提升培训中心普通管理人员管理能力的培训方案探讨
作者：孙海珍
来源：《企业文化·下旬刊》2017年第08期
摘要：本文介绍了大连输油气分公司熊岳培训基地提升普通管理人员管理能力的培训方案，包括培训目标、培训课程设计、培训的组织实施、培训效果的评估等几个方面。
关键词：普通管理人员；能力结构；技能结构；培训课程
一、培训目标
在培训中心各级管理干部中，普通管理人员所占人数比例通常是比较高的，而且组织中的政策和决策只有通过他们的积极配合才能顺利执行和落实。因此普通管理人员能力和技能的提升是贯彻组织战略意图和有效执行的重要保证。
普通管理人员培训目标是：通过培训使普通管理人员提高综合管理素质和管理技能，改善管理工作的绩效，为培训中心培养高层次的管理者储备力量。
二、培训需求分析和能力技能结构
管理者的能力结构从总体上可以分为专业管理能力和通用管理能力。专业管理能力指某特定岗位所必需的专项业务管理能力，不同岗位对管理者专业管理能力的要求通常不相同。通用管理能力主要指除了专项业务管理能力之外，所有的管理者都需要具备的能力。管理者的技能结构从总体上也可以分为专业技能和通用技能。专业技能指特定岗位所必需的专项业务技能；通用技能主要指除了专项业务技能之外，所有管理者都需要具备的技能。普通管理人员通常所从事的岗位跨度范围较大，人员较广，所以普通管理人员管理能力提升的培训内容以管理者的通用管理能力为主，技能提升的培训内容以管理者的通用技能为主。
普通管理人员的工作职责在于贯彻上司所作出的决策，执行上司所作的决定，配合其他部门共同实现组织目标，同时不断提高自身管理能力，所以其通用管理能力主要体现在团队合作、沟通协调、执行力和自我修炼能力等四个方面。
而在技能方面，普通管理人员不仅能够熟练地运用计算机处理word、excel、powerpoint等文件，而且还能写作相应的报告和公文，同时要能友善地待人接物，体现培训中心的良好形象，因此通用技能主要体现在计算机技能、公文写作技能和公关礼仪技能等三方面。根据普通管理人员的岗位职责和工作内容，结合对普通管理人员培训需求调查，最终获得普通管理人员的通用能力结构，包括4个能力模块和16个能力标签，其中执行力是普通管理人员最需要提升的能力。而通用技能结构包括3个技能模块和9个技能标签，其中公文写作和礼仪是普通管理人员最需要提升的技能。
如何提升自己的管理能力
现在的队伍不好带，做领导难啊！有能力的不服管，听招呼的没能力。管理是一门学问，它不仅包含科学的管理方法，还包括个人气质、沟通协调等诸多要素。要想成为一名优秀的管理者，不但会管人，还要会管事。总而言之，做好管理，需从以下方面下下功夫。
一，垂范比说教重要。好的管理者，不会整天给下属灌心灵鸡汤，也不会婆婆妈妈地说教，而是树立标杆，做出样子。率先垂范就是无声的命令。
二，目标比鞭子重要。 目标对于凝聚人心和指引方向非常重要。“望梅止渴”的故事告诉我们，管理无需鞭子，员工心中只要有了目标，自然就会努力向前。
三，计划比能力重要。领导个人能力再强，也不可能事无巨细、面面俱到。不会制定计划，不懂计划管理，管理就会一团糟，就会摁倒葫芦起了瓢。
四，沟通比命令重要。管理的最高境界就是人心和人性的管理，所以，无边界的沟通非常重要。简单粗暴的行政命令，只能得到大家的反感和排斥。
五，沟通比命令重要。 一支球队取得胜利，靠的是队员之间按照战术要求团结协作，紧密配合。团队也是如此，如果队伍内部勾心斗角、你盯我防，是不可能有战斗力的。
六，授权比质疑重要。管理者要学会授权，这样才能调动员工的积极性，最大程度释放他们的潜能。授权，不是弃权，而是权力+责任。所谓用人不疑，疑人要用。
七，尊重比架子重要。领导者最愚蠢的行为就是放不下架子。高高在上、颐指气使，不会有领导力。放下架子，尊重员工，员工就会尊重你的管理，也会尊重自己的工作。
八，真诚比面子重要。真诚是所有卓越管理者共同的品质。为了所谓的“面子”，刻意与员工保持距离，张嘴是理想，闭嘴是情怀，这种领导很难得到员工的信任和支持的。
九，包容比权威重要。一个优秀的管理者，首先要有容人之量。不能为了自己那点不值一文的“权威”，而排挤打压有能力、有主见的下属，那样，只能凸显自己无能。
十，赞美比处罚重要。一个好的管理者，善于发现对方的亮点，而不是眼睛盯着对方的缺点。学会赞美，能让你收获一呼百应，一味处罚，只能让你得到一片骂声。
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中层管理干部能力提升培训方案范文六篇
【篇四】中层管理干部能力提升培训方案 一、中层管理者的培训目标：
1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。
2、此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。
二、培训重点
1、专业技能提升
2、团队建设
3、后备人才培养
4、领导力与执行力水平提升
5、企业文化建设与传播等方面
三、培训方式
1、应注重理论讲授
2、联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享
3、在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师
4、也可由公司资深绩优中高管担当;
四、培训课程的选择
(1)一般适用于中层管理者技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
【篇五】中层管理干部能力提升培训方案 一、管理干部现状
中层管理干部是企业的核心成员，企业的骨干力量，目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员，他们半路出家，对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺，往往凭自己的主观臆断行事，造成执行力
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的偏差，使企业错失良好的发展机遇。
二、培训目的
希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求，通过培训提高分析问题与解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥，为企业的发展做出更大的贡献。
三、培训概况：
1、培训时间安排
如何有效提升企业管理能力
提升企业管理能力对于企业的长期发展和竞争力至关重要。有效的企业管理可以提高工作效率、优化资源配置、激发员工潜力，进而推动企业的创新和发展。在这篇文章中，我们将探讨如何有效提升企业管理能力。
一、打造强大的管理团队
一个强大的管理团队是企业提升管理能力的基础。管理团队需要具备清晰的愿景和核心价值观，能够制定明确的战略目标，并能够根据市场变化及时调整和优化。团队成员的专业能力和领导力也至关重要。企业应该注重选拔和培养具备多元化背景和经验的管理人才，并建立起相互信任和良好合作的工作氛围。
二、建立科学的管理体系
一个科学的管理体系是企业提升管理能力的重要保障。企业应该建立起完善的管理流程和制度，确保各项管理工作能够有序进行。例如，制定明确的工作流程，建立有效的沟通渠道，明确各个职能部门的权责和协作关系等。此外，企业可以借鉴现代管理工具和方法，如全面质量管理（TQM）、精益生产（Lean Production）等，以提高工作效率和质量水平。
三、注重团队建设和员工培训
团队建设和员工培训是提升企业管理能力的重要环节。通过团队建设活动，可以增强团队合作和凝聚力，培养团队成员的互信和协作精神。员工培训可以提升员工的专业知识和技能，提高员工的绩效水平和工作满意度。企业可以组织培训班、讲座、研讨会等形式的培训活动，也可以借助在线学习平台等工具进行培训。
四、推动信息技术与管理的融合
信息技术的广泛应用对企业管理能力的提升有着重要的推动作用。企业可以借助信息化手段来提高管理效率和决策精度。例如，建立管理信息系统，实现对企业各个环节的及时监控和数据分析；采用云计算和大数据技术，优化资源配置和客户关系管理；引入人工智能技术，提升工作流程和决策智能等。同时，企业应该注重信息安全和隐私保护，确保信息技术的合法合规使用。
五、建立学习型组织和持续创新文化
建立学习型组织和持续创新文化是推动企业管理能力提升的关键。学习型组织可以促进知识的共享和积累，培养员工的学习和创新意识。企业应该鼓励员工主动学习和持续发展，为员工提供学习机会和资源支持。创新文化则是激发员工创新活力和提高管理能力的重要动力。企业应该鼓励员工提出新的想法和建议，建立创新奖励机制，同时为员工提供充分的资源和支持。
