《岗位评价标准体系》

职位评价体系

职位评价体系

作为一家组织或企业，建立一个有效的职位评价体系对于确保员工的公平性和工作承担的透明性非常重要。一个好的职位评价体系可以帮助组织确定薪酬水平、职位目标和能力要求，以及员工的晋升机会。本文将深入探讨职位评价体系的重要性，以及构建一个科学有效的体系需要考虑的关键要素。

职位评价体系的重要性

1. 公平性和透明性：一个有效的职位评价体系确保所有员工都能根据其工作内容、职位要求和绩效成果来获得公平的薪酬和晋升机会。它为员工提供了工作目标的清晰度，使他们能够理解其工作的价值和对组织的贡献。

2. 绩效管理：通过职位评价体系，组织可以明确工作目标、角色职责和绩效标准。这有助于确保员工和管理者对期望和成果有清晰的认识，并提供一个基准来衡量每个员工的绩效表现。

3. 职位发展和晋升：职位评价体系是组织中员工晋升的基础。它提供了一个标准，以便组织可以根据员工的能力和贡献来评估他们在组织中的合适位置，并提供晋升的机会。

关键要素

1. 职位描述：每个职位都应该有明确的职位描述，详细说明工作职责、期望的绩效和技能要求。职位描述应该尽可能具体和清晰，以便员工了解他们的角色和职责。

2. 职位要求：一个好的职位评价体系需要明确规定每个职位所需的能力、技能和经验。这可以通过制定职位要求的标准来实现，以确保每个员工在其所在职位上具备必要的资格和背景。

3. 绩效标准：为每个职位设定明确的绩效标准至关重要。这些标准应该是可量化和可衡量的，以便员工和管理者可以根据确定的指标来评估员工的工作表现。

4. 薪酬水平：职位评价体系与薪酬水平直接相关。组织可以依据职位的价值和员工的工作表现来确定薪酬水平。一个好的职位评价体系可以确保薪酬的公正性和透明性，避免薪酬偏差和不公平的情况。

观点和理解

职位评价体系对于组织和员工都非常重要。它为组织提供了一个明确的框架，以便确定薪酬水平、绩效标准和员工的晋升机会。对于员工来说，它提供了工作目标的清晰性和对其工作价值的认可。

岗位评价等级体系八维评价法

评价人： 被评价岗位： 评价日期：

要素类 选择 编号 要素描述 要素说明

工作的

复杂性

与难度 1 基本业务的工作 基本的工作规则与简单的工作训练。

2 初等业务的工作 熟练性的工作，标准的工作规则，并简单地使用与操作办公设备。

3 中等业务的工作 熟知本业务范围内的工作流程或者整个系统，并熟练掌握该专业领域的知识与技能。

4 高等业务的工作 熟知本行业的整个工作流程，并能熟练运用不一致专业背景的知识、经验与技能。

管理

的职能 5 轻微或者不有关的 由于工作的标准性与固定性，仅需要对有关活动做通常性熟悉。

6 有关的 需要对工作流程上众多环节进行协调与评估。

7 一体的 不仅需要对工作流程上众多环节进行协调与评估，而且负责指导多个或者一组人进行工作。

8 广泛的 不仅需要负责一个领域的集成业务管理，而且对其所指导的员工具有督导、培训、工作指派、考核等责任。

责

任 9 轻微的 在履行工作职责时承担较小的责任，工作失误不可能对公司的效益产生能够感受到的影响。

10 中等的 在履行工作职责时承担较大的责任，以至工作失误对公司效益产生的影响能够明显感受到。

11 重大的 在履行工作职责时承担重大的责任，以至工作失误会给公司经营与效益带来重大缺失。

人际

交往 12 基本的 在与他人进行工作交往的过程中，通过正常的接触，请求对方或者向对方提供资讯，并予以对方留下良好印象。

13 重要的 懂得、影响、服务于他人与促进他人采取行动是工作职能及业绩形成非常重要的因素。

14 关键的 最大程度地懂得、选择、进展与激励他人的某种综合性技巧。

人员的

可替补性 15 大量的 所需要的人员随时能够找到，稳固性强。

16 有限的 所需要的人员需要寻找，稳固性强。

17 稀缺的 所需要的人员是稀缺的，稳固性比较差。

18 难得的 所需要的人员极难寻找，稳固性非常差。

岗位评价分级标准表评价要素及定义分值评价要素及定义分值评分级别与标准1.0决策影响程度正常工作中需要参与决策以及其决策影响的程度共180分占18%40 共4层1.1决策层次参与决策的层次,其责任大小依据层次高低作为判断标准。5 1.1.1做一些小的决定,一般不影响他人10 1.1.2只影响与自己有工作关系的人25 1.1.3需做一些对部属有影响的决策40 1.1.4必须与其他部门共同协商方可决策70 共4层1.2决策影响深度指工作中作出某一决定所影响之时间性。10 1.2.1某一工作流程或日常管理30 1.2.2某项目或某产品之始终50 1.2.3某一预算年度或某一战略阶段70 1.2.4贯彻企业始终或持续久远70 共4层1.3决策影响广度指工作中作出某一决策所影响之范围大小。20 1.3.1本科室或本班(组) 30 1.3.2本部门50 1.3.3某一项目、产品或跨部门作业流程70 1.3.4全公司2.0责任与承担风险正常履行职责时，由于能力不足或工作疏失时所带来之风险。该风险通常分为易见性和潜在性两种。尽可能转化为经济数据，如不能转化为经济数据，收依据其负面影响之大小而作为评价准则。共180分占18%60 共5层2.1风险控制责任在不确定条件下,为保证贸易、投资或其他项之顺利进行，并维持我司之合法权益所承担之任。该责任之大小由失败影响之大小作为判断基准。0 2.1.1无任何风险10 2.1.2仅有一些小责任,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响20 2.1.3有一定风险,一旦发生问题,会给公司造成之影响能明显感觉到40 2.1.4有较大风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害60 2.1.5有极大风险,一旦发生问题,会给公司造成很难挽挽回之损害,而且会致使公司经济危机以至倒闭40 共6层2.2成本控制责任在正常工作状态下,因工作疏忽而可能造成的成本、费用等额外损失所承担的责任。（以月平均值为计量单位）5 2.2.1不会造成费用方面的损失或损失金额低于50元10 2.2.2损失金额在50~500元20 2.2.3损失金额在500~1000元25 2.2.4损失金额在1000~5000元30 2.2.5损失金额在5000~10000元40 2.2.6损失金额在10000元以上50 共5层2.3法律责任正常工作中需要签署具有法律效力之合同,并对合同之结果承担责任. 其责任大小视合同之重要性及后果之严重性作为判断基准。0 2.3.1不参与有关法律合同之签订10 2.3.2偶尔拟定合同并签约,其条文最终受上级审核方方可签约30 2.3.3工作经常需要拟定合同和签约,领导只作原则审核,个人承担部份责任40 2.3.4工作中经常需要审核各种业务或其它具有法律效力之合同,并对合同之结果负有全部责任50 2.3.5工作中经常需要以法人资格签署各种有关合同并对合同之结果负有全部法律责任30 共4层2.4质量责任该岗位与公司经营之产品或服务的关系。5 2.4.1不直接参与公司产品或服务,与质量无明显关系10 2.4.1参与产品活动,但一般不影响产品质量20 2.4.2间接影响产品质量或服务之考核指标30 2.4.3直接承担产品或服务之考核指标 3.0绩效贡献 正常情况下该岗位对企业效益的贡献程度献程度 共120分 占12% 50 共4层 3.1对企业效益影响程度 该职位对企业整体成本、利润和营业收入的影响。响。 5 3.1.1与成本、利润、营业收入无关或关系不明显与成本、利润、营业收入无关或关系不明显 20 3.1.2与成本有关，与利润、营业收入无关或不明显与成本有关，与利润、营业收入无关或不明显 30 3.1.3与成本、利润有关，与营业收入无关或不明显与成本、利润有关，与营业收入无关或不明显 50 3.1.4与成本、利润和营业收入都有直接关系与成本、利润和营业收入都有直接关系 70 3.2对经营指标影响程度 该职位与完成产销总量、经营收入的相关程度量、经营收入的相关程度 5 3.2.1完成本职工作不会影响增加产销量和经营收入完成本职工作不会影响增加产销量和经营收入 20 3.2.2完成本职工作会影响增加产销量和经营收入完成本职工作会影响增加产销量和经营收入 50 3.2.3完成本职工作间接增加产销总量和经营收入完成本职工作间接增加产销总量和经营收入 70 3.2.4完成工作任务直接增加产销总量和经营收入完成工作任务直接增加产销总量和经营收入 4.0职责特性 某一具体岗位所包含的所有职责的特性责的特性 共150分 占15% 20 共5层 4.1组织与人事 正常工作中对人员的正常工作中对人员的 选拔、任用、考核、工作分配、激励等之职责与权限。限。 0 4.1.1不负有任何组织与人事责任不负有任何组织与人事责任 5 4.1.2仅对一般员工进行工作分配、考核和激励仅对一般员工进行工作分配、考核和激励 10 4.1.3对一般员工进行选拔、使用和管理对一般员工进行选拔、使用和管理 15 4.1.4对基层负责人有任免权力对基层负责人有任免权力 20 4.1.5对中层管理人员具有任免权力对中层管理人员具有任免权力 20 共6层 4.2指导与监督范围 在正常权力范围内所在正常权力范围内所 拥有的正式指导和监督，拥有的正式指导和监督， 包括直属部下和业务流包括直属部下和业务流 程之下属。程之下属。 0 4.2.1不监督指导任何人,只对自己负责只对自己负责 10 4.2.2监督指导5个以下一般员工个以下一般员工 12 4.2.3监督指导6~10个员工或1~2个基层管理人员个基层管理人员 15 4.2.4监督指导3个基层管理人员或1个中层管理人员个中层管理人员 18 4.2.5监督4个以上基层管理人员或2个中层管理人员个中层管理人员 20 4.2.6监督指导3个或以上中层管理人员个或以上中层管理人员 30 共6层 4.3工作结果 对工作结果承担多大对工作结果承担多大 的责任。以工作结果对公的责任。以工作结果对公 司影响的大小作为判断司影响的大小作为判断 基准。基准。 0 4.3.1只对自己的工作结果负责只对自己的工作结果负责 5 4.3.2对自己和部属的工作结果负责对自己和部属的工作结果负责 15 4.3.3对整个部门或系统的工作结果负责对整个部门或系统的工作结果负责 20 4.3.4对整个项目的结果负责对整个项目的结果负责 25 4.3.5对整个跨部门的作业流程负责对整个跨部门的作业流程负责 30 4.3.6对全公司的工作结果负责对全公司的工作结果负责 18 共5层 4.4工作目标的设立 指本职工作内容和目标的建立与上游部门或其他部门的关联度。 0 4.4.1简单、规律性很强，无需特别订立工作目标简单、规律性很强，无需特别订立工作目标 5 4.4.2上游部门或上一固定工序的流入上游部门或上一固定工序的流入 10 4.4.3多个部门或多个固定程序的流入多个部门或多个固定程序的流入 15 4.4.4多个工作体系综合派生出来的另一独立体系的开始开始 18 4.4.5某一工作体系的开始某一工作体系的开始 12 共5层 4.5工作独立性 履行工作职责时之独立程度立程度 0 4.5.1简单、固定之工作，与其他部门或个人关联少简单、固定之工作，与其他部门或个人关联少 3 4.5.2取决于上游工作程序之自然流入,没有独立性没有独立性 6 4.5.3受多人或多个部门资源的制约受多人或多个部门资源的制约 9 4.5.4有一定独立性,但随多个外在因素的变化而调整但随多个外在因素的变化而调整 12 4.5.5独立性较强,一般不依赖他人或其他部门而完成一般不依赖他人或其他部门而完成 15 共5层 4.6职责跨度 该职位所承担的职责与职责之间的联系程度。与职责之间的联系程度。 0 4.6.1单一或固定的岗位或工作区域单一或固定的岗位或工作区域 5 4.6.2含有两个跨度较大之领域含有两个跨度较大之领域 10 4.6.3跨越三个不同之领域跨越三个不同之领域 15 4.6.4跨越三个以上不同之领域跨越三个以上不同之领域 20 共5层 4.7接受监督之程度 在履行本职责时必须接受上司监督指导之程度 0 4.7.1简单、重复性工作，不需要特别监督简单、重复性工作，不需要特别监督 5 4.7.1工作重复性较强,异常较少异常较少 10 4.7.1偶有异常,但均需向上级报告,不得擅自变更不得擅自变更 15 4.7.2由一司列出工作目标,具体工作方法自定具体工作方法自定 20 4.7.3无需直接监督,在公司政策下,自定目标与方法自定目标与方法 20 4.8监督下属之程度 0 4.8.1无下属，不需要督导无下属，不需要督导 共4层 下属在履行职责时,作为上司对其监督指导之频率与程度 5 4.8.2提供一般性政策,由下属自定工作目标与方法由下属自定工作目标与方法 10 4.8.3制定工作目标并下派,具体工作方法由下属自定具体工作方法由下属自定 15 4.8.4工作目标与方法均由上司制定,下属只负责执行下属只负责执行 20 4.8.5必须经常监导下属,否则即可能发生异常否则即可能发生异常 5.0沟通与协调 正常工作中必须与公司内部、外部某些对象进行工作沟通与联系，以确保履行该岗位所赋予的职责。它通常包括沟通对象、沟通技巧、沟通频率和沟通不妥所带来影响等四部份响等四部份 共80分 占8% 40 共5层 5.1对内沟通与协调 在正常工作中,需要与需要与 公司内部某个体或某部公司内部某个体或某部 门与之合作共同开展业门与之合作共同开展业 务的协调活动,其责任以其责任以 所协调对象的层次、人数所协调对象的层次、人数 与频率和失调后果的大与频率和失调后果的大 小作为判断基准确小作为判断基准确 5 5.1.1不需要与任何人进行协调,如有,也是偶尔与本部门一般员工门一般员工 15 5.1.2仅与本部门员工进行协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不妥一般不影响自己和他人的正常工作的正常工作 20 5.1.3与本部门和其他部门部份员工有密切工作联系,协调不妥影响双方的工作协调不妥影响双方的工作 30 5.1.4几乎与本公司所有一般员工有密切工作联系,或与部份部门经理有工作协调的必要,协调不妥对公司有一定影响公司有一定影响 40 5.1.5与各部门经理有密切的工作联系,在工作中需保持随时联系和沟通,协调不妥对整个公司有较大影响影响 40 共5层 5.2对外沟通与协调 正常工作下必须与公正常工作下必须与公 司外部资源进行沟通与司外部资源进行沟通与 协调,以确保本职工作之以确保本职工作之 顺利开展顺利开展 5 5.2.1不需要与外界保持密切联系,如有,也仅限于一般人员,且属偶然且属偶然 15 5.2.2工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁之业务联系,所开展之业务属常规性的所开展之业务属常规性的 20 5.2.3与供应商之业务联系与供应商之业务联系 30 5.2.4与政府机构保持密切联系并运用一定技巧,且该机构对本公司之经营有一定影响机构对本公司之经营有一定影响 40 5.2.5与客户进行沟通与联系,且在沟通与联系之过程中,必须运用大量技巧必须运用大量技巧 6.0知识与技能要求 顺利履行该职责时所必须具体之知识和专业技能,它通常由该职责之特性和复杂程度而决定。定。 共110分 占11% 25 共5层 6.1工作复杂性 在工作中履行职责的在工作中履行职责的 复杂程度。其判断基准根复杂程度。其判断基准根 据所需的判断、分析、计据所需的判断、分析、计 划等水平而定。划等水平而定。 0 6.1.1简单、独立且重复性较大之工作，不必考虑对他人有什么妨害人有什么妨害 5 6.1.2只需简单的指示即可完成工作，不需计划和独立判断，偶尔亦需考虑自己对别人之妨害判断，偶尔亦需考虑自己对别人之妨害 15 6.1.3需进行专门训练才可能胜任工作，但大多时候只需一种专业技术，偶尔需要进行独立判断或计划，要求考虑如何工作才不妨害他人之工作划，要求考虑如何工作才不妨害他人之工作 20 6.1.4工作时需运用多种专业技能，经常作独立判断和计划，要有相当高的解决问题之能力计划，要有相当高的解决问题之能力 25 6.1.5工作要求高度之判断力和计划性。要求积极地适应不断变化之环境和问题应不断变化之环境和问题 20 共 5层 6.2工作灵活性 指工作中需要具有灵活处理事情之要求。判断基准取决于工作职责要求。求。 0 6.2.1属于常规性工作，很少或不需要灵活性属于常规性工作，很少或不需要灵活性 5 6.2.2大部份属于常规性工作，偶尔需要灵活处理一些一般问题一般问题 10 6.2.3工作有一半属于常规性的，经常需要灵活处理工作中出现之问题作中出现之问题 15 6.2.4工作一大半属于非常规性的，主要靠自己灵活地依据具体情况进行妥善处理依据具体情况进行妥善处理 20 6.2.5工作是非常规性的，需要灵活地在复杂多变之环境中处理重大偶然性事件境中处理重大偶然性事件 156.3知识多样性 0 6.3.1工作简单，无需特别之学科或专业知识工作简单，无需特别之学科或专业知识

岗位评价标准体系

说明： 《岗位评价标准体系》共包括工作责任、知识与技能、工作强度、工作环境、工作危险性5个大要素，13个子要素,5个岗位评价大要素权重分别设为25%；25％；20%;15％;15%。每一个评价因素满分为200分，总分为1000分，一个岗位的评价总分为每一个评价要素评分乘以其权重之和.

第一要素：工作责任（权重：25％）

要素定义： 指在工作中对经济（产量、质量)、生产（设备、消耗）、安全和管理等方面承担的责任。此项以失败后损失影响的范围和大小作为判断标准。

子要素1：质量责任。定义：指岗位工作对最终产品质量的责任大小。

等级 等级说明 分数

1 对最终产品质量基本无影响 10

2 对最终产品质量有一定影响 20

3 对最终产品质量有较大影响 30

4 对最终产品质量有决定性影响 50

子要素2:成本责任。定义:指岗位工作对材料、能源等物质消耗的影响程度。

等级 等级说明 分数

1 基本上不承担成本费用控制指标 10

2 对成本费用控制指标负有一定责任 20

3 对成本费用控制指标负有主要责任 30

4 对成本费用控制表指标起决定性作用 50

子要素3:安全责任. 定义：指岗位工作对安全生产的影响程度。

等级 等级说明 分数

1 基本上不承担安全责任 10

2 对作业安全负有一定责任 20

3 对作业安全负有主要责任 30

4 对作业安全负有决定性的责任 50

子要素4:管理责任。定义:指对下级的指导、监督及管理的责任。 第二要素:知识与技能（权重：25％) 等级 等级说明 分数

1 基本不指导监督他人，主要对自己的工作负责。 10

2 管理监督30人以内的员工；负责部门内部某个班组或细分业务模块的工作。 20

3 管理监督60人以内的员工；负责部门内部某科室或某重要细分业务模块工作. 30

4 管理监督100人以上的员工；负责某部门工作；负责公司某重要产品或项目工作。 50

要素定义:指为完成本岗位工作所必需的学历要求、专业知识、实践技能及解决问题的能力.此项以任职资格的满足程度作为判断标准。