战略品牌管理的三个基本思想

一、品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产1、品牌的价值在于品牌资产品牌是企业最为重要的无形资产，品牌的重要性在于其是企业的重要资产，品牌具有不可复制性，也因此是企业核心竞争力的组成部分。

品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。

2、何为品牌资产品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。

品牌资产是通过长期投资和营销努力，建立的顾客心目中的顾客品牌态度。

品牌资产的建立需要整体的战略规划，是由内而外的。

3、品牌管理具有由内而外管理的特征由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼，以及通过整合营销推广的手段，将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。

注定品牌管理也是由内及外的。

对内以品牌为核心目标进行组织结构建设，并制定相应的品牌意识和品牌文化，使品牌成为各个部门的核心目标，从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵，影响外部客户。

对外实现与顾客的多维度和立体化沟通，采取广告、公关、促销、人员推广等手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。

4、品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。

研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置，创建品牌相对于竞争对手的差异性，从而形成独一无二的竞争优势，而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具像化，并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵为目标客户所感知和认同。

二、品牌管理的三大职能和三大关系1、品牌管理的三大职能品牌管理的基本职能在于三个方面：明资源、妥协调和善经营（如图1）。

明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。

包括企业人力资源、财力、物力、技术、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企业文化建设等各个环节的企业现状，明确企业资源相对于竞争者而言的核心资源区域所在；明确以企业现状可获取的外部资源，包括可选择的外部合作伙伴的范畴（调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素质，品牌合作企业等），可获得的政府资源等其他方面，从而依据企业的实际，制定出着实有效的品牌发展规划。

战略体系——三个体系和五个支撑基于“四层级战略”，我们进一步提出“战略管理系统”——三个体系和五个支撑。

一、三个体系从母公司的角度来看，对子公司的控制有两个要求：一是尽量降低子公司给自己带来的风险。

这种风险有：因子公司产品或服务质量问题而给母公司带来的无形资产损失；因为子公司投资失败带来的资产损失；因为子公司与母公司资源整合不佳而带来的机会成本损失，等等。

为此，母公司必须在成本允许的情况下尽可能的对子公司实施严密的控制，以确保子公司按照母公司制定的战略，在母公司规定的边界范围内运行，以规避这些风险。

二是在确保子公司完成战略使命的基础上，使其尽可能的创造更多的价值，这也是市场竞争愈来愈激烈的要求。

为了满足这一要求，在子公司的内部和外部环境变化日益迅速的今天，母公司必须授予子公司更大的自主权，以满足子公司快速响应市场、抓住稍纵即逝的市场机遇的需求。

这些授权可能包括：招聘员工的权利、自主投资的权利、改进母公司产品的权利，等等。

母公司的这两个要求以及实现要求的条件往往会发生冲突，如何把握对子公司控制的“度”，既能赋予子公司完成使命所必需的自主权，又不至于让其失控，这是解决这个矛盾的关键所在。

从子公司的角度来看，它在母公司的战略规划中扮演着自己的战略角色，同时也必须从自身利益角度出发，去实现本身的最大价值，以确保全部股东和高层管理人员的利益。

子公司在充分利用母公司的资源的同时，也会努力寻求自身自大限度的自主权，这符合实现最大自身价值的需要，也是适应市场竞争的必然要求。

但是这可能会与母公司的战略规划相冲突。

因此，为了实现母公司对子公司的有效控制，在战略管理系统中提出了“三个体系”的概念。

1、战略规划体系――战略管理的基础平台作为管理总部的母公司必须能够充分发挥主导功能，并通过集团组织章程、发展战略、管理政策、管理制度等的制定，为集团整体及其各成员企业的协调有序运行确立行为的规范与准则。

而规划管理是实现上述功能最重要的职能之一，它与集团文化建设、管理、财务管理、技术创新等其它重要职能一起构成集团管理控制的主要手段，是集团总部所控制的中心职能。

品牌战略品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。

品牌战略是市场经济中竞争的产物。

战略的本质是塑造出企业的核心专长。

一、品牌战略品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。

人和风景，艺术家，企业，产品，商标等等，都可以发展成为品牌对应物。

我们在市场营销中说的品牌，则指的是狭义的商业性品牌，即是公众对于某一特定商业人物，包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。

近年来，一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器，取得了竞争优势并逐渐发展壮大。

从而确保企业的长远发展。

在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而品牌一旦树立，则不但有价值并且不可模仿，因为品牌是一种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉不能被轻易模仿。

二、品牌战略的内容所谓的品牌战略，包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。

1．品牌化决策解决的是品牌的属性问题。

是选择制造商品牌还是经销商品牌、是自创品牌还是加盟品牌，在品牌创立之前就要解决好这个问题。

不同的品牌经营策略，预示着企业不同的道路与命运，如选择“宜家”式产供销一体化，还是步“麦当劳”( McDonalds)的特许加盟之旅。

总之，不同类别的品牌，在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。

2．品牌模式选择解决的则是品牌的结构问题。

是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌，是联合品牌还是主副品牌，品牌模式虽无好与坏之分，但却有一定的行业适用性与时间性。

如日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时，没有继续使用“TOYOTA”，而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志”，这样做的目的是避免“TOYOTA”会给“凌志”带来低档次印象，而使其成为可以与“宝马”“奔驰”相媲美的高档轿车品牌。

战略品牌管理（Strategic Brand Management）战略品牌管理概述“战略品牌管理”是营销学者凯文·凯勒的观点。

凯勒教授的代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。

在他看来，随着竞争的加剧，不同企业之间相互模仿和借鉴对方成功的做法，市场的同质化趋势日益明显，品牌成为企业引导顾客识别自己并使自己的产品与竞争对手区别开来的重要标志，它是比企业产品更重要和更持久的无形资产，也是企业的核心竞争力所在。

凯文·凯勒教授认为品牌战略管理首先要形成一个开放的品牌管理视角与理念，它是品牌管理战略的基础。

品牌是一种错综复杂的象征，是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合。

在当代社会中品牌及其意义可能更加具有象征性、感性、体验性，是无形的，即与品牌所代表的观念、精神有关，它表达的是企业的产品或服务与消费者之间的关系。

战略品牌管理是对建立、维护和巩固品牌这一全过程的管理，其核心思想就是有效监控品牌与消费者的关系的发展，只有通过品牌管理才能实现品牌的愿景。

凯勒教授拓展了以往的品牌资产概念内涵。

他认为所谓“品牌资产”就是基于顾客的品牌资产（customer-based brand equity），而不是由企业财务会计所决定和由企业营销业绩所决定的量化观点。

基于顾客的品牌资产是由企业通过长期的品牌战略管理在顾客心智上产生的品牌知识所致。

品牌的力量存在于消费者心中，是消费者随着时间的推移对该品牌的感受和认知。

当顾客表现出更喜欢一个产品，或更喜欢该产品的营销方式时，品牌就具有积极的基于顾客的品牌资产。

在21世纪，消费者可以通过不同的品牌来评价相同的产品。

消费者通过过去用这种产品的经验和它的销售计划了解该品牌。

他们分析品牌，找出满意和不满意的。

特别是当消费者的生活变得更加错综复杂、紧急和时间紧迫时，一个品牌简化购买决策和降低风险的能力可能是无价的。

凯勒教授这一全新基于顾客的品牌资产理论视野，为其品牌管理思想的确定奠定了坚实的心理学基础。

战略品牌管理的三个根本思想企业品牌价值是通过与消费者的相互作用产生的能给企业和消费者双方带来更多的利益表征。

从这个意义上讲，战略品牌管理的主要驱动因素是企业与消费者的相互作用，今天为大家带来一些相关的资料来帮助大家，希望对您有帮助！基于上述观念，最新的品牌定义是能为商品增加功能价值和象征性价值(附加值)的名称、符号、设计或标志等。

即品牌是能够使消费者记住的核心信息(价值意义)并且防止竞赛对手进行模仿。

成功地创立一个品牌，就是要给消费者带来价值，而这价值恰恰又正是消费者购置的真正原因，其结果也一定能够给企业带来盈利。

今天对于很多企业来说，品牌的内涵在一定程度上还要反映企业文化，也就是说品牌不仅是对外(消费者)销售的利器，而且也是对内(员工)管理的道德力量。

在品牌管理中，品牌是唤起消费者重复消费的最根本的动力，同样没有品牌，企业就没有灵魂，就会失去生命力。

什么是品牌价值意义，很多专家和学者在不同的时间给出了不同的答案，其中从消费者心理解读有一定的代表性。

从消费者心理的角度讲，品牌管理就是强化消费者在购置、使用品牌商品时产生什么意识(品牌知识)，它能代表什么品位、什么偏好、什么档次、什么生活方式、什么身份等。

简单地说，品牌就是一个符号，企业必须赋予这个符号以内涵，令消费者有归属感，这就是我想要的，而不是做外表文章。

讲到品牌价值意义或象征性意义，其中很重要的一点就是品牌怎样才能人格化。

人格化是品牌符号体系的重要组成局部。

国际上群众的消费品的品牌一般都能够人格化，目前中国的品牌大概有10%～15%可以人格化。

要塑造一个品牌的人格化，所要表现的是这个品牌在性别、职业能力、年龄、爱好、品味、价值观等方面的差异性。

怎么才能够表现一个具备人格化能力的品牌特点呢?主要是通过形象使者来表现。

只有形象使者的肢体语言才能够传达出他在干什么，能干什么，需要什么，追求什么，他要参与活动，他所参与的活动说明他的社会场景等，简言之是这一切具有的象征性意义在影响消费者。

品牌管理的基本概念简介品牌管理是一种重要的市场营销策略，旨在建立和维护一个产品或服务的品牌形象。

它涉及到品牌的定位、形象塑造、传播和保护等方面。

正确的品牌管理可以增加品牌的价值，提高品牌在市场中的竞争力，赢得消费者的青睐，从而为企业带来更多的收益和发展机会。

品牌是产品或服务的一个标识，通过给产品或服务赋予独特的符号、名称、标志和口号等，使其与其他竞争对手相区别，从而建立自己独有的形象和认可度。

品牌的管理就是将品牌形象与企业的市场策略相结合，以实现企业的营销目标。

品牌管理的基本概念包括品牌定位、品牌形象、品牌传播和品牌保护。

品牌定位是将品牌定位于特定的市场细分群体中，以满足他们的需求和期望。

品牌定位需要考虑产品的特点、目标市场的需求、竞争对手的定位以及消费者对品牌的偏好等因素。

通过定位，品牌可以使自己在市场中拥有独特的地位，并与其他竞争对手区别开来。

品牌形象是指企业品牌在消费者心目中的形象和认知。

它是通过视觉、声音、文字、故事等方式来传达品牌的核心价值和个性。

品牌形象需要与目标市场的需求和期望相匹配，以赢得消费者的信任和认可。

建立正面、一致和持续的品牌形象是品牌管理的关键。

品牌传播是将品牌形象传递给目标市场，使消费者了解和认可品牌。

传播方式包括广告、促销、公关、社交媒体等。

品牌传播需要根据目标市场的特点和媒体习惯，选择合适的传播渠道和内容，以确保品牌形象能够有效地传递给消费者。

品牌保护是保护品牌免受侵权和恶意竞争的行为。

品牌保护包括注册商标、监测市场、打击假冒伪劣产品、维权等。

品牌保护是维护品牌价值和声誉的重要手段，可以防止其他企业利用品牌的知名度和声誉获利，并保持品牌的独特性和竞争优势。

品牌管理是企业成功的重要组成部分，它可以帮助企业建立和保持竞争优势，增加市场份额，提高品牌价值和声誉。

因此，企业应该重视品牌管理，并制定全面的品牌管理战略和计划。

品牌管理需要与市场营销战略结合，同步进行，以确保品牌与市场需求相匹配，并为企业的可持续发展提供支持。

品牌管理的基本原则品牌管理是现代企业管理中的重要组成部分，也是现代市场竞争中的关键性因素。

良好的品牌管理可以大大提升企业的价值和竞争力，从而为企业带来更多的商业机会和利润。

那么，什么是品牌管理，有哪些基本原则呢？品牌管理是指通过规范产品或服务形象的表达方式，提高品牌的形象和价值，进而实现市场竞争中的胜利。

其实，品牌管理是一个综合性的概念，包含了与品牌有关的方方面面，如品牌策略、品牌建设、品牌推广、品牌保护等。

在品牌管理中，有一些基本原则需要我们遵循。

一、要有真实性和诚信性品牌管理中的真实性和诚信性是非常重要的，要确保品牌形象的真实性和可信度。

品牌应该能够诚实地体现所代表的产品或服务的真实实力和特点，不能敷衍塞责或虚假夸大。

同时，品牌的承诺必须要真实可信，不能有夸大或虚假宣传。

品牌的忠实度和消费者的拥戴是建立在真实性和诚信性的基础上。

一旦品牌受到消费者的怀疑，品牌形象和品牌价值就会受到很大的影响。

二、要重视区隔和个性特征品牌应该有独特的特征和个性，这样才能真正达到区隔效应，让消费者对品牌形象形成深刻印象，能够让企业脱颖而出。

品牌的意象、品牌声音、品牌氛围等方面都要与众不同，能够深刻地引导消费者对品牌形象的理解和认识，提升品牌感召力和好感度。

三、要注重品质和品味品质和品味可以使品牌成为市场上的“精品”，是品牌经久不衰的保障。

品牌的品质是指产品的性能、工艺和用材等方面，品味则包含了品牌的形象、风格和设计等方面。

对于品牌来说，品质是硬实力，品味则是软实力。

二者需要相得益彰，不断提升品牌的竞争力和市场占有率。

四、要有系统和战略性品牌管理需要具备系统性和战略性，需要有完整的品牌体系和营销计划，从品牌定位、品牌定调、品牌标识到品牌推广、品牌保护等方面进行系统化的管理和运营。

品牌管理还需要具备战略性，需要制定长期的品牌发展计划，结合市场情况、消费者需求等因素，制定符合市场需求的经营策略和营销方案。

五、要实现品牌价值的最大化品牌的最终价值是自身的经济价值和社会价值的最大化。