总账会计胜任素质模型

目录
第一部分：知识项目定义与分级 (1)
1、财务管理知识 (1)
2、税务管理知识 (1)
3、审计管理知 (1)
4、成本核算管理知识 (1)
5、资金管理知识 (1)
6、法律知识 (1)
7、信息系统知识 (1)
第二部分：技能项目定义与分级 (2)
（一）专业能力分类 (2)
1、沟通能力 (2)
2、人际交往能力 (2)
3、预期应变能力 (2)
4、会计核算能力 (2)
5、财务控制能力 (2)
6、分析能力 (2)
7、用人识人 (2)
8、解决问题能力 (2)
（二）管理能力分类 (3)
1、团队领导能力 (3)
2、协调能力 (3)
3、影响力 (3)
4、企业文化建设能力 (3)
5、目标管理能力 (3)
6、执行能力 (3)
第三部分：职业素养项目定义 (4)
1、责任心 (4)
2、主动性 (4)
3、严谨性 (4)
4、公正性 (4)
5、学习能力 (4)
6、服务意识 (4)
7、忠诚度 (4)
财务部管理职位能力素质模型
二、能力素质——技能项目定义与分级。

财务部胜任素质模型8.1 财务部人员胜任素质模型8.2 财务部人员职业素养定义表素质名称定义廉洁自律性指不利用职务便利为自己或他人直接或间接牟取私利的态度严谨求实指个人在工作中表现出的严肃谨慎、敦本务实、关注细节的态度诚实正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己所犯错误的本质成本意识注重投入产出，节约公司资源的意识敏感用于职业素养之中，指个人对与自己工作密切相关的事物反应灵敏，如市场前景、数字、新闻等，能够准确辨识问题、判断价值、作出选择责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识纪律性指个人自觉遵守组织各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度和工作原则相抵触的意愿敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力成就欲指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望自信心一种对自己的观点、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰忠诚度对工作、团队、组织的信任及在关键事件上以公司利益为重的意识团队意识指个人自觉地融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识管理知识包括管理学、经济学、人力资源管理、战略管理等1级初步了解管理学原理及企业经营管理知识，工作中能够理解企业的一些人事政策、管理措施2级掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，能够进行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管理工作3级在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养，精通管理学、企业管理等相关学科知识，并能够运用于实践，为企业的财务管理、经营管理服务8.4 总账会计胜任素质模型 免费发布信息网搜集整理8.5 资金管理专员胜任素质模型8.6 应收账款主管胜任素质模型 免费发布信息网搜集整理8.7 预算主管胜任素质模型8.8 成本控制主管胜任素质模型 免费发布信息网搜集整理8.9 税务主管胜任素质模型8.10 财务分析经理胜任素质模型。

15．1．2 财务会计各岗位的能力素质模型1．财务部经理能力素质模型财务部经理是财务部的直接负责人，全面负责财务部门的管理工作，其具备的能力素质模型如图15-2所示。

图15-2 财务部经理能力素质模型2．财务主管能力素质模型财务主管负责协助财务部经理制定并完成企业财务会计制度、规定和办法，分析检查企业财务收支和预算执行情况，编制企业各项会计报表，并定期检查企业库存现金和银行存款是否账实相符等工作，其能力素质模型如图15-3所示。

决策能力 谈判能力 财务管理能力 投资分析能力 财务分析能力 财务控制能力 问题解决能力 团队领导能力财务知识、会计知识 法律知识、管理知识 审计知识、税务知识 内控知识、金融知识敏感性 成本意识 敬业精神 严谨求实 廉洁自律图15-3 财务主管能力素质模型3．预算主管能力素质模型预算主管的主要职责包括建立预算管理体系、制定企业年度全面预算、对企业发展战略实施方案进行可行性分析等，其能力素质模型如图15-4所示。

财务管理能力 财务分析能力 会计核算能力 财务信息分析能力 专业学习能力 理解判断能力 沟通与协调能力企业知识 财务知识 会计知识 法律知识 管理知识责任心 敏感性 廉洁自律 诚实正直 成本意识图15-4 预算主管能力素质模型4．税务主管能力素质模型税务主管的主要职责是协助财务部经理拟定公司整体税务计划，制定和实施企业税务筹划方案，及时搜集和掌握国家、地方财务政策，并维护企业与相应税务机构的日常关系，其能力素质模型如图15-5所示。

预算能力 财务分析能力 预期应变能力 财务控制能力 会计核算能力 书面表达能力 关注细节能力 问题解决能力 沟通与协调能力企业知识 财务知识 预算知识 法律知识责任心 敏感性 严谨求实 敬业精神 成本意识图15-5 税务主管能力素质模型5．投融资主管能力素质模型投融资主管的主要职责包括规划投融资项目、进行项目投入产生数据分析及财务可行性分析、编写投融资方案、编制融资预算、以及投融资方案的落实和跟进等，其能力素质模型如图15-6所示。

会计人员素质模型构成简论内容摘要：当今人力资源全球发展有一个热门课题，就是“胜任素质模型”，它的作用在于，能够为企业整合人力资源功能以及服务提供一种方法和工具。

本文将通过行为事件访谈、工作分析等手段和方法来收集第一手的资料，然后根据访谈到的内容进行整理，结合问卷调查，运用统计学方法等，提炼出会计人员的胜任素质，构建出模型，以求为有效选拔会计从业人员或预测其表现提供参考。

关键词：会计职业素质模型行为事件访谈问卷调查伴随着市场的国际化、多元化趋势，资本的全球流通在日益提速，致使企业的财务风险也在日趋加大，增加了驾驭的难度，不少的大型公司、大型企业面临着破产和被兼并的危机。

那么，如何才能避免这种危机，尽可能减少企业的财务危险呢？关键之一，就是通过高素质的财务执业人员队伍，会计人员则是这只队伍的基础，拥有或者打造高素质的会计从业人员，是壮大这支队伍的重要手段。

而胜任素质模型，则为辨别一名会计人员是否优秀，提供了有效的方法。

一、胜任素质模型简介（一）胜任素质的概念胜任素质在企业里，人力资源专家对此有个较为广泛的定义，即：一个人能够有效地或者出色地完成工作，他所具有的内在的基本特点。

1993年，美国心理学家斯班瑟曾给出过一个较为完整的定义，胜任素质即指“能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的深层次特征。

（二）胜任力模型的概念胜任力模型是指：担任某一特定任务的角色，所需具备的胜任力总和。

胜任力包含着两个部分，一是“外显”，即可见的部分；另一个是“深层次”，即不易察觉的部分。

前者容易被了解，能够通过培训改变和发展，但不能预测或者决定是否会有卓越的表现。

后者不易被人察觉，却决定着人们的行为和表现。

胜任力模型建立后，给企业选拔、培训人才提供了参考依据，对企业人力资源管理起着重要作用。

(三)构建胜任素质模型的方法辨别优秀员工与一般员工在技能、知识、动机、特质和自我概念等方面的差异，是构建胜任素质模型的基本原理。

目录
第一部分：知识项目定义与分级 (1)
1 、财务管理知识1
2 、税务管理知识1
3 、审计管理知1
4 、成本核算管理知识1
5、资金管理知识1
6 、法律知识1
7 、信息系统知识1
第二部分：技能项目定义与分级 (2)
（一）专业能力分类2
1 、沟通能力2
2 、人际交往能力2
3 、预期应变能力2
4、会计核算能力2
5 、财务控制能力2
6 、分析能力2
7 、用人识人2
8 、解决问题能力2
（二）管理能力分类3
1、团队领导能力3
2 、协调能力3
3 、影响力3
4 、企业文化建设能力3
5、目标管理能力3
6 、执行能力3
第三部分：职业素养项目定义 (4)
1 、责任心4
2 、主动性4
3 、严谨性4
4 、公正性4
5、学习能力4
6 、服务意识4
7 、忠诚度4
财务部管理职位能力素质模型、能力素质--- 知识项目定义与分级
、能力素质一一技能项目定义与分级
三、能力素质一一职业素养项目定义。

财务类人员素质辞典二零零六年十一月财务类人员素质模型财务类人员的素质模型如下：目录5.03关注细节 (4)6.01诚信正直 (4)5.08自控能力 (5)6.02敬业精神 (6)6.05责任心 (6)5.02沟通能力 (7)5.03关注细节定义：为了保证在工作中不出现错误或失误，而对自己和他人的工作进行反复地监督和检查的能力。

关键点：对工作进行反复检查的意识和途径。

行为分级：一级：行事规范-对自己的工作要求严格，都会按照既定的操作规范或上级指示进行，较少出现错误。

二级：主动检查-注重对自己的工作进行检查，以核实提供的资料和信息的真实性。

三级：多方验证-在提供资料或信息前，能够主动通过多种途径，对其真实性进行交叉验证。

四级：监控他人-注意督促下属或配合自己工作的其他人员对工作的各个环节进行多角度、全方位的考虑，确保工作准确无误。

-能够对他人的工作的细节进行要求或检查，发现或纠正其工作中的差错和疏忽等。

五级：运用系统-学习并督促自己及他人掌握各种可以提升和改进工作细节的方法，能够设计或使用程序化检查错误的手段。

6.01诚信正直定义：能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己的错误。

关键点：遵纪守法：遵守社会公德和法律规范，遵守公司各项规章制度。

信守承诺：承诺过的事情一定要办到。

实事求是：诚实，不说假话，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人，对人对事公平公正。

正直廉洁：遇到利益诱惑时能坚持原则，不凭借职位之便谋取个人私利。

行为分级：一级：遵守制度-遵纪守法，遵守社会公德。

-遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。

二级：信守承诺-不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。

三级：实事求是-不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。

-对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。

四级：正直廉洁-遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。

-正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。

财务总监胜任素质模型与任职资格
本书构建的财务总监胜任素质模型对驱动财务总监出色完成工作的职业素养、知识和技能/能力等各要素进行了综合描述，它能够帮助企业对在职财务总监的工作完成情况和工作潜力等进行评定，具体内容如图3-7所示。

图3-7 财务总监胜任素质模型
财务总监的任职资格条件如表3-7所示。

表3-7 财务总监任职资格条件
关键行为与结果要求工作标准与规范指标界定与目标值
预算管理
参与制订、调整企业预算，主持企业
月度预算分析与平衡会议公司财务预算的达成率控制在___%以内，每增加___%，扣___分，低于___%该项考核得分为0，公式为
%
100
公司预算年度财务支出
公司实际年度财务支出
技能/能力
决策能力（2级）
沟通能力（2级）
战略管理能力（2级）
投资分析能力（3级）
财务管理能力（3级）
财务分析能力（3级）
财务内控能力（3级）
关注细节能力（3级）
知识
公司知识（3级）
财务管理知识（3级）
法律知识（2级）
产品知识（2级）
职业素养
风险防范意识（2级）
敬业精神（3级）、纪律性（3级）
责任心（3级）、成本意识（3级）
成就导向（2级）、全局观念（3级）。

财务部胜任素质模型8.1 财务部人员胜任素质模型技能/能力 协调能力 财务管理能力 财务分析能力 投资分析能力 会计核算能力 财务控制能力 专业学习能力 预期应变能力 关注细节能力 沟通能力理解判断力知识 公司知识 财务知识 管理知识 法律知识职业素养 自信心、成功欲 廉洁自律性、严谨求实 敏感、责任心、诚实正直8.2 财务部人员职业素养定义表素质名称定义廉洁自律性指不利用职务便利为自己或他人直接或间接牟取私利的态度严谨求实指个人在工作中表现出的严肃谨慎、敦本务实、关注细节的态度诚实正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己所犯错误的本质成本意识注重投入产出，节约公司资源的意识敏感用于职业素养之中，指个人对与自己工作密切相关的事物反应灵敏，如市场前景、数字、新闻等，能够准确辨识问题、判断价值、作出选择责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识纪律性指个人自觉遵守组织各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度和工作原则相抵触的意愿敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力成就欲指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望自信心一种对自己的观点、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰忠诚度对工作、团队、组织的信任及在关键事件上以公司利益为重的意识团队意识指个人自觉地融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识8.3 财务部人员知识分级定义表素质名称定义级别行为表现公司知识包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和主营业务、业务流程等1级了解员工手册与职位相关内容，了解公司的发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、业务流程等2级了解行业状况，熟悉公司的发展历史、现状及未来发展方向、目标等；熟悉公司相关管理制度、整体运作流程及公司各类经济业务、各业务环节之间的相互联系，并能在财会工作中加以准确、有效运用3级洞悉行业发展的重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司重要经营活动、投资行为等提供财务建议和决策支持，以保证公司战略目标的顺利实现财务知识主要包括4大类知识，详见表1-41级1．掌握A类所包含的基本知识、原理、方法，能够在企事业中进行会计核算、账务处理等项工作2．熟悉B类知识，并能够灵活运用于实际工作中2级精通A、B类知识，熟悉C类知识，通过预算管理、资产管理、成本管理、税收筹划等项工作定期进行财务分析与预测、提交财务报告，为企业的经营决策提供支持3级精通A、B、C、D类知识并能够综合运用于企业财务管理工作中，能够对企业财务工作进行全面掌控，建立健全的企业财务系统，实现内部控制，规避财务风险，并对企业的重要经营活动、投资等提供决策支持法律知识包括公司法、税法、经济法、证券法及国家颁1级了解与工作相关的各项法律、法规，使自己的工作合法、合规，避免出现原则性错误2级掌握工作相关法律知识，了解其他法律知识，并能够运用于工作之布的有关财务会计的规定，例如会计准则、企业财务通则等中，确保企业的经营在合法的条件下运行3级精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识，并能够灵活运用，在不违反法律、法规的情况下进行税务筹划、投融资等，控制经营成本，提高资金运营效率，保证企业经营战略的实现管理 知识包括管理学、经济学、人力资源管理、战略管理等1级初步了解管理学原理及企业经营管理知识，工作中能够理解企业的一些人事政策、管理措施2级掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，能够进行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管理工作3级 在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养，精通管理学、企业管理等相关学科知识，并能够运用于实践，为企业的财务管理、经营管理服务8.4 总账会计胜任素质模型技能/能力 自控能力（2级） 理解判断力（2级） 书面表达能力（2级） 会计核算能力（2级） 专业学习能力（2级） 关注细节能力（2级） 沟通能力（2级）、协调能力（2级）知识 公司知识（1级） 财务知识（2级） 法律知识（1级） 管理知识（1级）职业素养 廉洁自律性 团队意识、忠诚度 严谨求实、敏感、责任心技能/能力 自控能力（1级） 会计核算能力（1级） 问题解决能力（2级） 预期应变能力（2级） 财务分析能力（2级） 专业学习能力（2级） 关注细节能力（2级） 财务信息分析能力（2级） 沟通能力（2级）、协调能力（3级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（1级） 管理知识（1级）职业素养 成本意识、敬业精神 廉洁自律性、忠诚度 严谨求实、敏感、责任心技能/能力 自控能力（2级） 财务分析能力（2级） 问题解决能力（2级） 预期应变能力（2级） 关注细节能力（2级） 会计核算能力（3级） 财务信息分析能力（2级） 协调能力（2级）、沟通能力（2级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（2级） 管理知识（2级）职业素养 成本意识、诚实正直 廉洁自律性、忠诚度 严谨求实、敏感、责任心8.7 预算主管胜任素质模型技能/能力 财务分析能力（2级） 预期应变能力（2级） 财务控制能力（2级） 书面表达能力（2级） 会计核算能力（3级） 关注细节能力（3级） 问题解决能力（3级） 协调能力（2级）、预算能力（3级） 自控能力（2级）、沟通能力（3级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（2级） 管理知识（2级）职业素养 成本意识、忠诚度 敬业精神、诚实正直 严谨求实、敏感、责任心8.8 成本控制主管胜任素质模型技能/能力 预算能力（2级） 财务控制能力（1级） 问题解决能力（1级） 财务分析能力（2级） 专业学习能力（2级） 会计核算能力（2级） 关注细节能力（2级） 自控能力（1级）、沟通能力（2级）知识 公司知识（1级） 财务知识（2级） 法律知识（1级） 管理知识（1级）职业素养 自信心、忠诚度 成本意识、诚实正直 严谨求实、敏感、责任心8.9 税务主管胜任素质模型技能/能力 沟通能力（3级） 关注细节能力（2级） 财务管理能力（2级） 会计核算能力（2级） 财务分析能力（2级） 问题解决能力（3级） 财务信息分析能力（2级） 预算能力（2级）、协调能力（2级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（2级） 管理知识（2级）职业素养 纪律性、自信心 责任心、敬业精神 严谨求实、敏感、成本意识8.10 财务分析经理胜任素质模型技能/能力 沟通能力（3级） 关注细节能力（3级） 财务分析能力（3级） 投资分析能力（3级） 预期应变能力（3级） 财务控制能力（3级） 书面表达能力（3级） 问题解决能力（3级） 财务信息分析能力（3级） 决策能力（3级）、协调能力（3级）知识 公司知识（3级） 财务知识（3级） 法律知识（3级） 管理知识（3级）职业素养 成就欲、责任心 敬业精神、自信心 严谨求实、敏感、成本意识。

胜任力素质模型胜任力素质又称为胜任特征，是指能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。

包括三个方面：深层次特征、引起或预测优劣绩效的因果关联和参照效标。

胜任力素质模型，是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和，即针对特定职位表现优异的那些要求结合起来的胜任特征结构。

一个详细的胜任力素质模型应包括如下三个要素：胜任特征名称、胜任特征描述和行为指标等级的操作性说明。

素质一词由美国心理学家麦克利兰1973年在他的一篇名为“Testing competence rather than胜任力素质模型图intelligence”文章中首次提出。

他在文章中指出：决定一个人在工作上能否取得好的成就，除了拥有工作所必需的知识、技能外，更重要的取决于其深藏在大脑中的人格特质、动机及价值观等。

1993年美国心理学家斯班瑟提出：素质在个体特质中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作情境及担任重任时的行为表现。

此后海叶（Hay）集团提出了与职位相对应的胜任素质模型即冰山模型（图1），该模型对素质模型的构成要素进行定义:①知识，指个人在某一特定领域拥有事实型或经验型的信息;②技能，指个体能够有效运用知识完成某项具体工作的能力;③社会角色，即个体在公共场合所表现出来的形象、气质和风格;④自我形象，指个体对自身状态感知能力，它包括对自己的长处和弱点、思维模式、解决问题的风格，与人交往的特点以及对自我角色合理定位等的认识;⑤品质，包括气质、性格、兴趣等是个体表现的一贯反应，如性格内外向、不同的气质类型等;⑥动机，指推动个体为达到某种目标而采取一系列行动的内驱力，如成就动机强烈的人会持续不断地为自己设定目标并努力达到。

该模型显示居于冰山上面的知识、技能只不过是冰山一角，埋藏在冰山下面的自我形象、个性品质、动机等才是预测个体未来绩效的重要因素。

财务类人员素质辞典财务类人员素质模型财务类人员的素质模型如下：目录5.03关注细节 (3)6.01诚信正直 (3)5.08自控能力 (4)6.02敬业精神 (5)6.05责任心 (5)5.02沟通能力 (6)5.03关注细节定义：为了保证在工作中不出现错误或失误，而对自己和他人的工作进行反复地监督和检查的能力。

关键点：对工作进行反复检查的意识和途径。

行为分级：一级：行事规范-对自己的工作要求严格，都会按照既定的操作规范或上级指示进行，较少出现错误。

二级：主动检查-注重对自己的工作进行检查，以核实提供的资料和信息的真实性。

三级：多方验证-在提供资料或信息前，能够主动通过多种途径，对其真实性进行交叉验证。

四级：监控他人-注意督促下属或配合自己工作的其他人员对工作的各个环节进行多角度、全方位的考虑，确保工作准确无误。

-能够对他人的工作的细节进行要求或检查，发现或纠正其工作中的差错和疏忽等。

五级：运用系统-学习并督促自己及他人掌握各种可以提升和改进工作细节的方法，能够设计或使用程序化检查错误的手段。

6.01诚信正直定义：能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己的错误。

关键点：遵纪守法：遵守社会公德和法律规范，遵守公司各项规章制度。

信守承诺：承诺过的事情一定要办到。

实事求是：诚实，不说假话，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人，对人对事公平公正。

正直廉洁：遇到利益诱惑时能坚持原则，不凭借职位之便谋取个人私利。

行为分级：一级：遵守制度-遵纪守法，遵守社会公德。

-遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。

二级：信守承诺-不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。

三级：实事求是-不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。

-对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。

四级：正直廉洁-遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。

-正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。

财务总监胜任素质模型财务总监胜任素质模型
公司人员胜任模型——知识定义表
表1-3管理知识分类详表
表1-4财务知识分类详表
公司各岗位人员技能/能力分级定义表
能力是人们在工作过程中表现出来的解决问题的个体心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件；而技能则是指人们运用相关知识及各种资源解决问题、完成工作的某一方面的能力。

不同的岗位要求具备的技能/能力也是有区别的。

其定义及分级行为如表1-5所示。

表1-5 人员胜任模型——技能/能力定义表。

15．1．1 财务会计业务人员能力素质模型
财务会计业务人员主要是指负责企业财务的所有人员。

为了高效地完成财务工作，财务会计业务人员需要具备以下3个层面的素质，即知识、技能和职业素养，具体内容如图15-1所示。

这3个层面的能力素质能帮助任职人员在完成任务的同时，保证不会对其他员工及企业目标造成负面影响。

图15-1 财务会计业务人员能力素质模型
◎ 企业知识 ◎ 财务知识 ◎ 会计知识 ◎ 金融知识 ◎ 审计知识 ◎ 内控知识 ◎ 税务知识 ◎ 管理知识 ◎ 法律知识
知识
◎ 协调能力 ◎ 沟通能力 ◎ 预算能力 ◎ 财务管理能力 ◎ 财务分析能力 ◎ 投资分析能力 ◎ 会计核算能力 ◎ 财务控制能力 ◎ 专业学习能力 ◎ 预期应变能力 ◎ 理解判断能力 ◎ 关注细节能力 ◎ 书面表达能力 ◎ 财务信息分析能力
技能
◎ 自信心 ◎ 成就欲 ◎ 责任心 ◎ 敏感性 ◎ 诚实正直 ◎ 严谨求实 ◎ 廉洁自律 ◎ 成本意识 ◎ 敬业精神
职业素养
财务会计业务人员能力素质模型。

总账会计述职报告模型虽然我已经快50岁了，但我可以以积极的态度参加财政局、教育局、财政局和学校组织的各种政治理论学习和专业培训，坚持用新的思想和知识武装自己的头脑。

永远以共产党员的标准严格要求自己，以会计的职责约束自己，时刻反思自己的工作，及时填补空白。

通过各种学习和培训，我的政治思想水平和专业水平都有了明显的提高。

二.专心工作勤奋的工作精神和职业素质是会计人员必须具备的基本条件。

在过去的一年里，我在工作中积极、勤奋、认真、尽责。

有很强的责任心和积极性，经常加班不抱怨。

以实际行动践行全心全意为一线教师服务的思想，以饱满的热情和积极的工作态度认真完成每一项任务，严格遵守本单位各项会计法律法规和规章制度，认真履行会计职责，自觉按章办事。

三.业务改进新形势对会计人员的职业能力要求越来越高，专业知识的学习和积累非常重要。

除了积极参加各种业务培训，还不断自学各种会计专业知识、计算机知识和网络知识。

本学年，我校开通了与财政局收付中心、采购办、资产处的网络链接，财务处可以及时收到教育平台的各种指令，并加入了财政局教育艺术领域的工作组。

学校账目使用专业的财务软件，会计档案规范。

所有这些都为我的工作赢得了巨大的主动权。

四.问题和方向回顾过去一年的工作，虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多不足。

第一，年纪大了，怕得罪人。

当他们坚持原则时，他们总是采取迂回的措施，不敢直言不讳。

二是开拓创新精神不够，接受新事物慢。

第三，有时候有急躁情绪，导致欲速则不达。

针对以上问题，在今后的工作中，我将克服松懈的情绪，加强理论学习，进一步提高自身素质，努力提高工作质量和效率，成为一名优秀的财务工作者。

最后，我还要感谢公司的其他人。

没有你们的支持与合作，我们就不会有今天的工作。

你是公司金字塔的基础。

尤其是在生产经营和销售利润方面，你们的真诚团结和对公司的积极建议，充分体现了我们的员工是一支能吃苦、能贡献、能拼搏、有进取精神的团队。

第三，希望你明年继续支持和配合我的工作，我也会继续和你一起为公司取得更好的经济效益而努力。

总经办人员胜任素质模型与任职资格
1．总经办主任胜任素质模型与任职资格
本书构建的总经办主任胜任素质模型参考了绩优总经办主任的胜任特征和相关的胜任素质模型理论，概括了总经办主任出色完成工作所需的职业素养、知识和技能/能力三个方面，具体内容如图3-1所示。

图3-1 总经办主任胜任素质模型
总经办主任的任职资格条件如表3-1所示。

表3-1 总经办主任任职资格条件
2．总经理助理胜任素质模型与任职资格
本书依据企业的战略目标、企业文化等各方面的要求，在对总经理助理各个工作要项进行详细分析的基础上，构建了总经理助理胜任素质模型。

它参考了其他优秀辅助类人员的胜任行为特征，包括职业素养、知识、技能/能力三个方面，具体内容如图3-2所示。

图3-2 总经理助理胜任素质模型
总经理助理的任职资格条件，如表
3-2所示。

表3-2 总经理助理任职资格条件。