项目管理工程师九大知识点
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九大项目管理记忆口诀
九大管理:
狗子整范进,成人风采
沟通,质量,整体,范围,进度,成本,人力资源,风险,采购整体管理:
成书计划,指管执行,监控整变,项目收尾
1.项目启动(项目章程)
2.编制项目范围说明书
3.制定项目管理计划
4.指导和管理项目执行
5.监督和控制项目
6.整体变更控制
7.项目收尾
范围管理:
范管定义工分,范围确认控制
1.编制范围管理计划
2.范围定义
3.创建工作分解结构
4.范围确认
5.范围控制
进度管理
活动序资源,历时划控制
1.活动定义
2.活动排序
3.活动资源估算
4.活动历时估算
5.制定进度计划
6.项目进度控制
成本管理
估预控
1.成本估算
2.成本预算
3.成本控制
质量管理
制定计划,保证控制
1.制定质量管理计划
2.项目质量保证
3.项目质量控制
人力资源管理
计划编制,组团建团管理团
1.项目人力资源计划编制
2.组建项目团队
3.项目团队建设
4.项目团队管理
沟通管理
计划信息,绩效干系
1.沟通管理计划编制
2.信息分发
3.绩效报告
4.项目干系人管理
风险管理
计划识别,定性定量,应对监控
1.制定风险管理计划
2.风险识别
3.定性风险分析
4.定量风险分析
5.应对风险计划
6.风险监控
采购管理
采计询计,询价供选,管理收尾
1.编制采购计划
2.编制询价计划
3.询价
4.供方选择
5.合同管理
6.合同收尾。
整体管理:项目启动:输入:合同;项目工作说明书;环境和组织因素;组织过程资产工具:项目管理方法;项目管理信息系统;专家判断输出:项目章程编制项目范围说明书(初步):输入:项目章程;工作说明书;环境和组织因素;组织过程资产工具:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断输出:项目范围说明书(初)口诀:合书环组得章程;章书环组得初书;制定项目管理计划:输入:项目章程;项目范围说明书(初);来自各计划过程的输出;预测;环境和组织因素;组织过程资产;工作绩效信息工具:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断输出:项目管理计划;配置管理系统;变更控制系统指导和管理项目执行:输入:项目管理计划;巳批准的纠正措施;巳批准的预防措施;巳批准的变更申请;巳批准的缺陷修复;确认缺陷修复工具:项目管理方法论;项目管理信息系统输出:可交付成果;请求的变更;巳实施的变更;巳实施的纠正措施;巳实施的预防行动;巳实施的缺陷修复;工作绩效数据口诀:章初环组过效预,项管配管和变控;项管纠预变缺修,交变纠预变缺效;监督和控制项目:输入:项目管理计划;工作绩效信息;绩效报告工具:项目管理方法论;项目管理信息系统;挣值管理;专家判断输出:请求的变更①建议的纠正措施;②建议的预防措施;③建议的缺陷修复;项目报告整体变更控制:输入:项目管理计划;申请的变更;工作绩效信息;可交付物工具:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断输出:变更申请被批准或拒绝;项目管理计划(批更);巳批准纠正措施;巳批准预防措施;巳批准缺陷修复;可交付物(批)口诀:项管工效和效报,输出纠预变缺告;项管请变交工效,批管纠预变缺交;项目收尾:输入:项目管理计划;合同文件;组织过程资产工具:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断输出:管理收尾办法;合同收尾办法;最终产品服务成果移交;组织过程资产(更)口诀:项管合组得管收,合收产服成更组.整体管理工具口诀:信息方法七全有,专家判断指管无,监控挣值排第五.范围管理:编制范围管理计划:输入:项目章程;项目范围说明书(初);组织过程资产;环境和组织因素;项目管理计划工具:专家判断;模板、表格和标准输出:项目范围管理计划范围定义:输入:项目章程;项目范围说明书(初);项目范围管理计划;组织过程资产;批准的变更申请工具:产品分析;识别出多个可选方案输出:项目范围说明书(详);更新的项目文档口诀:项管环组章初书,输出只有范管计;项管变组章初书,输出详书和文档;创建工作分解结构:输入:项目范围说明书(详);项目管理计划;组织过程资产工具:分解;工作分解结构模版;WBS中工作包的格式;滚动波式计划;输出:WBS和WBS字典;范围基准;项目管理计划(更)范围确认:输入:项目管理计划①项目范围说明书②WBS和WBS字典;可交付物工具:检查输出:可接受的项目可交付物和工作;变更申请;WBS和WBS字典(更)口诀:项管组产和详书,项管基准分字典;项管范书交分典,交工变更分字典;范围控制:输入:项目管理计划;工作绩效数据;绩效报告;巳批准的变更请求工具:偏差分析;重新制订计划;变更控制系统和变更控制委员会;配置管理系统输出:变更请求;工作绩效;组织过程资产(更);项目管理计划(更)口诀:项管工效报变更,变更工效组项管.范围管理工具口诀:模板|分析家识别;模版分解动格式;检查|偏差新计划,变控变委和配管。
项目管理九大知识体系项目管理是指在有限的资源条件下,通过有效计划、组织、协调和控制,以达到项目既定目标的一种管理方式。
在项目管理中,有一个重要的概念,即九大知识体系。
本文将深入探讨这九大知识体系的内容和意义。
1. 积分管理知识体系积分管理体系是项目管理中最核心的知识体系之一。
它包括项目范围管理、项目时间管理和项目成本管理。
范围管理确保项目将完成所有的工作,时间管理确保项目按时完成,成本管理确保项目在预算范围内完成。
这三个方面都是项目管理中不可或缺的要素,对项目成功至关重要。
2. 质量管理知识体系质量管理体系旨在确保项目交付的成果符合既定质量标准和客户期望。
它包括质量规划、质量控制和质量保证。
质量规划明确项目的质量目标和要求,质量控制监控验证项目交付成果的质量,质量保证则通过实施质量管理计划来确保项目质量符合标准。
3. 沟通管理知识体系沟通管理体系主要涉及项目内外的信息传递和交流,确保项目相关方之间能够及时、准确地交换信息,有效地进行沟通。
它包括沟通规划、沟通传递和沟通控制。
沟通规划明确项目相关方的需求和期望,沟通传递确保信息准确传达,沟通控制则监督和管理沟通的效果。
4. 风险管理知识体系风险管理体系旨在识别、评估和应对项目中的各种风险。
它包括风险管理计划、风险识别、风险评估和风险应对。
风险管理计划指导项目团队在项目执行过程中识别和处理风险,风险识别通过分析和评估项目中的不确定因素,风险应对则是针对风险情况采取相应的措施。
5. 采购管理知识体系采购管理体系涉及到项目与外部供应商之间的交流和合作。
它包括采购规划、招标采购、合同管理和采购控制。
采购规划确定项目所需采购的范围和方式,招标采购则是选择供应商进行竞争性投标,合同管理指导项目团队与供应商之间的合作,采购控制监督和管理采购过程。
6. 相关方管理知识体系相关方管理体系关注项目利益相关方的需求和期望,确保与相关方进行有效的沟通和合作。
它包括相关方识别、相关方参与和相关方管理。
包含21个过程:
1、制定项目管理计划
2、范围规划
3、范围定义
4、制作工作分解结构
5、活动定义
6、活动排序
7、活动资源估算
8、活动持续时间估算
9、进度表制定10、费用估算11、费用预算12、质量规划
13、人力资源规划14、沟通规划15、风险管理规划16、风险识别
17、定性风险分析18、定量风险分析19、风险应对规划20、采购规划
21、发包规划
包含7个过程:
1、指导与管理项目执行
2、实施质量保证
3、项目团队组建
4、项目团队建设
5、信息发布
6、询价
7、卖方选择
包含12个过程:
1、监控项目工作
2、整体变更控制
3、范围核实
4、范围控制
5、进度控制
6、费用控制
7、实施质量控制8、项目团队管理
9、绩效报告10、利害关系者管理
11、风险监控12、合同管理
包含2个过程:
1、项目收尾
2、合同收尾
包含2个过程:
1、制定项目章程
2、制定项目范围说明书(初步)。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理是一门综合性很强的学科,它包括了许多知识领域,其中最为重要的就是九大知识领域。
这九大知识领域分别是:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
下面将对这九大知识领域进行详细介绍。
一、项目整合管理项目整合管理是指在整个项目过程中对各种过程和活动进行协调和整合,以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括制定项目章程、制定项目计划、指导和执行项目工作以及监控和控制项目工作等方面。
二、范围管理范围管理是指对项目的目标进行明确界定,并确定实现这些目标所需要完成的工作。
具体来说,包括收集需求、定义范围、创建WBS(工作分解结构)、确认范围以及控制范围等方面。
三、时间管理时间管理是指在规定的时间内完成所有的工作,并保证进度能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划以及控制进度等方面。
四、成本管理成本管理是指在规定的预算内完成所有的工作,并保证成本能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括规划成本管理、估算成本、制定预算以及控制成本等方面。
五、质量管理质量管理是指在整个项目过程中对产品或服务的质量进行管理和控制,以确保达到客户或利益相关者的要求。
具体来说,包括规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制以及控制质量等方面。
六、资源管理资源管理是指在整个项目过程中对人力资源和物资资源进行有效的分配和利用,以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括规划人力资源管理、组建团队、开展团队建设以及控制人力资源等方面。
七、沟通管理沟通管理是指在整个项目过程中对信息的传递和交流进行有效地组织和协调,以确保信息能够流通畅通,并且与相关方进行良好的沟通。
具体来说,包括规划沟通管理、管理项目信息、分发信息以及控制沟通等方面。
八、风险管理风险管理是指在整个项目过程中对潜在的风险进行识别、评估和应对,以确保项目能够按照计划顺利实施。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指在项目管理过程中需要掌握和应用的九个核心知识领域。
这些知识领域包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
以下是每个知识领域的相关参考内容。
1. 整合管理:整合管理是指将项目各个知识领域的过程整合起来,以确保项目能够按照计划达到目标。
相关参考内容包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
2. 范围管理:范围管理是指定义项目的工作内容和范围,以确保项目能够按时完成。
相关参考内容包括需求分析、范围定义、范围控制和变更管理等。
3. 时间管理:时间管理是指规划和控制项目的时间进度,以确保项目按时完成。
相关参考内容包括项目进度计划、项目进度控制、里程碑和关键路径分析等。
4. 成本管理:成本管理是指规划和控制项目的成本,以确保项目能够在预算范围内完成。
相关参考内容包括成本估算、成本预算、成本控制和资源管理等。
5. 质量管理:质量管理是指规划和控制项目的质量,以确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
相关参考内容包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等。
6. 人力资源管理:人力资源管理是指有效地管理和组织项目团队,以确保项目顺利实施。
相关参考内容包括人力资源计划、团队建设、人员管理和绩效评估等。
7. 沟通管理:沟通管理是指在项目中进行有效的沟通,以确保项目各方之间的有效交流和理解。
相关参考内容包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通评估等。
8. 风险管理:风险管理是指识别、评估和应对项目风险,以减轻项目可能面临的不确定性和风险。
相关参考内容包括风险管理计划、风险识别分析、风险应对策略和风险监控等。
9. 采购管理:采购管理是指规划和管理项目的采购活动,以确保项目能够获取所需的资源和服务。
相关参考内容包括采购计划、供应商选择、合同管理和供应链管理等。
这些九大知识领域是项目管理的核心内容,掌握和运用这些知识领域可以帮助项目经理和项目团队更好地进行项目管理,确保项目成功交付。
项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成,对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。
以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容,希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理,具体包括:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。
(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。
(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
项目管理九大知识域讲解为了确保项目管理的有效性和成功,项目的成员应该对项目管理九大知识域进行深入的了解和掌握。
本文将会对这些知识域进行讲解。
1. 项目整合管理项目整合管理是确保项目产出符合客户需求的关键过程。
该知识域涉及到所有项目经理和团队成员必须在项目计划和执行期间协调的多个过程。
其中包括项目计划开发、项目计划执行、变更控制和绩效评估等过程。
在整合管理过程中,项目经理需要处理项目执行中的各种问题,并采取适当的措施使项目始终保持在正确的轨道上。
2. 项目范围管理项目范围管理是一个定义和控制项目范围的过程。
该过程包括确定项目的目标和范围,并且确保项目在执行期间不会偏离这些目标。
项目范围管理通常包括以下几个过程:需要调查、范围定义、创建工作分解结构(WBS)和范围验证等。
3. 项目时间管理项目时间管理是确保项目按计划完成的过程。
该过程主要涉及计划和监控项目所需的时间和完成各个阶段以达到项目目标和里程碑。
这一过程主要包括项目计划制定、进度控制和项目时间分析等。
4. 项目成本管理项目成本管理旨在确保项目在预算内完成。
项目经理通过通过预测和控制成本来保证项目制定的预算目标。
该过程主要包括成本估算、成本预算、成本控制和风险管理等方面。
5. 项目质量管理项目质量管理是了解、规划和监控项目,保证最终产品或服务达到质量标准的过程。
该过程主要涉及规划质量保证、质量控制和质量监控等方面。
在整个项目生命周期中,项目经理可以制定并实施一系列质量控制标准,以确保产品的完整性和符合标准。
6. 项目资源管理项目资源管理主要涉及利用项目资源(如人力、物料、设备和设施等)来达到项目目标的过程。
该过程需要考虑如何规划项目资源、获取项目所需的资源和管理项目资源等方面。
7. 项目沟通管理项目沟通管理是确保项目团队之间和利益相关者之间有适当的信息共享和沟通的过程。
在项目实施过程中,项目经理需要建立有效的沟通机制,将信息传递给团队成员和利益相关者,以确保项目的成功。
工程整体治理一、1、制订工程章程;2、制订工程范围说明书〔初步〕;3、制订工程治理方案;4、指导和治理工程实施;5、监督和控、工程收尾76整体变更限制;制工程工作;、制订工程章程1输入工具与技术输出⑴合同:来自客户的采购组织SOW对内部工程:基于业务⑵工作说明书〔需要或产品〔效劳〕的需求.对外部工程:作为投标文档的一局部从客户那里得到.⑶环境的和组织的因素⑷组织过程资产.工程章程⑴工程选择方法.收益测量方法〔即比照法、评分模型、收益分布或经济模型〕;.数据模型;.决策模型、⑵工程治理方法:帮助工程治理团队有效地制定工程章程.PMIS〕⑶工程治理信息系统〔⑷专家判断2、制订工程范围说明书输入工具与技术输出⑴工程章程⑵工作说明书〔SOW⑶环境与组织因素⑷组织过程资产⑴工程治理方法论. ⑵工程治理信息系统〔PMIS〕o⑶专家判断制定出范围说明书3、制订工程治理方案输入工具与技术输出工程范围说明书〔初步〕工程治理过程环境和组织因素组织过程资产⑴工程治理方法论.〕⑵工程治理信息系统〔PMIS⑶专家判断⑴工程治理方案4、指导和治理工程实施输入工具与技术输出1、工程治理方案、已批准的纠正举措2 3、已批准的预防举措、已批准的变更申请45、已批准的缺陷修复、确认缺陷修复6、治理收尾规程7⑴工程治理方法论⑵ 工程治理信息系统〔〕PMIS⑴可交付物⑵申请的变更⑶已实施的变更申请⑷已实施的纠正举措⑸已实施的预防行动⑹已实施的缺陷修复⑺工作绩效信息5 .、监督和限制工程工作输入工具与技术输出⑴工程治理方案⑵工作绩效信息⑶被拒绝的变更需求⑴建议的纠正举措⑴工程治理方法论⑵建议的预防举措⑵工程治理信息系统〔PMIS ⑶预测⑶挣值治理⑷建议的缺陷修复⑷专家判断⑸变更申请6、整体变更限制输入工具与技术输出⑴工程治理方案⑵申请的变更⑶工作绩效信息⑷⑴工程治理方法论〕PMIS2〕工程管⑴已批准的变更申请⑵被拒绝的变更申请建议的预防举措理信息系统〔⑶专家判断⑶工程治理方案更新⑷工程范围说明书更新⑸建议的纠正举措⑹建议的缺陷修复⑺可交付物⑸已批准的纠正举措⑹已批准的预防举措⑺已批准的缺陷修复⑻可交付物7、工程收尾输入工具与技术输出1、工程治理方案2、合同文件3、企业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息6、可交付物⑴工程治理方法论. 〕⑵工程治理信息系统〔PMIS⑶专家判断⑴治理收尾规程⑵合同收尾规程⑶最终产品、效劳或成果和工程结果⑷组织过程资产〔已更新〕二、工程范围治理1、范围方案;2、范围定义;3、工作分解结构;4、范围确认;5、范围限制;1、范围方案范围方案是指进一步形成各种文档,为将来工程决策提供根底,这些文档中包括用以衡量一个工程或工程阶段是否已经顺利完成的标准等.作为范围方案过程的输出,工程组要制定一个范围说明书和范围治理方案.输入工具与技术输出⑴企业环境因素⑵组织过程资产;⑶工程章程⑷项目范围说明书〔初步〕⑸工程治理方案⑴专家判断⑵模板、表格和标准范围治理方案2、范围定义:范围定义是指将工程主要的可交付成果细分成较小的、更易治理的组分.范围定义最重要的任务就是详细定义工程范围边界. 输入工具与技术输出⑴组织过程资产⑵工程章程⑶工程范围说明书〔初步〕〔4〕工程范围治理方案〔5〕批准的变更申请⑴产品分析⑵可选方案识别⑶专家判断法工程干系人分析〔4〕⑴工程范围说明书〔详细〕⑵变更请求工程治理方案〔更新〕〔3〕、创立工作分解结构3的最低层次元素是能够〕是面向可付物的工程元素的层次分解,详细描述了工程所要完成的工作.工作分解结构〔WBSWBS被评估的、安排进度的和被跟踪的.它是组织治理工作的主要依据.输入工具与技术输出⑴组织过程资产⑵工程范围说明书⑶工程范围管理方案〔4〕批准的变更申请1、WB瞋板、2分解技术1、范围说明书字典WB褥口WBS 2 、范围基线3 4、工程治理方案〔更新〕、变更申请54、范围确认输入工具与技术输出⑴工程范围说明书工程范围治理方案字典WBS和WBS⑵⑶工程范围治理方案检查、已接受的交付物1 2、变更申请推荐的纠正举措3⑷可交付物5、范围限制输入工具与技术输出1、范围说明书、范围治理方案23、WB4口WB济典4、绩效报告、工作绩效信息5 6、批准的变更需求7、工作绩效信息⑴变更限制系统⑵偏差分析⑶重新规划⑷配置治理系统1、范围说明〔新〕WBS字典〔更新〕2、WB褥口3、范围基线更新4、变更申请、建议的纠正举措5 6、组织过程资产〔更新〕7、工程治理方案〔更新〕三、工程时间治理1、活动定义;2、活动排序;3、活动资源估算;4、活动历时估算;5、制订进度方案;6、进度限制;1、活动定义为得到工作分解结构〔WBS中最底层的交付物执行的一系列活动,对这些活动的识别以及归档的过程就做活动的定义输入工具与技术输出1、企业环境因素、组织的过程资产23、工程范围说明书、WBS WB笄典4 5、工程治理方案1、分解、模板23、滚动式规划4、专家判断5、规划组成局部⑴工程活动清单⑵活动清单属性⑶里程碑清单⑷发起的变更2、活动排序:活动排序也称为工作排序,即确定活动之间的依赖关系,形成文档.输入工具与技术输出1、活动清单,即在活动定义过程所得的结果2、活动清单属性3、工程范围说明书4、里程碑清单5、批准的变更请求1、前导图法、箭线图法23、进度方案网络模板4、确定依^关系5、提前、滞后1、工程方案网络图2、工程活动清单3、活动清单属性、发起的变更43、活动资源估算输入工具与技术输出1、企业环境因素2、组织的过程资产、活动清单3 4、活动属性5、资源可用性6、工程治理方案⑴专家判断法⑵替换方案确定⑶公开的估算数据⑷估算软件⑸自下而上的估算1、活动资源需求2、更新过的活动属性3、资源分解结构〔RBS4、更新的资源日历5、变更请求4、活动历时估算.输入工具与技术输出、项31、企业环境因素;2、组织的过程资产;目范围说明书;4、活动清单;5、活动清单属86性;、活动资源需求;7、资源日历;、工程治理方案;1、专家判断、类比估算法2 3、参数式估计4、历时的三点估算5、预留时间⑴活动历时估算结果⑵活动清单、属性〔更新〕5、制订进度方案输入工具与技术输出3、1、组织的过程资产;2、工程范围说明书;活动清单、活动属性;4、工程进度网络图;5、、资源日历;活动资源要求;67、活动历时估工程治理方案8、算;、关键路径1、进度网络分析;2法;3、进度压缩;4、假设情景分析;5、资源平衡;6、关键链;、所采用的7、工程治理软件;8、速日历;9、超前和滞后;10度模型;1、工程进度方案〔进度网络图、甘特图、里程碑图〕;2、速度模型数据;3、进度基准;4、资源需求更新;5、活动、请求属性更新;6、工程日历更新;7的变更;8、工程治理方案更新;6、进度限制输入工具与技术输出1、工程进度方案2、进度基准3、绩效报告、已批准的变更需求4、进展报告;12、进度更新限制4、工程管3系统;、绩效测量;理软件;5、偏差分析;6、方案比拟甘特图;、进度基准更21、速度模型数据更新;、、绩效衡量;新;34、变更需求;5、组织过程资产;6、7建议的纠正举措;活动清单、属性;7、工程治理方案;四、工程本钱治理1、本钱估算;2、本钱预算;3、本钱限制;输入工具与技术输出2、企业环境因素;、组织过程资产;3、工程1范围说明书;4、WBSWB笄典;5、工程治理方案〔进度管理方案、员工治理方案、风险事件〕;、类比估算法〔自上而下法〕;12、确定资源费率;3、自下而上本钱估算〔工料清5单法〕;4、工程治理软件;、卖方投标分析;6、准备金分析;7、质量本钱;1、工程本钱估算结果、相关支持性细节文件和结果23、请求的变更4、本钱治理方案更新2、本钱预算输入工具与技术输出1、目范围说明书;、2、WBSWBS典;3、活动成本估算;、动本钱估算的支持性细节;4 5、工程进度方案;①本钱总计②治理储藏③参数模型④支出的合理法原那么、本钱基准方案1 2、工程资金需求、工程治理方案〔更新〕3、请求的变更43、本钱限制输入工具与技术输出、本钱基准;1、2、工程资金需求;3、本钱绩效报告;、工作绩效报告;4、批准的变更申请;5、工程治理方案61、本钱变更限制系统;、绩效测量;2 、预测技术;3、工程绩效评估〔偏差、趋势、4挣值分析〕;5、项目治理软件;、偏差治理;6、本钱估算;12、本钱基线更新;、请求4、预测完工;3、绩效衡量;5、组织过的变更;67、建议纠正举措;、工程治理方案〔新〕8;程资产〔新〕EV 〔挣值〕实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金.ETC 〔剩余工作的本钱估算〕ETC=S的PV —已完成的EV; ETC喇余工作的PVX CPI 最常用的尺度:CV 〔本钱偏差〕:CV=EV-AC CV>0〔本钱节省〕CV<0 〔本钱超支〕SV 〔进度偏差〕:SV=EV-PV SV>0〔超过进度〕SV<0 〔落后进度〕CPI 〔本钱绩效指数〕:CPI=EV/AC CPI>1.0 〔本钱节余〕CPI<1.0 〔本钱超支〕〔进度滞后〕〔进度超前〕SPI<1.0SPI 〔进度绩效指数〕:SPI=EV/PV SPI>1.0五、工程质量治理1、质量规划;2、质量保证;3、质量限制;1、质量规划输入工具与技术输出①工程章程②工程治理方案〔用来定义工程干系人需③工程范围说明书求,阈值和接受标准〕④组织过程资产⑸环境何组织因素①本钱/效益分析②基准分析:③ 实验设计④质量本钱①质量治理方案②质量度量指标③质量检查单④过程改良方案⑤工程治理方案〔更新〕2、质量保证.输入工具与技术输出①质量治理方案②质量度量标准〔清楚的规划说明和完善的标准〕③过程改良方案④工作绩效信息⑤变更请求⑥质量限制测量①质量方案工具和技术〔本钱/效益分析、基准分析、实验设计、质量本钱〕②质量审计③过程分析④质量限制工具和技术〔检查、限制图、帕累托图、统计抽样、流程图、趋势分析〕⑤ 基准分析①请求的变更②建议的纠正举措③组织过程资产〔更新〕④工程治理方案〔更新〕、质量限制.3输入工具与技术输出①质量治理方案②质度量标准③质量检查表④组织过程资产⑤工作绩效信息⑥已批准的变更请求⑦产品、效劳和结果1、检查;、限制图;2 3、帕累托图;、抽样统计;4 ; 5、流程图〔鱼刺图〕6、趋势分析;、缺陷修复审查;7、建议的纠正举措1 2、建议的预防举措3、请求的变更、建议的缺陷修复4 5、已确认的缺陷修复、工程治理方案〔更新〕6 、质量限制质度量7 8、组织过程资产〔更新〕〔把错误排除在过程之外〕和检查〔把错误排除在到达客户之前〕预防〔结果合格或不合格〕和变量抽样〔按量度合格度的连续尺度衡量所得结果〕.属性抽样〔异常事件〕和随机原因〔正常过程偏差〕.特殊原因和限制界限〔如果其成果落入限制界限〔如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么这个结果就是可接受的〕许可误差内.那么该工程在限制之中〕.六、人力资源治理1、人力资源方案编制;2、组建工程团队;3、工程团队建设;4、治理工程团队1、人力资源方案编制输入工具与技术输出①活动资源估计②环境和组织因素③工程治理方案①组织结构图和职位描述②人力资源模板③人际网络④组织理论:①角色和责任②工程的组织结构图③人员配备治理方案:、组建工程团队;2输入工具与技术输出①角色和责任②工程的组织结构图③人员配备治理方案④环境的和组织因素⑤组织过程资产①事先分派②谈判③采购④虚拟团队①工程人员分配②资源日历③人员配备治理方案〔已更新〕④资源可用性、工程团队建设;3输入工具与技术输出① 工程人员分配② ②人员配备治理方案①一般治理技能②培训③团队建设活动④根本原那么⑤同地办公〔集中〕⑥认可和奖励①团队绩效评估〔提升人个技能;提升团队水平;较低的员工流动率〕4、治理工程团队输入工具与技术输出①工程人员分配②角色和责任③工程的组织结构图④人员配备治理方案⑤绩效报告⑥组织过程资产①观察和对话②工程绩效评估③冲突治理〔问题解决、妥协、求同存异、撤退、强迫〕④问题日志①人员配备治理方案〔更新〕②变更请求织过程资产〔更新〕③七、工程沟通治理1、沟通方案编制;2、信息分发;3、绩效报告;4、工程干系人治理1、沟通方案编制输入工具与技术输出①组织过程资产②工程章程③工程治理方案④工程范围说明书〕①工程干系人分析②沟通需求分析③沟通技术1、沟通治理方案2、信息分发.输入工具与技术输出①工作绩效信息②沟通治理方案1、沟通技术〔正式沟通、非正式沟通〕、信息收集和检索系统2 、信息分发方法3 4、取得的经验教训①更新的工程治理方案②组织过程资产、绩效报告〔状态、进展报告〕、3输入工具与技术输出①工作绩效信息 ②工程治理方案 ③预测 ④已 批准的变更请求⑤可交付物①信息表示工具②绩效信息收集 和编辑③状态评审会议①绩效报告②预测③需求变更 ④更新的工程治理方案 ⑤建议的纠正举措 ⑥组织过程资产4、工程干系人治理输入工具与技术输出①工程治理方案 ②沟通治理方案 ③组织过程资产 1、沟通方法、问题日志2①问题解决 ②更新的工程沟通治理方案 ③组织过程资产团队内沟通 6、共同实施4、处理异议5、达成协议、阐述观点1、事前准备2、确认需求3 把握工程沟通根本 原那么、沟通升级原那么〔和对方沟通;、非正式沟通有利于关系融洽 3、采用对方能接受的沟通风格 41、沟通内外有别 2和对方上级沟通;和自己上级沟通;自己的上级和对方上级沟通〕〔查清冲突的具体原因、公平原那么、选择处理的策略、尽量采用双赢原那么〕冲突的化解与处理利用冲突的意 4、 2、鼓励坦率的情感表达;3、确立准那么、职务示 范和劝导;冲突的治理与防范〔1、亲自解决争端;〕识;5.抑制和限制潜在冲突八、工程风险治理1、风险治理方案编制;2、风险识别;3、定性风险分析;4、定量风险分析;5、风险应对方案编制;6、风险监控与跟踪 1、风险治理方案编制 输入工具与技术 输出①工程章程 ②工程范围说明书 ③工程治理方案 ④组织过程资产⑤环境和组织因素1、方案会①方法论;②角色和责任;③预算 ④制订 时间表;⑤风险类别;⑥风险概率和影响力 的定义;⑦概率及影响矩阵⑧已修订的工程干系人对风险的容忍度;⑨ 报告的格式;⑩跟踪2、风险识别 输入工具与技术输出①工程章程;②工程范围说明书;③工程管 理方案;④组织过程资产;⑤环境及 组织因素1、文档评审;2、信息收集技术;3、图 解技术;、5假设分析;、4检查表;1、风险记录; 、工程治理方案23、定性风险分析 输入工具与技术输出①工程治理方案 〔包括风险治理方案、风险 记录〕②组织过程资产;③工作绩效信息④ 工程范围说明①风险概率及影响评估;-②概率影响矩阵③风 险数据质量评估;④风险种类 ⑤风险紧急度评估1、风险记录〔新〕、定量风险分析4 输入工具与技术输出①工程治理方案②组织过程资产③风险记录1.数据收集和表示技术①访谈②概率分布③专家判断.定量风险分析和建模技术2EMV〕① 灵敏度分析②期望货币价值分析〔③决策树分析④建模和仿真①更新的风险记录②工程可能性分析③实现本钱和进度目标的可能性④已量化风险优先级列表⑤定量风险分析结果中的趋势、风险应对方案编制5输入工具与技术输出①风险治理方案;②风险记录防止、转1、负面风险〔威胁〕的应对策略〔移、减轻〕、正面风险〔时机〕的应对策略〔开拓、分2享、强大〕3、同时适用威胁和时机的应对策略4、应急响应策略风险记录〔新〕、1风险相关合同协议、26、风险监控、跟踪在工程的整个生命期内,监视剩余风险,识别新的风险,执行降低风险方案,以及评价这些工作的有效性. 输入工具与技术输出、风险评估1、工程治理方案12、风险审计与定期的风险评估;2、工作绩效信息、差异和趋势分析;3、批准的变更请求3 4、技术的绩效评估;5、预留治理1、纠正举措;2、变更申请;3、风险记录〔新〕;、组织过程资产;4九、工程采购治理1、采购方案编制;2、编制合同;3、招标;4、供方选择;5、合同治理;6、合同收尾1、采购方案编制输入工具与技术输出①工程章程;②工程范围说明书;③工程治理方案;④ 工作分解结构和字典;⑤环境因素和组织因素;⑥组织过程资产;⑦风险记录①自制/外购分析;②专家判断③合同类型①采购治理方案;②工作说明书〔SOW③ 自制/外购决定;④工程治理方案〔新〕2、编制合同输入工具与技术输出①采购治理方案;②工作说明书〔SOW ③工程治理方案;④自制/外购决定①标准表格②专家判断1、采购文档;2、评估标准;3、工作说明书〔新〕3、招标输入工具与技术输出1、采购文档;、组织过程资产2、投标人会议;1、广告21、合同卖方清单;、建议书3、采购文件包;24、供方选择输入工具与技术输出①建议书;②评估标准;③组织过程资产④风险数据库;⑤风险相关的合同协议⑥合格卖方清单;⑦采购文件包、独立核算2、加权系统;1 4、筛选系统;3、合同谈判、合同2、选择的供方;1、合同治理方案;3、资源可用性;45、合同治理输入工具与技术输出①合同②绩效报告③已批准的变更申请效信息⑥选择供方⑤工作绩①合同变更限制系统②买方主持的绩效评审④绩效报告③检查和审计⑤支付系统⑥索赔治理⑦记录治理系统①组织过程资产〔更新〕.信函;支付进度和请求;卖方绩效评估文件;②请求的变更③建议的纠正举措④ 合同文件、合同收尾6输入工具与技术输出①合同文件②合同收尾过程①过程审计②记录治理系统①合同文件〔治理收尾〕②正式验收和收尾③经验教训O同进步坚持下常好的学习是保贵的,希望印.阅直接打读过后您提出意见或建议.阅读和一种非习惯,去,让我们共也可以可编辑WORC章,迎您阅您好,欢读我的本文档修改,。
工程管理九大知识领域1.工程围管理是为了实现工程的目标,对工程的工作容进展控制的管理过程。
它包括围的界定,围的规划,围的调整等。
2.工程时间管理是为了确保工程最终的按时完成的一系列管理过程。
它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。
3.工程本钱管理是为了保证完成工程的实际本钱、费用不超过预算本钱、费用的管理过程。
它包括资源的配置,本钱、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4.工程质量管理是为了确保工程到达客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。
它包括质量规划,质量控制和质量保证等。
5. 人力资源管理是为了保证所有工程关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。
它包括组织的规划、团队的建立、人员的选聘和工程的班子建立等一系列工作。
6.工程沟通管理是为了确保工程的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。
7.工程风险管理涉及工程可能遇到各种不确定因素。
它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。
8.工程采购管理是为了从工程实施组织之外获得所需资源或效劳所采取的一系列管理措施。
它包括采购方案,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等工程工作。
9.工程集成管理是指为确保工程各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的工程管理工作和过程。
它包括工程集成方案的制定,工程集成方案的实施,工程变动的总体控制等目录目录11、工程围管理22、工程时间管理53、工程本钱管理84、工程质量管理105、工程人力资源管理126、工程沟通管理157、工程风险管理188、工程采购管理219、工程集成管理241、工程围管理做过工程的人可能都会有这样的经历:一个工程做了很久,感觉总是做不完,就像一个"无底洞〞。
用户总是有新的需求要工程开发方来做,就像用户在"漫天要价〞,而开发方在"就地还钱〞。
实际上,这里涉及到一个"围管理〞的概念。
四个关键值 PV(计划值):成本估算部分的总价值;(实际成本):在规定时间内,完成的成本总额;AC
EV(挣值)实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金。
ETC(剩余工作的成本估算) ETC=总的PV —已完成的EV; ETC=剩余工作的PV×CPI
最常用的尺度:
CV(成本偏差): CV=EV-AC CV>0(成本节省) CV<0(成本超支)
SV(进度偏差): SV=EV-PV SV>0(超过进度) SV<0 (落后进度)
CPI(成本绩效指数):CPI=EV/AC CPI>1.0(成本节余)CPI<1.0(成本超支)
(进度滞后)(进度超前)SPI<1.0SPI(进度绩效指数):SPI=EV/PV SPI>1.0
(把错误排除在过程之外)和检查(把错误排除在到达客户之前)预防(结果合格或不合格)和变量抽样(按量度合格度的连续尺度衡量所得结果)。
属性抽样(异常事件)和随机原因(正常过程偏差)。
特殊原因和控制界限(如果其成果落入控制界限(如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么这个结果就是可接受的)许可误差内。
那么该项目在控制之中)。
团队内沟通 6、共同实施 4、处理异议 5、达成协议、阐述观点1、事前准备 2、确认需求 3把握项目沟通基本原则、沟通升级原则(和对方沟通;、非正式沟通有利于关系融洽 3、采用对方能接受的沟通风格 41、沟通内外有别2 和对方上级沟通;和自己上级沟通;自己的上级和对方上级沟通)(查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则)冲突的化解与处理利用冲突的意4、 2、鼓励坦率的情感表达; 3、确立准则、职务示范和劝导;冲突的管理与防范(1、亲自解决争端;)识; 5.抑制和控制潜在冲突。
同进步坚持下常好的学习是保贵的,希望印。
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