1 管理学发展与现代管理方法论
近百年来的管理学发展史表明，管理学的发展取决于管理实践的深入及由此而形成的对管理活动的认识，其中有关对管理方法论的认识则是管理学发展的直接动力之一。人们在使用方法论这个术语时往往有不同的所指，本文所谓的管理方法论则是在相对宽松意义上的使用,是指各种管理方法组成的集合以及集合内各种管理方法的本质、作用、适用范围及相互关系的研究，尤其侧重于从管理学发展角度进行探讨。本文的分析逻辑是这样展开的：(1)分析管理学发展及其方法论基础，归纳出管理学发展的多学科理论方法移植交叉的方法论特征；(2)基于现代各类科学理论方法，尤其是自然科学、横断科学的理论方法的新发展，探讨现代管理学方法论的内容体系及特点；(3)以上述两点分析为依据,进一步提出并论证21世纪管理学发展主题是科学主义的理性管理与人本主义的文化管理的深化融合。
一、管理学发展及其方法论特征—多学科移植交叉性
管理学发展可以按不同的维度划分为相应阶段,最一般的分法是按时间顺序将管理学发展划分为如下几个阶段:本世纪初到20年代末,以泰勒、法约尔、韦伯等人为代表的古典管理阶段,其核心内容是科学管理、管理职能和过程分析、古典组织理论等;本世纪30年代到50年代则是梅奥人际关系学说及随后发展的行为科学理论支配管理学的时期;进入60年代是现代管理学时期,这被孔茨在1961年和1980年的两篇文章中描述为“管理理论丛林”时期;80年代以后又揭起了企业文化的研究热潮。上述管理学发展过程反映了管理学研究重心的转移,而这种转移变化有赖于其它学科理论方法向管理学的移植。古典阶段侧重于物、财及管理组织过程的管理,是以工业工程方法及经济学方法为基础的;以人为中心的管理—人际关系学说、行为科学则是建立在心理学、社会学和人类学等学科方法论基础之上的;至于现代管理阶段则更是移植了数学、计算机科学技术及其它自然科学、统计学、系统论、文化学、法学等诸多学科方法论形成所谓管理理论丛林。表1列举了若干学科方法对管理学发展的贡献。该表充分说明了管理学发展的方法论基础的多学科移植交叉性的特点。
现代管理思想
人类属于群居动物，从远古时代的部落到古代的诸侯国，到现在的国家、省市、公司、企业等等，都是有一个一个的群体组成的。既然在一个群体里面生活，就要有统一的领导指挥，否则，如果大家都只为了自己的利益而争夺，通过不合理的手段相互竞争，那么这个群体就无法延续下去，就会称谓一盘散沙，就不再称得上是一个群体。
所以，就要有一个管理者来管理这个群体，制定统一的规章制度，维持群体内部的和谐，是这个集体不断的发展壮大。当然，这就要求管理者不能只按照自己的意愿来行事，要有一个科学的管理方法。实践的经验，来源于理论的基础，所以要想管理好一个集体，就要掌握一种科学的管理思想。
从古至今，先哲们通过思考、试验总结了管理思想的理论，在社会的发展中，这些理论也在随着实践不断改进完善。在当今社会，现代管理思想史是我们必须了解和掌握的一门思想理论。
现代管理理论是继科学管理理论、行为科学理论之后，西方管理理论和思想发展的第三阶段，特指第二次世界大战以后出现的一系列学派。与前阶段相比，这一阶段最大的特点就是学派林立，新的管理理论、思想、方法不断涌现。美国著名管理学家哈罗德•孔茨认为当时林林总总共有十一个学派：经验主义管理学派，人际关系学派、组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派。决策理论学派、系统管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。
现代管理思想和理论的形成和发展是由以下因素作用的结果：
①在20世纪40年代，由于工业生产的机械化、自动化水平不断提高以及电子计算机进入工业领域，在工业生产集中化、大型化、标准化的基础上，也出现了工业生产多样化、小型化、精密化的趋势。另一方面，工业生产的专业化、联合化不断发展，工业生产对连续性、均衡性的要求提高，市场竞争日趋激烈、变化莫测，即社会化大生产要求管理改变孤立的、单因素的、片面的研究方式，而形成全过程、全因素、全方位、全员式的系统化管理。
西方管理思想简谈
智者说，知道人们如何思考，比知道人们如何行事更为重要。虽然管理理论经过了百年发展，到今天已经十分成熟和完善了，但了解管理思想，特别是人类管理思想发展演变的历史，对于我们学习管理学的人来说，也是必不可少的。
西方管理思想发展史，早期主要表现为经济管理思想和社会管理思想。从西方早期的重农主义经济思想，到中世纪“文艺复兴”后的重商主义经济思想，再发展到大工业时代的理性主义、科学化管理思想都是一脉相承的。西方管理思想发展史总共可分为以下十个阶段。
1. 古代希腊、罗马的经济管理想。当时的管理思想主要以色诺芬、柏拉图、亚里士多德、克优斯*贾图等思想家的理论为主。这些思想都是为维护奴隶制度而服务的，不过已经开始接触商品经济问题，已经产生了交换和货币。
2. 西方中世纪前后的管理思想。这个时间，正是封建主义逐渐衰落，资本主义萌芽和不断发展的时期，另外在文艺复习思想大运动的背景下，重商主义的经济思想开始出现了，例如托马斯.阿奎那的公平价格和货币交换等思想，尼古拉·马基雅维利的管理原则，以及后期的新教理论、个人自由理论、市场理论。
3. 工业革命前后的管理思想。随着手工业时代向工厂制时代的转变，生产方式的变革、生产规模的扩大和市场范围的延伸，工业革命不断的进行，兴起了古典经济思想，主要代表人有亚当斯密、萨伊、罗伯特·欧文等人的经济思想理论。亚当斯密的分工理论和影响工资大小的因素论、萨伊的政治经济学等是西方管理思想发展史上的一大进步。
4. 西方大工业时代的管理思想。随着工业的不断发展，大企业的建立，对雇佣者、工人的需求增大，同时对管理人才的需求也更加迫切了。于是出现了“科学管理之父的泰罗、约尔等伟大的思想家，
5. 梅奥的人文主义管理思想。在二十世纪三四十年代，出现了梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次论、巴纳德的经理职能思想、领导工作思想等等。在这个年代为西方当时的经济大危机做了不少的贡献。
1 海尔在美国成功的奥秘
1999年4月30日，在美国南卡罗莱纳州中部的一个人口为8000人的小镇坎姆登（Camden），海尔投资3000万美元的海尔生产中心举行了奠基仪式。一年多以后，第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的生产线流下来，海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。海尔成为中国第一家在美国制造和销售产品的公司。
从海尔最初向美国出口冰箱到现在短短几年的时间里，海尔冰箱已成功地在美国市场建立了自己的品牌。2003，美国的零售巨人沃尔玛连锁店开始销售海尔的两种小型电冰箱和两种小型冷柜，并同海尔签订了再购买100000台冰箱的协定。海尔在美国最受欢迎的产品是学生宿舍和办公场所使用的小型电冰箱。目前这类产品的市场占有率是该型号冰箱的25%，在赢得新的连锁店客户之后可望增至40%。海尔在卧式冷柜方面也取得成功。该产品在美国同类型号中的市场占有率占三分之一。海尔的窗式空调机也具有广阔的市场，该产品已占美国市场的3%，今年的销售量有望翻番。
美国市场是非常成熟的市场，是世界上最难进入的市场。亚洲许多公司都在这个市场上栽了跟斗。台湾的Acer，过去10多年花了10多亿美元在美国推销其品牌，但终于因亏损严重而退出了美国市场。由于进入美国市场的艰难，我国国内公司目前主要通过接单生产或OEM的方式进入美国市场。比如科龙，其在香港和东南亚的销售打的是它自己的品牌，但在美国和欧洲的销售都是OEM的方式，即它出口到美国的产品都以美国公司的品牌销售。比如目前在沃尔玛连锁店销售的Magic Chef牌冰箱就是科龙设计和制造的。目前在美国市场上的中国产品，打出中国品牌的企业，海尔是第一家。
下棋找高手
在海尔首席执行官张瑞敏眼中，海尔国际化就像是一盘棋，而要提高棋艺，最好的办法就是找高手下棋，张瑞敏选择的高手是欧洲和美国。
海尔决定用自己的品牌进军欧美市场，他们的榜样是日本的索尼。上个世纪60年代，索尼在国际市场上还默默无闻，他们每一个新产品上市时，都首先投 2 放到欧美地区，打出影响后再到日本和其他国家销售，索尼由此成为一个世界性名牌。
