2015年中国数字电视用户消费行为研究报告
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数字经济发展对居民消费行为的影响研究摘要:随着我国数字经济的高速发展,居民消费行为也发生着日新月异的变化。
数字经济逐渐从各方面深入居民生活,不断影响着国民的消费水平和消费模式,改变了国民的消费理念。
通过分析数字经济发展下居民消费的现状和特征,发现其面临的困难与挑战,并提出有效的对策建议,使数字经济更好地服务于居民消费。
关键词:数字经济;居民消费;对策从疫情爆发至今,人们居家时间大大加长,发展数字经济成为推动经济稳步增长的重要动力,伴随着网上购物与电子消费的日益发展进步,居民的消费行为和生活方式都发生了很大程度的改变。
数字经济推动居民消费行为不断优化,促进支付方式更新升级,推动消费渠道日益拓展,使数字产品和服务发展成为新的消费热点[1];但同时,也出现了诸多低效消费的问题亟待解决。
一、数字经济发展下居民消费现状1.消费习惯优化,注重精神消费全面拓展在数字经济的影响下人们传统的讲价议价习惯不再普遍存在,而是在定价或是以活动促销等形式来满足居民对于优惠的追求。
随着数字经济的不断发展,居民的消费范围得到扩展,使其可消费物品种类不断增加,在注重物质生活消费的同时,更加重视精神层面的满足,如当下流行的在线阅读、裸眼3D体验、智慧城市等技术与观念,增加了人们消费中的幸福感。
此外,居民的消费习惯也随着数字经济的发展不断优化,其消费支出也在日益增加,改善了居民的需求结构和消费结构[2]。
1.技术发展促进支付方式升级,便利居民消费随着互联网技术的日益发展壮大,居民的消费支付方式进行了一次次革新,由传统的现金支付到目前便携的电子支付。
此外,当今居民的消费支付形式多种多样:条码支付、刷脸支付、移动支付、网上银行等,同时传统的金融服务也逐渐向数字金融服务的方向发展,在数字经济的带动下,逐渐升级居民的消费支付方式,为居民生活提供更多便利。
1.消费渠道不断拓展,由线下延伸至线上居民在线消费模式最早出现的形式是通过电视购物频道拨打电话订购商品,发展至今通过网络技术使居民的购物方式打破了原有的时空限制,由传统的实体店挑选购买发展成为当今社会普遍的网络在线消费,同时随着一系列的手机购物APP、电商直播带货、在线医疗服务、在线教育等新型消费渠道的出现,居民可以更加便捷地获取所需物品或服务。
第1篇一、前言随着互联网的普及和信息技术的发展,媒介行业正面临着前所未有的变革。
大数据时代,媒介数据分析已成为企业制定战略、优化产品、提升用户体验的重要手段。
本报告将从媒介数据分析的角度,对过去一年的媒介行业进行分析,旨在为业界提供有益的参考。
二、媒介数据分析概述1. 媒介数据分析的定义媒介数据分析是指通过对媒介行业相关数据进行分析,挖掘数据背后的规律,为决策者提供依据的过程。
它涵盖了用户行为、内容传播、广告效果等多个方面。
2. 媒介数据分析的意义(1)优化产品:通过分析用户行为,了解用户需求,为产品优化提供依据。
(2)提升用户体验:根据数据分析结果,调整产品功能和界面设计,提升用户体验。
(3)精准营销:通过对用户数据的分析,实现广告投放的精准化,提高广告效果。
(4)战略决策:为媒介企业制定战略提供数据支持。
三、媒介数据分析年度报告1. 用户行为分析(1)用户规模:过去一年,我国媒介行业用户规模持续增长,其中移动互联网用户占比超过90%。
(2)用户活跃度:用户活跃度较高,日活跃用户数(DAU)和月活跃用户数(MAU)均呈现上升趋势。
(3)用户地域分布:用户地域分布广泛,一线城市和二线城市用户占比较大。
(4)用户年龄段:用户年龄段集中在18-35岁,其中25-30岁用户占比最高。
2. 内容传播分析(1)内容类型:新闻、娱乐、教育、科技等类型的内容在用户中具有较高的关注度。
(2)传播渠道:移动互联网成为内容传播的主要渠道,其中微信、微博、抖音等社交平台传播效果显著。
(3)内容质量:优质内容传播效果较好,用户满意度较高。
3. 广告效果分析(1)广告投放:广告投放规模不断扩大,其中移动互联网广告投放占比最高。
(2)广告效果:广告效果呈现多样化,包括点击率、转化率、曝光度等指标。
(3)广告主满意度:广告主对广告投放效果表示满意,认为媒介数据分析对广告投放具有指导意义。
4. 媒介企业竞争格局分析(1)市场份额:头部企业市场份额较大,竞争激烈。
优酷公司年度报告消费调查分析一、引言随着数字化时代的到来,视频平台成为人们得到信息和娱乐的主要途径之一。
作为中国领先的在线视频平台之一,优酷公司一直致力于为用户提供高质量的内容和良好的观看体验。
为了更好地了解用户需求和消费趋势,优酷公司乐观进行消费调查,本文将对其年度报告进行深度分析。
二、用户画像1. 性别分布:优酷用户中男性略多于女性,男性占比约为54%,女性占比约为46%。
这与整体互联网用户性别分布相差不大。
2. 年龄分布:优酷用户主要集中在18-35岁,占比达到62%,其中以20-25岁用户为主要群体。
这也表明年轻人是优酷平台的主要受众。
3. 地域分布:优酷用户主要来自一、二线城市,占比达到68%。
其中,北京、上海和广州是优酷用户最多的城市。
一线城市用户占比相对较高,可能与其相对较高的收入和消费水平有关。
三、观看偏好1. 视频类型:依据用户观看行为,优酷用户主要偏好综艺、电视剧和电影。
其中,综艺类节目占据用户观看时间的40%,电视剧和电影分别占比为30%和20%。
2. 观看时间段:优酷用户主要在晚间19点至23点进行视频观看,这可能与用户在工作日晚间休闲娱乐的时间习惯有关。
此外,用户在周末和假期观看时间段相对更为分离。
3. 观看设备:优酷用户主要通过智能手机和电脑进行视频观看,占比分别达到60%和30%。
挪动设备的普及使得用户可以随时随地观看视频内容,这也增进了优酷用户的增长。
四、付费行为1. 付费用户比例:截至年度报告统计,优酷付费用户占总用户数的15%。
相比去年同期,付费用户比例有所上升,这可能与优酷在内容和服务上的不息提升有关。
2. 付费内容:付费用户主要偏好独家内容和高清视频。
他们允诺为独家内容、最新上线的剧集和电影付费,以得到更好的观看体验。
3. 付费方式:优酷主要接受包月会员和单片付费两种模式。
包月会员更受用户欢迎,占付费用户总数的70%,这也反映了用户对长期观看内容的需求。
五、广告营销1. 品牌合作:优酷与多家著名品牌建立了合作干系,通过品牌广告、赞助活动等推广方式增加品牌曝光度和消费者认知度。
消费情况的调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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腾讯消费调研报告腾讯消费调研报告近年来,随着互联网的发展和智能化科技的普及,消费者行为也发生了巨大的变化。
作为全球领先的科技公司之一,腾讯一直致力于研究消费者的需求、喜好和行为习惯。
为了更好地了解消费者的消费行为,我们进行了一项广泛的消费调研。
以下是我们的调研结果和分析。
调研对象:我们的调研对象主要是中国大陆地区的互联网用户,涵盖了不同年龄、性别、职业、地域等多个维度,以确保结果的全面性和代表性。
消费方式的转变:我们的调研发现,基于互联网的消费方式成为了人们的首选。
越来越多的消费者选择线上购物、在线支付,甚至是通过移动端进行消费。
这反映了互联网技术在消费领域的巨大推动作用。
毋庸置疑,互联网购物的便捷性和商品的多样性吸引了大量的消费者。
另外,我们也发现,线下实体店的消费方式仍然占据一定的市场份额。
这主要归因于一些商品的特殊性,例如服装、食品等需要消费者亲自感受和试用。
此外,实体店在提供安全感和购物体验方面,仍然有一定的优势。
消费习惯的改变:我们的调研还关注了消费者的购买习惯。
越来越多的消费者选择在消费前进行线上调研和比价,以获得最优的购物体验。
消费者更加注重物品的性价比,更愿意通过对比不同渠道的价格和评价来做出决策。
这也促使一些电商平台在提供更多优惠活动和品牌合作方面进行创新。
此外,我们还发现用户对于物流速度的要求越来越高,希望在最短的时间内收到商品。
消费品类的变化:随着经济的发展和人们生活水平的提高,消费者的消费品类也出现了一些变化。
我们的调研结果显示,消费者更加注重健康和环保的产品。
健康食品、天然护肤品、有机农产品等领域的市场需求持续增长。
同时,数字产品也成为了消费者的重要购买项,例如智能手机、智能家居设备等,这一趋势与智能科技的发展息息相关。
消费触点的多样化:随着移动互联网的发展,消费触点也变得越来越多样化。
消费者可以通过电脑、手机、智能电视等多种设备进行消费。
此外,社交媒体的兴起也为消费者提供了一个了解产品和品牌的渠道,传统的广告宣传方式也逐渐失去了对消费者的吸引力。
媒体消费趋势报告:传统媒体与数字媒体对比一、媒体消费趋势的背景和发展媒体消费趋势的变化与数字技术的发展息息相关。
随着互联网的普及,数字媒体逐渐取代了传统媒体的地位,成为人们获取信息和娱乐的主要方式之一。
传统媒体包括电视、报纸、广播等传统媒介形式,而数字媒体则包括互联网、移动应用、社交媒体等新兴媒体形式。
本文将从不同的角度对传统媒体和数字媒体进行对比,以探讨其消费趋势的差异。
二、消费方式的差异1. 传统媒体消费方式传统媒体的消费方式主要是线性的,受众只能按照媒体制定的时间表来观看、听取或阅读,缺乏灵活性和个性化的特点。
例如,在电视上观看新闻,人们需要按照广播时间表来安排时间,不能自由选择自己感兴趣的新闻内容和节目。
同样,报纸和广播也具有类似的缺点。
2. 数字媒体消费方式数字媒体消费方式的特点是非线性和个性化。
通过互联网,人们可以自由选择想要观看、听取或阅读的内容,而不需要受制于时间和地点的限制。
人们可以根据自己的兴趣和需求,在任何时候、任何地点使用数字媒体。
此外,数字媒体还支持互动性,用户可以分享、评论和参与其中,使媒体成为一个更加互动的平台。
三、内容获取的效率对比1. 传统媒体的内容获取效率传统媒体的内容获取方式相对较为繁琐,人们需要花费一定的时间和精力去找到所需的信息。
例如,通过报纸阅读新闻,人们需要翻阅整份报纸,找到自己感兴趣的内容。
同样,电视和广播的搜索效率也较低,人们需要花费时间浏览频道和广播台。
2. 数字媒体的内容获取效率数字媒体的内容获取方式更为高效。
通过互联网搜索引擎,人们可以快速地找到想要的信息。
此外,数字媒体还提供了个性化推荐功能,根据用户的兴趣和行为习惯,推送相关的内容,大大提高了内容获取的效率。
四、媒体消费体验的差异1. 传统媒体的消费体验传统媒体的消费体验主要是被动的。
观众无法选择内容、时间和方式,只能按照媒体的安排进行消费。
此外,传统媒体的互动性较低,观众无法参与到媒体的创作和传播中,只能成为信息的接收者。
行业信息简报本期简报2013.5.3-2013.5.17【行业动态】工信部以新业务管理办法促进电信与OTT和谐发展工信部批准发布179项通信行业标准乐视发布60寸4核处理器“超级电视”WiFi无线技术将进一步方便用户对电视的使用现阶段国内OTT TV/互联网电视的最大软肋数字电视时代卫星直播业务运营模式百视通3000万元并购卫星网加大投资电信服务业2013年3月底中国有线数字电视用户达到14417万户日本有线电视网络超高清电视(UHDTV)传输系统【市场动向】移动启动今年TD-LTE终端集采总量超20万部经纬中天支持大连电视台建设手机台实现“手机看大连”移动电视和视频观众2017年突破20亿匈牙利地面数字电视推出手机应用一、行业动态1、【工信部以新业务管理办法促进电信与OTT和谐发展】近日,工信部起草了《试办新型电信业务的管理办法》,并面向社会公开征求意见。
该办法旨在促进传统电信与互联网OTT和谐发展。
(1)新型电信业务包括:提供公共网络基础设施、公共数据传送、利用公共网络基础设施等,提供电信与信息服务的新业务,需取得增值电信业务经营许可证。
(2)在业务竞争方面规定了:基础电信业务经营者为试办新业务提供网络、平台等基础设施的,应当遵循平等协商一致原则,对试办新业务的期限、价格等要求,不得高于本企业开展同类新业务的相关要求。
电信业务经营者不得妨碍其他电信业务经营者试办新业务。
其他电信业务经营者试办新业务,与基础电信业务经营者协商后不能达成一致的,可以申请电信管理机构予以协调。
2、【工信部批准发布179项通信行业标准】近日,工信部批准发布了YD/T2441-2013《互联网数据中心技术及分级分类标准》等179项通信行业标准。
此次发布的179项通信行业标准涉及IDC、IPV6、下一代互联网、移动互联网、光通信、物联网、WCDMA增强型、TD SCDMA增强型、cdma2000HRPD等众多领域,体现了产业发展与行业监管的急需。
中国数字电视用户消费行为研究报告报告目录一、电视机拥有量与发展趋势 (4)(一)家中拥有电视机数量 (4)(二)家中平板电视拥有情况 (5)(三)家中平板电视尺寸情况 (6)二、电视用户收视习惯研究 (7)(一)电视用户每天收看电视时间 (7)1.(周一至周五) (7)2.(周六、周日) (8)(二)电视用户最喜欢收看的电视频道 (10)(三)电视用户收看电视的主要因素是哪些 (11)三、电视用户消费行为研究 (12)(一)电视用户付费频道消费特点 (12)1.频道订购 (12)2.付费偏好 (13)3.购买偏好 (15)(二)电视用户缴费提示方式偏好 (16)(三)电视用户缴费方式缴费偏好 (17)(四)电视用户收看电视消费行为 (18)四、电视业务竞争态势研究 (19)(一)电视业务竞争主体 (19)(二)电视业务竞争态势 (20)(三)广电有线电视用户退网原因 (21)(四)广电用户第二终端未入网原因 (22)(五)广电用户家中闲置电视机原因 (24)五、电视用户收视满意度研究 (25)(一)电视用户收视满意度 (25)(二)电视用户收视满意评价及建议 (26)(三)电视用户收视不满意评价及建议 (28)六、电视用户细分群体特征研究 (30)(一)电视用户细分群体分类 (30)(二)电视用户细分特征研究 (31)1.电视导向型 (31)2.电视导向型,向高清/互动电视业务延伸 (32)3.电视导向型,向全业务运营延伸 (33)4.电视导向型,向高清/互动电视业务及全业务运营延伸 (33)一、电视机拥有量与发展趋势(一)家中拥有电视机数量2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,各城市居民家中拥有1台电视机的为1862份,占总体的74.48%,城市居民家庭拥有2台电视机的为584份,占总体的23.36%,城市居民家中拥有3台电视机的为54份,占总体的2.16%,其中城市居民家庭没有电视机的不在本次调研的范围内。
全国各城市居民家中电视机拥有量尚未达到饱和状态,拥有1台电视机的74.48%家庭将是未来电视机更新换代的主要群体,可以说用户购买第二台电视机市场的空间广阔,而电视机作为城市换代型新产品1,未来将向平板电视和数字电视一体机方向发展,这都为广电开展高清电视业务创造了良好的外部环境。
表10:受访者家中电视配置1换代型新产品是指在原有产品的基础上,部分采用新技术而开发和制造出来的,具有新用途、满足新需要的产品。
例如,在彩色电视机的基础上采用数字、高清新技术,开发成新的数字电视一体机、平板高清电视等。
图9:受访者家中电视配置排行单位:%(二)家中平板电视拥有情况2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中家中不是平板电视2的为1432份,占总体的57.28%,其中家中是平板电视的为1068份,占总体的42.72%。
这充分说明平板电视正处在替换传统显像管电视的变革中,有着巨大的市场前景,也是未来发展的方向。
表11:受访者家中是否拥有平板电视2平板电视 FPD(Flat Panel Display)顾名思义,就是屏幕呈平面的电视,它是相对于传统显像管电视机庞大的身躯作比较而言的一类电视机,主要包括液晶显示LCD(Liquid Crystal Display)、等离子显示PDP(Plasma Display Panel)、有机电致发光显示OLED (Organic Light Emitting Display)、表面传导电子发射显示SED(Surface-conduction Electron-emitter Display)等几大技术类型的电视产品。
图10:受访者家中平板电视拥有情况占比单位:%(三)家中平板电视尺寸情况2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,电视用户家中的平板电视尺寸3较多的是33寸-42寸,样本量达到540分,占总体的50.56%,其次是22寸-32寸,占总体的40.36%,排在第三位的是43寸以上的数量为177份,占总体的16.57%,排在最后的是21寸及以下,占总体的4.4%。
表12:受访者家中平板电视尺寸情况3 平板电视的屏幕尺寸是指液晶屏幕对角线的长度,单位为英寸。
目前市面常见机型的屏幕尺寸有19英寸、23英寸、26英寸、27英寸、32英寸、37英寸、40英寸、42英寸、46英寸、47英寸、52英寸及65英寸等等。
图11:受访者家中平板电视尺寸情况占比单位:%二、电视用户收视习惯研究(一)电视用户每天收看电视时间1.(周一至周五)2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,全国各城市电视用户收看电视时间较长,其中1-3小时的数量为1120份,占总体的44.80%, 3-5小时的数量为657份,占总体的26.28%,其中不到1小时的数量为298份,占总体的11.92%,之前5-7小时的数量为217份,占总体的8.68%,其中7-9小时的数量为99份,占总体的3.96%,9-11小时的数量为64份,占总体的2.56%,其中11小时以上的数量为45份,占总体的1.80%。
此次调研中电视用户收看电视时间较长,这代表电视用户对电视的忠诚度较高,电视媒体依然是人民群众获取信息和休闲娱乐的主要工具,但此数据背后隐含的问题是电视用户消费水平较低教育背景较低、高知识、高收入群体选择其它方式获取信息、看电视时间越来越少的问题。
表13:每天大约收看多长时间的电视(周一到周五)图12:每天大约收看多长时间的电视(周一到周五)单位:%2.(周六、周日)2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中3-5小时的数量为859份,占总体的34.36%,其中1-3小时的数量为533份,占总体的21.32%,其中5-7小时的数量为513份,占总体的20.52%,其中7-9小时的数量为192份,占总体的7.68%,其中不到一个小时的数量为191份,占总体的7.64%,其中9-11小时的数量为129份,占总体的5.16%,11小时及以上的数量为83份,占总体的3.32%。
通过调研数据我们可以发现,电视用户周六、周日收看电视时间较平时(周一至周五)要增加2小时以上,这说明电视机作为电视用户娱乐休闲的重要方式,在电视用户中有较高的忠诚度水平,是老百姓生活中不可或缺的。
表14:每天大约收看多长时间的电视(周六、周日)图13:每天大约收看多长时间的电视(周六、周日)单位:%(二)电视用户最喜欢收看的电视频道2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中央视新闻的数量为2173份,占总体的86.92%,其中央视电影、电视剧的数量为1945份,占总体的77.80%,其中央视综艺的数量为490份,占总体的19.60%,其中各地卫视的数量为297份,占总体的11.88%,其中央视军事、戏曲、少儿等的数量为203份,占总体的8.12%,其中本地节目的数量为80份,占总体的3.20%,其中央视经济的数量为72份,占总体的2.88%,其中其它电视节目的数量为7份,占总体的。
0.28%,其中专业付费频道的数量为4份,占总体的1.16%。
通过以下调研数据,我们可以看到,电视用户对于央视及各地卫视频道喜爱程度较高,对于本地化频道喜爱程度较低,究其原因主要是因为调研城市当地电视台节目制播能力较弱,没有推出太多深受当地老百姓喜爱的节目,相比湖南等电视节目制作较好的省份,电视用户对本地节目的喜爱程度要低很多,但这恰恰为广电网络公司开展地区性数据广播、互动电视等生活资讯类业务提供了很好的发展空间。
表15:受访者最喜欢收看的电视频道图14:受访者最喜欢收看的电视频道占比单位:%(三)电视用户收看电视的主要因素是哪些2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中休闲娱乐的数量为1728份,占总体的69.12%,其中学习知识的数量为736份,占总体的29.44%,其中了解信息的数量为44份,占总体的1.76%。
表16:电视用户收看电视的因素图15:电视用户收看电视的因素单位:%三、电视用户消费行为研究(一)电视用户付费频道消费特点1.频道订购2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中电视用户没有订购过广电专业付费频道的数量为2291份,占总体的91.64%,其中电视用户订购过广电专业付费频道的数量为209份,占总体的8.36%。
表17:受访者是否订购过广电专业付费频道图16:受访者是否订购过广电专业付费频道单位:%2.付费偏好2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中订购广电专业付费频道费用最多的为51元-100元,占总体的65.44%,其次是0元-50元,占总体的21.2%,然后是101元-200元,占总体的6.91%。
其它订购费用区间比例较少。
表18:订购广电专业付费频道费用2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中订购广电专业付费频道期望最多的为0元-50元,占总体的78.26%,其次是51元-100元,占总体的17.87%,然后是101元-200元,占总体的2.42%。
其它期望订购费用区间比例较少。
表19:订购广电专业付费频道费用(期望费用)3.购买偏好2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中节目打包,满足全家需求的数量为1291份,占总体的51.64%,其中节目自由组合,更加灵活方便的数量为790份,占总体的31.60%,其中但频道,满足个性化需要的数量为387份,占总体的15.48%,其中其它的数量为89份,占总体的3.56%。
表20:受访者接受的专业付费频道的销售方式图18:受访者接受的专业付费频道的销售方式单位:%(二)电视用户缴费提示方式偏好2014年9月,根据“络达咨询”对北京市、上海市、深圳市、西安市2500份电视用户调研发现,其中手机短信通知的数量为1038份,占总体的41.52%,其中电话通知的数量为1022份,占总体的40.88%,其中电视上公告提示的数量为550份,占总体的22.00%,其中小区统一收费的数量为420份,占总体的16.80%,其中其它的数量为78份,占总体的3.12%,其中发送电子邮件的数量为18份,占总体的0.72%。