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公务人员礼仪形象的塑造大家好，今天在这里要和大家分享的是这样一个话题：公务人员礼仪形象的塑造。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在人际交往活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪，可以变得优雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……。
只要讲究礼仪，事情就会做得恰到好处。
所以，今天我们利用这个机会就来专门说一说公务人员礼仪形象的塑造。
那我们来看一下，今天的课程梗概呢，我是把它分成了五个部分，第一就是仪容，然后依次呢，再讲一讲着装、饰物、举止、谈吐等几个方面。
好，首先来看一下，一、修饰仪容仪容就是一个人的精神窗口，是形成一个人优美良好礼仪形象的基本要素。
从礼仪的角度看，除了面部外，还包括头发、颈部、手部等部位，这些应该是交际活动中最引人注目的部位。
我们每个人都需要对仪容进行必要的修饰。
即使天生丽质的人,也不例外。
举一个例子，英国王妃戴安娜初入王室时，容貌说不上倾国倾城。
人们感觉，她的身上透出一股“村姑”的稚气和憨态，她的脸颊太红，鼻子和颧骨过于突出；虽然有一米七八的高挑身材，但不够苗条；为了不压过查尔斯，平时她很少穿高跟鞋，有习惯性的欠肩。
可后来，人们发现她越来越漂亮、越来越迷人了!原来，在诸多的王宫美容师的点拨下，她进行了一场“美容革命”。
她用薄粉底来调和发红的脸色，再用色调柔和的胭脂，在颧骨下打暗影，使颧骨不那么突出，脸型不显得太大。
后来，她又听取著名美容师的建议，在脸上薄施桃褐色的腮红，称出美丽的双颊，又以蓝色眼线液和蓝色眼影，称出一双鲜明夺目的蓝眼睛。
可见，即便是像戴安娜这样天生丽质的人，也需要做一定的修饰。
而戴安娜的美正来自于一些恰倒好处的修饰。
那对很多相貌平平的人呢，就更重要了。
有很多人很烦恼，说爹妈就给了自己这样一个长相，自己又能什么办法呢。
其实啊，这样的烦恼是多余的。
因为礼仪修养主要靠的是后天培养。
央视可以说是俊男靓女云集之地了，可是，从中你也可以找到很多平常的面孔。
解读政务礼仪与形象塑造_传统礼仪政务礼仪是非常重要的，“礼”是一项做人的基本道德标准，强调尊重，即尊重自己、尊重别人，并尊重社会。
政务礼仪与个人形象是密不可分的，学习政务礼仪能够塑造完美的形象。
下面，我们一起来解读政务礼仪与形象塑造。
学习政务礼仪塑造完美形象。
孔子曰：为国以礼。
荀子曰：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不。
颜元曰：国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身。
《辞海》中的解释为：本谓敬神，引申为表示敬意礼者，敬人也。
一、礼仪的含义政务礼仪：是指人们在各种社会交往中，用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
微笑、鞠躬、握手、拜访、接待、宴请、得体的仪容、融洽的交谈、座次的安再等等。
政务礼仪，又称公务礼仪，它是公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。
二、政务礼仪的核心要求公务员真正自觉地恪守职责，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，严格要求自己，规范自己在公务活动中的行为。
三、政务礼仪的目的提高整个国家行政机关的工作效率，维护国家行政机关的形象和个人形象。
每一名公务员在履行职责、执行公务时，都必须自觉地遵守政务礼仪。
四、政务礼仪以为本尊重自己——严于律己、自尊自爱尊重上级是一种天职、尊重同事是一种本分、尊重下级是一种美德、尊重群众是一种常识、尊重所有人是一种教养。
塑造形象，是现代礼仪中的一项重要内容。
具体体现为对于一个人的仪容、举止、表情、服饰、谈吐、接人待物诸方面的总体要求。
在现代社会，人所共知，形象是一种品牌，形象是一种效益，形象是一种服务。
政务礼仪通过评价、示范、劝阻等教育形式去矫正公务员们的不良行为和习惯，倡导公务员按照政务礼仪的规范要求，在政务活动中，得大方行为讲究礼仪，可以显得美好。
总之，讲究礼仪，就可以塑造公务员健康、文明、端庄的良好形象。
五、讲授内容1、个人礼仪——表情、举止、服饰2、公务交际礼仪——见面礼仪（称呼、介绍、握手、名片、、电话礼仪、宴请礼仪）3、公务位次礼仪——会议位次、宴会位次、乘车礼仪、国旗位次等排列（1)表情表情是个体的第一特征。
安徽行政学院主讲: 江又明主要交流内容: 第一讲政府形象塑造与公务礼仪形象第二讲公务人员形象设计艺术第三讲日常办公礼仪第四讲公务活动与交往礼仪第五讲领导干部的媒体应对与形象传播第一讲我们的时代这是一个信息的时代，人民的知情权因科技的进步而成倍放大。
这是一个民主的时代，人民的参与权与表达权因民主的发展备受关注。
这是一个法治的时代，人民的监督权在法治的轨道上日益发挥规范公权、镜鉴政府的作用。
来源：半月谈2009 年第20 期半月评论：中国媒体――社会责任的守望者案例（略）在人类的历史发展进程中，人们从来没有像今天这样强调形象价值与魅力。
从某种意义上讲，对形象的追求与塑造已成为维系个体、群体、政府、企事单位以及城市、区域、国家等社会组织生存、发展的一种基本目标与手段；形象的触角已延伸到社会生活的各个角落，人类正在步入一个形象制胜的时代。
一、万流归宗形象制胜一）形象概述：古代的“形象”：《孙子兵法?? 虚实》云：“兵无常势，水无常形。
”《老子》云：“惚兮恍兮，其中有象；惚兮恍兮，其中有物。
”《淮南子?? 精神训》云“古未有天地之时，惟象无形……”《易传》云：“在天成象，在地成形”。
在古文献中，“形”似乎更具体，“象”似乎更抽象。
形象的含义：在社会化过程中，其含义也逐渐在改变、深化和发展：第一层：人之相貌，物之形状；第二层：同类事物的与本质相一致的感觉表象；第三层：组织的象征；第四层：符合理想或理念要求的感性表象；第五层：指人的本质力量对象化为客观存在。
形象的定义：概括地说，形象是人们在一定条件下对他人或事物由其内在特点所决定的外在表现的总体印象和评价。
社会历史发展的形象制胜趋势：农业文明时代道德制胜工业文明时代法制制胜后工业文明时代形象制胜和平与发展两大主题把全球性形象浪潮推向高潮政治的民主化倾向与文化多元化倾向为形象热推波助澜价值多元化是个性化塑造与差异化识别的内在动力信息化、全球化是形象塑造的客观推力个体形象价值个体形象就是我们外貌、言语、行为甚至人际关系技巧的综合表现。
政务礼仪培训的重要性和意义1. 引言政务礼仪是一种特殊的礼仪形式，旨在规范政府官员的行为和形象表达，提升政府的形象和信誉。
政务礼仪培训的重要性和意义不可忽视。
本文将从多个方面探讨政务礼仪培训对政府形象和社会稳定的积极意义。
2. 政务礼仪对政府形象的提升政务礼仪培训能够帮助政府官员提升形象和修养，树立威信并增强在民众中的信任感。
政府官员作为公共事务的代表，他们的言行举止无疑是政府形象的重要组成部分。
通过规范礼仪的表达和行为，在公众场合展现出专业、文明、礼貌的形象，可以塑造出一个阳光、廉洁、高效的政府形象。
政府形象的提升将有效提高公众的满意度和对政府的信任感。
3. 政务礼仪与社会稳定政务礼仪培训有助于维护社会稳定，避免冲突与摩擦。
政府官员在履行职责过程中，需要面对各种复杂的社会问题和群众需求。
这些问题和需求涉及利益分配、纠纷解决等方面，如果政府官员缺乏适当的沟通技巧和礼仪修养，很容易引发矛盾与冲突。
而通过政务礼仪培训，政府官员可以学习到有效沟通和处理矛盾的技巧，增进与公众的互信，为社会稳定发挥积极作用。
4. 政务礼仪对政府决策的影响政务礼仪培训对政府决策具有深远的影响。
政府官员在决策时需要考虑到社会的反应和影响，尤其是涉及重大决策的时候。
一个优秀的政府官员应该具备敏锐的洞察力和公众意识，而政务礼仪培训正是提供这样的能力和视角。
通过政务礼仪培训，政府官员可以了解社会的多元需求和利益，更加客观地判断决策的利弊，并在决策时注重沟通和协商，达到最大程度的公众满意度。
5. 政务礼仪培训的具体内容政务礼仪培训内容丰富多样，主要包括以下几个方面：•礼仪知识：介绍政务礼仪的基本概念和原则，包括如何正确穿戴、坐姿站姿、礼仪用语等。
•沟通技巧：培训政府官员与公众或其他政府部门之间的有效沟通技巧，包括倾听、表达、谈判等。
•社交礼仪：培训政府官员在各类社交场合的表现和礼仪规范，包括晚宴礼仪、会议礼仪等。
•危机处理：培训政府官员在突发事件和危机情况下的应对能力和应急礼仪。
