理性、计划行为理论
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计划行为理论的发展及应用1计划行为理论的来源与发展理性行动理论(Theory of Reasoned Action,TRA)是计划行为理论(The Theory of Planed Behavior,TPB)的前身[1-3]。
理性行动理论可追溯到多属性态度理论(Theory of Multi attribute Attitude)[4]。
该理论认为行为态度决定行为意向,预期的行为结果及结果评估又决定行为态度。
后来,Fishbein和Ajzen发展了多属性态度理论,提出理性行为理论(Theory of Reasoned Action)[1, 5, 6]。
理性行为理论认为行为意向是决定行为的直接因素,它受行为态度和主观规范的影响。
由于理性行为理论假定个体行为受意志控制,严重制约了理论的广泛应用,因此为扩大理论的适用范围,Ajzen1985年在理性行为理论的基础上,增加了知觉行为控制变量,初步提出计划行为理论。
1991年Ajzen发表的《计划行为理论》,标志着计划行为理论的成熟。
自理性行动理论提出后,计划行为理论到今天差不多已经走过了近30年的发展历程。
在这30年间,历经不断的修正、丰富、质疑和完善,计划行为理论逐步坚实地成长壮大起来,不仅为国际社会心理学界,也为整个心理学界的众多研究者所验证和接受。
作为一种成功地预测和解释态度与行为之间关系的社会心理学理论模型,今天,计划行为理论已被广泛地应用到人类生活的众多领域。
绝大多数研究证明,该理论能更好地了解和预测个体的行为意图及自我效能和控制感,并显著地提高人们的具体态度对行为的解释力[7]。
2 计划行为理论的要素2.1、态度(Attitude)是指个人对该项行为所抱持的正面或负面的感觉,亦即指由个人对此特定行为的评价经过概念化之后所形成的态度,所以态度的组成成份经常被视为个人对此行为结果的显著信念的函数[8]。
2.2、主观规范(Subjective Norm)是指个人对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力,亦即在预测他人的行为时,那些对个人的行为决策具有影响力的个人或团体(salient individuals or groups)对于个人是否采取某项特定行为所发挥的影响作用大小。
消费者行为分析的理论框架有哪些在当今的商业世界中,了解消费者行为是企业取得成功的关键。
消费者行为分析的理论框架为我们提供了深入理解消费者决策过程、动机和影响因素的工具。
以下是一些常见的消费者行为分析的理论框架。
一、理性行为理论理性行为理论认为,个体的行为是在充分考虑各种信息和后果后,基于理性的决策过程产生的。
消费者在做出购买决策时,会权衡购买行为所带来的收益和成本。
如果他们认为购买某一产品或服务能够带来的利益大于付出的代价,就更有可能采取购买行动。
例如,当一位消费者考虑购买一款新手机时,他会评估手机的性能、价格、品牌声誉等因素。
如果他认为这款手机能够满足他的需求,并且价格在他的预算范围内,那么他就有可能决定购买。
然而,理性行为理论也有其局限性。
在现实生活中,消费者并不总是完全理性的,情感、社会压力等因素也会影响他们的决策。
二、计划行为理论计划行为理论在理性行为理论的基础上进行了扩展,增加了感知行为控制这一因素。
感知行为控制指的是个体对执行某种行为的难易程度的感知。
该理论认为,消费者的购买意愿不仅取决于他们对行为的态度和主观规范,还受到他们对能否成功实施该行为的信心的影响。
比如,一个人想要购买一辆电动汽车,但如果他担心充电设施不完善,可能会觉得难以实现,从而降低购买意愿。
三、动机理论动机理论旨在解释消费者为什么会产生某种需求和欲望,并采取行动来满足这些需求。
常见的动机包括生理动机(如饥饿、口渴)、心理动机(如自尊、归属)和社会动机(如获得他人认可)。
以购买奢侈品为例,一些消费者可能是出于展示自己的社会地位和成功的动机,而另一些消费者可能是为了满足自己对美的追求和享受的心理需求。
四、认知失调理论认知失调理论指出,当消费者的认知(如信念、态度)与行为不一致时,他们会感到不舒服,并试图通过改变认知或行为来减少这种失调。
例如,如果一个消费者购买了一件价格昂贵但质量并不理想的商品,他可能会通过说服自己这件商品有其他优点,或者降低对商品质量的期望来减少认知失调。
人机交互理性行为理论和计划行为理论1. 引言1.1 概述人机交互作为一个研究领域,旨在探索和提升人与计算机系统之间的交互效果和用户体验。
随着科技的快速发展和智能化应用的广泛普及,人机交互已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。
为了使人机交互更加理性、高效以及符合用户期望,在该领域涌现出了多种理论方法。
其中,人机交互理性行为理论和计划行为理论都是重要的研究方向。
1.2 研究背景随着计算技术的迅速发展,现代人们越来越多地需要与各种计算机系统进行沟通和操作。
然而,许多传统的用户界面设计方法往往未能充分考虑用户需求和心理特点,导致用户对计算机系统的使用效果感到困惑、不满或者无法达到预期目标。
因此,研究者开始关注如何通过深入了解用户的个体差异、认知过程以及决策行为等方面来提升人机交互体验。
1.3 目的本文旨在对人机交互理性行为理论和计划行为理论进行综合介绍和分析,并探讨它们在人机交互领域的应用。
通过对这两个理论的深入剖析,我们可以更好地了解用户在与计算机系统交互时的决策和行为过程,从而有针对性地设计用户界面、开发决策辅助系统以及设计可视化数据展示与分析工具,以提升人机交互体验和效果。
由于文章具体内容众多,在此仅对1. 引言部分进行了详细介绍,请根据需要继续阅读后文。
2. 人机交互理性行为理论:2.1 理性行为概念:人机交互理性行为理论是指用户在进行各种与计算机系统和应用程序的交互时,基于信息处理和决策过程,采取目标导向、符合逻辑和有效的行为。
理性行为概念强调用户在进行交互时的决策基础、思考方式和目标意识等因素。
2.2 理性行为模型:人机交互中的理性行为可以使用多种模型来描述。
其中最常用的模型是决策树模型,即用户通过对问题进行分析和选择,在不同选项之间做出决策。
此外,还有基于期望效用理论的模型,它考虑了用户对可能结果的期望值大小以及相应的概率。
2.3 理性行为应用领域:人机交互中的理性行为研究广泛应用于各个领域。
合理行为与计划理论的构成
行为理论(Ajzen1991)是由理性行为理论发展而来的,理性行为理论假设个体行为受意志控制,Ajzen考虑到人们的某些行为是不完全受意志控制的,同时还受能力、机会以及资源等实际控制条件的制约,于是增加了知觉行为控制这一变量’并正式提出了计划行为理论。
TPB结构模型。
TPB认为目标行为直接由行为意向引导,行为意向表明一个人执行某种特定行为的.动机。
行为意向可以由态度,主观规范和知觉行为控制来预测,其中知觉行为控制间接或直接地影响着行为。
TPB主要变量的涵义。
态度是指个人对于表现特定行为的正面的或负面的评价。
基于期望——价值理论,目标行为的态度是由个人的行为信念和结果评价两个成分所构成。
主观规范是指个人在表现某一特定行为时,参考群体和社会的压力对个人行为决策的影响,参考群体通常指对个人重要的他人或团体。
主观态度是由个人的规范信念和顺从动机两个成分所构成。
知觉行为控制是指个体欲表现某一特定行为时所考虑的促进或阻碍执行这一行为的因素,或欲表现该行为时所知觉到的难易程度。
知觉行为控制是由控制信念和控制因素的知觉强度两个成分所构成。
在计划行为理论的模型中,行为意向是行为的最佳预测指标,行为意向是指个体欲从事特定行为的倾向,由态度、主观规范和知觉行为控制共同决定,它们对行为意向的决定程度随着
研究的目标行为的不同而不同。
计划行为理论述评一、本文概述本文旨在全面而深入地探讨计划行为理论(Theory of Planned Behavior, TPB)的内涵、发展历程、应用及其在实践中的影响。
计划行为理论,自其诞生以来,便在社会科学、心理学、经济学等多个领域产生了广泛而深远的影响。
本文将从理论背景、核心要素、研究进展、应用领域以及未来发展方向等多个方面,对计划行为理论进行系统的述评。
我们将回顾计划行为理论的起源和发展,揭示其理论背景和研究脉络。
接着,我们将深入探讨计划行为理论的核心要素,包括态度、主观规范、知觉行为控制等,并解析它们如何共同影响个体的行为决策过程。
我们还将关注计划行为理论在不同领域的应用,如环境保护、消费行为、健康行为等,并评估其在实践中的效果。
在评述计划行为理论的研究进展时,我们将重点关注其理论模型的发展和完善,以及实证研究的最新成果。
我们也将探讨计划行为理论面临的挑战和争议,如理论的局限性、跨文化适用性等问题。
我们将展望未来计划行为理论的发展方向。
随着社会的快速发展和变化,个体的行为决策过程也愈发复杂。
因此,我们需要不断完善和发展计划行为理论,以适应新的社会实践和研究需求。
我们期待通过本文的述评,能够为计划行为理论的进一步研究和应用提供有益的参考和启示。
二、计划行为理论的发展历程计划行为理论(Theory of Planned Behavior, TPB)源于社会心理学领域,自其诞生以来,在预测和解释人类行为方面展现出了强大的影响力。
该理论的发展历程可以追溯到Fishbein和Ajzen在1975年提出的理性行为理论(Theory of Reasoned Action, TRA)。
理性行为理论假设个体行为是由其意向直接决定的,而意向则受到个体对行为的态度和主观规范的影响。
然而,随着研究的深入,学者们发现理性行为理论在解释某些受外部条件限制或受个人意志力影响较小的行为时存在一定的局限性。
为了弥补这一缺陷,Ajzen在1985年提出了计划行为理论,该理论在理性行为理论的基础上增加了一个关键要素——感知行为控制(Perceived Behavioral Control, PBC)。
简述合理行为理论和计划行为理论的主要观点撬动行为的理论杠杆:合理行为理论与计划行为理论的独特见解哎,你知道吗?在人类行为科学这片浩渺星海中,有两个颇具洞察力的理论犹如双子星座般熠熠生辉——那就是合理行为理论(RBT)和计划行为理论(TPB)。
它们不仅揭示了我们日常决策背后的深层逻辑,更指引着我们在理解和预测个体行为时找到一把神奇钥匙。
首先,咱来聊聊这合理行为理论。
这一理论的核心观点就像一颗璀璨的北斗星,引领着我们在行为选择的迷雾中找寻方向。
它认为,人们的行为是理性且目标导向的,咱每个人都是“小算盘”打得贼溜的小机灵鬼,在做出决定时,会权衡行为可能带来的各种结果,以及这些结果对我们自身价值的重要性。
也就是说,咱们会在心里默默比较:“嘿,做这件事我能得到啥好处?付出的成本又有多大?值不值得我去干?”这就如同我们在生活中购物时精打细算,总是在预期效用最大化的基础上进行抉择,实实在在地体现了"理性经济人"的特点。
接下来,切换到另一个维度,计划行为理论则是为我们提供了一幅描绘决策蓝图的全息画卷。
该理论强调,影响咱行为的因素不仅包括理性的结果预期(类似于合理行为理论中的期望效用),还包括主观规范(即他人对咱行为的看法和期待)和社会认知因素(比如个人感知到的行为控制力,也就是自我效能感)。
所以,根据TPB,当我们准备行动时,除了心里那杆秤衡量得失外,还会掂量一下社会舆论的压力,同时也会评估自己是否有足够的信心和能力去完成这项行为。
就好比你要健身,不仅要考虑锻炼带来的健康收益,还会想想朋友们是否支持、自己有没有坚持到底的决心和实力。
总的来说,合理行为理论和计划行为理论就像是两个相辅相成的心理导航仪,一个让我们在行为决策时基于理性和预期结果作出判断,而另一个则提醒我们在现实世界中还受到社会心理因素的影响。
两者结合,才更能全面理解并预测我们日常生活中的各类复杂行为。
所以说呀,甭管你是打算减肥、学习新技能还是改变生活习惯,只要深入理解这两个理论,就仿佛掌握了打开行为奥秘之门的金钥匙!。
理性行为理论和计划行为理论在社会科学领域,理解和预测人类行为一直是一个重要的研究课题。
为了更好地解释和预测人们的行为,学者们提出了一系列理论,其中理性行为理论(Theory of Reasoned Action,TRA)和计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)具有重要的地位。
理性行为理论是由美国学者马丁·菲什拜因(Martin Fishbein)和艾杰恩(Icek Ajzen)于 1975 年提出的。
该理论认为,个体的实际行为取决于其行为意向,而行为意向又由个体对行为的态度和主观规范共同决定。
态度是个体对执行某种行为的喜好或厌恶程度。
如果一个人认为某种行为能够带来积极的结果,那么他对这种行为的态度就会比较积极;反之,如果认为会带来消极结果,态度就会消极。
主观规范则是个体感知到的社会压力,即他认为重要的人(如家人、朋友、同事等)希望他采取或不采取某种行为的程度。
例如,一个人考虑是否要每天进行锻炼。
如果他觉得锻炼能让自己更健康、更有活力(积极的态度),同时又知道家人和朋友都希望他多锻炼(积极的主观规范),那么他就更有可能产生每天锻炼的行为意向,从而实际去执行这个行为。
然而,理性行为理论在实际应用中也存在一些局限性。
它假设个体能够完全控制自己的行为,但在现实生活中,很多时候人们的行为会受到外部因素的限制,比如缺乏必要的资源、时间或技能。
为了克服这些局限性,艾杰恩在理性行为理论的基础上,于 1991年提出了计划行为理论。
计划行为理论在理性行为理论的基础上,增加了知觉行为控制这一变量。
知觉行为控制反映了个体对执行某种行为的难易程度的感知。
它包括两个方面:一是个体对自己执行该行为所需的资源和机会的掌控能力的评估;二是对可能存在的阻碍因素的评估。
如果一个人认为自己有足够的能力和资源来完成某个行为,并且没有太多的阻碍因素,那么他对这个行为的知觉行为控制就比较强,从而更有可能产生行为意向并付诸行动。
计划行为理论研究综述计划行为理论(Theory of Planned Behavior, TPB)是一种心理学理论,用于解释人们在特定情境中产生行为意图和行为的原因。
该理论由社会心理学家伊斯顿(Icek Ajzen)于1991年提出,是基于理性行为理论(Theory of Reasoned Action)的发展。
TPB被广泛运用于社会科学研究中,尤其是在衡量和预测人们在不同环境中的行为意图和行为方面。
TPB的核心观点是,人们的行为意图是导致实际行为的重要因素。
一个人的行为意图是由三个主要因素决定的:态度、主观规范和知觉行为控制。
态度指的是个体对特定行为的评价,包括认为行为有多么重要、有多么有价值,以及对行为结果的预期。
主观规范则涉及个体对他人的期望和评价,包括他人对特定行为的支持程度和他人对特定行为的态度。
知觉行为控制是指个体对执行特定行为的信心和能力的认知评估。
根据TPB的理论假设,这些因素将共同影响个体的行为意图,最终导致实际行为。
也就是说,如果一个人对特定行为持有积极的态度,他认为他人也支持这个行为,并且他相信自己有能力执行这个行为,那么他就更有可能产生行为意图,并最终展现出行为。
大量的研究支持了TPB的有效性。
例如,研究发现,人们对特定行为的态度和主观规范与他们的行为意图之间存在着正向的关联。
态度和主观规范都能够独立预测行为意图。
知觉行为控制也被发现与行为意图之间存在着正向的关联,尽管这种关联相对较弱。
TPB的应用领域非常广泛。
在健康行为领域,TPB已被广泛应用于研究和预测各种健康行为,例如体育锻炼、饮食、药物使用和安全行为。
研究发现,人们对特定行为的态度、主观规范和知觉行为控制与他们的行为意图和实际行为之间存在着显著的关联。
此外,TPB还被应用于环境行为、社交行为、消费行为等领域的研究。
学者们使用TPB来研究人们对环境问题的支持程度以及其环境友好行为的意图和行为。
在社交行为方面,TPB也被用于研究人们对他人的帮助行为和慈善捐赠的意图和行为。
计划行为理论(Theory of Planned Behavior)计划行为理论概述计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)能够帮助我们理解人是如何改变自己的行为模式的。
TPB认为人的行为是经过深思熟虑的计划的结果。
[1]计划行为理论的提出计划行为理论是由Icek Ajzen(1988,1991)提出的。
是Ajzen和Fishbein(1975,1980)共同提出的理性行为理论(Theory of Reasoned Action,TRA)的继承者,因为Ajzen研究发现,人的行为并不是百分百地出于自愿,而是处在控制之下,因此,他將TRA予以擴充,增加了一项对自我“行为控制认知”(Perceived Behavior Control)的新概念,从而发展成为新的行为理论研究模式——计划行为理论(Theory of Planned Behavior, TPB)。
计划行为理论的内涵[2]计划行为理论有以下几个主要观点:(1)非个人意志完全控制的行为不仅受行为意向的影响,还受执行行为的个人能力、机会以及资源等实际控制条件的制约,在实际控制条件充分的情况下,行为意向直接决定行为;(2)准确的知觉行为控制反映了实际控制条件的状况,因此它可作为实际控制条件的替代测量指标,直接预测行为发生的可能性(如下图虚线所示),预测的准确性依赖于知觉行为控制的真实程度;(3)行为态度、主观规范和知觉行为控制是决定行为意向的3个主要变量,态度越积极、重要他人支持越大、知觉行为控制越强,行为意向就越大,反之就越小;(4)个体拥有大量有关行为的信念,但在特定的时间和环境下只有相当少量的行为信念能被获取,这些可获取的信念也叫突显信念,它们是行为态度、主观规范和知觉行为控制的认知与情绪基础;(5)个人以及社会文化等因素(如人格、智力、经验、年龄、性别、文化背景等)通过影响行为信念间接影响行为态度、主观规范和知觉行为控制,并最终影响行为意向和行为:(6)行为态度、主观规范和知觉行为控制从概念上可完全区分开来,但有时它们可能拥有共同的信念基础,因此它们既彼此独立,又两两相关。
在探讨2024年理性行动与计划行动的理论基础时,我们首先需要回顾行为经济学和心理学领域的一些关键概念和理论框架。
这些理论为我们理解个体行为、决策制定以及群体动力提供了重要的洞见。
1.理性行动理论理性行动理论(Rational Action Theory, RAT)是一种描述和解释人类行为的经济学和心理学模型。
该理论假设人类行为是理性的,即个体在面临选择时,会根据已有的信息和自身的偏好,最大化自己的效用或利益。
RAT的核心在于个体的效用函数和决策规则。
效用函数衡量了不同选择对个体的吸引力,而决策规则则决定了如何根据效用函数来做出选择。
在RAT中,个体的理性行为可以通过以下几个方面来理解:△信息处理:个体在做出决策之前,会收集、处理和评估相关信息。
△目标设定:个体会有意识地设定目标,并据此调整行为。
△成本-收益分析:个体会在选择之间进行比较,权衡每个选择的预期成本和收益。
△风险评估:个体能够评估不同选择所带来的风险,并据此做出决策。
然而,RAT也存在一些局限性,例如它假设个体的偏好和效用函数是稳定的,且个体能够完全了解所有的选择和后果,这在现实中往往难以实现。
2.计划行动理论计划行动理论(Theory of Planned Behavior, TPB)是由心理学家伊扎德·费因(Azjen I.)提出的,该理论认为,个体的行为意图是预测行为的最重要因素。
TPB假设,个体的行为意图受到三个主要因素的影响:△态度:个体对特定行为的积极或消极评价。
△主观规范:个体感知到的社会对某种行为的期望或压力。
△感知行为控制:个体对自己实施该行为的能力的感知。
根据TPB,如果个体对某种行为的意图高,并且有足够的实施行为的能力,那么他们很可能会采取行动。
TPB在解释和预测健康行为、环保行为等方面具有广泛的应用。
3.社会认知理论社会认知理论(Social Cognitive Theory, SCT)由心理学家阿尔伯特·班杜拉(Albert Bandura)提出,该理论强调社会环境、个人行为和信念之间的相互作用。
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2.2.2 理性行为理论
在心理学的领域中解释人类的行为是一个复杂且重要的一项任务(Ajzen, 1988)。
在解释或预测行为的理论中,Ajzen和Fishbein(1980)提出理性行为理论(Theory of Reasoned Action)在预测或解释某一特定或某一类的行为的表现上,比起过去研究者试图单纯以其它构念(如:态度、个人特征、人口变量等)解释行为的表现更佳(如图2-3)。
理性行为理论认为,行为是由意愿引起的,而行为意愿又是两个基本决定要素的函数,一个是个人对行为的态度,另一个是反映社会影响的主观规范。
其中,两项基本假设:(1)人们大部分的行为表现完全受自己的意志控制(态度),且是理性的。
(2)人们实行某项行为的行为意愿是影响行为是否发生的决定因素。
而其中影响行为意愿的两大因素分别为:个体实行某行为的行为态度和影响个体实行该行为的主观规范。
图2-3 理性行为理论
态度是指一个人对于执行某种行为所感受到好或不好,或是正面或负面的评价,态度是在对某一事物的体验或信息的基础上形成的;主观规范是指一个人从事某种行为时所受到的社会压力,或是个人感受到特定参考团体对于采取或不采取行为的渴望的程度。
此两大因素都是通过行为意愿(Intention)间接去影响行为。
行为是由行为意愿(Behavioral Intention,BI)所影响的,且Ajzen & Fishbein 解释,在个人行为当中,最直接的影响人类行为的因素就是行为意愿。
而态度与主观规范(Subjective Norm, SN)是决定行为意愿最主要的因素。
在理论当中主张当个人对于行为的态度越正向,则行为意愿越高。
反之,当个人对于行为的态度越负向,则行为意愿越低;且个人的行为意愿会受到主观规范影响,当主观规范越高则行为意愿越高,反之行为意愿越低。
表2-5 理性行为理论应用的局限
理性行为理论的内涵应用局限
理性行为理论的假设是“行为的发生是基于个人的意志控制(Volitional control)”。
即人们不会想要表现出自认已超过本身能力所不及的行为。
当预测的行为符合意志控制行为时,理性行为理论的预测率很强;但若探讨的行为受非意志因素,即对于需要资源、机会、自我能力、知识或他人协助等因素才能展现的行为,则理性行为理论对行为的解释力就会减弱。
理性行为理论是从行为意念探讨影响行为产生的内部心理因素。
由于许多外部环境因素会影响个人心中的想法,进而间接影响行为。
因此,理性行为理论在实际应用上,必须考虑这些外部因素的影响。
理性行为理论对行为意念的定义并无显著说明,是指是否愿意采取此行为还是将来采取此行为的可能性,研究的解释不一致。
Warshaw(1985)等人在对大量文献分析后发现,后者的定义因包含了对未来的不确定性考虑故比前者具有较佳“实际行为”的预测能力。
TRA理论旨在解释消费者行为,在没有显著障碍的情形下预测行为很有效,已经在较广范围被证实预测和解释行为很成功。
Tesser & Shaffer(1998)认为TRA可以很好的预测行为。
许多理论和实证研究显示关于态度、意愿和行为之间的关系支持TRA,并有增加的趋势。
TRA理论在计算机应用系统的采纳行为中也得到了广泛的研究支持Ajzen & Fishbein(1980);Davis et a1.,(1992) 以及Taylor & Todd(1995)以理性行为理论为研究模型,实证出主观规范会影响到电脑使用者的使用意愿。
虽然理性行为理论的提出,对于人类行为的解释与预测有很大的帮助,但实际应用上仍有其限制(见表2-5)。
2.2.3 计划行为理论
在“理性行为理论”假设行为完全出于自愿的情况下,表明个人可以决定是否要执行某项行为(Fishbein and Ajzen,1975)。
但是,若执行行为需要适当的机会或资源时(如时间、金钱、技术和合作等),则执行行为会无法完全自我控制(Ajzen and Madden,1985)。
因此,考虑到影响行为控制的因素情况,Ajzen(1985)提出计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB),认为在预测行为意图时,除了对行为的态度和主观规范外,必须再加入认知行为控制(Perceived Behavioral Control,PBC)因素。
因为个人是否能够拥有机会和资源去执行某项行为,以及控制执行行为的能力,均会影响行为意图,模型假设如图2-4所示:
图2-4 计划行为理论
理性行为理论(TPB)以三个阶段来分析行为模式的形成过程:(1)行为决定于个人的行为意图(Intention);(2)倾向行为的态度、主观规范及认知行为控制决定于人口变量、人格特质、对事物的信念(Beliefs Concerning Object)、对事物的态度(Attitude toward Object)、工作特性、情境等外部因素;(3)行为意图决定于该行为的态度(Attitude toward the Behavior)、主观规范(Subjective Norm)或认知行为控制(Perceived Behavioral Control)等三种影响。
所以“计划行为理论”认为“行为”是由“行为意图”所决定,且“行为意图”则由“态度”、“主观规范”和“认知行为控制”三个因素所共同决定。
Ajzen(1985)认为实际行为除了受行为意愿的影响外,也受认知行为控制所影响。
而认知行为控制同时与行为态度、主观规范共同决定行为意愿。
在预测行为意图时,除了对行为的态度和主观规范外,个人是否能够拥有机会和资源去执行行为,及其控制行为的能力会影响行为意图,在许多的研究当中,对于计划行为理论有不同应用。