国开形成性考核00459《个案工作》形考作业(1-5)试题及答案

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国家开放大学智慧树知到“形考”《个案工作(专)》网课测试题答案3

国家开放大学智慧树知到“形考”《个案工作(专)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下列关于非反映沟通动力技术，说法错误的是()。

A.直接影响是指个案工作者只能通过直接的方式表达自己的态度和立场B.在个案工作者实施直接影响方法时，必须让案主应用自己的思考能力为自己做出决定C.支持可以是一些实物的帮助D.非反映沟通动力技术包括支持、直接影响和探索描述宣泄三种方式2.个案工作者在诊断时需要联系案主意识层面和无意识层面上的各种冲突。

()A.正确B.错误3.理性情绪疗法认为人的思想、情绪和行为是独立存在不可能相互影响。

()A、正确B、错误4.一个人的自尊感的建立与其父母的自尊感的高低无关。

()A、正确B、错误5.关于在结构家庭治疗模式中采用的技巧下列说法正确的是()。

A、在采用集中焦点技巧时，个案工作者要坚决阻止某些家庭成员打断别人的话题，以使其他成员能不受干扰地说出心里话B、对于情绪不稳定的案主，不宜采取是似而至的技巧C、个案工作者为了给家庭成员造成震撼的效果，需要长篇大论，滔滔不绝D、重演是指让家庭成员重演交往过程，工作者可以从旁指导E、遇到家庭成员采取回避方式不谈敏感话题的时候，个案工作者可以跟随家庭成员的话题6.处理案主申请的三种方法包括()。

A、转案B、会谈C、建立专业关系D、不提供服务也不转案E、接受申请7.在西方个案工作的历史发展中，下列人物属于综合时期的代表的是()。

A、玛丽·里士满B、霍利斯C、弗洛伊德D、戈登·汉密尔顿8.人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，它的其创始人是美国心理学家()。

A.卡尔·罗杰斯B.明纽秦C.阿尔波特·埃利斯D.萨提亚9.下列哪一项内容标志着心理与社会治疗模式的正式形成?()A.玛丽·瑞奇蒙的《社会诊断》一书的出版B.汉密尔顿发表《社会工作基本概念》一文C.霍利斯出版《个案工作：心理社会治疗法》一书D.汉密尔顿出版《个案社会工作的理论与实务》10.萨提亚认为在治疗时，应关注案主以什么方式去处理他所面对的事情。

2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案说明：试卷号：2238课程代码：00459适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单选题1．关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是(D)。

A．工作者直接帮助案主调整心理状态，激发案主潜能，改变案主行为B．工作者通过向案主提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，从而更好地促进案主改变和成长C．工作者和案主的关系是一种专业的关系，也是一种职业的关系D．工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段，也是目的2．下列不属于干预案主的技巧的是(A)。

A．感同身受 B．解释C．反馈 D．自我暴露3．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。

A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人B．任何一种座位的安排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时地技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可D．工作者在进入工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态4．反移情是指工作者对案主产生的(B)的情感反应或态度表现。

A．现实性的 B．非现实性的C．梦幻 D．心理因素5．对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是(D)。

A.个案工作的理论 B．个案工作的技巧C．个案工作者的专业知识D．个案工作的专业关系6．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。

A．原来的社会工作者因工作变动离开机构B．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务C．案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者D．转案时社会工作者可以不用向案主解释原因7．心理与社会治疗模式的概念最早可以追溯到(D)。

A．玛丽·杰雷特的“精神病理社会工作”一文B．汉密尔顿(G. Hami l ton)的“社会工作基本概念”一文C．汉密尔顿的《个案社会工作的理论与实务》一书D．里士满的《社会诊断》一书8．社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。

2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案说明：试卷号：2238课程代码：00459适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单选题1．关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是(D)。

A．社区工作以整个社区为主要对象B．小组工作以小团体为主要对象C．个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象D．社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者2．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。

A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人B．任何一种座位的蜜排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时的技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可D．工作者在进人工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态3．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。

A．原来的社会工作者因工作变动离开机构B．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务C．案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者D．转案时社会工作者可以不用向案主解释原因4．在个案工作的方法中占主导地位，并且它的一些理论概念和假设被广泛接受的模式是 (B) A.行为修正模式 B．心理与社会治疗模式C．人本主义治疗模式 D．理性情绪治疗模式5．青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。

如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为，作为一名社会工作者，可以采用(D)帮助治疗。

A．心理社会治疗模式 B．危机介人治疗模式C．人本治疗模式D．行为治疗模式6．只要工作者营造一些理想的环境因素，如工作者的真挚、无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自我接纳，同时又能够和谐地适应环境的人。

国开电大个案工作(四川)形考任务5参考答案

题目1.关于不良的家庭结构的表现下列说法正确的是（）。

a. 家庭成员长期结盟而不辨是非的去和另一些成员发生冲突属于三角缠的情况。

b. 双方之间的互动是通过第三方来进行的属于倒三角。

c. 纠缠与疏离是指各个次系统之间的边界模糊或者混淆。

d. 在权力结构上由子女来支配父母属于三角缠。

【答案】：纠缠与疏离是指各个次系统之间的边界模糊或者混淆。

题目2.在结构家庭治疗模式中，关于进入家庭这一个环节说法错误的是（）。

a. 个案工作者可以采取模仿家庭成员的行为方式、语言表达方式等技巧以更容易被接纳。

b. 在进入家庭时首先要了解家庭的规则、习惯等。

c. 个案工作者在进入家庭后可以采取贴近的立场
d. 在个案工作者进入家庭之前可以对家庭纠纷做一个判断。

【答案】：在个案工作者进入家庭之前可以对家庭纠纷做一个判断。

题目3.萨提亚模式与传统的家庭治疗方法相区别的地方在于（）。

a. 注重消除案主的表面问题。

b. 反对传统的精神分析的价值取向，强调以系统取向来帮助家庭。

c. 治疗的关键在于改善案主处理问题的能力。

d. 认为在高自我价值观的情景下，可以将应对方式展现为高层次的自我照顾。

【答案】：治疗的关键在于改善案主处理问题的能力。

题目4.下列关于萨提亚对于困难的看法正确的是（）。

a. 要重点关注困难事件本身的严重程度以求应对。

b. 问题本身不是问题，如何处理问题才是问题。

c. 以上说法都错误
d. 困难是造成人心理和行为病态的外在原因。

【答案】：问题本身不是问题，如何处理问题才是问题。

中央电大专科《个案工作》历年期末考试试题题库

中央电大专科《个案工作》历年期末考试试题题库说明：试卷号：2238课程代码：00459适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）2018年1月试题及答案一、单选题1．下列关于个案工作的特点说法正确的是(A)A.个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法B．个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为C．个案工作者可以直接代替案主解决问题D．个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变2．从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是(C)。

A.帮助他人就是帮助自己 B．牺牲自己利益帮助他人C．协助他人自己帮助自己 D．帮助他人自己成就自己3．下列属于个案工作与心理咨询共性的是(C)。

A．强调社会、政治责任B．强调运用资源C．强调运用同感去理解案主的问题D．强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀4．老张因为交通事故人院，面临截肢。

医务社会工作者小冰接案后对老张提供以下服务：邀请心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小冰的服务体现了社会工作(B)的特点。

A.注重专业知识B．充分利用社会资源C．职业化助人活动 D．注重运用技巧5．下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是(B)。

A．了解求助对象的求助愿望B．诊断服务对象具有的问题C．初步评估服务对象的问题和需要D．促使有需要的求助对象成为服务对象6．社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是(A)。

A．专业价值观 B．专业的助人技巧C．注重服务对象利益 D．注重自身价值实现7．留守儿童小强成绩很差，同几个黑社会青年交了“朋友”，老师和家长都十分头痛。

学校社会工作者小王坚持帮助小强脱离了坏朋友，重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。

2019年7月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2019年7月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案说明：试卷号：2238课程代码：00459适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择题1．专业关系中的非现实反映包括(C)。

A．给予求助者物质帮助 B．给予求助者精神抚慰C．助人自助 D．代替案主解决问题4．下列不属于会谈中干预案主的技巧的是(A)。

A．倾听 B．解释C．自我暴露 D．反馈5．下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是(B)。

此后一个月，小红一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。

家长为此向社会工作者求助。

社会工作者依据专业知识判断，小红所面临的问题属于(C)。

这符合(C)的原理。

A．观察学习 B．模仿学习C．古典制约 D．操作制约8．同传统的精神分析法相比，人本主义的代表人物罗杰斯反对对案主进行(D)。

A．同感 B．沟通C．尊重 D．诊断9．在联合家庭治疗法中，正确的(B)是家庭成员良性互动的一个重要前提。

个案工作试题及答案

个案工作试题及答案一、单项选择题1. 个案工作的基本目标是（）。

A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：B2. 个案工作的基本功能不包括（）。

A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：C3. 个案工作的主要对象是（）。

A. 个人B. 家庭C. 小组D. 社区答案：A4. 个案工作的主要方法是（）。

A. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：DA. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：A二、多项选择题1. 个案工作的主要特点包括（）。

A. 个别化B. 专业化C. 系统化D. 多元化答案：ABCDA. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：ABCD3. 个案工作的主要角色包括（）。

A. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：ABCD4. 个案工作的主要目标包括（）。

A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD5. 个案工作的主要功能包括（）。

A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD三、判断题1. 个案工作的基本目标是帮助服务对象解决问题。

（）答案：错误2. 个案工作的基本功能包括帮助服务对象获得物质帮助。

（）答案：错误3. 个案工作的主要对象是个人。

（）答案：正确4. 个案工作的主要方法是咨询。

（）答案：错误5. 个案工作的主要角色是服务提供者。

（）答案：正确四、简答题1. 简述个案工作的基本目标。

答：个案工作的基本目标是帮助服务对象实现自我发展，包括认识自己、改善环境、获得社会支持等方面。

2. 简述个案工作的主要特点。

答：个案工作的主要特点包括个别化、专业化、系统化和多元化。

国家开放大学智慧树知到“形考”《个案工作(专)》网课测试题答案5

国家开放大学智慧树知到“形考”《个案工作(专)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.个案工作的专业关系可以永久的存在。

()A、正确B、错误2.下列情况下，不一定要转案的原因是()。

A、案主不属于本区域服务范围B、机构无法提供有效的服务C、案主主动要求更换D、接案的工作者能力不足3.一个人的自尊感的建立与其父母的自尊感的高低无关。

()A、正确B、错误4.在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是()。

A、协助案主努力改善自己的生活环境B、协助案主挖掘其个人潜力C、协助案主更好的认识自己D、协助案主调整社会关系，提高运用社会资源的能力E、协助案主自主解决自己的问题5.下列关于心理社会治疗模式的基本假设说法正确的是()。

A.认为人不能被看做一个完全独立的个体，而是同他所处的环境相联系B.认为人天生拥有理性和非理性两种信念C.认为人好像未开启的盒子，是个空洞的有机体D.个人的人性观是积极的、乐观的6.个案工作的专业关系是一种互助式的关系。

()A、正确B、错误7.下列关于非反映沟通动力技术，说法错误的是()。

A.直接影响是指个案工作者只能通过直接的方式表达自己的态度和立场B.在个案工作者实施直接影响方法时，必须让案主应用自己的思考能力为自己做出决定C.支持可以是一些实物的帮助D.非反映沟通动力技术包括支持、直接影响和探索描述宣泄三种方式8.制定目标的原则中属于首要目标的是()。

A、合适性原则B、目标一致原则C、双方协商原则D、可行性原则9.专业关系的基本要素包括()。

A、真诚B、接纳与期望C、关心他人D、同感E、承诺与责任10.下列属于班杜拉行为主义理论的内容是()。

A、通过观察和模仿他人的行为也能达到对自我行为的修正B、行为可以操作外在的环境，从而产生一定的结果，这个结果将决定我们行为的重复次数C、环境塑造行为D、刺激-反应模式11.关于社会工作者的角色，下列说法正确的是()。

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国开形成性考核《个案工作》形考作业(1-5)试题及答案（课程ID：00459，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）形考作业1题目：1、下列选项中，哪一项属于社会工作其他方法的基础。

（）【A】：社会行政【B】：社区工作【C】：个案工作【D】：团体工作答案：个案工作题目：2、在会谈中，关于自我暴露的技巧下列说法正确的是（）。

【A】：个案工作者可以暴露任何经历【B】：个案工作者可以有选择性的暴露和案主相似的经历【C】：个案工作者可以暴露任何和案主相似的经历【D】：不能够暴露负面的信息答案：个案工作者可以有选择性的暴露和案主相似的经历题目：3、个案工作与心理咨询有很多差异，下列不属于其差异的是（）。

【A】：个案工作更注重案主个人问题的心理成因【B】：个案工作强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀【C】：个案工作的空间更宽泛，更强调运用资源【D】：个案工作更多一些社会责任答案：个案工作更注重案主个人问题的心理成因题目：4、在西方个案工作的历史发展中，下列人物属于综合时期的代表的是（）。

【A】：霍利斯【B】：玛丽·里士满【C】：弗洛伊德【D】：戈登·汉密尔顿答案：霍利斯题目：5、关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（）。

【A】：社会工作者可以成为案主的亲密朋友【B】：社会工作者可以强迫要求案主做决定【C】：社会工作者可以给予案主适当的支持【D】：社会工作者可以帮助案主解决任何问题答案：社会工作者可以给予案主适当的支持题目：6、关于“同感”下列说法正确的是（）。

【A】：同感即同情心。

【B】：同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣。

【C】：同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣，并将之正确地传达给案主。

【D】：同感即指个案工作者理解案主的感受。

答案：同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣，并将之正确地传达给案主。

题目：7、关于“接纳”，下列说法正确的是（）。

【A】：接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度【B】：社会工作者除了对案主的接纳之外，还要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为【C】：接纳就是指个案工作者接受案主的一切行为【D】：社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观答案：社会工作者除了对案主的接纳之外，还要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为题目：8、一个23岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的电话，从此之后，他们开始了联系。

心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感。

在此案例中，下列分析不正确的选项是（）。

【A】：案主对心理医生的感情是一种对咨询关系的错觉【B】：这种感情出自案主对咨询者的有意识的爱慕之情【C】：女孩对心理医生的感情并非现实中的爱情，而是移情【D】：由于个案辅导所用的时间较长，案主会把对自己父母、亲人等的感情投射到个案工作者身上，使之成为重要人物的替身答案：这种感情出自案主对咨询者的有意识的爱慕之情题目：9、下列问题中，哪些属于封闭式提问。

（）【A】：你与家人关系如何【B】：你家中有什么人？【C】：你与爸爸关系好吗？【D】：你与爸爸的关系怎么样呢？答案：你与爸爸关系好吗？题目：10、关于再构法，下列说法不正确的是（）。

【A】：情境再构对那些过分概括行为（如“我从来都不自信”，“我总是迟到”等）的案主最有效。

【B】：意义再构的本质是给某种情境和行为一个具有不同意义的新标记和新名称。

例如，案主的“顽固”可以再构为“独立”。

【C】：意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为。

【D】：再构法认为，一个人的核心信念、生活方式及其知觉和认知对于失调的情绪和思维起着影响和中介作用。

答案：意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为。

题目：11、个案工作的构成要素包括（）。

【A】：个案工作的客体【B】：个案工作的内容【C】：个案工作的主体【D】：专业的手段和方法【E】：个案工作的目标答案：个案工作的主体；个案工作的客体；专业的手段和方法；个案工作的目标；个案工作的内容题目：12、个案工作与心理咨询相比，具有以下特点（）。

【A】：个案工作更加强调技术【B】：个案工作注重案主个人问题的心理成因【C】：个案工作有更多的社会和政治责任【D】：个案工作更强调运用社会资源【E】：个案工作更强调人性的关怀答案：个案工作有更多的社会和政治责任；个案工作更强调运用社会资源；个案工作更强调人性的关怀；个案工作注重案主个人问题的心理成因题目：13、社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意的方面包括下列（）。

【A】：赞赏有时候会增加案主压力【B】：赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象【C】：赞赏需要有真实内容【D】：赞赏只需要运用赞美之词【E】：赞赏的范围可以包括任何方面答案：赞赏需要有真实内容；赞赏有时候会增加案主压力题目：14、处理案主问题的技巧包括下列哪些？（）【A】：家庭作业【B】：赞赏【C】：自我契约【D】：再构法【E】：角色扮演答案：再构法；角色扮演；家庭作业；自我契约；赞赏题目：15、在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是（）【A】：高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验。

【B】：工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解，而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等。

【C】：开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。

如：你赞成选美吗？【D】：工作者有必要从案主所传达的信息中，可以选择任意部分做反应。

【E】：封闭式问题可以让对方容易回答，如：你是否住在深圳？答案：开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。

如：你赞成选美吗？；工作者有必要从案主所传达的信息中，可以选择任意部分做反应。

题目：16、个案工作者作为支持者和可依赖的人，首要的任务是帮助案主确立自救的信心，保持振奋的心理状态。

（V）题目：17、同感可以分为三个层次，一个是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达。

（V）题目：18、保密就是指在任何情况下社会工作者都不能透露案主的情况。

（X）题目：19、“你家中有几个人？”属于开放式问题。

（X）题目：20、工作者的自我暴露越多，案主的相应行为必然也就越多，他也越愿意说他自己的所思所想和所言所行。

（X）题目：21、西方个案工作价值体系的发展经历和从个人责任到社会责任的过渡，从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作的过渡。

（V）题目：22、个案工作者和案主之间的沟通是一种面对面的直接的互动，因此个案工作者可以代表案主解决问题。

（X）题目：23、个案工作者和案主之间的友好关系只是手段而不是目的，目标一旦达到，朋友关系即告结束。

（X）题目：24、个案工作是社会工作其他方法的基础。

（V）题目：25、表达接纳的方式之一是专注与倾听，并作同感的反应。

（V）形考作业2题目：1、下列说法正确的是（）【A】：工作者在任何时候都要尊重案主的自决权。

【B】：在关系建立初期，工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受。

【C】：工作者有义务为案主保密【D】：当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主不愿意倾诉，工作者应该尊重案主的选择。

答案：工作者有义务为案主保密题目：2、关于个案工作者的权力，下列说法错误的是（）【A】：个案工作者的权力是用来协助案主解决问题的【B】：个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依然存在【C】：个案工作者有权力确定会谈的时间、次数、是否结案等。

【D】：个案工作者的权力不是来控制案主的答案：个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依然存在题目：3、下列哪一项不属于接纳的要素？（）【A】：期望【B】：保密【C】：个别化【D】：信任答案：保密题目：4、关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是（）。

【A】：个案工作者在得到案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺。

【B】：在专业关系的建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任。

【C】：个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。

【D】：个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主。

答案：个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。

题目：5、下列情况下，不一定要转案的原因是（）。

【A】：案主不属于本区域服务范围【B】：案主主动要求更换【C】：机构无法提供有效的服务【D】：接案的工作者能力不足答案：案主不属于本区域服务范围题目：6、在关系建立的过程中，下列说法正确的是（）。

【A】：工作者需要向案主介绍机构的服务范围。

【B】：开始会谈时，工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望【C】：如果案主是转介而来的，可以从多方渠道打听案主的情况。

【D】：在初步会谈之时，工作者必须清楚地了解案主的所有问题。

答案：工作者需要向案主介绍机构的服务范围。

题目：7、制定目标的原则中属于首要目标的是（）。

【A】：可行性原则【B】：目标一致原则【C】：合适性原则【D】：双方协商原则答案：双方协商原则题目：8、在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是（）。

【A】：在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择。

【B】：随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正。

【C】：在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。

【D】：在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。

答案：在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。

题目：9、在个案工作的程序中，最具体、最核心的一步是（）。

【A】：资料收集【B】：服务计划的实施【C】：关系建立【D】：制定步骤答案：服务计划的实施题目：10、在结案时，个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项？（）【A】：在最后一次会谈时突然宣布结束。

【B】：结案后，不需要再确定今后与案主的联系方式。

【C】：在案主的目标没有全部达成的情况下，个案工作者不需要再对剩余的目标对案主作安排。

【D】：如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受。

答案：如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受。

题目：11、专业关系的基本要素包括（）。

【A】：真诚【B】：接纳与期望【C】：承诺与责任【D】：关心他人【E】：同感答案：承诺与责任；关心他人；接纳与期望；同感；真诚题目：12、个案工作专业关系的特点包括（）。

【A】：机构性【B】：暂时性【C】：案主中心【D】：双向性【E】：工具性和情感性并存答案：暂时性；案主中心；工具性和情感性并存；机构性题目：13、处理案主申请的三种方法包括（）。

【A】：建立专业关系【B】：会谈【C】：接受申请【D】：不提供服务也不转案【E】：转案答案：接受申请；转案；不提供服务也不转案题目：14、在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是（）。

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