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华润置地：2021产品线体系大揭秘华润置地的客户细分1.客户细分的原则：不同细分客户群的数量要足够，且不同细分客户群之间存在明显差异选择有效的客户细分方案，在客户需求目标与公司核心价值目标之间建立明确联系细分的客户群需求要与产品建立清晰的对应关系2.依据华润的战略导向，从华润置地的核心价值出发选择客户细分的维度，研究客户需求华润置地基于客户需求的战略导向有赖于企业独特的运营活动，华润提出“品质给城市带来更多改变”的企业宗旨，引导华润置地选择与竞争对手不同的方式最佳的满足目标客户的需求。
“品质”并非单纯是价格和中高端产品标准的指标，而是衡量住区综合人居环境的指标，华润置地一直坚持为不同阶层的客户提供满足并适度超越其核心期望（房屋价值诉求）的品质住宅。
经过多方论证，华润置地关注不同类型客户的“房屋价值诉求”，以关注到客户内心对房屋品质的总体评价及关键敏感，最大化的实现企业的核心价值及运营目标。
3.根据客户对房屋的价值诉求将客户细分为四类客户对房屋的价值诉求，可以概括为生活栖息、学习场所、独立空间、孩子成长、照顾老人、投资保障、社交娱乐、品味体现和社会标签等9个方面。
华润置地将基于客户房屋价值诉求进行聚类分析，将客户按照房屋价值核心诉求的差异细分为四类：分别定义为基础置业、居住改善、品质追求和高端置业客户。
需要特别注意的是，每类客户对9个方面的房屋价值诉求可能都会有涉及，但侧重各不相同，对于居住改善的客户来说，重点关注家人和自我的居住空间，追求和谐、温馨的社区氛围。
但因受支付能力限制降低了对细节和品位方面的要求。
4.华润置地客户细分的详细定义从易识别的物理特质指标和易描述的居住体验指标定义四类细分客户。
（四类细分客户的定义详见下表，5.华润置地对客户选择华润置地选择为高端置业、品质追求及居住改善三类客户提供高品质住宅产品。
基础置业客户（不是首次置业客户）属于城市低收入群体，支付能力较弱，难以进入商品房市场，目前华润置地不选择为基础置业客户提供住宅产品。
住宅项目1) 万象高端产品线位于城市核心商务区，是华润万象城都市综合体的有机组成，为城市高端人群打造的高档高层住宅产品，与城市时代脉搏同步跃动。
代表项目：深圳幸福里2) 城市高端产品线位于城市市区，交通便利、有较好的商业教育配套和景观资源，为满足高端置业家庭的居住需求所打造的顶级高层住宅产品，是公认的城市高档社区。
代表项目：上海外滩九里3) 郊区高端产品线位于城市郊区，拥有独特景观或人文资源，为高端置业的家庭，打造与之相匹配的、地标性、稀缺性高端中低密度产品。
代表项目：宁波卡纳湖谷4) 城市品质产品线位于城市市区，以上佳的景观营造和社区品质，为关注城市配套、追求品质的家庭，提供便捷舒适的城市生活空间。
代表项目：上海滩花园、沈阳凯旋门5) 城郊品质产品线以独有的学府、英伦、法式等优雅气质的风格化产品，为追求品质的家庭，提供城市近郊的舒适居住环境，为住户营造具有人文特质的心灵空间。
代表项目：北京橡树湾、上海橡树湾6) 城市改善产品线为城市中产阶级、家庭生命周期驱动的居住改善型家庭，在城市市区范围提供的住宅产品，为住户营造便捷、精炼的生活空间。
代表项目：合肥幸福里7) 郊区改善产品线为城市中产阶级、家庭生命周期驱动的居住改善型家庭，在城市郊区范围提供的具有上佳景观环境、舒适居住空间的综合居住社区。
代表项目：无锡太湖国际社区、长沙凤凰城8) 旅游度假产品线拥有稀缺的旅游度假资源，为追求度假享受的客户所提供的多样化休闲度假住宅组合产品。
代表项目：石梅湾九里数字截至2012年中，公司总资产2,亿港元，净资产亿港元。
截至2012年底，公司土地储备逾3,万平方米，在营投资物业万平方米，进入中国内地43个城市，开发中的项目共80个。
实力位列香港恒生指数成份股；2011度中国房地产开发企业城市覆盖十强、经营绩效十强、稳健经营十强、综合发展十强；大连海中国获“2011年中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”；杭州悦府获“2011年中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”；北京橡树湾C1区获“2012年中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”；成都二十四城一期获“2012年中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”；中国商业地产品牌价值TOP10、商业地产项目品牌价值TOP10华润置地，品质给城市更多改变(华润中心官网)华润置地有限公司（HK1109）是华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一，从2010年3月8日起香港恒生指数有限公司把华润置地纳入恒生指数成份股，成为香港蓝筹之一。
产品线资料“金地”、’‘华润”、“WK”是三家房地产领域领先上市的公司, 其产品线都比较成熟清晰, 研究它们的产品线的各自特点和拓展趋势对中小房地产公司有着重要的借鉴意义。
“金地”、“华润”、“WK”产品线现状及其特点在房地产市场中, 产品线多指出售给同样的顾客群, 或者通过同样的渠道销售的很多方面密切相关的一组产品。
与产品线密切相关的概念是产品组合, 产品组合指房地产企业提供给顾客的所有产品以及相互搭配, 它包括所有产品线和产品项目。
对于房地产企业来说, 产品线与产品组合是一对相互统一的概念, 不同长度与深度的产品线共同形成了产品组合。
“金地”、“华润”、“WK”产品线特点及其对比分析“金地”产品线—以中档物业为主, 逐步扩展商业物业金地一贯坚持“以产品为核心, 创造客户价值”这一产品主义的传统, 坚持产品的差异化战略, 把产品打造的能力奉为企业的核心专长之一。
金地集团的产品组合宽度为, 按项目的地理特点划分, 该企业产品线有三条城市海景系列、金地格林系列、特色精品系列, 每条产品线上的产品品种都超过3种。
金地集团产品线的发展目标为是中档住宅产品, 是高档住宅产品。
在目前的国内房地产市场, 中档物业仍是最好销售的物业之一, 金地将开发的主要方向放在中档物业上, 获得了较为理想的销售回款速度, 在很大程度上保证了项目的资本运作安全, 这也与金地集团“快速滚动开发”的开发战略相统一同时考虑到优秀的商业物业能为公司增加经常性收入, 金地的产品线已扩展到写字楼和商业物业。
经过不断的调整, 金地形成了现有的产品线,近年来的稳步发展证明该公司的产品线比较成功。
“华润”产品线一一以三大精品系列为核心, 积极复制都市综合体华润置地以物业发展和物业出租为主营业务, 也即‘住宅商业”的业务组合模式。
华润置地通过多年的专业开发经历, 已经形成三条主要产品线,即以翡翠城为代表的花园洋房为主导的近郊中低密度产品系列以凤凰城、上海滩花园为代表的高层精装修房为主导的市区高密度产品系列和以深圳华润中心、北京华润大厦为代表的都市综合体产品系列。
华润、万科，恒大，宝龙、龙湖等20家房企SWOT分析华润、万科，恒大，宝龙、龙湖等20家房企SWOT分析一、万科(000002，SZ)赢商网优势1、中国房地产龙头企业，主营住宅物业发展，竞争优势明显。
综合竞争力、市场占有率和品牌价值排名第一。
2、赢商网万科(专题阅读)强大的竞争力不仅体现在其强大的销售规模和跨区域运营能力，还体现在其稳健的商业模式、完善的公司治理结构、强大的融资能力以及快速应变的营销策略等。
3、公司财务状况良好，融资渠道通畅。
即使在2008年行业整体资金较为紧张的背景下，公司仍保持充裕的流动性和健康的负债状况。
赢商网4、公司的增长方式由规模速度增长向质量效益增长转变，重点关注项目的质量和赢利能力，这将有助于公司在市场调整期的平稳增长。
5、1992-2008年公司收入和净利润的复合增速分别为283>.7%和33.6%。
劣势土地储备约2200万平方米，仅能满足万科2-3年的发展需要，低于行业平均水平，可能会影响其增长并增加土地购置成本。
机会1、中国房地产行业集中度仍较低，万科将通过整合行业资源提高市场占有率。
2、住宅产业化或将成为万科未来核心竞争力的主要来源之一。
威胁赢商网绿城、恒大(专题阅读)等民营房地产公司的高速扩张，削弱了万科的竞争优势，对其未来增长构成有力威胁。
二、保利地产(600048，SH)优势1、公司最大的竞争优势在于其资源优势。
由于公司的控股股东赢商网保利(专题阅读)集团源于总参装备部，其在全国各主要城市和地区都具有丰富的资源，包括土地、资金和人脉。
这有利于保利地产在全国各地的扩张，而且也非常有利于控制公司的扩张风险。
2、土地储备规模快速增长，保利地产项目储备增至3200万平方米，在一、二线城市形成全国性布局。
其中二、三线城市分布集中在珠三角、环渤海和西南地区，占总储备的71%。
其具有刚性需求占比高、政策紧缩风险小等优势。
3、公司成长性好，增长迅猛。
过去五年保利地产的营业额和净利润的复合增长率分别为72%和77%，远高于同行业其他竞争对手。
“金地＂、“华润ＥＸＰＬｏＩＴＡＴＩｏＮ、ｖｏＲＬＤ开发天地＂、“万科＂产品线特点及其对比分析■支，彭■凤Ｔ，Ｊ■着房地产行业竞争的加剧，Ｊ迫言篙鬻纛袭喜求产品、信息、技术、人才等企业快速发展的要素。
而特色而成熟的产品线已经成为企业的一项核心竞争能力。
将成熟的产品线复制到新进入的市场，不仅仅意味着提高效率和成本管理，也有利于保证产品的品质以及在不同的区域形成差异化。
科学成熟的产品线有利于品牌宣传和公司的稳定发展。
“金地”、“华润”、“万科”是三家房地产领域领先上市的公司，其产品线都比较成熟清晰，研究它们的产品线的各自特点和拓展趋势对中小房地产公司有着重要的借鉴意义。
“金地＂、“华润＂、“万科＂产品线现状及其特点在房地产市场中，产品线多指出售给同样的顾客群，或者通过同样的渠道销售的很多方面密切相关的一组产品。
与产品线密切相关的概念是产品组合，产品组合指房地产企业提供给顾客的所有产品以及相互搭配，它包括所有产品线和产品项目。
对于房地产企业来说，产品线与产品组合是一对相互统一的概念，不同长度与深度的产品线共同形成了产品组合。
“金地”产品线——以中档物业为主，逐步扩展商业物业金地一贯坚持“以产品为核心，创造客户价值”这一产品主义的传统，坚持产品的差异化战略，把产品打造的能力奉为企业的核心专长之一。
从表１中可以看出金地集团的产品组合宽度为３，按项目的地理特点划分，该企业产品线有三条：城市海景系列、金地格林系列、特色精品系列，每条产品线上的产品品种都超过３。
金地集团产品线的发展目标为８０名是中档住宅产品，２０名是高档住宅产品。
在目前的国内房地产市场，中档物业仍是最好销售的物业之一，金地将开发的主要方向放在中档物业上，获得了较为理想的销售回款速度，在很大程度上保证了项目的资本运作安全，这也与金地集团“快速滚动开发”的开发战略相统一；同时考虑到优秀的商业物业能为公司增加经常性收入，金地的产品线已扩展到写字楼和商业物业。
华润商业地产三大产品线运营对比近年来凡是做商业地产，都要整点标准化的模式，即所谓的产品线。
一旦首个标杆项目开发运营成功，可以此为模板快速复制和扩张。
万达凭借逐渐进化的四代万达广场，一路攻城掠地，目前已经开业布局了超过50座。
其他如万科的万科广场、万科红、万科2049、万科大厦4大产品线；凯德的来福士、凯德广场、龙之梦3大产品线；华润系的万象城、五彩城、欢乐颂3大产品线，等等不胜枚举。
华润的研究文章颇多，笔者现仅就其产品线略说一二，抛砖引玉。
万象城：城市级一站式高端购物中心9年前横空出世的深圳万象城是中国最具代表性的城市综合体之一。
在商业地产方兴未艾，彼时的万达尚在摸索徘徊之时。
一个集顶级购物中心、高端写字楼、公寓、酒店组成的城市综合体在罗湖矗立，其力推的零售、餐饮、休闲娱乐一站式消费和体验式购物环境，为众多后来者所学习借鉴。
即使到现在，依然被模仿，很少被超越。
此后，万象城开启扩张之路，预计到2015年，全国将有16个万象城开业，持有商业面积超过300万平方米。
万象城主要布局于一线城市（深圳、上海）及城市规模较大经济实力较强的省会城市或副省级城市（杭州、大连、成都、重庆、南宁、沈阳、郑州等）。
万象城一般选址于城市核心区，新城区核心及新CBD核心区。
万象城开发模式，主要以买地自建为主。
目前已知开业及在建的16个万象城中，除长三角的杭州及无锡万象城是与香港新鸿基合作开发，其余均为万象城自建，并坚持只租不售，全部持有经营。
万象城商业定位于城市级一站式高端购物中心，体量大、档次高、业态全，辐射范围广。
但也有例外，从目前刚开业的成都万象城一期购物中心的定位来看，更像是个区域级的购物中心，商业辐射范围有限，品牌档次离深圳万象城有不小的差距。
关于成都万象城的定位，笔者认为成都万象城选址于成都东二环外，在成都很早就有“南富西贵东穷北乱”的说法。
城东基本都是工厂和国营企业聚集区，改革开放以来，这些企业逐渐不景气，因此下岗的工人很多，造成该区域普遍贫穷。
华润置地 橡树湾系列产品研究 及平谷项目洋房产品探讨平谷项目规划有花园洋房产品。
依据集团领导指示，设计部对 华润橡树湾系列产品进行了专项分析、研究，并针对平谷项目的具 体情况对洋房产品进行探索与反思。
目录PART 1 华润 橡树湾系列产品 介绍 PART 2 上海、福州橡树湾“联庭别墅”产品的介绍 PART 3 “联庭别墅”产品的特点以及不足 （以福建项目为例） PART 4 华润 橡树湾项目对平谷项目的借鉴PART 1 华润 橡树湾系列产品 介绍品牌理念：学院系列经典品牌线中国学院住宅风格 学院系列风格的品牌路线 会所—连廊围合组成庭院拓展城市：7座城市橡树湾系列产品7座城市北京 成都 武汉 沈阳 厦门 上海 福州拓展城市：北京橡树湾建筑类别：板楼,楼塔组合 容积率：2.25 建筑面积 ：76万 （住宅56、商业20） 交通位置：北五环上地站东1公里万在售第3期开发周期：现开盘3期拓展城市：成都橡树湾建筑类别： 6+1多层洋房、高层 容积率：4 （洋房1.7） 建筑面积 ：66万 洋房车位比1：1.6双层地下车库，一期车位460辆拓展城市：武汉橡树湾建筑类别：小高层,高层容积率： 2.74建筑面积 ：47.6万 绿化率：42%总套数：4000（总）1632（一期）套高层示意图拓展城市：沈阳橡树湾建筑类别：高层、联排别墅、叠庭别院 容积率： 2.0（一期0.82） 建筑面积 ：约100万 绿化率：35%在售第1期叠庭别墅：首层送地下室，二楼以上一梯两户，平层设计，不跃层第1期总平面建筑类别：多层、高层容积率：3.27建筑面积：31万由3栋33层、1栋32层、1栋30层、4栋18层的高层，以及1栋9层、3栋6层的多层组成售楼处示意项目位置示意建筑类别：联庭别墅、高层公寓容积率：1.6建筑面积：23万绿化率：40%别墅采用“联庭”形势，上海项目是“联庭”概念的第一代产品第1期总平面容积率：1.7绿化率：30%别墅采用“联庭”形势，福州项目是“联庭”概念继上海项目后升级改进的第二代产品实景相片建筑类别：联庭别墅、高层公寓建筑面积：80万1.规划由低容积率的多层或别墅+ 高容积率的高层组成一期开发低容积率的多层或别墅产品，用高层平衡用地容积率的指标，利用一期开发的多层或别墅产品树立整个项目高品质楼品的形象。
