公司-品牌管理制度
- 格式:pdf
- 大小:22.57 KB
- 文档页数:5
品牌管理制度三篇篇一:品牌管理制度一总则第一条品牌是企业价值增值的重要工具,品牌管理通过为公司客户提供长期稳定的形象、利益、服务及品质,使品牌价值最大化。
第二条为了完善公司的品牌管理, 建立并维护公司多品牌体系,塑造公司良好形象,保护公司声誉,特制定本制度。
第三条本方案适用于公司自有品牌的管理。
二多品牌管理第四条公司多品牌战略以占领多个细分市场、扩大市场份额为目标,从而完成公司战略任务,成为中国支付行业的领先品牌。
第五条品牌定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现,是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。
品牌定位包括但不限于目标人群、市场定位和品牌内涵等。
各品牌的市场营销活动,包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。
第六条品牌定位由董事长最终确认,各部门在执行中不得擅自更改。
三管理要义第七条品牌管理是公司重要资产管理工作,要达到短期内支撑销售业绩、长期形成公司品牌资产积累和增值的目标。
第八条品牌管理是一项长期工作,必须统筹制定管理目标,并贯穿于公司各部门实际工作中。
第九条品牌管理在实际执行过程中,通过不断收集内外部市场信息,对品牌管理的目标和实现方式进行调整,以使其适应新的市场环境(消费者、竞争对手和竞争态势)的变化。
第十条品牌战略在实际执行过程中往往会与公司的其他战略(如财务战略、技术发展战略等)发生冲突,甚至会偏离既定的战略目标,此时需要公司从整体战略层面把握和协调,加以解决。
四管理职责第十一条品牌管理由品牌部负责,其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。
各分公司可设立品牌经理或负责品牌管理的相关岗位,配合品牌总监对所辖区域内进行品牌管理。
第十二条品牌部的职责包括:(一)品牌战略、品牌发展规划的制定和实施;(二)品牌视觉识别系统的管理,监控集团品牌运营及公司品牌(商标)授权、使用标准,制定公司VI规范并监督执行;(三)公司全部传播媒介的管理,包括但不限于官方网站、官方微信、宣传册、视频资料等;(四)制定品牌推广方案,包括年度、季度整合传播计划及策略等;(五)从品牌角度协助并参与管理市场推广组合,如促销、公关活动等等;(六)研究竞争品牌的战略、品牌建设及发展规划;(七)研究市场发展趋势;(八)监督并指导分公司、代理商的品牌管理工作;(九)参与渠道规划;(十)参与公司运营体系、服务体系的搭建;(十一)公关及危机事件处理;(十二)其他相关工作。
品牌管理制度规范第一章绪论第一条为了规范公司品牌管理工作,提高品牌价值和知名度,保护品牌权益,制定本制度。
第二条公司品牌管理制度适用于公司内外部所有品牌活动,包括但不限于品牌标识、品牌推广、品牌授权等。
第三条公司品牌管理制度的目标是加强对品牌管理的规范和控制,保护品牌声誉和权益,提升品牌形象和影响力。
第四条公司品牌管理规范制度由公司董事会批准,由品牌管理部门负责具体落实。
第二章品牌标识规范第五条公司品牌标识是公司的核心资产之一,所有使用和展示公司品牌标识的活动必须符合公司品牌管理指南的规范。
第六条公司品牌标识包括但不限于公司名称、商标、标识、标志、口号等,任何单位和个人未经授权不得擅自使用或改变公司品牌标识。
第七条公司品牌标识的设计和使用必须经过品牌管理部门的审核,任何违反规定的行为将受到严厉处罚。
第八条公司品牌标识的使用范围和规则由品牌管理部门制定并向全公司通知,所有相关部门和人员必须严格遵守。
第三章品牌推广规范第九条公司品牌推广活动必须与公司的品牌定位和市场定位相一致,并符合国家法律法规和社会道德准则。
第十条公司品牌推广活动需提前报告并经品牌管理部门审核批准,未经批准不得擅自进行推广活动。
第十一条公司品牌推广活动的内容和形式必须真实、准确,不得违背事实,不得诋毁竞争对手,不得误导消费者。
第十二条公司品牌推广活动的经费和资金来源必须合法合规,不得有贪污腐败和违法违规行为。
第四章品牌授权规范第十三条公司品牌授权活动必须严格按照公司品牌管理指南进行,未经授权不得擅自进行品牌授权。
第十四条公司品牌授权必须经过品牌管理部门审核,并签订正式的授权协议,明确双方权利和义务。
第十五条公司品牌授权活动的合作方必须具备一定的资质和能力,并严格遵守授权协议的规定。
第十六条公司品牌授权活动的合作方必须按照约定使用品牌,并对品牌形象和声誉负责,违约行为将受到法律和公司制度的追究。
第五章品牌管理体系第十七条公司品牌管理部门是公司品牌管理的主体,负责制定公司品牌管理政策和规定、审核品牌活动、管理品牌资源等工作。
公司品牌管理制度公司品牌管理制度一、背景介绍品牌是公司在市场竞争中的核心竞争力之一,对于公司的长期发展至关重要。
为了规范和提升公司的品牌管理水平,制定本品牌管理制度,旨在确保公司品牌的一致性、稳定性和可持续发展。
二、品牌管理目标1. 确保公司品牌形象的一致性和稳定性;2. 提升公司品牌知名度和美誉度;3. 建立和维护良好的品牌声誉;4. 提高品牌价值和市场竞争力。
三、品牌管理职责1. 董事会:负责制定公司品牌战略和管理政策,监督品牌管理工作的执行情况。
2. 品牌管理部门:负责具体执行品牌管理工作,包括品牌策划、推广、维护和监测等。
3. 各部门经理:负责在本部门范围内执行品牌管理制度,并确保员工的品牌意识和行为符合公司的品牌形象。
四、品牌标识和形象管理1. 公司标识:公司标识是公司品牌的核心元素,严禁擅自修改、篡改或更改公司标识的颜色、比例和形状。
2. 品牌形象:公司品牌形象包括标志、标语、广告语、产品包装等,必须与公司的核心价值观和市场定位相一致。
3. 品牌保护:公司要采取相应的措施,保护自己的品牌不受侵权行为的侵害,并及时采取法律手段维护品牌权益。
五、品牌推广和传播1. 市场调研:定期进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,以便制定相应的品牌推广策略。
2. 媒体宣传:通过各种媒体渠道进行品牌宣传,包括广告、新闻稿、公关活动等,提高品牌知名度和美誉度。
3. 线上推广:积极利用互联网和社交媒体平台,开展品牌推广活动,与消费者进行互动和沟通。
4. 品牌活动:组织和参与各类品牌活动,如展览会、赛事赞助等,增强品牌的曝光度和影响力。
六、品牌维护和监测1. 品牌价值评估:定期评估公司品牌的价值和影响力,为品牌战略的调整提供依据。
2. 品牌监测:定期对市场上的品牌活动和竞争对手进行监测,及时调整品牌策略和推广方案。
3. 投诉处理:建立健全的投诉处理机制,及时处理和回应消费者的投诉,保护品牌声誉和消费者权益。
公司品牌管理制度第一章总则第一条为建立并维护公司的品牌形象,提高公司的竞争力和市场地位,制定本制度。
第二条公司的品牌是公司形象的重要组成部分,是公司在市场竞争中的核心资产。
第三条公司品牌管理的目标是根据公司的战略目标和市场需求,建立和维护具有竞争力的品牌形象。
第四条公司品牌管理应遵循市场规律,根据市场需求和公司实际情况,制定合理的品牌策略和计划。
第五条公司品牌管理应注重品牌的可持续发展,注重品牌的长期价值。
第二章品牌建设第六条公司品牌建设应根据公司的定位和战略目标,确定品牌的定位和风格。
第七条公司品牌的核心要素包括品牌名称、标志、口号等。
第八条公司品牌的设计应体现公司的形象和文化,具有独特性和识别度。
第九条公司品牌的宣传应注重信息的准确性和真实性,避免虚假宣传和误导消费者。
第十条公司品牌的推广应根据市场需求和公司实际情况,确定合适的推广策略和手段。
第十一条公司品牌的维护应定期对品牌形象进行评估,及时调整和完善品牌形象。
第三章品牌保护第十二条公司应建立健全的品牌保护制度,加强对品牌的监测和管理。
第十三条公司品牌的注册应符合相关法律法规,提高品牌的法律保护力度。
第十四条公司应建立品牌知识产权管理制度,保护品牌的知识产权。
第十五条公司应加强对品牌侵权行为的监测和处理,保护品牌的合法权益。
第四章品牌评估第十六条公司应制定品牌评估制度,根据一定的评估指标对品牌进行评估。
第十七条公司品牌评估的指标包括品牌知名度、美誉度、市场占有率等。
第十八条公司应根据品牌评估结果,及时调整和完善品牌策略和计划。
第五章品牌管理责任第十九条公司应建立品牌管理部门,负责公司品牌形象的建设、推广和维护。
第二十条公司各部门应根据公司品牌管理制度的要求,配合品牌管理部门开展相关工作。
第二十一条公司领导应加强对品牌管理工作的领导和支持,提高公司品牌形象的竞争力和市场地位。
第六章附则第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度解释权归公司品牌管理部门。
公司品牌安全管理制度一、总则1. 为了保护公司的品牌安全,提高品牌价值,加强品牌管理,制定本公司品牌安全管理制度。
2. 本制度适用于公司内所有员工及相关合作伙伴,包括代理商、供应商等。
3. 所有员工都应该加强对品牌安全的认识,自觉维护公司品牌形象和声誉。
二、品牌保护1. 公司对所有品牌进行注册商标保护,确保自有品牌不受侵权。
2. 禁止未经授权使用公司的商标、标志,包括内部和外部的使用。
3. 禁止擅自修改公司商标、标志,确保品牌形象的统一和一致性。
三、品牌宣传1. 公司所有品牌宣传活动需经过品牌部门审批,确保宣传内容符合公司形象。
2. 公司在任何场合的宣传中,都要体现公司的核心价值和理念,维护好公司的品牌形象。
3. 禁止虚假宣传,不能夸大产品功效,以免损害公司声誉。
四、品牌形象1. 公司需要建立品牌形象管理团队,负责制定品牌形象策划方案。
2. 确保公司所有形象宣传素材的一致性,包括色彩、字体、排版等。
3. 定期评估和分析公司的品牌形象,及时调整策略,以适应市场变化。
五、品牌认知1. 公司要通过各种途径提高员工对品牌的认知度,包括培训、宣传等。
2. 员工要身体力行,成为公司品牌的形象代言人,传播公司的核心价值和文化。
3. 禁止公司员工在公开场合贬低公司品牌,造成负面影响。
六、违规处理1. 对于违反公司品牌安全管理制度的人员,将依法进行处理,包括批评教育、警告、处罚等。
2. 对于故意破坏公司品牌形象的行为,公司将保留追究其法律责任的权利。
3. 各部门要加强对员工的监督和管理,确保员工自觉遵守公司品牌安全管理制度。
七、监督检查1. 公司应建立健全的监督检查机制,定期对公司品牌安全管理情况进行评估。
2. 组织专门的人员负责品牌安全管理工作,确保制度的有效执行。
3. 对于发现的问题,要及时进行整改,避免再次发生同类问题。
八、附则1. 为了保护公司品牌安全,本制度将不定期进行修订,并向全体员工进行通知。
2. 公司将根据市场情况和公司发展,不断完善和提升品牌安全管理制度。
公司品牌管理规章制度范本第一条总则为了加强公司品牌管理,提高公司品牌形象和知名度,树立公司在市场上的竞争优势,制定本规章制度。
第二条品牌定义1. 公司品牌是公司在市场上的名誉、形象和信誉的代表,是公司对外界的一种表现。
2. 公司品牌包括标识、口号、形象等多方面的内容,是公司在市场上的一种资产。
第三条品牌管理的原则1. 一体化原则:公司品牌管理应该以整体为准则,保证品牌在各方面的呈现一致性。
2. 独特性原则:公司品牌应该有独特性和个性,与竞争对手区分开来。
3. 持续性原则:公司品牌管理应该是一个持续的过程,不间断地进行维护和推广。
第四条品牌管理的目标1. 提升公司品牌在市场上的知名度和美誉度。
2. 塑造公司品牌形象,树立公司在消费者心目中的形象。
3. 提高公司产品和服务的辨识度,增强市场竞争力。
第五条品牌管理的内容1. 标识管理1.1 公司标识是公司品牌的核心内容,应该保证其在各种场合的正确使用。
1.2 公司标识的设计、变更和使用应该经过相关部门的审批。
1.3 公司标识的使用不得侵犯他人的知识产权,不得与他人品牌混淆。
1.4 公司标识的变更和更新应该及时通知公司员工和外部合作伙伴。
2. 口号管理2.1 公司口号应该简洁、有力、有吸引力,体现公司的核心理念和文化。
2.2 公司口号的使用应该与公司标识相协调,形成一个统一的品牌形象。
2.3 公司口号的使用不得故意违背公司的价值观和规定。
3. 形象管理3.1 公司形象包括公司在公众心目中的形象和公司在各种媒体上的表现。
3.2 公司形象管理应该保持一致性和连续性,不得出现与公司形象不符的行为和言论。
3.3 公司形象的维护应该成为全体员工的责任和义务。
第六条品牌管理的责任1. 公司高层管理人员是品牌管理的主要责任人,应该确保品牌管理规章制度的实施和执行。
2. 各部门负责人应该负责本部门的品牌管理工作,确保品牌在本部门内的正确表现。
3. 公司全体员工都是品牌管理的参与者,应该积极参与品牌管理活动,维护公司品牌形象。
公司品牌管理规章制度内容第一章总则第一条为有效管理和维护公司品牌形象,促进公司业务发展,树立公司在行业中的知名度和声誉,特制定本规章制度。
第二条公司品牌是公司的核心资产之一,是公司在市场上的重要竞争力。
任何员工都有责任和义务保护和维护公司品牌形象,杜绝损害公司品牌的一切行为。
第三条公司品牌管理规章制度是公司管理制度的一部分,适用于公司所有员工和相关合作伙伴,必须严格遵守。
第四条公司品牌管理委员会负责品牌管理工作的全面推进,制定公司品牌管理策略,监督和检查品牌管理工作的执行情况,维护公司品牌形象。
第五条公司员工必须认真学习和遵守公司品牌管理规章制度,确保公司品牌形象的稳定和提升。
第二章公司品牌的定义和价值第六条公司品牌是公司的标识符号、商标、口号、产品和服务的集合体。
具有独特性、辨识性、认知性、情感性、忠诚性等特点。
第七条公司品牌是公司的核心资产之一,具有重要的商业价值和社会价值。
能够带动产品和服务的销售,提升公司的市场地位和竞争力。
第八条公司品牌是公司的文化和精神象征,是公司员工和合作伙伴的集体荣誉和自豪。
第九条公司品牌的价值是不可替代和不可复制的,是公司的最宝贵财富之一,需要公司全体员工的共同努力和维护。
第三章公司品牌管理的原则第十条公司品牌管理必须符合公司的发展战略和经营理念,以市场需求和客户需求为导向,坚持创新和品质,践行诚信和责任。
第十一条公司品牌管理必须保持一致性和连贯性,确保公司各个业务板块和部门的品牌形象相互协调和统一。
第十二条公司品牌管理必须依法合规,遵守相关法律法规和伦理规范,不得从事任何违法违规的活动,损害公司品牌形象。
第十三条公司品牌管理必须重视品牌溢价和市场辨识度,提升品牌的知名度和美誉度,增强消费者对公司品牌的信赖和认可。
第十四条公司品牌管理必须注重品牌定位和差异化,塑造独特的品牌形象和卓越的品牌体验,与竞争对手形成明显的竞争优势。
第四章公司品牌管理的内容和措施第十五条公司品牌管理包括品牌定位、品牌传播、品牌保护、品牌监测等内容,需要公司全体员工积极参与和配合。
公司品牌管理制度公司品牌管理制度一、背景介绍品牌是公司在市场上的形象和声誉的重要组成部分,对于公司的发展和竞争力具有重要影响。
为了统一和规范公司的品牌管理,制定公司品牌管理制度是必要的。
二、目的和范围1. 目的:确保公司品牌形象的一致性和稳定性,提升品牌价值和市场竞争力。
2. 范围:适用于公司所有品牌在市场上的运营和管理。
三、品牌管理原则1. 一致性原则:公司所有品牌在市场上的展示和传播应保持一致,形成统一的品牌形象。
2. 稳定性原则:公司品牌形象应保持稳定,不轻易变更,以建立和维护消费者对品牌的信任和认可。
3. 市场导向原则:品牌管理应根据市场需求和竞争环境进行调整和优化,以满足消费者需求并提升市场份额。
四、品牌标识管理1. 公司标识:公司标识是公司品牌的核心标识,应在所有与公司相关的宣传、推广和产品上进行统一展示。
2. 产品标识:每个产品应有独立的产品标识,以便消费者能够准确识别和辨认产品。
3. 标识规范:公司应制定标识使用规范,包括标识的尺寸、颜色、位置等要求,以确保标识的一致性和清晰度。
五、品牌传播管理1. 媒体渠道选择:公司应根据目标受众和传播效果选择适合的媒体渠道,包括线上和线下渠道。
2. 品牌口号和广告语:公司应制定统一的品牌口号和广告语,以增强品牌的识别度和记忆度。
3. 品牌形象传播:公司应根据品牌定位和市场需求制定品牌形象传播策略,包括品牌形象宣传片、品牌故事等。
六、品牌价值保护1. 知识产权保护:公司应保护自己的品牌知识产权,包括商标、专利等,避免他人侵权行为对品牌形象造成损害。
2. 品牌声誉管理:公司应建立品牌声誉管理机制,及时回应和处理与公司品牌相关的负面信息和舆情。
七、品牌绩效评估1. 品牌价值评估:公司应定期对品牌价值进行评估,包括市场份额、知名度、认可度等指标。
2. 品牌满意度调查:公司应定期进行品牌满意度调查,了解消费者对品牌的认知和满意度,以及改进的方向。
八、违规处理1. 违规行为定义:违反品牌管理制度的行为,包括未经授权使用公司标识、擅自修改标识规范等。
公司品牌使用规范及管理制度1. 引言本文件旨在规范公司内部对品牌使用的管理,以确保公司品牌形象的统一和一致性。
公司品牌是公司的重要资产之一,因此需要明确使用规范并加以管理。
2. 品牌标识和标志的使用2.1 公司员工在任何与公司相关的文件、宣传资料、网站等上使用公司的品牌标识和标志时,必须遵守以下规范:- 使用正确的品牌标识和标志,不得对其进行修改、变形或篡改。
- 保持品牌标识和标志的清晰可见,不得模糊、拉伸或失真。
- 不得使用过时或已废弃的品牌标识和标志。
2.2 公司员工在社交媒体平台上使用公司品牌标识和标志时,必须遵守以下规范:- 仅限于公开展示公司的职位或担任公司代表的情况下使用。
- 不得将公司品牌标识和标志用于个人或其他非公司相关的事务上。
- 不得使用公司品牌标识和标志进行虚假宣传或误导他人行为。
3. 意外使用和滥用的处理方式3.1 对于发现的品牌标识和标志的意外使用和滥用情况,应采取以下处理方式:- 及时通知相关责任人,要求其立即停止非法使用。
- 进行调查,并采取适当的纠正措施。
3.2 对于故意滥用公司品牌标识和标志的情况,应采取以下处理方式:- 立即采取法律手段维护公司权益。
- 向相关部门报告,以便采取进一步的纪律处分措施。
4. 品牌管理的责任和授权4.1 公司高层应对品牌管理负有最终责任,并授权相应的职能部门负责执行和监督。
4.2 相关职能部门应制定并更新品牌管理制度,确保其与公司战略一致,并提供培训和指导以加强员工对品牌使用规范的理解和遵守。
5. 员工培训和意识提升5.1 公司应定期组织培训,加强员工对品牌价值和使用规范的意识,以保证员工对公司品牌的正确使用。
5.2 公司应建立沟通渠道,允许员工提出品牌使用方面的建议或意见,并对其进行积极回应。
6. 监督与评估6.1 公司应定期进行品牌管理的监督与评估,确保各项规定得以有效执行。
6.2 发现违反品牌使用规范的情况,应及时采取纠正措施。
公司品牌管理制度一、背景介绍随着市场竞争的加剧,公司品牌的管理变得越来越重要。
为了提升公司品牌形象,加强品牌管理,确保品牌价值的持续增长,公司制定了本品牌管理制度。
二、目的和范围本品牌管理制度的目的是规范公司品牌的管理流程和操作规范,确保品牌的一致性和有效性。
适用于公司内所有与品牌相关的部门和人员。
三、品牌管理原则1. 一致性原则:公司品牌在所有内外部沟通和活动中保持一致的形象和信息传递。
2. 价值原则:公司品牌要体现公司的核心价值观和品牌承诺。
3. 监督原则:建立有效的监督机制,确保品牌管理制度的执行和效果。
四、品牌标识管理1. 公司标识:公司标识是公司品牌的核心元素,所有与公司品牌相关的文件、产品、广告等都必须使用公司标识。
2. 标识使用规范:标识的使用必须符合公司的标准规定,包括大小、颜色、比例等。
3. 标识保护:公司标识的使用权归公司所有,未经授权不得擅自使用、复制或修改。
五、品牌传播管理1. 内部传播:公司员工应了解公司品牌的核心价值和品牌承诺,成为品牌形象的传播者。
2. 外部传播:公司的品牌传播应根据目标受众和传播渠道制定相应的策略和计划。
3. 媒体关系:建立和维护与媒体的良好关系,确保公司品牌形象的正面宣传。
六、品牌管理流程1. 品牌策划:制定品牌发展战略、品牌定位和品牌传播策略。
2. 品牌执行:根据品牌策划制定的方案,进行品牌推广和传播活动。
3. 品牌评估:定期对品牌形象进行评估,收集反馈意见,及时进行调整和改进。
七、品牌管理责任1. 高层管理:公司高层管理人员负责制定品牌发展战略和监督品牌管理工作的执行。
2. 品牌经理:公司设立品牌经理职位,负责品牌策划、执行和评估工作。
3. 部门责任:各部门负责根据品牌管理制度的要求,执行品牌相关工作。
八、品牌管理培训公司将定期组织品牌管理培训,提高员工对品牌管理的认识和理解,提升品牌管理能力。
九、违规处理对于违反品牌管理制度的行为,公司将采取相应的纪律处分措施,包括警告、罚款、停职等。
公司品牌管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司品牌宣传管理,更好塑造“XXX”商标的市场形象,提高市场占有率,扩大公司知名度和信誉度,更加有效地
进行品牌保护,特制定本制度。
第二条本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰,以及公司所有产品。
第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。
第二章品牌管理模式
第四条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询
机构,协助总经办负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌
标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。
第五条公司总经办负责公司品牌的管理,包括品牌战略策划和
组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各
部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。
其主要职责为:
(一)拟定品牌管理的战略性文件,规定品牌管理与识别运用的
策略和原则,确保公司品牌战略的实施;
(二)确立品牌的核心价值及定位系统,并根据公司文化建设与
企业发展进行适当的调整;
(三)统一组织品牌推广的广告宣传策划,并负责组织实施;
(四)统一策划品牌延伸、品牌价值提升,并负责组织实施;
(五)负责与顾问公司保持沟通与联系,确保公司及各经销商品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护,并适时提出相关方案。
第六条公司各业务部门负责做好公司品牌、商标的对外宣传工作,树立公司品牌良好形象。
公司所有员工及经销商都有义务维护公司品牌的良好形象和公司信誉。
第七条公司各业务部门及各经销商须按公司统一的品牌推广
流程,协助并实施本公司产品品牌战略,对公司产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司反馈,同时有义务就公司产品品牌战略规划提出意见和建议。
第三章品牌推广流程
第八条公司产品品牌推广流程包括品牌战略策划、品牌战略实施、品牌保护、企业形象维护与品牌管理以及品牌管理体系的完善。
第九条品牌战略策划主要指品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。
具体包括但不限于制定与审核品牌战略;制定与审核年度品牌宣传计划;制定与审批年度品牌宣传预算;制定品牌宣传规范;品牌审计;宣传规范执行情况检查等。
第十条品牌战略实施主要指公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。
具体包括但不限于品牌分析;制定全国性品牌宣传计划;全
国性品牌宣传执行管理等等。
公司以规划与监控为己任,统一进行品牌体系的规划与监控,统一负责品牌宣传。
第十一条品牌保护主要指品牌经营保护、法律保护与自身保护三方面内容。
品牌经营保护,包括采取各种经营手段与措施 ,保护与提高公司产品品牌形象,同时强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、完善营销策略、改善企业文化等。
品牌法律保护,包括打击假冒伪劣、采取有力措施保护消费者利益、提供质量担保、
质量承诺等一系列措施与手段。
品牌自我保护,包括努力采取措施保护品牌商业秘密、保护自身利益、不损坏公司自身形象等。
品牌保护的核心,是为品牌建立一个知识产权的壁垒,即品牌所有者对品牌的占有、使用、收益、支配、处分权的保护。
第十二条企业形象维护与品牌管理,要求合理利用企业资源,进行有效准确的企业宣传,统一企业形象,积累品牌价值,加强品牌管理。
涉及企业形象,新品牌创立,品牌营销定位等重大事宜的,公司可以成立品牌管理小组,独立负责所有涉及品牌管理和审核的工作,提出品牌发展策略和规划。
第十三条品牌管理体系的完善,关键在于建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制。
品牌管理绩效考核体系包括但不限于:品牌知名度、满意度、忠诚度、市场份额、新用户
增长率、收入增长率,品牌宣传是否符合规范要求,是否存在不必要
的品牌包装等内容。
第四章品牌管理作用
第十四条各产品品牌在公司营销中占有主导地位,是销售活动中重要支持因素,企业品牌对各产品品牌提供支撑。
第十五条企业品牌和各产品品牌是相互联系的,它可以突出整个公司在市场中的地位和影响力;各产品品牌的作用是在各品牌定位的细分市场中,通过营销活动,成为领导品牌并占有最大的市场份额。
第十六条加强企业品牌管理的意义:
(一)整体品牌发展的需要;
(二)通过企业品牌的建设,对各产品品牌提供支持和保护;
(三)提高公司总体品牌管理费用的投入产出比;
第五章附则
第十七条本方案的拟定、修改由总经办负责,由总经办负责解释。
第十八条本方案自颁布之日起实施。
物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事
技能。
二.培训的及要求培训目的
1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场
保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
工作入口门
卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1)保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2)消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司
服务的精神。
4) 工作技能培训。