[专业课]分享浙大管理学院内部考研资料

目　录2012年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）2011年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）2010年浙江大学管理学（代码862）考研真题2010年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2009年浙江大学管理学（代码862）考研真题2009年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2007年浙江大学管理学（代码477）考研真题2007年浙江大学管理学（代码477）考研真题（含答案）2006年浙江大学管理学（代码477）考研真题2006年浙江大学管理学（代码477）考研真题（含答案）2012年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）浙江大学2012攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学　科目代码：862一、选择题比较简单。

二、名词解释1．工作特征模型2．控制点3．核心能力4．特许经营5．不确定性规避6．商业计划书三、简答题1．什么是霍桑实验得出的结论？霍桑研究对哪些领域做出了贡献？2．管理跨度正在朝着什么方向演变？影响管理跨度的因素有哪些？3．什么是机械式组织和有机式组织的区别？4．说出评分表法和关键事件法的各自的优缺点。

5．什么是创业精神的三个主题以及在实际中的影响。

6．什么是自我服务偏见，这对管理者在工作中有什么启示？7．什么是授权？为什么要授权？授权对员工的要求有哪些？四、论述题1．根据调查，具有责任意识的员工比没有的员工的绩效要高出57%，请结合实例说说为什么具有责任意识可以提高绩效。

2．引入ERP系统的组织90%以上都没有达到预期绩效，请根据变革的理论说说为什么。

五、案例分析题目大致说的是作为民企的宅急送的三次战略转型，前两次都比较成功，然而第三次转型发生在2008年，由于外部环境包括08年的雪灾、奥运会，还有金融危机的影响，对宅急送造成很大影响，此外宅急送自身扩张过快成本加大，分公司、子公司权限过高，管理不力，以及经常被查出运违禁物品所折射出来的微观管理缺陷。

分享浙大管理学院内部考研资料16、决策的科学性要紧表达在决策过程的理性化与决策方法的科学上，决策失误在很大程度上与没有遵循科学的决策过程有关。

理性决策过程：（1）推断问题——认识与分析问题；（2）确定决策目标；（3）拟定可供选择的目标；（4）分析评价各行动方案；（5）选择满意方案并讨诸实施。

科学决策方法：（1）主观决策方法；（2）定量决策方法；（3）定性与定量相结合的决策方法。

按科学的程序与方法进行决策并不能保证决策结果是正确的，但决策失误通常都是由于没有按照这一过程进行决策。

决策的正确与否在很大程度上取决于决策时所根据的信息量的大小。

因此，要提高重大决策的正确率，不但要按科学的程序与方法进行决策，而且务必根据群体信息进行决策。

17、管理表现为有效实现目标的过程，组织目标是管理者与组织中一切成员的行动指南。

目标规定了每个人在特定时期内要完成的具体任务，从而使整个组织的工作能在特定的时刻能够充分地融为一体。

没有明确的目标，整个组织就会成为一盘散沙，管理也必定是杂乱的、随意的，组织中的任何人或者者集体都不能指望有有效地实现其希望，组织也就失去其存在的价值。

因此，组织目标是组织存在的前提，是组织开展各项工作的基础，在管理中起着重要作用：（1）组织目标是组织进行决策的基本根据；（2）努力是否符合目标是高效率的前提；浙江大学二00九年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号 862 注意：答案务必写在答题纸上，写在试卷或者草稿纸上均无效。

一、是非题（每题2分，共24分）：1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出知识点: 管理学 - 计划篇 - 目标及其确定 - 目标管理思想管理学 - 基础篇 - 管理与管理学 - 管理及其功能 - 管理的概念 - 效率与效益答案: 否2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础同时由弗雷德里克·泰罗进展完善的知识点: 管理学 - 基础篇 - 管理思想的演变 - 科学(古典)管理思想 - 科学管理理论答案: 否3、时间研究与动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段知识点: 管理学 - 基础篇 - 管理思想的演变 - 科学(古典)管理思想 - 科学管理理论 - 泰勒制答案: 是4、操纵这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的知识点: 管理学 - 基础篇 - 管理与管理学 - 管理职能与性质 - 管理的基本职能战略管理答案: 否5、程序化决策有助于提高组织效率知识点: 管理学 - 基础篇 - 决策及其过程 - 决策及其类型 - 决策类型答案: 是6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化与员工行为受规则与程序约束的程度知识点: 管理学 - 组织篇 - 组织结构的设计 - 常见的组织结构形式 - 职能型结构答案: 否7、当下属从事结构化任务时，参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效与满意度知识点: 管理学 - 领导篇 - 领导理论 - 管理与领导 - 领导者的类型答案: 否8、组织目标的确定以提高效率为基本前提知识点: 管理学 - 计划篇 - 目标及其确定 - 目标及其特点 - 组织宗旨与组织目标答案: 否9、目标管理包含四个要素分别是：确定目标、集中决策、明确期限与绩效反馈知识点: 管理学 - 计划篇 - 目标及其确定 - 目标管理思想答案: 否10、在组织中，管理者与领导者的权力来源是相同的知识点: 管理学 - 组织篇 - 权力的分配 - 权力及其类型 - 权力的来源答案: 否11、在组织中，授权也是激励员工的一种手段知识点: 管理学 - 组织篇 - 权力的分配 - 授权与授权方法 - 授权的重要性或者益处答案: 是12、操纵是一种监视工作活动的过程，用于保证工作按计划完成同时纠正出现的任何显著的偏差知识点: 管理学 - 操纵篇 - 操纵基础 - 操纵系统的建立 - 操纵及其重要性二、单项选择题（每题3分，共15分）：1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性：A、明确的目的或者目标B、精细的结构C、文化D、人员知识点: 管理学 - 基础篇 - 管理与管理学 - 管理及其功能 - 人类的管理活动 - 组织的特点答案: C2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素：A、组织的层次B、权力的大小C、环境的不确定性D、未来投入的持续时间知识点: 管理学 - 计划篇 - 计划及其制订 - 计划的制订与审定答案: B3、管理中与激励问题有关有关的公平理论是由（）提出的：A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、亚当斯E、麦克利兰知识点: 管理学 - 领导篇 - 激励原理 - 过程型激励理论 - 公平理论答案: D4、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形：A、对人与工作两个维度都非常关注B、更关注人C、对人与工作两个维度都不是特别关注D、更关注工作知识点: 管理学 - 领导篇 - 领导理论 - 领导行为理论 - 管理方格图理论5、根据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，下列哪种领导风格最为合适：A、告知B、推销C、参与D、授权知识点: 管理学 - 领导篇 - 领导理论 - 领导权变理论 - 领导生命周期理论（情景领导模型）答案: C三、多项选择题（每题3分，共6分）：1、下列什么因素属于“激励-保健理论”中的激励因素：A、工作本身B、与主管上级的关系C、工作条件D、薪水E、责任知识点: 管理学 - 领导篇 - 激励原理 - 内容型激励理论 - 双因素理论答案: A,E2、下列什么属于领导者拥有的权力来源：A、法定权力B、强制权力C、奖赏权力D、专家权力知识点: 管理学 - 组织篇 - 权力的分配 - 权力及其类型 - 权力的来源答案: A,B,C,D四、填空题（每空2分，共40分）：1、管理过程（management process）是一组进行中的（）与（），在这个过程中管理者从事（）、（）、（）与（）：知识点: 管理学 - 基础篇 - 管理与管理学 - 管理职能与性质 - 管理的基本职能空格2: 工作活动空格3: 计划空格4: 组织空格5: 领导空格6: 操纵2、组织的外部环境由两个要素构成，即（）与（）：知识点: 管理学 - 基础篇 - 管理与环境 - 外部环境因素及其管理 - 通常环境因素管理学 - 基础篇 - 管理与环境 - 外部环境因素及其管理 - 任务环境因素答案: 空格1: 具体环境空格2: 通常环境3、在管理活动中，环境的不确定性取决于环境的（）程度与（）程度。

管理学必读浙江省考研管理学知识点梳理管理学是在现代社会中十分重要的一门学科，它主要研究组织和管理现象。

对于准备参加浙江省考研的管理学专业的考生来说，了解和掌握管理学的知识点是非常重要的。

本文将对浙江省考研管理学的知识点进行梳理，以帮助考生更好地备考。

一、管理学概论1. 管理学的定义和发展历程管理学是研究管理和组织的学科。

它起源于人类活动的管理实践，经历了逐渐形成管理学理论的阶段。

管理学的发展与工业化进程、组织规模的扩大、科学技术的发展等有着密切的关系。

2. 管理学的基本概念和基本原理管理学的基本概念包括管理、组织、计划、决策、领导等。

其基本原理包括目标导向、科学管理、系统思维、绩效评价等。

3. 管理学的研究方法管理学研究方法主要包括实证研究、理论研究和案例研究等。

实证研究通过观察和实证数据的统计分析，获得对管理现象规律的认识。

二、组织理论与设计1. 组织的概念和特点组织是指目标明确、职责明确、权责衔接、有一定规模和人员数量的社会经济实体。

组织的特点包括目标导向、分工协作、权责清晰等。

2. 组织结构与设计组织结构是指组织中职权与职责的分工、组织层次关系和协调机制。

合理的组织结构能够提高组织的效率和效果。

3. 组织文化和组织行为学组织文化指的是组织成员共享的信念、价值观和行为规范等。

组织行为学研究组织中的个体和群体在组织环境下的行为。

三、领导与决策1. 领导的概念和领导风格领导是指一个人对他人的影响，以实现组织的目标。

领导风格包括权威型、民主型和自由型等。

2. 领导理论与领导行为领导理论包括特质理论、行为理论和情境理论等。

领导行为包括任务行为和人际关系行为。

3. 决策理论和决策方法决策理论主要包括理性决策模型、满意决策模型和混合决策模型等。

决策方法包括定性决策方法和定量决策方法。

四、人力资源管理1. 人力资源管理的概念和目标人力资源管理是指对组织内外人力资源的整体性的规划、组织、控制和协调。

其目标包括员工的招聘、培训、激励和绩效评价等。

浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 第Ⅰ篇绪论第一章管理者与组织导论一,谁是管理者(1)管理者:组织中指挥他人活动的人,他们拥有各种头衔. (2)操作者:非管理人员,他们直接从事某项工作或任务,不具有监督别人工作的责任. (3)组织:指一种有人们组成的,具有明确的和系统性结构的实体. (4)管理者分类:基层管理者中层管理者高层管理者. 二, 什么是管理和管理者做什么1,管理的定义: (1) 管理:同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程.这一过程体现在计划,组织,领导和控制的职能成基本活动中. (2) 效率:只输入与输出关系,涉及使完成活动的职员最小化. (方法) 效果:与活动的完成,即与目标的实现相联系. (结果) 两者关系:管理不仅关系到使活动达到目标,而且要做得尽可能有效率.低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果,或者是通过牺牲效率来取得效果. 2,管理的职能: (1)计划:确定目标,制定目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动. (2)组织:决定需要做什么,怎么做,由谁去做. (3)领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突. (4)控制:对活动进行监控以确保其按计划完成. 3,管理者角色(亨利明茨伯格) : (1)管理者角色:特定的管理行为范畴①涉及人际关系:挂名首脑,领导者,联络者②涉及信息传递:监听者,传播者,发言人③涉及决策制定:企业家,混乱驾驭者,资源分配者,谈判者(2)管理者角色与传统管理职能理论的关系: ①职能方法仍然代表着将管理者的工作概念化的最有效方法. ②管理者角色实质上与四种职能是一致的. 4,有效的管理者与成功的管理者(弗雷德卢森斯) ①成功的管理者(提升最快的管理者)强调网络关系活动; 而有效的管理者(绩效最佳的管理者)强调沟通. ②两者关系的意义:这个结果指出社交和政治技巧对于在组织中晋升是重要的[从传统管理, 沟通, 人力资源管理, 网络联系活动者] 随着层次的晋升, 从事更多计划, 组织, 控制, 而从事更少领导. 5, 管理者工作的普遍性(1) 管理具有某些一般的性质: ①无论在组织的哪一个层次上, 所有管理者都履行着四种职能, 区别仅在于对每种职能强调的程度随管理者在等级结构的位置而变化. ②无论在何种类型的组织,在大多数情况下,管理者的工作是相同的. ③管理者在小型组织和大型组织中从事着基本规模上相同的工作, 区别仅在于程度和侧重不同,以及具体做法和花费的时间不同.营利性组织:有明确的一般指标衡量-利润等.非营利性:没有明确的一般指标.小企业:加强与外部联系,管理者是通才,多面手,处理各层次的管理工作.大企业:正规性好于小企业. 浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 三,为什么要学习管理:改进组织的管理方式关系到每个人的切身利益. (1) 对于渴望成为管理者的人来说,学习管理学可以获得基础知识,有利于他们成为有效的管理者. (2) 对于不打算从事管理的人来说,可使他们领悟上司的行为方式和组织的内部运作方式. 第二章管理的演进一,历史背景20 世纪前,在管理方面的主要贡献1,埃及金字塔的建设罗马教会2,亚当斯米关于劳动分工的著作:将工作分解成一些单一和重要性的作业,提高工人技巧和熟练程度. 3,产业革命:提高效率二,多样化的时期(20 世纪前半期) 2.1 概述: 1,科学管理:从如何改进作业人员生产率的角度看管理. 代表人物:泰勒.吉尔布雷斯.甘特2,一般行政管理:关心整个组织,寻找如何应用于整个组织的管理原则和任何使之有效代表人物:法约尔,韦伯. 3,人力资源管理方法:集中于人的管理. 定量化的方法:运用数字或统计技术改进资源分配的决策. 4,管理进程:科学管理(1880s)--------行为科学(1920s)------管理科学(1950s) . 2.2 科学管理: 2.2-1 泰勒四个方面: 1,对工作的各个组成部分,进行科学的分析,以科学的方法代替陈旧的操作方法. 2,科学的挑选人,培训人,促进工人的进取心. 3,在科学的方法下,与人合作. 4,管理人员和工人各负其责. 具体步骤:工作环境分析-------任务分析------制定工作标准,挑选员工------管理人员配合, 督促,完成自己的工作. 解释:工作环境分析内容:工作是什么,谁来做,管理者怎么办. 任务分析内容:任何根据工作需要和工人技能分配工作. 2.2-2 弗兰克和吉尔布雷斯(时间和动作的研究) :用动作摄影来研究手和身体动作解释:在不增加工人的劳动强度的下,进行最轻松最有效作业的方法作用:1,促进机器和设备的改良2,通过标准时间和评测时间来比较测定工人的劳动效率3,标准时间可以作为奖励工资的基础4,作为制定标准劳务费,各种计划的基础 2.2-3 甘特图:在y坐标表示出计划的工作和完成的工作,在x 坐标表示过去的时间. 作用可以使管理当局了解计划开展的情况和及时采取必要的行动保证项目按时完成. 2.2-4 科学管理在许多人从事一种工作的劳动密集型工作程序才有意义. 2.2.-5 历史的评价科学管理:使生产率提高300%+成为可能;从一种凭感觉的活动,发展成一门复杂化和科学性的学科;提高了整个国家的生活水平. 2.3 一般行政管理法约尔:他认为管理是一种涉及所有关于人的控制和协调的共同的活动,这样的活动包浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 括五个职能:计划,组织,指挥,协调,控制. (第一个将管理定义为五个职能) . 注意: 在以后的认识中(本明杰书中, 认为这五种, 其实是消除管理中不确定行的基本手段, 因为如果他们是,那其他一些管理的活动也可以看作管理的职能,比如:信息的搜集) 2.4 人力资源管理方法1,早期的提倡者:欧文,巴纳德权威的传统的观点:下降必须服从上级,从高层建立起来然后贯穿整个组织. 权威接受观点:权威来自下级接受它的意愿. 2.,霍桑的研究(现在我们称它为,行为科学) 人是社会人影响工作效率的因素:工人的积极性,家庭和社会及组织中的人际关系金钱不是唯一的决定的因素,感情有重大影响基层管理要重视人际关系,和工人多交流非正式团体,左右员工的行为,对员工的影响; 作用:引起重视人的因素,人们开始从积极的寻求提高工作满意和士气的途径. 2.5 人际关系运动1,内容:卡内基的书和课程马斯洛:需求的五个层次麦格雷戈:x 和y 理论2,特点:认为工作中的人抱有强烈的信心,他们相信人的能力并认为管理实践应当提高员工的满意程度. 2.6 行为科学的贡献1, 社会人的假设; 2, 需求因素和激励; 3, 作业组合; (类似静态的组织)类型,形成原因,管理者和非管理者在不同的作业中, 作业的基本控制方法和规则,管理的要求与压力等因素对作业产生和发展的影响4, 领导理论:领导是一个个人向其他人施加影响的过程三种广义的理论:性格,个人行为,权变 2.7 定量法(管理科学) 特点:1,认为管理就是决策; 2,以经济效果为标准; 3,运用数学模型;分二类:描述,规范(和经济学的概念类似)确定,随即; 4,依靠计算机; 管理科学的贡献: 1,科学技术的引入和运用; 2,决策理论; 3,管理信息系统; 2.8 趋势三,近年来的趋势:趋向一体化60 年代初提出管理学的统一框架,包括: (将各种管理方式进行综合) ①过程方式: 被当作综合多样化理论观点的一种方式. 按过程方法: 管理者从事计划, 组织, 领导和控制的工作. ②系统方法:认识到组织内部活动之间,以及组织与其外部环境之间的相互依赖. 系统:一组相互联系和相互制约的要素按一定方式形成的整体. 封闭系统:不受环境影响也不与环境发生相互作用. 浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 开放系统:认识到系统与环境间的动态相互作用. ③权变方法:分离出影响组织绩效的情境变量. 四,当前的趋势和问题:变化中的管理实践①全球化②工作人员的多样化③道德④激励创新和变革⑤全面质量管理(TQM) (戴明) 含义:1,强烈地关顾顾客2,坚持不断的改进3,改进组织中每项工作的质量4,精确的度量5,向雇员授权⑥授权⑦工作人员的两极化授权——管理者通过重设计工作和让工人来决定与工作有关的事情, 使质量, 生产率和复员的责任感加强. 工作人员的两极化——从事低技能服务只能得最低工资,高技能服务得高工资. 总结管理理论的演进: 1,历史背景:亚当斯密,工业革命. 2,多样化时期(20 世纪前半期) 科学管理:泰勒. 一般行政管理:法约尔韦伯. 人力资源方法:早期提倡者:欧文巴纳德霍桑研究(梅约) ,人际关系运动,行为科学理论, 定量方法. 3,今年来的趋势(趋向一体化) :过程方法,系统方法:权变方法. 4,当前趋势:变化中的管理实践:全球话,工作人员多样化,道德,激励创新和变革TQM,授权,工作人员的两极化. 第Ⅱ篇定义管理者的领域※来源:考研论坛 -------------------------------------------------------------------------------一叶之舟断于止水---------------------考研淘吧,淘你所需慕枫一叶新手上路浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 积分发贴注册来自状态83 55 2004-10-17 北京离线2004-10-30 04:49 PM 3 楼: 第三章组织文化与环境:约束力量一,管理者:万能的还是象征性的①管理万能论管理万能论: 认为管理者对组织的成败负有直接责任, 它在管理学理论和社会中占主导地位.②管理象征论管理象征论: 管理者对实质性的组织成果起着极为有限的作用, 因为大量的因素是管理者所不能控制的,管理者在很大程度上影响着象征性的效果. ③现实是两种观点的综合: 每一个组织中都存在着限制管理者决策的内部约束力量(组织文化)和外部约束(组织环境) ,但在一个相当大的范围内,管理者能对组织的绩效施加重大影响. 二, 组织文化1,什么是组织文化(1)组织文化:是组织内部的一种共享价值观体系,它在很大程度上决定了雇员的行为. (2)含义:1,文化是一种知觉,这种知觉存在与组织中而不是个人中. 2,组织文化是一个描述性术语,它与成员如何看待组织有关,而他们是否喜欢他们的组织,是描述不是评价.(3)组织文化的10 个特征:①成员的同一性②团体的重要性③对人的关注④单位的一体化⑤控制⑥风险承受度⑦报酬标准⑧冲突的宽容度⑨手段——结果倾向性⑩系统的开放性2,文化的来源组织文化的来源:1,创始人的倾向性和假设2,第一批成员从自己的经验中领悟的东西3,强文化和弱文化(1)强文化:强烈拥有并广泛共享的基本价值观的组织. (2)强文化作用:强文化传递那种选择是可取的,那种选择是不可取的信息,在很大程度上制约了管理者的决策. (3)一个组织文化的强弱或居于其间与否,取决于组织的规模,历史,雇员的流动程度及文化起源的强烈程度. 三, 环境1, 环境的定义(1)环境:指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量,分为一般环境和具体环境. (2)一般环境与具体环境①一般环境: 包括那些对组织有潜在影响, 但其相互关系尚不清晰的力量. 这些力量主要有: 经济,政治,社会和技术因素. ②具体环境: 与实现组织目标直接相关的那部环境, 组织的具体环境的相关要素有: 供应商, 顾客,竞争者,政府机构和公众压力集团. 浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) ③一般环境与具体环境关系:一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素,反之亦然2,评价环境的不确定性①环境的不确定性:一变动程度:Ⅰ动态环境:组织环境要素大幅度改变②Ⅱ稳态环境:组织环境要素变化很小二复杂程度: 指组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度. ③稳定的和简单的环境是相当确定的,而越是动态和复杂的环境,其不确定性越大.[2 维矩阵模型3,组织及其环境: ①一个组织是一个与其具体环境相互作用, 相互依存的系统, 并随时注意其一般环境的潜在作用. ②具体环境供应商,顾客,竞争者,政府,压力集团. ③一般环境一经济条件:利益,通胀率,可支配收入的变动,证券市场指数以及一般商业周期. 二政治条件: 包括一个组织在其中经营的所在国的总体稳定性及政府首脑对工商企业的作用所持的具体态度. 三社会条件:管理当局必须使其经营适应所在社会变化中的社会预期四技术条件4,环境对管理时间的影响环境的高度不确定性,限制了管理当局的选择及决定自身命运的自由. 补充:技术的变化要关心:1.方向2.速度第四章国际环境:影响全球环境一, 谁是所有者掌握全球环境变化特征的一个办法,就是考察哪些熟悉的公司所有权是最初归属哪一个国家. 二, 冲击狭隘主义狭隘主义:他们仅仅用自己的眼光和观点来看世界,他是一种自私,狭窄的世界观,他不能认识到人们之间的差异. 三, 变化中的全球环境1 从多国公司到跨国公司(1)多国公司(MNCs) :同时在两个或两个以上国家从事重要的经营活动,但以本国为基地对国外经营进行集中管理的公司(2) 跨国公司(TNC) :在两个以上的国家从事重要经营,并在从事经营的所在国分散指定决策的公司(3) 多国和跨国组织的管理者的眼光已经变得日渐全球化了, 并接受了国界不再能限定公司发展这一现实,但政治家和公众对这一事实的接受要慢的多. 2 区域性贸易联盟美国—加拿大联盟欧洲共同体美国—墨西哥边境贸易区美国—墨西哥自由贸易下一个会是太平洋周边贸易区吗? 四,组织如何走向国际化阶段1(被动反应) :出口到国外阶段2(明显的主动进入) :雇佣外国代理或与国外制造商签定合同阶段3 (确定国际化经营) :许可/特许→ 合资企业→ 外国子公司浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 五,在外国环境中进行管理 1 法律—政治环境法律—政治环境并非只有不稳定或者具有革命性才会引起管理者的注意, 事实上一个国家社会及政治体系与美国的差异才是重要的.管理者如果想了解他们经营中的约束及存在的机会,他们需要认识这些差异. 2 经济环境全球管理者关注经济因素, 一国的管理者则无此之虞. 最明显的两个关注点是波动的货币汇率及多样化的税收政策. (1) 一个多国公司, 它的利润因受本国货币的地位或其经营所在国货币的影响而剧烈变化. (2)国与国之间的税收规则不尽相同.管理者需要了解他们经营所在国的各种税收规则的实践知识,从而将其公司的全部的纳税义务减至最少. 3 文化环境(1)民族文化:是一国全体或绝大多数居民共有的价值观,它形成他们的行为以及他们看待世界的方式.(2)个人主义:是指一种松散结合的社会结构,人人只关心自己的或直系亲属的利益.一个国家的个人主义程度与一国的财富密切相关. (3)集体主义:以一种紧密结合的社会结构为特征,人们希望群体中的其他人(诸如家庭或一个组织)在他们有困难的时候帮助并保护他们. (4)权力差距:衡量社会承认机构和组织内权力分配的不平等程度的文化尺度(5)不确定性规避:衡量人们承受风险和非传统行为程度的文化尺度(6)生活的数量和质量:民族文化的第四个维度也分为两个方面.有的民族文化强调生活的数量,特征是过分自信和物质主义,有的民族文化强调生活的质量,其强调人与人之间的关系以及对他人幸福的敏感和关心. 第五章社会责任与管理道德一, 什么是社会责任 1 两种相反观点:一方面按古典观,管理唯一的社会责任就是使利润最大化;另一方面站在社会经济的立场上,管理的责任不仅是使利润最大化,而且还要保护和增加社会财富 2 赞成和反对社会责任的争论(1) 赞成的论据公众期望长期利润道德义务公众形象更好的氛围减少政府调节责任与权力的平衡股东利益资源占有预防社会弊端的优越性反对的论据(2) 违反利润最大化原则淡化革命成本权力过大缺乏技能缺乏明确规定的责任缺乏大众支持 3 从义务到响应(1) 社会责任是一种工商企业追求有利于社会长远目标的义务,而不是法律和经济所要求的义务(2) 社会义务是工商企业参与社会基础,一个企业当它符合了其经济和法律责任时,它已经履行了它的社会义务. (3) 社会响应是指一个企业适应变化的社会状况的能力(4) 区别: 社会责任要求工商企业决定什么是对的,什么是错的,从而找出基本的道德真理. 社会响应是由社会准则引导的社会准则的价值, 他们能为管理者做决策提供一浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 个更有意义的指南二, 社会责任和经济绩效没有足够的证据表明, 一个公司的社会责任行为明显降低了其长期经济绩效. 如果现有的政治或社会压力迫使企业追求社会目标,这可能是在决策中必要考虑的重要因素. 三, 社会责任仅仅是利润最大化行为么? 起因相关营销:实施直接由利润驱动的社会行为. 虽然我们不能说明一个企业的每一个"社会"行动的动机,但显然至少有一些这样的行为是出于利润动机的, 是和古典的利益最大化目标一致的, 在公司的社会责任和经济效益间存在一种正相关关系. 四, 指点迷津利害攸关者:是环境中受组织决策和政策影响的任何有关者组织社会责任扩展的四个阶段: 更小更大社会责任所有者与管理层雇员具体环境中的各种成分更广阔的社会阶段1 阶段2 阶段 3 阶段 4 五, 管理道德道德:通常指规定行为是非的惯例或原则 1 三种不同的道德观(1) 道德的功利观:完全按照成果或结果指定决策的道德观点(2) 道德的权利观:这是与尊重和保护个人自由和特权有关的观点,包括隐私权, 良心自由,言论自由,和法律规定的各种权利.(3) 道德公正观理论:这要求管理者公平公正地加强和贯彻规则2 影响管理道德的因素个人特征道德困境道德发展的阶段调节者问题强度道德/非道德行为结构变量组织文化(1) 道德发展阶段:前惯例惯例原则(2) 个人特征:进入组织的没一个人都有一套相对稳定的价值准则(3) 自我强度:是衡量个人自信心强度的一种个性度量(4) 控制中心:是衡量人相信自己掌握自己命运程度的个性特征(5) 结构变量:组织结构设计有助于形成管理者的道德行为.有些结构提供了强有力的指导; 而另一些只能给管理者制造困惑. 模糊性最小的结构设计有助于促进管理者的道德行为(6) 组织文化:组织文化的内容和力量也会影响道德行为.一种可能形成叫高道德标准的文化,是一种高风险承受力,高度控制,以及冲突高度宽容的文化(7) 问题强度:人们所受的伤害越大,认为是邪恶的舆论就越强;行为发生和造成是伤害的可能性就越高; 从行为到后果的间隔时间就越短; 观察者感觉与行为受害者越接近,问题强度就越大3 改善道德行为浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 一个综合的道德计划应包括经过甄选去除不符合道德要求的求职者, 一个成文的道德准则和决策规则,高层管理的承诺,明确和实现的工作目标,道德培训,综合绩效评价,独立社会审计和正式的保障机构. ※来源:考研论坛 -------------------------------------------------------------------------------- 到考研淘吧免费开店,自己当老板! 慕枫一叶新手上路积分发贴注册来自状态83 55 2004-10-17 北京离线2004-10-30 04:50 PM 4 楼: 第六章决策:管理者工作的实质一, 决策制定的过程识别问题确定决策给标准拟定方案分析方案选择方案实施方案标准分配权重评价决策效果1 识别问题: 问题的识别是客观的.在某些事情被认为是问题前,管理者必须意识到差异, 必须将事情的现状和某些标准进行比较.标准可以是过去的绩效;预先设置的目标;或者组织中其他一些单位的绩效;或是其他组织中类似单位的绩效. 2 确定决策标准:管理者一旦确定了需要注意的问题,则对于解决问题中起重要作用的决策标准也必须加以确定,确定什么与决策相关,在制定过程的这一步,不确认什么和确认什么是同等重要的3 给每个标准分配权重: 标准并非是同等重要的, 为了在决策中恰当地考虑它们的优先权, 有必要明确各种标准的重要性. 4 拟定方案:要求决策者列出能成功解决问题的可行方案 5 分析方案:方案拟定后,决策者必须批评性地分析每一方案,经过标准及权重的比价后, 使得每一方案的优缺点变明显. 6 选择方案:是从所列和评价的方案中选择最优方案关键步骤7 实施方案:如果方案得不到恰当的实施,仍可能是失败的.实施是指将决策传递给有关人员并得到他们行动的承诺. 8 评价决策效果:最后一步是评价决策效果,看它是否已解决了问题.对各种问题的回答将驱使管理者追溯前面的步骤,甚至可能需要重新开始整个决策过程. 二, 决策的普遍性浙江大学管理学考研复习笔记(人大罗七版) 即使一个决策很容易作出,或管理者以前已经遇上过很多次,它仍然是一个决策三, 理性决策者理性的决策是管理者在具体的约束下做出一致的,价值最大的选择 1 理性假设:问题是清晰明确的,要实现单一而明确的目标,所有方案和结果是已知的, 偏好是清楚的,偏好是一贯而稳定的,不存在时间或成本的约束,最终的选择将使经济报偿最大化.这些导致理性决策的制定2 理性假设的局限: (1)个人信息处理的能力是有限的(2)决策制定者趋向于混同问题和方法(3)感性偏见歪曲了问题本质(4)选择信息是出于其易获得性而不是质量(5)决策者常带有的偏向影响他对方案的客观评价(6)承诺升级即决策者有时候灰增加对以前方案的承诺,以证明原方案的正确性(7)从前的决策先例制约着现在的选择(8)很少对单一目标达成一致看法(9)决策者面对着时间和成本压力(10)大多数组织文化不鼓励承担风险和寻找创新方案3 有限理性:有限理性是把问题的本质特征抽象为简单的模型,而不是直接处理全部复杂性的决策行为. 然后在组织的信息处理限制和约束下, 管理者努力在简单的模型参数下采取理性行动,起结果是一个满意的决策而不是一个最大化决策,即是一个解决方案"足够好" 的决策. 四, 问题与决策:一种权变方式 1 问题的类型(1)结构良好问题:指那些直观的,熟悉的和易解决的问题. (与完全理性假设接近一致) (2)结构不良问题:是新的或不同寻常的,有关儿问题的信息是含糊的或不完整的问题2 决策的类型(1) 程序化决策:运用例行方法解决的重复性决策. (2) 程序:是管理者能用于响应结构良好问题的一系列相互关联的顺序步骤,唯一真正的困难在于确定问题. (3) 规则:一种清晰的陈述.告诉管理者应该做什么,不应该做什么. 同政策相比较:政策使管理者沿着特定的方向考虑问题,政策为决策者设立了参数,而不是具体说明应做什么,不应做什么. 非程序化决策:这些决策是独一无二的,是不重复发生的.当管理者面临结(4) 构不良问题或新出现问题时, 是没有事先准备好的解决方法可循的. 它需要一种定式的反应. 3 综合分析低层管理者主要处理熟悉的,重复发生的问题,越往上层的管理者,他们所面临的问题越可能是结构不良问题.在现实社会中,极少的管理决策是完全程序化或完全非程序化的,我们最好将决策看作是程序化为主或非程序化为主,而不是绝对地将这两类决策看做非此即彼. 事实上采用。

浙江大学管理学院管理科学与工程专业——专业课学习计划一、专业课复习全年规划1、基础复习阶段（开始复习－08年7月)罗宾斯的《管理学》，这本书经典，而且国外的书案例较多看起来不累，却阐述了管理学的精髓，读完这本书对管理学有个基本的框架，通过其中的案例可以领悟到一些分析问题的能力。

管理学决策，计划，组织，领导，控制最重要，有关人力资源管理的东西可以简单看过去。

本阶段主要用于考生学习指定参考书，要求吃透参考书内容，做到准确定位，事无巨细地对涉及到的各类知识点进行地毯式的复习，夯实基础，训练思维，掌握一些基本概念和基本模型，本专业考生要在抓好专业课课堂学习的基础上温习指定参考书，为下一个阶段做好准备。

这一阶段应达到的目标是形成一个体系，为最后的理解记忆打下基础。

2、强化提高阶段（08年8月－08年11月）看这本书时重在结合案例进行理解，可结合每章前边的“学习目标”及章节后的“小测验”、“本章小结”及“思考题”有针对性的看书，对于测试题和思考题尽可能地通过自己的总结找到答案，主要找到应该从哪几个方面去答这个问题就可以了。

本阶段，考生要对指定参考书进行深入复习，加强知识点的前后联系，建立整体框架结构，分清重难点，对重难点基本掌握，并完成参考书配有的习题训练。

做历年真题，弄清命题频繁点（即是重点）、考试形式、题型设置和难易程度等内容。

这一阶段的目标是把所有有可能出现的大题都用自己的语言形成一个答案，有利于记忆（这个工程看似浩大，其实不大，刚开始你可以只做一些主要的或者自己觉得难记忆的，例如组织这章中的矩阵型组织，激励中的公平理论，期望理论等）。

3、冲刺阶段（08年12月－09年1月）总结并记忆所有重点知识点，包括重点概念、理论和模型等，查漏补缺，回归教材，力求能够在脑中重现这些内容。

温习专业课笔记和历年真题，做专业课模拟试题。

调整心态，保持状态，积极应考。

这一阶段的任务有：收集最新信息（其实在前两个阶段也需要做这件事）；完善第前两个个阶段，在脑袋中形成一个完整的体系，说到某个问题能迅速定位在某个位置上，每个问题都有能用自己的语言作出大概的回答；记忆书上的原话，这是在自己语言基础上进行的，如果期望直接记忆书上的原话，会事半功倍的。

2005浙大管理学内部辅导资料（内部管理）浙大管院硕士入学考试管理学内部辅导材料仅限小范围参考，外传者责任自负！目录1.必须掌握的重点和难点问题22.管理中的几个热点问题62.1.变革与创新管理62.2.冲突管理62.3.现代企业制度62.4.团队组织与合作63.管理学命题常用的50个术语常识84.管理学答题要诀――剖析问题的两条主线104.1.权变因素（情景因素）104.2.一般过程105.案例分析题解题方法与实例分析115.1.案例分析题特点分析115.2.案例分析题的解题步骤及注意事项115.3.以实例详解解答技巧与判分点评125.4.案例分析5例与参考答案146.2004年管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案19 6.1.之一（邢以群命题，研究生用）196.2.之二（徐金发命题，研究生用）236.3.之三（吴晓波命题，研究生用）287.2003年管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案34 7.1.之一（邢以群命题，研究生用）347.2.之二（本科生统用）378.1998－2004年浙大硕士入学考试管理学试题及参考答案421.必须掌握的重点和难点问题说明：1、学院入学考试的参考书为斯蒂芬•P•罗宾斯的《管理学》，考虑到邢以群老师的《管理学》在学院的影响，建议大家掌握知识点以这两本参考书为准，当然具体的语言表述无需太拘泥课本，甚至某一个具体的版本。

2、每一本书都有很大的局限性和时效性，这里提到的知识点有些在这两本书里没有提及（如管理二重性问题），建议大家还是认真关注一下。

3、划分重点难点目的在于指导复习侧重，不是猜题压重点，切勿因此产生错误思想。

4、√表示重点，☆表示难点，★表示既是重点又是难点编者补充说明：本部分补充了邢以群老师本学期在《管理学》最后一堂课所划的全部重点知识点，以黑体表示以示区别。

第一章：1、什么是管理2、管理者是干什么的3、管理学的特点是什么√为什么管理工作（管理者）是有别于作业工作（操作者）又高于作业工作并为作业工作提供服务的活动？√如何理解管理工作的性质（科学性与艺术性，自然属性和社会属性）√什么是组织？它有哪些基本特点？√管理人员按其所处层次的不同可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员，各层次的主要职责是什么？★管理人员应具备哪些管理技能？√计划工作包括哪几方面的内容？√组织职能的定义、作用、内容√领导职能的定义、任务★管理的四个职能之间有什么关系？第二章：1、管理思想是怎样形成和发展的2、不同科学管理思想的基本观点与特点3、在管理思想上，主要人物的贡献√关于泰罗和泰罗制√法约尔的理论要点√霍桑试验（谁，时间，目的，结果，结论）☆X－Y理论（理念不同，对员工的管理手段和方法不同，强制、惩罚、解雇－X；宽容的、民主的－Y）√每一个系统都包括四个方面的内容：资源的输入；转化；输出；反馈√权变管理第三章：1、管理环境的构成2、如何识别一个环境是什么环境因素3、管理者与环境之间的关系√什么是组织的外部环境和内部环境？√什么是宏观经济环境和微观经济环境？√什么是技术环境？第四章1、科学决策的基本观点2、理性决策的思维过程3、如何提高决策的正确性√决策的主要类型√战略和战术决策的区别√什么是战略决策√决策过程（程序，步骤）√如何进行方案的比较和选择？评价和比较方案的主要内容是什么？√影响决策的主要因素有哪些？√如何进行方案的比较和选择？评价和比较方案的主要内容是什么？√什么是SWOT分析？√波士顿咨询集团战略决策图的要点√确定性决策选择法√风险性决策选择法第五章1、组织目标及其特点2、目标制定的基本原则3、目标管理的基本思想√什么是组织宗旨？√什么是经营理念？√什么是目标管理法？它的实质和过程怎么样？第六章1、计划工作的特点2、计划的构成要素√计划与决策的关系？√计划的作用？√决定不同类型计划有效性的因素有哪几种？√计划工作的过程包括哪几个阶段？√计划的前提条件有哪几个部分√对于企业来说制订具体的分解目标有哪几个方面的作用？第七章1、组织是干什么2、掌握组织结构设计过程中的基本概念3、组织结构设计的基本原则4、常见组织结构的优缺点√组织工作的重要性√什么是组织设计，它的任务√组织设计的原则是什么？√什么是非正式组织√非正式组织对组织目标起什么样的作用？√区别直线机构与参谋结构的标准是什么？√什么是直线制，它有什么优、缺点？√什么是直线职能制组织，它有什么优、缺点？★什么是矩阵制组织，它有什么优、缺点？☆什么是事业制组织，它有什么优、缺点？√企业采用事业部制组织形式需要有哪些条件？√人员配备的原则是什么？√管理人员的外部选聘和内部选聘各有什么优、缺点？√管理人员选聘的标准是什么？√管理人员选聘的程序和方法是什么？√诱发组织变革并决定组织变革目标、方向和内容的主要因素有哪些？★什么是组织变革的阻力√组织变革的阻力主要来自哪几个方面？第八章1、权力及其分类2、为什么要授权3、授权的基本原则4、集权与分权之间的关系5、三种权力之间的关系√管理幅度，组织规模和管理层次三者之间的关系如何？√什么是职权？√什么是集权与分权？√影响集权与分权的主要因素是什么？√过分集权的弊端有哪些？√什么是授权？√什么是权力，根据权力来源和使用方式不同，可将权力分为哪几种？√领导正确用权要注意哪三个原则？第九章1、沟通的重要性2、有效沟通的条件3、个体行为对沟通的影响√信息沟通必须具备哪四个要素？√人际间的信息沟通有哪些特点？√人际沟通有哪几种方式？√非正式沟通有什么优点和作用？第十章1、需求、动机、行为、激励与目标之间的关系2、“双因素理论”3、“需求层次理论”4、期望理论√什么是经济人，它有哪些特点？√什么是社会人，它有哪些特点？√什么是激励？★马斯洛需要层次理论有什么特点？☆什么是双因素理论？☆什么是期望理论？第十一章1、领导者与管理者的区别2、领导影响力的来源3、勒温理论4、费特勒模型5、权变领导模式√领导活动对组织绩效√领导者素质包括哪几个方面？√领导行为能否产生预期效果取决于哪几个方面因素？☆什么是权变领导理论？☆管理方格图说明了哪五种类型的领导作风？第十二章1、控制的重要性2、控制的前提与原则3、绩效考核的目的√控制与计划存在怎么样的关系？√控制有何特点？★控制可分为哪三种类型？√前馈控制与反馈控制相比有什么优点？√有效的控制标准应满足哪些基本要求？√控制标准一般分为哪两个大类，常用的控制标准有哪几种？√管理者在衡量工作成效的过程中应注意哪几个问题？√控制对信息有哪几个基本要求？√既然有了计划或标准，为什么还要对其进行调整？√有效控制的标准原则是什么？√自我控制有哪些优点？2.管理中的几个热点问题2.1.变革与创新管理1、影响组织变革的外部力量主要体现在哪几个方面？（市场变化，竞争加剧，全球化竞争，信息社会的变化等）2、√影响组织变化的内部力量体现在哪几个方面？（员工队伍的变化，员工受教育成对的变化，技术设备的更新，中高层管理者的需求变化）3、√变革型管理和事务型管理各有什么特点？（从管理的使命、四个管理职能以及适用的企业类型来区分）4、为什么要创建学习型组织？5、☆什么是学习型组织？6、★学习型组织的主要特点是什么？2.2.冲突管理1、什么是冲突？2、√对于组织中的冲突有哪三种不同的观点？（有害，无法回避的自然现象，需要鼓励有益的冲突）3、√为什么说冲突太少、太多都不恰当？（太少，反映组织发应迟缓，缺乏革新观念；太多，造成混乱、无序、分裂）4、√缓解冲突有哪五种策略？（回避，冷处理；强制，支配，牺牲一方满足另一方；迁就，忍让，以“人赢己输”维持和谐；折中，妥协，各让一步；合作，协同）5、√提升冲突有哪几种方法？（改变组织文化；运用沟通；引进外人或重用吹毛求疵者；重建组织）2.3.现代企业制度（是现在的热点，但管院命题向来不重视，有兴趣的同学可以关注一下几个知识点：所有制类型、现代企业制度五大特征、公司制企业特点、公司治理结构等）2.4.团队组织与合作★（需要高度重视！以“团队”为核心的扁平化、过程化组织模式是当前流行模式也是未来的一个趋势）1、目的（创造团队精神；给高层战略思考时间；提高决策速度；促进员工多元化；提高绩效等）2、形式（专家团队；工作团队）3、高效团队的特征4、团队种类5、团队队员的不同风格6、领导人的团队建立策略3.管理学命题常用的50个术语常识这些词汇或语句都是平时常见的，但在管理学中有其特定的含义，有其对应的管理学理论解释。

浙江大学行政管理考研参考书目
浙大行管专业初试专业课是737政治学和866管理学综合。

737政治学参考书：《政治学导论》(第3版), 杨光斌主编,中国人民大学出版社2007年6月版。

866管理学综合参考书：《管理学》（中译本）（美）斯蒂芬•P•罗宾斯，中国人民大学出版社，第九版；《公共管理学（修订版）》张成福、党秀云，中国人民大学出版社2007年版或《公共行政学（第三版）》竺乾威，复旦大学出版社2008年版（建议二本书都看）。

复试不指定专门参考书。

友情提示：方案范本是经验性极强的领域，本范文无法思考和涵盖全面，供参考!最好找专业人士起草或审核后使用。

1 / 1。

浙江省考研管理科学与工程专业复习资料运筹学重点知识点梳理运筹学作为管理科学与工程专业的重要学科，是研究如何科学地解决决策问题、规划问题以及资源优化配置问题的学科。

在浙江省考研管理科学与工程专业的复习中，掌握运筹学的知识点是非常关键的。

本文将对运筹学的重点知识点进行梳理，以便省考学生更好地复习。

以下是运筹学的几个重点知识点：一、线性规划1. 线性规划的定义和基本形式线性规划是在一组线性等式或不等式约束条件下，目标函数为线性函数的最优化问题。

其基本形式可表示为：max/min z = c₁x₁ + c₂x₂ + ... + cₙxₙst a₁₁x₁ + a₁₂x₂ + ... + a₁ₙxₙ = b₁a₂₁x₁ + a₂₂x₂ + ... + a₂ₙxₙ = b₂…aₙ₁x₁ + aₙ₂x₂ + ... + aₙₙxₙ = bₙx₁, x₂, ..., xₙ ≥ 02. 线性规划的常见解法线性规划常见的解法有单纯形法、对偶理论、整数规划等。

其中单纯形法是最常用的线性规划解法，通过不断迭代寻找目标函数的最优解。

二、整数规划1. 整数规划的定义和基本形式整数规划是线性规划的一种特殊形式，即变量必须取整数值。

其基本形式可表示为：max/min z = c₁x₁ + c₂x₂ + ... + cₙxₙst a₁₁x₁ + a₁₂x₂ + ... + a₁ₙxₙ ≤ b₁a₂₁x₁ + a₂₂x₂ + ... + a₂ₙxₙ ≤ b₂…aₙ₁x₁ + aₙ₂x₂ + ... + aₙₙxₙ≤ bₙx₁, x₂, ..., xₙ ∈ Z2. 整数规划的求解方法求解整数规划问题通常有分支定界法、割平面法和启发式算法等。

分支定界法是其中最常用的方法，通过将问题分解为子问题，逐步缩小可行解空间。

三、网络模型1. 网络模型的基本概念网络模型是一类特殊的规划问题，在网络模型中，问题的关系可以表示为图的形式。

网络模型主要包括最小生成树问题、最短路径问题和最小费用流问题等。

考研这个事情，还真的是越早决定越好，因为当你工作以后，不论因为什么原因，觉得需要再去读一个研究生的话，你会发现你根本没有那么大的精力再去考研了，如果说辞职了专心备考，又是有多少人可以做到的呢？如果家庭条件一般，基本上毕业了就是家里的经济支柱了吧，这时候辞职考研，去读一个脱产的研究生，我觉得也不太现实，可是有时候就是很无奈，出于工作发展的需要，亦或是升职加薪的门槛，我们就缺一个研究生学历，可能考取一个在职研究生会比较实际靠谱一些，毕竟我们能够边工作边考研读书，既能缓解家庭的经济压力，也能达到取得研究生学历的目的，一举两得。

在职研究生跟毕业以后读的研究生还是有区别的，好多人说在职研究生只要交钱就可以去读，我觉得这个看法不对，大家也不要因为网上的某些人的评论觉得在职研究生不好，因为它毕竟给我们提供了一个兼顾工作和学习的机会，在职研究生读出来也可以增加自己的资本，为自己以后的发展提供一个良好的帮助，所以如果你已经工作了，而且现在对你来说辞职去考一个研究生再去脱产学习不现实的话，那么在职研究生你可以考虑一下，也许它可能比较适合处在这个尴尬的时间点上的你我他。

我自己决定考在职研究生是有一次开部门例会，又人事任命了一个主任，人家刚来不久但确实是研究生毕业，部门再考虑晋升的问题上，肯定会优先考虑他们，所以我也是考虑到了以后的职业发展，才决定读在职研究生，增加一下自身的竞争力，对于读什么，我也纠结了好久，因为我工作的地方离着浙江大学很近，所以最终确定在了浙江大学的公共管理专业，下面我也跟大家分享一下，专硕考研复习的心得，因为不知道那种学硕考研的难度，所以在这里不与比较，只是与大家分享一下自己的复习经历和心得体会。

我报考的浙江大学公共管理专硕，一共只考两门课程，包括英语二和管理类联考综合能力，拟招收人数为230人，感觉这种专硕的招收人数一般都会很多，可能很多人觉得工作了以后读个研究生还是很有必要的吧，那么我接下来就为大家分别介绍一下我这两门是怎么复习的。