴尔公司的影响颇大。
戴尔公司的原料采购需求量很大,所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系,戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。
戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通,戴尔公司监控每个零部件的发展情况,并把自己新的要求随时发布在网络上,供所有的供应商参考,提高透明度和信息流通效率,并刺激供应商之间的相互竞争,供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。
四、思考题回答1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面,2000年在这方面的支出达到210亿美元,这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用,如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源,将会大大的提高戴尔公司的竞争力。
传统供应商采取批发商到经销商再到零售商的分销链,严重增加了产品的成本,而戴尔公司采取直销模式,直接从制造方到零售方,减少流通中的不必要环节,尽量压低成本,并将企业的产品配送外包给第三方物流,依靠第三方物流高速敏捷的处理效率,提高供应链管理体系的运作效率,极大地降低戴尔物流成本,缩短了戴尔响应客户需求的总时间,实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标,这也是戴尔低成本运营获得成功的秘密之一。
物流案例分析本文将对一家物流公司的案例进行深入分析,包括公司的背景、市场现状、运营模式、竞争对手以及未来发展趋势等方面,以期为该行业的从业者和投资者提供相关参考和咨询。
1.公司背景该物流公司成立于2010年,总部位于上海。
主要经营物流、仓储、配送和供应链等相关业务。
公司员工数超过600人,拥有自己的物流园区和分布式仓库,服务覆盖全国大部分主要城市。
公司的客户主要是电商企业、生产企业、跨境贸易企业等。
2.市场现状物流是现代商业生产不可或缺的环节之一,随着电商和跨境贸易的兴起,物流市场需求逐年增长。
根据有关部门的数据显示,中国物流市场已连续多年保持20%以上的年均增速,预计将在未来几年继续保持高增长势头。
同时,物流市场竞争也日益激烈,企业需要不断创新和升级服务,才能在市场中占据一定的份额。
3.运营模式该物流公司采用“自营+合作”的运营模式,既拥有自己的物流园区和仓储设施,也与其他物流企业进行长期合作。
公司主要运营业务包括仓储租赁、配送服务、物流代理和供应链管理等。
为提高效率和服务质量,公司采用先进的IT技术,建立了完善的物流信息系统,实现了对物流全过程的实时跟踪和监管。
4.竞争对手与该物流公司竞争的对手主要有:中通物流、顺丰速运、韵达快递等知名企业。
这些企业在运营规模、服务质量、技术创新等方面均具有一定的优势,其品牌影响力和市场占有率也较高。
在激烈的市场竞争中,要想取得一定的优势,需要企业不断改进服务和技术,提高效率和创新能力。
5.未来发展趋势物流市场将继续保持高增长势头,但随着互联网技术和物联网技术的普及,物流模式也将发生变革。
在这样的背景下,物流企业需要关注各种新技术和新模式,不断升级自身的运营模式,在市场中占据一定的优势。
此外,政府对物流行业的支持力度也将不断加大,提高对行业规范和服务质量的监管要求,对于优秀的物流企业来说,将有更多的机会和优势。
引导第三方物流战略随着全球经济的一体化发展,科技的日新月异,信息技术的大量运用,企业面临的竞争日趋激烈。
为了提高自己的竞争能力,企业不得不通过和其他企业合作,将原来属于自己的非核心业务,外包给专业完成,使自己专注于核心业务的发展。
因此,专门从事物流服务的第三方物流企业应运而生,并且由此发展、壮大。
近年来,世界上许多知名企业、集团已经从与第三方物流企业的合作中,挖掘到“第三利润源泉”(是继资源领域、人力领域之后的第三领域——物流领域的潜力)。
第三方物流(Third-Part Longstics,TPL)是指由供方与需方以外的专业物流企业提供物流服务的业务模式。
作为提供物流服务的第三方公司,它可以是资产型的,也可以是非资产型的;它根据客户的需求,可提供物流全程服务,也可提供物流部分环节的服务;在为客户服务中,他与客户结成长期稳定的战略伙伴关系,始终贯穿“双赢”的新理念;在物流全程运作管理中,尽可能做到零逗留时间、零附加费用、零距离、零风险以满足客户的需求。
物流战略(Logistics Strategy)是为寻求物流的可持续性发展,就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
本章从物流供方与需方的战略角度及国内外第三方物流公司运作的成功案例中,精编了部分案例,从而有助于学习物流知识、了解物流战略的决策和实施、突破思维桎梏、提升解决问题和实际运作的能力。
1.1宝供集团的成长与开拓1.1.1案例介绍宝供物流企业集团,是国内第一家注册1.3亿元成立的物流企业集团,以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍,以秉承“不管大步小步,始终迈前一步”的创新理念,为全球500强中的宝洁、飞利浦、联合利华等50我家著名企业提供了长达10余年的专业物流服务。
目前在国内外近50多个城市设有子公司、分公司或办事处,形成了一个覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国、中国香港等国家和地区延伸的物流运作网络。
物流经典企业案例及分析第一章利用业务电子化赢利的联邦快递联邦快递每天向全世界211个国家递送250万个包裹,其中99%属于限时递送。
10多年来,电子商务一直在联邦快递的业务中发挥着核心作用。
1995年,联邦快递开发了一套免费的联邦快递船软件,任何人只要拥有一部电脑和一个调制器就可以使用该软件定购商品。
由于该软件可以用于任何计算机上,所以货运处理的业务进一步扩展了。
为了处理加急定单,负责制定生产计划的人员需要了解供货详情,通过该软件,它们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间。
1996年7月,联邦快递在Internet上发起了联邦快递联网船,在18个月内,7.5万名用户使用了它们提供的服务。
客户不用离开该站点,就可以下单定购、发现最近的购买地点、打印包裹单、调整发票并了解供货情况。
但货物寄出时,订购人还可以要求联邦快递向它们发出电子邮件加以确认。
联邦快递公司内部的专用网络每天可以处理5400万宗交易。
通过网络提供的信息,公司可以对商品交易的全过程了如指掌。
当客户输入“提货”指令时,管理员会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。
管理员将商品单的条形码扫入手持系统中,记录下该商品已经被提走。
联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据,追踪货品装运,直到运抵客户的全过程。
联邦快递还提供其他服务。
例如,联邦快递经营商业服务器,以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行;经营仓储,使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化。
联邦快递客户运送产品的主要特点使技术含量高、价格昂贵或易腐的物品,这意味着他们办理的定单需要尽快填写完成。
使联邦快递的信息网络,也是其发展后勤供应业务的重要基础。
联邦快递的专用网络为该公司的电子商务奠定了基础。
Internet进一步扩展了专用网络的应用,联邦快递通过电话和书面与客户沟通的联系方式已经成为历史,下述实例表明信息技术在不断降低运送成本。
减少手工业务成本如果没有联邦快递船,则不得不多雇佣2万名雇员来分拣包裹、回答电话咨询和输入货单。