中国商业地产标杆品牌研究报告凯德置地
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==商业地产开发商排名十大商业地产开发商1 大连万达集团股份有限公司*2 SOHO中国有限公司3 凯德置地(中国)投资有限公司4 上海绿地(集团)有限公司5 世茂房地产控股有限公司6 上海鹏欣(集团)有限公司7 越秀地产股份有限公司8 宝龙地产控股有限公司9 厦门明发集团有限公司10 上海证大房地产有限公司商业地产招商问题简析商业地产作为房地产开发中的一个细分市场,其开发利润丰厚的好处显而易见。
然而商业地产在物业交付的时候只是整个运营部分的正式开始,能否持续健康地运营才是决定一个商业地产项目是否成功实现价值的关键。
招商工作作为商业地产运营的重要部分,从一开始就举足轻重,毫不夸张地说,招商工作的成功与否又是评判商业运营是否成功的唯一标准。
一、招商工作过程中的操作要点1、市场调查市场调查是招商工作的第一步。
最先要做的是对目标所在市场的调查,这主要包括对项目周边的交通人流、居民收入,消费习惯和消费层次等等;另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。
这两方面调查非常重要,它决定着项目的发展和前程。
2、项目分析项目的分析包括项目产品本身的分析,如项目的物业形式分析(街铺、商业群楼、综合市场、商业街、社区商业等);物业产品分析(铺面或铺位、开间、进深、楼层);市场分析(租金、租期、优惠办法)。
这部分要考虑的是项目适合引进怎样的商家,将来要做成怎样的一个商业物业,怎样才能制订合适的招商政策等。
3、商业定位在对项目进行商业定位时,要充分考虑到项目所在区域的消费习惯、经济发展水平等因素来决定你经营什么类型的产品,是中档还是高档还是更精细一点的东西,只有定位准确,才能在招商过程中找准目标,才能有的放矢地制定招商计划,免做许多无用之功。
4、业态组合目前各地房地产项目开发中的商业物业日益放量,商铺的分类主要有这几种:商业街商铺、市场类商铺,住宅底层商铺、百货商场购物中心铺、交通设施商铺、街铺和铺位;除此外,餐饮类、百货类、电子类、服装类等经营业态如何组合排列,都需要我们对项目进行业态组合和布局划分。
嘉德置地亚洲最大的跨国房地产公司之一嘉德置地集团是亚洲最大的跨国房地产公司之一,总部设在新加坡并且在新加坡上市。
核心业务包括房地产、服务公寓以及房地产金融服务;集中于多个快速增长城市,地理分布横跨亚太区与欧洲国家。
我们的使命:成为一个国际化的世界级房地产公司:∙持续为股东创造价值∙提供优质的产品和服务∙吸引和培育有素质的人力资本一、发展战略∙集中我们将集中发展房地产业,并进一步深耕我们在投资管理、房地产开发和运营管理方面的才能,专心一志在我们锁定的领域里引领市场走势,供给市场所需的住宅、办公楼、购物商场、服务公寓和房地产金融服务(包括基金管理)。
∙平衡我们将持续平衡发展我们的业务投资组合:继续发展不同的房地产业态;从开发收入以及固定收入/费用均衡赚取收入;在发达和发展中国家里同步投资。
我们在各个子公司里均衡录用各类人才与企业领导者。
多方的平衡策略有助我们降低商业风险。
∙壮大规模与不断扩展我们将扩大经营规模使集团保持多项竞争优势——买地时有规模经济效益,吸引顶尖合作伙伴,吸引人才并赢得商业伙伴与银行家对我们的信心。
我们将持续壮大在新加坡和中国市场的规模,扩大在购物商场、服务公寓、房地产投资信托基金和基金管理业务的规模。
二、业务分布横跨亚太区与欧洲国家嘉德置地的房地产业务遍布超过20个国家110个城市。
凭借其雄厚资产、领域知识、金融技能、庞大网络以及多元本土化的策略,嘉德置地也在新加坡及亚太区域为客户开发多项房地产金融产品和服务。
三、业务架构凭借其雄厚资产、领域知识、金融技能、庞大网络以及多元本土化的策略运营9家上市的子公司及附属公司截止2011年6月,集团管理的总资产值约RMB2760亿。
凯德中国----中国领先的外资房地产公司凯德中国是嘉德置地集团在华投资业务的统称它包括凯德置地、凯德商用(中国)、雅诗阁(中国)和凯德惠居(中国)四大业务单位以及其所涉及的房地产金融业务,由凯德中国常务委员会协调管理。
十大商业地产开发商1 大连万达集团股份有限公司*2 SOHO中国有限公司3 凯德置地(中国)投资有限公司4 上海绿地(集团)有限公司5 世茂房地产控股有限公司6 上海鹏欣(集团)有限公司7 越秀地产股份有限公司8 宝龙地产控股有限公司9 厦门明发集团有限公司10 上海证大房地产有限公司商业地产招商问题简析商业地产作为房地产开发中的一个细分市场,其开发利润丰厚的好处显而易见。
然而商业地产在物业交付的时候只是整个运营部分的正式开始,能否持续健康地运营才是决定一个商业地产项目是否成功实现价值的关键。
招商工作作为商业地产运营的重要部分,从一开始就举足轻重,毫不夸张地说,招商工作的成功与否又是评判商业运营是否成功的唯一标准。
一、招商工作过程中的操作要点1、市场调查市场调查是招商工作的第一步。
最先要做的是对目标所在市场的调查,这主要包括对项目周边的交通人流、居民收入,消费习惯和消费层次等等;另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。
这两方面调查非常重要,它决定着项目的发展和前程。
2、项目分析项目的分析包括项目产品本身的分析,如项目的物业形式分析(街铺、商业群楼、综合市场、商业街、社区商业等);物业产品分析(铺面或铺位、开间、进深、楼层);市场分析(租金、租期、优惠办法)。
这部分要考虑的是项目适合引进怎样的商家,将来要做成怎样的一个商业物业,怎样才能制订合适的招商政策等。
3、商业定位在对项目进行商业定位时,要充分考虑到项目所在区域的消费习惯、经济发展水平等因素来决定你经营什么类型的产品,是中档还是高档还是更精细一点的东西,只有定位准确,才能在招商过程中找准目标,才能有的放矢地制定招商计划,免做许多无用之功。
4、业态组合目前各地房地产项目开发中的商业物业日益放量,商铺的分类主要有这几种:商业街商铺、市场类商铺,住宅底层商铺、百货商场购物中心铺、交通设施商铺、街铺和铺位;除此外,餐饮类、百货类、电子类、服装类等经营业态如何组合排列,都需要我们对项目进行业态组合和布局划分。
凯德置地是新加坡嘉德置地集团在华的全资子公司,自1994年以来一直致力于全国高品质住宅和商用房产的投资、开发与管理。
作为一个长期看好中国市场,立足开发之本的地产商,凯德置地进入中国市场14年,一直通过整合其在房地产各领域的综合优势,为所到城市贡献它的专业精髓,致力于为中国的城市化进程和房地产发展提供良性助力。
“建宇树人”是凯德置地的企业理念,凯德置地不仅为客户提供优质的产品和服务,也为员工创造最佳的发展平台,同时热心社会公益事业,为创造一个和谐人性的社会空间而不断努力。
在中国,新加坡嘉德置地集团以独资控股形式成立凯德置地,这让集团在中国能顺利地进行运作,并且能更灵活地运用资金和管理业务。
凯德置地在中国市场收益的增加促使了整个集团利润的增长,为集团做出了重要贡献。
凯德置地是一家致力于高品质住宅和商用房产的投资与开发公司。
自1994年进入中国以来,就一直活跃于中国房地产市场,目前在华总开发业绩以超过300亿人民币。
2002年,凯德置地成为了"外商独资投资有限公司"。
凯德置地一贯倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,竭诚为客户提供最好的产品和服务。
最大的优势源自强有力、有丰富国际经验的管理团队,及具有奉献精神和专业素质的优秀人才。
凯德置地是新加坡嘉德置地集团在华的全资子公司。
新加坡嘉德置地集团: 嘉德置地集团是亚洲最大的上市地产公司之一,总部设在新加坡。
它的核心业务包括房地产、服务公寓以及房地产金融,分布在亚洲、澳洲、欧洲和海湾地区的主要城市。
嘉德置地的房地产和服务公寓网络遍布全球18个国家的70个城市。
凭借其雄厚的产业资产和商业知识,嘉德置地也为客户提供收费制的产品和服务。
新加坡嘉德置地集团使命: 以国际化的形象构建世界级的房地产企业。
:: 创造持续的股东价值 :: 提供高品质的产品和服务 :: 吸引并发展高素质秉承回馈社会,为民造福的一贯理念,凯德置地专注于营造充满活力,设施完善,极具人文气息的多元一体化生活空间。
国内著名商业案例(北京上海南京天津杭州武汉)著名商业地产项目案例研究北京世贸天阶世贸天阶投资集团于2003年斥巨资开发建设世贸天阶项目,位于北京市朝阳区光华路9号,地处东大桥路东侧。
由南北两翼休闲购物中心和两座5A写字楼组成,长250米宽30米的天幕凌空而起,同时兼具优雅豪华的阶梯广场、半封闭型的步行街,在整个和谐的空间组合中,各种经典建筑元素令世贸天阶处处流露着高贵时尚的商业气息。
世贸天阶定位为“结合美食、娱乐、空间艺术、时尚信息橱窗以满足看、听、嗅、味、触的全感官之旅的休闲购物场所”,为CBD内的中高收入的白领提供流行时尚零售业态及商业服务设施,集6星级NightClub异域特色主题餐厅、家居生活、Spa、美食广场、品牌旗舰店等于一体。
该项目于2006年建成投入使用。
是北京CBD区域内独具时尚品味、休闲娱乐、文化艺术气息和奥中品牌特色的高档综合时尚购物场所,被有识之士称为“梦开始的地方”。
北京蓝色港湾项目位于燕莎商圈和丽都商圈核心,频临朝阳公园。
SOLANA蓝色港湾在13万珍贵的土地上仅仅奢侈的建筑了15万平方米的建筑体量,由19栋2至3层、洋溢着浓郁欧式风情的小楼就在这样的景观中环绕而筑。
斑斓建筑的色彩如同跳跃音符,各种业态被精心的分配到各个区域。
这些不同的建筑有着五彩斑斓的色彩,仿佛由朝阳公园的土地自然而生。
精雕细琢的细节,街区透明的穹顶,花团锦簇的屋顶花园……和传统的购物中心相比,在SOLANA蓝色港湾蓝天白云代替了天花板,自然清风代替了空调管道新风,原汁原味的欧式建筑、宽窄适宜的街道,再没有人潮拥挤的逼迫感,为消费者创造出了一个舒适迷人、富有亲和力的开放式购物环境,让消费者仿佛在数分钟内从拥挤的北京来到了浪漫典雅的欧洲。
北京赛特奥特莱斯2022年7月,春天百货在北京朝阳区香江北路开设了北京赛特奥特莱斯店,涉足品牌折扣店铺,号称“北京第一家纯欧美式outlet”,以欧美小镇建筑风格打造出美式奥莱商业街道,各商铺之间紧密相联,形成一个集购物、文化、娱乐、休闲的超大型商业空间。
中国商业地产标杆品牌研究报告2009年10月前言本次研究的对象包括两个集团品牌和五个项目品牌,其中集团品牌有万达集团和凯德置地;项目品牌有北京(大望路)万达广场、北京(西直门)嘉茂购物中心、北京(东直门)来福士广场、北京(西单)中粮大悦城和深圳华润万象城。
万达集团:本土企业,行业龙头,不论是在梳理公共关系方面,还是在不同的发展阶段所采用的差异化策略,都可以给我们带来很多启示。
旗下北京万达广场的品牌建设也有不少借鉴之处。
而集团和项目之间的相互支持也是我们关注的重点。
凯德置地:作为一个拥有新加坡外资背景的集团企业,与阳光新业有着较高的相似度,研究其在进入中国市场的发展与品牌建设,对阳光新业今后的发展都有很多值得借鉴的地方。
旗下项目来福士和嘉茂定位不同,传播方式也各有千秋,对它们的梳理可以说受益良多。
大悦城和万象城:都是宁高宁的手笔,其营造的氛围,实施的传播策略等,有些许相似,但同时散发着各自的特质。
与其他大多数购物中心相比,两者有诸多不同之处,闪光之处,对其研究并借鉴其诸多优势,对项目层面的建设,会起到积极的作用。
本次调查研究,万达与凯德既包括集团品牌建设,又包括旗下的项目北京万达广场与北京嘉茂购物中心、北京来福士广场的品牌建设。
对万象城和大悦城则侧重于项目层面。
目录前言 (2)第一部分. 品牌研究综述 (6)一.研究目的 (6)二.研究素材 (6)三.资料来源 (6)四.研究方法 (6)第二部分.品牌研究内容 (8)一.大连万达品牌建设 (8)(一)集团品牌建设 (8)1.企业简介 (8)2.企业发展战略 (8)3.集团品牌架构 (9)4.项目分布 (9)5.商业形态发展历程及业态构成特点 (10)6. 集团品牌建设研究 (12)7.项目品牌传播总结 (30)(二)项目品牌建设(北京万达广场) (34)1. 项目简介 (34)2.项目定位 (35)3. 项目外观设计 (35)4. 项目内部设计 (44)5.业态及经营简述 (48)6. 项目传播 (54)(三)集团与商业品牌关系及传播 (63)1.集团品牌支撑项目顺利推进 (63)2.成功项目提升集团品牌形象 (65)(四)集团和住宅品牌关系及传播 (65)1.对高档标志性楼盘使用主副品牌模式 (66)2.对一般楼盘使用独立或者背书品牌模式 (66)3.对商务住宅直接用万达广场的品牌名称 (68)二.凯德置地品牌建设 (69)(一)集团品牌建设 (69)1. 企业简介 (69)2. 品牌架构 (69)3. 企业发展战略 (70)4. 企业发展历程 (71)5. 集团品牌建设研究 (71)(二)项目品牌建设(北京来福士广场) (83)1.项目简介 (83)2.项目位置 (83)3.项目定位 (83)4. 项目外部设计 (84)6.业态特征 (96)7.品牌传播 (98)8.亮点总结 (101)(三)项目品牌建设(北京嘉茂购物中心) (102)1. 项目简介 (102)2. 项目定位 (102)3.外观特征 (102)4. 内部特征 (104)5. 项目特点 (109)6.品牌传播 (118)(四)集团与商业品牌关系及传播 (126)1.集团品牌为项目品牌提供支持 (126)2. 项目品牌为集团积累品牌资产 (129)(五)集团与住宅品牌关系及传播 (129)三.北京西单大悦城品牌建设 (131)1. 项目简介 (131)2. 项目定位 (131)3. 项目特点 (131)4. 项目活动特征 (141)5. 媒体报道特征 (144)6. 广告投放特征 (145)7. 广告与活动比例 (147)8. 集团与商业品牌关系及传播 (148)8.1集团品牌对项目的支持 (148)8.2 项目品牌对集团品牌资产的积累 (149)四.深圳华润万象城品牌建设 (150)1.项目简介 (150)2.项目位置与交通 (150)3.项目外部特征 (150)3.1环境 (150)3.2外观 (151)4.项目内部设计 (152)4.1视觉设计 (153)4.2建筑设计 (154)5. 业态特征 (158)5.1业态组合阐释定位 (158)5.2业态组合中心化、生活化 (159)6.品牌传播 (162)6.1招商传播 (162)6.2活动传播 (163)6.3广告传播 (165)7.创新营销渠道 (167)7.1网络营销 (167)8. 万象城品牌建设轨迹 (170)8.1开业前期——主力店带动招商 (170)8.2开业初期——力推高品质,保持合理价格 (171)8.3发展阶段——保持较高的品质感和一致性 (172)8.4二期开发——高端品牌提升项目档次 (172)9.项目对集团品牌的传播 (173)第三部分.品牌研究总结 (176)一. 集团品牌建设层面 (176)1.共性 (176)1.1传播内容相同 (176)1.2 品牌建设轨迹相似 (177)2.差异性 (177)2.1 品牌建设手段不同 (177)2.2 传播对象不同 (178)二. 项目品牌建设层面 (178)1.共性 (178)2.差异性 (179)第四部分.对阳光新业品牌建设的建议 (181)分享部分:凯德置地北京嘉茂品牌建设研究1. 项目简介项目位于西直门立交桥西北角,占据着西直门商圈全新城市标志——西环广场的地下一层到地上6层,总体面积达到89000平米。
购物中心以摩登、亲和力、时尚为理念,融合了大型超市、国际品牌专卖店、美容健身、休闲游乐、幼儿园地、中外快餐、美食广场和特色餐饮、KTV等多种业态,汇聚了具有年轻、潮流、活力特征的品牌。
现已入住的知名品牌有sephora、Swatch、Tissot、CASIO、ALDO、STACCATO、欧时力等2. 项目定位该购物中心将消费人群定位于18岁-29岁的年轻人及白领,同时为了打造“时尚约会地”的概念,嘉茂引进了必胜客、麦当劳、KFC、麻辣诱惑、一茶一座等特色餐厅,弥补了动物园商圈“卖的多,吃不足” 的缺憾。
3.外观特征远看像横向排开的三个子弹头,外貌特征独一无二、非常显著。
正面的门头标志侧面的门头上有凯德置地的标志,充当背书的作用。
地铁13号线通向嘉茂入口处的灯箱。
4. 内部特征4.1 导示嘉茂的导示简介、清晰。
4.2 内部设计嘉茂是南北方向的长方形建筑,靠近南部设有直通六楼的中厅。
(图中椭圆圈地位置)靠近南部的通透中厅。
相比来福士、万达新世界百货,嘉茂的通道更为宽敞。
卫生间的简单装饰符合青年消费群的喜好,但稍显粗陋。
5. 项目特点嘉茂购物中心的整体特点基本可以概括为:功能齐全,形象较乱,不重顾客体验。
5.1 业态丰富,功能齐全嘉茂的业态非常丰富,超市、餐饮、电玩、健身、教育等。
其主力店有一兆韦德健身、大食代、爱酷电玩城、英孚教育、麻辣诱惑、姑姑宴、Sport100、幸福三千里、川成元、华联生活超市等。
因此,在嘉茂不仅可以购物,而去餐饮的选择也比较多,也体现了打造“时尚约会地”的理念。
娱乐类有电玩城,此外还有其他购物中心不常见的教育类服务机构如英孚教育、疯狂钢琴、华尔街英语,以及美发、美容、美甲、彩妆等机构,服务功能很齐全。
5.2 形象较乱或许因为面积大、业态多,所以整体视觉形象比较乱。
主要是因为小的打折区多、小摊位多、声音吵杂、广告形象不统一。
从一楼到四楼,打折的小区域特别多,整体档次感觉不够高。
环形动线靠近中厅的一侧,有不少的小摊位,(途中椭圆圈中的位置)以经营小玩具、包、化妆品为主,这些摊位吸引着不少年轻消费群,但是也拉低了整体的形象。
沿着环形走道的下方有不少的商户广告,稍显杂乱但风格还比较统一。
一楼、六楼的走道旁,有四五处儿童卡通风格的壁画,与整体的年轻时尚风格极不协调。
走道两旁销售摊位的广告更是增加了广告风格的“多样性”,与整体的风格又有不小的偏离。
外部临街的广告,很明显是商家自己制作并且安装的,整体比较杂乱。
5.3不重消费者体验5.3.1视觉听觉体验混乱两种风格不同的装饰壁纸出现在不远的地方。
听觉是构成购物中心环境的重要元素,走在嘉茂里面,大部分区域都能听到两种不同的背景音乐,它们相互干扰,结果变成了噪音,再加上人声的喧闹,使消费者心绪不宁。
5.3.2 休息场所少且简陋购物中心的每个休息场所只有一张凳子,看上去很不舒适,并且是临时设置,随时可以撤掉。
即使是这样的休息处也不是每层都有,其数量和购物中心的体量相比极不相称,也反映了经营者对于顾客体验的漠视。
5.3.3客流动线不太清晰在环形走道的转弯处,有几处分叉路口,一般左转弯是正常的客流动线。
而右转弯处只有一家店,从经营情况看,右边往往形成了客户很少光顾的死角。
6.品牌传播6.1 新闻报道嘉茂的传播主要通过活动加公关软文的方式来进行,从2007年10月份开业,广告的投放只监测到1条报纸广告。
而与嘉茂有关的新闻报道则数量较多。
下面分年度来叙述。
6.1.1 2007年新闻报道图6.1.1.1 2007年新闻报道主题分析图6.1.1.2 2007年新闻报道数量分布图2007年的报道集中于开业前后,主要是活动报道,如“奥林匹克进社区”、“亲汽车”等;还有开业前后的预报和报道。
12月份的圣诞节是第一个比较重大的节日,因此新闻的预告、后续的报道数量较多,达到了一个小高峰。
6.1.2 2008年新闻报道图6.1.2.1 2008年新闻报道主题图6.1.2.2 2008年新闻报道数量分布2008年的新闻还是以活动的报道为主,这些报道是为了配合活动的效果而作的预告和报道;其次商品商户推介是为了让消费群认识嘉茂的特色商户和商品。
6.1.3 2009年新闻报道图6.1.3.1 2009年新闻报道主题图6.1.3.2 2009年新闻报道数量分布2009年的报道因为总量较少,还没有明显的规律,但是活动还是有两条,应该延续了2007和2008以报道促进活动效果的思路和手法。
6.1.4 新闻报道总结总的来说,配合主题活动的新闻报道最多,其中一半左右是活动预告,对活动的成功举办起到聚集人气,推波助澜的作用。
然后是开业的新闻报道,在一个月内集中的报道能够使项目迅速得到广泛认知。
新闻报道中比较有亮点的地方是商户或者商品的推介,这类新闻对于商场的特色商户和商品起到了扩大认知的作用,从使用频率来看,应该起到了不错的效果,值得借鉴。
6.2 活动传播6.2.1 2007年活动传播图6.2.1.1 2007年活动主题图6.2.1.2 2007年活动数量分布2007年的活动围绕开业展开,有“奥林匹克进社区”、“亲汽车”两个大的活动。
前者借助奥运会开幕倒计时的影响力,和《竞报》联合举办,是个“告知开业”的优秀例子。
而“亲汽车”因为格调较低,受到了某些媒体的批评。
月份主题数量10月嘉茂“非常牛仔”DIY创意设计大赛10.29 1211月促销满赠活动嘉茂购物袋设计大赛12月“圣诞到嘉”系列活动 1图6.2.1.3 2007年活动细目6.2.2 2008年活动传播图6.2.2.1 2008年活动主题图6.2.2.2 2008年活动数量分布2008年的主题活动和促销起头并进,活动中的漂亮妈妈海选,世界精英模特赛等都是比较有吸引力、并且时尚的活动形式。