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工作饱和度分析与流程与表单工作饱和度分析与流程与表单工作负荷分析的意义流程与表单在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作负荷分析所取得的成果。
具体说来，工作负荷分析有如下几方面的作用：（1）选拔和任用合格的人员。
通过工作负荷分析，可以建立明确而有效的标准，从而可以通过心理测评和工作考核，选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员；（2）工作负荷分析的结果，可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据；（3）通过工作负荷分析，可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件，从而设计积极的人员培训和开发方案；（4）可以为工作考核和升职提供标准和依据；（5）通过工作负荷分析可以使干部和职工更合理地运用技能，分配注意和记忆等心理资源，增强他们的工作满意度，从而提高工作效率；（6）为建立先进、合理的工作定额和报酬制度提供重要依据；（7）通过工作负荷分析，可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面，也有利于改善工作设计和工作环境；（8）可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。
工作分析流程实施背景：随着公司规模扩大，员工人数相应增加本应该是正常现象。
但是由于目前各部门工作职责描述不是很清晰，岗位说明书与实际岗位有不匹配之处，各岗位说明书看似工作饱和，可实际并非如此。
本应该一人可完成的工作，可能这期间设置2个岗位，无形中又让企业承担了本可节约的人力成本。
目的：1.重新修订各部门岗位的岗位说明书，使其与实际岗位相匹配。
2.工作流程能否再优化3.确定各岗位工作量是否饱和，其人员编制调整是否合理4.员工工作效率如何实施过程一、准备阶段整理公司现存的各部门岗位说明书。
目前岗位编制情况、目前工作流程及公司组织结构。
二、实施阶段A、核查阶段1. 确定各岗位职位说明书是否全面，规范不规范----重新编订岗位说明书（参见附件，重新收集关键指标，整理岗位职责）2. 各部门岗位编制是否合理3. 设定部分关键岗位进行工作负荷调查（关注岗位工作日志，工作时间，工作效率、工作流程等,此内容一起带入工作分析调查问卷中分析）B、实施1.设计工作分析调查问卷（附件一）目的一：确定其工作重点、任职资格、与其他部门的联系------岗位职责目的二：确定其实际工作时间。
工作饱和度分析与流程与表单工作饱和度分析与流程与表单工作负荷分析的意义流程与表单在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作负荷分析所取得的成果。
具体说来，工作负荷分析有如下几方面的作用：（1）选拔和任用合格的人员。
通过工作负荷分析，可以建立明确而有效的标准，从而可以通过心理测评和工作考核，选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员；（2）工作负荷分析的结果，可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据；（3）通过工作负荷分析，可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件，从而设计积极的人员培训和开发方案；（4）可以为工作考核和升职提供标准和依据；（5）通过工作负荷分析可以使干部和职工更合理地运用技能，分配注意和记忆等心理资源，增强他们的工作满意度，从而提高工作效率；（6）为建立先进、合理的工作定额和报酬制度提供重要依据；（7）通过工作负荷分析，可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面，也有利于改善工作设计和工作环境；（8）可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。
工作分析流程实施背景：随着公司规模扩大，员工人数相应增加本应该是正常现象。
但是由于目前各部门工作职责描述不是很清晰，岗位说明书与实际岗位有不匹配之处，各岗位说明书看似工作饱和，可实际并非如此。
本应该一人可完成的工作，可能这期间设置2个岗位，无形中又让企业承担了本可节约的人力成本。
目的：1.重新修订各部门岗位的岗位说明书，使其与实际岗位相匹配。
2.工作流程能否再优化3.确定各岗位工作量是否饱和，其人员编制调整是否合理4.员工工作效率如何实施过程一、准备阶段整理公司现存的各部门岗位说明书。
目前岗位编制情况、目前工作流程及公司组织结构。
二、实施阶段A、核查阶段1. 确定各岗位职位说明书是否全面，规范不规范----重新编订岗位说明书（参见附件，重新收集关键指标，整理岗位职责）2. 各部门岗位编制是否合理3. 设定部分关键岗位进行工作负荷调查（关注岗位工作日志，工作时间，工作效率、工作流程等,此内容一起带入工作分析调查问卷中分析）B、实施1.设计工作分析调查问卷（附件一）目的一：确定其工作重点、任职资格、与其他部门的联系------岗位职责目的二：确定其实际工作时间。
工作饱和度调查表部门：质检组岗位：品管经理姓名：工作内容描述重要单项所部门领工作目标需时间频率程度导意见日1、建设测试体系常天性工2、制订公司相关流程、规范和制度。
）作（每3、参加各部门召开的业务协调会及其有关会议。
1、智能手机、 PAD等硬件产品的入厂验收。
周2、对项目组实施过程监控，促进规范的开发过程在项期性目组得到有效实施，按照计划深入项目进行QA审核。
工作3、按照《 QA计划书》规定，督促、检查项目质量计划（执行情况。
每周4、编制周总结和周计划）5、质量工作会议周1、产品发布前的质量验收测试。
期性2、软件实现过程中的质量策划。
工1、编制各项目的验收测试用例，并开始使用。
重要 3 小时 1 次 / 天2、完成编制，并发布实施。
重要 3 小时 1 次 / 天3、通过参加会议，逐步熟悉产品。
一般 2 小时 1 次 / 天1、提交检测报告。
一般 4 小时 2 次 / 周2、跟踪审核中发现的问题，组织异常问题的分析、改进活动，提出纠正措施和建议并验证纠一般 5 小时 1 次 / 周正结果。
3、质量控制点的验证、检查和评审活动。
一般 4 小时 1 次 / 周4、准确描述本周工作完成情况和下周工作计一般 2 小时 1 次 / 周划。
5、阐述本部门已完成事项和将要进行事项，提一般 2 小时 1 次 / 周出完成时间点和配合部门或人员。
1、功能检验，提交《产品质量报告》。
重要 2 天 1 次 / 月2、依据《项目需求书》，编制《QA计划书》。
一般 4 小时 1 次 / 月作3、对公司的工作、服务等质量进行监督、检查、协调（一般 2 天随时3、根据发现的问题，及时优化工作流程、制度。
每和管理。
月4、参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质重要 2 天随时）4、提出处理意见向主管领导汇报。
量时间的调查处理。
5、参与供应商现场审核。
5、对供应商质量管理情况进行质量评价，出具一般 2 天 1 次 / 月评价报告。
工作饱和度测评表一、个人信息姓名：性别：年龄：职位：部门：二、目标与压力1. 我在工作中设定了明确的目标和任务，并按时完成它们。
是不确定否2. 我感到自己身上承载着过多的工作压力。
是不确定否3. 我在工作中经常感到紧迫感，急于完成任务。
是不确定否三、工作量与时间管理1. 我每天的工作量合理，不会过于繁重。
是不确定否2. 我能够高效地处理工作任务，不会因为时间不够而感到焦虑。
是不确定否3. 我有良好的时间管理技巧，可以合理分配工作时间。
是不确定否四、工作内容与挑战性1. 我对自己的工作内容感到满意，认为它们具有一定的挑战性。
是不确定否2. 我觉得自己的工作内容过于单调和重复，缺乏刺激和挑战。
是不确定否3. 我能够在工作中学习到新的知识和技能，不断提升自己。
是不确定否五、工作环境与支持1. 我的工作环境舒适，没有过多的干扰和打扰。
是不确定否2. 我能够得到领导和同事的支持与帮助。
是不确定否3. 我觉得自己的工作环境不良，无法集中注意力。
是不确定否六、工作满意度与个人发展1. 我对自己的工作感到满意，觉得自己能够得到一定的成就感。
是不确定否2. 我觉得自己的工作并不能充分发挥自己的才能和能力。
是不确定否3. 我能够在目前的工作中获得个人发展和晋升的机会。
是不确定否七、工作生活平衡1. 我能够平衡好工作与个人生活的关系，不会因为工作而忽略了其他重要的事情。
是不确定否2. 我感到自己的工作与个人生活之间的平衡不够好，无法兼顾两者。
是不确定否3. 我觉得工作占据了绝大部分的时间和精力，几乎没有休息和娱乐的空间。
是不确定否八、个人健康与工作饱和度1. 我的身体状况良好，没有因为工作饱和度而出现健康问题。
是不确定否2. 我觉得自己的身体状况越来越差，工作饱和度对我的健康造成了负面影响。
是不确定否3. 我能够通过合理的调整和休息来保持良好的身体状况。
是不确定否九、总结与改善请简要概括你对个人工作饱和度的评价，并提出改善的建议：（此处留白，方便回答者填写评价和建议）结束语：通过填写以上的工作饱和度测评表，你可以更全面地了解自己在工作中的状态和需求，进而采取适当的措施来改善工作饱和度。
如何开展员工工作饱和度分析所谓工作饱和度，简单的来说是指员工的有效工作时间与规定的工作时间之比，同样是在公司满八个小时，有的员工无所事事，而有的员工一直在从事与工作相关的事情，前者的工作饱和度自然就比后者低很多。
工作饱和度分析是一项技术性很强的工作，需要专业、严谨而周密的准备，同时更需要有与组织人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。
一、工作饱和度分析流程（一）准备阶段工作饱和度分析需要与各岗位工作现场及员工接触，同时需要研究大量的公司岗位相关的书面材料，因此前期的准备工作非常重要。
总体来说，前期的准备阶段需要解决如下几个主要问题：1、建立工作饱和度分析小组2、明确工作饱和度分析的总目的、总任务公司为何要开展工作饱和度分析，这应当是分析工作的前提。
专家小组要结合公司的整体战略以及人力资源管理战略，对公司的现状有初步的了解，明确工作饱和度分析的目的和想要实现的效果。
3、明确分析的对象和范围在明确目标的基础上，专家小组应当确定分析的范围、对象和内容，规范分析的方式方法，明确需要收集哪些资料。
由于饱和度分析的任务量很大，因此在具体对象的选择上要有典型性和代表性。
4、建立良好的工作关系为了确保工作饱和度分析的良好效果，公司还应当对被分析的员工提前做好沟通，确保其有相应的心理准备，同时要使其支持相应的分析工作，帮助专家小组与被分析员工建立良好的合作关系（二）计划阶段制定分析计划，实质上是为了确保在分析阶段收集信息具有一致性，避免因信息格式规范不一致而导致的低效率与失真。
因此在计划阶段，分析人员要着重解决的问题有如下两点：ü不同层次的信息提供者的信息存在不同程度的差别，因此需要区别处理，切忌混同；ü分析人员应当站在公正的角度听取不同的信息，预先不能有所偏见；ü在利用相关职业信息文件时，对所记录的信息要结合实际有选择的利用；2、选择收集信息的方法和系统信息收集的方法和系统应当由分析人员结合公司实际预先确定，灵活运用。
工作饱和度测评表1. 引言工作饱和度是指个体在工作中所感受到的压力和负担程度，包括工作量、工作要求和工作时间等方面。
测评工作饱和度可以帮助员工了解自己的工作状态，及时调整工作方式以提高效率和心理健康。
本文将介绍一份全面的工作饱和度测评表，旨在帮助员工评估自己的工作饱和度并提供相应的建议。
2. 测评表内容2.1 基本信息在开始测评之前，填写基本信息是必要的，以便对结果进行统计分析。
基本信息包括姓名、性别、年龄、职位、部门等。
2.2 工作量在这一部分，根据个体所承担的任务数量和难度来评估其工作量。
具体问题可以包括：•您每天需要完成的任务数量是多少？•这些任务是否都有明确的截止日期？•您认为您能否合理地完成这些任务？根据回答情况可以对个体的工作量进行定性或定量分析。
2.3 工作要求这一部分主要评估个体在工作中所面临的要求和压力。
问题可以包括：•您是否经常需要加班？•您的工作是否需要高度的专业知识和技能？•您是否需要处理紧急情况或应对突发事件？通过回答这些问题，可以了解个体在工作中所面临的压力程度。
2.4 工作时间工作时间对于饱和度也有很大影响。
问题可以包括：•您每天工作多长时间？•您是否经常加班？•您是否有足够的休息时间？通过回答这些问题，可以了解个体在工作时间上的安排是否合理。
2.5 自我评价在这一部分，个体可以根据自己的主观感受对自己的工作饱和度进行评价。
问题可以包括：•您认为自己的工作饱和度如何？•您是否感到压力过大或不堪重负？•您是否感到对工作失去了兴趣？通过回答这些问题，可以了解个体对自身工作饱和度的认知。
3. 测评结果与建议根据填写测评表得出的结果，可以对个体的工作饱和度进行量化分析。
例如，可以将工作饱和度分为低、中、高三个等级，并给出相应的建议。
•低饱和度：个体在工作中可能感到无聊或缺乏动力，建议尝试寻找新的任务或职业发展方向。
•中饱和度：个体在工作中可能感到一定的压力，但仍能够应对。
建议适当调整工作方式，提高效率和学习能力。
工作饱和度定编模式的主要操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!工作饱和度定编模式的主要操作流程。
1. 确定工作内容和范围。
工作饱和度分析与流程与表单工作负荷分析的意义流程与表单在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作负荷分析所取得的成果。
具体说来，工作负荷分析有如下几方面的作用：（1）选拔和任用合格的人员。
通过工作负荷分析，可以建立明确而有效的标准，从而可以通过心理测评和工作考核，选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员；（2）工作负荷分析的结果，可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据；\（3）通过工作负荷分析，可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件，从而设计积极的人员培训和开发方案；（4）可以为工作考核和升职提供标准和依据；（5）通过工作负荷分析可以使干部和职工更合理地运用技能，分配注意和记忆等心理资源，增强他们的工作满意度，从而提高工作效率；（6）为建立先进、合理的工作定额和报酬制度提供重要依据；（7）通过工作负荷分析，可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面，也有利于改善工作设计和工作环境；（8）可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。
工作分析流程'实施背景：随着公司规模扩大，员工人数相应增加本应该是正常现象。
但是由于目前各部门工作职责描述不是很清晰，岗位说明书与实际岗位有不匹配之处，各岗位说明书看似工作饱和，可实际并非如此。
本应该一人可完成的工作，可能这期间设置2个岗位，无形中又让企业承担了本可节约的人力成本。
目的：1.重新修订各部门岗位的岗位说明书，使其与实际岗位相匹配。
2.工作流程能否再优化3.确定各岗位工作量是否饱和，其人员编制调整是否合理4.员工工作效率如何实施过程一、准备阶段整理公司现存的各部门岗位说明书。
目前岗位编制情况、目前工作流程及公司组织结构。
二、实施阶段A、核查阶段1. 确定各岗位职位说明书是否全面，规范不规范----重新编订岗位说明书（参见附件，重新收集关键指标，整理岗位职责）2. 各部门岗位编制是否合理3. 设定部分关键岗位进行工作负荷调查（关注岗位工作日志，工作时间，工作效率、工作流程等,此内容一起带入工作分析调查问卷中分析）B、实施1.设计工作分析调查问卷（附件一）目的一：确定其工作重点、任职资格、与其他部门的联系------岗位职责目的二：确定其实际工作时间。
工作效率、工作流程关键点等-------工作负荷2.工作现场的初步观察目的一：分析工作现场的工作环境、条件。
了解其工作使用的工具、设备等目的二：记录工作内容，与其填写的工作日志相核实3.深入访谈目的一：对调查对象进一步详细了解目的二：针对关键事件的了解目的三：针对绩效考核对其工作的影响了解4.工作现场深入观察目的一：确认以上资料，进一步了解之前通过访谈和调查得出的信息是否准确目的二：观察不应该仅仅停留在观察上，应多于工作人员交流，挖掘新需求5.整理数据与资料目的一：对以上的调查结果，现场观察及访谈所得到的信息进行整理，得到岗位需要的各种信息。
目的二：把得到的信息与其岗位相关的部门及直接上级进行沟通，确认6.完成岗位说明书审核，并形成新的岗位说明书目的一：形成新的岗位说明书目的二：梳理了工作流程目的三：分析目前岗位配置是否合理，即员工工作负荷是否适当？实施策略岗位工作量调查从工作分析入手，首先明确岗位的具体工作职责，并将职责细化为日常的工作步骤，然后对这些工作步骤的完成时间进行统计，与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比，结合岗位任职人员的能力素质，对各岗位的工作量进行评估判断，最后根据本单位实际情况和未来经营目标，对岗位设置合理性进行评判，对相关岗位职责提出调整以及对岗位编制提出建议。
在上述步骤中，明确岗位工作职责是属于工作分析的范畴。
一、设定岗位工作量化判定标准岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手，根据经验数据，确定相应标准，以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。
如下所示：量化判定标准1、岗位工作量标准·工作量百分比法：工作量饱满度＝岗位有效工作时间/平均正常工作日×%；如岗位年实际工作量/年有效工作日（250天）%；一般饱满度达到70%以上时，说明岗位工作量饱满.·很饱满：90%以上；饱满：70%-90%；基本饱满：50%-70%；不饱满：50%以下2、岗位工作结构标准·按照日常性工作、阶段性和临时性工作划分，日常性工作是依据现有组织目标和职能展开的工作，日常性工作量/总工作量%，比值在50%以上，说明岗位设置依据充分，一般应占工作量的60%以上·如果日常性工作低于50%，说明岗位工作量不稳定，会出现时而饱满，时而不饱满的情况3、岗位工作强度分布标准·如果岗位工作量在一段时间内的总量正常，但主要集中的某段时间，造成这段时间工作量出现了波峰（一天工作量为达到10小时以上），而其余时间出现了波谷（一天的工作量不足4小时）·持续每天工作时间在10小时以上，且这样的工作日占全年有效时间的30％以上，应认为工作强度分布不均二、进行岗位工作量调查一般来说，每个岗位的工作可以划分为日常性工作、阶段性工作和临时性工作。
日常性工作指每天重复做的工作，阶段性工作指每周/月/季 /年做的工作，临时性工作指上级单位/领导或相关部门临时安排或突发性的工作。
根据岗位工作职责，填写工作调查问卷，将岗位职责细化为日常的工作步骤，对每一工作步骤进行现场观察并统计完成每一步工作所耗费的时间，对照岗位工作量化判定标准，对岗位工作饱满度进行初步判断。
以某公司产品调运计划岗为例，如下表所示：岗位产品调运计划岗日常性工作-工作内容工作时间（小时）早会报表制作调运计划的监控与业务员协调解决发运问题 1前沿销售需求统计分析产品直发单据打印、记录和分类均衡性监控工间操·日工作量总计(小时)日工作饱满度 43%日工作饱满度判断不饱满需要说明的是，当岗位存在一岗多人时，可以多选择一些人员进行观察统计，这样得到的数据更加客观。
此外，通过对该岗位上多个人员工作量统计结果，可以得到每一工作步骤的最快工作时间，将各步骤的最快工作时间累加，即得到该岗位完成所有工作的最快工作时间。
以此作为标杆，鼓励在岗人员向标杆工作时间看齐，以提高工作效率。
三、对岗位设置进行判定有了岗位工作量化判定标准和各岗位工作量调查结果，即可对岗位设置合理性进行判断并提出相应建议。
以下以某公司调运处为例，通过对该部门各岗位在岗人员的工作量调查统计结果，得出岗位调整建议。
如下表所示：调运处岗位设置判定表岗位名称岗位目标与部门职能岗位设置依据岗位工作结构岗位工作强度分布岗位工作量岗位调整建议调运计划岗（负责人）匹配充分合理均匀基本饱满保留！调运计划岗匹配充分合理均匀基本饱满保留产品买断岗匹配充分合理均匀基本饱满保留，工作需要强化综合统计岗匹配充分基本合理基本均匀，月底至下月8号工作集中，需要加班基本饱满保留商务处理岗匹配充分合理均匀基本饱满保留费用审核岗匹配充分不合理基本均匀，以阶段性工作为主。
ERP完善后，上半月工作会减少很多基本饱满保留，待ERP完善后，可兼任部门其他职责，或撤销此岗位，职责由其他岗位兼任通过以上操作步骤，比较清楚地对岗位的工作量进行了判定，并得出了岗位调整建议。
需要提醒的是，在操作过程中，需要注意以下几点：1、区别岗位工作性质的不同根据岗位工作结构特点的不同，岗位可以分为以日常性工作为主的岗位和以非日常性工作为主的岗位。
以上方法更适用于绝大部分以日常性工作为主的岗位。
对于以非日常性工作为主的岗位（如行政事务岗位或技术研发岗位），可以采用一些变通的方法，比如将日常性工作的界定范围从每天扩大到每周，或者只对岗位全年工作量进行判定，而不再对岗位日常工作量进行评估等。
%2、内部专家的选定在岗人员的工作时间测出后，除非对岗位的工作特点非常熟悉，否则第三方是无法对在岗人员所耗费时间的合理性进行准确评判的，而从外部寻找标杆岗位的数据又非常困难。
因此，组建单位内部的专家评审组就非常有必要，内部专家必须由对岗位工作特点非常了解的人员组成，一般是由部门主管领导、公司高层、公司资深员工等共同组成，这些人能够比较好地结合本单位实际情况和人员水平对岗位的工作耗费时间做出合理评价。
3、公司业务发展和员工素质的影响由于企业所处的环境及其各种条件变化越来越快，在某一时间段上做出的岗位工作量调查只可能在本时间段内有意义。
随着企业内、外部情况和员工能力素质的不断变化，很难有一个“绝对正确、完全适用和一成不变”的统计结果，它主要还是服从于企业总体目标要求，在不断变化中调整，是个动态调整的过程。
我们建议各单位在每年的发展中，注重积累历史数据，进行岗位工作量的动态分析与预测，以满足经营管理的实际需要。
示例1：工作负荷基本信息问卷表（管理岗位员工填写）!注：请公司员工认真准确填写此表，配合公司进行业务流程的疏理，表中的“发生频次”栏能准确计量的用数据来表示，反之填写高、中、低三种选择；表中的“重要程度”栏目分为高、中、低三种选择示例2：工作负荷统计表（重复性工作岗位员工填写）示例3：2012年工作负荷分析表（生产性员工填写））示例4：2012年工作负荷分析汇总表（部门填写）示例5：2012年工作负荷分析报告（部门填写）。
