另外：绩效考核——附件一 月度考核流程图

部室员工填写上月《一般
员工绩效考核表（月度）》
及本月任务计划表
部门 员工
每月2号前，提交个人上 月《一般员工绩效考核表
（月度）》及任务计划表
部门
员工
部门领导必须在5号前审
•核员工考核成绩
各部门
领导
部门领导在6号前统计出
考核结果，反馈给员工并
提交人力资源部。
各部门
领导
被考核人对考核结果有异 议，首先向部门负责人提 出异议。在8号前向考核 小组提出申诉意见。
绩效管理
领导小组
人力资源部在14号前必须
将考核结果反馈到各部门
人力资
源部
A
理）绩效考核表，并于4
号前提交人力资源部。
绩效管理领导小组审批、
提出申讥
各部门经理提交部门绩效 考核自评表、相关部门的 周边绩效考核表
»
1
各部门主管领导审核（经
公布最终考核结果
受理申诉
处理结果
人力资源部将考核结果反馈
给各部门
附件三考核表
本月度工作计划表
各部门 经理、技 术总监、 业务总监
每月2号前，部门经理提 交上月《中层管理人员绩 效考核表（月度）》、本月 度工作计划表。人力资源 部将各部门周边绩效考核 结果提交各自分管领导。
各部门 经理、技 术总监、 业务总监
人力资源部在5号前将绩效 考核结果提交绩效考核小组 审核；绩效考核小组于6日 前将结果提交人力资源部。
附件一绩效管理流程图
附件二考核流程图
附图
流程图
责任人
流程开始
各部门员工提交个人绩效
考核表
各部门领导审核员工
绩效考核表
各部室领导将考核结果反

公司绩效考核全套流程（带表格）为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10 %作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪-12 X80 %X10%;置业顾问考核工资标准为：基本工资X 10 %。

（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

四、考核结果及奖惩 （一）对员工的考核 1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为 A 、B 、C 、D 四个等级，以分管领导最终评定为准。

各个 等级对应分数及基本标准如下（图表 2）：A 级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，B 级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，C 级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，D 级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

2、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1） 考核结果为A 级：绩效工资按100 %发放，并按本人当月考核工资标准的10 %另行发 放奖励工资。

当月绩效考核为A 级的员工比例不超过公司员工总数的 10%，各部门原则上不超过1人。

（2） 考核结果为B 级：绩效工资按100 %发放。

绩效管理流程图附件一考核流程图附件二附图2.1 一般员工月度绩效考核流程流程图流程说明责任人人力资源部将月度考核结人力资结束源部果归档中层管理人员月度绩效考核流程2.2 附图考核表附件三考核表包括部门任务绩效考核表、部门周边绩效考核表、一般员工月度考核表、中层管理人员能力考核表、一般员工能力考核表。

具体表格参见附表一：《绩。

效考核表》考核表填表说明附件四1、《部门任务绩效考核表》、《一般员工任务绩效考核表》中任务绩效的指标和权重，在考核期初，由被考核者和考核者在协商的基础上确认。

关键业绩指标可以从指标库中选取，也可以结合实际工作确定指标名称。

指标库参见《实业有限公司KPI指标库》。

在考核期间出现的重要任务的变化，必须重新协商并填写指标和权重。

在考核期结束时，考核者根据考核期间的记录进行评分。

2、《部门周边绩效考核表》、《员工态度考核表》、《能力素质考核表》评分时分别参照附表4-2《部门周边绩效考核评定表》、附表4-3《员工态度考核评定表》、附表4-4《能力素质考核评定表》进行评分。

3、对于周边绩效、态度、能力指标的考核评分一般分为超出目标、达到目标、接近目标、远低于目标四级，每一级含义及评分结果与分数参照附表3-1。

附表4-1 评分结果对照表评分结果 ABCD基本符合岗位常规不符保超越岗位常规要合岗位常符合常规要求；要求，但有所不足；规要求，按时地保量、没有达质、定义求；超越预期达基本达成工作目成工作目标达成工作目标成的工作目标标，但有待改进0.8K1.2K考核分数 0.4K1K注：K为各指标的标准分值（权重）。

附表4-2 部门周边绩效考核评定表成附表4-3 员工态度考核评定表DDDD附表4-4 员工能力素质考核指标评定表申诉流程图附件五拟处理意见，上报能否进行协调绩效考核小组裁定是将处理结果反馈给协调解决申诉者员工申诉表和员工申诉处理记录表附件六附表6-1员工申诉表接待人申诉日期附表6-2 员工申诉处理记录表调查情况：建议解决方案：处理记录协调结果：经办人:备注：。

员工
D1根据公司层经营目标制定工作计划；D2、D3根据部门工作目标及上级领导交办的事项制定计划
员工
员工直接上级
每月3日前，员工直接上级审核和批准计划，二者在“计划确认”栏签字
人力资源部
每月4日前，D1级人员计划提交至人力资源部备案；D2、D3人员自行保管，人力资源部根据需要抽查
员工
员工上级
根据需要计划可补充或变更，流程与制定计划一致
流程图
责任人
备注
考核申诉
是
人力资源部否
结果应用
归档
结束
员工
人力资源部
每月8日前，员工对考核结果有异议的,向人力资源部提出书面申诉，人力资源部在11日前完成申诉调查并将结果反馈至员工
人力资源部
D2、D3应用于当月工资;对考核结果为D、E的进行提示、诫勉并根据需要制定绩效改进计划
人力资源部
人力资源部建立员工绩效管理档案
XXXXXXXXXX有限公司绩效考核工作流程图
流程图
责任人
备注
开始
通知பைடு நூலகம்
下载表单
制定计划
否
审核批准
是
备案检查
是
补充变更
否
执行、辅导、激励
月度考评
绩效反馈
人力资源部
绩效专员
绩效专员每月28日前发出撰写次月绩效计划的通知(通知包括OA、邮件、电话、口头等多种形式）
员工
D2、D3层级人员自行下载
D1由人力资源部分发（邮件、纸质形式）
员工上级
人力资源部
员工直接上级应对员工计划执行提供支持;人力资源部跟进、检查、督促重要计划的执行
员工
直接上级
次月3日前,员工完成上月计划完成情况自评；4日前员工上级完成考评，并汇总由上上级批准