需求工程试题(南大)
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需求⼯程测验答案下⾯是邵坤⽼师给的⼀些复习资料,帮忙发给⼤家吧主要内容都在PPT上,好好复习PPT中的内容,重点在前⾯的三讲,最后⼀讲⽅法内容仅仅是⼀些概念!主要答题是如下五题中得三题。
这些题⽬都没有标准的答案,请同学根据⾃⼰学习需求⼯程课程的理解答题!答案不可雷同,如果有雷同的答案,将以分值除以雷同数计算分数!请将上述内容转达到每位参加考试的同学!谢谢!1.“我知道你有很多材料。
那些材料⾥到底有什么?”Betty Kant问道,她是MIS特别⼯作组的负责⼈。
MIS特别⼯作组是你的系统团队联络Sawder家具公司的桥梁。
你拖了⼀⼤堆材料,正准备离开这栋楼“哦,是过去6个⽉的⼀些财政决算、⽣产报表,还有Sharon给我的⼀些业绩报表,业绩报表涵盖了过去6个⽉的⽬标和⼯作业绩。
”你在回答时,有些纸掉到了地上,“你为什么问这个问题呢?”。
Betty为你拾起纸并把它放到最近的桌⼦上,回答道:“因为你根本不需要这些垃圾。
你来这⾥要做⼀件事情,就是和我们这些⽤户谈话。
从这些材料中得不到任何有益的信息。
”问题1.)只有告诉Betty你从每份⽂档中找到的东西才能使她相信每份⽂档都是重要的。
⽤⼀段⽂字解释⽂档为需求⼯程师提供了什么帮助?2.)在你和Betty谈话的时候,意识到实际上也需要其他的定量⽂档。
列出你缺少的东西。
1.阅读、研究得到的硬数据,从中发现需求信息问题域信息⼯作流程业务细节从这些报表中就可以看出报表数据要求的数据⼤⼩、精度与格式等其他业务细节。
2.员⼯的⼯作指南和公司规章⼿册:解释业务的详细执⾏过程,反映业务的具体细节公司的成员以及职位、职责组织管理结构表图。
门户⽹站各种业务的统计报表,如财务报表业务备忘记录:反映业务的实际执⾏情况2.请说出下列引号内的⽂字的需求的类型,是否存在问题?“开发意图: ⽚⾯性减少⼈⼒成本, 功能需求提⾼办公效率,功能需求成本统计、查询,性能需求历史信息查询,性能需求⽀持WEB 操作,对外接⼝3.作为系统分析项⽬的⼀部分,需要为⽣产数字钟的Chronos公司更新⾃动化会计功能。
需求工程习题集一、选择题1、需求获取的成果(A)。
A、获取笔录、录音或摄像B、客户C、需求规格说明文档D、设计说明书2、项目前景与范围文档中,项目前景不应包括什么信息(B)。
A、前景概述B、详细的功能需求C、主要特性D、假设与依赖3、下列不属于需求开发的活动的是( B )。
A、需求获取B、需求管理C、需求验证D、需求分析4、面谈的类别不包括(C)。
A、结构化面谈B、半结构化面谈C、封闭式面谈D、非结构化面谈5、采用观察方法进行需求获取的原因(C)。
A、用户多B、客户变化D、事件的情景性 D、存在默认知识6、确定需求优先级的常用的方法(A)。
A、累计投票B、协商C、需求细化D、需求建模7、需求评审是(B)中常用的一种方法。
A、需求获取B、需求验证C、需求分析D、需求管理8、需求跟踪是(D)中的一个活动。
A、需求获取B、需求验证C、需求分析D、需求管理9、针对客户需求文档进行文档审查的时候,采用的方法是(C)。
A、需求重用B、文档分析C、需求剥离D、民族志10、下列不是过程建模中使用的技术是( C )。
A、上下文图B、数据流图C、E-R图D、微规格说明11、针对相关产品的需求规格说明进行文档审查的时候,采用的方法是(C)。
A、需求剥离B、文档分析C、需求重用D、民族志12、下列不是用例模型的基本元素的是(A)。
A、用例B、参与者C、实体D、系统边界13、下列不属于需求验证的方法的是( B)。
A、需求评审B、需求分析C、利用跟踪关系D、开发测试用例15、需求分析的最终结果产生的是(C)。
A、项目开发计划B、可行性分析报告C、需求规格说明书D、设计说明书16、最常见的IEEE1998将需求分成5种类别,下列哪个不是5种类别的是(D)。
A、功能需求B、性能需求C、质量属性D、需求获取17、下列不属于面向对象建模中所使用的技术是(C)。
A、用例模型B、行为模型C、数据模型D、对象模型18、下列不属于获取信息的内容的是(D)。
目录习题集 (3)一、单项选择题 (3)二、填空题 (4)三、名词解释 (5)四、简答题 (6)五、问答题 (6)六、分析题 (10)知识要点 (15)1、为什么软件需求这么难? (15)2、软件需求的定义 (15)3、需求的层次 (15)4、软件需求的三种类型 (15)5、软件开发的各个阶段,为什么只有需求阶段称为工程? (16)6、需求工程划分为哪两个部分 (16)7、需求开发包括哪些内容 (16)8、需求管理包括哪些内容 (16)9、如何评价需求的好与坏(优秀需求的特点) (17)10、客户的含义 (17)11、“签字”的含义 (17)12、需求定义阶段的任务 (17)13、需求定义的理念 (17)14、问题分析5步法 (17)15、需求定义的产物 (17)16、需求定义的要素 (17)17、一个好的目标应满足的原则(SMART) (18)18、需求开发过程 (18)19、划分主题域(构件图,也即UML中的组件图) (19)20、确定主题域(上下文关系图) (19)21、需求分析人员的工作 (20)22、需求分析人员必备的技巧和知识 (20)23、如何成为一名需求分析人员 (20)24、需求捕获的主要方法 (21)25、获取客户需求的主要步骤 (21)26、需求捕获应该是主动的和聚集的√ (21)27、需求的来源 (21)28、用户代表 (21)29、需求捕获要具有计划性和科学性 (21)30、需求获取中各种心理如何应对 (22)31、需求获取中的注意事项 (22)32、需求分析主要用来做什么 (22)33、建模的要点与原则 (23)34、建模工具的选择 (23)35、UML的优点 (24)36、流程分析(跨职责流程图、活动图) (24)37、领域类图 (26)38、用例模型 (26)39、业务流程为主线的分解结构 (29)40、流程的层次 (30)41、部署图 (30)42、非功能需求 (31)43、软件需求规格说明书编写 (31)44、需求评审 (32)习题集一、单项选择题1、需求分析最终结果是产生()。
软件需求工程_金陵科技学院中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.软件需求规格说明文档结束审查的标准有()。
参考答案:以上都可能是。
2.后向跟踪是指需求被定义到()之后的演化过程。
参考答案:软件需求规格说明书3.如果用户新增需求或变更需求,正确的做法是()参考答案:灵活处理需求4.需求开发阶段包括需求获取、需求分析、需求规格说明和()四个具体的活动。
参考答案:需求验证5.已经通过正式评审和批准的规格说明或产品,可作为进一步开发的基础,只有通过正式的变更控制过程才能修改的是()参考答案:需求基线6.在实际的项目开发中,人们总是希望使用自动工具来执行需求变更控制过程。
下列描述中()不是这类工具所具有的功能。
参考答案:定义变更控制计划,并指导设计人员按照所制定的计划实施变更。
7.原型可以说是一个()。
参考答案:演示系统8.性能需求、质量属性、约束、接口属于()参考答案:非功能性需求9.需求评审是()中常用的一种方法。
参考答案:需求验证10.下列描述中,属于需求基线的内容的是()参考答案:标识符、版本号、源头11.文档审查是()中常用的一种方法。
参考答案:需求获取12.需求评审的困难有哪些()。
参考答案:以上都是13.在验证过程中发现的问题应及时修正,常见的问题修正方法有()。
参考答案:以上都是14.需求验证的目的()。
参考答案:保证需求及其文档的正确性,即需求正确反映了用户的真实意图15.需求规格说明的目的()。
参考答案:将完整、一致的需求与能够满足需求的软件行为以文档的形式明确的固定下来16.需求分析的目的()。
参考答案:保证需求的完整性和一致性17.需求获取的目的()。
参考答案:从项目的战略规划开始建立最初的原始需求18.需求确认指()。
参考答案:确认每一条需求都是符合用户的真实意愿。
19.以下对需求验证的过程说法正确的是()。
参考答案:需求验证的过程,就是在软件需求规格说明文档完成后,对文档采用相应的验证方法进行验证。
南京大学2023年硕士研究生入学考试试题一、名词解释(共30分,每题5分)1、价格变动的替代效应2、生产者剩余3、帕累托最优4、自动稳定器5、摩擦性失业6、剑桥方程式二、计算题(共30分,每题15分)1、假设x和y的效用函数为U(x y)=xy+y。
计算X与Y的马歇尔需求函数并描述收入I或其他商品价格变化是需求曲线如何变化?2、某国经济总量生产函数为Y=10√L(1)求劳动的需求函数(2)用实际工资表达产出(3)名义工资为2 P=1.5 计算产出水平(4)假设名义工资W=2 求总供应方程。
三、简答题(共90分,每题15分)1、什么是消费者剩余?为什么会存在消费者剩余。
2、为什么MC曲线代表完全竞争厂商的供应曲线。
3、公共产品决策与私人产品决策有何不同,公共产品为什么出现市场失灵。
4、简述凯恩斯“流动性陷阱”的重要内容。
5、试述货币供应增大对产出和价格的影响。
6、简述AD曲线发生平移的影响因素。
南京大学2023年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释1.价格变动的替代效应答题思绪:①. 替代效应的定义②. 图形分析(涉及价格上升时的替代效应与价格下降时的替代效应,这种题目图形最重要,一定要结合图形进行分析)答:①. 一种商品价格变动引起该商品需求量变动的总效应可以分为收入效应与替代效应。
替代效应是指在消费者实际收入不变,纯粹因价格变动进而商品相对价格变动而引起的需求量改变。
收入效应是在商品的相对价格没有发生变化而引起的实际收入变动引起的需求量变动。
②. a. 价格下降时的替代效应。
加上文字描述。
b. 价格上升时的替代效应。
(图形与上图相同,标记相反)2.生产者剩余答题思绪:①. 定义;②. 数学表达式与图形描述;③—⑤对比总结部分。
答:①. 生产者剩余是按照市场价格销售一定量产品所得到的收益与厂商乐意得到的最低金额之间的差额。
在短期,由于固定成本支出不能得到回收,得到的收益只要可以高于所有变动成本之间一点,厂商就乐意提供产品。
需求工程简答题--复习资料四、名词解释题1、需求工程:需求工程是软件工程的一个分支,它关注于软件系统所应予实现的现实世界目标、软件系统的功能和软件系统应当遵守的约束,同时它也关注以上因素和准确的软件行为规格说明之间的联系,关注以上因素与其随时间或跨产品族而演化之后的相关因素之间的联系。
2.需求:需求是用户对问题域中的实体状态或事件的期望描述。
2、需求:IEEE对需求的定义为:①用户为了解决问题或达到某些目标所需要的条件或能力。
②系统或系统部件为了满足合同、标准、规范或其他正式文档所规定的要求而需要具备的条件或能力。
③对①或②中的一个条件或一种能力的一种文档化表述。
3、需求分析:需求分析是利用建模与分析技术对获取笔录的内容进行明确、整理、汇总,建立一个综合考虑问题域特性和需求的系统模型,然后根据系统模型将用户需求转化为系统需求的需求工程活动。
4、前景(Vision):前景描述了产品的作用以及最终的功能,它将所有涉众都统一到一个方向上。
5、范围(scope):范围指出当前项目是要解决产品长远规划中的哪一部分,范围声明它为项目划定了需求的界线。
7、硬数据:表格和文档资料是用户对实际业务进行加工和抽象之后的结果,是一种精化过的知识。
这些文档资料被称为硬数据。
硬数据分为定量硬数据和定性硬数据两种类型。
8、结构化面谈:结构化面谈指在面谈的过程中,会见者会完全按照事先的问题和结构来控制面谈。
结构化面谈通常被用来获取一些比较确定或者选择空间比较有限的信息,一些统计性倾向信息的获取也可以使用结构化面谈。
9、半结构化面谈:半结构化面谈指在面谈的过程中,事先需要根据面谈内容准备面谈的问题和面谈结构。
但在面谈过程中,会见者可以根据实际情况采取一些灵活的策略。
半结构化面谈是在需求获取中应用最多的一种面谈类型,能够处理大部分的需求获取任务。
10、非结构化面谈:在非结构化面谈的过程中,没有事先预定的议程安排。
在比较极端的情况下,会见者甚至会在没有太多事前准备的情况下就直接到访被会见者的工作地,就某个主题开展会谈。
考试科目名称 软件需求工程1、(本题满分10分) (1) 解释下列三个概念:业务需求、用户需求、系统需求;(2)说明为什么在需求开发当中要重视软件的质呈属性。
2、(本题满分10分)试分析按下列顺序安排的问题是什么面谈结构:(1) 你在这个职位多久了?(2) 你的主要责任是什么?(3) 你接受什么报告?⑷你是如何看待部门目标的?(5) 你是如何描述决策过程的?(6) 怎样才能最好地支持这个过程?(7) 做这些决策的频度如何?(8) 当你做决策时会咨询谁?(9) 你做过的对于部门机能有重要意义的决策是什么?(1)这里采用了什么结构?你是如何确定的?得分 得分(2)通过改变问题的顺序,重新安排面谈的结构(如果有些必要,可以省略一些问题)。
标明所用的结构。
3、(本题满分15分)在各种关于软件的调研当中,无一例外的发现“缺乏用户参与”是导致软件失败的最大原因,请列举至少3条会使得用户参与不足的原因?并说明相应的解决方法。
4、(本题满分15分)根据下列叙述性描述,为描述的内容绘制一个上下文DFD:校园书店“课本库存系统”的目的是向学生提供本地大学课程的课本。
大学的教学部门通过一个“课本主清单”向书店提交初始数据,包括课程、教师、课本和预计注册人数。
书店生成一个“购买订单”,“购买订单”被送到供应课本的出版公司。
图书订单随着一个“包装清单”到达书店,它被接收的部门检查和验证。
学生填写包含课程信息的“购书要求”,当他们付了书款Z后就得到一个“销售单据”。
5、(本题满分15分)一个CD销售商店需要开展网上销售业务,下而是它的一个典型销售场景:Normal Flow of Events:1.Customer submits a search request to the system, the request contains the category information ofCDs.2.The system provides the customer a list of recommended CDs.3.The customer chooses one of the CDs to find additional information according to its identifie匚4.The system provides the customer with basic information & CD Reviews5.The customer maintains the order, records the item chosen・6.The customer iterates over 3 through 5 until finished shoppin g・7.The customer checks out and leaves the website・请以上述场景的描述为基础,执行名词抽取、建立关联和识别属性三个过程,并最终为上述描述建立领域模型,要求详细记录你在执行三个过程时的具体步骤。
需求分析考试题型及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 需求分析的目的是()。
A. 确定项目范围B. 确定项目成本C. 确定项目时间D. 确定项目风险答案:A2. 需求分析阶段不包括以下哪项活动?()A. 收集需求B. 定义需求C. 测试需求D. 验证需求答案:C3. 以下哪项不是需求分析的原则?()A. 明确性B. 完整性C. 一致性D. 可变性答案:D4. 需求分析过程中,通常采用哪种方法来获取用户需求?()A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 所有以上答案:D5. 需求分析文档中,不包括以下哪项内容?()A. 功能性需求B. 非功能性需求C. 项目预算D. 项目计划答案:C6. 以下哪种工具通常用于需求分析?()A. 甘特图B. 用例图C. 流程图D. 所有以上答案:B7. 需求变更控制的目的是什么?()A. 避免需求变更B. 管理需求变更C. 增加需求变更D. 减少需求变更答案:B8. 需求验证的方法不包括以下哪项?()A. 原型验证B. 需求审查C. 需求测试D. 需求分析答案:D9. 需求分析阶段的输出是什么?()A. 需求规格说明书B. 项目计划C. 项目预算D. 项目风险评估报告答案:A10. 需求优先级排序的目的是()。
A. 确定需求的紧急程度B. 确定需求的难度C. 确定需求的复杂性D. 确定需求的实现顺序答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 需求分析的方法包括()。
A. 访谈B. 问卷调查C. 原型法D. 观察法答案:ABCD2. 需求分析过程中可能遇到的问题包括()。
A. 需求不明确B. 需求冲突C. 需求遗漏D. 需求过度答案:ABCD3. 需求分析文档应该包括以下哪些内容?()A. 功能性需求B. 非功能性需求C. 需求优先级D. 需求变更记录答案:ABCD4. 需求分析过程中,需求验证的方法包括()。
A. 需求审查B. 原型验证C. 需求测试D. 需求复审答案:ABC5. 需求变更控制的步骤包括()。
1.根据下列描述,说明新的直接销售和财务处理系统的业务需求有哪些?Especially for You Jewelers是大学城的一个小珠宝零售商。
在过去的两年里,Especially for You在它的商业方面经历了极大的发展,可是,它的财务业绩却与它的发展不同步。
现在的事务处理系统部分手动、部分自动,不能有效的追踪客户账单和收据,Especially for You难以确定为什么它的成本这么高。
此外,Especially for You频繁地实行特价以吸引顾客。
它不知道这些特价是否有利可图,是否带来其他的销售。
Especially for You也想增加回头客,所以它需要一个客户数据库。
Especially for You想按照一个新的直接销售和财务处理系统以帮助解决这些问题。
2.设想你自己就是ATM机的唯一用户:a)写出你对ATM机系统的用户需求。
b)尝试将用户需求转换为系统(级)需求。
c)除了功能性需求之外,还有哪些需求需要定义?请你一一写出这些需求。
3.职工福利和工资顾问遇到了一些问题。
她的工作是为雇员提供他们的福利建议。
公司刚刚磋商了一个新的医疗保险方案,这个方案要求雇员从7个保健组织和首选的供应商方案中进行选择.保健组织和供应商按照雇员的分类、贡献、免赔额、受益人、服务内容和允许的服务提供商而各不相同,目的是尽可能为雇员提供最灵活的福利,用以使公司的花费极小化并控制付给保险商的费用(这将对公司被收取的后续保险费产生一定的影响)。
这个顾问被请来为雇员选择最合适的保险方案。
她目前以手工方式答复这些请求.但目前的选择比新计划中的选择要直接得多。
她需要解释新的选择:它们包括什么,不包括什么,它们的费用和可能费用是多少,具有什么优缺点。
但是,雇员对新计划不信任,这种情况迫使她需要向雇员提供更多具体的建议和答复。
她可能不得不为许多雇员逐步建立假定情境——可能的最坏假定情境.这种假定将要根据每个雇员的收入、婚姻和家庭状况、目前的健康风险等进行个人定制。
1.根据下列描述,说明新的直接销售和财务处理系统的业务需求有哪些?
Especially for You Jewelers是大学城的一个小珠宝零售商。
在过去的两年里,Especially for You在它的商业方面经历了极大的发展,可是,它的财务业绩却与它的发展不同步。
现在的事务处理系统部分手动、部分自动,不能有效的追踪客户账单和收据,Especially for You难以确定为什么它的成本这么高。
此外,Especially for You频繁地实行特价以吸引顾客。
它不知道这些特价是否有利可图,是否带来其他的销售。
Especially for You也想增加回头客,所以它需要一个客户数据库。
Especially for You想按照一个新的直接销售和财务处理系统以帮助解决这些问题。
2.设想你自己就是ATM机的唯一用户:
a)写出你对ATM机系统的用户需求。
b)尝试将用户需求转换为系统(级)需求。
c)除了功能性需求之外,还有哪些需求需要定义?请你一一写出这些需求。
3.职工福利和工资顾问遇到了一些问题。
她的工作是为雇员提供他们的福利建议。
公司刚
刚磋商了一个新的医疗保险方案,这个方案要求雇员从7个保健组织和首选的供应商方案中进行选择。
保健组织和供应商按照雇员的分类、贡献、免赔额、受益人、服务内容和允许的服务提供商而各不相同,目的是尽可能为雇员提供最灵活的福利,用以使公司的花费极小化并控制付给保险商的费用(这将对公司被收取的后续保险费产生一定的影响)。
这个顾问被请来为雇员选择最合适的保险方案。
她目前以手工方式答复这些请求。
但目前的选择比新计划中的选择要直接得多。
她需要解释新的选择:它们包括什么,不包括什么,它们的费用和可能费用是多少,具有什么优缺点。
但是,雇员对新计划不信任,这种情况迫使她需要向雇员提供更多具体的建议和答复。
她可能不得不为许多雇员逐步建立假定情境——可能的最坏假定情境。
这种假定将要根据每个雇员的收入、婚姻和家庭状况、目前的健康风险等进行个人定制。
在逐步建立一些样本假定时,她发现:(1)从信息系统部门获得工资和个人数据需要一天时间。
(2)雇员数据存储在许多文件夹中,而且并不总是被正确地更新。
当冲突数据变得很明显时,除非解决了矛盾,否则就不可能继续她的工作。
(3)计算复杂。
为一个雇员创建投资和退休假定常常需要花费一整天或更长时间。
(4)有些人担心保险计划会被提供给未授权的个人,例如以前的配偶或者非直系亲属。
(5)计算中可变条件的复杂性导致经常出错,很多错误可能一直未被发现。
假设现在需要你来开发一个软件,解决职工福利和工资顾问的问题。
那么你认为她现在遇到的问题有哪些?你希望新的软件应该达成哪些业务目标?你怎样设计软件的高层解决方案和系统特性?解决方案有哪些重要的约束?
4.Rolland实业公司拥有着自己的软件开发部门——IS部门,负责为公司完成各种信息系
统的开发。
现在,IS部门给Rolland公司的部门结构重组带来了难题。
非IS部门的管理人员正施加压力,要求实施一种新的组织结构,其中大部分需求工程师将直接向他们的业务用户组(例如会计、财务、生产)汇报工作,而不是向IS 部门汇报工作。
非IS部门的管理人员认为:在目前的结构下,由于需求工程师向信息服务部门汇报工作,所以为了方法计算处理,他们往往希望“改变每一件事情”。
为了保证系统能够满足IS的标准,非IS部门的管理人员同意在IS部门保留一个需求工程师
小组,他们对所有的系统项目具有最终的决定权。
IS部门的经理们正抵制这种变化。
他们认为:需求工程师如果离开IS部门,将会在技术上“走入歧途”;将需求工程师彼此分开会减少他们的思想交流,最终难以创新;
数据文件和程序会产生不必要的重复;由于程序员仍属于IS部门,需求工程师和程序员的冲突将会增加。
在这个问题上,需求工程师分成了两个阵营,他们明白用户更直接地控制其系统的命运的好处。
然而,他们担心当遇到预算超支和技术延迟时,用户和用户管理层将很难谅解。
需求工程师还担心,如果他们被重新分配到IS部门之外,远离那些更侧重于技术的同事,会导致他们技术的退化。
关于此事的决策可能将由IS部门的上层决定。
你认为此事应该如何处理?
5.下面是系统分析团队的一名成员提出的第一份面谈报告:“在我看来,面谈进行的很好。
我和他就这个问题聊了一个半小时。
他告诉我有关公司的所有历史,很有意思。
他也提到,自他来到该公司的16年间,公司没有任何变化。
我们不久将再次举行会面,以及结束这次面谈,因为我们还没有深入研究我准备的问题。
”
(1)试评论这个面谈报告。
假设你要团队成员使用图1提供的报表,那么他漏了什么主要信息?
(2)什么信息对面谈报告来说是无关紧要的?
(3)如果真的发生了报告中提及的情况,则必须向队友提出哪3个建议,以帮助他更好地举行下一次面谈。
6.Phil Ittup是系统分析员团队中的一员,他受委任去与组织成员面谈,为系统研究收集材
料。
企业称为Fall Back工业,它有5个管理层。
此外,生产、会计、营销、系统、物流和高层管理是将受到所建议的系统影响的职能区域。
每个阶层大约有40人。
生产层共有80人,会计层有35人,营销层有42人,系统层有10人,物流层有28人。
高层管理有5人。
说明Phil应该怎样开展他的面谈工作?包括:面谈对象选择的先后顺序,每次的面谈结构。
说明原因。
7.“我有一个绝妙的主意!”Bea Kwicke宣布,他是系统团队的一位新来的需求工程师,
“让我们跳过所有的SDLC垃圾,直接为一切设计原型。
我们的项目会进展的更快,还
可以节省时间和金钱,并且所有的用户会感到我们似乎很在意他们,而不是连续几个月不与他们交谈。
”
(4)列出你(作为与Bea同一个团队的成员)用来劝阻她不要试图放弃SDLC,而直接为所有项目设计原型的原因。
(5)Bea对你所说的话很失望。
为了鼓励她,用一段话向她说明,你认为适用于原型化方法的情形。
8.Ceci Awill说:“我想我能记得他所做过的大部分事情。
”Ceci准备与OK Corral公
司战略规划副总裁Biff Weblldon进行面谈。
OK Corral是一家拥有130间牛排连锁店的公司。
“我的意思是说,我有好的记性。
我认为听他说什么比看他做什么更重要。
”
作为需求工程团队的一员,Ceci Awll向你诉说了他要写下在面谈中对Biff的办公司和Biff的活动进行观察的愿望。
(1)用一段话来说服Ceci,在面谈时仅仅倾听是不够的,观察和记录所观察的内容同样是很重要的。
(2)Ceci似乎接受了你认为观察时很重要的观点,但是不知道该观察什么。
列出需要观察的项目和行为,在每一项行为的旁边用一句话指名Ceci通过观察应该得
到的信息。